【400円】KDDI通信障害「補償額」どれだけ巨額に？ 一般利用者には400円分のポイント付与か [512899213]
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長時間の「圏外」が列島直撃だ──。通信大手KDDI（au）で2日未明に発生した大規模な通信障害は、3日、復旧作業が終了した。
障害発生から40時間が経過。主力サービス「au LTE」の約款には「通信サービスが全く利用できない状態が24時間以上連続したときに限り、損害を賠償します」という規約がある。3日の会見でKDDIの高橋誠社長は「補償については障害の内容をもう少し見た上で検討していく」と答えている。どんな補償になりそうなのか。経済ジャーナリストの井上学氏が言う。
「一般利用者には通信障害により携帯が使えなかった期間に対して補償することになるでしょう。月額使用料を日割り計算し、さらに詫び賃100円分程度を上乗せして、ポイント付与する方法が考えられます。ポイントにすれば、顧客をつなぎ留める効果もありますからね」
MM総研の調査によれば、昨年12月時点で携帯電話の月額利用料金（端末代除く）の平均は4617円という。1日あたり150円、2日で300円、詫び賃100円を加えれば最大400円になる計算だ。今回は全国で最大3915万回線でつながりにくくなった。個人の補償は約157億円に上る可能性がある。
加えて、法人向けの補償がある。今回の障害は、JAL、JR東日本、ヤマトHD、トヨタ自動車、大垣共立銀行、気象庁、楽天モバイルなどの企業でも影響が出ている。
しかしソースは日刊ゲンダイ
https://news.yahoo.co.jp/articles/790a70810c2103ae7646dd76a2bd618c22f6ec87 月額考えたら400円とかが妥当ではあるな
友達とかそういうのいるくせに連絡手段がAUスマホだけのほうがわるいよ？ 新聞協会にさえ入れてもらえないゲンダイはソースとしていけるのか？ 会見が酷すぎ。ドコモの障害を例に挙げてドコモもやったことを暗に主張してた。全く反省してねーwこんなのが偉そうに大企業で社員教育とかしてんだから相当胡散臭い企業だわ 個人はゴミだから良いけど企業は大変だよな訴訟されたらやばいよ額もでかいし
楽天チャンスだね 人によっては、到底400円では済まない実害を被った例もあるのでは？
個別訴訟になるのか 補償よりその金使ってちゃんと対策して欲しいわ
あとクソみてーなCMも休止して対策費に当てること トラックの遠隔操作が出来なくて棟が上がらなかった
8人工とレッカー代弁償してくれ、35万 >>14
マスコミ「au社長の会見は素晴らしい！auよく頑張ったとのコメント多数！」
金持った悪徳業者には誰も逆らえないね。 補償をポイントで済ませるなよ
きっちり翌月の支払い料金から引け これのせいで親の死に目に会えなかったみたいなのも居るべな
まあau選んだ己を呪えば >>7
長時間突然使用不可になるなんて誰も想定してないよ 公衆電話代とそこに行くまでのガソリン代でそのくらい使ったからなあ。 >>14
ドコモも29時間ってのが、心の支えかもしれんが、ほとんどは5時間以内に復旧してたからな。
60時間以上全国で使えないとか前代未聞すぎだわな。 >>30
料金まっっっったく引き下げしてないけど
サブブランド出来ただけで 電子チケット発券出来なかった人とかの前で言ってあげなよ
400円くれてやるからチャラなwって >>1
アウ(え？400円でいいの？アリガテェ…この波に乗るしかない) Pontaテメーなめてンのかコラ💢💢💨
そこは3000ポイントだろうが糞狸が😾 >>30
これは言い訳にならないだろ。頭空っぽだな しょせん日本の企業は楽して儲けることしか考えてないからなｗ >>30
こんな程度の低脳が教授って笑えるな
料金は別に値下がってねーよ まあ、これで被害被って尚解約しなかったら馬鹿だよ
ドコモがやらかしたらしい時ドコモ使ってたけど実害被らなかったもの
今回は周りに実害被った被害者が複数いる
多分実被害者の数が他社とは比較にならないレベル >>34
新規契約の端末バラマキ辞めさせられて
逆に利益は膨らんでそうだよな ソフバンはファミチキ一個タダだった気がする
auもあんまり変わらんな >>46
docomoがAU難民救済キャンペーンやれば大半が即入るだろうな
大混乱になるからやらんだろうけど 数百円より全auショップに３台ぐらいの公衆電話設置しとけ >>54
今度はそっちの課金精算システムが落ちたりして 障害期間分の料金を減額しろよ
ポイント付与ってふざけてるの？ AU専用、非常時無料WiFiスポットを
至るところに作れば良い 俺の予想
補償額は500円
ただし今月末まで加入継続してること
貧乏人は補償金目当てで抜けられず
バカは一ヶ月経てば忘れる
つまり貧乏人でバカのお前らは結局KDDIに年貢払い続けることになるというわけ
違うというなら今日解約してこい >>48
ファミチキ食いたくなった、1つ180円だっけか >>59
通信止まったくらいで損害出るなら、対策してない利用者側が悪いからな。ビジネスならなおさら。 AUのクソ連中が電話使えないから、俺の携帯を何回も貸したぞ！
その分も払えやクソAUが！ >>30
値下げして純利がクソ下がったなら理解できるがそうじゃねえんだろ？
単に設備投資に必要資金を入れなかった経営陣の怠慢だろ だから一週間連続ポイントガチャ10,000point確定で許してやるって言ってんだろ マジで400ポイント付与とかやったら相当ユーザー減るだろうな
あの社長ならやりかねんが 楽天モバイル有料化ニュースのときに、povoの公式ツイッターが、それでは
皆さんご一緒に～なんてやってるから大丈夫かなとは思った >>68
借りといて自発的に通話料渡してこないそいつらがやべーわ
ありがとねーって言って五百円くらいは渡すだろ普通 どうせ侘びギガやろ
povoは1日使い放題のコード入れて通信障害出たとき期限半年の1日コードくれたで くだらないCMしばらくやめれば費用捻出余裕だろ
あのCMも打ち切り、真面目路線にシフトしないとダメだね >>68
そうそう、そう言う被害
仕事上で個人携帯が送受信出来ないと困っていた知り合いが結構いた
個人でこれだから企業なんて目も当てられない被害なのだろうなと他人事で見てた んー
au役員の足元に100円玉4枚投げて、そいつの持ってる全スマホを3日間取り上げてもいいというのなら 普通は保証より今後こんな事態にならない
為の説明して終了だろ、端金もらって納得
出来る感性がいかにもだな >>78
いかにも困ってるんです〜みたいな顔して借りに来て一円も払おうとしない、それがAUユーザーの特徴 乞食ばっかりだな
小銭なんか貰わずに責任取らせた方が良いわ >>86
それどころか原因も解明されていないのでしょう
単純なリスクマネジメントとして解約一択よね 普段アホなことばっかり書いてるゲンダイの記事が注目されるとはわからんもんだな 凄かったよな何が凄かったかって？
ありとあらゆる所に
工作員うじゃうじゃ配置してた事
会見絶賛してた連中などまさにそれ
ヤフコメにもここでさえも工作員いるじゃん？
どんだけ金使ってんだ？コイツら 法人は個別に定義した契約書の損害賠償規定があるのだろうから、それにしたがうだけ。
個人にも損害賠償規定はあるだろうけど（読んでない）、KDDI側が一方的に定義した文面だし、価格優先の商売なのだから、きっと消費者は不利だよね。 >>68
断れず、料金取れないお前が無能なだけじゃね？ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
