【芸能】生瀬勝久“店員との口論”明かすも「完全にクレーマー」「あなたが悪い」 ★４
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
◆ 生瀬勝久“店員との口論”明かすも「完全にクレーマー」「あなたが悪い」
5月28日、俳優の生瀬勝久が『踊る!さんま御殿!!』（日本テレビ系）にゲスト出演。怒りを覚えたエピソードを語ったところ、視聴者から「あなたが悪い」と指摘されてしまった。
この日の番組は『日頃の怒り爆発SP』と題し、さまざまなゲストが日常で感じた怒りを告白。生瀬は「話がややこしいのでよく聞いてください」と前置きし、過去に喫茶店でモーニングセットメニューを注文した際のエピソードを語り始めた。
生瀬によると、同店には3つのセットメニューがあり、すべてのセットにドリンクとフードが含まれていた。さらに、オプションとしてパンケーキやホットドッグがあったのだが、生瀬は「ホットドッグください」とだけ注文したのだという。
さらに「飲み物はホットコーヒーで」と注文したところ、店員から「ホットドッグはオプションなので、コーヒーが付いているのは〝セット〟になります」と言われたそうだ。
■ 微妙な反応のスタジオ、ネットでは正直な感想が
これを聞いた生瀬が「じゃあ厚切り（トースト）のBセットにしてください」と注文を伝えたところ、テーブルにはトーストとコーヒーのセット、さらにホットドッグの3点が運ばれてきたという。これに対し、生瀬は「僕としては、飲み物が欲しいからBセットにした」「だから『Bセット』と言った時点で、僕の中ではもうホットドッグは頼んでいない」など、当時感じた不満を口にしていった。
生瀬は店員にもそのことを伝えたが、「キャンセルされてませんよね？」と言われてしまい、仕方なくホットドッグを受け入れたという。しかし、あまりに納得できないのでホットドッグには手を付けずレジへ進み、「これ両方払わなきゃいけないんですよね？」「あなたが同じことになったら払います？」と、会計時にも異議を申し立てたのだという。
これを聞いたスタジオの出演者たちは、「まぁ向こうも悪くはないな…」「キャンセルはしてませんもんねぇ…」など、遠慮しながらもあまり共感せず…。さらにネット上には、
《生瀬さん、さすがにキャンセルとか変えるとか言ってくださらないとそれは分からないよ》
《生瀬さんみたいな客本当に面倒。接客やってたとき「言わなくても分かるだろ」スタイルの客本当に嫌だった》
《店員さん全く悪くないと思うんだけど…》
《これは生瀬さんが悪いっしょ。セットとホットドッグ両方食う人いるでしょう》
《生瀬さん好きだけど、人として小さ過ぎるし、完全に落ち度ある。1ミリも共感できないなー》
《完全にクレーマーじゃない？ 好きな俳優さんなだけに残念…》
など、生瀬を批判する正直な感想が続出した。
セットでお得にしようなどと考えず、単品のホットドッグとコーヒーを頼めば良かっただけの話にも聞こえるが…。ささいなことがフラストレーションを生む現代は、原始的な〝指差し確認〟が大事ということだ。
まいじつ 2019.06.02 17:31
https://myjitsu.jp/archives/84766
https://myjitsu.jp/wp-content/uploads/2017/12/namase_katsuhisa.jpg
★１が立った日時：2019/06/02(日) 21:59:42.73
https://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/mnewsplus/1559505248/ こういうしょーもない芸能人のマナースレがやたら伸びる
芸スポには暇なニート主婦しか居ないと良く分かる マクドナルドで注文して、
自分の後から来た人が自分と同じものをどんどん受け取っていくのに
１０分以上待たされた時は、払い戻し要らないと札カードをカウンターに叩きつけて出たことがある
■■■■■
注文の最終確認は店員の義務。
注文の最終確認は店員の義務。
注文の最終確認は店員の義務。
■■■■■
ハイ、お前らバカをまとめて論破 ｗｗｗ
じゃあ厚切りのBセツトにしてください。
じゃあの時点で犬パンはキャンセルだろ生瀬さんが正しい。 >>6
簡単な注文の時にいちいち繰り返すなよ。と思っていたけど、やっぱり必要だな。 もう芸NO人には、自業界批判して初めて他業界を批判できるオプションを付け加えた方がいいだろｗ >>1
「単品のホットドッグとコーヒーを頼めば良かっただけの話にも聞こえるが…。」って
単品のホットドッグやコーヒーが無いから起こったトラブルじゃね？
記事の記者も同じ轍を踏む輩だな >>14
一度ホットドックを注文して通ってる
その時にホットドックの確認はしてる
そのあとでBセットを頼んだから
Bセットですねとしか言われない コーヒーを単品で注文できない店が異常だと思うけどな Bセットにしてくださいと生瀬が言ったときに
ではホットドッグとBセットでよろしいですかと確認をしなかった店員にも落ち度があると思うんだが
なんで100パー生瀬が悪いって話になってるの？ 日本人なら「じゃあ・・・」で通じる
店員が日本語能力のあやしい人だったと想像
誰か知らんけどの生瀬って人が社会通念的に正しいわ
もちろんクレーム入れるのも当然の権利であり、それを揶揄するのは奴隷根性のクズ >>17
両方単品である
ただ生瀬がコーヒーはホットコーヒーでと頼んだから
店員は生瀬はホットドックのセットを注文したと思って
セットのオプションだと説明
そして生瀬はBセット頼んだから
Bセット＋オプションのホットドックが届いた コーヒーとホットドッグのセットが無いから揉めたって事？ >>20
だから最初にホットドックだけ注文が通ってる
注文が通ってからBセットの注文になったから
ホットドックはホットドックの時、BセットはBセットの時の確認だけになった >>20
生瀬がホットドッグはキャンセルでって言えばいいだけの事だから モーニングのホットドックがオプションってモーニング自体は何があるの？ご飯か？ ただし、生瀬って人はダメな点もある
テーブルに運ばれてきた時点で、即違うと否定しなければダメ
後からレジ支払時に言うのは遅すぎる 店員が、「ホットドッグとBセットですね？」と確認すべきだったと思います
確認を怠ったために起きた例 芸能人はセットメニュー不可にすればいい。
だいたい人より金もってるやつがセットメニューとか貧乏人メニュー頼むなよ
単品ずつ頼んでそれでも違う商品きたら大威張りでクレームつけたらいい これ放送作家が作った作り話な
特定班のどこの店か特定が全くないことからも架空の店な >>31
追加注文になった時は
いちいち前に注文したメニュー確認しないよｗ >>26
同時に注文してるわけだから、まとめて最終的に確認すべき インド旅行したときに、同じことが起きた
全く英語が通じない、現地人専用？みたいな食堂
最初に、これはなに？あれはなに？と指差しで聞いて、全く英語が通じないことが分かった
しょうがないので最後に、これにする！と指差して安心してたら、
３つ皿が来たｗ
全部食べたよ >>37
同時じゃない
一度ホットドック注文した後店員は店に引っ込んで注文通してる
すべては生瀬がコーヒーはホットコーヒーでとコーヒーが付くような言い方したのが
間違いのもと 生瀬はこれ言葉が抜けてると思う
てかこれ記事悪くない？映像見ると
生瀬は最初ホットドッグだけを頼んでる
その後、飲み物の存在を忘れたから店員を呼んで追加注文している
そこでコーヒーはセットメニューしかないと言われ、メニューを確認してみると
ABCのセットメニュー＋ホットドッグっていう構成になっていると言っていた
つまり最初の注文は完了してる状態
その上で店員を呼び止めた追加注文になっている
こんなの3品出てくるの当たり前
1回目の注文でこういうことになれば店員も悪いことになるけど
2回目も店員を呼んでいるわけだからキャンセルしない生瀬が完全に悪い。 >>40は30年くらい前の話しね
今はみんな話せると思う >>31
会計する前に確認すべきたよな
「これでよろしいですか？」って
普通そうしてくれると思うんだけど トラブル事の９割は誤解やろ
その誤解を避けることにこそ必死になれ 普通の店なら、必ず
「では、御注文繰り返します。
○○がお一つ。○○がお一つ。でよろしいですか？」と確認するよ 居酒屋で店員にビール下さいと言ったときに、じゃあ俺もビール、じゃあ(都合)2つね
みたいな注文したときに、ビール3つ持ってこられたことならまれにある話で、ビールなら誰かが飲むから別にいいけど、このホットドックをのケースは困るよなー >>42
生瀬の言葉抜けてるとこ忘れてた
たぶんだけど
2回目呼んだ時に「あと」か「それと」が前に付いて「ホットコーヒー（も）ください」
↑こう言ってたら確定だろ >>47
しても客や生瀬ははいはいと聞き流して
いや聞いてないっていうだけだろ >>47
同時に頼んだものならな
追加注文なら追加注文したのしか言わない >>42
へぇ映像まで見たんだ乙
それが本当なら、生瀬って人がアウトだな
まずは今キャンセル可能か聞いて、できるならキャンセルしてから、別の注文するのが常識だわな >>51
違う
店員が、勝手に追加だと思ってしまっただけ。 店員さんが、じゃあに引っかかりを覚えて注文を繰り返せていたら、か >>54
こういううるさい俺が正義タイプが客になるとめんどくさいんだよな >>34
生瀬は追加注文したのではない
君のように店員が誤解したのがトラブルの元なんだよ トイレ行って席外してる間に、帰ったと思われて
食いかけの料理下げられることもあるやろ
誤解の無いように努力しないと大変だよ 自分が正しいのに なんて思わなくていい
はじめから誤解の無いように確認尽くせば
トラブルすら起きないから 注文時に証拠動画・音声撮りが必要な時代ってことだな！ >>52
そう、2回目店員呼んだ時に「さっきのキャンセルしてください」って言えば済んだ話
だから共演者にも共感してもらえなかったし
さんまにも店員が正しい、正解って言われてる
この記事の文章では2回店員呼んだことと
紙のメニューにABCのコーヒーのセットメニューがあって、その下にホットドッグがあった
って生瀬が言ったことを書いてないから
馬鹿が店員が悪いとか言ってる モーニングセットなんてコーヒー一杯分の値段だし
そのセットのオプションなら100円200円位で単品頼むより安い値段だよな
ケチくさい 7年前、既に似たようなエピソード話してる
前スレにも貼ったけど
http://widegeinou.seesaa.net/article/280975416.html
7/8放送「おしゃれイズム」に出演した生瀬は今までのクレームをつけてきた事件について得意げに話した
生瀬勝久クレーマー事件簿
①掃除機が壊れて…
掃除機のヘッド部分が壊れたため大型量販店にヘッド部分だけ持ち込み修理を依頼した生瀬
だが店員に「本体を持ってきていただけますか？」と生瀬が説明している最中３回も被せて喋られたのに腹が立った。
「じゃあ説明しますからこっち来てくださいよ」と別室で説明するという店員に、生瀬は「本体持ってこなきゃいけない理由を教えてよ！これ放っておいたら自走すんのか！？元気だったら自走するんだな？
上の人間を呼べ！(呼ぶ前に）君ちょっと名刺見せて」と騒ぎに
当時を振り返り生瀬は「原因はその(掃除機ヘッド部分の）接点だった（から本体は不要だった）。
その方が調子悪かったか機嫌悪かったか知らないけど客見なきゃね~
その人が悪いの！僕、悪い人は退治する！」と高らかに宣言
②銀行実印事件
ある日通帳を整理して一つにまとめようと思った生瀬は実印と実印証明書を持参し銀行へ
３０００円しか残高のない通帳を解約しようと思ったら…
実印が欠けていたので、印鑑を照合する機会でエラーになった！
女性銀行員が「(印鑑が)違うんです！」と３回も言い。「もう一度、今の状態の実印を登録しなおして印鑑証明書を持参するよう」説明
すると生瀬は「解約するの３０００円なんですよね、しかも実印で印鑑登録証明もある。これはどういう犯罪でしょうか？どういうことにつながるんでしょうか？このシステムがおかしいんじゃないのか？すいませんちょっと上の方呼んでもらえますか？
支店長が来られて「そうですね似てますね」というと、さっきまで対応されていた女性が「手続きやられたほうが早いですよ」とポツリ
この一言で生瀬の怒りは再燃し女性行員に「ちょっとそこで待ってて！逃げないでね。ちょっと来て座って。さっき何て言った？どういうこと、僕はお客さんですし、何も悪いことはやっていない。
僕は本当に犯罪を犯すつもりもなく、解約しようとしただけですよ。
何だ！あなたは仕事をしたくないのか！俺のことクレーマーだと思っているのか？
あなたのやってることは無茶苦茶だよ、謝んなさい！」と説教
結局、印鑑はそのままで解約してくれたそうだが…
当時を振り返って生瀬は「こんこんと説教しましたよ。だってやってること全部間違ってたじゃないですか！」と話すと、スタジオの観客からは「ひゃー」と悲鳴が上がっていた。
③恵比寿タクシー事件
ずいぶん昔に仕事場からタクシーで帰宅しようとタクシーに乗車した生瀬。
ルートを運転手に説明すると「曲がれないよ！」と言われたが、生瀬は「この時間だとたぶん（曲がれる）」と指摘
だがタクシー運転手は「曲がれないよ！」と譲らないため生瀬は「じゃあいいです。お任せします」とお願い
迂回し、遠回りされた結果は、タクシーが間違っており、生瀬の指摘通り『曲がれた』ことが判明
運転手は「あそこさ、246から明治通りにさ…(曲がれた）」と詫びようとしたら、生瀬は「曲がれるやないかお前！もう何度も許したじゃないですか！最初は丁寧にしゃべり、もう何度も何度も僕は『そうですかね』で許していたのに、僕を甘く見たんですね。」と激怒
運転手が「え…そうでしたっけ！？」と言いよどむと生瀬は「そんなに俺を否定したかったのか！しつこいよアンタ！」と言いくるめたそうです
演技は好きだから、ちょっと残念な気持ちになってしまう >>52
注文が成立してしまったら裏では用意してるんだからそれをキャンセルできるかどうか生瀬が確認せんといかん 店員、客の為にも最後に注文を確認した方がいい
そうしないとビッグバーガーセットを注文したつもりが、ビッグバーガー1000個で注文が通ってるかもしれないから ＞じゃあ厚切り（トースト）のBセットにしてください
この言い方で生瀬が悪いの？
テレビ見てるやつはバカ。ってのは本当なんだね ホットドッグがオプションでしか用意されていないってのが異常
店からすると、ホットドッグ＝セットオプション＝セット注文+ホットドッグ
初めての客からすると、ホットドッグ＝単品だわな 喫茶店なのに食事のあとお茶くれと言うのでコーヒーかと訪ねたら日本茶がいいと
メニューにも有る和菓子付きの日本茶セット出したらこんなもん頼んでないとキレる
天下りで昼間から定時までずっとサボってる嫌なオヤジだったな これは店員が悪い。
客「ホットドッグとコーヒー下さい」
店「コーヒーはオプションなのでセットになります」
客「じゃあBセットで」
この流れで「ホットドッグはキャンセルされていない」
と思う方がおかしい。
そもそもご注文の品を復唱しなかったのが悪い。 >>60
それは何も置かずに席を離れたりすれば帰ったと誤解するかも知れないと誰もが当たり前に理解してる共通認識があるから客の落ち度も一定程度ある事になる
生瀬の場合セットメニューでホットドッグが選択できると勘違いしておりそうでないと言われてBセットに変更しただけ
つまり生瀬の脳内ないしは視点では何も落ち度が無かったわけだから君の例えは残念ながら見当違い >>23
ないからオプションだと説明したんじゃないの？ >>58
追加だよ
一度戻って注文通した後で
Bセット頼んでるんだから >>42
>>1と違うじゃん
ホットドッグがセット専用なら店員が悪い
コーヒーがセット専用なら店員が悪い 芸能人って常識がないから糞みたいなクレーム入れるやつ多いよね >>80
先にホットドッグ頼んで、一度店員引っ込んでるからな
追加注文になったのは仕方ない >>13
最初に「Bセットのホットドッグで」って言えばよかっただけやん コイツ数年前にもハンコがどうたらこうたらってクレーマー丸出しのこと言ってネットでドン引きされてたよね
それでまた同じ炎上してるってことは根っからのクレーマー気質なんだろうなあ
数年前の方でドン引きしたからコイツの出るドラマとかは避けるようになったけど、今回の件でさらにその気持ちが強くなったわ >>82
メニューに＋オプションって書いてあっただけ
要はお得になるって事
最初注文した時点で単品メニューとして通ってる
単品がないならないっていうだろ >>70
なんか酷いな
掃除機ヘッドは、修理前後に全パーツ込で動作確認するんだから、必要に決まってるわな
銀行印は、そりゃ欠けたらアカンわ
タクシーは、ようわからんけど、曲がらないでおｋと同意したんだから、自己決定に責任持つべきかな >>12
いや、コーヒーをBセットに変えただけだろ。 >>84
追加だろうがなんだろうが確認をしないのも悪い
もう前のが注文通ってるからとか生瀬がはっきりしないのが悪いとか店側の都合じゃん
ただ、上にも出てたがクレームはホットドッグがきたときに言うべきであって会計時だった生瀬は完全アウト >>89
生瀬はホットドック＋コーヒーが飲みたかっただけだぞｗ 「ホットドッグ食べたかったんで」と言うなら食べればいいのにな
ゴネるために手をつけないとかケチくさい 文面のまま受け止めると生瀬さんもどうかと思うけど応用がきかない店員がいるのも事実
その店はショートやラージとかでサイズ注文する店だったけど知らずに「Sサイズで」と言ったら、うっとうしそうに無表情で「ショート、レギュラー、ラージのどれですか？」と聞き返された
「ショートですね？」でいいだろうが、うぜーなと思った ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
