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【芸能】生瀬勝久“店員との口論”明かすも「完全にクレーマー」「あなたが悪い」 ★4
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0001ニライカナイφ ★
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2019/06/03(月) 14:27:31.86ID:k0Pjjeth9
◆ 生瀬勝久“店員との口論”明かすも「完全にクレーマー」「あなたが悪い」

5月28日、俳優の生瀬勝久が『踊る!さんま御殿!!』(日本テレビ系)にゲスト出演。怒りを覚えたエピソードを語ったところ、視聴者から「あなたが悪い」と指摘されてしまった。

この日の番組は『日頃の怒り爆発SP』と題し、さまざまなゲストが日常で感じた怒りを告白。生瀬は「話がややこしいのでよく聞いてください」と前置きし、過去に喫茶店でモーニングセットメニューを注文した際のエピソードを語り始めた。

生瀬によると、同店には3つのセットメニューがあり、すべてのセットにドリンクとフードが含まれていた。さらに、オプションとしてパンケーキやホットドッグがあったのだが、生瀬は「ホットドッグください」とだけ注文したのだという。

さらに「飲み物はホットコーヒーで」と注文したところ、店員から「ホットドッグはオプションなので、コーヒーが付いているのはセット≠ノなります」と言われたそうだ。

■ 微妙な反応のスタジオ、ネットでは正直な感想が

これを聞いた生瀬が「じゃあ厚切り(トースト)のBセットにしてください」と注文を伝えたところ、テーブルにはトーストとコーヒーのセット、さらにホットドッグの3点が運ばれてきたという。これに対し、生瀬は「僕としては、飲み物が欲しいからBセットにした」「だから『Bセット』と言った時点で、僕の中ではもうホットドッグは頼んでいない」など、当時感じた不満を口にしていった。

生瀬は店員にもそのことを伝えたが、「キャンセルされてませんよね?」と言われてしまい、仕方なくホットドッグを受け入れたという。しかし、あまりに納得できないのでホットドッグには手を付けずレジへ進み、「これ両方払わなきゃいけないんですよね?」「あなたが同じことになったら払います?」と、会計時にも異議を申し立てたのだという。

これを聞いたスタジオの出演者たちは、「まぁ向こうも悪くはないな…」「キャンセルはしてませんもんねぇ…」など、遠慮しながらもあまり共感せず…。さらにネット上には、

《生瀬さん、さすがにキャンセルとか変えるとか言ってくださらないとそれは分からないよ》
《生瀬さんみたいな客本当に面倒。接客やってたとき「言わなくても分かるだろ」スタイルの客本当に嫌だった》
《店員さん全く悪くないと思うんだけど…》
《これは生瀬さんが悪いっしょ。セットとホットドッグ両方食う人いるでしょう》
《生瀬さん好きだけど、人として小さ過ぎるし、完全に落ち度ある。1ミリも共感できないなー》
《完全にクレーマーじゃない? 好きな俳優さんなだけに残念…》

など、生瀬を批判する正直な感想が続出した。

セットでお得にしようなどと考えず、単品のホットドッグとコーヒーを頼めば良かっただけの話にも聞こえるが…。ささいなことがフラストレーションを生む現代は、原始的な指差し確認≠ェ大事ということだ。

まいじつ 2019.06.02 17:31
https://myjitsu.jp/archives/84766
https://myjitsu.jp/wp-content/uploads/2017/12/namase_katsuhisa.jpg

★1が立った日時:2019/06/02(日) 21:59:42.73
https://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/mnewsplus/1559505248/
0004名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 14:29:56.52ID:cL8mpitr0
こういうしょーもない芸能人のマナースレがやたら伸びる
芸スポには暇なニート主婦しか居ないと良く分かる
0005名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 14:31:17.90ID:wvKWAYjf0
言葉だけではわからん
実際のやりとりを見ないと
0006名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 14:31:52.14ID:RoJPrON40
ご注文を繰り返せよ
0008名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 14:35:21.49ID:b/WVUKZW0
マクドナルドで注文して、
自分の後から来た人が自分と同じものをどんどん受け取っていくのに
10分以上待たされた時は、払い戻し要らないと札カードをカウンターに叩きつけて出たことがある
0012名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 14:37:01.94ID:3YxFXjwi0
じゃあ厚切りのBセツトにしてください。
じゃあの時点で犬パンはキャンセルだろ生瀬さんが正しい。
0014名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 14:37:49.91ID:ENv6r7BF0
>>6
簡単な注文の時にいちいち繰り返すなよ。と思っていたけど、やっぱり必要だな。
0015名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 14:37:49.93ID:eIZZsmUa0
確認しない店員が悪いだろw
0016名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 14:39:22.02ID:RzV0n7tK0
もう芸NO人には、自業界批判して初めて他業界を批判できるオプションを付け加えた方がいいだろw
0017名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 14:39:36.91ID:die6SIwi0
>>1
「単品のホットドッグとコーヒーを頼めば良かっただけの話にも聞こえるが…。」って
単品のホットドッグやコーヒーが無いから起こったトラブルじゃね?
記事の記者も同じ轍を踏む輩だな
0018名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 14:39:44.04ID:UvALnycc0
>>14
一度ホットドックを注文して通ってる
その時にホットドックの確認はしてる

そのあとでBセットを頼んだから
Bセットですねとしか言われない
0020名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 14:40:28.79ID:bMQ36dwv0
Bセットにしてくださいと生瀬が言ったときに
ではホットドッグとBセットでよろしいですかと確認をしなかった店員にも落ち度があると思うんだが
なんで100パー生瀬が悪いって話になってるの?
0021名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 14:40:41.30ID:GKGUM4Iz0
店の言い分も聞かないと、何とも言えんわな
0022名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 14:41:13.08ID:9XqTx1Ml0
日本人なら「じゃあ・・・」で通じる
店員が日本語能力のあやしい人だったと想像
誰か知らんけどの生瀬って人が社会通念的に正しいわ
もちろんクレーム入れるのも当然の権利であり、それを揶揄するのは奴隷根性のクズ
0023名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 14:41:56.74ID:UvALnycc0
>>17
両方単品である

ただ生瀬がコーヒーはホットコーヒーでと頼んだから
店員は生瀬はホットドックのセットを注文したと思って
セットのオプションだと説明

そして生瀬はBセット頼んだから
Bセット+オプションのホットドックが届いた
0026名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 14:43:45.39ID:UvALnycc0
>>20
だから最初にホットドックだけ注文が通ってる

注文が通ってからBセットの注文になったから
ホットドックはホットドックの時、BセットはBセットの時の確認だけになった
0027名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 14:43:51.26ID:4rOSd4Zu0
>>20
生瀬がホットドッグはキャンセルでって言えばいいだけの事だから
0028名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 14:43:55.59ID:GKGUM4Iz0
モーニングのホットドックがオプションってモーニング自体は何があるの?ご飯か?
0030名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 14:43:57.37ID:9XqTx1Ml0
ただし、生瀬って人はダメな点もある
テーブルに運ばれてきた時点で、即違うと否定しなければダメ
後からレジ支払時に言うのは遅すぎる
0031名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 14:44:55.80ID:oYQEtZQN0
店員が、「ホットドッグとBセットですね?」と確認すべきだったと思います

確認を怠ったために起きた例
0032名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 14:45:26.33ID:+jQcvreb0
芸能人はセットメニュー不可にすればいい。
だいたい人より金もってるやつがセットメニューとか貧乏人メニュー頼むなよ
単品ずつ頼んでそれでも違う商品きたら大威張りでクレームつけたらいい
0033名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 14:45:26.49ID:th+cZScP0
これ放送作家が作った作り話な
特定班のどこの店か特定が全くないことからも架空の店な
0035名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 14:46:13.99ID:hl9R3Ktg0
生瀬の話だけ聞いても生瀬が悪いって
どんだけ〜
0036名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 14:46:24.38ID:9XqTx1Ml0
>>24
さあ、何人かどうか知らんわ
0040名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 14:48:36.93ID:9XqTx1Ml0
インド旅行したときに、同じことが起きた
全く英語が通じない、現地人専用?みたいな食堂
最初に、これはなに?あれはなに?と指差しで聞いて、全く英語が通じないことが分かった
しょうがないので最後に、これにする!と指差して安心してたら、
3つ皿が来たw
全部食べたよ
0041名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 14:48:44.42ID:UvALnycc0
>>37
同時じゃない

一度ホットドック注文した後店員は店に引っ込んで注文通してる

すべては生瀬がコーヒーはホットコーヒーでとコーヒーが付くような言い方したのが
間違いのもと
0042名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 14:48:47.47ID:Src9hMbB0
生瀬はこれ言葉が抜けてると思う
てかこれ記事悪くない?映像見ると


生瀬は最初ホットドッグだけを頼んでる
その後、飲み物の存在を忘れたから店員を呼んで追加注文している
そこでコーヒーはセットメニューしかないと言われ、メニューを確認してみると
ABCのセットメニュー+ホットドッグっていう構成になっていると言っていた

つまり最初の注文は完了してる状態
その上で店員を呼び止めた追加注文になっている
こんなの3品出てくるの当たり前
1回目の注文でこういうことになれば店員も悪いことになるけど
2回目も店員を呼んでいるわけだからキャンセルしない生瀬が完全に悪い。
0043名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 14:48:57.07ID:9XqTx1Ml0
>>40は30年くらい前の話しね
今はみんな話せると思う
0044名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 14:48:59.08ID:XfVUSSk/0
やりまくり三助のくせに
0045名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 14:49:10.56ID:xKW7PmQO0
>>31
会計する前に確認すべきたよな
「これでよろしいですか?」って
普通そうしてくれると思うんだけど
0046名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 14:49:45.86ID:wa1QopZ70
トラブル事の9割は誤解やろ
その誤解を避けることにこそ必死になれ
0047名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 14:50:25.47ID:oYQEtZQN0
普通の店なら、必ず
「では、御注文繰り返します。
○○がお一つ。○○がお一つ。でよろしいですか?」と確認するよ
0048名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 14:50:27.56ID:d826N/p80
居酒屋で店員にビール下さいと言ったときに、じゃあ俺もビール、じゃあ(都合)2つね
みたいな注文したときに、ビール3つ持ってこられたことならまれにある話で、ビールなら誰かが飲むから別にいいけど、このホットドックをのケースは困るよなー
0049名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 14:50:42.74ID:Src9hMbB0
>>42
生瀬の言葉抜けてるとこ忘れてた
たぶんだけど

2回目呼んだ時に「あと」か「それと」が前に付いて「ホットコーヒー(も)ください」
↑こう言ってたら確定だろ
0052名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 14:51:15.42ID:9XqTx1Ml0
>>42
へぇ映像まで見たんだ乙
それが本当なら、生瀬って人がアウトだな
まずは今キャンセル可能か聞いて、できるならキャンセルしてから、別の注文するのが常識だわな
0054名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 14:52:20.95ID:r7AhQjTD0
ほんとオマエらって食いもんとかマナーにうるせえな
0056名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 14:53:27.65ID:luZyJy490
店員さんが、じゃあに引っかかりを覚えて注文を繰り返せていたら、か
0058名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 14:53:30.81ID:tBXuZ5Yu0
>>34
生瀬は追加注文したのではない
君のように店員が誤解したのがトラブルの元なんだよ
0059名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 14:54:03.38ID:qx4VgH/K0
この男の頭が悪い事だけが伝わって来る
0060名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 14:54:47.87ID:wa1QopZ70
トイレ行って席外してる間に、帰ったと思われて
食いかけの料理下げられることもあるやろ
誤解の無いように努力しないと大変だよ
0064名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 14:57:59.04ID:wa1QopZ70
自分が正しいのに なんて思わなくていい

はじめから誤解の無いように確認尽くせば
トラブルすら起きないから
0066名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 14:59:43.77ID:jRjP5kNe0
あぁ団塊か
0067名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 15:00:04.35ID:9XqTx1Ml0
注文時に証拠動画・音声撮りが必要な時代ってことだな!
0068名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 15:00:10.69ID:Src9hMbB0
>>52
そう、2回目店員呼んだ時に「さっきのキャンセルしてください」って言えば済んだ話
だから共演者にも共感してもらえなかったし
さんまにも店員が正しい、正解って言われてる

この記事の文章では2回店員呼んだことと
紙のメニューにABCのコーヒーのセットメニューがあって、その下にホットドッグがあった
って生瀬が言ったことを書いてないから
馬鹿が店員が悪いとか言ってる
0069名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 15:00:30.13ID:a11wwIRY0
モーニングセットなんてコーヒー一杯分の値段だし
そのセットのオプションなら100円200円位で単品頼むより安い値段だよな
ケチくさい
0070名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 15:01:15.19ID:77oCwkRE0
7年前、既に似たようなエピソード話してる

前スレにも貼ったけど
http://widegeinou.seesaa.net/article/280975416.html

7/8放送「おしゃれイズム」に出演した生瀬は今までのクレームをつけてきた事件について得意げに話した

生瀬勝久クレーマー事件簿

@掃除機が壊れて…
 掃除機のヘッド部分が壊れたため大型量販店にヘッド部分だけ持ち込み修理を依頼した生瀬
 だが店員に「本体を持ってきていただけますか?」と生瀬が説明している最中3回も被せて喋られたのに腹が立った。
 「じゃあ説明しますからこっち来てくださいよ」と別室で説明するという店員に、生瀬は「本体持ってこなきゃいけない理由を教えてよ!これ放っておいたら自走すんのか!?元気だったら自走するんだな?
上の人間を呼べ!(呼ぶ前に)君ちょっと名刺見せて」と騒ぎに
 当時を振り返り生瀬は「原因はその(掃除機ヘッド部分の)接点だった(から本体は不要だった)。
その方が調子悪かったか機嫌悪かったか知らないけど客見なきゃね~
その人が悪いの!僕、悪い人は退治する!」と高らかに宣言

A銀行実印事件
 ある日通帳を整理して一つにまとめようと思った生瀬は実印と実印証明書を持参し銀行へ
3000円しか残高のない通帳を解約しようと思ったら…
 実印が欠けていたので、印鑑を照合する機会でエラーになった!
女性銀行員が「(印鑑が)違うんです!」と3回も言い。「もう一度、今の状態の実印を登録しなおして印鑑証明書を持参するよう」説明
すると生瀬は「解約するの3000円なんですよね、しかも実印で印鑑登録証明もある。これはどういう犯罪でしょうか?どういうことにつながるんでしょうか?このシステムがおかしいんじゃないのか?すいませんちょっと上の方呼んでもらえますか?
 支店長が来られて「そうですね似てますね」というと、さっきまで対応されていた女性が「手続きやられたほうが早いですよ」とポツリ
 この一言で生瀬の怒りは再燃し女性行員に「ちょっとそこで待ってて!逃げないでね。ちょっと来て座って。さっき何て言った?どういうこと、僕はお客さんですし、何も悪いことはやっていない。
僕は本当に犯罪を犯すつもりもなく、解約しようとしただけですよ。
何だ!あなたは仕事をしたくないのか!俺のことクレーマーだと思っているのか?
あなたのやってることは無茶苦茶だよ、謝んなさい!」と説教
 結局、印鑑はそのままで解約してくれたそうだが…
当時を振り返って生瀬は「こんこんと説教しましたよ。だってやってること全部間違ってたじゃないですか!」と話すと、スタジオの観客からは「ひゃー」と悲鳴が上がっていた。

B恵比寿タクシー事件
 ずいぶん昔に仕事場からタクシーで帰宅しようとタクシーに乗車した生瀬。
 ルートを運転手に説明すると「曲がれないよ!」と言われたが、生瀬は「この時間だとたぶん(曲がれる)」と指摘
だがタクシー運転手は「曲がれないよ!」と譲らないため生瀬は「じゃあいいです。お任せします」とお願い
 迂回し、遠回りされた結果は、タクシーが間違っており、生瀬の指摘通り『曲がれた』ことが判明
運転手は「あそこさ、246から明治通りにさ…(曲がれた)」と詫びようとしたら、生瀬は「曲がれるやないかお前!もう何度も許したじゃないですか!最初は丁寧にしゃべり、もう何度も何度も僕は『そうですかね』で許していたのに、僕を甘く見たんですね。」と激怒
 運転手が「え…そうでしたっけ!?」と言いよどむと生瀬は「そんなに俺を否定したかったのか!しつこいよアンタ!」と言いくるめたそうです


演技は好きだから、ちょっと残念な気持ちになってしまう
0071名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 15:01:37.57ID:9XqTx1Ml0
>>61
アスペ乙!
0073名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 15:02:39.14ID:oS8kHat70
>>52
注文が成立してしまったら裏では用意してるんだからそれをキャンセルできるかどうか生瀬が確認せんといかん
0074名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 15:02:57.99ID:0nfZGekU0
店員、客の為にも最後に注文を確認した方がいい

そうしないとビッグバーガーセットを注文したつもりが、ビッグバーガー1000個で注文が通ってるかもしれないから
0075名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 15:04:50.44ID:HGFXPUFb0
>じゃあ厚切り(トースト)のBセットにしてください

この言い方で生瀬が悪いの?
テレビ見てるやつはバカ。ってのは本当なんだね
0077名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 15:05:15.96ID:6MYibM2k0
ホットドッグがオプションでしか用意されていないってのが異常
店からすると、ホットドッグ=セットオプション=セット注文+ホットドッグ
初めての客からすると、ホットドッグ=単品だわな
0078名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 15:05:35.26ID:pP1yXYbU0
喫茶店なのに食事のあとお茶くれと言うのでコーヒーかと訪ねたら日本茶がいいと
メニューにも有る和菓子付きの日本茶セット出したらこんなもん頼んでないとキレる
天下りで昼間から定時までずっとサボってる嫌なオヤジだったな
0079名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 15:05:39.41ID:cydmcvQ30
店員が頭悪すぎ
0080名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 15:05:39.50ID:yTroz62v0
これは店員が悪い。
客「ホットドッグとコーヒー下さい」
店「コーヒーはオプションなのでセットになります」
客「じゃあBセットで」
この流れで「ホットドッグはキャンセルされていない」
と思う方がおかしい。
そもそもご注文の品を復唱しなかったのが悪い。
0081名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 15:05:50.51ID:tBXuZ5Yu0
>>60
それは何も置かずに席を離れたりすれば帰ったと誤解するかも知れないと誰もが当たり前に理解してる共通認識があるから客の落ち度も一定程度ある事になる

生瀬の場合セットメニューでホットドッグが選択できると勘違いしておりそうでないと言われてBセットに変更しただけ
つまり生瀬の脳内ないしは視点では何も落ち度が無かったわけだから君の例えは残念ながら見当違い
0083名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 15:06:22.18ID:tWZ2scGq0
自分が店員なら確認するからな
店員のレベルも低い
0085名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 15:07:43.20ID:6MYibM2k0
>>42
>>1と違うじゃん
ホットドッグがセット専用なら店員が悪い
コーヒーがセット専用なら店員が悪い
0086名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 15:07:50.65ID:teHEXUxF0
芸能人って常識がないから糞みたいなクレーム入れるやつ多いよね
0087名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 15:08:24.85ID:eD1KPd370
>>80
先にホットドッグ頼んで、一度店員引っ込んでるからな
追加注文になったのは仕方ない
0090名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 15:09:23.23ID:g7Y8zcBm0
コイツ数年前にもハンコがどうたらこうたらってクレーマー丸出しのこと言ってネットでドン引きされてたよね
それでまた同じ炎上してるってことは根っからのクレーマー気質なんだろうなあ
数年前の方でドン引きしたからコイツの出るドラマとかは避けるようになったけど、今回の件でさらにその気持ちが強くなったわ
0091名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 15:09:35.47ID:UvALnycc0
>>82
メニューに+オプションって書いてあっただけ
要はお得になるって事

最初注文した時点で単品メニューとして通ってる
単品がないならないっていうだろ
0092名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 15:09:41.89ID:9XqTx1Ml0
>>70
なんか酷いな
掃除機ヘッドは、修理前後に全パーツ込で動作確認するんだから、必要に決まってるわな
銀行印は、そりゃ欠けたらアカンわ
タクシーは、ようわからんけど、曲がらないでおkと同意したんだから、自己決定に責任持つべきかな
0094名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 15:09:48.61ID:xtyjCK9p0
芸能人様を不快にさせると全国放送で叩かれます
0096名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 15:10:21.07ID:/otOekJq0
>>84
追加だろうがなんだろうが確認をしないのも悪い
もう前のが注文通ってるからとか生瀬がはっきりしないのが悪いとか店側の都合じゃん

ただ、上にも出てたがクレームはホットドッグがきたときに言うべきであって会計時だった生瀬は完全アウト
0098名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 15:10:48.04ID:50kO1wY30
「ホットドッグ食べたかったんで」と言うなら食べればいいのにな
ゴネるために手をつけないとかケチくさい
0099名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 15:10:48.25ID:Q/bRqIzd0
文面のまま受け止めると生瀬さんもどうかと思うけど応用がきかない店員がいるのも事実
その店はショートやラージとかでサイズ注文する店だったけど知らずに「Sサイズで」と言ったら、うっとうしそうに無表情で「ショート、レギュラー、ラージのどれですか?」と聞き返された
「ショートですね?」でいいだろうが、うぜーなと思った
0100名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 15:11:04.15ID:6MYibM2k0
結論
劇団員は普通じゃない
0101名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 15:11:25.60ID:UvALnycc0
>>96
それぞれの時に確認はしてるぞw

追加の時は追加のしか確認しないのは常識だろ
0102名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 15:11:49.52ID:S8hF35Ur0
じゃあって違うものを注文する意味合い的な事は伝えてるやん
この時点でホットドックは要らないと言ってるようなもの
店員も再確認するくらいはするべきだったと思う
0103名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 15:11:58.59ID:wa1QopZ70
>>81
本人は 変更した つもりなのに
追加注文だ と店員は受け取ったんだろ

ありふれた誤解だよ それを防ぐのが処世術だわ
0104名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 15:12:20.07ID:Src9hMbB0
>>80
ホットドッグとコーヒー下さいなんて言ってないw
最初に頼んだのはホットドッグのみ
コーヒーはオプションなのでセットになりますってどういうことw

お前はなにを言ってるんだ?
0106名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 15:12:46.44ID:tBXuZ5Yu0
>>84
それは店員と君がそう勘違いしただけ
生瀬自身(の脳内で)は追加注文したんじゃないって事はその後の行動でも明らかだろ
0108名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 15:13:01.76ID:Im4oaUwn0
生瀬にとって何の得にもならないトークだったな
スタジオで微妙な反応だったってことだし、その場で自分の読み違えを悟っただろう
0109名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 15:13:13.46ID:z8pSZxWM0
ネタだろ
実際はホットドッグ+コーヒーをキャンセルしてBセットにしたけどそれだと話面白くないからキャンセルしたはずのホットドッグまできてクレーム言ったという話を盛っただけのこと
0110名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 15:13:16.84ID:yTroz62v0
>>87
店員が引っ込んだというのは>>1には書かれてないが、
そうだったとしてもオーダーが完了するまで注文を通すべきではない。
それは店の都合でしかない。
「この客はホットドッグと厚切りトーストとコーヒーを注文したいんだ」と思う店員がおかしい。
0111名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 15:13:22.11ID:FL5Tk0Xh0
ホットドックとコーヒー頼めないって変な喫茶店だね
0112名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 15:14:02.78ID:9XqTx1Ml0
>>99
ボクはエクストラロング&ラージです
とでも言えばよいかもな
0115名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 15:15:00.41ID:qVomPPGU0
生瀬もアホだが
店もアホすぎだろ
そしてこんな店を擁護してるやつが一番滑稽
0116名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 15:15:06.77ID:9r6/97Sx0
店員が最後に、ご注文はーーーでよろしいですか?
って客に聞けば防げた間違い
店のバイト教育が悪い
0117名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 15:15:20.37ID:9XqTx1Ml0
人間おかしな奴にマークされるとほんと迷惑だよな
0120名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 15:15:57.88ID:LiAUyCka0
やたら伸びる理由はなんだ!?w
どの辺りの層に刺さった
0121名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 15:16:11.24ID:5x8KH+m60
結論、注文を復唱しない店員さんが悪い
小さい事を全国放送で言う生瀬が悪いでok
0122名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 15:16:14.92ID:T0YTDZi50
>>54
マナーにうるさいのは大抵中産以下の貧乏人の家庭で育ったヤツだよ
いわばコンプレックスの裏返し
出自がミジメだからせめて身振り所作くらいは上等であろうとする
でもね、よくよく見るとどこか滑稽なんだわ
0123名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 15:16:22.02ID:tvGX3awH0
ああ
生瀬もモンスター高齢者の仲間入りか
なまじ俳優界で立場を得てしまうと増長してしまうよな
ジオウでの役みたいに何でも一端受け入れる寛容な人間になれよ金も地位もある奴なんだから
0124名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 15:17:15.94ID:tBXuZ5Yu0
>>104
言葉だけみりゃそうだが実際はそれだけではない
セットメニューを見てホットドッグを注文してる
それを店員は単品注文と勘違いしたんだよ
0126名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 15:17:31.71ID:wa1QopZ70
確認しなかった店員も本人も両方悪いやろ

でもややこしいことは確認尽くして
互いにトラブル避けるのが大人なんだよ

クレーム勝負よりトラブル避ける生き方歩むべきだ
0127名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 15:17:33.35ID:u+rXaX/H0
>>1
僕の中ではもうホットドッグは頼んでいない

そう、お前の中ではな。
素直に反省しよう
0128名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 15:19:02.57ID:eD1KPd370
>>116
ちゃうちゃう、ホットドッグ頼んだ後に店員が他にご注文はありますか?の一言があれば防げた
そうすりゃ生瀬もその時に飲み物を頼めたし、ホットドッグキャンセルも可能だった
0129名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 15:19:12.91ID:IKpGNoM30
動画見たけどこの言い方だと生瀬が悪いかな
店員もオーダー時ホットドッグの有無確認しても良いとは思うが
ホットドックが運ばれてきた時点でこれ頼んでませんと言えばOKだったのに食った後レジで文句か
0130名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 15:19:37.58ID:n20qHqGh0
店員も悪いけどさ
なんでホットドッグ食いたかったのにキャンセルするんだ?意地悪したかっただけでしょ
0131名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 15:19:42.65ID:tVtaEVQB0
どっちも確認が足りなかったってだけの話だけど
これから生瀬が店に入ってきたら
従業員は「やべっ、クレーマーがきた!!」
って異常なほど緊張するだろうな
生瀬はその状況に耐えられるのか?

結論:生瀬はこれから外食できない
0132名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 15:20:08.72ID:ZKd8r9Gz0
ホットドックとコーヒーは単品で頼めないから店員さんはこういう回答したんだよね?
0133名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 15:20:24.92ID:wa1QopZ70
店員なんて高校生のバイトかもしれんし、完璧求めてもな
0134名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 15:20:29.49ID:oS8kHat70
一旦通った注文をキャンセルできるかどうか確かめてない生瀬が悪い
0135名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 15:20:58.66ID:9XqTx1Ml0
顔ググったらやっぱりパヨク的銀髪薄い顔だったw
0137名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 15:21:35.42ID:EAqB8BOl0
コーヒーはA,B,Cのセットしかない、
じゃあA,B,CのうちBで、ってことだろ

このセットってのはたぶん
いわゆるモーニング、
すなわち飲み物の料金だけで
無料でパンがついてきたり卵がついてきたりする、
つまりコーヒー単品で頼むのと値段的に変わらないってやつなんだろうな
0138名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 15:21:50.16ID:9XqTx1Ml0
>>134
その通りですな

たぶん行きつけの飲み屋とかで、いつもそうやってツーカーでやってるんだと思う
0139名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 15:22:18.17ID:zah+/YeI0
「じゃあ」って言ったのがほんとなら店員の察しが悪いというのが率直な感想
少なくともどちらかが一方的に悪いという案件ではないな
0140名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 15:22:33.04ID:Src9hMbB0
>>124
>>セットメニューを見てホットドッグを注文してる
これが1回目の注文な?この時点でホットドッグだけしか頼んでないんだから単品と受け取るのは当たり前じゃね?
他になんかあんの?

2回目の注文で厚切りトーストセットを注文
これでホットドッグが来たらなんでクレームになるのって話
生瀬がホットドッグいらないなら、1回目の注文をキャンセルしてくれと伝えるのが常識だろ
もう1回目の注文は通ってるんだぞ?こいつは2回店員呼んでるんだからな
0141名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 15:22:46.79ID:tvGX3awH0
そもそも生瀬がコミュ障なんだろうな
自分はホットドッグとコーヒーが欲しいんですけどできますかって率直に聞いたらよかったのに
しかもいい年して地位もあるのに文句言うとかな
俺だったらちゃんとホットドッグもコーヒーも来たんだから言い値払って気持ちよく帰るけど
0142名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 15:23:50.48ID:9XqTx1Ml0
動画どこにあるの?
0143名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 15:24:09.83ID:wa1QopZ70
ホットドックが無い時にも堂々とクレーム付けられて、譲歩を迫れるのが
プロなんだけどな
0144名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 15:24:42.14ID:5x8KH+m60
まあ俺ならなにも言わずに全部食って金払って終わりの話し
生瀬はネタが出来て良かった良かった
0145名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 15:26:10.60ID:tT2SR88J0
前提としてホットドックとコーヒーの単品は無いんだな?
0146名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 15:26:27.47ID:wa1QopZ70
ビニール袋でももらって
ホットドック持ち帰ればいい話じゃん
0148名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 15:28:00.67ID:wa1QopZ70
ネタにするなら、派手なクレーム取り上げろ
高額商品タダにさせたとか
0149名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 15:29:20.39ID:wa1QopZ70
とうせならボッタクリバーでケンカしてこい
0150名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 15:29:35.77ID:NciB+7Fk0
今でもホットドック手に持ったままの生瀬勝久
0151名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 15:29:41.28ID:5VCJ/Af+0
注文を復唱しなかった店員が悪い
なぜなら注文最終確定権は店員側にあるからな
0152名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 15:29:55.02ID:IKpGNoM30
厨房やってた頃チャンポンのオーダーで麺入れ忘れて提供したことがあった
客が会計の時麺が入ってませんでしたよと言った
レジ係が割引対応してくれたけど申し訳なさすぎたわ
チャンポンは具炒めてスープ入れてから麺投入する
失敗したのはこの時だけだけど気付いた時点で言ってくれれば(´・ω・`)
0153名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 15:29:59.06ID:UsI+iW9Q0
ホットドックとコーヒーの追加に時間が経過してるから生瀬の分が悪い
けどコーヒー単品で頼めないって店も変だな
0154名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 15:30:27.36ID:EqFy/7n10
注文の確認とるのがいいけど
確認すると怒り出すやつもいるからな
生瀬は見た目そんな感じ
0155☆堀拓也スペシャル☆で検索!
垢版 |
2019/06/03(月) 15:30:41.68ID:7jm1xZAg0
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30歳 1989年5月23日生まれ
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★★★
0157名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 15:31:00.42ID:pU2K29WI0
生瀬はホットドッグのセットで飲み物はホットコーヒーを注文したってことじゃないの?
0159名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 15:31:31.48ID:wa1QopZ70
コイツラ芸能人は裏カジノで遊んだ件はさすがにダンマリなんだろな
0160名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 15:32:17.83ID:tVtaEVQB0
店員さんは
これからは生瀬がきたら
五回くらい復唱して確認するように
0161名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 15:32:27.65ID:0q3se3jx0
>>1
もうちょっと説明してくれないとわからないって事を伝えるのならいいが
「あなたが同じ事になったらはらいます?」はクレーマーと言われてもしょうがないだろうな
0162名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 15:33:50.52ID:ezVpe5cK0
ホットドック(なぜかms−imeに馬鹿にされたような気がするが気にしない)が
オプションということは単品では頼めないということなのかねえ
いい年してもっと融通の利く喫茶店に入らなかったのが間違いだなあ
0164名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 15:35:27.60ID:CFUQ7Js+0
>>162
ファミレスみたいな三流なとこへ行けばよかったのに
かっこつけてコーヒー専門店にいったのが失敗だったわな
0165名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 15:35:53.05ID:KDKm0MQg0
こういうメニューを読み取る+注文するのが糞ヘタクソなバカがいるから
長ったらしい店員の復唱がまた長くなるんだよな
0166名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 15:37:09.49ID:wa1QopZ70
何の役にも立たないガス抜きクレーム辞めとけ
0167名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 15:37:29.21ID:pU2K29WI0
最初にホットドッグ頼んだから、店員はホットドッグを目当てに来た客だと勘違いしたのかな。
0168名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 15:37:51.11ID:NciB+7Fk0
単品でホットドックも実際頼めたのに単品で頼めてないことにやたらしたがるやつは
何なんだろうな。

セットみたいなくくりからはずれるから別に安くなるわけでもないだけで
頼めないということではないし。厚切りトースト食わなくてもいいのに。
単品でホットドックと単品でコーヒー頼めば。
0169名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 15:38:01.96ID:2t0jBcjK0
>>145
ホットドッグの単ピンはあるがホットコーヒーの単品はない(いろうがいらなかろうがパン付きの料金)
0170名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 15:38:27.15ID:wa1QopZ70
>>160
もう写真張り出されてるかもな
0172名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 15:39:46.59ID:wa1QopZ70
ボタンの掛け違い というやつ
0175名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 15:40:46.95ID:eBg8FCSb0
最悪のクレーマーやん
0176名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 15:41:23.26ID:OTLQ6mG30
昔漫画喫茶でアイスコーヒー頼んだらコーラが出てきたことがあった
びっくりするぐらいの店員はいる
0177名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 15:42:23.53ID:5V76pc750
この話が1番おかしいのは、最初に単品でコーヒーとホットドッグを頼んでいるのに、Bセットを頼んだ瞬間にホットドッグを食べたいという欲求が消えて「俺はコーヒーが飲みたかった」というモードに切り替わっちゃったことだな
0178名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 15:42:43.40ID:+ExqJLyn0
店は客のためにある。決して客が店のためにあるのではない。
ということ。
結論
店が悪い
0179名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 15:43:51.89ID:F27EI7dk0
いやこれ「じゃあ」があってもホットドッグとBセット持って来なきゃ駄目でしょ
Bセットだけだったら怒られる場面でしょ
スタジオもみんなそう思ってるみたいだし
0181名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 15:45:31.54ID:2t0jBcjK0
>>177
ホットドッグとホットコーヒーのセットがあると勝手に思い込んでたんじゃないの生瀬が
0182名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 15:46:14.50ID:mGppscL10
こういうちょっとややこしめの展開になったときくらい店員も確認しろや
0183名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 15:46:17.17ID:64g9r6OT0
売れ出した頃から好きじゃない
0184名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 15:47:58.21ID:ezVpe5cK0
>>168
単品でホットドックだけ頼めたかどうかは読み取れないぞ
コーヒーを注文しなければ、ホットドックはオプションなのでホットドックだけは
頼めないですという話になってたかも知れない
0186名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 15:50:32.19ID:PuwIYCnV0
本体ありきのオプションを知らずに注文してしまって、本体に変更したらオプションまで残ってしまったってことだけど、それは店が確認しないのが悪いな。

だいたい厚切りトーストのオプションでホットドックって何?
分かりづらいわ。
キャンセルしてませんよね?なんて言う店員もガラが悪いし。
0187名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 15:52:12.28ID:me8IZ/xi0
メニューを理解しようとしないで
自分のイメージで要求するおっさんはこうなる

店も確認せな
0189名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 15:53:59.24ID:ezVpe5cK0
>>186
オプションというのがそれだけで注文できないという意味なら
少なくとも客の都合犠牲にしてる注文システムだよね
立地とかでそれが経営的に正しい場合もあるんだろうが
0190名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 15:54:07.90ID:tT2SR88J0
>>186
オプションでプラス何円かでトーストがホットドックに変えられるってのがメジャーなやり方よな
0192名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 15:56:08.68ID:wa1QopZ70
俺に言わせれば
はじめに写真入りかどうか知らんが メニュー表 があるんだろ
その通り注文すればいいだけ

日本語のメニューも読めないアホが勝手に勘違いして始まった話
自慢にもならんわ
0193名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 15:56:20.97ID:bYonizQS0
「これ両方払わなきゃいけないんですよね?」「あなたが同じことになったら払います?」と、会計時にも異議を申し立てたのだという。

どんだけセコイねん
ごちゃごちゃ言う前に食えよ
問題解決するやろが
0194名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 15:57:14.42ID:caBMYlft0
>>13
これは郁瀬の責任かなぁ
0197名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 15:58:13.70ID:k4JcSkU80
単品で一つずつ頼むしかねーな
それをけちってセットにしたからいらんものが付いてきた。
わかるだろ?生瀬
0198名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 15:58:24.85ID:9hng7uGa0
貧乏人が大騒ぎするなら分かるけど
金持っているベテラン俳優がこんなことで・・・
0199名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 15:58:26.49ID:7nncXEJl0
なんで店員は厨房の方振り返らないんだよ基本だろ(´・ω・`)
0201名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 15:58:56.06ID:XKJcjj5/0
生瀬嫌いだわ
0206名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 16:02:57.10ID:pCO3ioP50
客も店員も悪い
生瀬って気付いたら俺なら握手してほしいから腰低く行くけどな
0207名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 16:06:22.71ID:cv/eeXwa0
よく演じてる役柄そのままの性格かよ
0209名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 16:07:15.16ID:tT2SR88J0
>>197
単品どうしでいけるなら最初の注文通して終わりでしょ
0210名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 16:07:28.85ID:FpQm6ogR0
大泉洋とこいつが出ると画面が安っぽくなる
0211名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 16:09:12.17ID:Src9hMbB0
>>200
なにがえ?なの?ホットドッグを最初に頼んでる時点でオーダー通ってる
キャンセル入らない限りはオーダー通り持って来なければ駄目でしょ
0212名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 16:10:03.76ID:S06iO5GG0
そもそも芸能人なんて、特殊な世界の中で生きていて、まともな感覚なんて持っていない人種。
0215名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 16:14:25.37ID:9iCVrKXB0
こんな下らないスレが4も続くって日本って平和だよな。
あと暇人って腐るほどいるんだな
0216名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 16:14:43.48ID:Src9hMbB0
共演者誰1人として共感得られてない生瀬

これは〜生瀬くんイラっとしてるけど向こう悪くないな
うん〜
キャンセルしてませんもんねぇ〜・・・
まぁ〜確かに〜

裁判でも負けるな

って言われてたw
0217名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 16:15:28.78ID:l2v9dJVN0
>>22
生瀬 生瀬「じゃあ(ホットドックはやめて)厚切りのBセットにしてください」

店員 生瀬「じゃあ(AセットBセット選べるうちの)厚切りのBセットにしてください」

どっちとも取れる
0218名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 16:15:29.89ID:WfB6F8pJ0
>>20
それだと前に注文とは別にまた追加でホットドッグ注文してないか?w
0219名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 16:16:47.32ID:WfB6F8pJ0
>>217
キャンセルしたいならキャンセル言えって話だわな
追加なら前の分は注文確認で言わないんだから
0220名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 16:16:48.86ID:Ggg/4/Sg0
個人の定食屋ならありうるがバイト相手に融通ねだるのは基地外
0223名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 16:17:10.26ID:tT2SR88J0
>>211
良い悪いは置いといてこういうケースで確認してこない店員を見たことがない
誤認上等の店に◯ホが引っかかったって感じじゃないかのう
0224名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 16:17:23.47ID:dI51WwMt0
厚切りトーストとコーヒーのBセットにオプションでホットドッグって
変なメニューだな
0225名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 16:17:47.60ID:WfB6F8pJ0
>>205
繰り返しても追加分だから追加じゃないホットドッグは言わんだろ
0226名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 16:18:35.31ID:Ggg/4/Sg0
ここまで槍魔栗三助なし
0228名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 16:18:46.22ID:WfB6F8pJ0
>>224
変ではないだろ
セットに追加料金で単品よりお買い得価格でホットドッグがつくだけ
0231名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 16:22:49.78ID:WcvjQRrU0
この手のクレーマーってホットドッグを持って来なければ持って来なかったでネチネチ難癖付けるからな
0232名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 16:22:52.78ID:yrlHlOaM0
>>223
>>209
最初に生瀬がまず、メニューをちゃんと見ておらず、ホットドッグをセットになるものだと思いこんで頼んだ
そこで注文は通り、もう厨房は作り出す。店員が復唱するとしても、ホットドックですね、となる

それから生瀬は「あれ、セットのドリンク聞かれなかったぞ?」と思い店員を呼びつけて、セットのドリンクはコーヒーでと頼もうとする
するとそこで、ホットドッグはセットにないですと聞かされ、ただしセットのオプションとしてつけることはできるのだと聞き
生瀬はでは厚切りトーストセットを、と改めて注文する。そこでもし店員が復唱しても、厚切りトーストセット一つ、となる

社会通念上、生瀬は一度オーダーし終えて注文が通っているホットドッグをどうしてもキャンセルしてまでセットメニューにこだわるのなら
ホットドッグのキャンセル、今からでもできますかと確認してから、セットメニューを改めて頼むか
もしくは諦めて、単品のホットドッグと単品のコーヒーで済ませるべきだと思う
注文してオーダーが通っているものを、なんの確認もせず自動的にキャンセルしてくれると思っていたというのはなかなか厳しいと思うんだが
0233名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 16:23:21.41ID:ovLuTRj80
「牛丼」
「こっちは天ぷらうどん」
「ほな、ワシはそばにするわ」

「はい、かしこまりました、しばらくお待ちください、カレーライス三つー!」
(客の三人ズッコケる)
0234名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 16:23:47.69ID:nP39KFWl0
まあ店員が確認するべきだな
客が誤解していると感じたならなおさら

何も感じなかったってことかもしれんが
0235名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 16:24:18.75ID:2t0jBcjK0
>>224
違う
ホットドッグは単品のみでホットコーヒーのセットがないってこと

最初にホットドッグのみの注文が通っているのだから
0237名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 16:25:48.89ID:jfVJhk4o0
生瀬も納得はしてないが別に店員と言い争ったわけではない。
Amazonで2回押してしまったというのと同じレベル
0238名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 16:25:52.21ID:HUYb/1lR0
>>1
店員がコーヒー単品を勧めれば良かっただけだろ。
0241名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 16:28:09.12ID:yrlHlOaM0
>>238
生瀬自身が、セットになると思い込んでるから、
「あれドリンク聞かれてない」と思って店員を呼んでいる
そこでセットじゃないと聞かされて、ならセットがいいと勝手に注文したものを変更できると思うのがおかしい

それが最初の注文時なら店員が悪い
しかし一度注文が通ったものを、改めて店員を呼んでいるこのケースでは、自動的にセットを頼んだらホットドッグはキャンセルだと思うには
店員がオプションにはなる(多分単品より安くなる)と説明している以上、なかなか厳しい
それを聞いてあえて、セットを頼んでいるのならオプションにしようと考えたと思うのが普通なはず
0242名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 16:28:25.09ID:tT2SR88J0
>>232
あ〜間があるのか
0243名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 16:28:35.06ID:OyPJA2610
>>1
これは生瀬がちょっとねぇ…とは思うが自分の意思を正確に相手に伝えるのは難しいって事はあるよねw
エスパーじゃねーんだから言わなきゃ分からねーだろ!って場合もあれば、1から10まで言わなくても分かるだろ!って場合もあるし
0244名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 16:29:20.87ID:yrlHlOaM0
>>242
この記事だとわかりにくいが、さんま御殿の動画によると、あれ?と思って手を挙げて呼んでいて間が有る

この間の有無による状況の差は大きいと思う
0245名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 16:29:51.83ID:9zcdnuNW0
「ご注文を繰り返します」は義務では無くトラブルを避ける知恵

店側に責任転嫁は無理、悪いのは生瀬だよ
0246名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 16:30:05.87ID:OyPJA2610
>>6
確認は大切だよねw
店としてもクレーマーとのトラブルを避けたいならなおのことw
0247名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 16:30:50.11ID:vvZRmRqH0
これ生瀬さんの望みはコーヒーとホットドッグですよね?
コーヒー単品は存在せずにセットしか無いのだから
両方注文して食べたくも無い厚切りトーストが付いてきただけって話で
何故キレるのかが解らない
そしてホットドッグを食べないって抗議が筋違い
0248名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 16:31:28.41ID:lYr+VXaZ0
これぐらいしかムカつく事がないって、いたって平和な日常で羨ましいわ
0249名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 16:32:01.01ID:9hng7uGa0
とりあえず、コーヒーとホットドッグ食べたくなるから不思議やな
ベテラン俳優の狙いはそこだよ
0250名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 16:32:06.93ID:Ggg/4/Sg0
店入ってむかついて出てくるんだから負けてるわな
0251名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 16:34:14.50ID:1sVKAftX0
店員「ホットドッグはオプションなので、コーヒーが付いているのはセット≠ノなります」
生瀬「じゃあ(ホットドッグじゃなくて)Bセットで」

大半の店員はホットドッグじゃなくてBセットのみの注文なったと理解する
じゃあ(そういうことならば。それならば)という接語
全部言わないと理解出来ないとしたらアスペルガー傾向高いと思うよその店員
外国人店員ならしょうがないと思うけど
0252名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 16:34:38.58ID:LVzqrSkn0
つーか生瀬ぐらいの所得なら
つべこべいわずに
トースト残してコーヒーと温犬をいただいて来いよ
0253名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 16:35:42.86ID:xfmxhvyr0
関西人って総じて傲慢で図々しくてセコいからな
東京から出てってくれ
関西で仕事すればいいよ
0254名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 16:36:08.95ID:Ggg/4/Sg0
だいたい生瀬の言い分だけで店員がいいとか悪いとか判断できない
自分の都合のいい部分しか話さないからな
0255名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 16:37:08.77ID:yrlHlOaM0
>>251
それが最初の注文時のやりとりならそのとおり

ただ一度生瀬が注文し、そのオーダーが通ったあとに、生瀬がドリンク聞かれなかったなと思って
改めて店員を呼んでいるので、店員としては、生瀬はセットドリンクはーと頼もうとしても
いやホットドッグはセットならないんです。セットメニューはABCと三種類あります。ホットドッグをオプションでつけることはできます(多分安くなる)
と説明した時、生瀬がそこで改めてBセットと頼んだ場合、
店員はホットドッグをオプションでつけるのだなと普通判断すると思う

一度注文が通っている先の注文をキャンセルしてくれると思いこんでいると理解するのは厳しいし
客側も変更したいなら、今からでもさっきの注文キャンセル可能ですか?と確認してからセットを頼むのが普通だろう
0256名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 16:37:49.15ID:ExW/66Ik0
>>247
ホットドッグは注文してないって話だろ
0258名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 16:38:00.24ID:2nYoEcMH0
店員も厚切りトーストにホットドッグも
食うのかなと疑問を持つべき
仕事に対して関心がないから、疑問も持たない
0260名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 16:40:42.87ID:RqA+q0ch0
まず生瀬はホットドックを注文してそれが通ってる
これでホットドックの単品注文が確定

次に生瀬は飲み物の注文してないと店員を呼び
コーヒーはホットコーヒーでとセット注文の注文をしたため
店員はホットドックのセットがあると思ってると思い
ホットドックはオプションでコーヒーがつくのはセットメニューだと説明
そしてBセットを頼み、頼んだBセットとホットドックのオプションが到着
当然の事w

生瀬はあと、コーヒーもくださいと言えば何事もなかった
0261名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 16:42:22.08ID:H6WyNDhF0
作り話っぽいな
ホットドックくださいでハイわかりました
呼び戻して飲み物はコーヒーください。っでホットドックはオプションになります。
流れおかしくね?最初の注文でそれはセットのオプションで単品は無いんですよとなりそうだが
0262名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 16:43:47.96ID:RqA+q0ch0
>>251
普通はBセット+ホットドックって思うだろw
既にホットドックの注文してるんだから
キャンセルって言ってないのにキャンセルになったと思うのは
自分勝手な思い込み

たまにいるんだよな
ちゃんと言いもしないくせにお前わかってるだろって脳内で思い込む奴
0265名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 16:45:19.09ID:RqA+q0ch0
>>261
飲み物はコーヒーでって言ったのがポイント

普通にコーヒーくださいって言えば何事もなかった
0266名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 16:45:30.28ID:KoWnqMmX0
>>251
お前は頭が悪いからそうなるんだろうなw
普通はどうしてもホットドックがほしいからホットドックのついたBセットにしたんだろうなって思うわ
0267名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 16:46:09.40ID:2t0jBcjK0
>>261
ホットドッグの単品はあるからな
ないのであれば最初のホットドッグのみの注文が通らない

生瀬の思考
「ホットドッグ+ホットコーヒーのセットが欲しい。が単品2つなら損した気分で嫌。だからホットコーヒー+厚切りトースト妥協してやる」
0268名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 16:46:26.30ID:RqA+q0ch0
>>264
じゃあこの中ではBセットってことになるだろ
この場合
ホットドックにプラスして
0269名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 16:46:29.96ID:EsXGe4T/0
ホットドッグください
→はいよろこんでー
飲み物はコーヒーで
→セットだったらついてるんですけど
→Bセットで
→はいよろこんでー

だからな
1発目のキャンセルがない
0270名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 16:46:56.06ID:JzwktdSW0
確認しない方も悪いけど
セットのシステムがややこしい店の経営者も店員の身になって何とか改善すれば?
0271名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 16:48:17.27ID:1sVKAftX0
じゃあの意味・・・
0273名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 16:50:25.05ID:3UQDWwNu0
この言い方だとホットドッグは食べたいと思われるから明確にキャンセルしなければこうなるよな。
ホットドッグとコーヒーがそれぞれ単品であるならば、それを勧めなかった店の落ち度かもしれないが。
0274名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 16:50:41.79ID:RqA+q0ch0
>>271
じゃあっていつからキャンセルの意味になったの?

このセットの中からじゃあBセットって意味だろ?
0276名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 16:54:26.82ID:RqA+q0ch0
>>275
確認したって同じだろw

ホットドックの時に確認して注文通ったんだし
そのごBセット頼んでもBセットですねって言われて終わり
0277名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 16:54:55.53ID:WcvjQRrU0
自分のミスを立場の弱い者のせいにする人って多いよなあ
この場合、客は絶対で店員は下僕という思いが根底にあるからこういう態度になるのだろう
0278名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 16:55:00.25ID:8v6PCTAy0
イマイチ分かりにくいな……
オプションのホットドッグは絶対にフードとドリンクのセットを頼まないと食べられないのか?
普通に単品でホットコーヒーとホットドッグを頼めばよかったとしか思えないんだが……
0279名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 16:55:52.96ID:1F4ugu+O0
ホットドック単品でよろしいですか?
って聞けよ

セットでもないオプション選ぶ客がいたらなんかおかしいって思えよ
0280名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 16:57:05.25ID:Z7QXkFqY0
ホットドッグを頼みたいならセットを頼まないといけませんよ→
ならBセットで

どう考えてもホットドッグも付いてくる
0281名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 16:57:11.45ID:byzQ/QoG0
注文システムが煩雑になってるということなら共感するかな
0282名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 16:57:46.20ID:Ihha0LsU0
芸能部落
w
0283名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 16:57:51.68ID:e2NGVnP40
TV用の盛った話だろ
0284名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 16:57:57.81ID:1sVKAftX0
>>274
ホットドッグはオプションなのでコーヒーが付いているのはセットになると店員が説明
じゃあ(それならば)Bセットでと注文
店員がセットの説明をしてる流れならホットドッグはキャンセルだとわかるだろ。
キャンセルとはっきり言わないとわからないことか?
0286名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 16:59:00.46ID:2t0jBcjK0
最初にホットドッグ単品の注文が通っていることすらわかってない方いるな
0288名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 17:00:25.77ID:RqA+q0ch0
>>284
まず最初にホットドック注文してること忘れるなよw

ホットドックの注文確定してのBセット注文だぞw
0289名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 17:00:33.38ID:b0Y2cFG60
>>275
この場合、他にご注文は?か、お飲み物は?じゃないと
0290名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 17:01:20.98ID:dI51WwMt0
注文の追加か変更(訂正)か
どちらと解釈するのが合理的かという話だろ
0298名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 17:16:10.25ID:yUQgjSOe0
生瀬だけの言い分だけで「店員が悪い!分からないやつはアスペ!」とか言ってるやつのほうが頭悪そう
0299名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 17:17:05.65ID:LRnsXuN30
生瀬はコーヒーが欲しいと言うのはわかるだろ
コーヒー欲しさに厚切りトーストも頼む奴はいないよ
0300名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 17:17:34.85ID:NciB+7Fk0
生瀬勝久 名前はピー音だらけ 共演したくない女優や罵倒した男性俳優

18日に放送された、「マルコポロリ」(関西テレビ)に出演した俳優の生瀬
勝久。

あらゆるタイプをこなせる役者として、ドラマでは欠かせない存在となって
いる。

「ナニワだけポロリ」のコーナーでは、月亭八光がリポーターとして串カツを
食べながら質問。放送NGの名前をあげながら、ぶっちゃけトークを展開した。

「若手俳優にモノ申す!」では、いきなり若手俳優に喝を入れる生瀬。
「鏡前に長くいる俳優はダメ」と、髪型などずっとチェックしている俳優に
対して、「お前は映りたいのか演じたいのかどっちや! セットはいらん」と、
役者としては必要がないと一喝。

また、舞台で他の人が演じているときに、よかれと思って芝居をする俳優がいて、
お客さんにとっては声を出すために気になってしまうことがあったそうだ。
その人のやっていることは間違ってはいないけれど、「声を出してはいかん!」
と生瀬。

注意をすると「はい」と言ったのに、その後も何度か本番中にやったために、
その俳優とのからみの演技のときには、目を見ずに勝手に芝居を続けた。

やっと彼もそれに気づき楽屋に来て「すみませんでした」と謝罪したが、
「何がすみませんや!」とそこから10分間説教。自分でも恐ろしくなるぐら
い罵倒したそうだ。

さらに、「芸能界共演NGリスト」を聞かれて、「いました」と即答。ドラマ
の依頼が来て、その方の名前が入っていた場合に「出ません」ということは
ないが、「イヤな人はいます」と言い、女性で大物の方。こちらも名前を明
かしたが"ピー音"で消されてしまった。

共演したときに「やること、なすことが全部気にくわなかった」とご立腹で、
「こんな女優さんイヤやな…を絵に描いたような人」とのこと。

言いたい放題の生瀬。役者としてのこだわりがあるために、人のやることも
とても気になるようだ。
0301名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 17:18:48.67ID:M+N3OEng0
三助はホットドッグいらないと明言するべきだったし
店員は最終確認で復唱すべきだった
どっちにも落ち度はあるけど、より店員の落ち度が大きい
それだけの話だな
0302名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 17:23:07.81ID:RuIUnW9E0
これ経験ある
ドリンクの注文受けてから、ホットケーキってどんなの?って聞かれて説明したら、じゃあそれでって言われて、ホットケーキとドリンク持っていったら、ホットケーキ頼んでないって言われた
聞き間違えたのかもしれないし確認しなかった自分が悪いしで、謝って下げたホットケーキは自腹で休憩中に食べた
頼んでないって言われたら下げるもんだと思ってた
0303名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 17:24:04.99ID:NciB+7Fk0
生瀬勝久が語った哲学に共感の声
 
11月18日に放送されたNHKの「あさイチ」のプレミアムトークに出演した、
俳優の生瀬勝久さん(56)が語った「哲学」が視聴者の共感を集めているとか。

番組では、生瀬さんが「散歩の意味がわからない」と発言。すると視聴者からは
「季節の移ろいを感じるのもいいものですよ」「意味がないからいいんです」
「いい加減落ち着きましょう」などというメールが。

それに対して生瀬さんは「俺は、絶対落ち着かない。落ち着いてどうするんだ。
季節は移ろうけど、俺は移ろわない」と発言。

さらに、VTR出演した蓮佛美沙子さんが、生瀬さんが語っていたという
「独特の哲学」について説明。

それによると生瀬さんの哲学とは「人生が終わるっていうことは信じるけど、
それ以外のことは一切信じていない。死ぬこと以外は、お金も、人も信じない」

・死っていうものは絶対で、それ以外は絶対ではない、と考えていたほうが、
色んな可能性を感じる

・信じてしまう怖さ。何かを信じてしまって、裏切られたり失敗したときに、
ダメージが僕には大きすぎる。だったら疑っていた方が受け入れられる

・ある程度は信じるが、1パーセント疑っていれば救われる。全てを信じていて、
違ったときのダメージは受けない
そう語る生瀬さんに、有働由美子アナが「奥様と結婚するときも、"絶対幸せ
にする"とはおっしゃらなかったんですか?」とツッコミ。

生瀬さんは「なんでそんなこと言う?それはいつも家で問題になっている。
そういう話ではない。なるべくそうしたいとは思っているけど、絶対とは言
わない。人は弱いものですよ」と述べた
0306名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 17:25:53.87ID:C9OcuB4H0
竹中直人と同じ枠のやたらとクドいだけの俳優じゃん
0307名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 17:27:46.03ID:x8g0Ijrd0
セット注文からの追加以外では
ホットドッグを食べることが出来ない店って事なのか
0308名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 17:28:39.33ID:M+N3OEng0
>>304
それでビビって芸名変えたんだったよな
0309名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 17:32:05.81ID:KAd+gTlp0
>>307
違う
生瀬はホットドッグをセットメニューの一つだと思ったので、注文して通ったあとに
店員をもう一度呼んで、セットのドリンクは〜と注文しようとした
すると、いやホットドッグはセットメニューではない。ABCのセットにオプションとしてつけられるという説明を受けた
そこで生瀬はそれなら厚切りトーストセットと注文した

生瀬は先程のオーダーをキャンセルできるか確認してから厚切りトーストセットを頼むか
セットドリンクは諦めて、単品のコーヒーを頼めばよかった
確認せずに注文を変更できると思うのがおかしい。今頼んだものではなく、さっき頼んだものなのだから
0310名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 17:32:28.67ID:RuIUnW9E0
>>307
単品で注文できるみたいだよ
最初にそれでオーダー通ってるから
0311名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 17:33:02.13ID:WfB6F8pJ0
>>305
今回の件じゃそう思ってるのはクレーマーだけじゃね
0312名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 17:33:05.64ID:OCz/VWKL0
店員(大坂なおみ)
客(生瀬勝久)
客「ホットドックは頼んで無いから、金払わない」
なおみ「OK youはプアー 私がpayするよ」
0313名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 17:34:23.76ID:WfB6F8pJ0
>>302
復唱しなかったのか
今回の場合は復唱した所で別々の注文だから解決せん例
0314名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 17:36:33.69ID:KAd+gTlp0
>>311
今回店員のほうがより悪いと思ってるのは

生瀬が最初の注文の時、ホットドッグを頼んですぐにセットにならないと知って厚切りトーストセットに変えたと思っているやつがほとんどだと思いたい
あとはクレーマー気質
0315名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 17:36:52.80ID:as7E7q2R0
放送見てたら店員が頭悪い人というか、これ確認したほうがいいかもと引っかからなかったなんて客商売に向いてない人だなと思った
生瀬もちゃんとホットドッグを取り消さなかったから自業自得
0316名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 17:36:59.44ID:5XDy7o0P0
スムーズに注文しない客の時は特に
念押しの為に注文を繰り返すのが基本じゃね、ヤバイ奴ゴロゴロいるだろうに
0317名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 17:41:51.32ID:RuIUnW9E0
>>313
そっか今回の店員さんは時間おいて別々で確認とってるんだもんね
よく考えたら違うかゴメンナサイ
0318名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 17:43:52.19ID:x8g0Ijrd0
>>310
>生瀬によると、同店には3つのセットメニューがあり、すべてのセットにドリンクとフードが含まれていた。
さらに、オプションとしてパンケーキやホットドッグがあったのだが、生瀬は「ホットドッグください」とだけ注文したのだという。
さらに「飲み物はホットコーヒーで」と注文したところ、、、

↑ここで単品のホットドッグ、コーヒーで終わってるんじゃないの?
なんでここから店員のセットの話が出てくるかがワカラン
0320名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 17:46:15.11ID:hz1P+Jtu0
キャンセルし忘れてもだいたいの店員はさっきの注文どうするかぐらい聞いてくれるけどな
0321名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 17:46:20.86ID:KAd+gTlp0
>>318
生瀬の表現だと、「セットのドリンクがつくはずなのに聞かれなかった」と思って
新たに店員を手を挙げて呼んでセットのドリンクを頼もうとして、ホットドッグはセットメニューにないと言われた流れ
だから店員は、セットはABCとある。ホットドッグはセットにオプションとしてつければちょっと安いなどの説明をしたのだろう
そこで生瀬はセットを頼んだ
先に頼んだホットドッグは今からでもキャンセルきくかと確認するのが普通だと思う
無理と言われたら、単品ドリンクをつければいい話
0322名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 17:46:29.62ID:GtE19eDD0
>「だから『Bセット』と言った時点で、僕の中ではもうホットドッグは頼んでいない」など、当時感じた不満を口にしていった。
>生瀬は店員にもそのことを伝えたが、「キャンセルされてませんよね?」と言われてしまい、仕方なくホットドッグを受け入れたという。
>しかし、あまりに納得できないのでホットドッグには手を付けずレジへ進み、「これ両方払わなきゃいけないんですよね?」
>「あなたが同じことになったら払います?」と、会計時にも異議を申し立てたのだという。

ホットドッグを一旦は受け入れた生瀬が悪い
突き返しとけ
0323名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 17:47:28.31ID:as7E7q2R0
>>302
あー
よく一緒に食事に行く人が、何か注文した後に「これどんなの?」ってしょっちゅう聞く人だからそのシチュエーション分かる
「ふーん・・・まあじゃあそれで」ってセリフも言うからよく間違えられてるよ
私が一緒にいるから店員さんが「お1つでよろしいですか?お2つ?」って聞いてくれるところでストッパーになってるけどw
0324名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 17:50:42.75ID:eHx6Pk/D0
これだけ揉めるくらいややこしいのだから
店員が確認しなかったのが第一の問題

運ばれたときに何も言わず
会計の時にクレームを付けた生瀬さんの対応の悪さが第二の問題

確認を怠ったのを棚に上げて
キャンセルしてないと責めたのが第三の問題だけど
店員の言うキャンセルしなかったタイミングが注文時のことなのか
商品が運ばれたときなのかわからないので悪質かの判断はできないな
0326名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 17:52:57.55ID:KAd+gTlp0
>>324
一度注文されて既に調理場に通っているであろうものを
キャンセルいたしますか?まで確認するのが店側がすべきことかな

申し訳ないけどさっきのホットドッグはキャンセルできるかと確認するのは生瀬の責任だと思うんだが
0327名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 17:53:59.89ID:M+N3OEng0
>>314
ホットドッグの注文が厨房に通った後ならそうだろう
しかし話の限りではそうでは無い
0328名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 17:55:20.35ID:KAd+gTlp0
>>327
さんま御殿の説明では、

生瀬は注文した後に、セットのドリンクを聞かれてないと思い改めて手を挙げて店員を呼びつけている
注文は既に通った後だと考えるのが普通だろう
0329名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 17:56:52.04ID:uVAT/KGt0
こういう 注文変更の際 は大概の飲食店チェーン店は
最初に注文受けた ○○ はどうなさいますか?って確認するし

なんだったら、一番最後に 
『Bセットでお飲み物はコーヒーと、単品でホットドッグですね?』

って厨房の方ふりかえりまーす
0330名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 17:57:54.34ID:ClRLQNrA0
サラリーマンNEO特番で、そのままコントにし
0331名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 17:58:08.01ID:uVAT/KGt0
今の時代 オーダーの最後にご注文繰り返します 繰り返しますっ!(><)ってやらねーの?
そういうダセー愛嬌も接客も程度低いぼさっとしたレジの子がいる喫茶店に入ったの?
0333名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 17:59:44.85ID:95+0uSOy0
これから日本は、外国人がどんどん増えていくんだから
日本人同士の分かってくれるだろうって考えは、もう通用しなくなると思う
0334名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 18:00:05.50ID:M+N3OEng0
>>328
それじゃあ判断つかんな
注文が通った後なのか
店員が席を離れた背中を呼び止めたのか
0335名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 18:00:08.29ID:yUQgjSOe0
>>326
礼儀正しい人はオーダー通ってしまったあとにキャンセルできるか店員に聞くし、もし作り始めてる段階ならじゃあいいですって諦めて一番安くコーヒーを飲める注文方法を聞くかな
良心的な店だとオーダー通ってても作りかけでもキャンセルしてくれるかもしれないしね

生瀬はどうしてもキャンセルしたかったのなら、運ばれてきたときにホットドッグは頼んでないって言い張れば良かった
0336名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 18:00:22.37ID:XHwM+Fa70
>>326
だな
100円寿司でも居酒屋でもどこでも
1回注文通った後の追加注文で店員が以前の注文の確認することはまぁないわね

伝票にはきちんとホットドッグついたままだっただろうしいらないことを主張しなかった生瀬が99%悪いな
店員の気が利かないって言い分通ってもせいぜい1%くらいの過失
0337名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 18:01:07.44ID:wZCvTWuW0
これは義務とか当然とは思わないけど、
理解力とか柔軟性とかの観点からは、
最初にホットドックと飲み物「だけ」を頼んだやつが、
「ホットドックには飲み物は付かない」と言われて
「じゃあBセットで」って答えたんなら、
「ホットドックはいかがしますか?」
と聞いてもいいだろうな。

客「ホットドック。セットの飲み物はコーヒーで」
店員「ホットドックには飲み物セットは無いんです」
客「じゃ、Bセットにして」
店員「かしこまりました。ホットドックはいかがしますか?」
客「そっちはいらないよ」

っていう流れ。
だいたい、ホットドックとトーストを両方頼むかな?っていう疑念を持ってもよかったかもね。

ただこれは、当然店員がすべきこと、とも思わんが。
有能な人ならやってるだろうなというだけのこと。
0338名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 18:01:49.11ID:KAd+gTlp0
>>332
最初の注文の時に変更したわけじゃない

あくまで最初の注文はホットドッグだけ
もうそれは作り出している
新たに注文したのは厚切りトーストセット
それぞれ復唱したところで同じこと

一度の注文時の変更ならともかく
改めて呼んで追加注文したものを、先程の注文は取り消しですかと確認するのを求めるのはどうか
それは生瀬側の責任の範囲
0339名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 18:02:04.80ID:uVAT/KGt0
コンビニのレジでもよー まずは いらっしゃいませ! だろ?
ダマーって商品持って ピッ・・・ ピッ・・ ピッ・・・

900円・・・・ (900円ってなに? 900円です、900円になります だろ?)

っで最低限のことボソッとしかほざかない分際で

ポ イ ン ド カ ー ド あ り ま す か !!?ってそこだけは元気に聴いてくるのな

あのよー、ポイントカードの前に挨拶できね?そこだけ強調してりゃいいからって上から指導されてる?
そんなにポイントカードのクダリが 挨拶よりも大事? って俺はほざいちゃうなー 
0340名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 18:02:40.50ID:DEQow3MF0
ホットドッグがあるのにそれは単品では提供してなくオプション扱いてそんなのあるんだ
0341名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 18:03:05.49ID:uVAT/KGt0
>>338
作り出しちゃダメだろ、会計が終わってない中
バカタレかお前は、あっ!やっぱホットドッグやめたわ

ごっめーん、もう厨房にオーダー流して
作っちゃってっからさー 

って店員ほざくか?作り出したとしてもいくらでもキャンセルぶっこけんだろ
0342名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 18:03:17.48ID:jj71xhbU0
>>318
注文の仕方を聞いて、客はセットで注文できると誤解してるなと思ったんだろうね
0343名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 18:03:18.59ID:M+N3OEng0
>>338
>もうそれは作り出している
それ妄想だろうがw
0344名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 18:03:40.33ID:KAd+gTlp0
>>340
単品でも提供している
一度それでオーダー通ってる

生瀬がそれにセットのドリンクを改めていい忘れたと思い店員を呼んだから
ホットドッグにはセットのドリンクはつかないという説明をうけただけ

生瀬はけちらずに、ホットドッグに単品のドリンクをつければよかった話
0345名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 18:03:48.94ID:XHwM+Fa70
>>337
とりあえず「最初にホットドッグのみ注文通る。その後しばらくしてからホットコーヒーを追加注文してセットでと要求した」という前提はわかっておいてくれ
0346名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 18:04:27.92ID:uVAT/KGt0
そもそも オプション ってなに?って話だわな・・聴いたことねーよメニューでオプションって
はぁ?ってなるな俺なら・・・オプションってなに?セットとかじゃねーの?よー!ってゴゴゴゴ・・・ってBGMが流れるわ
0348名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 18:05:34.07ID:uVAT/KGt0
>>345
客が納得してない状態で確認もせずに勝手にオーダーぶっこくのを
なんつーか知ってっか?貧乏人のお前・・

ぼったくり っつーんだよ
0349名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 18:06:24.31ID:KAd+gTlp0
>>343
手をあげて呼んだ以上、注文したその定員の背中を呼び止めたと考えにくい
普通に一度注文をし、離れてから改めて呼んだと考えると
既にオーダーは厨房に通っている可能性が高い
0350名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 18:06:49.21ID:uVAT/KGt0
タリーズの女子店員なんて素晴らしいぞ・・。
タバコの方、お吸いになりますか?ってまず聴いてきて
あー吸いますって言うと、お席の方って確保されました?

ってちゃんと・・あっそっかって気づかせてくれる
0351名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 18:07:12.14ID:yUQgjSOe0
>>344
ケチったわけではなくね?
たぶん店員が説明してるのを聞き流して、セットメニューじゃないとコーヒー頼めないと思ったんじゃないの
0352名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 18:08:17.71ID:uVAT/KGt0
ホットドック単品でできんの?ってなんで聞かねーの?
単品で売れない店とかねーだろ
0353名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 18:08:41.06ID:rXFCKtoU0
こういうちょい格好良くて個性的な表情、豪快な口許のオッサン、、
のうっすら歯槽膿漏って多いよね、、
0354名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 18:09:05.31ID:uVAT/KGt0
ブレンドひとつお願い ← これだけじゃ採算取れねーから
いちいち セット を勧めてくる?そういうこと?この店
0355名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 18:09:06.72ID:qLalcQFL0
>>339
ポイントカード袴田さんも番宣ですか?
0356名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 18:09:29.67ID:LyCMxxcZ0
このスレには3人の人種がいる
店員、客、店長、

会計で「ホットドックキャンセルされませんでしたよね?」なんて店員が抜かしたら
閉店後にお仕置きしちゃうよ
0357名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 18:09:48.26ID:uVAT/KGt0
>>353
かっこよくはねーだろこのオッサン・・・
俺って生瀬勝久が嫌いで嫌いで

このやろうドラマでみるとイライラすんだよ
リーガルハイとかにも出てやがったけど、こいついなくていいじゃねーかって役
0358名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 18:09:58.15ID:x8g0Ijrd0
ホットドッグはABCセットの追加オプションって書いてあるって生瀬が言ってるやん。
なのにホットドッグ注文でコーヒーがつくと思ったのか。アホじゃね
0359名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 18:11:02.43ID:FkNkVb/+0
小藪なら
0361名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 18:11:30.95ID:M+N3OEng0
>>349
>考えにくい 可能性が高い
つまり君の想像じゃん
背中を呼び止める時、無意識に手が上がるもんだし
なんとも言えんわ
0362名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 18:11:31.11ID:uVAT/KGt0
コンビニのババアって 自分より若い年代の男性客 になんでタメ口なの?
ありえねーんだけど、男性はすべての客に同様に接客できっけど

ババアって 男とか子供とかを舐め見下すような接客するよな・・
っで女とか、同じくらいの年代のババアとか年上のババアが入ってくっと
必要以上に い・・い・・いら・・いらっじゃいまじぇえええええええ って叫ぶのな
0363名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 18:11:37.81ID:yUQgjSOe0
生瀬的には
店員が儲けようとして敢えてセットメニューを注文させ、ホットドッグも敢えてキャンセルせずにオーダー通した可能性があると言いたいわけだな
0364名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 18:11:51.56ID:P/IgvBhv0
わしなら優しいから間違えたんですか、いいですいいです、僕の言い方もややこしかったんで
って許してあげるけど
何か店員の態度に許してあげられないものがあったんだろうね
0365名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 18:12:26.27ID:uVAT/KGt0
ブルボンのパキーラってこないだ食べて美味しかったんだが
どこで売ってる?
0366名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 18:12:40.44ID:XHwM+Fa70
>>347-348
何、火病ってんだ?

1回本人納得の上で注文して店員さんがその場離れてしばらく時間経過してから「やっぱりさっきの注文なし」と勝手に客が考えたとしても本人が自らキャンセルと言わない限り注文通ったままなのだよこの世界では
0367名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 18:13:19.46ID:uVAT/KGt0
>>364
ある・・、十二分に そこ が問題なんだろう
普通は しょうがないな で終わりだけど

違う部分で接客態度、表情が不快だったんだろうね
0368名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 18:13:44.91ID:P/IgvBhv0
ホットドックなんて300円程度のもので客を怒らせて二度とこないようにするなんて
所詮バイトの店員。大局的見地がない
0369名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 18:13:53.50ID:uVAT/KGt0
>>366
そういうの火病っていわねーんだよ
もっと表現の引き出し増やしてからレスしてこい貧乏人

テメーはどこまでその現場を押さえてんの?って聞いてんだよ答えろ
0370名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 18:14:18.83ID:KAd+gTlp0
>>361
とはいえ、では一度その注文が厨房に通ってないといえる根拠もまるでないわけで
通っていたかもしれない
そうなると話が違う

一度のタイミングでの注文変更ではない場合、生瀬側が、さっきのホットドッグやめますというべきだろう
店側はホットドッグはつけられると説明したあとに、セットを頼んでいる以上
普通にホットドッグをつけるということだと思われるのは当たり前

要するに生瀬は悪くないと強弁するのは、店がが先程の注文はキャンセルされますか?とそこまでして当たり前だと考える人間ということだろう
正直どうかと思う
0371名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 18:14:27.65ID:4kWbnepU0
相手に伝わるだろうという古臭い考えなんだよなー。グローバルな現代社会において自身の意思をはっきり伝えるのは大事なこと。
0372名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 18:14:53.16ID:uVAT/KGt0
>>366
おめーの立ち位置答えてみ
店員側の主張が正義だとぶっこいてるの?

それとも炎上目的、もっとレスつけ、荒れろの
アフィ厨の小遣い稼ぎ?ん?
0373名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 18:15:25.88ID:R7qTWbko0
普通に喫茶店の客が飲み物頼まずにホットドッグだけ頼むのがあると思うか?
レアパターンでそういう客が居たとしても、ましてやモーニングの時間にまず有り得ないんだから、ホットドッグ単品ですか?やら、飲み物はどうなさいますか?やら、確認やら聞くのが当たり前
ロボットじゃあるまいし

どっちもどっちというのはちょっと違うと思うわ

メニュー見たらわかるだろわかるように注文しろよってさ、メニューやセットの事知ってるのは店員なんだから、わかるように説明するのがまず当たり前の義務
理解力の乏しい面倒な客というのはまあわかるが、店員は普通にやる事をまずやってないから言う資格ないわ
0375名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 18:15:49.08ID:8Q3FXThR0
じゃあBセットのじゃあでホットドッグは無しになったことはまともな人間なら気付くが、飲食店のバイトなんて社会の底辺だから、気の利いた応対を望んではいけない。
0376名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 18:16:09.20ID:7/gTtNzu0
こういうの面倒だから単品しか買わないし
コーヒーはコンビニで買う
0377名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 18:16:45.94ID:uVAT/KGt0
>>366
その情景を観てたの?その場に居たの?
ん?どっからの情報・・イライラさせるねー人を
0378名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 18:17:40.07ID:KAd+gTlp0
>>375
一度頼んで注文し終えたものを、後でまた店員呼んでセットメニューを頼む場合
何も言わなくても、一度先に注文したものは自動キャンセルされるはずだと思うほうがどうかと思う

店員は、セットメニューにホットドッグをつけることはできる、と説明した後にセットメニューを頼んだわけだから
その説明どおりにしたのだろうと当然考えるはず
0379名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 18:19:55.51ID:7/gTtNzu0
俺ならこれ変更ととるだろな
0381名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 18:21:49.56ID:hz1P+Jtu0
ホットドッグが単品不可でセットもないけど、オプションなら頼めるって珍しいな
0382名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 18:23:11.44ID:XHwM+Fa70
>>377
とりあえず落ち着け
そしてこのスレ最初から読んでみな動画も見てな
そうすればまわりのみんなが言っていることがわかるだろうからさ👍
0383名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 18:23:17.07ID:jj71xhbU0
注文は変更されたと考えるのが普通だと思うが、出てきたときに突き返さなかった以上はその時点で
0384名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 18:23:45.53ID:4kWbnepU0
>>380
どっちも悪いよね。出来る人間ならキチンと要らないと否定するし、出来る店員ならキャンセルしてませんよね?なんて発言しないし。
0385名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 18:23:53.25ID:qHHXfXWc0
ドライブスルーでもよく問題がおこってるから食券販売式にするかタブレット注文式にしたほうがいいな
0386名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 18:24:47.96ID:uVAT/KGt0
>>382
そんな必要ない
なんでわざわざ番組観なきゃいけねーんだ

やっぱ アフィ厨 じゃねーかきさまこのやろう
0387名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 18:25:45.84ID:uVAT/KGt0
>>384
キャンセルしてませんよね? はケンカが始まるわ普通
そういうのが面倒だから

厨房の方ふりかえりまーす
注文繰り返せよ ってなるんだよ
0388名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 18:27:08.51ID:uVAT/KGt0
>>385
ドライブスルーなら ほぼほぼ 注文繰り返し最後に確認するよ客に対して
よく問題がおきてる?は? は?
0389名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 18:28:11.96ID:uVAT/KGt0
>>385
どこの国の話してるの?キサマ
どこの店のドライブスルー?

チェーン店ならマニュアルしっかりしてっから

注文の方繰り返しまーす ってなるんだけど
あーイライラするな田舎もん
0390名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 18:28:25.43ID:Y1ZE5IgO0
単品でコーヒー頼むのもモーニングの
料金も同じなんだろ
だから単品のコーヒーじゃなくBセットを頼むのを
おかしいと思わずに受け入れてしまった
普通に気のつく人間ならホットドッグのセットと
勘違いしてることが頭にあったら
じゃあBセット
というのをホットドッグのセットじゃなくって
という意味だと考える
0392名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 18:29:12.83ID:13QR6zgg0
ホットドッグで注文受けた時に
ご注文を繰り返しますでクレーマーを防げた
店員が、ご注文はホットドッグのみでよろしいですか、と繰り返していれば
完全にセットだと思い込んでる生瀬も、は?となり、コーヒーが付かない事に気が付いた
というか、店のマニュアルのクレーム対策注意事項に組み込まれてないのか
0394名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 18:36:49.73ID:vS2okCPH0
まあ客が分かっていない様子なら、確認するよね。
キャンセルですか?追加ですか?って。
悪意ないし店員にも落ち度はあるから、ホットドックは引き上げて、金もとらないのが日本の大半の店かと。
0395名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 18:37:33.35ID:JqxOVUeH0
こんな面倒くさそうな人の家族旅行に仲間由紀恵は一人で着いてくるんだよな。
0396名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 18:38:08.89ID:nZAYTNLX0
まあ、本人、店員のどっちも悪いな。
ホットドッグなしだったら、ホットドッグがなんで無いんだと怒った画も浮かぶしな
0397名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 18:38:22.29ID:8Q3FXThR0
ってか、パンケーキとホットドッグをセットから外してオプションにしてるってことは店側がそもそもオプションありきのメニューにしてるよね。
スタッフにもオプションで儲けるように教育してるはず。
こういうブラックカフェは消費者が行かないようにして潰せばいいよ。
0398名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 18:40:26.32ID:uVAT/KGt0
>>392
そういう事、店がチェーン店じゃない規模の
気取った店の分際で客からセット料金せしめようとするような店なのか

普通のほとんどの飲食チェーン店では
注文を繰り返し客に確認する・・・じゃないと
あーやめた、やっぱこっち とかいう日常にあふれるやり取りを処理できない
0400名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 18:41:37.71ID:hKkZYfot0
こんなの店員の落ち度だろ!
ワシならこんなの頼んでないだろ!って言うし、もうこれ他の客には出せないし捨てるしかないよな!サービスにするなら貰ってやる。そもそも確認しなかったお前が悪い!
0401名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 18:41:43.07ID:vF5pM3Wa0
お前らまだやってんのかw

どう考えても店員の説明不足
オプション先に通すバカ聞いたことないわ。
0402名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 18:41:46.49ID:Mv19+2H00
>>6
そうだと思う。
どっちもどっち
0403名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 18:43:33.37ID:7hyvQ3A70
どっちにしろ爆発させる様な怒りでも何でもない
0405名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 18:44:41.78ID:0yCilfdO0
「じゃあ」の意味で大体わかると思うけどな。
店員が日本人やなかったんやて。
0406名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 18:45:18.23ID:7hyvQ3A70
>>401
いやこれは生の説明不足
店員とのやり取りでの説明じゃなく情況説明の方
0408名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 18:47:20.35ID:WfB6F8pJ0
>>405
オプションで前の注文のホットドッグが安くなり
ますって説明後のじゃあならキャンセルする理由がなくね。
0409名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 18:47:39.35ID:KAd+gTlp0
>>401
だからさ
ホットドッグは単品で頼める
生瀬は単品でドリンクつければよかった話

ホットドッグをセットにつければオプション料金で安くなるんだろう

最初にホットドッグでよろしいですか?と注文通っている以上、普通にオーダーはいってる
それをあとで

「ホットドッグセットドリンクつかないなんて知らなかったーやっぱりセットがいいから厚切りトーストセットにする」と
後から店員を呼びつけて言い出すほうが、先程のホットドッグキャンセル聞くかと聞くのが普通の日本人
0412名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 18:50:14.15ID:WfB6F8pJ0
>>401
単品注文しただけだぞ
ドリンクセットだとオプションになるってだけ
0413名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 18:50:42.32ID:D6IT0++U0
厚切りトーストのオプションで、ホットドッグというのが奇抜なシステムだわ
オプションはサラダやベーコンエッグだろ
0415名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 18:54:11.42ID:7hyvQ3A70
>>411
そもそも情況がハッキリしてないから個人で認識が違うのが原因
0417名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 19:08:59.34ID:tw7aTio90
アレ?ホットドッグ単品+Bセットでホットドッグが2つ来たのかと思ったらそうじゃないのか
0418名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 19:09:29.48ID:J0TbWtUY0
久々のヒットじゃね?このどうでもいいスレw
0419名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 19:11:42.10ID:jfVJhk4o0
ホットドッグを注文して飲み物のオーダーを取らないから不安になって店員を呼んで
コーヒーを頼もうとしたらホットドッグはオプションなので飲み物はつかないと説明
された。この時点でホットドッグはもう作り始めてる(チンするだけかも知らんが)
のでキャンセルされても困る
0420名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 19:12:46.95ID:8Q3FXThR0
ホットドッグはオプションなんだから単品で頼めないよね。
店員の言い方だと、コーヒーも単品では頼めないように聞こえるが。
0421名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 19:18:17.96ID:ZK8936XK0
そもそもオプションのこと言うなら最初のホットドッグのときに店員は言うはず
この作り話には相当無理がある
0422名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 19:23:44.49ID:DWJyyS970
ホットドッグ注文したときに、
ホットドッグだけで宜しいですか?って店員が聞けば良かったんだよ
0423名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 19:24:54.78ID:XHwM+Fa70
>>420-421
単品でもセットのオプション(セットと別料金)でもホットドッグを注文できる
ホットコーヒーとのセットにはホットドッグは選べない
ということ
0424名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 19:29:25.08ID:FchW+ldZ0
オプションを単品で頼む客がいたら、疑問を持たないとな
0425名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 19:32:09.79ID:2UzNng/F0
>>409
注文を変更したんだよ
店員も客が誤解してたことに気付いてるから変更したと考えるのが普通だし、もっと言えばホットドッグ出した時点でもクレームがあれば大概の店ではキャンセル扱いにするだろう
生瀬の間違いは、一旦ホットドッグ食べれる状態に置いといて、レジでクレーム付けたことで、これは手遅れ
0426名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 19:33:32.98ID:t619AKOP0
つまりホットドッグとコーヒーの組み合わせで頼む客なんていくらでもいるのに
その2つをセットメニューにしなかった店が悪い
でおk?
0427名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 19:34:22.93ID:ZK8936XK0
>>423
ならなおさら店員はセットで持ってくるだろアホw
0429名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 19:36:53.91ID:Ceo9LKAB0
なんか店員の意地悪感が伝わる
客が誤解しているのに訂正しないような
0430名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 19:38:19.27ID:V+NaMmD50
動画を見ると
ホットドッグは単品で注文おk
コーヒーはセットでなければ注文できない

ってこと?
生瀬の説明がヘン過ぎて状況がイマイチ把握できない
0431名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 19:38:43.53ID:ias6txDZ0
最終的に全てのオーダーの確認しなかった店員が馬鹿。客なんて色んな程度の奴がいるんだからそこは防御しておかないと。
0432名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 19:40:28.29ID:EUeME0FS0
店員がオーダーを繰り返さなかったのが悪い
普通マニュアルにあるだろ
0433名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 19:40:40.75ID:gcLeEAlL0
小原貴洋
私は熱が39度あったため訓練を5月29〜31まで
3日間お休みしました。
なので6月の20日まではもう一日も休めません。
理由は出席率が8割切ると訓練給付金がもらえないからです。
なので訓練がもともと休校日である5月28日、6月5日(水)、6月12日(水)、6月17日(月)は
出席しませんが(みんなも休みです)それ以外は20日までは平日一日も休まず
出席しなければなりません。
明日ももちろん出席しますが、あさっては休校です。
ですがあさっては就職面接を3件いれているため、博多にスーツで行きます。
明日や6,7は兄が休みのためこうやってパソコンにかけないと思いますが
私そっくりの・・・がいることは分かっていただけたと思うので
現実でも「かん」でもくれぐれも騙されないようにしてください。
0434名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 19:41:11.42ID:V+NaMmD50
>>431
妙な注文した客が馬鹿
いっぺんオーダー流した注文をキャンセルしたいなら
「さっきの注文キャンセルできる?」って確認するべき

日本は過剰なサービス要求するクレーマーだらけだから生産性は低いし
息苦しい世の中になる
0436名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 19:46:14.42ID:U05P04mC0
警部補矢部謙三か
0437名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 19:47:04.58ID:t619AKOP0
>>434
そもそもそこが説明されてないから分かれる訳で
一回店員が離れてるのかその場で言い直したのか不明なのが最大の論点
0441名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 20:13:31.84ID:/PGS855P0
これ動画で見たい
記事だと「単品で頼めばよかった」って締められてるけど
「ホットドッグください」
「飲み物はコーヒーで」
の時点では単品頼んでおさまってる状態に思えるからそのあとのゴチャゴチャが理解できない

生「ホットドッグください」
生「セットでコーヒーください」
店「ホットドッグとコーヒーのセットはないんです」
生「じゃあBセットのコーヒーください」

という流れなの?
これなら店員は一度「ホットドッグはどうなさいますか?」と確認入れるべきだよなぁ
最初のホットドッグ注文とコーヒー注文のタイミングに大きな差があって、既にホットドッグを作る作業に取りかかっていた場合はキャンセル不可能を伝えて単品コーヒーをすすめるとかね
0442名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 20:16:41.98ID:Y8OWieHd0
>>412
じゃあ
コーヒー単品ですか?
それともモーニング付けますか?だろ
0443名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 20:16:48.98ID:wVVtSjMp0
リハーサルでマネージャーが
女優に日傘をさすんだけど
傘の端が生瀬の頭にコツコツ当たるって
キレてたのね

いや、すみません
端が当たるんで気をつけて下さいね
って声かけりゃいいじゃん
我慢してキレる必要ある?

コイツ多分、池沼入ってるよな
0444名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 20:18:44.31ID:Y8OWieHd0
喫茶店来てんのにホットドッグ単品で頼むバカいるかよ。水で食えってか
0445名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 20:18:49.93ID:eP+/1xVx0
一番最初に頼んだ(一番食べたいはず)のホッドドッグをキャンセルするとは
さすがに店員も考えないよな
0446名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 20:20:16.10ID:sS+9Dkwi0
とくに、塩厨は
クレーマーになりやすいよ(´・ω・`)…

気をつけて
0447名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 20:20:40.95ID:wVVtSjMp0
>>444
ホットドッグ単品でいいんですか?
って聞くのって
あんたバカ?って聞くのと同じだし
聞きにくいだろ
0448名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 20:22:49.90ID:Y8OWieHd0
>>447
だからさ>>412がホットドッグ単品って言うからだろw
セットだったら何セットかまだわかってないのに通したんだろこの店員は。
0450名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 20:24:25.28ID:Y8OWieHd0
もうDセット作れ
ホットドッグとコーヒーの
0451名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 20:24:28.49ID:wVVtSjMp0
>>448
ホットドッグは単品でしょ
0452名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 20:25:04.73ID:Y8OWieHd0
>>451
単品?単品だったらコーヒーも単品でOKだろ
0453名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 20:25:41.94ID:yg5y/Cs20
他人に聞かせたら、??ってなるネタをTVでしゃべる時点でちょっとおかしいわ
0454名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 20:27:10.64ID:wVVtSjMp0
>>452
多分、コーヒー単品が400円なら
モーニングセットも400円なんでしょ
0456名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 20:28:05.90ID:Ceo9LKAB0
オプションのメニューを単品で注文する客がいたら
何セットですか?って聞くわ
0457名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 20:28:50.12ID:ZK8936XK0
>>444
そもそも最初からおかしいんだよこの話w
さんま御殿は露骨に作り話っぽいのが記事にされる傾向がある
0458名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 20:30:04.51ID:Y8OWieHd0
>>454
だからそれでいいんだよ生瀬金持ってんだからw

Bセットって言われたら
先程頼まれたホットドッグはオプションになりますけど付けてよろしいですか?だろ
そうそう食えるか年寄りが朝からガッツリと
0459名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 20:30:33.12ID:KAd+gTlp0
>>452
コーヒーも単品で頼めただろう

生瀬はしかしセットを頼んだつもりだったから
店員を呼びつけて、「セットのドリンクを聞かれてないんだが」と言った
だから店員は、「ホットドッグはセットメニューにない。セットはABCの3つだけ。このセットに先程注文されたホットドッグをつけることは可能だ」と説明した

生瀬は、じゃ、Bセットと頼んだ。生瀬は、今頼んだわけっではない一度オーダー通っているホットドッグをキャンセルしてセットメニューに変えるなら
それが可能かを確認すべきだというのが今回の問題点
0462名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 20:31:28.02ID:Y8OWieHd0
>>456
だよね。Bセットでオプションはホットドッグですねだわ
0463名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 20:32:24.65ID:vrCZ6FTN0
これは完全に生瀬が悪い
0464キャプテン
垢版 |
2019/06/03(月) 20:34:25.43ID:tXEy+6p40
生瀬は悪くなくね?
ホットドッグはセットメニューになります。って言われて
じゃあやっぱりBのセットメニューにしてくださいって言ったのに

B+ホットドッグまで来たわけで。

こんなん店員普通に相手の要求わかるやんけ。よくわからないなら、ホットドッグはキャンセルでよろしいですか?と確認しろよ
0465名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 20:36:22.45ID:Y8OWieHd0
これが松屋の朝定として
納豆、卵、海苔がオプションで付くとして
先にオプション通すかってことだわ。
まぁあそこは食券だからそんな間違いはないけど。

あ、じゃあさっきのホットドッグもお持ちしていいですか?って聞けよ
0466名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 20:37:02.43ID:GokD2Tyl0
>>456
単品であるものだからなぁ
マックでチーズバーガー頼んで勝手にセット扱いされた事ないけど
0467名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 20:37:49.01ID:wVVtSjMp0
>>458
ラーメンとチャーハンのセットがあったとして
五目チャンポン麺は単品しかないとする

でもバカだから
五目チャンポン麺にも
チャーハンセットがあると勘違いして
五目チャンポン麺を頼んで
チャーハンがつくのか不安になって
店員を呼んでチャーハンつきますよね?
って確認する

店員はチャーハンのセットは
ラーメンだけになりますって説明する

じゃそのチャーハンのセットのお願いしますって
注文したんなら
ギリ、五目チャンポン麺はキャンセルか確認して
やれよって思うけど
セットと単品の区別がつけられない時点で
池沼だからな
店員も混乱するでしょ

生瀬の場合
五目チャンポンとラーメンとチャーハンがきたら
全部食って金払えとしか思わんし

ましてや、ホットドッグとモーニングセットって
人間が池沼レベルでちっちゃ過ぎ
0468名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 20:38:06.31ID:GokD2Tyl0
>>464
追加の前に注文してたホットドッグがオプション
扱いになってお得になりますって説明でじゃあって
流れになったらキャンセルとは思わんかと。
0469名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 20:38:16.92ID:KAd+gTlp0
>>462
単品で頼めるから、最初はそれで注文通ってる

生瀬は後から店員を呼びつけている
0470名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 20:41:21.60ID:Nqy4ZVZm0
マックでシャカシャカチキンのチーズくださいって言ったらチーズパウダーだけくれたわ。
0471名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 20:41:59.23ID:Y8OWieHd0
>>469
お前バカだろ
単品じゃないと思ってるから店員はその後セットすすめたんでしょw

単品で自分が注文受けたと思ったらコーヒー単品ですねだわ。 ホットドッグの金違ってくるだろ
オプションと単品の
0472名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 20:42:15.91ID:FRCj6zum0
>>469
単品とも後からとも書いてない
0473名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 20:42:20.31ID:KAd+gTlp0
>>464
どう考えても生瀬がおかしいと思うんだが


生瀬はまず、メニューをよく確認せずに、ホットドッグがセットドリンクつくと思い込んで、ホットドッグだけを注文して済ませた
その後、セットドリンクを聞かれなかったと気づいて、改めて店員を手をあげて呼んでいる
そこで生瀬がセットドリンクはーと言うと、ホットドッグにはセットのドリンクはつかないと知らされる
セットのドリンクがつくのはABCのセットのみだということで、さっき頼んだホットドッグはセットのオプションにすれば単品料金より割安になると教えられる
そこで生瀬は、厚切りトーストセットにしますと言う

この場合、生瀬は先程の注文済みのホットドッグをキャンセルしたいなら、あれはキャンセルしてセットを頼み直すことができますか?と確認すべきだと思う
店としては、先程注文のホットドッグはセットにつけることもできると教えて、セットを頼まれたわけだから、キャンセルと推測するのは難しい
0475名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 20:43:05.35ID:KAd+gTlp0
>>472
番組では、注文した後に気づいて、手をあげて改めて店員を呼んだと話ているから
それは大前提
0476名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 20:43:41.11ID:Y8OWieHd0
>>467
そんな間違いはないw
0477名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 20:43:50.96ID:GokD2Tyl0
>>471
最初頼んだ後にまた店員呼んでの追加注文のだぞ
最初の注文の段階では単品
0478名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 20:44:36.37ID:FRCj6zum0
>>473
それはお前が生瀬が悪いパターンの状況で考えてるからだろ
詳しい状況なんか一切書いてないのに
0480名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 20:45:12.43ID:GokD2Tyl0
>>473
別にホットドッグとコーヒー頼みたい人間としては
何も損してないんだよな。
セットのトーストはどうせ無償サービスみたいなもんだろうし
0481名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 20:45:28.53ID:wVVtSjMp0
>>476
生瀬って
もっと簡単なメニューで
間違えてんじゃん
0482名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 20:45:37.88ID:Y8OWieHd0
>>477
追加注文ってw
ホットドッグにコーヒー飲みたかっただけ
0483名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 20:45:55.52ID:KAd+gTlp0
>>471
思い込んだのは生瀬だから

店員は単品のつもりで注文を受けた
しかし生瀬は、ドリンクを聞かれなかったと思い、ドリンク聞かれてないよと店員をもう一度呼んでいる
生瀬がセットドリンクを注文しようとするから、そのホットドッグにはセットのドリンクはつかないと説明し
セットのドリンクがつくのはABCセットのみだと言った。そしてそのセットにホットドッグをオプションでつけると
単品価格より安くなると教えたのだろう
それを聞いて生瀬は、それなら厚切りトーストセットにすると言った
その説明の経緯なら、店員は、最初のホットドッグをオプションにすることを選んだのだろうと普通に思う

生瀬は一度注文を通したホットドッグをキャンセルするなら、それが可能か聞いてからセットを頼むのが筋
0484名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 20:46:07.89ID:JVIs2eK/0
注文を確認する店も多いから>>1のやり取りだけだと若干店側に瑕疵があるように感じる。
ただ、あえてホットドッグに手を付けないとか俳優は嫌味ったらしくて人間がちっちゃい。
ちょっとしたコミュニケーションの齟齬が生じただけで悪意はないだろ。
0485名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 20:46:13.88ID:GokD2Tyl0
>>482
だからそれなら何も損してないから怒る要素ないんだよな
0486名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 20:46:27.54ID:nT/bgG640
政治家や官僚の失敗には完全スルーで大甘対応なのに
ほんの些細なミスでも相手が弱いと見るやクレーマーに豹変するクソジャップ気質
0487名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 20:47:06.18ID:Y8OWieHd0
>>481
五目ちゃんぽんチャーハンつかんだろ
単品単品で頼むわ
0488名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 20:48:00.67ID:Y8OWieHd0
>>485
厚切りトーストもったいないじゃん
コーヒー単品でいいの
0489名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 20:48:47.00ID:nOvDzTX/0
お前らこういうクソ小さい話だと得意なんだな
こんな話にやたら講釈を垂れて 店員も良くないとかバカみたいw

喫茶店で店員にオーダーすらちゃんと伝えられないとかありえんわ
数百円支払ってやればいいだけだろ、どんだけケチで貧乏な人間だ
0490名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 20:49:43.96ID:Y8OWieHd0
>>489
遊んでるだけだからw 生瀬も
0491名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 20:50:02.05ID:b1K4Cp5K0
店員は、客がコーヒーを頼んだ時点で注文は(存在しない)ホットドッグとコーヒーのセットとわかってる
その後、そのメニューは無いと分かった客はBセットを頼んでいるのだから最初のセットの注文はキャンセルされたと判断するか、キャンセルの旨を客に確認するべき

ホットドッグの注文はすでに通っているとか作り始めていると言っている人もいるがそれはまた別の話
なぜならもし注文も通ってなくても作り始めてもいなくても、この店員なら同様の事案になっていたはずだから
0492名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 20:50:28.27ID:GokD2Tyl0
>>488
単品だとホットドッグの値引き無くなるだろうし
どうせ朝のサービスはトーストは無償位の扱いだから
金銭的に損なしで怒る要素でもないと思うが。
というかトーストいらねで残すならともかく、
何故最初に頼んだホットドッグを食べないのか…
0493名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 20:50:44.05ID:VbwOSXJK0
タリーズとかのショート トールとかのサイズも老人増えて高齢者社会になったら小 中 大になるな
0495名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 20:51:51.45ID:KAd+gTlp0
>>487
セットには、

Aセット 酢豚+ラーメン
Bセット 唐揚げ+ラーメン
Cセット ニラレバ+ラーメン

この3つがある。
生瀬は、ラーメンがつくと思って餃子を頼んだ。
そして、ラーメンはネギ抜きでといい忘れたと思って、店員を呼んで、ラーメンネギ抜いてと言ったら
餃子にはラーメンがつかないと聞かされた。
ラーメンがつくのはABCのみ。餃子をセットにつければ300円のところが150円でセットにつけれると説明された

生瀬は、では、Bセットで、と頼んだ。

生瀬の中では餃子はキャンセルになっていると思っていて
店員は今説明したように、セット+餃子だと思っている
最初に注文済みの餃子をやめるなら、餃子キャンセル間に合います?と聞くのが筋だと考える
0496名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 20:52:42.71ID:GokD2Tyl0
>>491
オプションで安くなる説明してからのじゃあBセット
ならキャンセル要望要素が特にない気がするが。
0497名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 20:52:56.52ID:nOvDzTX/0
>>493
今の70代は英語のメニューくらいわかるっての 70代、ビートルズで育った世代だぞ
その下などさもありなんだ
自分を心配したほうがいいぞ
0498名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 20:53:00.24ID:CJv+eFmT0
どちらかが注文前にオーダーを確認していれば
このトラブルは起こらなかったろうに
0499名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 20:54:10.52ID:Y8OWieHd0
>>495
餃子オプションじゃなきゃ全く関係ない話だけどw
作り直せや
0500名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 20:54:24.73ID:WfB6F8pJ0
>>498
追加注文だから結局ホットドッグは確認されなくね
一々追加の度に全注文品読み上げるとか嫌がらせだろうし
0501名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 20:54:35.99ID:jmPFxbND0
「ホットドッグはオプション」って言ったら、セットのオプションだよ。
単品で頼めるなら、この店員の回答が頭おかしい。
0502名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 20:56:16.36ID:WfB6F8pJ0
>>501
飲み物は朝だとドリンクはサービスのおまけが選べて、
さっき注文した物もオプション扱いに変更で少し安くなるってだけだろ
0503名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 20:56:22.34ID:KAd+gTlp0
>>501
ホットドックはセットのオプションにしたら安くなるという意味だろう

最初に単品だけで注文通っているので、単品でも頼める
生瀬は、ホットドッグを単品で頼んだのだからセットにこだわらず単品でドリンクをつければよかった話
0504名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 20:56:30.16ID:zbfxFxNT0
まあ気が利かない店員ではあるが法的には生瀬の負けだな
0505名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 20:56:57.09ID:Y8OWieHd0
>>501
だよね
その場で何セットに付けますか?だよね

ほんといつまでやってんだって話
店員の説明と勘違い
0506名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 20:58:26.15ID:wIPWIf7Q0
まあ客も悪意ないしただの勘違い
店員も確認を怠って落ち度があるわけだから
大抵の場合ホットドッグを下げて終了だろうな
0507名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 20:58:44.19ID:Y8OWieHd0
>>503
店員も単品で頼んだと思ってんだろ?
ならコーヒー頼むときに
セットにしか付きませんって言いかたはおかしいわ
0508名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 20:59:00.08ID:b1K4Cp5K0
>>496
じゃあBセット、なんだろ
じゃあBセットに(ホットドッグ)つけて
じゃないわな
0509名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 20:59:22.24ID:AGOS7wPmO
店員もこいつコミュ障だろ
俺が生瀬なら欲しい商品言って一番安くつくようにしてくれますって頼む
0510名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 20:59:29.60ID:wVVtSjMp0
>>495
どっち道
そのメニュー見て
餃子にラーメンがつくと思うのが
キチガイだから
0511名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 20:59:33.63ID:E4GJpaAX0
>>507
思っただけじゃなく確認しろよってこと
0512名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 21:00:21.61ID:KAd+gTlp0
>>507
それは生瀬自身が
「ドリンクをきかれなかった」と思っているように、セットドリンクがつくと思い込んでいるからそういう説明になるんだろ
生瀬が、ドリンクを注文し忘れたのなら、そういう説明にならないが

生瀬が勘違いで、ホットドッグにドリンクがセットでつくと思い込んだのが今回の発端
だから店は、ホットドッグにはセットのドリンクはつかないと説明した
0513名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 21:01:10.34ID:WfB6F8pJ0
>>508
その前の注文の段階でホットドッグは注文確定済み
0514名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 21:01:19.24ID:Y8OWieHd0
>>511
確認するのは店員だろアホか
0515名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 21:02:13.89ID:jmPFxbND0
>>503
なら「ホットドッグのセットは無いので、単品のみのみです」だろ。
オプションって言うんだから、単品では頼めないの意
じゃなかったらキチガイ
キチガイに出会ったと諦めるしかない
0516名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 21:02:40.75ID:b1K4Cp5K0
>>513
反論済み
0517名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 21:03:52.27ID:bnPsYus00
バラエティで失敗するタイプ

加藤晴彦の馬鹿と一緒
0518名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 21:03:53.28ID:WfB6F8pJ0
>>515
ホットドッグはドリンクセットと一緒に頼む事で
オプション扱いに変更で安くなるんだろ。
そしてドリンクセットのトーストも多分無償おまけ。
ホットドッグとコーヒー頼むだけなら何も損してない。
0519名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 21:03:57.98ID:ZK8936XK0
ホットドッグ単品で通したのに
なんでホットコーヒーも単品で通さないのか
この作り話は無理すぎ
0520名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 21:05:24.18ID:8Gl+wILE0
じゃあ厚切りのセットに変えてくださいっていえば、生瀬は何も悪くないのにな
0521名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 21:06:23.84ID:KAd+gTlp0
>>515
何を言ってるのか全くわからない

生瀬はまず店でホットドッグを注文し、単品で注文が通った
この時点で、ホットドッグは単品で注文可能なことは間違いない事実
500円だとしよう

その後、生瀬はセットのドリンクを聞かれなかったと思い、手をあげて店員を呼んで、セットドリンクを注文しようとした
そこで初めて、生瀬はホットドックはセットにならないことを知った。
店員は、セットのドリンクがつくのはABCのセットのみですが、
ホットドックをセットのオプションにつけることができます(おそらく300円くらいになるのだろう)と説明した
生瀬は、それでは、厚切りトーストセットを、と注文した

店員はホットドッグをオプションに切り替えてセットメニューを追加注文だと考えた

生瀬は、もう注文済みのホットドッグからセットに変更するなら、ホットドッグキャンセルできるか確認してからにすべきだと思う
一度に注文しているわけではなく、改めての注文なわけだから
0523名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 21:06:30.20ID:b1K4Cp5K0
>>519
ホットドッグを頼んだ後にセットのドリンクはコーヒーでと取れる言い方で注文されたから、そんなセットはありませんと言ったんだろう
0524名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 21:08:34.64ID:Y8OWieHd0
だからさ
オプションって言うなら
ホットドッグって言った時に
店員が何セットに付けますか?と聞けばお客がわかりやすいから
この店の指導不足
0525名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 21:08:48.69ID:wVVtSjMp0
飲み物の注文を聞かれなかった所で
普通はメニュー見直して
自分の間違いに気づくでしょ

それでも、コイツは店員呼んで
あなた飲み物の注文聞くの忘れてますよって
スタンスだから

本物のキチガイを目の前にしたら
アワワってなって、頭が真っ白になるわ
0526名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 21:09:27.63ID:KAd+gTlp0
>>524
単品で注文も可能なんだよ
だから生瀬が、セットのドリンクはーとか言わずに、ドリンクを別に注文すればよかった
0527名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 21:09:33.94ID:ZK8936XK0
ってかこんなわかりやすい作り話を真に受けるほうがアホ
0528名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 21:10:40.48ID:b1K4Cp5K0
>>521
ホットドッグを単品で注文したと思ってるのは店員だけ
のちにセットメニューとしての注文だったと分かった時点で最初のホットドッグは単品の注文で無いのは明らか
0529名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 21:11:14.99ID:Y8OWieHd0
>>526
コーヒーはセットにしか付きませんって言ったのは店員だろ。話変えんな
0530名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 21:11:41.24ID:Vx03yMvm0
これはどうか知らんけど、基本的に粘着クレーマーっぽいエピソードを
堂々としゃべって観客とかから引かれてるよね、この人
0531名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 21:12:15.54ID:nyhlLa8s0
店にとって迷惑なのは分かるが、あとからでもキャンセル受け入れなきゃ駄目だろ
0532名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 21:12:18.19ID:YABJ83fm0
客が誤解している空気を感じなかったのか?
詳しく説明して要望を聞くとか頭にないのか?
0533名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 21:13:45.64ID:b1K4Cp5K0
>>526
セットのドリンクは、と言われた時点で店員は客の勘違いに気づき、とりあえずオールリセットして注文をとり直せばよかった
勘違いを正したのに勘違いしてた時の注文をそのまま残しておくとか無いだろ
0534名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 21:13:45.84ID:KAd+gTlp0
>>528
生瀬がセットドリンクの注文聞かれてないといい出した時点で、生瀬が、セットを頼みたかったことは店員は把握できたと思う
で、そのセットに先程のホットドッグをオプション価格でつけられることを説明したら、生瀬は、厚切りトーストセットを選んだ
オプションとしてのホットドッグは無用なら、既に注文済みで調理場に通っているであろうホットドッグはキャンセルできるのか
確認すべきだと思うが

一度注文して、オーダーがはいったものを、改めて店員を呼んで自分の間違いに気づいて注文を変えたい場合
先程の注文はキャンセルできるかは、客側が聞くべきだと思う
0535名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 21:14:46.11ID:b1K4Cp5K0
>>534

>>533
0536名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 21:14:52.19ID:jmPFxbND0
では、ホットドッグの単品があったとして、店員がホットドッグを単品て通しておいて、コーヒーを頼もうとした客に「ホットドッグはオプション」なんて全く的外れな回答だからね。
店員がおかしい。
「コーヒーはセットメニューにしか付いてなく、ホットドッグのセットはありません。セットにホットドッグをオプションで頼むことは出来ますが」だろ。
0537名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 21:15:36.00ID:KAd+gTlp0
>>529
生瀬が、セットドリンクを聞かれなかったと思って店員を改めて手をあげて呼んでいるわけだから
セットドリンクは、セットにしかつかないという当然の説明
ホットドッグにはセットドリンクがつかないのはメニュー通りだろう
0538名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 21:15:40.55ID:WfB6F8pJ0
>>536
コーヒー追加よろじゃなくてセットでないのに
セットのドリンクはコーヒーだから説明したんだろ
0539名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 21:15:41.73ID:wVVtSjMp0
ABCセットを頼まずに
最初にわざわざホットドッグを注文した奴が
ドリンクがついてないからって
ホットドッグをキャンセルするとは
思わないだろ

しかも、コーヒー単品を追加するより
モーニングセットを追加する方が
お得なシステムなら
ホットドッグとモーニングセットを
出すのが当たり前

そもそも、メニューを理解出来ない池沼がいるのが
不思議なんだから
0540名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 21:16:01.96ID:jmPFxbND0
あと、ホットドッグを通してるから取り消せないって言うなら、オプションでなく単品で請求してないとおかしい
0541名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 21:16:03.68ID:ZK8936XK0
普通頼んでませんよと言ったら下げるよw
0542名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 21:16:27.49ID:Y8OWieHd0
>>536
だよね
何でいきなり単品からオプションに変わるわけw
0543名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 21:16:55.86ID:DZsaFdqy0
おれマックとかでも入れ忘れや間違えあっても言えない( ;´・ω・`)
0544名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 21:17:33.70ID:WfB6F8pJ0
>>540
融通効くとオプション値引き適用してくれるだろ。
だからホットドッグとコーヒー頼みたいだけなら、
何の損もしてないから何で怒ってるの?って状態。
0545名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 21:17:45.64ID:KAd+gTlp0
>>535
個人的に指摘しているのは、この件を酷い話のように吹聴する生瀬の判断に問題がないかのほうなんだが

あなたは、自分が間違えて注文したものを、やっぱりセットになるほうがいいと思った場合
もう注文済みのものをセットに変えたい場合、さっきのやめれますか?キャンセル間に合いますかの確認もしないのか
もう作り出しているかもしれないので、店側に迷惑をかけるわけだがそれは一切気にならないのだろうか

生瀬が言っているのはそういうことだろう
そもそもは自分の勘違いで、ホットドッグにセットドリンクがつくと思いこんで注文した話
0546名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 21:18:05.57ID:b1K4Cp5K0
>>539
ホットドッグとコーヒーを注文したら無いと言われて、だったらトーストとコーヒーって注文したんだろ

なんでホットドッグ食いたいと思うんだよ

途中のセットだのオプションだのの説明なんか関係ない
0547名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 21:18:15.91ID:Vx03yMvm0
いつも愚痴ばかり言ってる人だから、どっちかというと
自分の良いように解釈して喋ってる可能性は高いと思う
よくやる嫌らしい役柄が素に近いんだろうね
0548名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 21:20:51.99ID:b1K4Cp5K0
>>545
生瀬がおかしくないとは言ってない
そもそもメニュー通り注文してないのは生瀬だし確認ミスもおかしてる


ただ、この問題が問題のまま終わったのは店員の資質に原因があるって話
0549名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 21:21:11.81ID:WfB6F8pJ0
>>546
説明聞いた後で勘違いしてたから安いトーストセット
にチェンジでよろって言えばいいだけなんだよな。
0550名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 21:23:26.47ID:ZK8936XK0
・最初に飲み物頼まないでホットドッグだけオーダーがありえない
・そのとき店員がセットのことを言わないのもありえない
・次に呼んだときコーヒーの単品が通らないのがありえない

この話書いた作家は首にして次から俺に書かせろ
0551名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 21:24:09.51ID:KAd+gTlp0
>>548
セットがよかったのだと気づいたあとも、セットにホットドッグオプションにできますよ?と教えて
では、厚切りトーストセットと注文された場合、
おすすめしたオプションを選んだのだろうと考えたのに、そこまで非難されるかなというところはある
もう一歩気配りがあってもいいかもしれないが
ここで言われるほど、店員が悪いとはいまいち思えないくらい、生瀬のほうが配慮も判断もおかしい
0553名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 21:24:28.44ID:jmPFxbND0
>>544
融通が利くなら、「じゃあxセットにします」でホットドッグキャンセルだろ
「じゃあ(ホットドッグはセットではなくてコーヒー付かないって言うなら、ホットドッグキャンセルして)xxセットにします」って意味なのはまともな人間なら分かる。
0554名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 21:24:41.43ID:wVVtSjMp0
これがファミレスじゃなくて
喫茶店でのエピソードだと言う所にも
着目するべき

ファミレスのようにマニュアルでやるんじゃなくて
喫茶店には、お洒落感が必要だし
常連が一番大事になるよな

常連さんなら
お洒落に「いつもの」でオーダー通して
優雅にコーヒーをすする

そんな空間を大切にしてるのに

生瀬みたいな変なのが
ホットドッグだのセットだの
ああじゃないこうじゃないって
あたふたされたら
朝からホット一息つけるような
お洒落な空間が台無し

営業妨害もいいところだと思うけどな

俺が常連客だったら
店員の代わりに回し蹴り食らわすわ
0555名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 21:25:23.63ID:b1K4Cp5K0
>>549
ホットドッグとコーヒーのセットの存在自体を勘違いしてたのは自明だろ
店員も気がついている
Bセットを頼んだ時点で最初のセットの注文はキャンセル
0557名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 21:26:48.02ID:w/9cK9Xv0
こいつ普段から調子ノリで大嫌い
この年で劇団の出身なんだからまともな常識なんてないだろ
0558名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 21:27:43.86ID:b1K4Cp5K0
>>551
そもそも勘違いしているのにそのあとすぐにまともなキャンセルと注文をしっかりできると思う店員がおかしい

勘違いを正した時点で全ての注文を確認しないのはおかしい
0559名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 21:28:23.02ID:0EvBMoDJ0
>>11
これで終了だろ
くだらん
0561名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 21:28:54.78ID:WfB6F8pJ0
>>555
ホットドッグが安くなる説明もしてるんだから、
そっちについて何も言わないならどっちも頼むん
だなで終わりって何もおかしくないだろ。
0562名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 21:28:55.80ID:b1K4Cp5K0
>>553
少なくともその可能性を考えて客に確認しないとね
0563名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 21:29:20.77ID:dGzTjntl0
だいたいコーヒー欲しいって言ってる奴が、厚切りトーストも同時に欲しがるわけないんだが
0564名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 21:30:12.30ID:WfB6F8pJ0
>>563
厚切りトーストはドリンクにつくサービスなんだろ
0565名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 21:30:30.90ID:KAd+gTlp0
>>558
勘違いしていた客にオプションにホットドッグできますよと教えた後に、ではとセットを頼んだのなら
それに同意したのだという判断はそこまで責められないと思う

この話は
そもそもホットドッグがセットドリンクつくと思い込み、単品注文し
呼びつけてセットドリンク聞かれてないと文句を言い
セットにならないと聞いて、セットを頼むとき、先程頼んだホットドッグはキャンセルできるかと確認もせず
店の対応が悪いとメディアに吹聴するほうの非が大きいと思う

どちらがより非があるかという話であるならば
0567名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 21:31:17.51ID:nTNHpYxz0
>>1
これは生瀬が正しいわな

民法上の契約になるから
双方の同意が必要ってなるんだよな

ホットドックにおいては、店側が認識してるが、生瀬は頼んでない
ってなるからな
そもそも契約が成立してない、生瀬に支払い義務はないってなるのさ

店員が「注文を繰り返さない」「確認をしない」ここを怠ったのが
原因ってなるから、生瀬は悪くないわな
1の流れでいけば「普通はキャンセルしたって思うからね」
0568名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 21:31:26.10ID:K7eQBeDN0
店員もケンカ腰だなあ
0569名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 21:33:12.49ID:M9egdn990
>>565
店員が復唱しなかった観点が抜けてる
0570名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 21:33:47.52ID:WfB6F8pJ0
>>569
追加注文だからどっちみちホットドッグは言わんだろ
0571名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 21:35:32.94ID:KAd+gTlp0
>>569
まず生瀬は、ホットドッグを注文した。店員が復唱してもホットドッグのみ。

その後、もう一度店員を呼びつけて、今度はセットを注文した。追加の注文を復唱してもセットのみ。
復唱しても事態は変わらない
0572名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 21:35:42.07ID:wVVtSjMp0
>>566
モーニングは広島県発祥

原爆で大変で
腹空かせた人達に
コーヒー一杯の料金で
腹一杯にしてやりたいと思って
始めてるから

モーニングセットとホットドッグくらい
食って腹一杯にしろよって
思想も入ってるから

理解出来ない奴は利用すんな
って話し
0573名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 21:37:06.01ID:U+F5aedf0
キャンセルしなかったですよね?

なんていう店員いる?
だいたいこっちの聞き間違いでしたで終わらすと思うが
0574名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 21:37:09.05ID:b1K4Cp5K0
>>570
ホットドッグが単品注文ならBセットは追加注文だがそうなのか?
0575名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 21:38:57.50ID:b1K4Cp5K0
>>571
呼びつけたあとホットドッグの注文について説明してるんだから必要かどうかは聞くべきだわ
0576名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 21:40:18.09ID:p8k77GfX0
若かりし生瀬さんが声の担当してた
ガロスペのビリー・カーンのやられ声
「ホグルゥァァーーー!!」
↑って本当は何て言ってるの?
0577名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 21:40:43.55ID:wVVtSjMp0
>>573
普通は飲み物の注文聞かれない時点で
メニュー確認して自分が間違ってたって
気づくからな

なのに、店員が聞き漏らしたとして
上から目線で飲み物の注文聞かれてないって
クレーム入れてるんだし

とりあえずは客というよりは
敵だからな
0578名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 21:41:29.34ID:KAd+gTlp0
>>575
先程注文済みのホットドッグはオプションにできますよ?と教えてもらって、
いやホットドッグもセットのフードもどっちもは食べられないと生瀬が思ったのなら、
生瀬自身が、それはいらないので、さっきのホットドッグの注文、今からでもキャンセルできるかと聞けよと普通に思う

店は、親切でオプションにもできますよ?セットが良かったのならと教えているつもりなわけだから
そこでセットを頼んだら、当然オプションとしてのホットドッグにしたのだと思うことに違和感はない
0579名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 21:42:37.00ID:VhOZIizW0
http://www.inlifeweb.com/reports/report_3887.html
男の履歴書 生瀬 勝久

母は日本社会党の元市議。
学生時代から役者として活動しており1988年のNHKに出演するまで

『槍魔栗 三助(やりまくりさんすけ)』

として芸能活動をしていた。改名を機に俳優としての仕事が増え始める。
器用でバラエティ番組出演や声優もしている。
あまり知られていないが『探偵!ナイトスクープ』の初期メンバーであった。
『トリック』、『ごくせん』など仲間由紀恵との共演が多い。

ドラマでは共通語と関西弁を使い分けてコミカルな役で笑いを誘う。
私生活ではクレーマーだとTVで話した。掃除機マニアで家に10台以上の
掃除機を揃えており、ヘッド部分が壊れた時には家電量販店にまで足を運んで
店員と口論になった。クレームのエピソードはいくつかあるが、
どれも芸人の口から話されそうな一風変わったものである。
芸人気質の役者だと言える。
0580名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 21:42:55.52ID:b1K4Cp5K0
店員は、客がホットドッグとコーヒーのセットってメニューがあると勘違いしてる事に気がついている

そこに気がついて説明してるのだから、勘違いしている最中にした注文は必要かどうかは聞くべきだったんだよ
0581名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 21:44:49.68ID:KAd+gTlp0
>>580
店員は、セットがよかったことには気づいているが、ホットドッグも食べたいだろうと思っている
だから、先程注文し既に厨房にオーダー通っているホットドッグを、オプションにすれば
ちょっと安くなることを提案している

そもそも、店として、もう作ってるものをキャンセルしますか?と聞く義理があるだろうか
0582名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 21:51:14.40ID:b1K4Cp5K0
>>581
何度も言ってるが作り始めているかどうかはここでは関係ない
作り始めていたかどうかもわからないし作り始めていなかったらキャンセルされていたかと言えばそうではないからね

客がホットドッグを最優先に頼んでると思ったのは店員の思い違いで押し付け

とにかく、客が勘違いしている最中にした注文は必要かどうかちゃんと聞くべき
ホットドッグを作り始めていたかどうかを問題にするのは客がホットドッグをキャンセルしてから
0583名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 21:53:34.73ID:qLalcQFL0
>>357
女にほだされて大麻で逮捕よりまし
0585名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 21:54:50.62ID:KAd+gTlp0
>>582
正直、店が、自分の腹の容量などを推察してくれることを望むなら、それなりのサービスの店に行くべきだと思うんだが

普通のモーニングサービスの店舗で、
「オレはホットドッグをセットで頼みたかった。ホットドッグにセットドリンクがつかないなんて知らなかった。
さっき頼んだホットドッグはやめてセットにしたい。ホットドッグが今更キャンセルできるかとか作り出しているとか
店の迷惑になるとかはどうでもいいから、とにかくセットがいい。オプションにして安くなっても、そんなに食べる気はないから
Bセットだけでいいんだ」
という心の声を聞くのは、ハイレベルのサービスを提供する店ではするかもしれないが、その接客を要求するのは厚かましいと思う

それをしろという人間は、モンスタークレーマー気質だと思う
0586名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 21:55:36.86ID:wVVtSjMp0
>>582
全体の流れから見たら
勘違いしてる客じゃなくて
難癖つけてホットドッグを
無料でサービスさせようとしてる
クレーマーなんだけど
0587名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 21:55:49.22ID:Fy9+mcot0
これらの状況と心理を分析すると、ホットドッグもコーヒーも単品で注文できる
としても、先に、セットだと思い込んだ生瀬がホットドッグをいの一番に注文して
いるので、店員もホットドッグがマスト品だと思い込んでいる

そして、おまけ的にコーヒーが付いていないのかと質問され、ホットドッグに
コーヒーが付く状態というのは、ホットドッグをオプションとして捉えた時のみに
発生する、よって愚直に、付いているのはセットだと答えてしまった、当然
単品でも頼めるとしても聞かれていない、問われたのは付いているかいないか
だからだ、重要なのはホットドッグだ

なので、コーヒーを付けるならセットしかない、よって店員はセットを薦めた
だから生瀬はBセットを頼んだ、店員には生瀬がホットドッグマニアなので
これを食わないなんていう選択肢はない
こうやって大好物のホットドッグとおまけのコーヒーとトーストが揃ってしまった
0588名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 21:58:05.65ID:qO69Pq6t0
店員の態度がどうこうとか言うタレントって多いけど
どんな内容であれ、たとえ言ってることが正しくても
こういうことを「言う」っていうこと自体が
恥ずかしいってのをわかったほうがいいと思うよ
マイナスイメージでしかない
0589名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 21:58:33.13ID:uqiZKyHv0
>>13の動画観てもイマイチ分からんのだけど
ホットドッグはオプションなんだろ?
つまりはホットドッグ単品の注文は受け付けてないわけだ
ホットドッグ単品の注文で飲み物注文してないのに、
なんでそこで店員が引っ込んでしまうんだ?
0590名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 21:58:43.30ID:uqiZKyHv0
>>13の動画観てもイマイチ分からんのだけど
ホットドッグはオプションなんだろ?
つまりはホットドッグ単品の注文は受け付けてないわけだ
ホットドッグ単品の注文で飲み物注文してないのに、
なんでそこで店員が引っ込んでしまうんだ?
0591名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 21:59:01.50ID:DWJyyS970
オプション、単品、コーヒーがセットじゃなきゃ注文出来ない
もうわけわからん
0592名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 22:00:57.05ID:Isov1O7j0
>>1
これが正義だと本気で思ってる奴が世の中にある程度いるのが本当に怖いよ
0593名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 22:01:07.87ID:KAd+gTlp0
>>589
違う

ホットドッグは単品でも頼めるが、オプションとしてつけたら少し安くなるのだと思われる
生瀬は一度単品を頼んでので、もうそれは注文通っている
その後で、店員を呼びつけてセットドリンクを頼もうとしたので
店員は、セットドリンクはホットドッグにはつかないんですと説明した

セットドリンクがつくのはABCセットです。先程のホットドッグはオプションとしてセットにつけることはできると説明したので
生瀬は、厚切りトーストセットを頼んだ

店員は自分がすすめたオプションにすることを選んだのだと普通に考えただけの話
生瀬は、最初に注文したホットドッグをどうしてもキャンセルしたいなら、今からでもキャンセルできるか聞くべきだったし
セットにこだわらずに、単品のドリンクをつければよかった話
0594名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 22:01:13.26ID:m7Hx8QVY0
>>6
これ
0595名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 22:02:06.88ID:g4wWUKXg0
店員が悪い
10:0じゃ無いが7は悪い
でも店員は絶対悪い

なぜなら、生瀬以上にメニューも読めない、セットの意味もわからないバカな客は大勢いる中で店員はちゃんと注文を取らなきゃならん

この店員は注文をとるのに向いてないか、この時は調子が悪かったのは確か
0596名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 22:02:23.66ID:LB+GM5Io0
>>13 文章だけだと店員が悪いと思ったけど、動画見たら生瀬さんが悪いわwww
まあ、確認しろよって気もするけどね。
0597名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 22:03:21.37ID:9cdevPSc0
>>590
イマイチわからなくて当たり前
作り話なんだから最初から話は破綻してる
0598名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 22:04:04.74ID:nyhlLa8s0
客が勘違いで注文したとしても、飲食店なら謝罪して下げるのが常識なんじゃないの
0599名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 22:06:04.03ID:Isov1O7j0
>>560
何処が切ってあるの?
0600名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 22:06:42.24ID:wVVtSjMp0
>>595
超能力者でもないのに
店員をやろうと思うのがおこがましいよな
0601名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 22:07:01.98ID:6ZODBipm0
いつもなら説教してやった!と吹聴するクレーマー気質の人間が
飲食店の店員に言い負かされてそのまま金払って帰ったんだから
実際には店員にはなんの落ち度もないんだと思う
0602名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 22:08:43.10ID:V+NaMmD50
>>593
それならすんなり話の筋が通るな
動画の生瀬の説明では、店員がセットオプションのホットドッグだけを注文受けていってしまう理屈が分からん
0604名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 22:12:24.79ID:0yCilfdO0
>>553
それで正解だよ
じゃあが出てきた時点で普通の店員なら注文一旦白紙と考えて客に確認とるわ。
一番大惨事にならんからな。

そりゃ確認して、ホットドッグもいるわボケ、最初に頼んだやろあほか〜と言われるかもしれん。でもそれはしゃーない
0605名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 22:14:21.97ID:LKkpSuVn0
「ホットドッグはオプションなので、コーヒーが付いているのはセット≠ノなります」と言われた時点で店出るわな普通
最近クソみたいな店員多過ぎ
0606名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 22:16:46.42ID:wVVtSjMp0
>>605
メニュー見て理解出来ないんなら
最初から入らなきゃいいのに
0608名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 22:19:42.42ID:b1K4Cp5K0
>>600
客商売してるとホントに客はバカだとわかる

多くは何も説明のいらない客
残りのほとんどは説明が理解できる客

残りにいるんだよ、理解出来ない客と理解してると勘違いしてる客、理解を放棄した客、理解したふりをする客と理解してないふりをする客が

マジで超能力が欲しい
0609名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 22:20:06.81ID:u6HOQiCR0
生瀬はただの勘違い
落ち度はあるがまあこういうこともある

ただ店員の「キャンセルされてませんよね?」はおかしい
バイトなのかしらんが喧嘩腰はないだろ
0610名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 22:20:28.40ID:/X3kbf/x0
>>593
ホットドッグはBセットのオプションで
出てきたんだから、
単品注文はキャンセルされてる。
0611名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 22:20:36.96ID:72T4s8g/0
「ホットドッグ頼んだけど、飲み物聞いてこないから」でプチ切れしてる時点でクレーマー
0614名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 22:22:12.17ID:adf5UMJ20
悪くは無いが店員頭悪いな
0615名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 22:22:24.44ID:wVVtSjMp0
ファミレスなんか
ハンバーグにライスセットABC
さらにパンかライスかも選んで
フリードリンクもつけるとか
家族で6人分の注文とかするし
子供なんかイマイチ理解しないから
何回も色々説明して
あーじゃないこうじゃないって
やってから注文するけど
人生で一回も間違えた事ないし
間違えるバカの事は正直わからん
0616名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 22:22:30.36ID:Y8OWieHd0
>>564
だから
ホットドッグ頼んだからいらない
0617名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 22:22:31.17ID:6qTlBqto0
客がシステムわかってなさそうなら注文を声に出して確認した方がいいよ
こういう小さなことで客逃がしたりする
0618名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 22:23:11.99ID:zpi+M1fa0
5chは既に在日チョンに買収されているのをご存知ですか?

http://irohamatumae.blog.jp/archives/19087374.html
2chの譲渡先、5chの代理人弁護士は通名のしばき隊員

5chの商標出願の代理人=原田學植 (趙學植)
https://i.imgur.com/kw1SVwB.jpg

そして、在日チョンのバックに居るのは売国政党の立憲民主党です
在日チョンが5chを買収して、売国左翼や在日チョンにとって有利な世論誘導しようと企んでいます
5chのあらゆる板でジャップがどうのとかほざく、日本人卑下する奴とか、「アベは売国奴だー アベは統一協会だー」みたいな頓珍漢な政権批判するレスが異様に増えたと思いませんか?
売国政党の立憲民主党の支持母体の一つは在日韓国人組織の民団です
そいつらが5chを買収した在日チョンの背後にいます。↓民団と連動して動いている売国政党の立憲民主

在日チョンの帰化議員がワンサカいる売国政党の立憲民主党

「竹島は日本の領土ですよね?」立民・白真勲(ハク・シンクン)議員を再直撃! 徴用工判決には「コメントできない」連発…


在日韓国人組織の民団は立憲民主党の支持母体の一つ。売国政党の立憲民主に絶対に気を許してはならない

在日本大韓民国民団の中央本部新役員と意見交換 - 立憲民主党


蓮舫、95年に雑誌で「日本人でいるのはそれが都合がいいからです。いずれ台湾籍に戻そうと思っています」 ネット「これが立民副代表」

安倍さんより以前は日本の保守派政治家はみんな親韓派だった
安倍さんが政界の保守派を改革してくれたんだよ
だからチョンは安倍さんを引きずり降ろそうと必死。

5chの運営がチョンに買収されていると、とっくにバレている以上、完全記者制というシステム止めるべき
チョンに買収されている運営が全てのスレ立てをコントロールするとかありえない
.
.
0619名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 22:23:23.93ID:zpi+M1fa0
【芸能】佐藤浩市が難病の安倍総理を揶揄し炎上 ネット「ダサい人…」「脚本を変更させ反体制気取ってる頭の悪さに驚いた」 ★4
https://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/mnewsplus/1558147501/

売国左翼の佐藤浩市を起用している反日企業を叩き潰そう!
佐藤浩市を起用している反日企業はこの三社です

CM キャノンマーケティングジャパン
CM 三井住友信託銀行
CM コカ・コーラ『特選 綾鷹』

そりゃ売国左翼より愛国者の方が圧倒的多数派なのは当然であって、
ああいう大作映画のプロモーションで国民の圧倒的多数派を敵に回す佐藤浩市という低能左翼が愚かすぎる

ああいう大作映画の製作には何億とかかる
1つの企画をダメにしてしまった佐藤浩市の責任は重い。

リスク高すぎて二度と起用されないのではないか?

国民は永遠に佐藤浩市は下劣な売国左翼だという事を忘れないよ
業界の売国左翼がほとぼりが冷めたらまた起用しようとしても無駄だよ

過去の売国左翼言動も次々に発掘されている売国奴の佐藤浩市。
こんなの起用する企業も同罪

佐藤浩市、しんぶん赤旗の日曜版に出ていたことが判明 父親も… ネット「赤組とズブズブなら納得」「リテラや朝日新聞だけじゃなく…


売国クズ女の安室のバックのヤクザバーニングを叩き潰そう!
醜悪な引退商法して無様に芸能界から逃げ出した負け犬安室のバックのヤクザバーニングを業界から完全に干しましょう。
メディアや芸能界が反社会勢力と繋がっているのが許される時代ではありません。バーニング系と癒着しているメディアの人間もどんどん逮捕していかないと

http://www.officiallyjd.com/archives/430854/
宮根誠司、羽鳥慎一らが所属するバーニング系列事務所の黒い噂…肉弾接待、枕営業、所属タレントらも関与か

0620名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 22:23:35.16ID:zpi+M1fa0
障害者を不当に入場拒否して、謝罪もしないまま芸能界から逃げ出した安室は人間の屑
運営トップのステラ88の取締役である安室が謝罪するのが筋
謝罪一つ出来ない安室という女のクズな本性がより強調された

安室さんコンサート
療育手帳で入場断られ…「取り返しがつかない」憤りの声 毎日新聞


特別扱いで免許とった安室最低

東京都公安委員会指定の池上自動車教習所(大田区大森南5、田中忠治社長)が、タレントの安室奈美恵さん(20)に
営業時間外の技能教習を受けさせるなど便宜を図っていたとして、都公安委は29日、同教習所の行政処分を行った。
公認教習所が道路交通法に基づく処分を受けるのは異例で、同委は「タレントを特別扱いすることは免許制度の信用性を損う違反行為」としている。 (9月29日・毎日新聞夕刊より)


安室の不倫相手、安室の直ぐ近くに引っ越してきていた!↓
http://www.excite.co.jp/News/entertainment_g/20170929/Cyzo_201709_post_22470.html


安室奈美恵ルール違反! 羽田空港の身体障害者用乗降場から乗車(東京スポーツ)
https://toki.5ch.net/test/read.cgi/musicnews/1304718603/

過去にもこんな最低な行為までしでかしているクズ女安室


ライジング事務所の平哲夫が脱税で逮捕された際に平は業界人を売らなかった
その功績で平の出所後に安室は業界から持ち上げられただけ
要するに極めて下らない、業界の裏事情で安室は持ち上げられただけ。芸無し安室の実力なんて全く関係ない
その平さえ裏切ったのが安室ってクソ女だけどね
0621名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 22:25:12.81ID:KAd+gTlp0
>>610
もし、最初の注文の時に、ホットドッグにセットドリンクがつくという思い込みが解消されたらそれもなりたつが
この注文はタイムラグがある

生瀬は最初単品の注文をして、それはもうオーダー通っている

その後、生瀬の説明によれば手をあげて、セットのドリンクを聞かれてないので言わなければと思い店員を改めて呼んでいる
そこで、オーダーの通っっているホットドッグをキャンセルというのは全く前提にないまま、
セットのドリンクがつくのはセットメニューだということと、ホットドッグはオプションにして安くつけられることを聞いて
生瀬はセットを頼んでいる。キャンセル扱いにはならない
0622名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 22:25:19.01ID:VuiYCj7K0
金持ちの癖にケチだな
0623名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 22:25:23.10ID:72T4s8g/0
>>609
言葉で殴ったら言葉で殴り返される
どっちが最初に殴ったかだな
たかだが400円でサンドバックは買えないぞ
0624名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 22:26:10.15ID:V+NaMmD50
>>607
コーヒー頼んだら厚切りトースト無料なのか
じゃあ最初に注文したホットドッグは改めてキャンセルしないと注文したままになるの当たり前だな
0625名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 22:26:50.92ID:b1K4Cp5K0
>>613
客がバカなんだよなぁ
0626名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 22:27:22.04ID:UvALnycc0
生瀬がホットドックとコーヒーって最初に注文すれば何事もなかったんだけどなw

最初にオプションとなるホットドックを単品として注文
ドリンクをつけ忘れたと店員を再び呼んで、飲み物はホットコーヒーでとセット注文
しかしセットメニューにホットドックがなかったため、店員はABCのセットメニューだけだと説明
そして生瀬はBセットを注文
ホットドックはキャンセルされぬままBセットとホットドックが運ばれてきた
0627名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 22:27:24.24ID:LyCMxxcZ0
ホットドッグのみの注文で店員がおかしいってきづけよ、
おっさんやぞ飲み物頼む金持ってるわ

ホットドッグに厚切りトーストって、朝からおっさんがそんな食う訳ないやろ
0629名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 22:28:14.13ID:qrvtpduH0
こういうめんどくせー客が来るから注文を確認しとかないと
0630名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 22:28:23.67ID:/X3kbf/x0
>>612
つまり注文の取り直しをしたんだから、
単品注文はキャンセルできないという論理はない
0632名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 22:30:34.29ID:V+NaMmD50
例えばの話だが
コーヒー頼んだら厚切りトースト無料のお店で>>607
トーストにトッピングできるものがABC3つの中から選べると仮定しよう

最初にホットドッグを注文する、次にコーヒーを追加で注文する
コーヒーの無料サービス厚切りトーストのトッピング3種類どれか選べと言われる
Bセットを注文する

もしこうだとしたらそらBセットとホットドッグ出てくるぞ
0633名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 22:30:38.96ID:mtO+A8lv0
バカな客くらいなら問題ない
一番厄介な客は、バカだろうが頭良かろうが、攻撃的な客
0636名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 22:31:09.61ID:KAd+gTlp0
>>630
そもそも注文のとりなおしという認識がないはず

事実としては、生瀬はホットドッグを頼んだ

そして、ホットドッグにはドリンクはついてないことを聞いて、しかしオプションとしてはつけられると聞いて
セットを頼んだ。これはあくまで追加注文

先程の注文済みのものをどうするかは、生瀬が申し出るべき話
0638名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 22:32:24.15ID:jH7h1Oaq0
>>631
で、店員が殴り返して店側にどんなメリットがあるの?
0639名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 22:32:27.39ID:wVVtSjMp0
>>627
ホットドッグの単品を頼まれた時点で
このオッサン、ペットボトルの持ち込みかな
って思うだろうし
気持ち悪いし、関わりたくない所からの
スタートだし、すれ違うのは仕方ない
0642名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 22:34:08.73ID:FTm0wIAb0
>>594
一回呼んで注文して厨房に帰らせてまた呼んで注文してるからなぁ
繰り返したら重複になるやろ
0643名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 22:35:02.96ID:UvALnycc0
もし、これがコメダだったら
ホットドックはオプションじゃなく一緒にどうですか?っておすすめメニューなんだがw

それだったらホットドックは単品で通ってるぞw

その前に店員は一回目と二回目同じ人だったのか?って疑問も出てくる
0644名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 22:35:44.27ID:RhGV/BpS0
>>599
41:54でレジのやり取りカットされてる

>>607
そうじゃないかと思ってたけどオプションってサイドメニューのことか
完全に生瀬の勘違いだな
0645名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 22:36:06.56ID:9cdevPSc0
ホットドッグが単品で通ってるのに
改めてセットの話するアホ店員おらんわ
0646名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 22:36:49.90ID:Y8OWieHd0
>607
全然違うじゃん。パンケーキないし

てかこのホットドッグうまそうだな
0647名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 22:37:03.47ID:V+NaMmD50
>>643
もしもの話だけどその店で会計の時に
>「これ両方払わなきゃいけないんですよね?」「あなたが同じことになったら払います?」と、会計時にも異議を申し立てた
とか言ってたら警察呼ばれても仕方ないな
0649名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 22:39:20.22ID:g4wWUKXg0
タクシーの注文受付の電話取りをした事があるからわかる
お前らみたいに賢明な人には信じられないかもだけど、電話かけてきてから「ここはどこだろう」で言う客いるんだぞ
携帯でタクシーを呼ぶために電話したって事は今いる場所を教えるためだけに電話したと言っても過言ではないのに、今いる場所が説明できない人がいるんだ
何のために電話したのか

あと、行き先を言う客もいるんだ
「〇〇までお願いしまーす」って言うんだ
ま、これはあるあるだから誤配車はほとんど回避出来るんだがな

いんるだよ、こーゆーのが社会にはある程度
0650名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 22:39:39.07ID:qO69Pq6t0
この前マックで「ご一緒にポテトもいかがですか?」って言われたからポテトも注文したのに
店員のおねえさんが隣に座ってくれなかった
「ご一緒に」って言ったじゃねえか!!
0651名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 22:39:40.21ID:XTlGzEZW0
朝からトーストとホットドッグ両方食べる訳ないとか、ホットドッグだけで飲み物を注文しない訳がないとか
店員が読心術マスターしてるとでも思っているのかね
0653名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 22:44:21.78ID:ImeXFcvT0
というか事情を話して勘違いしてましたって言えば、払わなくて済みそうだけどな
店にとっても誤注文で廃棄なんて珍しいことではないだろうに
そこで誤注文ではないって意地を張らなくても
0655名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 22:44:31.44ID:Y8OWieHd0
>>648
このモーニング作れってw
0656名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 22:45:22.83ID:KvClAIwE0
生瀬ってこういう自己中クレームエピソードたくさんありそう
店に文句多いやつはまず自分を見直そうとは思わんのか
0657名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 22:45:59.92ID:LyCMxxcZ0
少なくともクレーマじゃないな
店長呼ばなかったのは大人の対応だと思う
0658名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 22:49:04.62ID:yUQgjSOe0
なぁ、もう生瀬が悪いでいいだろ
こんなくだらない話で4スレも行かせるなよw
0659名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 22:51:24.02ID:+VNKNSFt0
>>657
「店長呼べ」もないし長々と同じ事言ってる訳でもないしな
スーパーで働いてるが50円とか100円で電話してきて「家まで持って来い」がちらほらいる
0660名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 22:55:03.12ID:YuszSiCb0
ちょっと気のきく店員なら
ホットドッグはつけるか聞くけどね
ちょっと気のきく客なら
ホットドッグはいらないって伝えるけどね
0661名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 22:56:21.74ID:UvALnycc0
もしこれがコメダだとしたら

まずオプションだと思って単品メニューのホットドックを注文
セットだと思ってるから飲み物としてホットコーヒーを再度注文
しかしモーニングの時間帯だから、ABCのモーニングでどれか聞かれてBを注文
そしてコーヒーとモーニングのBとホットドックが運ばれてきた

こういうことだよな?

何で生瀬はホットドックキャンセルになったと思った?
0662名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 22:57:57.05ID:iMhADy6L0
気の利かないのと気の利かないのの会話の結末ってことね アホくさ
0665名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 23:03:03.16ID:V+NaMmD50
店員が気を利かせてBセット+オプションに変更してやったのにモンスタークレーム
という話じゃねーの
0666名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 23:03:15.49ID:Y1ZE5IgO0
>>661
生瀬が注文したのはホットドックのセット
それがないと言われたから
Bセットを注文した
それとオプションのホットドックは注文してない
店員も生瀬がセットと勘違いしてると理解してる
店員がおかしい
0668名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 23:05:22.62ID:V+NaMmD50
生瀬のこの説明がまったく意味がわからなかったんだが
>「飲み物はホットコーヒーで」と注文したところ、
>店員から「ホットドッグはオプションなので、コーヒーが付いているのはセット≠ノなります」と言われた

もしかりにコメダみたいなコーヒー頼んだら無料でトーストセットになる店なら話に筋が通る
0669名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 23:05:49.54ID:XHwM+Fa70
>>661
店員からしたら「無料だからパンも一緒にとなっただけで、1番にホットドッグ2番目にホットコーヒーを要してる」だったんだろうな「両方食べられないから無料でもパンはいいよホットコーヒーだけで」とならならないのねってくらいの
0670名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 23:06:48.03ID:KAd+gTlp0
>>666
生瀬は、セットドリンクがつくと勘違いして単品のホットドッグのみ注文した

そしてセットドリンクを何にするか聞かれてないと思い、注文後もう一度、店員を呼んでドリンクを頼もうとした
するとセットではないと言われ、セットになるのはABCの三種類と言われた
そしてそのセットにホットドッグをつけることもできると言われた

だから生瀬はセットを頼んだ。この時点でホットドッグはキャンセルにならない。普通に考えて
先程の注文はもう通っている
0672名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 23:10:07.96ID:XTlGzEZW0
>>1の記事は説明が不足してるよな
ホットドッグ単品で一旦オーダーが通って、後からコーヒーとホットドッグのセットで注文し直して、それが出来ないと言われてる
0673名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 23:10:13.08ID:FTm0wIAb0
>>70
うぜぇ
ひたすらうぜぇ
0675名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 23:19:56.55ID:UvALnycc0
>>666
生瀬はモーニングセットを勘違いしてる
モーニングセットはコーヒーにパンがサービスとして付いてくるもので
コーヒーとパンのセットメニューではない
もちろんパンを断ることもできる

店側としては最初ホットドックを注文されてそれが通った後でコーヒーの注文が入ったから
サービスのセットを聞いて付けただけ

簡単に言うと

ホットドックください、あとコーヒーもと言って店員から、どのセットですか?と聞かれ
Bセットを注文し、そしてコーヒーとBセットとホットドックが届いて
何でホットドックが届いたんだって文句言ってるってことw


だから店側は何も間違ってはいない
生瀬の思い込みだけ

これがコメダだったの話だけどな
0676名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 23:20:42.83ID:Ua3T/ZwR0
ホットドッグもセットだと勘違いしてた客が、できないとわかってトーストのセットを頼んだら、
さっきのホットドッグはどうします?って、普通は聞くよ。
0677名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 23:21:56.22ID:1tZfoK2J0
最終確認をしなかった生瀬も店側も、両方悪いけど
最終確認を、客がしろよ。っていうのも、微妙におかしいし
結局、最終確認を怠った店員か店に、一番落ち度があるわ
0678名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 23:22:07.41ID:KAd+gTlp0
>>676
そのホットドッグはすでに注文済み
そして店はオプションにしてセットにつけられると説明した
いらないなら、量的に多いから、悪いけどキャンセルできるか聞くのが筋

つけられるときいて、その後セットを頼んだら、オプションにすると普通は思う
0679名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 23:25:25.63ID:/X3kbf/x0
>>607
これだとホットドッグは単品でもセットと一緒でも値段は同じってこと?
ならオプションでとは言わないな
0680名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 23:28:00.47ID:J0JWBP7p0
生瀬「ハンバーガーください」
店員「おかのした、お会計ちょうどいただきます」

10秒後
生瀬「あれ?ハンバーガーにチーズ入ってないのか?」
生瀬「すいません、チーズバーガーください」
店員「おかのした、お会計ちょうどいただきます」

1分後
生瀬「なんでハンバーガーとチーズバーガー両方あるんだよ、普通に考えたらハンバーガーはキャンセルだろ」

こんな感じ
0681名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 23:28:24.07ID:V+NaMmD50
>>679
まあコメダと決まったわけでもないし
生瀬が本当のことを言ってるという保証もないから
適当に吹かして盛ってありもしない話を作った可能性すらある
0682名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 23:31:35.08ID:X4ejDGMD0
コメダ珈琲だろうけど、コーヒーはおろかドリンク一切注文無しだったら、「ドリンクないですけどよろしいですか?」くらいは聞いてくるわな。99パーセントの店員は聞いてくるだろう。
0683名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 23:32:09.55ID:UvALnycc0
>>681
生瀬の言ってることにはつじつまが合わないこともあるからな

テレビで思い出して喋ってるからだろうけど
0684名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 23:33:17.57ID:UvALnycc0
>>682
ホットドックだけ頼んだ時に
ホットドックですね、お待ちください
しか言われなかったぞw
0685名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 23:33:41.05ID:J3j7TWjQ0
だいぶ前におしゃれイズムに出演した時もトークの8割がクレーム話だった

あの時から嫌いになった
0686名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 23:34:31.54ID:554fm/xU0
単に生瀬が勘違いしてただけだけど、それに気付かないで確認しない
店員もずいぶん気が利かないなあって感じだね
客が店のセットシステムを理解してると思い込んでる店員が悪いと思う
0687名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 23:35:37.36ID:6ZODBipm0
>>609
そういう言い方をされてたら「客に対してその言い方はなんだ!」と
クレーム付けてるはずだから、店員に非があるように改変してるだけだと思う
0688名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 23:40:33.16ID:V+NaMmD50
客「ホットドッグ!」
店員「ホットドッグ食いたいんやろなあ注文入りまーす」
客「あ、それとホットコーヒー」
店員「コーヒーはセットになりますけどどれにします?」
客「じゃBセットで」
店員「Bセット入りまーす」

客「なんで気を利かせてホットドッグキャンセルしねーんだ!」

こんなん池沼やでこの客
まあ9割方作り話しだろ
0690名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 23:42:49.54ID:X2Wvae8C0
俺も学生時代に飲食店やコンビニでバイトしたけど
あとで揉めるのはイヤだからオーダーは繰り返して確認してたぞ
それはそれで「同じことを何回も言わせるな、バカ!」と怒鳴る客もいたけどな
0691名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 23:43:12.70ID:ZUCX4cvr0
>>20
多分この店員他にもポカやってクレームよく受けてるタイプでしょ。普通復唱して確認するから。こういう注文の時には尚更確認しないとこうなる
0692名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 23:43:17.04ID:KAd+gTlp0
>>689
復唱したって、最初の注文はホットドッグだけ

二回目の注文は、厚切りトーストセットだけ。
二回目の注文の時に、既にオーダー済みのホットドッグは復唱しない
0695名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 23:47:11.76ID:Y1ZE5IgO0
>>688
「飲み物はホットコーヒーで」だね
セットにしか飲み物つかないと店員が言ってるから
セットの勘違い注文と店員も認識してる
0696名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 23:47:28.65ID:4vDirlty0
「唐揚げ定食と(セットのソフトドリンクは)コーヒーで」
って注文して、会計時に、コーヒーが単品の別料金扱いになって
「ソフトドリンクのセットは本日の定食だけです」
って言われるようなもの。

別料金なら注文時に言って欲しい。
0697名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 23:50:31.85ID:UvALnycc0
>>695
ホットドックとコーヒーの単品注文になっただけだろ?
それにモーニングのパンがついてきただけで
0698名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 23:52:25.96ID:DShyFd0P0
「復唱しても結果は同じ」論者がいるけど、さっぱり意味がわからないわ
0699名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 23:52:26.16ID:qO69Pq6t0
>>694
ホットドッグを注文した後に店員は一度引っ込んだのか?
それならくりかえさないでもいいが
0701名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 23:54:16.02ID:XTlGzEZW0
561 名前:名無しさん@恐縮です :2019/06/03(月) 09:58:08.33 ID:J0JWBP7p0
復唱はしてるんじゃないか?
してるかしてないかは読み取れないな

生瀬「ホットドッグひとつ」
店員「ホットドッグひとつですね」
一旦オーダーが通る

生瀬「あれ?ドリンク聞かれてないな」
生瀬「すいません、コーヒーをセットで」
店員「ホットドッグはセットにできないんですよ、セットはABCです」
生瀬「じゃあBセットで」
店員「Bセットでコーヒーですね」
0703名無しさん@恐縮です
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2019/06/03(月) 23:56:35.54ID:Lm9K8RlY0
確かに言わない方が悪いけどそういうやつが多いし後で文句言うやつも多いから、変更されたら結局何を頼んで何をやめるかこっちから確認するよ
その方がめんどくさくない
0704名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 23:57:12.28ID:V+NaMmD50
動画見た奴と見てない奴とで意見が違ってそう
0705名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 23:57:34.00ID:Y1ZE5IgO0
>>699
厨房に戻る途中で呼び止めた
あれあれ飲み物何か聞かれてないけど???
という状態で
0706名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 23:57:43.20ID:Ua3T/ZwR0
最初のホットドッグのオーダーを、店員は単品だと思い、客はセットだと勘違いしてた。
その勘違いを店員は認識したんだから、先のオーダーをどうするかも確認しないと。
0708名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 23:58:01.98ID:LyCMxxcZ0
>>698
ホットドッグ絶対キャンセルさせないマンがいる
厨房に言っててもテーブルに出す前なら変更させるやろ
0710名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 23:59:15.80ID:XHwM+Fa70
>>697
たぶん単品2つより安くなってる
コーヒー(同料金で厚切りトースト付き)にオプション扱いで値下げとなったホットドッグで
0711名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/03(月) 23:59:41.89ID:6669rKhs0
どこの店かしらんが
普通、注文のあとは店員が繰り返し聞くよね?
どっちもどっちじゃないの?
0712名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 00:00:34.97ID:IFdwkH3n0
間違えて出したら普通返すでしょw
0714名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 00:02:08.77ID:+z/bC5wE0
話題造りに釣られる
0715名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 00:03:17.54ID:zzr4z0ys0
とくに、塩厨は
クレーマーになりやすいよ(´・ω・`)…

気をつけて
0716名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 00:04:01.80ID:KAzaCALE0
>>698
説明していても聞いてないとゴネる客は珍しくないんだよ
ていうか生瀬の言い分を全面的に信じて論じられるのが不思議
0717名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 00:04:58.17ID:VwVWMnKE0
厚切りトーストのオプションがホットドッグというのはかなり変則的
通常はサラダ系か卵料理系かデザート系だろう

牛丼を注文するとカルビ丼がセットで安くなるようなもの
だいたい味噌汁か卵かサラダか漬物だろう
0718名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 00:05:31.09ID:7JMLREbb0
どっちも悪いだろ
意思疎通がうまく行かなかっただけなんだから
確認しない店員も悪い
0719名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 00:05:42.71ID:4bKFMmnV0
>>698
生瀬がまず、ホットドッグを注文する
店員は復唱する。ホットドッグ一つですね→厨房にオーダーはいる

生瀬はホットドッグはセットドリンクつくはずなのに聞かれなかったと思い、店員を呼んで注文しようとして
セットではなかったことに気づく
店員はセットはABCありますが、ホットドッグをセットにつけることもできますよと説明する
生瀬は納得して、
「それならBセットね」と頼む
店員はBセット一つですね、と復唱する

だから復唱しても事態は変わらない
この注文は別々に行われ、追加注文になっている
追加のとき、その前の注文をいちいち全部読み上げることはない
0720名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 00:06:28.99ID:9ZSuwlJn0
これご当人の方々には悪いけど
現場で生瀬がなんだかんだとクレームつけてるの見たら

今度はどんな役なんだよ生瀬さんw
って思ってしまうw
0721名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 00:07:00.29ID:7JMLREbb0
>>26
注文は通ってないよ
単品で注文出来ないからセットにしろって店員は言ってるわけだろ?
0724名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 00:09:25.93ID:UVAJYcN90
>>713
生瀬は食券通り越したやり取りしそう
0725名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 00:09:36.41ID:4bKFMmnV0
>>721
さんま御殿の説明では、注文は通ってる

その後、セットのドリンクを聞かれてないのでおかしいと思った生瀬が
店員を手をあげて改めて呼んだらしい
そこで、セットのドリンクを頼もうとしてホットドッグにはセットのドリンクがつかないことを聞かされているので。

だから店員はセットのドリンクがつくのは3種類のセットだけと説明して、先程注文済みのホットドッグは
セットのオプションとしてつけることはできますよと教えてあげた
0727名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 00:12:28.48ID:elLei1QM0
他のスレでは殺人犯が人間として不良品かどうかで争ってるのに
おまえらときたらちまちまちまちまw
0728名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 00:12:47.03ID:oamnF68J0
俺はいつも

ゴム瀬負久
0729名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 00:14:49.74ID:KAzaCALE0
普段ならゴネにゴネるクレーマーが文句言ったのに
論破されて金を払いすごすご帰った時点で全面的に
生瀬に非があるとしか思えない
0730名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 00:15:00.48ID:JCncv7Ny0
どっちもどっちだけど、生瀬って前にも何か言ってたしクレーマー体質なのは確かだよね
めんどくささが顔にも現れてる
0731名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 00:15:15.45ID:mjdsegvf0
俳優がテレビでこういう発言する事に何のメリットがあるんだろうか
人間的に小さい奴だと思われて損するだけだろ
芸人のタクシー、新幹線トークすら見苦しいのに
0734名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 00:17:06.84ID:HcBPkGN90
>>13
ホットドッグ注文しとるがなw
そらホットドッグ+Bセットになるわw

ただ店員が注文繰り返したのかどうか
それを聞いてたか聞いてなかったのかが言及されてないな
0735名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 00:20:04.79ID:7JMLREbb0
>>725
そうなのか
まあセットに単品プラスなんて、単品2つより高くなるだろうからちゃんと聞かないのも変だとは思うけどな
0736名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 00:20:27.16ID:JCncv7Ny0
ご注文繰り返さない訳ないし、生瀬が聞いてないだけだと思うわ
0737名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 00:21:20.32ID:oamnF68J0
これ思った以上に共感されなくて焦って色々話盛っただけやろ
こんなんで一々クレーム入れる視聴者の方がクレーマーだわ
0738名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 00:23:11.22ID:9cxhTgfH0
人生経験豊富なおっさんが店員の勘違いを誘発したのは褒められた話じゃないが、注文内容を再確認しない店員が悪いのも確か。
0741名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 00:28:29.51ID:4bKFMmnV0
>>739
注文受けたら普通にオーダーいれるだろう
生瀬は手をあげてまた呼んだわけだから
それまでにオーダーが入っていると考えるのが普通
0743名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 00:31:40.41ID:zduhbRO50
親が社会党議員だもんな
基地外
0745名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 00:38:19.97ID:oamnF68J0
いや確認はしてるだろうし、そもそもこんな話作り話だろって
0746名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 00:44:16.48ID:AVY7tVNp0
>>33
同じ番組で小峠が飲食店の対応に文句言う話を披露して、今回みたいにああでも無いこうでも無いとみんながここでやり取りしてた。
多分同じ放送作家が考えた作り話だろうね。
0748名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 01:00:01.34ID:ku3Bkej30
自分でホットドッグ食いたかったから注文したと言ってるし
飲み物も欲しかったから、コーヒー(※トーストはサービス)注文したとも言ってるし
ホットドッグとコーヒーの欲求が両方とも満たされて、何が不満なんだよ生瀬w
思い通りになってるだろ、しっかりしろよw
0750名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 01:00:49.56ID:XskRcCEu0
ファン食っちゃいけない話しで盛り上がってる昨今だが、
この人は自分の舞台を観に来たかなり歳下のファンに手を出して妻にした人だ
0752名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 01:02:07.48ID:Tm4Vh3SC0
そとばこまちだっけ?
0754名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 01:06:56.72ID:kYrafq5H0
飲み物が欲しいなら、何で最初から頼まないの?
何で最初にホットドッグを頼んでるの?

こういう客って、お前らが望むように
「では、ホットドッグはキャンセルで、Bセットですね?」と最終確認すると
「は?最初にホットドックって言ったよね?何で省いてるの?Bセットのホットドッグ付に決まってるだろ」
って言うんだよ
0755名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 01:18:42.90ID:EN+8B8RG0
>>754
メニューがわかりにくいんだろ
論理的に考えたらあなたメニューもみないで
どうして単品でホットドッグが注文できると
わかったんですか???
ってなるけど
店員は言葉通りAI以下の対応しかしない
0756名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 01:18:43.43ID:qJCsHUWb0
>>746
放送作家ってこの手のクレーム話作るの好きだけど他に引き出しないのかな
毎回タレント側の横暴さが目立って全然気持ちのいい話でもないし
0759名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 01:37:30.54ID:XYcw6JVE0
まだやってんのか

客がホットドッグとコーヒーのセットがあると勘違いしていることに気が付いた時点でホットドッグのキャンセルも想定していない店員がバカなんだって
0760名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 01:39:33.34ID:XYcw6JVE0
>>754
ホットドッグはいらねーって言ってんだろ

確認するなら、Bセットにドリンクはコーヒー、追加でホットドッグですね、って言え
ホットドッグはいらねーって言ってやるわ
0761名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 01:41:59.76ID:4bKFMmnV0
追加でホットドッグって、もうホットドッグは先に注文済

それをキャンセルするのは客側の問題
店が提案することじゃない
0762名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 01:42:32.15ID:+5ZtZwez0
>>754
そういう状況良くあって
その続きとしては
店員俺「ではホットドッグとBセットでよろしいですか?」
客「だからそう言ってんだろ!」
俺「ホットドッグとBセットでよろしいですか?」
客「は?」
俺「よろしいですか?」
客「早くしろボケ!」
俺「よろしいですか?」
客「いいっつってんだろ!」

こんな感じで変な客には威圧的に接するのが一番効果的
変な客いちいちぺこぺこしてたらしょうもない時間取られる
最悪つまみ出した後サツに電話してる
0763名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 01:50:37.95ID:XYcw6JVE0
>>761
店員の説明が糞なのにキャンセルもさせてもらえないのかよ
コーヒー単品の注文を断ってセットをオススメした以上はオーダーの全面的な変更も視野に入れて説明しろよ
0764名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 01:54:05.95ID:4bKFMmnV0
>>763
店の説明がクソなんだろうか

そもそもセットメニューではないホットドッグにドリンクがセットでつくと思い込む生瀬が糞なのでは
そして、注文した後に、セットドリンク選んでないと思い、店員をもう一度呼んで注文しようとして
ホットドッグにセットドリンクはつかないと説明されたら、普通は、単品のドリンク頼むんじゃないか?
せめてさっきの注文はキャンセルできるか聞くべきだろう
どちらもせずに、なら厚切りトーストセットを頼むのはどう考えてもおかしい
0766名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 01:58:49.40ID:kROtLU1u0
飲食店で働いてるけど、「じゃぁ」が入ってるから俺ならじゃぁ違うこっちにするわの「じゃぁ」と受取って、
ホットドッグはキャンセルにするけど・・・

生瀬が悪いのかこれ
0767名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 02:00:06.25ID:kROtLU1u0
>>766に書き忘れたけど
「ホットドッグは無しで?」と確認も一応するわ
0768名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 02:01:36.66ID:4bKFMmnV0
>>766
生瀬は一度ホットドッグを注文して、その注文は終わっている

その後、もう一度店員を手をあげて呼んで、セットドリンクを選ぼうとしていて、ホットドッグはセットにならないと指摘されている
もしセットを頼み直したいのなら、先程注文済みのホットドッグはキャンセルできるかと聞くべきだと思うんだが
0769名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 02:06:08.22ID:kROtLU1u0
>>768
一度注文終わってからもっかい店員呼んでたのか
1回での注文のやり取りかと思ってたわ
これは生瀬が悪いわw
0770名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 02:07:05.06ID:4bKFMmnV0
>>769
さんま御殿の説明では、そう
セットのドリンク聞かれていないと思い込んで、手をあげて呼びつけている
0771名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 02:08:52.37ID:XYcw6JVE0
>>764
そう、生瀬は間違ってる、が、ホットドッグとコーヒーのセットがあると勘違いしていることに気が付いた店員がとる最善の行動は取れていない
0772名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 02:11:27.57ID:5IYwdc280
注文躓いたのに最終確認しなかったのかよバカじゃん
0773名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 02:12:36.22ID:XYcw6JVE0
>>768
だ・か・ら、コーヒーを頼まれた時点で店員は客がホットドッグとコーヒーのセットがあると勘違いしてる事に気がついたんだよな
その時点でなんでホットドッグがキャンセルされる事を想定しないのかが分からんわ
もちろんすでに作り始めていて変更が効かないならその説明をするべきだけどとりあえずキャンセルかどうかは聞くよな、普通

だって客はメニューにない注文をしたんだから
0775名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 02:14:13.00ID:i5LXsRKF0
ホットドッグやパンケーキはオプションじゃなくて単品メニューのことだろうな
だとしたら店員がドリンク聞かずに立ち去ったのもおかしくない
0776名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 02:15:57.06ID:4bKFMmnV0
>>773
なぜ想定しないかは、このやりとりのせいだろう

「ホットドリンクはセットメニューにオプションとしてつけられますよ」
「では厚切りトーストセットにします」
「厚切りトーストセットですね」

このやり取りだと普通に、生瀬は先程注文してあるホットドッグをオプションとしてセットメニューにつけることを選んだととれる
もし生瀬がそれが困るなら、

「ホットドッグはセットメニューにオプションでつけられますよ」
「うーんそれは多いんだよな。悪いけどさっきのホットドッグキャンセルきく?きくならキャンセルしてセットのほうにしたい」

このやり取りをすべきだ。それを慮って、キャンセルされるんですか?と確認しろと求めるのはどんだけ高級店の接客を求めている
モンスタークレーマー気質なんだと思う
0777名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 02:17:34.26ID:743Nyz4o0
>>6
これで終わってた
慣れてない年寄りにはトラブル回避の為にも復唱してやれよ
それが日本流のお・も・て・な・しw
0778名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 02:21:07.06ID:XYcw6JVE0
>>777
それで終わってるのよ、総合的にはね
いまは場外
0779名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 02:21:25.11ID:2rlJVPud0
文脈から考えて
じゃあ厚切り(トースト)のBセットにしてください
ってのは、こっちに変更してくださいと読み取れるはずだが
俺ならその辺確認するけど、まぁこんな仕事してる奴に
そこまで考える知能があるわけないわな
生瀬もちゃんとさ、猿と会話してるってこときちんと認識しないとだめだよ
0780名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 02:22:12.97ID:743Nyz4o0
>>755
今時の若い人って、読解力がないんだってな
だから国語も苦手だし、数学の文章題も苦手なんだとか

頼む側も頭ごっちゃになってるから、お互いに意思疏通が出来てないんだろうな
0781名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 02:22:35.83ID:XYcw6JVE0
>>776
やっぱ店員がおかしいじゃん
0782名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 02:23:06.58ID:4bKFMmnV0
>>779
一度注文してオーダー通っているだろうものを、
改めて自分の勘違いでセットドリンク聞かれてないと店員を呼びつけておいて
セットにしたいと変更する場合、先程の注文済みホットドッグはキャンセル可能か聞くのが筋
0783名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 02:24:32.70ID:QBiuyhqu0
客が誤解してるのに気づいた店員が、ホットドッグをキャンセルさせないのが意味わからん
あげくの果てに、あんたキャンセル言うてないやん?って開き直るな

この流れならトーストセットに注文変えたってのは判るやろ、エスパーじゃなくても
0784名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 02:25:10.70ID:jS9Tyb4t0
この店員もバカ
客が頼んでいないって言った時点で下げろ
復唱していない点で更にマイナス
俺がここの店長なら説教してる
0785名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 02:25:31.95ID:2rlJVPud0
>>782
筋?
何言ってんだお前
日本語が理解できるなら疑問が湧くって話をしてんだよ
疑問に思った事に答えを出さずほったらかしにして
自分は悪くないという主張
わかる?馬鹿なんだよ
店員が馬鹿だから起こってるんだよ
だから店員に知能があれば起こらないって言ってんだよ
一回の説明で理解しろよ
どんだけ頭悪いんだよお前
0787名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 02:26:05.35ID:4bKFMmnV0
>>783
それはもう注文してつくってるからだろう

追加注文でセットを頼む以上、さっきの注文とりけせるか聞くのは生瀬のはず
店員はさっきの注文のホットドッグはオプションでセットにつけられると説明したので
生瀬はそれでいいのだと判断したはず
0788名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 02:27:07.63ID:743Nyz4o0
まあ、ファストフードの店って年寄りにはわかりづらいだろw

ここは日本なんだから、飲み物のサイズだって大中小でいいだろw
0789名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 02:28:45.90ID:2rlJVPud0
id:4bKFMmnV0
理解する知能、考える知能を持たない猿同然の人間っぽい何か
もはや哀れとも言えるレベルの頭の悪さ
なんだかかわいそうになってくるね
ここまでくると
0790名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 02:31:15.88ID:743Nyz4o0
>>786
振り返んなよwww
0791名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 02:33:16.89ID:elLei1QM0
コメダ珈琲で包丁を持って暴れた男が逮捕されました
容疑者は自称俳優、生瀬勝久58歳
男は「ホットドッグといっしょにおまえの人生もキャンセルだ」
などとわけのわからないなことを口ばしっており・・・
0792名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 02:35:20.69ID:743Nyz4o0
>>789
嘆かわしいが、さっきも書いたが、今時の若い人って読解力が無いんだよ

相手が困ってるな、何かおかしいなってことも思わないから、注文がおかしくてもそのまま受け付ける
で、注文が違ってても、客がそう言ったから客が悪い、自分は悪くないって主張するんだよね
KYって言うか、少し発達入ってる人多いよね
0793名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 02:40:04.75ID:4bKFMmnV0
>>792
確認するが、
生瀬の注文は二回行われていて、一度目の注文はホットドッグのみの注文で終わっている
復唱しようが、ホットドッグ一つですね、でしかないことは理解しているんだろうか

どうもこの経緯を把握せずに店員を責めるのが気になる
この記事では不明瞭だが、生瀬の番組での説明ては、まずホットドッグのみを注文した
そこでセットのドリンクを聞かれなかったと思い
改めて店員を手をあげて呼んで、ホットドッグにセットのドリンクがつかないことを知ったという経緯がある

そこで店員はセットのドリンクを選ぼうとする生瀬に
「ホットドッグにはセットのドリンクはつきません。セットのドリンクがつくのはABCのセットだけです。
ただ、先程のホットドックはセットのオプションとしてつけることは可能です」と説明した
だから生瀬はそれを踏まえて
「厚切りトーストセットにします」と注文した
この時点で生瀬は先程注文が完了しているホットドックを食べる気がないなら、今からキャンセル可能かを確認してから
セットを頼むべきだと通常考えるはずだと思うが、何か異論が?
0794名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 02:45:23.95ID:KAzaCALE0
「じゃあ」の一言で「それならホットドッグはキャンセルして」の意味だと
受け取るのって難しくね?
ホットドッグは先に注文してるから復唱もクソもないし
3種類のセットから選べます→それではAセットにして下さい
としかならんと思うんだけどなぁ
「おい」とか「あれ」で全部通じるような感覚で生活してるのかな
0795名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 02:50:03.93ID:7J/qMogB0
>>794
店員は勝手に解釈してオーダーを進めていくのが仕事か?
0796名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 02:51:32.49ID:4bKFMmnV0
>>795
一度の注文時のことなら店員が悪い

一度ホットドッグで注文が済んで
もう一度店員を呼んでの追加注文なので、注文済みの商品をキャンセルできるか確認するのは生瀬がするべき
0797名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 02:52:53.46ID:+Rv44PQd0
単品のホットドッグのオーダーはすでに通っていると言ってるアホに聞く
百歩譲ってそうだとして「単品のホットドッグ」はいつ運ばれて来るんだ?まだきてないぞ
0798名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 02:53:04.05ID:KAzaCALE0
>>795
生瀬に言われたとおりにオーダー受けてるじゃん
0799名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 02:54:21.32ID:c8Ooyd8F0
ギョロの側には、なりたくないが確認しない店員は使えない
ご注文くりかえします、と言う方法が何故あるか想像しきれてない店員は使えない
0800名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 02:57:45.87ID:4bKFMmnV0
>>799
最初に生瀬がまず、メニューをちゃんと見ておらず、ホットドッグをセットになるものだと思いこんで頼んだ
そこで注文は通り、厨房は作り出す。店員が復唱するとしても、ホットドックですね、となる

それから生瀬は「あれ、セットのドリンク聞かれなかったぞ?」と思い店員を呼びつけて、セットのドリンクはコーヒーでと頼もうとする
するとそこで、ホットドッグはセットドリンクつかないですと聞かされ、ただしセットのオプションとしてつけることはできるのだと聞き
生瀬はでは厚切りトーストセットを、と改めて注文する。そこでもし店員が復唱しても、厚切りトーストセット一つ、となる
0801名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 02:57:54.49ID:4z602uWt0
店が悪いアスペ劣勢やんw
0802名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 03:00:48.16ID:+Rv44PQd0
>>800
その後、先ほどのホットドッグはセットのオプションとしてお出ししますね、が必要
0803名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 03:03:37.76ID:4z602uWt0
ワシの勘違い注文も店が気い使ってフォローせえよ使えんなーの理論w
バカを丸投げしておいてその口w
0804名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 03:06:09.78ID:QBiuyhqu0
一旦注文通ってようが、客が誤解してると発覚した時点で店に責任がある、
テーブルに出して注文はこれでよろしいでしょうか?で成立。
0805名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 03:07:47.51ID:GkTIGY340
芸能人なんて一般社会に出たらゴミだから
0806名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 03:08:00.07ID:KAzaCALE0
前にも書いたけどクレーマー気質な人間が店員に文句を言って
「キャンセルしてませんよね?」とかなり強気に返されたのに
それにクレームを付けるでもなく渋々ながらも金を払って帰った時点で
店員に非があるとは思えないんだよね
0807名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 03:08:12.24ID:4bKFMmnV0
オプションとしてつけることができます

厚切りトーストセットにします

これだと、客に提案した先ほどの注文をオプションとしてつけるということで了解したと受け取るのが普通
そもそも一度注文し終えているものなのだから、キャンセルできるか確認せずにセットを頼む神経が理解できない
0808名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 03:09:30.99ID:4z602uWt0
客も店も双方確認不足やろ
そんだけの話やん
何をやいのやいのw
0809名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 03:09:54.55ID:YdyDbUDM0
これ多分メニューの表記の仕方が分かりづらいんだよ
>>1の文章だけだと分かりづらいけど、生瀬さんの説明を聞いてみると、誰でもBセットとホットドッグを持ってくると思う
実際に自分は聞いてるときに、店員さんがBセットとホットドッグ運んでくる姿を想像しながら聞いてたし、スタジオにいた人全員が店員さんは悪くないよねって反応だった
店員さんは、ホットドッグ単品とBセットを頼むより、Bセットにホットドッグをオプションにした方がお得だからそっちに変更しますねと、むしろ良いことしてあげたくらいの感覚でいたと思うし
同じ間違いする人もいるかもだから、メニューを分かりやすく表示するべきなのでは
0810名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 03:09:54.93ID:+Rv44PQd0
>>803
お前客商売した事無いよな
それ自体悪い事じゃ無いが、客が必ずしも店のルールや店が勝手に一般的な世間のルールと思っている事に忠実だと思うなよ
客のオーダーがどれだけ勝手か
0811名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 03:09:57.22ID:WbV5Odx30
>>793
「ホットドックを一つでよろしいですね。注文は以上でよろしいでしょうか」ってなんで言えないんだよ。よくあるフレーズだろ
0812名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 03:11:57.41ID:4z602uWt0
>>810
だから何なん
しっかりせえよ客w
0813名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 03:15:44.93ID:KAzaCALE0
実際には店員にぐうの音も出ないくらいの正論で論破されたんだと思う
でなければ謝罪させて説教してやったというオチになるはずだ
0814名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 03:16:37.04ID:4z602uWt0
ボケとる客も客やし
ボケとる客にもわかりやすう
園児におしえるように言うてきかさん店もいまいち
(あとで無駄な時間やコスト食うしな)
それだけのことですやん
0815名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 03:17:32.58ID:sE429Ed40
>>809
だよね。
そもそも生瀬が最初に「ホットドッグお願いします」とだけしか言わなかったから面倒なことになった。
0816名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 03:18:38.40ID:4bKFMmnV0
>>814
店としては、もう注文を通していると思われるので
オプションとしてつけることができるとすすめ、それはしないと拒否されていない以上、
先の注文のホットドッグはキャンセルされなくて大丈夫でしょうか?まで聞く必要が本当にあるかどうか

聞けばサービスのいい行き届いた配慮てことにはなるかもしれないが、そこまで求めて怒る生瀬の意味がわからない
0817名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 03:18:50.98ID:+Rv44PQd0
>>812
客にしっかりせえと言える店なら言ってる
言えなきゃちゃんとしたオーダーを聞き出すのは店員のテク
普通なら一週間でできる
0818名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 03:25:45.17ID:4z602uWt0
>>816
ようわかるよ言うてること
でも客がセットを理解しとらんいいぐさしとるから
先の注文も再確認した方が無難やな
それかホットドック出した時の反応見てから
そうでしたか言うてホットドックは下げたったらええ
次はないで〜言うてな
0819名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 03:27:50.94ID:4bKFMmnV0
>>818
接客としてベストだとは思わない

ただ、これを店員の酷い対応のように言う生瀬の意味がわからないし
明らかに生瀬より店員がおかしいかのような反応も謎
0820名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 03:28:41.08ID:eecBo4az0
接客業を何年もやってる俺からみれば
これは完全に店員が悪い
ちゃんと注文確認しろよ
0821名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 03:30:53.80ID:jS9Tyb4t0
>>817
確かに
オーダーを復唱するのは基本中の基本
5秒でできるサービス
まずカフェであろう店で単品で飲み物なしの
注文の時点ですぐ理解しなきゃって話
0822名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 03:31:34.90ID:4z602uWt0
>>819
生瀬くんはアホでセコビッチの勘違いスネ夫くんや
0823名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 03:31:59.25ID:QBiuyhqu0
>>819
店員は確実におかしいやろ、会計であなたキャンセルされませんでよね?
こんなこと言わんやろ思っても、
0824名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 03:33:56.94ID:IeRExnAy0
どっちも思いやりが足りなかっただけやろ。
店員は、単品のホットドックのセットのホットドックでよろしいですか?の確認
生瀬は、一回オーダーしてるんだから単品のはいらんよってキャンセル
0825名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 03:39:55.09ID:Do7jw6EW0
セットを注文し直したときにホットドッグはどういたしますか?と確認しないアホ店員が悪いだろ
なんか文句言って当たり前の事でもクレーマー呼ばわりする厨ほんと増えたな
0826名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 03:43:09.37ID:+Rv44PQd0
>>825
これに納得出来てない人がいる事が不思議だ
0827名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 03:43:15.69ID:mmBOvKjB0
>>1
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0828名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 03:43:33.98ID:4z602uWt0
なら、さっきのホットドックいりまへん
も言われへんバカもたいがいやで
0829名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 03:44:19.50ID:elLei1QM0
>>825
それと同じぐらい生瀬のほうが「あ、さっきのホットドッグはなしで」
って言えばいいってのも成り立ってしまうから
どっちもどっち
0830名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 03:56:56.83ID:UTc7F1Lt0
店はこいつのいうとおりのオーダー受けてるし問題ない
「ホットドッグはオプションなので、コーヒーが付いているのはセット=v
と言われた瞬間にリスクを回避せんと。確認か聞き返さなかったほうが悪い。
0831名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 03:57:42.03ID:4bKFMmnV0
>>825
なんでだ
店員は、ちゃんとさっき注文されたホットドッグはオプションでつけられますよと説明している
それを否定しないままセットを頼んだ以上、セット+さっき注文済みのホットドッグはオプション扱いとなるだろう

生瀬がそもそも、先程頼んだホットドッグをキャンセルできるか確認せずに、改めてセットを注文しようとする神経のほうが謎
0832名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 04:00:22.70ID:z8OaTsW00
注文はパネル式にしろよ
こういうくだらない揉め事はなくなるから
0833名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 04:01:03.73ID:UTc7F1Lt0
馬鹿な中年女性が店員だとたまにメニューのセットがあいまいで聞くことあるけど
こちらの問いに対して向こうのメニューのセットの都合だけ言って答えになってないことあるね
こいつの夫はうざいだろうし子供はコミュ障になるよね
0834名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 04:01:51.75ID:cdPlw87u0
菅クレーマーだなぁ気違いだわ
0835名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 04:04:57.42ID:kP35mAdl0
>>650
「ご一緒に踊りませんか?」
0836名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 04:05:38.53ID:sE429Ed40
>>13の動画見たらどう考えても生瀬の方がおかしいよ
何でBセット頼んだ時点でホットドッグ無しになると思ってるのか?
0837名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 04:15:27.06ID:Tj3Tgko40
生瀬は店員だけを攻めて、自分が注文間違いした否を認めてないのがあかんわ
そもそもの原因はそこやん
0838名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 04:34:50.68ID:qgOHZgH60
生瀬クレーマーでがっかりと思ったら店員がアスペじゃん
客がホットドッグを単品で注文出来なかったからじゃあBセットでと注文し直した
その時点で店員は客がメインとしてホットドッグを注文しようとしたことを分かってるんだからオプションとしてホットドッグを付けるかどうか確認が必要だった
金をもらう以上自分ならそこをハッキリさせることが当然だと思うし店員は頭が悪すぎる
もしくは本当にアスペ
0839名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 04:35:33.87ID:n5hZZZRo0
>>11
0840名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 04:38:23.99ID:n5hZZZRo0
>>837
ここまでくると
なんだかかわいそうになってくるね
もはや哀れとも言えるレベルの
頭の悪さ >>1
0841名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 04:48:30.16ID:+Rv44PQd0
>>829
言えばよかったのは確かだが飲食においてそれを引き出すのは店員の仕事だってば
何も聞かずに全部客がしゃべってくれると思うのがおかしいって
0842名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 04:56:19.93ID:4LYO/iah0
ホットドッグ単品で注文通ってる
その後で飲み物の注文を思い出して店員を呼んだ
そしてセットでコーヒーが飲みたいと言った
ホットドッグはセットではない
ホットドッグをコーヒーとセットにするにはコーヒー(トーストはオマケ)を頼まなければならない
そこでコーヒーを頼んだ

終り
0843名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 05:01:38.66ID:+Rv44PQd0
>>842
なんでセットにするんだよ
ホットドッグとコーヒーを頼むにはセットではなくそれぞれ単品で頼まなきゃならんのだろうが
0844名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 05:02:18.31ID:J9YKrJef0
芸能人のこの手のネタ大概同意できんわ
新幹線タクシー飛行機で嫌な目に会ったネタとかもツマラン
0845名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 05:02:31.47ID:UbqpLAP50
何て言うかこの頼み方だと
コーヒーが2つ出て来なかっただけでも良かったと思える
0846名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 05:03:07.86ID:qgOHZgH60
>>842
番組確認してないから流れが詳しく分からなかったけどそれマジ?
ホットドッグを単品で頼めるのにコーヒー単品頼めないとか店として終ってるじゃん
0847名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 05:03:30.07ID:KH6SZg6N0
自分が特別だと思ってるから不愉快に思うんだよ

食べさせていただいてありがたいと思わなきゃ
0848名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 05:05:41.99ID:eamHO8v10
人件費や衛生面の問題の他にこういうトラブルが嫌だから食券制の店が増えるんだろうな
もしも飲食業を経営することがあっても生瀬みたいな身勝手な客には絶対に当たりたくないわ

北海道でホッキ貝をオーダーしたらホッケ焼きが出て来たり
都内のイタリアンでライスコロッケを注文したらアイスコーヒーが運ばれて来たり
そういう聞き違い的なオーダーミスなら経験があるが生瀬のケースは明らかに生瀬が悪いわ
0849名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 05:06:53.96ID:FDfIyS0D0
セットにしたらホットドッグがオプション扱いになって安くなるんだろ
コーヒー単品は時間サービスで勝手にトーストが付く
0851名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 05:35:27.94ID:T571Meiq0
これは店員が悪いというより店員がアホ。
伝え方が正しいか間違ってるかの話ではなく、
生瀬がシステムを理解してないことを考慮できてない。
店員と生瀬の会話のやり取りの中で途中まで
生瀬がシステムを理解してないことは分かるのだから、
最初に受けたホットドッグについて疑いを持つべきだった。
そもそも本当にオプションとしてホットドッグ食いたいなら、
「Bセット。オプションはホットドッグで」と言うでしょ。

全ての客が店のシステム理解して注文するわけじゃない。
お品書きに書いてあっても皆熟読するわけじゃないし。
そういうと「読まない客が悪い」と反論する奴もいるだろうが、
いい悪いの話じゃなくて揉め事起きた時点でアウトなんだよ。

不特定多数の人間を相手に揉め事起こしたくないなら、
理で通すのではなく、間違えようがない仕組みを作るべきなんだよ。
0852名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 05:40:59.95ID:S7JhC3AS0
一旦受け取った物に手を付けず会計でゴネるってのがあまり印象良くないなあ
0853名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 05:51:09.29ID:VaEiO7Ix0
>>13
どこをどう聞いたらBセット+ホットドックになるの?
店員がホットドッグの注文だけ受けて離れたから
ホットコーヒーもお願いしますと呼び止めた
そうしたらホットドックはセットじゃないよとセットをお勧めされ
じゃあBセットでとなっているのでどう考えてもホットドッグはキャンセルです
0857名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 06:26:15.84ID:ro3VItmS0
過剰なサービス要求して日本の生産性下げるのは止めるべきだな
イレギュラーで糞みたいな注文の仕方した奴が悪い
その上クレームとかそれもう立派なクレーマーだから

ブラック労働要求せずに労働(サービス)に見合った対価を払う癖つけた方がいい
0859名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 06:32:08.43ID:IZNDfPMV0
今日コメダに行ってみるわw
でもコメダはトーストにバターではなくでマーガリンよね
0860名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 06:55:59.90ID:YdyDbUDM0
>>853
キャンセルしてませんよね?って言われて本人も認めてる
あの状況でBセットだけ持っていったら
あれ?ホットドッグも頼んだよね?
って言われる可能性もあると思う
0861名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 07:23:04.90ID:TUWGf0oj0
以前生瀬自分でクレーマーって言ってたから分かててやってんのだろうけど迷惑だよね
0862名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 07:23:09.77ID:hafSOuEu0
>>849
そう
ホットコーヒーが飲みたくてその値段以外出したくないのなら最初から「ホット。それにつくもんある?」って聞けばよかっただけのこと
あと最悪でも持ってきたときに「キャンセルできませんよね?」と

それを会計のときになってはじめて言うからw
0863名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 07:25:50.90ID:K9ljAu1/0
ここで知ったけど、この人前にも銀行に登録印じゃなくて実印持って行って取引出来ないと断られたのをゴネて無理矢理やってもらったって見た
そしてそれに賛同して、銀行もやれるなら最初から取引しろよって言ってるクソもいたな
0864名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 07:30:52.24ID:BxsotZ3c0
根幹は付き人とかマネージャーと同質扱いなんだろう
嗜好も癖も鑑みてくれる人が当たり前で常識で普通だと誤解してる
目の前にいる店員は接点のない他人ですよっと
その付き人とかマネージャーと同じだけの対価を支払って
専属ウェイターとしてるなら許されるかもね
0865名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 07:42:36.77ID:+pTTd6U+0
この人はタクシーや家電量販店や銀行とかでももめてごね勝ちしてドヤっと武勇伝
するくらいのそういう気質の人らしいしいうこときかせてきたのに。
今回は店であれだけごねたのに屈服させるどころか冷たく拒絶させらたしさんま
にもあきれられたし。
今回の話でも相当盛ってる上に自分側に都合悪いことはなかったことにして
てもこのざまだからな。

ナイトスクープにも調査依頼しても生活小百科で依頼してもテレフォン人生相談
に相談しても全部ギョロ目男側の負けだろ。
クレーマーからだけの好感度が上がっただけだったな。上沼恵美子ぐらいの
悪口話術がないとおもしろくもなんともないのに。

芸能人はいうことないとタクシー運転手ともめたとかそういうのをおもしろい
と思って話すが芸能人信者と有名人の一方的な言い分だけを信じるミーハーと
クレーマーぐらいだろ。不快なだけ。
0867名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 07:54:22.79ID:UCTj1pzN0
>>851
最初にそもそもホットドッグを頼んでる時点で、
ホットドッグ食べたい客だと思うのは当然じゃね。
追加注文なんだから最初の注文を一々繰り返す
とか迷惑なことをしないのも当然なのでは。
0868名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 07:55:48.89ID:QJBoZit00
大体の店員さんは優しいから、勘違いのオーダーと分かったら、ペコペコ謝ってくれますよね
0869名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 08:03:54.53ID:0VYGf8Fb0
最初からメニューを見て注文すれば良かっただけ
0870名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 08:14:06.51ID:+Rv44PQd0
>>867
勝手にホットドッグ好きにするな
コーヒーと何かを食べたくて適当にホットドッグって言っただけ
0873名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 08:50:55.35ID:Y5GMT2Qo0
クレーマー嫌い
0874名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 08:56:14.39ID:2DbOhvfk0
「Bセットとオプションでホットドッグ」
とは一言も言っていないからな

客の紛らわしい注文の仕方と、店の勝手な解釈であれば、店の方が悪いだろうな。
すべての客が店のシステムを理解しているわけないし。
0876名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 08:58:49.45ID:5TD78dli0
>>8
二度と来るな
と店員さんは思ったに100カノッサ
0877名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 09:01:40.06ID:GuP+mmXt0
>>838
これ
0878名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 09:07:21.99ID:YNqEeJWt0
ホットドッグ出てきた時点で、頼んでないって言えば、下げてもらえただろうに

寝かせて会計時に言わなくてもな
0880名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 09:17:10.88ID:kYRZHMdi0
最初にメニューに無いホットドッグ頼んどいて
じゃあBセットでって言ったらホットドッグ付きBセット持って来るだろ
0881名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 09:25:04.41ID:7zV2GCo70
ここのスレ民には「じゃあ」を付けた時点でホットドッグをキャンセルしたと思わなきゃいけないってやつ一定数いるけど、生瀬が「じゃあBセットにホットドッグ付けて」って意味で捉えたとは考えないの
0882名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 09:31:23.73ID:+Rv44PQd0
>>872
だとしても違うし
0883名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 09:32:12.41ID:+Rv44PQd0
>>875
問題提起としてはうまかったよね
0884名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 09:34:21.38ID:uwIQzd990
ロボットのような店員だな
生瀬は運が悪かった
0885名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 09:34:46.79ID:7zV2GCo70
ホットドッグはそもそも要らないなら第一声にホットドッグと発するなよw
0886名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 09:36:12.64ID:+Rv44PQd0
店で客が勘違いの注文をする事は罪じゃ無いけど、店員が勝手に解釈して商品を提供するのは罪だ
0887名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 09:36:33.02ID:I+Wov7MR0
最初に「ホットドッグください」で
「必要なのはドリンクの方だったのに」を理解してほしいとか無理だろw
しかもホットドッグドリンクセットが無い店で
0889名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 09:40:11.02ID:G+4Hq1MR0
>>886
罪なのはお前の頭の悪さだよ
店員はエスパーでもお前の母ちゃんでもねえんだよ
0890名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 09:41:52.59ID:G+4Hq1MR0
みんな高校生の時に接客バイトやらせれば良いんだよな
そうすればこういうクズいなくなるんだからさ
バイトした事ない奴だろこういうクレーマーになんのって
0891名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 09:44:40.63ID:eJNB1Loi0
大抵の客はホットドッグでもトーストでも一品だろ
最初の注文も一品だし、
両方出てきたらびっくりするわな
0892名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 09:51:15.89ID:I+Wov7MR0
>>891
逆に言えないだろ「そんなに食べるんですか?大抵のお客様は1品ですよ?」なんて
ホットドッグとBセットくれって言われたらよく食うなあと思いながら黙って注文通すわ
0893名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 09:51:19.27ID:R4rTdSRV0
いかにも商売下手な東京の接客だな
確認しない店員が無能
こんな対応されたら客は二度と来ないだろ
0894名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 09:56:51.03ID:LUm9tInd0
大事なのはホットドッグでもなくドリンクでもなくセットなんだよ。
セットにならないなら止めるというのは、ありがちだと思うけどね。
モーニングなら尚更。それを全く想定できてないから確認しない。
店員が新人だったのか、でなければただの無能。
0896名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 10:01:15.69ID:As3SuEEI0
こんな店員がいるパターンもあるから自分もお客として気をつけよう
店員の接客が足らないね
0897名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 10:03:22.15ID:YdwbGxcq0
>>892
同じ料金だから厚切りもと言ったんだろっていう解釈だったんだろうなたぶん
「厚切り残すかもしれんがしょうがないな」と思いつつ

あと「じゃあ」にこだわっている方いますが、ホットコーヒーにAセットつける、Bセットつける、Cセットつける、何もつけないの選択肢の中から
追加注文は「じゃあホットコーヒー+厚切りのBセット」の「じゃあ」となるんじゃね
0899名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 10:38:53.72ID:NwGgvU3p0
「じゃ」がキャンセルの意味だね。
店員は外国人なのか日本語が通じていない。
0900名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 10:44:06.82ID:dt5BF+/80
生瀬はいちゃもんつけてコーヒー代だけでホットドックもタダで食べてやろうと狙ったようにみえる
0901名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 10:45:19.78ID:KYi/sn/L0
>>742
それはセット出来ると思ってたからだな
店員が単品追加なりますー、で受ければ済んだ
abcセットがどうとかオプションがどうとか、余計だった
0902名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 10:46:02.48ID:bHZIQieI0
結果的に代金を払ってるんだから、生瀬はなんも悪くない。
悪質なのは店のほう
0904名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 10:46:49.17ID:sbdu+mrT0
>>897
この場合のじゃあはABCセットの中からじゃあBセットって意味だからな

そもそもじゃあにいつキャンセルって意味含まれるようになった?
0905名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 10:52:42.16ID:h4O2nnwT0
岩崎容疑者の写真子供のころのしか出てきてなくて、最近の顔不明だけど
絶対生瀬みたいな顔になってると思うわ
0906名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 10:56:04.00ID:dt5BF+/80
生瀬は入店直後に食べたかった
コーヒー+ホットドック
の目的は結果的に達成してるんだよな
しかも結果ホットドックはセットのオプション扱いになったから単品より割安料金になってる
セット自体は店のモーニングサービスで
コーヒー代だけしかかかってない訳だし
この状況で文句を言う理由はホットドックを
タダにしろと言ってるのに等しい
0907名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 11:09:57.32ID:9fNEtLrD0
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0908名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 11:15:11.21ID:Szb55XMJ0
そもそも誰やねん
4スレまで行ってるからのぞきに来たけど
>>1の画像見てもさっぱり分からん
0909名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 11:28:09.46ID:PAyxNf/V0
まあ男さんは生まれつきクレーマーの素質があるから仕方ないだろ
0910名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 11:38:25.90ID:+9qQg8jn0
よゐこ濱口優、ファミレス店員への「しつこいお願い」に視聴者ドン引き! [2019年6月4日 9時58分]
http://www.asagei.com/excerpt/127699

濱口は「最近どうも納得いかなかったこと」のテーマで、ある日の稽古終わりに
後輩とファミレスを訪れた際のエピソードを披露。深夜帯ということもあって、
端の席はテープで封鎖されており、真ん中の目立つ席しか空いていなかったとのこと。
やはり芸能人ということもあって、真ん中の目立つ席では落ち着いて食事ができない
という理由から濱口は端の席を使わせてもらえるように交渉したのだとか。
(中略)
 このエピソードに共演者たちからは驚きの声が上がっていたが、
お茶の間の人々からは「バイトの店員の言い分はもっともだろ」
「だったら、もっと融通が利く高いお店にいけばいいじゃん」
「そこで特別扱いしたら、他の客にも同じ対応しないといけないだろ」
「いやいや、そこで芸能人パワー使うなよ」
「自分が正しいみたいな言い方だけど、これはイメージダウンだわ」
など、批判的な声が目立っている。
0911名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 11:42:32.51ID:OBj+MnHD0
文句を言いつつ店員を信頼している人が結構多いんだな
こんな注文してはっきりとしたキャンセルの確認が取れていないと不安になっちゃうから
ホットドッグはキャンセルでと自分から確認とるのに
0912名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 12:14:15.23ID:Lo4gR4iT0
>>70
ちょっとどころじゃない
かなり引く
見る目が変わってしまった
本当に酷いな…
0913名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 12:19:13.34ID:4VqElXnQ0
生瀬は見た目もキチガイっぽいからな
元の芸名もあんなだし、程度は知れてる
0914名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 12:42:43.03ID:5RmFWII30
>>906
ホットドッグとコーヒー頼むなら何の損もしてないんだよな
0917名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 12:45:59.98ID:8ciOwKWB0
ホットドッグをブラピばりに頬張りながらスマートに立ち去れよ
0918名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 12:46:54.28ID:+pTTd6U+0
クレームつけまくって色んなところを言いなりにさせてる筋金入りの人なのに
全然言いなりにできなかったわけでいまだにこの人は店側に恨みをずっとつ
のらせてるのが事実だろうけど。
実際はは店側に落ち度すらほとんどないのだろうな。
だから因縁つけられても屁でもなかった。

芸能人が一方的にテレビでタクシー運転手にかましてやったみたいな
勝利宣言するもめごと武勇伝の時でさえこの微妙な具合だからねぇ。お察し。

使える放送作家と上沼恵美子と俺の中ではもうホットドックはなかったことに
なってる事変作文を練り直してこないとクレーマー以外から共感されないゾ。
0919名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 12:47:46.48ID:mGd5Ptzl0
こう言う奴がいるから店員が注文を最後に聞き返すと言う無駄なオペレーションが一つ増えてる
0920名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 12:52:42.28ID:29IWQ70O0
>>906
しれっと嘘つくな
生瀬が請求されたのはモーニングBセットとホットドッグの追加料金
生瀬としてはモーニングセットのフードがホットドッグにオプション変更できないと説明されてBセットに変更しただけなのでBセットの料金しか払う必要ないと考えた
金額面で店は良心的だったとかないから
0921名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 12:52:46.27ID:r+m2ylQ30
ラーメン屋で注文するとき
俺「ラーメンと」
店員「ラーメンと」
俺「唐辛子餃子で」
店員「餃子で」
俺「いや唐辛子餃子ですけど!」

って大きめの声で訂正したせいもあって店中に不穏な空気が流れてしまったことがある。
店員は「そんなのわかってて省略したんですけど」って感じだったが、こちらとしては普通の餃子を持ってこられて、作り直してもらうのも時間がかかるから注意したんだが。

こちらに悪意はなくても、説教されていると受け取って、不機嫌になる店員もいるから。
もう事故にあったくらいに思うのが精神衛生上良い。
0923名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 13:21:12.66ID:h4O2nnwT0
>>921
客のほうが気をつかわんといかんようなのはダメだよな
0925名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 13:39:44.85ID:D1u68sZg0
>>902
生瀬に引くけどなあ

最初に注文しながら、注文を変更した流れなら、店員が悪い。それこそ復唱すれば防げたミス
しかし、最初に一度注文して、店員は戻って、それをまた店員を手をあげて呼んでからという
二回に注文が分かれているケースだから復唱しても防げない

そもそもの発端は、生瀬が、ちゃんとメニューをみず、ホットドッグにセットドリンクがつくと思い込んだのが悪い
つかないのに単品で頼んでしまったのが悪い
それを棚にあげて、「さっき頼んだホットドッグ今からでもキャンセルして、セットの注文に変えてもいいか?」の確認もせずに
セットを頼んだら、店員は自分が勧めた
「ホットドッグはセットにオプションとしてつけることができる」を選んだのだと思っておかしくない
店は、自分の腹を慮って当然キャンセルしてくれるもんだと思っていたという発想を、テレビで公言するのはおかしい
0927名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 13:53:22.94ID:+j+GH1zD0
>>920
モーニングBセット=コーヒー代(のみ)
だよ、普通はね

もしセットがコーヒー代以上の価格設定なら
生瀬はホットドックがメインのセットにはないと説明された後も単品でホットドックを頼めばいいだけ、
つまりホットドックは先に注文済だから
コーヒー単品を追加すればいいだけの話になる
0929名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 14:59:41.23ID:IyLD2kyy0
>>1
ここで言うネット上ってのはツイッターの事か
0930名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 15:08:29.19ID:2s8MJs8A0
店員は悪くないが、無能バイトだろ
0931名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 15:09:59.83ID:lL/nIusp0
そんなクソ店員にはダブル烈風拳だ生瀬
0933名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 15:18:09.09ID:I+Wov7MR0
>>930
店員が確認すればクレーマーに付け入るすきを与えずに済んだという意味で
生瀬9割店員1割くらいの気もするがこれは生瀬がTVで語った武勇伝?だからなあ
>>70を見た限り、実際の所生瀬10店員0かもな
そんで確認したらしたで「わかるだろしつこいよ」ってキレそう
0934名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 15:20:43.99ID:eHOxxqr50
番組録画見たけど
最初に「ホットドッグが食べたくて」と言っているのに
話の終わりにはコーヒーが有ればトーストでもホットドッグでもいい事になってる
0935名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 15:22:04.41ID:D1u68sZg0
>>930
一度注文済みのものを、注文変更したい場合
注文済んだものキャンセルできるかきくべきだろう

これが最初の注文時にセットにならないときいて、ホットドッグからセットにするというのなら店員がかなり悪いが
0936名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 15:24:45.82ID:h4wCsUEh0
>>1
話題になったの遅いな。すでに1週間も経っている。(本スレではすでに議論済み)。

で、「生瀬も悪いが、店員も店員でマニュアルどおりで、まるでロボットみたいだね」という
結論になった。
店員が機転を利かせて、「最初のホットドッグはキャンセルなさいますか?」と聞けばいい。
でも、「そういうことを聞く」のはマニュアルに無かったので、こういうことになったと。
0937名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 15:28:05.20ID:IFmC5hSj0
生瀬は思い切り自分に都合のいい話に仕立ててると思うが、そうやって化粧をしてすら、いい年こいた有名人がナニヤッテンダという話
スタジオのムードが世間の反応を正直に示している
0938名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 15:29:34.21ID:mkZQeCm70
いやこれは店側が悪いでしょう

ホットドッグ単品無理と伝えたからには、その注文は通らないと店員が示したんだから入力できないはず

セット頼んだ後に、さっきのホットドッグのオプションつけると言ってないからには、勝手にホットドッグ足したらだめ

復唱は大事
0939名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 15:30:30.38ID:IiDAD2480
注文復唱しない店員が100%悪い常識
大人しく払ってくれたからいいけど
0940名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 15:31:38.12ID:kOxwiw/10
生瀬は自分からワザと無茶な状況を作り出して
芸能人パワーと強弁を張ることでどこまで自分有利に事態を運べるか試してるように感じる
0941名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 15:32:18.88ID:h4wCsUEh0
たとえば、「梅沢富美男の武勇伝」があるよね?
それと同じ。

店員がまるでロボットなので(AIじゃなく)、そういうことが起こるんだよ。
誰が、ホットドッグを2個も食えたり、ハンバーガー100個を「店内で」食べるんだよと。
決まったことしかできんのか? 
0942名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 15:33:00.71ID:Y/zBqiFS0
コメダ珈琲だろ
コメダ珈琲の客がホットドッグ注文したら
「お飲み物はつかないですが、お冷でよろしいですか?」
とか確認するんじゃないの?
0943名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 15:33:11.93ID:29IWQ70O0
>>927
まったく状況理解してなくてワロタ
生瀬はホットドッグのセットを頼んだつもりだったわけ
それが最初のボタンの掛け違いで単品注文したつもりは最初からない
0944名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 15:34:24.96ID:uhW4953a0
>>940
>1を見て生瀬がわざとやってると思ったんだね
0945名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 15:36:50.33ID:D1u68sZg0
>>938
全然理解してなくて笑ったw

単品で注文通ってるんだが
注文通った後、生瀬が勝手にホットドッグのセットドリンク聞かれなかったと思いもう一度店員を手をあげて呼んだ
そこでセットのドリンクを言おうとして、
「ホットドッグにはセットのドリンクつきません。つくのはABCの3セットのみ。でも先程注文済みのホットドッグはセットのオプションとしてつけることはできます」と教えられ
生瀬は、それを否定もせずに、厚切りトーストセットを頼んだ

生瀬はさっき既に注文済んでいたホットドッグをキャンセルしたいなら、今からでもキャンセルして、Bセットに変更可能か聞くべきだろう
店員は、ホットドッグオプションを提案して、それは否定されていないうえに、Bセットを頼まれたら、オプションに同意したと思うはず
0946名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 15:37:50.95ID:UCTj1pzN0
>>938
ホットドッグ足してたら計二個ホットドッグくるな
0947名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 15:37:53.06ID:gpwmfP0I0
最近この人仮面ライダーとか出てるし落ち目感出てきたわな
リーガルハイのころが絶頂
0948名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 15:39:33.25ID:h4wCsUEh0
>セットとホットドッグ両方食う人いるでしょう》

もちろん、いるよ。(健啖家など)
でも、そういう人は、「こういうオーダーの仕方」はしないのは分かるよね?
それで分かるはずなんだがなあ
0949名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 15:40:39.03ID:kOxwiw/10
>>944
無意識なのかもしれないけどね
他のクレームエピソードも合わせて考えると
数少ない一般社会との触れ合いの中でこんなことを繰り返すのは
「芸能人人生の肯定」に行き着くのかなと
裏を返せば心のどこかに後悔と嘆きがあるのかも
0950名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 15:41:05.43ID:xS9bkiXM0
『死にたいよね・・・』

自分も含め、ネットで匿名の陰に隠れていい気になって意見ww
とやらを述べてるつもりの

掃いて捨てる程いる、有象無象の烏合の集、“我々駄愚民”(下級国民)・・・

自分が何も成しえていないのを棚上げし、著名人・有名人に
ネット(でしか情けない事に無理だけどww)で屁理屈・能書き・妬みを
ぶつけるなんて、思い上がりもいいとこw

社会的影響力も貢献度も桁違いの人間にゴミだの
こいつらなんて〜、だの呼び捨てで何様のつもり?
対面して同じ事を言う覚悟なんてみじんもない癖にww

人に言う前に、日々の自分自身の言動の反省を徹底的にしていたら
こんなとこに書き込みなんてするごみカス駄愚民にならなかったかもねぇ・・・
もう遅いかな?一生匿名の陰に隠れて、屁理屈・能書き・妬みを
喚き散らして誰に惜しまれる事もなく、朽ち果てるだけかね?ww

我々、社会の底辺で生きる(誰も求めてないけど・・・)低所得で
貧乏臭くて実際貧乏で、下衆で下品で自分にだけは都合が良くて

自分だけには甘く優しい癖に、人には厳しく潔癖さや多くを求め

今後何も成しえる事も無く、死ぬのが怖いからだらだら醜く生にしがみ付く

色んな意味で臭く、気持ち悪く、潔さも信念も哲学もない老醜・老害・・・

人間の屑で、社会のゴミで、世界のお荷物で、地球の癌の塵です・・・
生きる屍なので安楽死・・・死体です・・・というかしたいよね。。。
0951名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 15:41:33.40ID:29IWQ70O0
>>945
お前が分かってない
店員が生瀬の誤解を解かずにホットドッグ単品の注文として入力したのが間違いの始まりなんだよ
0952名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 15:41:55.17ID:xS9bkiXM0
『死にたいよね・・・』

自分も含め、ネットで匿名の陰に隠れていい気になって意見ww
とやらを述べてるつもりの

掃いて捨てる程いる、有象無象の烏合の集、“我々駄愚民”(下級国民)・・・

自分が何も成しえていないのを棚上げし、著名人・有名人に
ネット(でしか情けない事に無理だけどww)で屁理屈・能書き・妬みを
ぶつけるなんて、思い上がりもいいとこw

社会的影響力も貢献度も桁違いの人間にゴミだの
こいつらなんて〜、だの呼び捨てで何様のつもり?
対面して同じ事を言う覚悟なんてみじんもない癖にww

人に言う前に、日々の自分自身の言動の反省を徹底的にしていたら
こんなとこに書き込みなんてするごみカス駄愚民にならなかったかもねぇ・・・
もう遅いかな?一生匿名の陰に隠れて、屁理屈・能書き・妬みを
喚き散らして誰に惜しまれる事もなく、朽ち果てるだけかね?ww

我々、社会の底辺で生きる(誰も求めてないけど・・・)低所得で
貧乏臭くて実際貧乏で、下衆で下品で自分にだけは都合が良くて

自分だけには甘く優しい癖に、人には厳しく潔癖さや多くを求め

今後何も成しえる事も無く、死ぬのが怖いからだらだら醜く生にしがみ付く

色んな意味で臭く、気持ち悪く、潔さも信念も哲学もない老醜・老害・・・

人間の屑で、社会のゴミで、世界のお荷物で、地球の癌の塵です・・・
生きる屍なので安楽死・・・死体です・・・というかしたいよね。。。
0953名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 15:42:57.95ID:IaKl2tm+0
コメダも韓国系ファンドに乗っ取られちゃったからもうどうでもいい
0954名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 15:43:15.06ID:F7oV5wA+0
>>945
「最初に頼んだ物をオプション扱いにする」
これは言ってくれなきゃわからないってことだろう

あとで追加した物ならそれは暗黙の了解オプションでいいだろうが
0955名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 15:43:15.21ID:I+Wov7MR0
もしかしてコメダを知らない奴が混ざってないか?青森県民?
コーヒーを頼んだらおまけでトーストがついてくるんだよ
トーストなしでも頼めるけど「コーヒー単品」も「コーヒー+トースト」も同じ値段
0956名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 15:43:29.17ID:h4wCsUEh0
興味深いのは、この回の他の芸能人が全員(さんまも)、生瀬を否定していること。

「芸能人がクレーム話で受ける」とかそういうのが、令和時代遅れと悟ってるのだろうな。
0957名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 15:45:25.98ID:h4wCsUEh0
コメダだろうと、個人喫茶店だろうと、どっちでも同じだよ。

「トーストなんて食わないから要らない」って人にも、マニュアル通りにコーヒーにトーストを付けて
持っていったら、逆に怒られるしさ。
0958名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 15:45:43.47ID:D1u68sZg0
>>948
一度注文し終わっていて、また改めて店員を呼んだ生瀬自身に、さっきの注文とりけせるか聞く責任はある
店としてはオプション案を提案し、否定されないまま、セットをたのまれたわけだから
オプションに同意したのだと思うのは当たり前

生瀬「ホットドッグ一つ」
店員「はい。ホットドッグですね」

生瀬 (あれ、ホットドッグのセットのドリンク、店員がきかなかったぞ?)
   「すみません!あのー」

   店員を手をあげて呼びつける

店員「はい?」
生瀬「セットのドリンク聞かなかったよね?コーヒーでお願い」
店員「あの、ホットドッグにはセットのドリンクつきません。つくのはABCの3つのセットのみなんです。でもこのセットメニューに
   先程のホットドックはオプションでつけることはできますよ」
生瀬「あ、そうなんだ。じゃ、厚切りトーストセットね」
店員「厚切りトーストセットですね。」


これ、どう考えても生瀬が、さっきの注文のホットドッグを取り消せるか確認すべきだろう…
0959名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 15:47:15.01ID:+qABXvD30
トリックとかで好きになったけど>>70とかバラエティーで話す内容が胸くそ悪いものばかりで嫌いな俳優の一人
0960名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 15:47:26.10ID:D1u68sZg0
>>951
誤解がわかった時点ではもう、ホットドッグは注文済みで
オーダー通ってるだろう

オーダーし終えた後に、生瀬はもう一度店員を呼んでから誤解が発覚し
店員としてはセットドリンクにこだわるなら、セットにホットドッグをオプションでつける案を提示し
生瀬はそれを否定しないままセットを注文しているのだから、その案に同意したとしかみえない
0961名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 15:48:34.42ID:JSUJUIeR0
>>853
生瀬が「じゃあBセット」ってなった時に店員は「先ほどのホットドッグキャンセルしますか?」って
聞かないとダメだよな。
生瀬は完全にホットドッグキャンセルでセットに変えたと思ってるし
0963名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 15:51:50.50ID:h4wCsUEh0
店員がアホすぎる

じゃあもし、生瀬が店員に対して(え?このオッサン、1人でこんなに食うの?)っていう疑問を持つまでの量を
頼まない限りは、キャンセルは確認してくれない、ってこと?
0964名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 15:52:13.45ID:hQAf5bSN0
>>958

店員「あの、ホットドッグにはセットのドリンクつきません。つくのはABCの3つのセットのみなんです。でもこのセットメニューに
   先程のホットドックはオプションでつけることはできますよ」

本当にこれくらい丁寧に説明してたら勘違いしなかったかもね
0965名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 15:58:10.30ID:D1u68sZg0
>>963
一度注文したものを、キャンセルしますか?と聞くのは店のしごとではないだろう
それをしろというのはモンスタークレーマーの域

もう注文済みのものを、セットにかえるからやめたいなら、客はそう申し出るべき
これが、最初の注文時のあれこれならさすがに店が悪いが
0966名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 15:58:34.66ID:8RTYh2XB0
コメダなら11時までならモーニングとしてパンがつくから

最初にホットドックを注文、その後モーニングとしてパン付きのコーヒーを頼んだ
そしてパン付きのコーヒーとホットドックが運ばれてきた

普通のことだろ
0967名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 16:18:32.99ID:LUm9tInd0
最初の注文は客的には単品ではなくセットのホットドッグ。
客はコーヒーを頼んだ時に、そんなセットはないことを知り、
店員はその客が勘違いしてることを認識した。
そこでその勘違いの注文をどうするのか聞くのは当然だよ。
0968名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 16:18:56.54ID:YdwbGxcq0
そもそもモーニングは飲み物注文すれば無料(or少額プラス)でパンなどがついてくるものであり
パンなどを注文すれば飲み物がついてくるものではないのだよ

最初に生瀬が「モーニング。ホットドッグで」と言っていたとしたならその時点で「モーニングセットにホットドッグがつくセットはありません」と否定されていた

生瀬は「(モーニングと言わず)ホットドッグお願いします」と注文し店員が「ホットドッグおひとつですねありがとうございます」と復唱して、しばらくたってから
店員を再び呼んでホットコーヒーの追加注文(生瀬的には同料金でホットも付くモーニングに変更)しようとした という流れだな
0969名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 16:20:12.28ID:UCTj1pzN0
>>961
何でオプションに変更になるから安くなるって説明
聞いてじゃあって言われたのに対してキャンセルか聞くんだよww
0970名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 16:20:33.44ID:UCTj1pzN0
>>963
そんな大層な量でもないだろ?
0971名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 16:20:39.08ID:mXXAes2/0
うーん

じゃあ

の意味が理解出来ない人が多いのか

それなら(ホットドッグ止めて)厚切りトーストね

としか思えないけどな
0972名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 16:21:03.22ID:D1u68sZg0
>>967
だから店員としては
「セットメニューに先程のホットドックをオプションにつけることはできる」と説明したんだろう
その案を否定することなくセットを頼んだら、その案にのったとしかみえない

わかってほしいというのは無理がある
0973名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 16:22:37.08ID:D1u68sZg0
>>971
止めてっていうのは、最初の注文なら成り立つが、
もう注文済みで、改めて店員を呼んでいるケースだから
先程の注文済みでおそらく厨房で用意しているだろうホットドッグをキャンセルしてセットにしたいなら
それは生瀬側が、できるか確認してからセットにすべきだろう

店としては先程注文済みのホットドックを活かす方向で、オプションとしてつけられると説明はしている
0974名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 16:29:55.68ID:h4wCsUEh0
>>970
「今回みたいなケースでは、店員によるキャンセル確認は必要」ってだけ。

今回の例だと、「では、ホットドッグはキャンセルですね?」という、キャンセル確認がどうしても必要なケースであることは確かだよ
0975名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 16:30:57.63ID:mXXAes2/0
>>973
すまん
>>1しか呼んでないが最初とか改めてたかどこから出てきたの?
0976名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 16:32:01.59ID:D1u68sZg0
>>974
今回のケースのおおまかな経緯は>>958なんだが

店がキャンセル確認すべきとはどうしても思えない
生瀬が、そのオプションは量が多いので、先程間違えて注文したホットドッグがキャンセルできるか
確認してから、セットを頼むべきだと思う
0977名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 16:32:18.92ID:hQAf5bSN0
>>972
実際に店員がどう言ったかわからないけど>>1を読む限り店員の説明は
「ホットドッグはオプションなので、コーヒーが付いているのはセット≠ノなります」だから

本当に「先程のホットドックをオプションにつけることはできる」と言われていたら、
付けないって答えると思うんだけどね
0978名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 16:32:57.56ID:D1u68sZg0
>>975
生瀬の番組での説明では、ホットドッグを注文した後に、セットのドリンクを聞かれなかったと気づいて
手をあげて、もう一度店員を呼んで、そこでセットを注文している

この話は一度の注文時のことじゃない
0979名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 16:33:29.86ID:wjRHxh1c0
ホットドッグ頼んでいません
システムわかってなかったから、ホットドッグって言ってしまったけど、コーヒーつかないならいりません

ってホットドッグが運ばれた時に言えば、下げてくれたと思うんだけな
ホットドッグ一個分のロスだけど、注文ミスなんてしょっちゅうあるだろうし、店としても揉めたくないだろうし
0980名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 16:37:58.11ID:WbV5Odx30
相手がプログラムだったら
こっちがキャンセルしてあげないといけないけど
人間だしな
0981名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 16:38:19.09ID:mXXAes2/0
>>978
だからといって確認しないのはネパール人のコンビニ店員並みだわ
無能
0982名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 16:40:26.87ID:gZO4IqKc0
そもそもコーヒーを頼めば無料で半トーストなどが付くモーニングセットを理解してない人がいるね…
0983名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 16:41:04.05ID:D1u68sZg0
>>981
それを言うなら、既に注文しておいたホットドッグをキャンセルできるか確認しない生瀬はもっと酷いと思う
0984名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 16:44:22.56ID:5weeGss30
>>982
というかそんなもん理解している方が少数派
0985名無しさん@恐縮です
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2019/06/04(火) 16:44:39.02ID:gZO4IqKc0
仮にコーヒーにプラス2〜300円などで食事が付くセットだった場合、A〜CかDかわからないけどセット内容を無料の時より事前にしっかり確認するはずだし
0986名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 16:45:09.53ID:gZO4IqKc0
>>984
無知自慢かよ
ださw
0987名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 16:46:54.81ID:mXXAes2/0
>>983
○○君もやってるー、ってか
君の能力が理解出来るね
0989名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 16:48:55.12ID:gZO4IqKc0
最初の「ホットドックください」
の時点で変な客の匂いプンだよ
0990名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 16:49:26.70ID:gZO4IqKc0
>>988
どういうこと?わかるように頼む
0991名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 16:50:13.78ID:5weeGss30
>>986
いくらお前の頭が悪いと言っても
名古屋あたりの常識で、10年くらい前に東京に入ってきたシステムが、生瀬みたいな60の老人が理解していないかどうかくらい想像がつくだろ?
0992名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 16:52:27.25ID:gZO4IqKc0
>>991
お前が何をほざいても生瀬が入った店がそうだったんならその店のシステムが正しい
0993名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 16:53:30.20ID:E4qq36ns0
オプションにホットドッグとかお腹いっぱい食えるし
素敵なお店だな
0994名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 16:54:01.66ID:eHOxxqr50
>>978
そうなんだよね
ホットドックを食べたかったんだからセットの説明をされた時にコーヒー単品でって言えば良かった
なんで厚切りトーストセットを頼んじゃうかな
0995名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 16:54:37.17ID:D1u68sZg0
>>987
メディアで吹聴する以上、どちらがよりおかしいかは大事なことだろう
この場合、事前に頼んだものを当然キャンセルきくと考える生瀬がよくない
0996名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 16:55:51.18ID:WbV5Odx30
正直、店が悪い、生瀬が悪いってお互いに落ち度があると思うんだが、どっちか一方だけが悪いと思ってる人とは思考回路が違うんだろうなって思った
0997名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 16:57:28.89ID:gZO4IqKc0
>>994
コーヒーに無料のパン付き格安セットありきだったんだよ
はじめからね
なら最初かはシステムがよくわからないんだけど
ホットドックセットあるの?それホットでお願い
と言ってればいいのに
何故か「ホットドックください」だけの馬鹿注文w
0998名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 16:58:35.92ID:gZO4IqKc0
>>997
ホットコーヒーでお願い
0999名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 16:58:56.87ID:vNFEDCoN0
いくらでもドラマの出番ありそうだけど、
たまにはバラエティーでないといけないのか
1000名無しさん@恐縮です
垢版 |
2019/06/04(火) 17:02:14.25ID:AOonpOUs0
注文を復唱するのは基本中の基本
ましてこんなケースでは、しっかりと最終確認すべき
できていない時点で店員が100パーセント悪い
10011001
垢版 |
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