「アマプラは隙あらば加入させるのに解約は難しい」と各国消費者団体がAmazonを起訴

■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
0001マーブルキャット(北海道) [CH]2021/01/17(日) 05:32:43.04ID:qvaNZCYP0●?2BP(2000)

https://gigazine.net/news/20210115-amazon-prime-cancellation-dark-pattern/
ノルウェーの政府系消費者保護機関であるNorwegian Consumer Council(ノルウェー消費者協議会)が2021年1月14日に、「AmazonはAmazonプライムの会員が退会するのを不当に阻止しており法律に抵触している」との声明を発表。
これを受けて、ヨーロッパやアメリカの16の消費者団体がAmazonに対する訴訟を起こしました。


その団体がどれだけ解約しづらいかを解説したムービー
https://youtu.be/GpEQ4OWNO4Y

0171しぃ(ジパング) [CA]2021/01/17(日) 18:51:06.82ID:yJ5fduYl0
プライムなら500円でまだいい
awsとか負荷によって勝手にいろんなサービス起動して勝手に引き落とすからな
こっちのが悪質なんだけどな

0172マンチカン(茸) [CN]2021/01/17(日) 19:02:21.44ID:ozNrgLat0
地獄への道は舗装されている

0173アジアゴールデンキャット(光) [SE]2021/01/17(日) 19:39:36.42ID:NAFpzPPZ0
>>161
年に1回使うかどうかってレベルだと素直に送料払ったほうが良い
プライムじゃなくても条件次第で無料になる業者もおるし

0174コドコド(大阪府) [TW]2021/01/17(日) 20:26:40.34ID:k34pPEQD0
注文時に誤クリックを誘うようなやり方だしな

0175オシキャット(埼玉県) [LY]2021/01/17(日) 20:52:52.56ID:gPpI7R/40
>>1
知らんけど解約むずいの?
ちなみにどうするの?

0176ペルシャ(東京都) [TW]2021/01/17(日) 20:54:12.38ID:5Pjj72vB0
消費者庁仕事しろ!

0177ボルネオヤマネコ(埼玉県) [NL]2021/01/17(日) 21:01:43.14ID:ONcsvDWt0
>>175
アプリでポチポチするだけ

0178ハバナブラウン(福島県) [IN]2021/01/17(日) 21:03:23.98ID:PSeeKaer0
ア○プラ「あなたが解約するとこのウイグル人の少女が絞首刑になるけどよろしいのですね」

0179(ジパング) [US]2021/01/17(日) 21:11:23.50ID:2DTJELXz0
公正取引委員会に通報しろ

0180ツシマヤマネコ(SB-iPhone) [JP]2021/01/17(日) 21:14:18.57ID:qyFfuX5w0
解約する奴なんているのかな
こんなにコスパの良いサービスは見たことが無い

0181マーブルキャット(北海道) [CH]2021/01/17(日) 21:45:28.06ID:qvaNZCYP0
>>175

>>1の動画見て

0182ラガマフィン(兵庫県) [ニダ]2021/01/17(日) 21:48:02.31ID:lTROQxjh0
ヤフープレミアムの解除も時間がかかって大変だよね

0183ボルネオヤマネコ(大阪府) [NL]2021/01/17(日) 21:55:27.86ID:MG9XRx/90
一度、気が付かないうちにプライム会員に登録してたことがある。

0184ボルネオヤマネコ(大阪府) [NL]2021/01/17(日) 21:57:13.88ID:MG9XRx/90
>>140
「次に進む」はひどいよな。
登録する、しないだろう、ここは。

0185コラット(福岡県) [ニダ]2021/01/17(日) 22:04:00.97ID:857XFQgI0
>>12
色んな所に貼られている入会へのリンクがホントうざいよな
しかもこちらが通常の手続きですよと言わんばかりにデカい文字で表示されてる

0186キジトラ(神奈川県) [FR]2021/01/17(日) 22:10:11.57ID:oP78KJqf0
いつの間にかアマプラ会員になってたけど
お急ぎ配達とプライムビデオ使い出したら解約する意味がない
まーAmazonの罠にハマってるけど悪い気はしない

0187アメリカンカール(茸) [ニダ]2021/01/17(日) 22:39:33.40ID:Ve+PI2nU0
会計に行くボタンがデフォルトでプライム会員でお届けみたいになってるよな

0188クロアシネコ(東京都) [ニダ]2021/01/17(日) 23:21:40.31ID:nobzUAQ20
>>187
毎回トラップ解除するのがめんどくせえ

0189ギコ(東京都) [GB]2021/01/17(日) 23:59:34.62ID:Js6voU6B0
>>117
生活下手すぎない?

0190コーニッシュレック(長崎県) [CN]2021/01/18(月) 06:51:54.51ID:6u4tHUk40
Amazonは解約じゃなくて利用停止しかできないんじゃなかったかな
AIによるチャット形式の

0191ピクシーボブ(東京都) [US]2021/01/18(月) 06:56:12.27ID:E+VwRt1L0
解約なんて簡単だろ

0192トンキニーズ(東京都) [US]2021/01/18(月) 06:59:32.88ID:kEn56RVT0
クレジットカードの有効期限を更新しなければ止まるよ

0193アフリカゴールデンキャット(東京都) [JP]2021/01/18(月) 07:02:40.61ID:5beWwjhC0
いつの間にかUnlimited入っててびっくりしたわ
PrimeビデオもDアニメ入りそうに誘導狙ってるし
怖え

0194ハイイロネコ(福島県) [US]2021/01/18(月) 07:07:48.91ID:oTZl3cTU0
アマプラはそんなに難しくないが、チャンネルは嫌がらせレベルで難しい。

0195ハイイロネコ(福島県) [US]2021/01/18(月) 07:10:26.31ID:oTZl3cTU0
>>28
今は詐欺サイトレベルじゃね?
注文時に無料お試しが全面に出てくるからよく見てないと押しちゃう。

普通そういうのは明確に入会のページに入って押させるもんでしょ。
楽天だってそんなことしない。

0196カラカル(茸) [FR]2021/01/18(月) 07:51:02.04ID:4iBxoUHu0
すでにAmazon安くないしな(´・ω・`)

0197バーミーズ(静岡県) [US]2021/01/18(月) 08:15:00.23ID:n0VMh5a00
>>140
何回もクリックさせられる中に
これを紛れさせるからなw

0198(東京都) [RO]2021/01/18(月) 08:16:04.57ID:L8046I6w0
>>17
ヤマトはメンバーズ会員になっておけば後からでも指定出来る
佐川は再配達じゃないと無理だけど

0199コーニッシュレック(庭) [EE]2021/01/18(月) 09:27:38.85ID:iEhLBHOM0
>>195
よく見てりゃ引っかかることもない
そこまで巧妙でもないし、むしろ流し読みで軽はずみにポチポチ押す方に問題あるよ
自分の不注意なのに騙されたって言うやつはいる

運休中ってデカデカと書いてあるのにやってると思い込んで喜んでる人いた

0200ラグドール(兵庫県) [ニダ]2021/01/18(月) 09:53:45.64ID:mRQKgf6K0
>>199
俺も一度引っかかってからは、注文する時に画面に表示される文字は全て読んでる
ものすごく時間がかかるけど、どこに罠があるかわからないからな

0201マヌルネコ(茸) [US]2021/01/18(月) 12:55:58.54ID:10H2yIbm0
ドコモでアマプラ一年間無料てのあるけど一年後に通知も無く継続されてそうで申し込んでない

0202イリオモテヤマネコ(埼玉県) [US]2021/01/18(月) 14:06:22.84ID:rM/nqsvW0
>>140
疲れてる時は間違えるんだよなこれ。

1回間違えてから気をつけてたのに
疲れてる時にもう一回引っ掛けられた。

即解約しようとしても解約の仕方が
分かりにくい所に埋められてる

0203コドコド(ジパング) [RO]2021/01/18(月) 14:21:26.32ID:vwLFUFPl0
何年か前に配達日を指定してくださいと表示されて入力するとプライム加入ありがとうございますって無茶苦茶してた記憶ある
よーく見ると下のほうに通常配達ってのがあるんだけどそんなの気付かんわ

0204メインクーン(福岡県) [CN]2021/01/18(月) 14:50:42.28ID:VTn04VK90
たまたま入っちゃったけど、今は本当に入ってよかったと思ってる。

0205サイベリアン(神奈川県) [AU]2021/01/18(月) 15:37:55.71ID:d0H0EKlO0
最近ヨドバシが日用品でも何でも売ってることに気が付いた
ヨドバシの方が安いし中国製のゴミ買って嫌な思いすることもないから最近ヨドバシ使ってる

0206アメリカンショートヘア(徳島県) [US]2021/01/18(月) 15:41:57.13ID:TKvXhei60
今見てみたけどトップから3クリックで解約までたどり着いたが…
トップにでっかく「解約」ボタン置かないとあかんのか

0207メインクーン(岩手県) [US]2021/01/18(月) 15:44:23.85ID:LP1bqEJB0
SSDとHDDを2枚のA4用紙で梱包材に代用して
ガバガバ状態で輸送したのは絶対に許さないからな
梱包はヨドバシが強い

0208スミロドン(大阪府) [US]2021/01/18(月) 17:21:23.17ID:hMsbSO/X0
amazonには趣味趣向の全てを知られているから逆らえねえ
アダルトグッズなんかは切り離せばよかった

0209ヨーロッパオオヤマネコ(東京都) [GB]2021/01/18(月) 17:23:08.07ID:wSJExBOT0
MLB.TVなんて加入はメールだけど
解約はアメリカに国際電話で英語で個人情報伝える必要あったから
ハードル高かったなあ

0210ラ・パーマ(光) [IN]2021/01/18(月) 20:52:41.88ID:Lf15MRfF0
消費者騙しているわけではなく、こんなに素晴らしいサービスなんだから入るべきという意識なんだろうな

0211マーゲイ(沖縄県) [IT]2021/01/18(月) 20:55:56.83ID:9ISOpUxA0
それカルトの発想w

0212ラ・パーマ(光) [IN]2021/01/18(月) 20:59:28.61ID:Lf15MRfF0
>>211
ガーファの企業理念はカルトだと思うわ
日本企業みたいに「ウチのサービス、気に入らなかったら解約大丈夫ですよ。申し訳ございません。」みたいな謙虚さが感じられないんだよね

0213エキゾチックショートヘア(神奈川県) [US]2021/01/18(月) 21:17:21.06ID:OJNkQi/J0
携帯キャリアから加入は解約難しいかもな

0214マンチカン(兵庫県) [CN]2021/01/18(月) 21:18:16.75ID:dGZVhqaW0
え?解約は簡単だろ思ったがノルウェーは違うのか

0215縞三毛(熊本県) [IT]2021/01/18(月) 21:18:19.69ID:bkabg10e0
サクラチェッカー通すと買える物無くなる

0216ジャガーネコ(茸) [AU]2021/01/18(月) 22:55:39.22ID:WkHTAIcL0
アマプラは、よく使うし安いからいいけど、NHKの強制は納得いかん!!
見なくてオッケーなのにさ

0217コーニッシュレック(東京都) [TW]2021/01/18(月) 23:03:07.12ID:n76ggFVP0
>>216
テレビ無いからNHKの集金人も帰っていったぞ
あれ以来もお何年も来てない

0218アンデスネコ(東京都) [US]2021/01/18(月) 23:29:59.44ID:Kr8LECe/0
Kindleがログインすると利用料取られるのが
よく分からんかった
ログインして1ヶ月購読権とか買う仕組みだと思い込んでたら
違った

0219スミロドン(静岡県) [JP]2021/01/19(火) 09:44:00.73ID:cN/GsPky0
>>218
よくわからん
どういう意味?
俺は利用料取られてないけど?

0220サバトラ(千葉県) [JP]2021/01/19(火) 11:34:00.38ID:8GrQOKda0
普通に解約出来たぞ

0221ジャガーネコ(沖縄県) [IT]2021/01/19(火) 11:43:49.08ID:xuHfjq4w0
>>220
ちゃんと読めば解約できるぞ
海外は日本より遥かに識字率が低いからね
そんな連中でもスマホ使おうとするからこうなる

■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています