NEC「SSDが2台壊れても動きます！」大田区「アプデを怠り3台壊れた賠償480万」NEC「」 [754019341]

山下(ジパング) **[ﾆﾀﾞ]** · 2024/04/17(水) 21:04:38.43

大田区、NECに賠償金480万円を請求　10月のシステム障害巡り　SSD3台の同時故障想定できず

https://www.itmedia.co.jp/news/spv/2404/17/news197.html

　大田区は4月17日、2023年10月に発生したシステム障害の検証結果を公開し、システムの運用・保守を担っていたNECに対し損害賠償金486万8437円を請求すると発表した。
障害の原因はNECによる情報共有の不足と結論付けている。同社も結果や損害賠償に同意しているという。
(略)

えぇ…

2024/04/18(木) 09:36:34.43

いい加減な保守メンテナンスしてるからや

**名無しさん＠涙目です。**(SB-Android) **[US]** · 2024/04/18(木) 09:41:49.28

石巻市の戸籍と同じ原因かな？

**名無しさん＠涙目です。**(千葉県) **[US]** · 2024/04/18(木) 09:56:36.72

ソースに、今回の障害を受けて
保守拠点に交換用SSDを用意した的なこと書いてあるが

これはベンダーの対応ではないよな、普通に考えれば
ってことは保守契約してなさそうだよな

2024/04/18(木) 10:19:47.82

記事の冒頭に「システムの運用・保守を担っていたNEC」って書いてあるのに契約してないことなんてあるの？

2024/04/18(木) 10:38:10.13

クラウドにしておけばよかったのに

**名無しさん＠涙目です。**(埼玉県) **[US]** · 2024/04/18(木) 10:41:42.46

>>237
セフィロスはダメですか？

2024/04/18(木) 10:42:28.48

>>238
ガッツリ敵サイドじゃねーか

**名無しさん＠涙目です。**(東京都) **[DE]** · 2024/04/18(木) 10:47:17.71

＞システム基盤のクラウド移行を進めている。

最後に本音が出ちゃったね
今度は悪徳業者に丸投げして税金ゴッソリ中抜きする算段だろうね
住民の個人情報も中国に献上出来るしな
もしかしてNECもグルなんじゃないのか？

**名無しさん＠涙目です。**(大阪府) **[FR]** · 2024/04/18(木) 10:55:25.52

>>231
なんでクラウド移行の研修費用まで負担するんだよ
アホと違うか

2024/04/18(木) 10:58:37.24

AWSのせいで障害率とコストが明確になってしまったから
無駄に高いサーバー売りつけたり、ボッタクリの保守メンテナンス料が請求できなくなってる

2024/04/18(木) 11:03:43.06

>>14
保守契約とかないんか？
知ってて黙ってたのはもう言い逃れできねえな

2024/04/18(木) 11:05:37.99

ハードウェア故障が怖いからクラウド
クラウドは回線落ちたら即死
回線落ちない契約は爆高

結局コストマシマシ

**名無しさん＠涙目です。**(庭) **[CG]** · 2024/04/18(木) 11:06:44.72

RAIDｰTMだろ
TM+HSにしておけよと言いつつも同時に壊れただと無理かw

2024/04/18(木) 11:09:53.77

富士通も日立も自社サーバー売ることは諦めて
AWSの使用料の10％を報酬をして請求する様に変化してる

**名無しさん＠涙目です。**(東京都) **[JP]** · 2024/04/18(木) 11:10:12.41

>>81
運用としてこれはやる、これはやらないは定義する

2024/04/18(木) 11:11:10.54

保守委託してるのに自前？でSSDを準備したって事は「もうお前なんて信用してねーよ」的な宣言なのかな

**名無しさん＠涙目です。**(兵庫県) **[IT]** · 2024/04/18(木) 11:38:44.94

突然死するSSDで大事な情報の運用するって怖すぎないか？

**名無しさん＠涙目です。**(庭) **[SE]** · 2024/04/18(木) 11:42:18.49

>>118みたいな>>1さえ読まずにしったかして大田区叩いてるような馬鹿が保守してるから賠償請求される事態になるんだろうなw

2024/04/18(木) 11:42:39.08

こう言う時に限ってバックアップが相当古かったりするのよね

**名無しさん＠涙目です。**(千葉県) **[CH]** · 2024/04/18(木) 11:47:24.48

>>241
研修はクラウド移行ではなく障害を受けての事業継続計画の教育だから障害の影響で発生したもの
費用を請求されても何らおかしくないな

**名無しさん＠涙目です。**(兵庫県) **[FR]** · 2024/04/18(木) 11:49:48.76

やっぱりフロッピーディスクが一番安定してるって風潮にしようぜ

2024/04/18(木) 11:50:41.17

NEC、NTTD、富士通は日本が誇る世界最強のIT企業だからな
世界一高性能の富岳を作れるのはこの3社のみ
他にも貴様らが知らないすごいシステムが水面下でうごいている

警備員[Lv.5][苗](長野県) **[US]** · 2024/04/18(木) 11:52:36.96

>>5
Coregaネラーの鑑

**名無しさん＠涙目です。**(東京都) **[GB]** · 2024/04/18(木) 11:55:02.22

>>1
>NECによる情報共有の不足

何があったんだろ
同じもん3つくっつけちゃったのかな
と思ったら>>14かよw
ﾋﾄﾞｽ

2024/04/18(木) 12:00:09.24

>>249
時代は変わったんですよおじいちゃん

**名無しさん＠涙目です。**(岡山県) **[US]** · 2024/04/18(木) 12:01:44.87

NECとか国内企業全体が信じられない時代になったもんだ
日本人が日本企業を信用できないまるで一昔前の中国みたいだな

**名無しさん＠涙目です。**(東京都) **[IN]** · 2024/04/18(木) 12:10:12.08

>>258
シナはいつの時代も信用できないだろ

**(´･ω･`)**(みょ) **[CN]** · 2024/04/18(木) 12:31:36.12

大田区？金持ちなんしょ？高額なとこに頼めばいいじゃん。

区役所に自前鯖置いて、技術者どこからか引き抜いて管理させれば？

メモリ128Gでも1Tでも積んだり。

2024/04/18(木) 12:33:30.98

>>258
「アメリカシステム不具合」で検索するだけでも結構障害のニュースが
出てきますがそれについてはどう思われますか？

**名無しさん＠涙目です。**(庭) **[US]** · 2024/04/18(木) 12:48:11.35

>>243
普通はあるよ。
NECも素直に非を認めてるところみると、おそらくパッチ出てるの気づかずに放置してだけだよ。
要するに怠慢だな。

**(茸)**(茸) **[US]** · 2024/04/18(木) 12:55:37.10

壊れてたのに気づかず交換してなかっただけじゃないのか

2024/04/18(木) 13:40:42.73

2台SSD
1台ハードディスクとか
毎日LTOに書き出して
壊れての大丈夫とかないのかな

2024/04/18(木) 13:47:08.40

100%動くなんて誰も言わないだろ
確率が下がるだけだぞ

警備員[Lv.28][苗](ジパング) **[US]** · 2024/04/18(木) 14:12:55.84

>>205
サーバのRAID装置のファームアップデートしたら、いきなり初期化が始まったらしい
その日、上司はデータセンターから帰ってこなかった

**!point**(千葉県) **[US]** · 2024/04/18(木) 14:28:29.57

やっぱテープでバックアップが安心よ

**名無しさん＠涙目です。**(みかか) **[US]** · 2024/04/18(木) 15:27:58.95

>>212
それは手を尽くした後の話だろ
顧客の利益を守ろうって意気込みもない連中が
ブランドイメージだけで雑に生きてるのに関わる意味がない

**名無しさん＠涙目です。**(千葉県) **[US]** · 2024/04/18(木) 15:53:06.36

>>229
これNECからも修正情報出てるからね。
FWアップデートしないと全部死ぬ

**名無しさん＠涙目です。**(庭) **[US]** · 2024/04/18(木) 17:33:34.89

>>254
データじゃなくて日立な。

2024/04/18(木) 19:07:57.44

>>268関わる意味ってその言い方ならそこと契約した事に対する責任って事にもなるが

**名無しさん＠涙目です。**(大阪府) **[US]** · 2024/04/18(木) 19:16:02.39

>>271
業者がまともなプロ意識を持っているか
精査せずに契約するのが悪いとか言い出したら
何もできないじゃん
そんな社会成り立つわけないだろ

2024/04/18(木) 19:33:58.80

ｋの法則が発動したんだっけ？

2024/04/19(金) 00:06:54.17

>>272
そういう書き方をしてたからだな
まあ普通は契約前にどんな会社かとは調べるもんだ
新規に企業と契約する場合なんかは特にな

2024/04/19(金) 01:03:31.21

HDDで週イチでもバックアップ取ってりゃこんなことにはならんのにな
消えたのが申告直後の住民税データだから悲惨やろ
下手したら全部打ち直しや

**名無しさん＠涙目です。**(茸) **[ﾆﾀﾞ]** · 2024/04/19(金) 02:03:04.18

>>266
アレイカードのFW上げるときって、ディスク外しとくんしゃなかったっけ？笑
今の大半のRAIDはディスク側に構成情報持ってるし

【22m】 (東京都) **[US]** · 2024/04/19(金) 02:10:24.73

確率的にはゼロでないにしても、

３台同時に壊れるって、宝くじみたいな確率じゃないんか？

もともと２台壊れててたのに放置してたとかじゃなくて？？

2024/04/19(金) 02:34:36.87

>>277
SSDのファームにバグがある奴

**名無しさん＠涙目です。**(庭) **[EU]** · 2024/04/19(金) 04:28:11.81

MicronもM4だったかで寿命バグあった　当時一番売れてるSSD

**名無しさん＠涙目です。**(茸) **[ﾆﾀﾞ]** · 2024/04/19(金) 07:30:54.68

>>20
何でソース読まなかった？

**名無しさん＠涙目です。**(新日本) **[US]** · 2024/04/19(金) 20:07:16.50

>>1
NECと富士通にシステム開発頼む奴がお馬鹿

**名無しさん＠涙目です。**(徳島県) **[US]** · 2024/04/19(金) 20:12:35.54

NEC古臭いから嫌い

**名無しさん＠涙目です。**(茸) **[ﾆﾀﾞ]** · 2024/04/20(土) 09:52:57.31

口頭で伝えて真剣に検討せず
後から文章出しとけよ！と怒ってるパターンかもな