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NEC「SSDが2台壊れても動きます!」大田区「アプデを怠り3台壊れた賠償480万」NEC「」 [754019341]

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0001山下(ジパング) [ニダ]
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2024/04/17(水) 21:04:38.43ID:t2UWbUS90?PLT(12346)

大田区、NECに賠償金480万円を請求 10月のシステム障害巡り SSD3台の同時故障想定できず

https://www.itmedia.co.jp/news/spv/2404/17/news197.html

 大田区は4月17日、2023年10月に発生したシステム障害の検証結果を公開し、システムの運用・保守を担っていたNECに対し損害賠償金486万8437円を請求すると発表した。
障害の原因はNECによる情報共有の不足と結論付けている。同社も結果や損害賠償に同意しているという。
(略)


えぇ…
0002名無しさん@涙目です。(神奈川県) [US]
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2024/04/17(水) 21:04:52.06ID:W78uOwOU0
@t8Xv8nnxSr37UZa←この垢の本人なんだが女の子()が云々のツイートあるけどそれら全部ゴミだからね^^
0003名無しさん@涙目です。(茸) [GB]
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2024/04/17(水) 21:05:25.05ID:IEunm/Qt0
「」
0010名無しさん@涙目です。(ジパング) [US]
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2024/04/17(水) 21:06:31.57ID:5e4ZJe1k0
ずらさずに同タイミングで導入したんかな
0011名無しさん@涙目です。(東京都) [US]
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2024/04/17(水) 21:08:01.15ID:EAKwsA2/0
3台同時は設計上でも考慮対象外では?
0012名無しさん@涙目です。(庭) [JP]
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2024/04/17(水) 21:08:35.24ID:WRuz2gIT0
瑕疵ある?って思ったけどアプデサボってたんか
0013名無しさん@涙目です。(庭) [KH]
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2024/04/17(水) 21:08:38.76ID:5QU/97Dy0
同時に三つ故障とか嘘くせぇ
0014名無しさん@涙目です。(茸) [CN]
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2024/04/17(水) 21:09:09.40ID:pbljwq4y0
コレ元々ファームウェアに問題のある欠陥SSDを使用したのが原因
欠陥が発覚してからメーカーはファームウェアアップデートを呼びかけたが、NECは顧客に伝えずにアップデートしなかった
その結果、SSDが3台同時に壊れて復旧不可能
0015(星の眠る深淵)(星の眠る深淵) [TH]
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2024/04/17(水) 21:09:19.41ID:wkvVipuS0
次回から大田区分は10台壊れてもいい位ので納品な
0016名無しさん@涙目です。(茸) [IT]
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2024/04/17(水) 21:09:21.58ID:p4NsJW380
テスト
0018(みょ)(みょ) [BR]
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2024/04/17(水) 21:09:44.69ID:5trrFGcm0
アップデートでシステム障害が生じたならまだしも放置して全損は免責できないよな
0019名無しさん@涙目です。(愛知県) [US]
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2024/04/17(水) 21:09:56.13ID:FfSpOxcz0?PLT(20003)

有名なサムスンのSSDかな?
うちもhpeのSSDのFWバージョン調査さらされたわ
住基って、NECOしたくてもなかなか止められなさそうなシステムだな
0022名無しさん@涙目です。(熊本県) [US]
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2024/04/17(水) 21:10:41.90ID:m8CAPR3w0
障害のあるSSDのバージョンアップを怠ってたのが悪い。
そら全額要求されるわ。
0026名無しさん@涙目です。(茸) [BO]
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2024/04/17(水) 21:11:11.57ID:dXZlZ0zl0
中の人「ファームウェアって何?」
0030名無しさん@涙目です。(熊本県) [US]
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2024/04/17(水) 21:15:25.72ID:m8CAPR3w0
確か読み書きの回数を内部でカウントしてて、それがオーバーフローしたら壊れる、だっけ?
なら横並びで一斉に壊れるわいな。
0032名無しさん@涙目です。(千葉県) [US]
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2024/04/17(水) 21:15:30.96ID:LCfVNedq0
保守契約してて障害起こしたんならそりゃ賠償請求されるんじゃね
0033 警備員[Lv.16][苗](庭) [US]
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2024/04/17(水) 21:15:44.44ID:Nr8RATfv0
役所の鯖缶がアホなだけちゃうん?
0039名無しさん@涙目です。(千葉県) [US]
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2024/04/17(水) 21:18:34.75ID:LCfVNedq0
記事読む限り、NECの製造部門が運用保守部門にアプデしないとSSD障害起こるよって通知してたのに、運用保守部門が区にも知らせず放置したせいで障害が起こったって読めるけど
区は別に悪くなくね?
0040 警備員[Lv.23][苗](東京都) [US]
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2024/04/17(水) 21:19:01.31ID:M9tfHQnd0
ぼくのキンタマもRAID1です!
0042名無しさん@涙目です。(愛知県) [US]
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2024/04/17(水) 21:19:26.90ID:FfSpOxcz0?PLT(20003)

>>30
読み書きじゃなくて、稼働時間ね。だから同時に壊れる
0047名無しさん@涙目です。(東京都) [US]
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2024/04/17(水) 21:20:34.07ID:uqEhMTQn0
>>30
んなわけない。通常は壊れる前にウェアレートのアラームが出る。今回はそもそもカウンターオーバーフローのロックアップ不具合の報告を怠ったんだから全面的にNECが悪い。
0050名無しさん@涙目です。(東京都) [US]
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2024/04/17(水) 21:21:00.34ID:VWgq2IId0
ソフトくさいな
0062山下(ジパング) [BR]
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2024/04/17(水) 21:24:42.04ID:R1V5kdmn0
うちはメーカーは統一するが型式と購入時期はずらしている
自宅PCだけど
0063名無しさん@涙目です。(大阪府) [US]
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2024/04/17(水) 21:24:58.35ID:PZNYnPOa0
このレベルなんだな
そらテスラも造れないわなこれじゃ

メルセデスの相互監視システムすら理解できないんじゃないのおまえらとかでも
あきれた
0064名無しさん@涙目です。(千葉県) [US]
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2024/04/17(水) 21:25:48.30ID:LCfVNedq0
HDDの方がメカニカルだから偶発的に壊れやすい
SDDは書き込みを繰り返せばいずれ必ず壊れるって聞いた
0066名無しさん@涙目です。(東京都) [DE]
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2024/04/17(水) 21:26:45.36ID:wsdVCQ+60
>>60
さすがに実務を知らなすぎでは?
微妙に容量が異なるストレージを組み合わせてたら
故障時に容量が足りずに交換できなくなることがあるんで
そんなのに対応する保守業者はいない
0069 警備員[Lv.6][新][苗](庭) [DE]
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2024/04/17(水) 21:29:07.06ID:udM9i69D0
ディスクが壊れるのは仕方ない
稀に3台同時に壊れることもあるだろう
ただアップデートを怠っていたのは言い訳出来ない
0070名無しさん@涙目です。(東京都) [US]
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2024/04/17(水) 21:30:10.58ID:uqEhMTQn0
>>67
https://www.city.ota.tokyo.jp/oshirase/mokutekibetsu/other/system_20231010.html

本障害において発生したSSD の故障は、特定バージョンの製品にのみ発生する障害でした。
製品の修正情報(ファームウェアバージョンアップ等)について事業者製造部門から事業者運用保守部門へ案内があったにもかかわらず、区に対しての情報提供がなく、アップデート等の対応ができておりませんでした。

作業は含まれなくても情報提供の義務はあると思う
0071名無しさん@涙目です。(長野県) [FI]
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2024/04/17(水) 21:30:35.79ID:fZOB/E/G0
記事読んでみたらNECが全面的に悪かった
0073名無しさん@涙目です。(愛知県) [US]
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2024/04/17(水) 21:31:09.14ID:FfSpOxcz0?PLT(20003)

>>67
そう思ってユーザーに言って更新しないから、こういう訴訟になる。
だから保守員は必ずユーザーに言う。自社の製品の不具合だしね。
0074山下(庭) [ニダ]
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2024/04/17(水) 21:31:55.80ID:Cn/v/yVT0
なんだNECがアプデのお知らせ怠ったりしてるのか
NECが悪いじゃん
0075 警備員[Lv.10][苗](神奈川県) [US]
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2024/04/17(水) 21:32:22.79ID:wPiUqjZk0
HPでもあったけど、SSDはバグのリスクあるの怖いわ
0077名無しさん@涙目です。(やわらか銀行) [CA]
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2024/04/17(水) 21:34:31.26ID:7PnpcmeW0
NECは社員もゴミサービスもゴミ他のメーカーが無償でやってること例えば最初に付いてくる初期化ツールも有料販売してるくらいゴミ
0078名無しさん@涙目です。(庭) [CA]
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2024/04/17(水) 21:35:07.43ID:tmu3uGMX0
保守も担ってたん?
0083名無しさん@涙目です。(埼玉県) [ニダ]
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2024/04/17(水) 21:37:52.33ID:ip8Fm3rq0
これ1台壊れたけど動いてるしセーフ
2台目も壊れてるけど動いてるけどセーフ
3台目壊れた!なんか全部壊れた!
ってパターンじゃないよな?なわけないよな
0084名無しさん@涙目です。(千葉県) [US]
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2024/04/17(水) 21:38:03.03ID:LCfVNedq0
ゆうて富士通も似たようなもんやろ
じゃあどこがええんや
0088名無しさん@涙目です。(大阪府) [US]
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2024/04/17(水) 21:39:21.20ID:PZNYnPOa0
自動でアップデート
ハードウエア運用のしきい値がちょっとでも外れたたらエラー表示
書き込み読み込み時にミスがちょっとでもあればエラー表示(一応書き込み読み込みは完了できてる場合でも)

こういうのないの??こういう風になってんじゃないの?おくれてないか
オートマぶっこわれてても警告でない日本車かよバカじゃねえのw
0089名無しさん@涙目です。(千葉県) [US]
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2024/04/17(水) 21:39:26.19ID:LCfVNedq0
RAIDはバックアップにはならないって昔から言われてるよね
0093名無しさん@涙目です。(東京都) [US]
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2024/04/17(水) 21:41:35.59ID:99mjKHlZ0
>>1
NECによる情報共有の不足

めっちゃ分かるわw
NECの系列の下請けやってるけどアイツら本当に酷いからな、全然分かってねーの
だからそれぞれの部門が好き勝手にやってる
0097名無しさん@涙目です。(庭) [CH]
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2024/04/17(水) 21:43:30.72ID:gxgQUPAe0
>>5
0098名無しさん@涙目です。(SB-Android) [US]
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2024/04/17(水) 21:43:45.84ID:PiRXbBoV0
>>58
メーカー修理で元のHDDはWD製だったけどSEAGATE製に変わったことあるわ
あと同じ型番のHDDだけど製造時期によりファームウェアが違って数百MB小さくなったためにRAIDに組み込めないこともあった
0100名無しさん@涙目です。(千葉県) [US]
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2024/04/17(水) 21:44:09.48ID:LCfVNedq0
>>94
この件の話じゃないよ
レスの流れでただの雑談
0104名無しさん@涙目です。(千葉県) [ニダ]
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2024/04/17(水) 21:47:53.74ID:Mk2ofwWc0
SSDは壊れやすいのがコントローラ。まずディスク内全部読めなくなる。
HDDはコントローラが壊れる事はあまりなく、ディスクの一部が読めなくなる故障が多い。ちゃんとシステム組めばすぐに故障が判るので、被害を最小限に抑えることが出来る。
0106名無しさん@涙目です。(東京都) [US]
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2024/04/17(水) 21:48:09.39ID:99mjKHlZ0
>>70
事業者製造部門から事業者運用保守部門へ案内があった
あー、これ絶対現場に情報行ってないわw窓口となる営業も恐らく知らなかったのだろうなw
0108名無しさん@涙目です。(千葉県) [US]
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2024/04/17(水) 21:48:47.08ID:LCfVNedq0
>>102
ただの懐古厨だよ
RAID出始めの頃そういう話がよくあった
まあ間違って上書きしたらRAIDなど無力とかそんなレベルの話だったと思うが
0110 警備員[Lv.5][新][苗](茸) [ES]
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2024/04/17(水) 21:55:14.06ID:0ubSXDBn0
>>5
0112名無しさん@涙目です。(ジパング) [US]
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2024/04/17(水) 21:58:54.79ID:BtZXQAaU0
>>14
大田区の悪口言おうとしたら大田区悪くなかった
0115名無しさん@涙目です。(みかか) [CN]
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2024/04/17(水) 22:03:50.44ID:03X4uybh0
PCの速度よりも先ずは職員自身の速度アップが先決だろ
0116名無しさん@涙目です。(茸) [TR]
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2024/04/17(水) 22:04:00.49ID:iv7WR6lC0
>>27
なー
0117 警備員[Lv.29][苗](埼玉県) [IR]
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2024/04/17(水) 22:08:19.58ID:VjpW9omV0
>>14
なるほど
0118名無しさん@涙目です。(東京都) [US]
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2024/04/17(水) 22:09:06.32ID:xOFCQLQP0
俺でさえよ?
同じものは同時に壊れるかもしれないから
SSDは他メーカーのを二つ買ったよ?
役所にそのくらいの頭使える人いないの?
0120名無しさん@涙目です。(ジパング) [US]
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2024/04/17(水) 22:11:37.71ID:BtZXQAaU0
>>118
メーカー製パソコンだからメーカーが同じの3台入れたんやろ
0124名無しさん@涙目です。(愛知県) [AU]
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2024/04/17(水) 22:33:38.86ID:vV6mC6Q+0
>>88
日本人は警告表示を異様なほど嫌がるからなw
メーカーもバカな消費者に合わせて作るから、
壊れてるのに、日本車は壊れないと勘違いw
0126名無しさん@涙目です。(東京都) [US]
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2024/04/17(水) 22:37:49.77ID:Yd5yEFgE0
FWアップデートによる影響は?って話になって
機能テストやらパフォーマンステストやら互換性テストを経て文書化して判子もらってってなるから面倒なんだよな

そこまでして費用請求できないし
0128名無しさん@涙目です。(茸) [IT]
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2024/04/17(水) 22:42:10.51ID:HsdJGUgL0
バックアップは?
バックアップのバックアップは?
RAIDはバックアップじゃねーから
0129名無しさん@涙目です。(茸) [IT]
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2024/04/17(水) 22:42:54.79ID:HsdJGUgL0
1台壊れた時点で対応するよね
0130名無しさん@涙目です。(みょ) [US]
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2024/04/17(水) 22:44:13.09ID:aSwTeYvo0
1年くらいベータテストの了承で格安でバラ撒けばいいのに
0134名無しさん@涙目です。(SB-Android) [US]
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2024/04/17(水) 22:48:25.89ID:e4mCsRXG0
同じメーカーの同じ型番のSSDを3本
0136名無しさん@涙目です。(SB-Android) [US]
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2024/04/17(水) 22:53:58.31ID:e4mCsRXG0
IntelかSamsungのエンタープライズ向けディスク
0137名無しさん@涙目です。(茸) [JP]
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2024/04/17(水) 22:57:21.00ID:tvT8MJ8Z0
>>23
正直、技官の公務員のほうがメーカーの連中より詳しいことが多い昨今。
国内メーカーのレベル低下が酷すぎ。
そりゃ国際競争力なんて無くなるわ。
今後は入札条件から国産縛りはどんどん無くなっていくかもね。
0138名無しさん@涙目です。(庭) [EU]
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2024/04/17(水) 22:58:49.91ID:9z49+hGj0
今時は百台は繋げないと
0143名無しさん@涙目です。(庭) [KR]
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2024/04/17(水) 23:09:00.77ID:SSj9S6dc0
>>19
詳しく。

DellEMCのストレージに積んでたサムスンのU.2.のSSDで覧サ警告が出て血キしてもらっbスんだけど関係bる?
0145名無しさん@涙目です。(東京都) [US]
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2024/04/17(水) 23:10:32.18ID:V4MMiK6O0
>>23
千万単位をぼったくりとか世間知らずすぎ。
NECにとって1000万2'000万の仕事なんて応札検討に値しないレベルのゴミ案件。
ぼったくるなら10億以上の案件がターゲットだよ。
0146名無しさん@涙目です。(庭) [KR]
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2024/04/17(水) 23:10:40.82ID:SSj9S6dc0
>>143
なんだこりゃ。化けてる。

DellEMCのストレージに積んでたサムスンのU.2.のSSDが消耗の警告が出て交換してもらったんだけど関係あるのかな?って書いたつもりだったんだけど。
0148名無しさん@涙目です。(東京都) [FR]
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2024/04/17(水) 23:23:17.69ID:XEh+5yNk0
これだけのミスをして新車1台分の賠償金で済んで助かったな
0149名無しさん@涙目です。(茸) [ニダ]
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2024/04/17(水) 23:23:25.26ID:lbmkslDZ0
>>147
いまさらかよ。かなり有名な話だぞ
各サーバーメーカーにOEMもしてたから、影響大きかったのに
0153名無しさん@涙目です。(千葉県) [US]
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2024/04/17(水) 23:46:33.41ID:C3GSPhsN0
>>14
NECダメダメじゃん
0156名無しさん@涙目です。(ジパング) [SA]
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2024/04/17(水) 23:52:34.46ID:cgST3e5R0
>>14
480万で済むレベルじゃなくて草
0160名無しさん@涙目です。(神奈川県) [US]
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2024/04/18(木) 00:01:16.36ID:qgqucvEk0
役所みたいに文書とか軽いデータばっかりで予算使える所はHDDにして
故障したらどんどん交換したほうが良い
というかHDDもニアライン向けとか耐久性全振りのやつあるし
枯れた技術だからいい面もある
0164名無しさん@涙目です。(岐阜県) [CA]
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2024/04/18(木) 00:23:43.73ID:bXDsJv3E0
男とセックスしたい
あー、これがモチベーションアップにつながるとは
0166名無しさん@涙目です。(福岡県) [CN]
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2024/04/18(木) 00:27:16.75ID:RuUVvwh/0
モデルナがクソ過ぎただけで判断しよ
絶対良い人をたててあげなきゃ
0167名無しさん@涙目です。(みかか) [CN]
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2024/04/18(木) 00:29:08.80ID:qztnWoXu0
サムスンのあれか
サムスンに請求しろ
0169名無しさん@涙目です。(京都府) [US]
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2024/04/18(木) 00:33:21.37ID:ITTSdp430
アフコロ銘柄だと思うけどな
0171名無しさん@涙目です。(みかか) [CN]
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2024/04/18(木) 00:38:01.11ID:YPcfxbzL0
ジャニのちゃんねる超えるね
あのーYoutubeもTwitterもガーシーやさしいとガーシーから盛大に馬鹿にしてる...
0172名無しさん@涙目です。(やわらか銀行) [ニダ]
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2024/04/18(木) 00:38:16.29ID:1bgl7h/t0
とにかく金を搾取してないのかな
まだ支持率30だから次の日に限っては炎上継続してたら
https://i.imgur.com/p45I71H.jpg
0173名無しさん@涙目です。(みかか) [US]
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2024/04/18(木) 00:43:22.81ID:hinP/RoP0
「最初の10年後はビールや
ここは耐えるしかない山下やらが活動して
0174名無しさん@涙目です。(石川県) [US]
垢版 |
2024/04/18(木) 00:51:13.31ID:FrbcZ/A+0
遺伝もあんなガチってるの見てるみたいなので全然いいわ
というか
もうヘブバンで持ってそう…
0176名無しさん@涙目です。(庭) [FR]
垢版 |
2024/04/18(木) 00:53:42.79ID:cR05YFma0
究極で言えばかなり理想に近いと思うんだが
タイミングも重要だけどね
0177名無しさん@涙目です。(茸) [ES]
垢版 |
2024/04/18(木) 01:02:09.50ID:pu8uazq80
今どきの工業製品はやたらと均質性が
高いから同一ロットのSSD やHDDで
RAID組むと同時期に一斉に壊れるから
あんまり意味がない

別メーカーを混ぜるか、せめてロット
違いを使わないとこうなる
0182名無しさん@涙目です。(ジパング) [ニダ]
垢版 |
2024/04/18(木) 03:07:10.80ID:/oINqiJX0
1台でも故障予兆を発報したら即交換やろ
監視オペ代すらケチってんのか?
0186名無しさん@涙目です。(ジパング) [US]
垢版 |
2024/04/18(木) 04:03:13.06ID:Dv4Id+sD0
>>145
なぁ
なんでSSDを交換しなかったん?
なんでSSDを交換しなかったん?
ん?
んん?
0188名無しさん@涙目です。(東京都) [US]
垢版 |
2024/04/18(木) 04:29:13.22ID:eveFO4xC0
以前はパソコンを使用した結果、いかなる損害
が生じても賠償しないという条文が使用許諾書
に書かれていた。パソコンなんてその程度の
ものとして付き合うのが吉。
0189名無しさん@涙目です。(光) [CA]
垢版 |
2024/04/18(木) 04:33:07.88ID:qJWjGUky0
SSDって書き込み出来ないけど読み出しはできるって風に壊れてくれないの?
0190名無しさん@涙目です。(茸) [CA]
垢版 |
2024/04/18(木) 04:35:10.27ID:edkpirAP0
トラブルだらけのマイナ保険証いりません
仕事になりません
河野責任取って
0191 警備員[Lv.1][新][苗](庭) [US]
垢版 |
2024/04/18(木) 04:36:52.51ID:RdeRu+FD0
100MとかそんなだったころのHDDはタバコの煙で壊れた
0193名無しさん@涙目です。(茸) [US]
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2024/04/18(木) 04:47:11.63ID:m6D2hKQQ0
>>189
読み出せるデータと読み出せないデータがあるから
SSDが壊れてROM化でも壊れたデータは読み出せない
0194名無しさん@涙目です。(庭) [ニダ]
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2024/04/18(木) 04:57:37.67ID:YlBH2+Q50
つーか元記事のタイトルと要点がおかしい
ディスク10台同時故障でも耐えられるシステムであっても
時間経過で崩壊するファーム使ってたら同じようにシステム止まってる
0195名無しさん@涙目です。(長野県) [US]
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2024/04/18(木) 05:04:35.32ID:Gfrm83rk0
>>14
ダメじゃん
0196名無しさん@涙目です。(庭) [ニダ]
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2024/04/18(木) 05:27:52.75ID:YlBH2+Q50
賠償500万円で済むあたりNECとは保守契約結んでなかったんだろう
NECはサーバ関連のページにファーム不具合について公開してたはず
大田区はそれをチェックなんかしなかった

大田区はNECが直接連絡してくれなかった事を理由に自治体としての責任を回避したい
NECも次回の注文取れるならってことで泥をかぶってあげることにした

みたいな顛末だろう
金も労力もケチった大田区の責任範囲は本来かなり広いはず
0199名無しさん@涙目です。(庭) [US]
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2024/04/18(木) 05:54:05.40ID:3NOvBwDF0
止まって困るシステムならバックアップどうこうよりサービス自体冗長化しとけよ
単一障害点残した設計なのが間違ってるし、予算でそうなってんなら文句言うな

モノは絶対壊れるんだよ
0204名無しさん@涙目です。(庭) [GB]
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2024/04/18(木) 06:58:01.89ID:XVXTGZBQ0
>>14
おう、、、
0206名無しさん@涙目です。(庭) [ヌコ]
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2024/04/18(木) 07:09:36.30ID:iM36Qd960
>>202
技術力のきるエンジニアなんて失われた40年のあいだに今の老害ジジイ共が散々リストラしたり韓国に技術丸ごと売り払って私腹を肥やしてただろ。

文句は年寄り共にいいな。
0209名無しさん@涙目です。(日本のどこか) [DE]
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2024/04/18(木) 07:43:04.88ID:2Gux9VTB0
NECはとっくに三流メーカーよね
いろいろ酷い
0211名無しさん@涙目です。(やわらか銀行) [DE]
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2024/04/18(木) 07:45:16.33ID:1BmlLEwh0
>>14
保守契約はあったんだろうか
伝えなかったということはなかったのかな
0216名無しさん@涙目です。(神奈川県) [US]
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2024/04/18(木) 08:26:21.82ID:iepTs3zk0
>>209
元から三流ですw
0217名無しさん@涙目です。(大阪府) [GB]
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2024/04/18(木) 08:28:35.14ID:K4zV0sGU0
SSDにファームウェアなんてあるの??
0219名無しさん@涙目です。(茸) [NL]
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2024/04/18(木) 08:53:57.02ID:w5IP92nQ0
なんでデータ全損なんてするんだ?
普通にバックアップ構成組んでたら当日分の一部が吹っ飛ぶ程度だろ
0220名無しさん@涙目です。(大阪府) [FR]
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2024/04/18(木) 08:57:45.69ID:xJ4MbmQv0
>>14
アップデートが発表されてから
ぶっ壊れるまでの期間がどれだけあったかだよね

何ヶ月も時間があったんだったら完全にダメだけど
アップデートが発表されて1週間とか2週間とか短期間でぶっ壊れたんだったら
これは運が悪いと言わざるを得ない
0221 警備員[Lv.8][新][苗](庭) [GB]
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2024/04/18(木) 09:02:51.43ID:bddz6bgi0
保守メンテがNEC任せの契約ならそら賠償責任はNECにあるだろ
0223山下さん@涙目です。 警備員[Lv.13][苗](光) [US]
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2024/04/18(木) 09:07:49.36ID:/afIkQHx0
>>210
海外のエロサイトでも見ててウイルス感染したか
ZIP爆弾みたいなのに引っかかったんじゃないの
0224名無しさん@涙目です。(やわらか銀行) [ヌコ]
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2024/04/18(木) 09:08:12.78ID:GBx+YHx00
日本製はダメだなw
0228名無しさん@涙目です。(ジパング) [ニダ]
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2024/04/18(木) 09:25:59.53ID:ys5t6Ip60
>>210
同一ロットのSSDは大抵、同時期に壊れる
0229名無しさん@涙目です。(埼玉県) [US]
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2024/04/18(木) 09:27:33.77ID:7lJfVQFJ0
SSDのファームのバグの話は稼働時間で壊れるってのじゃなかったか
だからかなり正確に同時に死ぬ

HPEのこれの話じゃないの
https://pc.watch.impress.co.jp/docs/news/1222207.html
> HPEのサーバー向けSAS SSD、稼働32,768時間超えでデータ喪失。復旧も不可
0230名無しさん@涙目です。(庭) [AR]
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2024/04/18(木) 09:30:13.43ID:7m/9kTr/0
>>229
それだとして、保守契約してたら
こんなやすい損害賠償額にならないだろうから
多分、保守契約なしだけど告知怠ったから金払え!の難癖だと思うよ
0231名無しさん@涙目です。(千葉県) [CH]
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2024/04/18(木) 09:30:51.78ID:JRmGZLXQ0
賠償金額の算定に実損分しか算入されていない所に区側の温情が見えるよな

SSD全交換の費用やら職員研修の費用も普通なら入れるだろ

> システム基盤のクラウド移行を進めている。

これを請け負うのもNECだったりしてw
0232!dongri(みかか) [ニダ]
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2024/04/18(木) 09:32:07.12ID:QYq2BFeh0
バザールでござーる
0235名無しさん@涙目です。(千葉県) [US]
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2024/04/18(木) 09:56:36.72ID:CvCfBIAk0
ソースに、今回の障害を受けて
保守拠点に交換用SSDを用意した的なこと書いてあるが

これはベンダーの対応ではないよな、普通に考えれば
ってことは保守契約してなさそうだよな
0236名無しさん@涙目です。(ジパング) [KR]
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2024/04/18(木) 10:19:47.82ID:2//tgDHD0
記事の冒頭に「システムの運用・保守を担っていたNEC」って書いてあるのに契約してないことなんてあるの?
0237名無しさん@涙目です。(やわらか銀行) [FR]
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2024/04/18(木) 10:38:10.13ID:WabMAASY0
クラウドにしておけばよかったのに
0239名無しさん@涙目です。(やわらか銀行) [FR]
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2024/04/18(木) 10:42:28.48ID:WabMAASY0
>>238
ガッツリ敵サイドじゃねーか
0240名無しさん@涙目です。(東京都) [DE]
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2024/04/18(木) 10:47:17.71ID:6L3OWgw10
>システム基盤のクラウド移行を進めている。

最後に本音が出ちゃったね
今度は悪徳業者に丸投げして税金ゴッソリ中抜きする算段だろうね
住民の個人情報も中国に献上出来るしな
もしかしてNECもグルなんじゃないのか?
0241名無しさん@涙目です。(大阪府) [FR]
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2024/04/18(木) 10:55:25.52ID:xJ4MbmQv0
>>231
なんでクラウド移行の研修費用まで負担するんだよ
アホと違うか
0242名無しさん@涙目です。(神奈川県) [ヌコ]
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2024/04/18(木) 10:58:37.24ID:j3s+nHlE0
AWSのせいで障害率とコストが明確になってしまったから
無駄に高いサーバー売りつけたり、ボッタクリの保守メンテナンス料が請求できなくなってる
0244名無しさん@涙目です。(やわらか銀行) [FR]
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2024/04/18(木) 11:05:37.99ID:WabMAASY0
ハードウェア故障が怖いからクラウド
クラウドは回線落ちたら即死
回線落ちない契約は爆高

結局コストマシマシ
0251名無しさん@涙目です。(ジパング) [SE]
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2024/04/18(木) 11:42:39.08ID:re3IXpr50
こう言う時に限ってバックアップが相当古かったりするのよね
0252名無しさん@涙目です。(千葉県) [CH]
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2024/04/18(木) 11:47:24.48ID:JRmGZLXQ0
>>241
研修はクラウド移行ではなく障害を受けての事業継続計画の教育だから障害の影響で発生したもの
費用を請求されても何らおかしくないな
0253名無しさん@涙目です。(兵庫県) [FR]
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2024/04/18(木) 11:49:48.76ID:24j5JhQa0
やっぱりフロッピーディスクが一番安定してるって風潮にしようぜ
0254名無しさん@涙目です。(やわらか銀行) [GB]
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2024/04/18(木) 11:50:41.17ID:sklTIVxo0
NEC、NTTD、富士通は日本が誇る世界最強のIT企業だからな
世界一高性能の富岳を作れるのはこの3社のみ
他にも貴様らが知らないすごいシステムが水面下でうごいている
0255 警備員[Lv.5][苗](長野県) [US]
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2024/04/18(木) 11:52:36.96ID:Tp2HwHFU0
>>5
Coregaネラーの鑑
0256名無しさん@涙目です。(東京都) [GB]
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2024/04/18(木) 11:55:02.22ID:pBiTiYGZ0
>>1
>NECによる情報共有の不足

何があったんだろ
同じもん3つくっつけちゃったのかな
と思ったら>>14かよw
ヒドス
0260(´・ω・`)(みょ) [CN]
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2024/04/18(木) 12:31:36.12ID:VPauPx5s0
大田区?金持ちなんしょ?高額なとこに頼めばいいじゃん。

区役所に自前鯖置いて、技術者どこからか引き抜いて管理させれば?

メモリ128Gでも1Tでも積んだり。
0262名無しさん@涙目です。(庭) [US]
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2024/04/18(木) 12:48:11.35ID:rid3JkqD0
>>243
普通はあるよ。
NECも素直に非を認めてるところみると、おそらくパッチ出てるの気づかずに放置してだけだよ。
要するに怠慢だな。
0263(茸)(茸) [US]
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2024/04/18(木) 12:55:37.10ID:8qWX9p3E0
壊れてたのに気づかず交換してなかっただけじゃないのか
0266 警備員[Lv.28][苗](ジパング) [US]
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2024/04/18(木) 14:12:55.84ID:hQgnt2fo0
>>205
サーバのRAID装置のファームアップデートしたら、いきなり初期化が始まったらしい
その日、上司はデータセンターから帰ってこなかった
0268名無しさん@涙目です。(みかか) [US]
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2024/04/18(木) 15:27:58.95ID:K2PMQaUy0
>>212
それは手を尽くした後の話だろ
顧客の利益を守ろうって意気込みもない連中が
ブランドイメージだけで雑に生きてるのに関わる意味がない
0272名無しさん@涙目です。(大阪府) [US]
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2024/04/18(木) 19:16:02.39ID:+jOn9MIb0
>>271
業者がまともなプロ意識を持っているか
精査せずに契約するのが悪いとか言い出したら
何もできないじゃん
そんな社会成り立つわけないだろ
0275名無しさん@涙目です。(みかか) [ニダ]
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2024/04/19(金) 01:03:31.21ID:tsqOkqYM0
HDDで週イチでもバックアップ取ってりゃこんなことにはならんのにな
消えたのが申告直後の住民税データだから悲惨やろ
下手したら全部打ち直しや
0276名無しさん@涙目です。(茸) [ニダ]
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2024/04/19(金) 02:03:04.18ID:zhskqENb0
>>266
アレイカードのFW上げるときって、ディスク外しとくんしゃなかったっけ?笑
今の大半のRAIDはディスク側に構成情報持ってるし
0277 【22m】 (東京都) [US]
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2024/04/19(金) 02:10:24.73ID:YMXqgOwm0
確率的にはゼロでないにしても、

3台同時に壊れるって、宝くじみたいな確率じゃないんか?

もともと2台壊れててたのに放置してたとかじゃなくて??
0281名無しさん@涙目です。(新日本) [US]
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2024/04/19(金) 20:07:16.50ID:jaUmHlvG0
>>1
NECと富士通にシステム開発頼む奴がお馬鹿
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