悪質クレーム実態調査へ
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サービス業や流通などの産業別労働組合「ＵＡゼンセン」は１０日、消費者からの悪質クレームへの
対策を求める１７６万筆の署名を加藤勝信厚生労働相に提出した。
ＵＡゼンセンの松浦昭彦会長ら幹部が厚労省の大臣室を訪問。署名提出後、記者会見した
松浦会長は「まっとうなクレームはサービス提供側にも有益だが、中にはそれを超える迷惑な
クレームを付ける人がいる。働く人が働きにくい状況が発生している」と話した。加藤氏は、
まずは実態調査をすると応じたという。
署名は、労働者を守るために事業者が講じるべき措置を定める法律の制定や、悪質クレームの
実態調査を求めた。
（共同）
http://www.tokyo-np.co.jp/s/article/2018081001001689.html 金融機関のように悪質顧客データを共有しなきやダメだな PC修理していたが、大阪西成区には重度クレイマーが多かったので地名覚えちゃったよ(´・ω・｀) そんなもん自分のとこで自分の判断で対応しろよｗ
責任取りたがらない民族だよなジャップってｗ 社内で対応しろよ
臭いものに蓋するしかできない管理者がカスだわ どうせこんなのは１００％ガン無視でクニガーアベガーってやりたいだけw
滋賀県警は９日、県内の工場建設工事を巡って湖東生コン協同組合（同県東近江市）の加盟業者と契約をするように商社の支店長を脅した・・・
https://www.sankei.com/smp/west/news/180809/wst1808090067-s1.html >>11
店員に土下座させるとか
業務が滞る程電話かけまくるとか コールセンターとか本当に大変だからなぁ
リアル基地外やボケ老害や常識皆無のトンスル土人とか盛り沢山だからな やくざに守ってもらえない時代になったからね。お上に守ってもらわないとね。 悪質クレーマーは大体二種類あると思う金品詐取や強奪を目的とした犯罪を犯すものと精神障害を伴った者 >>1
いいねえ
悪質クレームの殆どは在日チョンだと睨んでるわ クレームってことにして責任逃れする糞企業も調べろや 企業側に有益かどうかって消費者に求める事じゃないよね
だだの悪質カスタマーサービスだろ 真っ当なクレームなのか基地ってるクレームなのかの線引きや判定が納得できる形ならねぇ はぁ？
UAゼンセンたら国民民主に議員いんだろ
そいつが悪質クレーマーだろ 悪質クレーマーは日本全体でマークされるべき
営業妨害の域に達してる基地外何人もいそうだし
こいつら生産性ないから訴えられるようにして刑務所ぶち込むべき カスタマーハラスメント、カスハラってやつだな。
暴言とか理不尽な要求、飲食や流通、病院などでのモンスタークレーマー対策だ。 悪質なクレーマーは常習性あるからデータベース化するだけでもかなり効果あるよ >>36
家電メーカーで品証してるけどさ、火が出た、煙が出た系のクレームよくあるよ
その度にサービス部門総出で回収して、解析するんだけどさ、外部からの着火(ライターで炙ったり)が原因だね >>39
そんな奴いるの？
折角買った物なのに勿体無い ゼンセン
ってのが気になる
赤が好きそうな名前やん >>41
住宅の施行やってるけど
木造で明らかに構造体の柱2本くらい1階の柱や壁を邪魔だとか自分で切っといて
2階の床が凹んだとか言い出すババアいたよ >>41
信じられないけどホントにいるのよ
安い製品に火をつけて、ヤケドしたとか言って多額の金品要求したり、休業補償要求ってパターンね
今までで1番笑ったのが、コンセントプラグをライターで炙って、恐怖を感じトラウマになりコンセントを触れなくなったから慰謝料寄越せってのがあったw クレーム出す側にも相応のリスクが必要。
。
クレーム対応の労力が商品価格に乗せられるのは御免。 新宿古着屋ワタナベはクレームというより警察からの警告ですからねダイバクショウ ソフトクレームとハードクレーム、アイスクレームもあるでよ！ >>1
あんたみたいのはお客じゃない、クレーマーちゅうんですよ 国家間での悪質クレームも調査の対象にしてほしいです 一番たくさん給料を貰っている奴から順番に対応させろや
気合入れてクレーム出してやるよ 逆ギレクレームと、クズ管理者のコラボは異常
まっとうなクレームならすすんで頭下げいきますわ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
