悪質クレーム実態調査へ

**名無しさん＠涙目です。**(dion軍) **[CN]** · 2018/08/10(金) 14:55:17.88

サービス業や流通などの産業別労働組合「ＵＡゼンセン」は１０日、消費者からの悪質クレームへの
対策を求める１７６万筆の署名を加藤勝信厚生労働相に提出した。

　ＵＡゼンセンの松浦昭彦会長ら幹部が厚労省の大臣室を訪問。署名提出後、記者会見した
松浦会長は「まっとうなクレームはサービス提供側にも有益だが、中にはそれを超える迷惑な
クレームを付ける人がいる。働く人が働きにくい状況が発生している」と話した。加藤氏は、
まずは実態調査をすると応じたという。

　署名は、労働者を守るために事業者が講じるべき措置を定める法律の制定や、悪質クレームの
実態調査を求めた。
（共同）
http://www.tokyo-np.co.jp/s/article/2018081001001689.html

2018/08/10(金) 21:19:19.50

ゴミカスは淘汰されたほうがよい

2018/08/10(金) 21:22:15.77

旗違いクレーマーは全員逮捕しろよ

**名無しさん＠涙目です。**(愛知県) **[US]** · 2018/08/10(金) 22:03:59.50

悪質クレーマーの名簿を作って一般公開すべき

**名無しさん＠涙目です。**(千葉県) **[RU]** · 2018/08/10(金) 22:07:34.95

最近聞いた話じゃ

簡易裁判所使った悪質な請求をするいらしい
業者にクレームをしつこく言って報告書を書けと言ってくるそうな
報告書を簡易裁判所に提出し
簡易裁判所から支払い命令が出る
泣く泣く業者は払う羽目に・・・

http://www.courts.go.jp/l2/l3/l4/vcms_images/Vcms4_00001232/vc8_h4-text-list-list-img-text/20120210101202/s_1_vc8_h4-text-list-list-img-text_vc8_h4-text-list-list-img-text-05_0_vc8_img-01.gif

**名無しさん＠涙目です。**(catv?) **[US]** · 2018/08/10(金) 22:21:00.56

意外と高校生とかがウザいんだよ

**名無しさん＠涙目です。**(千葉県) **[US]** · 2018/08/10(金) 23:46:48.69

>>57、>>58

激しく同意

**名無しさん＠涙目です。**(catv?) **[JP]** · 2018/08/10(金) 23:49:17.56

個人ってよりもプロのクレーマーが怖いね
それを生業にしてるやつ

**名無しさん＠涙目です。**(catv?) **[US]** · 2018/08/11(土) 00:24:10.70

カモにされている日本人

**名無しさん＠涙目です。**(庭) **[MK]** · 2018/08/11(土) 02:58:13.46

>>63
やっぱり朝鮮人がクレーマーですか！

**名無しさん＠涙目です。**(庭) **[CN]** · 2018/08/11(土) 04:49:43.83

クレーマーデータは一元管理していいと思う

2018/08/11(土) 06:59:07.54

一方的に話し続ける勧誘電話とか、ヤクザみたいにピンポン鳴らし続けてドア叩き続けるNHKを先に何とかしてからにしろ。
クレーム以前にマトモじゃない迷惑会社が多すぎる。

**名無しさん＠涙目です。**(catv?) **[CA]** · 2018/08/11(土) 07:09:07.79

「悪質クレーマーがいる！何か対策しろ！」という政府への悪質クレーム

こんなもん現場で対応するしかなくね

**名無しさん＠涙目です。**(東京都) **[US]** · 2018/08/11(土) 07:10:04.45

在日朝鮮人を強制帰国させれば５０％減る

**名無しさん＠涙目です。**(茸) **[CN]** · 2018/08/11(土) 07:15:47.55

クレージークレーマー
窓から鉄アレイとか落としてくるからな

**名無しさん＠涙目です。**(千葉県) **[RU]** · 2018/08/11(土) 10:58:12.66

https://images-na.ssl-images-amazon.com/images/I/51rj-MrgQWL._SL500_.jpg

**名無しさん＠涙目です。**(静岡県) **[US]** · 2018/08/11(土) 10:59:31.17

お前らの実態調査

**名無しさん＠涙目です。**(庭) **[US]** · 2018/08/11(土) 10:59:42.00

とっくせんたい！とっくせんたい！

**名無しさん＠涙目です。**(東日本) **[US]** · 2018/08/11(土) 11:00:44.45

美味しんぼを見ていて気が付いた
悪質クレームの生んだのは
海原雄山のせいだ

**名無しさん＠涙目です。**(禿) **[LT]** · 2018/08/11(土) 13:13:06.56

某名古屋の糞エビ煎餅屋見たいな企業もなんとかしろよ

2018/08/11(土) 14:01:41.76

>>11
「仕事中に水飲んでんじゃねえぞ」とか
いや熱中症になるちゅうねん

**名無しさん＠涙目です。**(庭) **[US]** · 2018/08/11(土) 14:04:34.66

>>75
建設系だけど何の利害関係もない老害かそんなん言ってきたから「アンタが俺の家族をずっと養えるなら聞いてやるよ」って言ったら二度と文句言って来なくなった

**名無しさん＠涙目です。**(東日本) **[CN]** · 2018/08/11(土) 14:05:11.55

悪質クレーマーのほとんどは在日だよ
冗談でも煽りでもなく
精神病患者のようなキチガイのようなクレームしてくるからな、あいつら

**名無しさん＠涙目です。**(茸) **[US]** · 2018/08/11(土) 14:12:48.28

ペットボトル飲料に異物が入ってた
↑
まず間違いなく飲んだ奴の口から出た雑菌とかゴミ

2018/08/11(土) 14:31:50.34

こないだ美容院で髪切ったのよ。
で、帰宅して服脱いだら
黒いTシャツの背中の部部が茶色くなってる訳。
うーんと思ってその日の行動思い返したけど
背もたれにもたれかかったのって、
電車に乗った時と、美容院で髪洗った時しか無い訳。
しょうがないから美容院訪ねて店長にこうでこうでと説明したら
「あー、それはウチでついたとしか考えられませんね」
と言って洋服代弁償してくれた。
ちゃんとした店長で良かった。

2018/08/11(土) 15:07:06.72

この署名集めやったわ
こういうのならみんな協力してくれた

2018/08/11(土) 17:07:22.40

クレーマーは、きちがいである。

2018/08/11(土) 17:41:32.88

>>76
使わせて頂くわ。　チョンガーだけど

2018/08/11(土) 18:53:27.64

特許請求項

**名無しさん＠涙目です。**(庭) **[GB]** · 2018/08/11(土) 19:38:39.68

そのうちAIが返事するようになって解決するだろう。

2018/08/11(土) 22:04:04.85

>>79
クレーマーにされないで良かったね

2018/08/11(土) 22:49:13.64

>>77
旭日旗とかでわかる

**名無しさん＠涙目です。**(庭) **[US]** · 2018/08/11(土) 23:20:54.77

俺はカスタマーサービスで働いたことはないが
自社従業員からのクソアホな問い合わせを聞いてると
モノ売ってる企業は外部からもっとキチガイクレーマーが襲ってくるんだろうなと
頭の下がる思いだわ

**名無しさん＠涙目です。**(香港) **[DE]** · 2018/08/11(土) 23:24:35.74

恐らく国内の朝鮮人を消せば、7割は減る

2018/08/11(土) 23:26:25.19

>>88
関西からの悪質クレームが多いとはよく聞くが実態はそれだろうな

**名無しさん＠涙目です。**(東日本) **[CN]** · 2018/08/11(土) 23:30:23.76

線引きが難しいよな
外食店で注文した料理の皿に黒い指紋（厨房の人間の？）が２、３個ついてたんだが
こういうのはクレームとして言うべきなんかね？（そのときは結局言わなかった）

**名無しさん＠涙目です。**(catv?) **[US]** · 2018/08/12(日) 00:56:50.90

東芝

**名無しさん＠涙目です。**(SB-iPhone) **[US]** · 2018/08/12(日) 00:58:44.74

金のない奴ほど文句と要求が多い

**名無しさん＠涙目です。**(福岡県) **[PL]** · 2018/08/12(日) 01:21:47.22

悪質クレームの実態調査？？
マジでそんな事やってんのか、ちょっとクレーム入れてくる

2018/08/12(日) 01:24:30.33

煽り運転も、あの基地害が出るまで積極的に取締してなかったから
モンスタークレーマーもそろそろ本腰入れて根絶して欲しい

**名無しさん＠涙目です。**(庭) **[US]** · 2018/08/12(日) 01:28:00.41

客より基地外上司の方が従業員いじめてんじゃないの

**名無しさん＠涙目です。**(庭) **[BR]** · 2018/08/12(日) 02:47:49.54

UAエイズ説って結局なんやったんや

**名無しさん＠涙目です。**(茸) **[NL]** · 2018/08/12(日) 03:48:51.94

>>4
調べると精神疾患で休職中ってプロフのヤツだったりする

**名無しさん＠涙目です。**(catv?) **[CA]** · 2018/08/12(日) 04:12:23.65

調査とかしなくていいよ
その場で絞め殺していいようにして

**名無しさん＠涙目です。**(dion軍) **[CN]** · 2018/08/12(日) 05:18:20.13

客も店員も人間が関わるからいけないと思うんだ
全て食券機やセルフレジなんかに変わればいいんじゃね？

**名無しさん＠涙目です。**(庭) **[ﾆﾀﾞ]** · 2018/08/12(日) 15:03:01.48

>>92
そうとも限らないよ
ケチな金持ちも要求多いよ

**名無しさん＠涙目です。**(庭) **[ﾆﾀﾞ]** · 2018/08/12(日) 15:06:01.53

大手スーパーに居るけど
開封したのをケチつけて返品、交換してきたりは普通にあるよ
飲料まであるw
それでも私達の大切な汚客様です(￣∇￣)

**名無しさん＠涙目です。**(庭) **[GB]** · 2018/08/12(日) 15:39:40.62

>>54
世の中正にそれだな。

**名無しさん＠涙目です。**(家) **[EU]** · 2018/08/12(日) 18:17:51.13

数の子のタレ198円を買って袋開けてザルに上げたらタレ以外入ってなかった
つうクレーム受けた、ハイハイ袋に大きく数の子のタレって書いて有りますよね
数の子入りって書いて有りませんよ
198円の数の子は普通ないですよねと言うと年寄りだからもっと大きく書くようにメーカーに言えとグズグズひとしきりw

**名無しさん＠涙目です。**(茸) **[US]** · 2018/08/12(日) 19:17:45.46

買ったばかりのDVDプレーヤーで、急に映像が出なくなり、音しか出ないと言うハードクレーム
コールセンターの女の子の人格攻撃までし、サービス部門で代替品持って客先訪問
ソースがCDでしたw
それでも、取説にCDは音しか出ませんって書いてないのがおかしいと現場でウダウダ
帰らせてもらえないので警察へ通報って案件あった
もちろん団塊
まぁ最近は団塊も70以上になって、一時期と比べだいぶクレーム減ってきたね

2018/08/12(日) 19:24:31.24

電源が入らない→コンセントにつないでない
プリンターで印刷できない→ドライバーって何

**名無しさん＠涙目です。**(庭) **[DE]** · 2018/08/12(日) 20:13:54.02

>>104
人格攻撃受けた時点で毅然とした態度で挑まないとな
訪問とかもってのほか
東芝以降は現品を確認の上で対応というのが基本中の基本