【楽天】三木谷浩史社長、このままでは日本中がアマゾンの箱で埋め尽くされると出店者に危機感を訴える★4
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楽天が運営するネットショッピング・サイト「楽天市場」に出店する主力店舗が「楽天市場出店者友の会」を立ち上げ、「我々は送料無料化に賛成する」と声を上げた。
楽天は3月18日から3980円以上の商品の価格表示を「送料込み」にする方針を打ち出したが、任意団体の「楽天ユニオン」が「送料無料は弱小店舗に負担を強いる」と訴えた。調査に乗り出した公正取引委員会は「優越的地位の乱用になる恐れがある」として、東京地方裁判所に「緊急停止命令」を出すよう申し立てている。
「また楽天の横暴」「弱い者いじめ」と散々に叩かれた
送料無料化は店舗にとって負担になるはずだが、なぜ主力店舗は「賛成」に回ったのか。実は「友の会」の発起人になった12人の店舗経営者は2月28日、楽天会長兼社長の三木谷浩史とテレビ会議で会談していた。会談は90分を超え、三木谷は「今が正念場なんだ」と送料無料化の必要性を懸命に説いた。
楽天が「送料無料化」の方針を打ち出したのは2019年1月。店舗を集めた新春カンファレンスで方針を伝えた。日本でも猛威を振るうアマゾン・ドット・コムに対抗するには「これしかない」と打ち出した施策だったが、ネット上では「また楽天の横暴」「弱い者いじめ」と散々に叩かれた。
「店舗の声が聞きたい」
今年1月、三木谷は楽天市場の主力60店舗の経営者と直接会い、送料無料化に対する考えを聞こうとした。だが2月に入るとコロナウィルス問題が深刻化し、面談は前日にいったんキャンセルになる。
「テレビ会議でもいいから三木谷さんと話がしたい」
しかし、公取の調査などが始まり、世間の「楽天バッシング」は燃え盛る一方だ。三木谷と会うはずだった店舗の経営者たちは危機感を強め「テレビ会議でもいいから三木谷さんと話がしたい」と申し入れた。こうしてもともと面談の予定が入っていた2月28日にテレビ会議が開かれることになった。
テレビ会議は午後4時からに決まった。すでに遠方の店舗の経営者は面談に備えて上京していた。彼らは二子玉川にある楽天本社のテレビ会議ブースで、当日、上京する予定だった大阪や神戸の経営者はそれぞれの地域にある楽天支社から加わった。
会議が始まる1時間前、ネットにニュース速報が流れた。
〈公取が東京地裁に「緊急停止命令」を求める〉
若い社員は「営業停止命令」だと思い込み……
「マジか!」
それぞれの場所で三木谷とのテレビ会議に備えていた店舗の経営者たちは、ざわついた。メンズファッションを扱う「SILVER BULETT」社長、高木孝のスマホに社員から電話が入る。
「公取が緊急停止命令とか言ってますけど、うちの会社、大丈夫ですか?」
停止命令とは「送料無料化をやめさせる」という意味だが、若い社員は「営業停止命令」だと思い込み、慌てていた。
スタッフと打ち合わせをしていた三木谷は、20分遅れでテレビ会議に現れた。楽天のコマースカンパニーCCO&ディレクター(執行役員)、野原彰人が司会を担当した。
「まず三木谷から、皆さんにお話をさせてもらいます」
そこから約20分、三木谷は送料無料化の決断に至った経緯を切々と語った。
衰退していく地方の商店街をなんとかしたい気持ちで楽天を創業したこと。この数年、アマゾンなどとの競争が厳しくなり、このままでは成長が鈍化してしまうこと。GAFA(グーグル、アマゾン、フェイスブック、アップル)に対抗できるプラットフォームは、南米のメルカドリブレ、インドのフリップカート、日本の楽天の三つしかなく、メルカドは送料無料化でアマゾンを相手に善戦していること。ここで送料無料化をしなければ、やがて日本中がアマゾンの箱で埋め尽くされるであろうこと。
強気一辺倒で知られる三木谷が、この日は楽天が置かれた現状を包み隠さずに話した。
「このまま無料化に踏み切られたら、うちはパンクする」
(今日は、いつもと違う)
高木はテレビ会議の画面の前で居住まいを正した。
三木谷の話が終わると、今度は店舗の経営者が一人ずつ、話をした。DIY工具を扱う「DIY FACTORY ONLINE SHOP」の山田岳人は、送料無料化の延期を訴えた。
「コロナウィルス対応で一斉休校になり、うちの物流センター担当の社員は来週から出社できない。
☆ 続きはソースをご覧ください
https://news.livedoor.com/article/detail/17922384/
https://image.news.livedoor.com/newsimage/stf/0/2/02789_1386_b206e82c40b956aa360548ab6e7c8db8.jpg
★1が立った日時:2020/03/06(金) 17:11:21.08
https://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/mnewsplus/1583510126/ おまえのサイトは上からバナーで埋め尽くされてるじゃねえか。 出店者はアマゾンでも出せるからなー
でもそうするとアマゾンの独占になるから楽天には程々に頑張ってはほしい バカを釣る気マンマンのサイトデザインは変えるつもり無いのか >>6
アマゾン、日本の税制に対して公正にしてんの? 店主は売れりゃいいんだから
アマゾンでも全く問題ないだろw お前、
三木谷浩史が大嫌いなだけ
だから利用しないんだ >>3
問題は問題なんだけど、その解決方法を店舗に丸投げしてるのがもっと問題なんだよ 楽天ポイントが楽天しか使えなかった時代はそんなに楽天使わなかったが最近は楽天で買うの多いよ
楽天リーベイツってサービス経由すれば楽天以外のネットショップで買い物しても楽天ポイント貯まるし
溜まった楽天ポイントは普通に実店舗の買い物でつ買える >>17
日本のアマゾンの出店料が世界的に見て安いのはそれなりに競合してる楽天があるからだよ。 メルマガ申し込みをデフォルトでオフにしろ
一番下にこっそり設けてるから外すの忘れるんだよ 尼は商品代に送料以上に乗せて送料無料にしてるストア多いからな
よく調べない馬鹿ホイホイ ヨドバシあるから大丈夫。でも今今は1日遅くなっちゃった お前が誠意ある健全な商売をすればよかっただけのこと
チンピラがヤクザにショバ争いで負けて泣き言叫んでもさあ・・・・
そりゃヤクザのやってることを肯定するわけじゃないけどさあ・・・ 楽天が投資として身銭を切ればいいだけの話
インフラ抑えてて都合の良いこと言ってんじゃねえよ 確かに
部屋にアマゾンのダンボール箱がいっぱいあるわ >>26
でもその国に税金をろくに払わないアマゾンよりは大差ないなら楽天を使ってやれよと思う。
そりゃ自分をアマゾンの一部くらいに思って上から目線で物事を語るのは楽しいかも知らんけど。 >>1
アマゾンのほうが優れてるんだから
しょうがない。
年間4,000円払う程度で
映画(ある程度)も見れて
あの宅配サービス。
付随するサービスのレベルが違う。 これ読むと三木谷は大型店舗と結託してるだけで余計た悪いなw 送料無料化に合わせて既に商品を値上げしてるショップあるけど… 楽天ごときがアマゾンに対抗しようとするなんて
もはやただの馬鹿か身の程知らずだよ 分けの分からんサッカー選手に何十億も出すならその分で送料を出してやれば良かったのに
サッカーは勝てない上に赤字の不良債権 だったら楽天が経営努力で送料を無料にしろ。
出店者のコストを上げるのは意味が無い。
それならみんなアマゾンでいいやってなっちゃう。 三木谷、なぜアマゾンに負けたのかわかってないだろ…
球団なんぞ運営する金があったら本業の基盤整備に投資すべきだったのに今更って感じだよな どこも安い順でひっかかろうと商品代を安くしといて送料に上乗せしてるから送料安い順で検索させろ 同じ土俵で戦っても個人商店がアマゾンに勝てる訳ないわな
アマゾンの方が安いし配送も早い
楽天は送料でごまかして安く見せかけてるだけだし ただアマゾンも劣化著しいからな、特に悪質中華マケプレがあふれかえりで >>日本中がアマゾンの箱で埋め尽くされる
すでにその様相を呈している、ともいえる 出店者としたら「じゃあアマゾンで売るわ」てなるだけじゃね? マジで三木谷ってイノベーションゼロだよな
球団買った時もそうだったけど人のケツを追うだけ
アイデアマンではない時点で企業家向きではない
冷徹な銀行マンか証券マン向き 買う側としてはアマゾンだから、楽天だから、ってのはないね
同じ物なら単純に安い方を買う
あと、受取りの面倒なのはなるべく避けるかな
個人的にはアマゾンはコンビニ受け取りできるんで、楽天とかヤフーとかと値段同じなら
アマゾン選んじゃう 楽天の古いテーブルレイアウト仕様を出店者が魔改造しないと使えないのが楽天
そのせいで楽天側がおいそれと仕様変更できなくなったのも楽天 そもそもアマゾンと張り合おうとしてるのが失敗じゃねえの?
割り箸鉄砲で戦車と戦っても勝負にならないんだから割り箸鉄砲ならではの良さを出して顧客をがっちり掴むしか無いだろ 楽天が潰れたらアマゾンがぼったくりするのは目に見えてるからなあ 一応楽天派だけど擁護できる点が国産企業だからってくらいしかない
お前んとこがもっとちゃんとしてれば周りにも自信もって奨められるんだよ 楽天は手広くやりすぎなんだよ
ああいうのが駄目と言う事にさっさと気付け もうとっくにアマゾンだらけだろ
てか楽天って社内は英語になって拠点もアメリカにするんじゃなかったっけ
まだ日本で商売しようとしてんの? 楽天社員の社食無料は出店者の負担で支えられています。 >>32
大半の日本人はそんな奇麗ごとを考えながら
買い物出来る程余裕なんてネーヨ
経済政策の失敗を個人に押し付けんなよバーカ >>48
あおぞらカード→楽天クレジット
国内信販→楽天KC→楽天カード
イーバンク銀行→楽天銀行
DLJディレクトSFG証券→楽天証券
Edy→楽天Edy
アイリオ生命保険→楽天生命保険
旅の窓口→楽天トラベル
ケンコーコム、爽快ドラッグ→楽天ダイレクト
infoseek
とか楽天の商法はほとんど、よそのサービスを
買収して手数料で稼ぐパターンだな。
楽天24は楽天がやってたが、やるのが面倒になって
楽天が買収したケンコーコムに楽天24を押し付けて駄目になった。
https://webtan.impress.co.jp/e/2013/12/19/16615
https://biz-journal.jp/2014/09/post_6074.html だからって手数料獲ってる側が売上上げたいからって勝手に送料無料決めちゃダメだろうがよ。 アマゾンはショッピング、Iotに特化したサービスにある程度絞ってるしな
逆に楽天は手広くやりすぎ
トラベルだ、銀行だ、証券だ、競馬だ、デリバリーだ、ネットスーパーだ、保険だ、チケットだ、スポーツだ、そしてモバイルだと来たもんだ
どっちが埋め尽くしてるんでしょうか?
こういうとこなんだよ楽天が駄目なのは だから、お買いものパンダのLINEスタンプシリーズを全部売っておくれよ。
汎用性が高くて可愛いから重宝する。 それを先頭切って経営、資金繰り等さてくのがお前の仕事だろ三木谷
店や下っぱに押し付けるな出来ないならもう辞めろ 今度勤め先の商品をネット販売する事になったんだけど
この分だと楽天よりはアマゾンの方が良さそうだな 国内展開のみのECサイトがアマゾンに対抗できるわけ無いだろw 楽天はサイトが見づらいと
ずっーとずっーと言われてるのに
なぜ頑なに変更しないのか
そこ教えてよ アマゾンは顧客のそれぞれの環境に適したサービスを提供してる。つまり外に向かうベクトル。顧客それぞれの環境にアマゾンが出向いてるスタンス。
対して楽天は色んなジャンルに半端に顔を出して顧客を出向かせるスタンスでサービスを動かしてる。内向きなんだよベクトルが。
つまりアマゾンとやってる事が真逆なんだよねサービスにおいて。
こういうとこを見直せよ三木谷?
だから無駄が多いし内から不満が溜まるんだよ。 だってアマゾンのほうがシステムがすっきりしてて使いやすいんだもん 楽天は派遣の差別も酷いって聞いてから最近は殆ど使ってない 3つ商品買う場合、
楽天はダンボール3つ
アマゾンはダンボール1つ 出店者はアマゾンやヤフーに移れば済む話なんでね・・・ >>81
楽天ブックス、楽手24、楽天ビックとか
楽天グループのところで買うと楽天の箱で届く 楽天は経営戦略が横に広げるだけで
それぞれのサービスの深化がない。
楽天市場なんてウェブサイトの作りが2000年代。
ベタベタと広告、ハイパーリンクだらけで醜い。 やべーなそれは
日本人とし楽天を支えるために
全力で空売りするしかないな。 >>82
結局すごい!すごい!すごい!ってたくさんかけるほうが騙しやすいんだよなあ >>15
遡って納税してるみたいな話聞いたけど違うんかな >>87
そういう半端なスタンスから生まれる無駄を削ってその分を送料負担に回せば良いんだよ。
手広くやってる事が仇になって来てるよ楽天は。「王国」を作りたい構想だったんだろうが、そういうスタンスが駄目なんだよ
根幹は旧態依然の小売りの大企業と大して変わらないという結論しかない感想 楽天の欠点はアマゾンより高い事が多いってだけだろ
ポイント送料込みで尼より安けりゃ買うんだって理解してくれよ >>58
この人、日本人切り捨てるようなことばっか言ってるよね
プロ野球チームも外国人選手だけにしたっていいじゃないか、みたいなこと言ってたり
日本人をなるべく雇用したくないって雰囲気感じる
他の国の人達はグローバル化より自国優先って考え増えてんのに、日本はこういう経営者が逆にアマゾンみたいな外資を儲けさせる要因にもなってる気がする もっとシンプルで使いやすくしないと
アマゾンと戦うなんて無茶だよw あとやたらメルマガ取らせようとするのやめろ
買うの断念するくらいうざいし ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています