被害者「なんとかしてください!」 ドコモ「俺たちには関係ないよ」 冷たい企業態度の実態

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0001ビダラビン(SB-Android) [CN]2020/09/09(水) 19:33:14.99ID:DoYljWV90●?2BP(4000)

「ドコモ口座」を開設していないのにもかかわらず、銀行の預金30万円を不正に引き出された宮城県内の女性が、
NHKの取材に応じました。女性は「銀行やドコモにも被害を信じてもらえず、憤りを感じた」と話し、被害金額の補償を求めています。

宮城県内に住み、七十七銀行を利用する30代の女性は9日、NHKの取材に応じ、被害の状況について語りました。

被害にあったのは今月1日で、身に覚えのない出金がおよそ1分間のうちに4回立て続けに引き出され、それぞれ10万円、9万円、9万円、2万円の合わせて30万円の被害を受けたということです。

女性は今月2日に、口座の残高を銀行のアプリで確認して被害に気付いたということで、いずれも入金先はカタカナで「ドコモコウザ」と記録されていました。

女性は他社のスマートフォンを使っていて「ドコモ口座」のサービスは利用していませんでした。

女性が気付かないうちに何者かが「ドコモ口座」を登録し、悪用したとみられています。

女性は「ドコモ口座の存在も知らず、訳が分からないと思った。すごい技術のハッカーの仕業かと思った」と話していました。

女性は被害に気付いた翌日に銀行に口座の凍結などを求めましたが、銀行は当初、
対応せず、同様の被害が相次いだあとに、凍結の手続きや調査の報告などをするようになったということです。

また、NTTドコモにも問い合わせ先に電話したり、ドコモショップに行ったりしたものの「ドコモとは関係ない」と言われて対応を拒否されたということです。

警察署にも行きましたが「どういう犯罪にあたるかわからない」と言われ、被害届は出せず、相談として受け付けられたということです。

女性は「最初、銀行やドコモには私が不正や不備をしたように疑われ、信じてもらえないことに憤りを感じました。本人の確認もなくお金をうつせる制度はやめてほしいです。両者にはちゃんとした調査と誠意ある対応を求めたいですし、お金を全額補償してほしい」と話していました。

2020年9月9日 17時10分
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20200909/k10012609061000.html
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20200909/K10012609061_2009091655_2009091710_01_02.jpg

0577ソリブジン(SB-iPhone) [HK]2020/09/10(木) 19:46:48.04ID:rpW9EHXL0
コロナより怖いな

0578ソリブジン(東京都) [BD]2020/09/10(木) 19:53:37.04ID:RnXI+0cg0
>>6
抜かれたとは?

0579ガンシクロビル(兵庫県) [US]2020/09/10(木) 20:01:31.43ID:17P7yxxf0
デパートとか家電量販店なんかで衝動買いとかする時、現金も持ってないしクレジットは嫌だしって時に銀行のキャッシュカード渡して暗証番号打ち込んで一括引き落としで買う事あるんだけど、ああいうのも怖いのかな?
情報抜かれる事あるのかな?
ちょと前にコンビニでカードの番号暗記して使いまくってた奴もいたからな

0580イスラトラビル(東京都) [US]2020/09/10(木) 20:04:05.31ID:+U2U5ABm0
>>554
お前の無知による誤解を解きたかったが俺には無理のようだ

0581ピマリシン(東京都) [KR]2020/09/10(木) 20:20:17.05ID:OGlnWko80
>>569
頭が良い奴が作ったせいかもしれないぜ

0582ガンシクロビル(兵庫県) [US]2020/09/10(木) 20:37:36.78ID:17P7yxxf0
セット打法が通用するパチスロも後から改造されてない限りメーカー開発者が仕込んでるしな

0583ミルテホシン(ジパング) [US]2020/09/10(木) 21:37:13.48ID:Vfbzk8qO0
そもそもなんとかしなければならないのは警察なんだけど
警察が無能過ぎて話になってないんだよなあ

0584ラニナミビルオクタン酸エステル(東京都) [CN]2020/09/10(木) 21:45:09.72ID:vcPA2hGx0
>>583
瑣末な仕事したくないのが本音かと
昇進試験の勉強とか警察大学校の課題やりながら巡査やってる警官もいるらしいし

0585エムトリシタビン(福岡県) [FR]2020/09/10(木) 21:48:37.98ID:D4hE7iH00
>>326
円天

0586エムトリシタビン(福岡県) [FR]2020/09/10(木) 21:49:42.07ID:D4hE7iH00
>>569
というか無責任な奴らばっかだよ

0587ソホスブビル(ジパング) [CN]2020/09/10(木) 22:35:53.51ID:EnP/bw+e0
スレが立たなくなったら金融板に移動で
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/money/1599652705/

0588ドルテグラビルナトリウム(大阪府) [US]2020/09/10(木) 23:07:10.28ID:YEVcq6640
まさに自己責任 クールジャパンwww

0589ホスアンプレナビルカルシウム(大分県) [US]2020/09/10(木) 23:09:55.30ID:SEHRQBbt0
ゆうちょもかんぽ問題なんかやってた奴らだからな
真っ当な対応なんか期待したら駄目なんだろうな

0590レテルモビル(庭) [US]2020/09/10(木) 23:13:26.48ID:PqLPXiS+0
警察マジでこんな対応言い方したんか
すげーな
なにそれ

0591レテルモビル(庭) [US]2020/09/10(木) 23:14:43.56ID:PqLPXiS+0
>>579
クレジットの方が良くない?
なんかあったら補償あるし
違うのかな…詳しく無いからわからんけど

0592テノホビル(広島県) [US]2020/09/10(木) 23:24:55.97ID:Rqw7YQzM0
昔派遣会社で働いてたけど
ドコモのコールセンターは最低だったな
他の派遣先はできない人も自分から辞めない限りは辛抱強く育てていくけど
ドコモは大量採用しておいてすぐにテストで半数をクビにする
その後もミスが多い人はどんどんクビにする
他人の人生をなんだと思ってんだって感じだったわ
そういう体質の会社なんだろうな

0593テラプレビル(大阪府) [SI]2020/09/11(金) 01:21:32.97ID:SEVwgogS0
>>592
DoCoMo←NTT←電電公社←運輸通信省
偉いさんは元お役人様

0594アデホビル(東京都) [US]2020/09/11(金) 05:40:27.12ID:m5FqgPS+0
>1
昭和金融恐慌


1997年、
アルバニア ギガねずみ講テラ破綻、アルバニア全土でペタ取り付け騒ぎ。
ウルトラ預金封鎖、デノミ、財産税へ。
アルバニア全土でテラ暴動、アルバニア国家崩壊


1997年 アジア通貨危機時の、
日本での、三洋、山一証券や、北海道拓殖銀行や、
宮城県内の、地方銀行 徳陽シティ銀行など、
金融機関の、同時連鎖破綻での、取り付け騒ぎ。

ここらみたいな、破局事態。

【リアルタイムで、日本全土で、あらゆる銀行預金がテラ流出中】

多数の地銀と、ゆうちょ銀行、イオン銀行で、
不正な預金引き出しが多数発生。
預金者に、無断で開設された #ドコモ口座 と紐付けし、多数、出金。

【令和金融システム崩壊、グローバルギガ恐慌】
2020/9/9 朝日新聞 NHK FNN

幸田 真音 著 小説 日本国債 大暴落 ガラ
堺屋太一 著 小説 平成30年 水木 楊 著 小説 銀行連鎖倒産

故 打海文三 著 小説 応化戦争記 ハルビンカフェ
御堂地 章 著 小説 日本崩壊 村上 龍 半島を出よ 

此処等で、近未来起きうると予測されていた、ジャパンテラショック、
日本発の、全世界恐慌、ギガ取り付け騒ぎ テラ預金封鎖、
日本国債 ギガ暴落 テラ ガラ、
日本国債金利ギガ暴騰、テラ重税
ハイパーインフレ、超スタグフレーション慢性化構造不況化が、おきそうw

0595ファムシクロビル(東京都) [ニダ]2020/09/11(金) 07:07:38.12ID:rp3OCiKk0
>>592
ドコモのサポートにかけたことあるけど態度がひどかったぞ
わかりません知りませんしか言わない
録音されてるのにあれってことはもう派遣はクビになるの平気なんだろうな

0596ポドフィロトキシン(東京都) [IN]2020/09/11(金) 07:10:35.11ID:OZCcnOBx0
ドコモ、全額賠償してくれるってんだからよかったじゃない。とにかく全ての通帳記帳して「ドコモロ」ないか調べてこなきゃだな。てか、めんどくせ〜なぁ…。

0597ラミブジン(山口県) [CN]2020/09/11(金) 07:15:59.71ID:+QI3DUPL0
>>595
所詮、派遣だからね。
待遇もよくないし、数年で派遣満了って考えればやる気は湧いてこないだろうね。

0598エファビレンツ(茸) [US]2020/09/11(金) 07:37:21.25ID:DY/Q7OGM0
今頃ドコモは履歴が出ないようにデータ消してる

0599リトナビル(千葉県) [US]2020/09/11(金) 07:38:58.44ID:oIcDhzrq0
>>89
アホすぎて人生楽しそうで羨ましい

0600ビダラビン(東京都) [ニダ]2020/09/11(金) 07:42:05.70ID:bBllYwNh0
>>27
なんでも誰かの責任に転嫁するそのオツムがIT後進国の最大の原因だよ

0601レムデシビル(埼玉県) [ニダ]2020/09/11(金) 07:44:10.18ID:W4mTOWP00
それでもソフトバンクよりは遥かにマシ

0602ビダラビン(東京都) [ニダ]2020/09/11(金) 07:45:08.54ID:bBllYwNh0
>>586
脆弱性が存在することよりも無責任さが問題を大きくしてるな
問題の全容を明らかにすることよりも、誰か「責任者」を担ぎ出して糾弾する方が責任だと思ってそうだし

0603ペラミビル(東京都) [US]2020/09/11(金) 08:42:36.50ID:H/M3VJSf0
>>1
公務員が突如意識高いデビューした様なもんだからな
そこらの意識高い系より達が悪い

0604バラシクロビル(富山県) [NZ]2020/09/11(金) 09:02:46.12ID:YEaJMD1o0
>>13
わかってないだろ、お前
今回のはドコモが窓口で犯罪者を呼び込んでるんだぞ
ホントなら、ドコモが被害受けたから警察に届けるのはドコモの役割なんだけど、現金を剥き出しで道路に置いておくような行為したのがドコモなんで被害者面できないのが、今の状況何だぞ

0605パリビズマブ(東京都) [US]2020/09/11(金) 11:22:35.25ID:4ugb5UaZ0

0606ファビピラビル(東京都) [US]2020/09/11(金) 13:01:49.30ID:RHiTj6Jn0
ドコモ舐め腐ってんな
銀行も悪いがこんなザルシステム提供してるお前らも共犯だわ

0607ビダラビン(東京都) [US]2020/09/11(金) 13:02:34.33ID:ipKSoMpw0
早く責任取れや

0608ペンシクロビル(茸) [US]2020/09/11(金) 13:30:03.77ID:AFRn0CAF0
これって公営競技のネット投票でもあり得る話なのかな?

0609バロキサビルマルボキシル(茸) [DE]2020/09/11(金) 13:32:15.59ID:JXQoMtaF0
>>607
ドコモロは全額賠償するって言ってるんだから、早く通帳記帳してこいよ。あ?預金0円のクソニートでしたか??

0610ガンシクロビル(東京都) [MX]2020/09/11(金) 13:36:23.70ID:MlfnlNYD0
>>13
今回は結局総当たりでもなく
単に情弱がどこかで漏らした口座だけだったみたいだな
ドコモは単なる受け子だっただけか
仕様のせいでこれからも受け子に使われるのだろう

0611ネビラピン(茸) [GB]2020/09/11(金) 15:54:35.95ID:x6yZiHme0
これがドコモという企業なんだよ
何も驚かないわw

0612プロストラチン(東京都) [US]2020/09/11(金) 20:17:30.61ID:d9DwZxyU0
こんな簡単にドコモ口座作らせたのは明らかにドコモのオチ度だよな。

0613ビダラビン(東京都) [ニダ]2020/09/12(土) 01:09:21.09ID:ZBw/YxXw0
犯人サイドがここまで大規模にやらずに
ちょっとずつ続けていたら、ずっと放置するつもりだったのかね

0614バルガンシクロビル(東京都) [US]2020/09/12(土) 01:23:32.51ID:VpzeZcud0
こういう事件があっても未だにドコモ使ってる人はなんなの?普通だったら速攻で契約切るよね。
セキュリティに対する知見がまるでない

0615インターフェロンβ(東京都) [US]2020/09/12(土) 01:36:12.35ID:HrUa9UU40
>>610
総当たりによる乗っ取りが可能だとすると

ドコモロと提携している銀行全ての口座に地雷が埋まってる可能性=ドコモロとの提携を解消するしかない!

みたいな論法になりかねないしドコモ側にせよ提携銀行側にせよ否定したいと思うんだよな
そう考えちゃうといくら総当たりは無いよって言われても眉唾つうか意見を誘導しようとしてるように見えちゃうんだよね困ったね

0616ビダラビン(東京都) [ニダ]2020/09/12(土) 01:36:28.06ID:UVtXjxXw0
残高がなくても自動的に借り入れまでされるって本当なの?

0617ミルテホシン(愛知県) [GB]2020/09/12(土) 01:41:52.67ID:L7HENu+Z0
今日お金おろしにATM行ったら、みんな通帳記帳で確認しようとしてたみたいで長蛇の列だったらしい…

0618アメナメビル(東京都) [FR]2020/09/12(土) 01:42:27.26ID:TWxl0t8l0
昭和金融恐慌みたいに地方銀行への不信が高まり
三菱銀行とかの財閥系銀行に預金が集中とかしそうだから
早め早めの対策した方が良い

0619ホスフェニトインナトリウム(兵庫県) [ES]2020/09/12(土) 01:55:02.22ID:2X/3yIcA0
銀行口座からの自動引き落としを設定するのって、銀行印押した書面を出さないとできないはずなんだけど
ドコモ口座なら暗証番号と生年月日でそれができるってことなのかな
他にそういうサービスあるんだろうか

0620メシル酸ネルフィナビル(福島県) [TR]2020/09/12(土) 01:57:47.16ID:y/0fuOMX0
これ思い出したわ

肛門「だれだ?」
うんこ「屁です」
肛門「よし、通れ」

0621テノホビル(空) [US]2020/09/12(土) 02:29:13.80ID:+5BruIuD0
IT後進国の日本に何を期待してるの

0622ペンシクロビル(東京都) [US]2020/09/12(土) 03:26:20.99ID:GSgtnw790
こんなシステムを構築したドコモは最低最悪、それに乗った銀行の責任は大きい。
こんなシステムを認可した金融庁も責任免れんだろな

0623ペンシクロビル(東京都) [CZ]2020/09/12(土) 03:28:39.37ID:MMyAhrql0
ドコモは去年事件が起きて何したの?
ちゃんとセキュリティ対策したのか?銀行に促したのか?

なんもやってないからこうなったんだろ

0624イスラトラビル(東京都) [US]2020/09/12(土) 03:30:02.50ID:JSf81M/20
ドコモも被害者みたいなもんだろ?

0625バルガンシクロビル(コロン諸島) [NL]2020/09/12(土) 08:52:01.23ID:Br9clqBMO
犯人もやるならドコモの社員の口座を狙ってやれよ
そうすればこんなガバガバなシステム作らなくなる

0626ラミブジン(東京都) [US]2020/09/12(土) 13:31:42.82ID:pbYh+xpW0
反社企業ドコモ。
ここを見ているみんなはドコモ携帯なんか使わないよね?契約してたとしても他社にmnpするよね。
ドコモを継続利用する人を全員、反社とみなします。
ドコモ狩りの始まりだ!

0627ペンシクロビル(静岡県) [US]2020/09/12(土) 15:35:23.87ID:1Vbxb+gG0
>>6
たった4桁の数字だぞ
いつ誰が被害者になってもおかしくない案件だろ

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