既に退院してるか本人希望や病院の対応として窓口では個人情報出さないよう徹底してるか病院自体を間違えたかのどれかだろうね
もちろん亡くなった可能性もあるけど
カルテは残るけど入院しているという扱いじゃなくなるから入院患者検索ではヒットはしなくなるだろうし