マクド店員の態度悪かったから帰るとき座席にジュースこぼしてそのままにしたった 勿論トレイも放置 [784885787]
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https://wadai0news.com/clerk-bad-attitude-revenge
本部にクレームを入れるのが効果的な理由
では一方でムカつく店員への仕返しとしてなぜ本部にクレームを入れるのが効果的なのでしょうか?
それは先ほど挙げたようにその場で感情的になることで自分が被ることになりかねない不利益を防ぐというのもありますが、
何よりもお店は本部から怒られることをとても恐れているからです。
というのもどんな場所でも自分よりも上の立場の人に怒られるというのは嫌なもので、特に自分が責任ある立場だと
場合によっては降格などと今の立場や評価にも影響が出てしまいます。
そのためお店にクレームを入れた場合、店長の性格や事の大きさによっては
「こういうクレームがあったから次らは気を付けるように」
とその店員に対して注意程度で済むことでも、本部にクレームを入れた場合は本部からその店舗の責任者である店長が
まずきつく怒られるため、たとえ自分は関係ないクレームでも死活問題となりますので、
「本部からこういうお達しがあったから!もう二度とこんなことするなよ!」
と最終的に問題の店員がきつく怒られるので、お店よりも本部にクレームを入れる方がダメージは大きいです。
またクレームを入れる際は
「さっき、おたくのチェーン店で接客態度の悪い店員にあたったんだけど?」
と抽象的に言うよりも、
「○○日の△△時ごろ、☆☆店を利用していたら店員の××という人が〜」
といったようにその時の状況を具体的に伝え、店員も名指しにしておくとより効果的です。
なので態度の悪い店員にあたってイライラした時は、とりあえずその場では怒りはぐっとこらえて、
後で本部にクレームを入れるためにその店員の名前と店舗名を確認しておくといいでしょう。
店員は大抵名札をつけているためそれを見れば確認できますし、店舗名はネットで調べれば簡単に出るはずです。 経験上クレーム入れるのってまともな外見・内面の奴おらんよ >>92
カスタマーハラスメントという概念が広がったせいだわ
客からのクレームより、従業員からカスタマーハラスメントと言われる方が、会社は怖いらしいからな ここでもいかに嫌がらせしてやるかみたいなゴミがいるし日本人のクレームは聞くだけ無駄 >>86
これ
無職の暇なやつからキチガイクレームくるから
大手のは電話が有料になっていってるな 店員の態度より営業方針のほうが悪いだろ。
なんで朝ハンバーガー売らないんだよ。 >>98
しかも電話対応するのはコールセンターの派遣非正規
本社の電話調べてかけてもガチャ切り、コールセンターのスーパーバイザーを名乗るヤツから折り返しの電話をしてくる始末
誠実な企業が無さ過ぎる >>101
そんな事まで知ってて披露するとはどんだけガチクレーマーなんだwwwwww >>101
キチガイの相手してその都度解雇なんかしたらこの世から従業員が居なくなるからな 座席にジュースこぼすとか普通にやってしまう人居るし実はトレイは店員が片付ける事になっている
どっちにしろ客帰ったら清掃するからね 俺もティッシュ全部抜いてテーブルに放置とかやったなぁ みんな頑張ってるぞ
まだそんな不愉快な店員は見た事ないわ
一度間違えて違う商品渡されて家で確認してから
電話したら食べてくれても構いませんと返答来たわ
俺の方が安かったから悪くはなかった クレームなんて電話も有償繋がらない
店長と仲悪いバイト以外じゃ効果なんてほぼない
むしろチームぐるみでクレームしたやつをさらにいじめにくる
最近の郵便は不在票に名前入れなくなったよね 常識的な人間なら店でなくコールセンターにクレーム入れる程度で済むからな、キチガイはその場で喚くのが好き過ぎる 大体クレーマーって言い返せない店員相手に絶対勝てる問答で気持ちよくなってるだけの酔っぱらいだからな ネットに晒しても被害にあった客が悪者
大手や役所はすぐに削除要請
企業と従業員が強くなり過ぎ クレーマーの相手をする事がいかにムダかという事をこのスレが見せてくれてるな
自動音声に対応させとけばいいんじゃないか クレームを付けたところで気持ちは晴れん
二度と行かなきゃいいだけ ファーストフード店員に期待してないから、
ちょっと違うもの出されたとか、何か足りないとか些細なことは気にしないけど
態度悪いのはクレーム入れるわ 態度悪いマクドナルドは見たことないな
モスバーガーはあるけど
まぁモスのが断然うまいけど >>15
つまり店にどんなことをされても泣き寝入りしろって言ってんだよなあのハゲ
さすが雑巾絞った汁使ったラーメン客に出してただけはあるわ あーでもドンキと業務スーパーの店員は
バイトの単価も敷居も低いから態度悪いのはいるな
主に舌打ちが多いが 店員の態度が悪かった程度で自分の食べ物ぶち撒くとか
ちっちぇ~んよ
気に入らなければごじゃ言ううちの親父みたい 一時期クレームから新しいサービスや改善点が見えてくるみたいのが流行ったけど、、、、そんなのに結び付くクレームはまずない。 マクドはいかないからどうでもいいんだけどドライブスルーで誘導員もおかず車道にはみ出してまで並ばせてる店舗も本部にクレームいれればいいのか 分かる
馬鹿な態度取ったら自分の首締めるっていうのを教えてやらなきゃな いいと思うが勇気はない
ムカついたら何らかの意思を示すのは大事 店舗内で大声でクレームとか
付けてる奴見ると殴りたくなるわ
店員といっしょにボコボコにして
店から追い出したくなるよ。
乞食がゴチャゴチャ騒ぐな。
嫌なら来るな。
店側も来てほしくない。 態度が悪い本社に電話して効果なかったら、別な第三機関にでんわするとかね。ほしいよねぇ
で、第三機関もあまりにもクレームが多いなら調査に入るとか
警察の手間を減らせるよねぇ >>14
みーとぅー
うんこ流さず帰ったんだと思った >>136
店員がレジを打ち間違えて
指摘したらさらに間違え買ってない数量の返品処理されて
怒るどころか頭抱えてしまったことがある >>134
ちなみに何と言って通報すればいいんだ? 先日東名高速下りの美合サービスエリアのマックで朝マック買おうと入店したら、ドカタか運ちゃんみたいなチンケな奴がおばちゃん店員に「このクソババアが!」とか捨て台詞吐いて出てったけどあーいうのは情けないわ
そのチンケは俺と目が合ったらすぐに逸らしたし、マックごときに何求めてんだよ >>77
某大手宅配会社の社員だったけど
サービス度外視のコストカット
(基本的にキャパオーバー、必要な台数の車出さない)
が常態化してて平から上に声上げても
店舗の長かエリアマネまでで止まってしまうから
客から本社にガンガンクレーム入れたれ
と言ったことはある
辞めて久しいが体質は変わってない >>74
もちろんテイクアウトな
イートインならさすがに
言わんかもしれんw この10年でクレーマーに対する風当たりが変わってしまった気がする
衣料品店やコンビニで土下座強要の逮捕事案が出て以降、正当な内容でも感情的にクレーム入れたら即通報
厚労省の腐れ役人がカスタマーハラスメントなる概念まで作り出しちまって、労働者の一人勝ち >>51
JKらしいバイトに釣り銭投げつけられた時はさすがにムカついた >>145
マクドナルドに行列ができてます!ってか?
それで警察が動いてくれるの? うどん屋の店員の態度がクソむかついたから
テーブルの上に丼ひっくり返して
テーブルをうどんのダシだらけにして帰った。 所詮超最底辺層しか利用しないから、その程度の対応でいいんだよ マクドナルドの駐車場の件はクレームの甲斐があるみたい
近所のマクドナルドだけど、土日の混雑時は3名も警備員を配置するようになったわ 態度の悪い大企業はクレーム入れると逆ギレする
すぐに、威力業務妨害、脅迫、強要とか言いやがる
「どういう教育してんだ!店長出せ!」と怒鳴ったら若い社員に、暴言は脅迫、店長出せは強要と捨て台詞吐かれたわ 客が陰湿すぎ
日本の質を下げてる事に気付け
恥を知れ 店員の態度が気に入らんのなら相応の高級店に行けばいい
ホスピタリティへ投資してるはずだから素晴らしい言葉遣いと態度で迎えてくれるだろう
一切の無駄を省くことで安さを提供している大衆店にサービスを求めてどうすんのよ お店で言い直しや間違いをずっとグジュグジュ言うおやじがいると腹立つ
お店では注文の確認だけがこだまして何ともやりにくそうだったw トレイごとゴミ箱に捨てたったと唄う嘉門達夫の歌かよ 店員にチップも払わず気持ちの良い接客を求めるなつまらん仕事を店員は安い賃金で働いてるんだぞ >>171
学生時代、真面目に勉強しなかったからそんな仕事してんでしょうがw >>172
発想が昭和でワロタ
令和になってそんな考え持ってるやついるとはな マクドに高級店並みのサービス求めるクズ民族は浄化された方がいい あのなそういうのって全部自分に返ってくるんだよ
返ってきてるのに気が付けないからそういう事する境遇なのだろうけど >>90
今の若いヤツらは、ハンバーガーショップなんて歌知らんやろ 30年前も同じだぞ。
嘉門達夫のハンバーガーショップ聞いてみろ。
トレイをゴミ箱に捨てたぁったぁ〜♪ >>51
無印良品の女店員のパンストの匂いを嗅がせてもらったら俺の靴下より臭くて興奮した 明らか間違ってたら、違いますよーとだけ言うけど、キレ散らかすやつは精神的に赤ちゃんから一歩も成長してないと思う >>182
先輩、どうやって嗅がせてもらったんですか? 客がトレイを片付ける義務はないんだから、トレイ置きっ放しは別にいいでしょ >>186
酷い店だと警察に通報しやがる
最近はいとも容易く客を警察に売る 態度悪いとかそれ以前に
外国人ばっかなので言葉通じるかハラハラする店員ばっかり なんか最近スレタイと記事内容が違う詐欺スレが多いな
朝鮮人が増えてきたってことなんかな >>4
関西人は一生訛ってるからな
標準語が喋れない >>51
自分もそっちやな。バイト経験あると、
相手に同情するか相手に自分がバイトしてた時みたいなサービスを要求するかに分かれる気はする
但しあからさまにナメた態度されたらキレるかもなとは思う ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています