人手不足でｾﾙﾌﾚｼﾞ封鎖の本末転倒←開発した理工系の無能が原因 [611241321]
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店員や買い物客の行動・心理を理解できない
現場知らずな発達障害の無能理工系が
ドヤ顔で自己満ゴミシステムを作って
カネをせしめたその結果がこの有り様だよ…
セルフレジ導入で人手不足解消のはずが、逆効果に？
その事情を担当者に訊いてわかった意外な理由とは
https://news.yahoo.co.jp/articles/509038c3a7b87ad7e2045c57df35d8bc03e57f3c >>945
出来の悪いのだと初見や久しぶりだとマジで戸惑うってか直感で引っ掛からずに操作が進UIになってないから
そんなシステムで客層が高齢が多いとかだと必要かもな ユニクロのセルフレジはカゴ？箱？の中に商品入れたら勝手に合計読み取ってくれるな
まあ自社商品だからできることだな >>953
あれは1個数円するRFIDが入ってるからな
単価がそれなりにする商品でないとあのシステムはできんわ 昔の人「仕事は見て覚えろ！いちいち教えてもらうな見て盗め！」
昔の人「バーコード通せませんしレジの起動もできません」 現金のみかカードのみの分けてくれ
選ぶのわけわからん 近くのスーパー、セルフレジ導入せずに会計だけレジ係がやって精算だけセルフレジで
やってたわ。 セルフレジなら1%ポイント還元
これだけですぐセルフレジに移行するよ >>959
全部セルフだとダラダラされるからな
店員の方が速い >>63
作ってる側が大丈夫？って指摘しても発注側か理解出来ず、納期に間に合わせろ、やりたきゃタダでやれと言って結果…なんてよくあるパターンやで。
結果、指摘もしなくなり言われたことだけやって受注側もリスク回避。 >>1
いや問題は、理系とか文系とかいう垣根作ってマウンティングしあいウンコ投げ合いに夢中になるバカが多くて、営業やマーケと研究開発の部門間の双方向なコミュニーケーションが取れてない、フィードバックがないってことだろ ユニクロを独禁法でしょっ引いてあのレジを全商店に普及させろ バーコードの位置が商品によって違うから時間がかかる
バーコードやめてもらえませんか 理系コンプのやつがわらわら湧いてて草生えた
研究者って予算とか引っ張るために色々しないといけないからコミュ能力高くないとやってけないんだよなあむしろ
仕様を出すほうの要求の仕方も基本的にロジカルに出してこないから直接話して聞いて仕様確定してかないといけないとかも多いしな 結局システムに対しての期待が高すぎるんだよ。
セルフ使えなきゃ万引き犯くらいにしなきゃ。
客は神様じゃねえわ だな
使いものにならんレジを作っといて「客が悪い」「店が悪い」とか頭おかしい 特にUI部分は開発者が勝手に決めるところではないはずなんだが >>970
それもあるけど発注する側に人間はミスをするって部分を軽視する人が多いんだよね
使う側でほんのちょっとこうすればいいだけだから問題ないとか言い出してコスト削減に躍起になって削っちゃいけないところが削られて逆に損するとか多いよ
開発側に回ったことないからそれでどういう問題が発生するのかをいまいち理解しきれないみたいなんだよね
開発：使用者がミスをすることを前提に作りたい、多少コストが上がっても問題が発生するより安く仕上がるから
発注：使用者が気をつければ問題ない、その分コストが安くなる、人間のミスをあまり考慮に入れない、ミスしたらどういう損失が発生するかとかまで考えてくれない わかった全商品一律300円にして個数把握だけならユニクロ方式でいいやん >>1
みずほ銀行「4000億円もボッタクリながら仕様通りに作っとらんやんポケ」 >>959
それが一番効率的だろけど、人手不足なのでだろうね >>973
契約時点で店の責任にしなきゃなんないと思う。
seはシステムであって業務の責任を負う必要はないんだよ。
運営（店側）の問題だわ 使いこなせない無能が悪態ついてるだけだろ
よくあること >>971
いやこういうのって大抵は発注側(というか発注したそのお店を展開している会社)が悪いんだぞ
セルフレジに限らずこういうのって発注側が仕様を決めてるから
開発側がこの仕様だとこういう問題が起こるって言っても聞く耳もたない連中が受注側に多いと大惨事になったりする
開発側が問題になることもあるけどそれは仕様通りに作れなかった場合だし、仕様通りに作れなかった場合はやり直しとかだからな普通は POSって基本的に特注組むか、独自プログラム組んで導入だからね。
H/Wはぱっと見同じだけど。
それにレジ係は、応募かけても人が来ない。
来たとしても、社内の会計や機械の取り扱い学ぶ必要がある。
簡単に人材育たない。
理系がー文系がーレジ屋がーって違うと思うが
>>977
この見解で正解。 セルフレジでアタフタしてる奴には「頑張れ！」と思う
みんな通る道なんだよ なんでこれIDかぶってんの？？
意味不明？？なにこれ？？ >>983
偶然の一致。IPアドレスを折りたたんでるんだから一致することもある。 >>977
世の中そう都合よくいかないんだよな
大口の仕事とか競争相手のいる話だから営業がやたら不利な条件で受けてきちゃうことは多々ある
営業もザ文系って感じでよくわかってない人多いからカオスになる、営業をエンジニア上がりに限定すればいいんだけどそうもいかないし
結局営業の仕事の詰めが開発側に回ってくると、でももう契約自体はしちゃったから不利な条件の中少しでもましにしようと頑張るとストレスマッハ
大体試運転までに相手試して洗い出しできるからそこまで問題ない(こっちは最初からこういっただろってフラストレーションすごいし無駄手間も多いけど)んだけど
問題ありすぎの仕様で最初に持ってきて聞く耳もたないと問題のある仕様に試作品を試す側がなれちゃって問題と認識されずに試験運用まで進んじゃうこともある >>451
ちゃんと例外？として、環境基準クリアしたやつは
無料配布オッケーと法律に書いてある >>266
というか最近はセルフ以外見ねえな
市内に20くらいはあるんだろうけど
都会ならあるんか >>381
というか
(静電)タッチパネルの進化やろ
みんな、えっそんなに反応も薄さも良くなってたの？なんて一般人は知らんかったやろ
業界の人間も知ってたのか謎だわ
だからスマホ時代にも小さい物理キーボードをつけていたんやろ
ソフトウェアキーボードみたいなのは
iPhoneの前にも銀行系にあったっけ？ >>987
大阪市内住みだけどセルフ3ノンセルフ7くらいの割合かな
価格はセルフが2円くらい安い >>33
セルフじゃないが
コンビニで無料クーポン通しても
1、2秒くらいたっても、金額が減額されないからおかしいなと思ってたら
店員がボソっと言ったから
そのことについてかと思ったら
件のアイスが表になかったから
カゴ上げて、下のアイスを取り出したことだった
あれって売り場が荒らされる以外に
なんか迷惑あるんか
在庫には計上されているよね >>264
客が1個数個しかかわないやつばかり
セミセルフレジが、店員レジ1台に対して1台のみとかの
特殊状況以外は、有利だよw ニュー速のおっさんてなんでセルフレジ嫌うの?(｡-ω-) >>990
そんな割合か！
大通りに面して
混雑時にサッサと客を回したいところが非セルフなんか >>109
仕様やインターフェースをどういうものにするかを決めるのは発注側なんでこの場合の問題は発注側だよ、
開発側はその要望に合わせたものを作るだけ
仕様やインターフェイス作るのに失敗する理由で結構でかいのが数字やロジックで物事を考えられない、嫌いな人の出したアイデアはダメなアイデア、人間のミスの軽視
理系って聞くと漫画によく出てくるコミュ障みたいなのを想像するんだろうけどご普通はコミュ能力と人脈と人を納得させるものをうまくプレゼンできる能力がないとやってけないよ
それがなきゃ予算も物も人も集められん イオンのレジゴーはどこに行っても失敗している感じが凄いな 現金は使えません
交通系カードやPayPayも使えません
それで有人のレジは1つです
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