客「音質悪くなった」 BOSE「マジで？品物送って！てかお前んち行くわ」 → 使い方が悪かったと判明
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BOSEは2017年、QC35のファームウェアのバージョン1.2.9にノイズキャンセルの問題があると
フォーラムに報告されているのを発見し、バージョン1.2.10で問題を修正しました。ファームウェア更新後は
問題はほとんど報告されなくなりましたが、2年後の2019年に、ノイズ低減機能とはまったく関係のない
バージョンアップであったバージョン4.5.2で、再びノイズ低減機能の問題が報告されるようになったとのこと。
報告の内容は「ノイズ低減の性能が落ちた」「ノイズ低減の強さを調節できなくなった」といったものでした。
BOSEは問題があると報告されたQC35を入手するため、フォーラムのメンバーに直接連絡を取り始めました。
その結果、少数ではありますが、実際に問題が起きたとされるQC35を入手することに成功。
BOSEは精密検査やファームウェアのバージョンを変えてのA／Bテスト、検査員による音質の評価などの
確認を行いましたが、問題の再現やその原因の特定には至らなかったそうです。
自社や研究機関の調査でも問題の原因を特定できなかったので、BOSEはフォーラムに対して
アンケートを行い、ノイズ低減に問題を抱えている顧客のうち、自宅への訪問を受け入れてくれる
顧客を募りました。その結果、自宅への訪問を受諾してくれた5人の顧客に対し、顧客宅で2時間の
調査を行うことができたとのこと。
一連の顧客訪問によって、顧客のファームウェアアップデートの方法や、Bluetoothのペアリング方法、
意図しないノイズ低減機能のモード切替などは行われていないことがわかりました。A／Bテストでも、
ヘッドフォン間で音質の違いは認められなかったそうです。
顧客訪問後、回収した5台のQC35に加えて、さらに別の顧客から5台のQC35を電話を通して回収。
合計10台のQC35に対し、機械的なテストや検査員による評価など、さまざまな調査を行った結果、
回収した10台のQC35のうち、2台のQC35のノイズ低減機能のパフォーマンスが通常のQC35よりも低いことが判明。
グラフの水色で示されたQC35を調べると、イヤーパッドが適切に装着されていないことがわかりました。
イヤーパッドをきちんと装着すると、ノイズ低減のパフォーマンスは通常のQC35と同じ水準になったとのこと。
https://gigazine.net/news/20200407-bose-qc35-noise-reduction-problem/ >>248
んだんだ。
発売してすぐにse846を買っていまだに愛用中。
で、左右で耳の形と大きさが違うから、一方はS。もう一方はMを付けてる。
カナル型は耳の形が合わないと音質も悪くなる。 > バージョン1.2.10で問題を修正しました。ファームウェア更新後は
> 問題はほとんど報告されなくなりましたが、2年後の2019年に、ノイズ低減機能とはまったく関係のない
> バージョンアップであったバージョン4.5.2で、再びノイズ低減機能の問題が報告されるようになったとのこと。
ファームのバージョンアップでイヤーパッドがずれたの？ ボーズのポータブルスピーカー、
しばらく充電してなかったら
いくら充電しても使えなくなった
1年くらいしか使ってなかったのに
金返せ BOSEはどうも好きになれない
音がこじんまりしてる 親父が遺したタンノイ・スターリングを使ってる
古いけどこれ以上の家庭用スピーカーにはなかなか遭遇できない >>256
当時のState of The Artsやね
物量を投入しまくっていた時代の物だから今の同価格帯より良かったりするものな 音質にこだわってるくせにBOSE使うってどうなんだよw >>254
充電池は空で放置するとダメだぞ
スマホとかも同じだからな >>13
ロゴ代じゃないの？
まあ、ここまでやってくれるなら多少高くても良いって思ってしまう
あ、持ってません ステレオオタだった英語の先生が授業そっちのけでBOSEの評価を話していた思い出 こういうのはあるんだよな
クレームあって休日出勤で現地へ行くと取り付け方が悪い
死ねばいいのに こないだ車貰ったんだけど
スピーカーがショボかったから
Amazonで売ってた5000円のに交換したんだが
車は音の違いが物凄くわかるね。
二種類買って付け替えて楽しめた。
アニソン掛け流しで湾岸高速の横をトロトロ走ってるだけで心安らぐわ〜 エフェクターで有名なメーカーはBOSSだから紛らわしい QC35のパッド、サードパーティの安もんにしたら色々いまいちだわ
純正たけーけどたけーだけはある 最初から音が悪い
オーディオマニアはBOSEなんて選ばない オタクと言っても所詮は素人だから本気出して黙らせたんだな まじで不思議なんだけど1万5千Hzまでしか聴こえないのに高いヘッドホンやスピーカーいる？ >>277
音の再現精度に可聴域周波数なんか関係ねーだろ 業務用は安くほどほどな性能でアフターがしっかりしてると好まれる ソニー買っておけば間違いないな
凄い企業だよほんと >>283 40万で買ったテレビが五年くらいで壊れたけどな、プレステ3も三回目だよ
正直長持ちするイメージはない、SONYタイマーなんて皮肉な言葉もあるくらいだしね オーオタどもに本当にわかるのかメーカーとか明かさないで聞き比べしてみてほしいけどな、言うほど本当に違いがわかるのかってよw サランネットが汚れた101を社員がとある店で見つけて
BOSE負担で替えていったという話が
当時のオーディオ誌に書いてあった 人間の耳は閉じることができないから、聞きたい音だけを脳で選別して識別している >>284
日本で40万のテレビなら、ヨーロッパで400ユーロ、北米で400ドルやぞ
モノの価値の分からないおまえも悪いんじゃねえすかね QC35-2使ってるけど耳全く痛くならないのが気に入ってる >>294
そこまで酷いおま値は初めて見たわ
テレビってそんな酷い事になってるのか
国内消費者バカにしてるな >>296
ん、エコポイントとかやってたころはそうだったな
今は1200ユーロ1200ドルくらいするかもしれん
海外アマゾンとか、海外量販店のサイトとか見て >>294 薄型が出始めた頃で安価な薄型なんて無かった頃だよ、今はメーカー拘らなければえらい安いからな ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
