「Nintendo SwitchのJoyConは欠陥品」、任天堂が認めリコールか、米国で起こされた集団訴訟に先手
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任天堂は「ドリフト」問題のある「Nintendo Switch」の付属コントローラー「Joy-Con」を無料で修理する予定だと報じられている。
同社は米国時間7月19日、このコントローラーの問題をめぐって、訴訟を提起されている。
https://japan.cnet.com/storage/2019/07/25/4001144da534346055fdf2b05e7d8baf/screen-shot-2017-01-12-at-8-15-25-pm.png
関係者からリークされ、Viceが23日に入手したメモによると、任天堂はJoy-Conの修理代金を請求せず、代金を支払ってコントローラーを修理した人には返金する予定だという。
さらに、報道によると、「ドリフト」問題についてカスタマーサービスに連絡してきた人に対して、購入証明や保証書の提示も求めないという。
Joy-Conの「ドリフト」問題とは、Joy-Conが特定方向への入力を認識し続けることが原因で、同コントローラーが再センタリングされないことだ。
Switchに関する任天堂のサポートフォーラムには、2018年からこの問題に関するコメントが投稿されている。
任天堂は23日、この問題を認識していると述べ、影響を受けているユーザーに、http://support.nintendo.comにアクセスするよう促した。
先週、法律事務所のChimicles Schwartz Kriner & Donaldson-Smith(CSK&D)が同社に対して訴訟を起こした。
CSK&Dは、この訴訟が集団訴訟として認められることを求めている。
https://japan.cnet.com/article/35140385/ そりゃ集団訴訟で負けて制裁金となったら1〜2兆円規模になるからな。 昔のファミコンのゴム製四角ボタンの訴訟はまだか?
あれも大概だぞ凹んだままで戻らなくなるという 同じ方向に入力するだけでバグるのか、日本じゃ話題になってないのか? >>16
なってるよ、みんなここまで壊れやすいのは不具合だって言ってるけど任天堂は認めてない
1回正規修理したけど時間もかかるから2回目壊れた時は修理キット買って直した
30分で治せるし安いし >>19
自分で使えていると錯覚しているだけだろ
相手は無反応 何もしなくても社員10年食わせていけるほど内部留保あるから集団訴訟なんて余裕でしょ これ「ジョイコン」「故障」で検索すると滅茶苦茶ヒットするのに任天堂は頑なに認めないよな
うちの息子のも何度もこの症状なってその度に尼でパーツ買って修理してたけどやっぱりすぐ壊れるんだよ
買えば8000円するしほんと糞だよジョイコンは
結局息子はプロコン買ってそれ使ってるわ これで駄目だからプロコン買うとそのプロコンもすぐ壊れんのよね ジョイコンのL側が異常に接続切れやすいんだが、これも欠陥かな?
友達の家のジョイコンのLも同じく切れやすかった >>37
ハード開発してなきゃ10年食わせられるってだけだから真に受けんなよ 売りきれで一年買えなかったせいか
うちのは不具合らしい不具合がない ノートPCのスティックポインタが勝手に動く現象みたいな? 今まで問題を認識してて修理代金取ってたならその訴訟も起きそうだw これちょうど今壊れて困ってるんだよ
日本対応早くしろ プロコンはスマブラ版で強化されてるってマジ?
本当ならちょっと欲しいんだけど PSP使い続けるとなったなぁ
分解して直したりしてた ディアブロやってると勝手に徘徊してしまうのはそのせいか!! あ、俺もこれなった
修理に出したら無償で速攻直してくれたけど >>36
1つ目は保証期間内だったからタダだった
もう1つは2000円かかった >>17
スイッチ3台持ってる
去年コントローラー不調と思ってジョイコン買ったから計8個コントローラーがあるのよ 去年末に有償修理に出した。
アメリカでは不具合を認めて無償で修理してるのを知ってたからその旨を話したけど、知りませんって無視されたわ。 我が家のJoy-Conも動作おかしいから、新規購入して、開けたらそれが元々壊れていた。Joy-Conの左が反応しない。
動作確認すらしていないよね、任天堂って。
こんな事してたら任天堂のゲームなんか買えないわ 日本だと故障認めずこっそり修理してた話あったね
発売当初の頃だけど
今は故障率少ないんじゃない? 修理費用を返金してくれて、これから無償修理なら問題ないわ。
お願いします。 これ発売日から言われてたやつだろ、対応遅すぎない? ジョイコンおかしいとカスタマーに電話したら、そんな症状は初耳だみたいな感じで対応されたわ >>11
うちSwitch1つでジョイコン6つある
修理出すの面倒だから買うんだけど不良品という あ〜!
ヒューマンフォールフラットやってて、ぐるぐる回り続けるの
俺がコントローラー壊したンじゃなくてもともとのバグかよ ゼルダの玉入れ最悪だもんな
こんなの製品にしたらあかんわ ジョイコン単品の売上目標達成したのか在庫がだぶついてるのか このゴミデバイスはどこが設計したんだ?
次から仕事回すなよ迷惑だし。 プロコンもすぐ白い粉ふいて誤動作するぞ
あの任天堂が昔のソニータイマー化してる
ソニーはまともになったなPS4発売と同時に買って故障なし なんでスティックを丈夫に作らないんだ?
やっぱり修理で稼ごうとしてるのか? 日本企業って日本の消費者が騒いでも無視するけど、アメリカやヨーロッパで騒ぐとすぐリコールや無償交換対応するよな 舐めすぎ 任天堂はポンコツハードなのは知った上で買っておいて訴訟を起こすとか アマゾンに修理キッドが大量に出てるしな
根本的に設計し直せよ あれ?俺も壊れたからそのこと書き込んだらキチガイ信者に「一部の声がデカイだけでほとんどの人は壊れてない」とか言われたんだけどこんな大事になってたんだw 新型どうなってるんだろうな
もう壊れても外せないぞ liteも同じ構造や材質だったら本体ごと修理だから大変だな 俺の右のJoy-Con動かねーの欠陥品だからかよ。 >>84
俺もそれ買って直した
ストレスがなくなったけど
そんなにゲームやらんしな PS2コントローラーは素晴らしい出来だったよ
今でもジャンクで完動がおおい、PCにも使えるし十字キーの真ん中の凹み以外はコスパ含め完璧だは ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています