「Nintendo SwitchのJoyConは欠陥品」、任天堂が認めリコールか、米国で起こされた集団訴訟に先手
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任天堂は「ドリフト」問題のある「Nintendo Switch」の付属コントローラー「Joy-Con」を無料で修理する予定だと報じられている。
同社は米国時間7月19日、このコントローラーの問題をめぐって、訴訟を提起されている。
https://japan.cnet.com/storage/2019/07/25/4001144da534346055fdf2b05e7d8baf/screen-shot-2017-01-12-at-8-15-25-pm.png
関係者からリークされ、Viceが23日に入手したメモによると、任天堂はJoy-Conの修理代金を請求せず、代金を支払ってコントローラーを修理した人には返金する予定だという。
さらに、報道によると、「ドリフト」問題についてカスタマーサービスに連絡してきた人に対して、購入証明や保証書の提示も求めないという。
Joy-Conの「ドリフト」問題とは、Joy-Conが特定方向への入力を認識し続けることが原因で、同コントローラーが再センタリングされないことだ。
Switchに関する任天堂のサポートフォーラムには、2018年からこの問題に関するコメントが投稿されている。
任天堂は23日、この問題を認識していると述べ、影響を受けているユーザーに、http://support.nintendo.comにアクセスするよう促した。
先週、法律事務所のChimicles Schwartz Kriner & Donaldson-Smith(CSK&D)が同社に対して訴訟を起こした。
CSK&Dは、この訴訟が集団訴訟として認められることを求めている。
https://japan.cnet.com/article/35140385/ そりゃ集団訴訟で負けて制裁金となったら1〜2兆円規模になるからな。 昔のファミコンのゴム製四角ボタンの訴訟はまだか?
あれも大概だぞ凹んだままで戻らなくなるという 同じ方向に入力するだけでバグるのか、日本じゃ話題になってないのか? >>16
なってるよ、みんなここまで壊れやすいのは不具合だって言ってるけど任天堂は認めてない
1回正規修理したけど時間もかかるから2回目壊れた時は修理キット買って直した
30分で治せるし安いし >>19
自分で使えていると錯覚しているだけだろ
相手は無反応 何もしなくても社員10年食わせていけるほど内部留保あるから集団訴訟なんて余裕でしょ これ「ジョイコン」「故障」で検索すると滅茶苦茶ヒットするのに任天堂は頑なに認めないよな
うちの息子のも何度もこの症状なってその度に尼でパーツ買って修理してたけどやっぱりすぐ壊れるんだよ
買えば8000円するしほんと糞だよジョイコンは
結局息子はプロコン買ってそれ使ってるわ これで駄目だからプロコン買うとそのプロコンもすぐ壊れんのよね ジョイコンのL側が異常に接続切れやすいんだが、これも欠陥かな?
友達の家のジョイコンのLも同じく切れやすかった >>37
ハード開発してなきゃ10年食わせられるってだけだから真に受けんなよ 売りきれで一年買えなかったせいか
うちのは不具合らしい不具合がない ノートPCのスティックポインタが勝手に動く現象みたいな? 今まで問題を認識してて修理代金取ってたならその訴訟も起きそうだw これちょうど今壊れて困ってるんだよ
日本対応早くしろ プロコンはスマブラ版で強化されてるってマジ?
本当ならちょっと欲しいんだけど PSP使い続けるとなったなぁ
分解して直したりしてた ディアブロやってると勝手に徘徊してしまうのはそのせいか!! あ、俺もこれなった
修理に出したら無償で速攻直してくれたけど >>36
1つ目は保証期間内だったからタダだった
もう1つは2000円かかった >>17
スイッチ3台持ってる
去年コントローラー不調と思ってジョイコン買ったから計8個コントローラーがあるのよ 去年末に有償修理に出した。
アメリカでは不具合を認めて無償で修理してるのを知ってたからその旨を話したけど、知りませんって無視されたわ。 我が家のJoy-Conも動作おかしいから、新規購入して、開けたらそれが元々壊れていた。Joy-Conの左が反応しない。
動作確認すらしていないよね、任天堂って。
こんな事してたら任天堂のゲームなんか買えないわ 日本だと故障認めずこっそり修理してた話あったね
発売当初の頃だけど
今は故障率少ないんじゃない? 修理費用を返金してくれて、これから無償修理なら問題ないわ。
お願いします。 これ発売日から言われてたやつだろ、対応遅すぎない? ジョイコンおかしいとカスタマーに電話したら、そんな症状は初耳だみたいな感じで対応されたわ >>11
うちSwitch1つでジョイコン6つある
修理出すの面倒だから買うんだけど不良品という あ〜!
ヒューマンフォールフラットやってて、ぐるぐる回り続けるの
俺がコントローラー壊したンじゃなくてもともとのバグかよ ゼルダの玉入れ最悪だもんな
こんなの製品にしたらあかんわ ジョイコン単品の売上目標達成したのか在庫がだぶついてるのか このゴミデバイスはどこが設計したんだ?
次から仕事回すなよ迷惑だし。 プロコンもすぐ白い粉ふいて誤動作するぞ
あの任天堂が昔のソニータイマー化してる
ソニーはまともになったなPS4発売と同時に買って故障なし なんでスティックを丈夫に作らないんだ?
やっぱり修理で稼ごうとしてるのか? 日本企業って日本の消費者が騒いでも無視するけど、アメリカやヨーロッパで騒ぐとすぐリコールや無償交換対応するよな 舐めすぎ 任天堂はポンコツハードなのは知った上で買っておいて訴訟を起こすとか アマゾンに修理キッドが大量に出てるしな
根本的に設計し直せよ あれ?俺も壊れたからそのこと書き込んだらキチガイ信者に「一部の声がデカイだけでほとんどの人は壊れてない」とか言われたんだけどこんな大事になってたんだw 新型どうなってるんだろうな
もう壊れても外せないぞ liteも同じ構造や材質だったら本体ごと修理だから大変だな 俺の右のJoy-Con動かねーの欠陥品だからかよ。 >>84
俺もそれ買って直した
ストレスがなくなったけど
そんなにゲームやらんしな PS2コントローラーは素晴らしい出来だったよ
今でもジャンクで完動がおおい、PCにも使えるし十字キーの真ん中の凹み以外はコスパ含め完璧だは これ欠陥だったのか8000円で新しいの買っちまったよ >>82
理由はすごい単純。
日本の司法がゴミだからだよ。
被害者に対する賠償額とか笑えるくらい低額で
企業対個人じゃ死亡事故でも起きない限り
訴訟すんのも無駄で皆泣き寝入りするからね。 3セットあるジョイコン全ての左スティックが死亡、右もやや壊れ気味
2つあるプロコンも両方とも左スティックが死亡
周りのスイッチ持ってる人らもみんな同じ状況
これが欠陥以外のなんだっていうんだよw 使えやしねーからマイクラ用にホリコン買ったわ
バイブは無いがホリコンの方がよっぽど使える 俺家族の分も含めてジョイコン四回修理に出してんだけど、金返せよ 勝手にカーソル動くのはやっぱそういうことか
買ったばかりの頃はそこまでおかしくなかったのに途中からやばくなったわ 新しいSwitchってコントローラー外せないんだろ?
そんな耐久力じゃやばいだろ 日本だけでもこのおかげでジョイコン5万個くらい多く売れてるんじゃないの?
誰か日本でもやってくれよ ジョイコンなんて使ったことねえわあれと液晶邪魔だから 任天堂がこういうの珍しいな
ファミコンの四角ボタン以来じゃなかろうか Switch持ってないけど壊れやすいのか
まぁドリキャスのLRトリガーよりマシだろうけども 開発段階でわかりそうなもんだけど
モニターとかも使ってテストするだろ? 6台中1台がこの現象で修理出そうと思ってるけど、どうせ日本は適用外だろ 任天ハードはWiiの頃から頑丈じゃ無くなったなぁ
その頃から中国製に変わったし 左スティックがぶっ壊れてる
ソフト補正してもカーソルが表示されるところではずっとプルプルしてて
ちょっと衝撃を加えるとスイーッって画面端まで前進する 日本は企業が守られてる国だからね
みんな泣き寝入りよ >>125
リアルなテストは数百人じゃ無理なのかもね ジョイコン壊れる
↓
プロコン買う(ジョイコン修理へ)
↓
プロコン壊れる(修理へ)
↓
ジョイコン使う
↓
ジョイコン壊れる(修理へ)
↓
プロコン使う
↓
プロコン壊れる(修理へ)
↓
ジョイコン使う
↓
ジョイコン壊れる(修理へ)
↓
プロコン使う←今ここ スティックが脆弱なのは発売してからずっと言われてるしね タッチパネル操作専用のドラクエライバルズなら大丈夫かと思って遊んだんだけど
ぶっ壊れたジョイスティックの入力が優先になってタッチ操作できなくなった しかし、ライトが発売してスティック異常だと本体ごと買い換えor修理だからリスク高いな psもリコールしてくれよ3,4,psp全部アナログ挙動不審になったぞ スイッチより俺が早朝に考案したヤツのが完全にマシだな。
こんなトラブルとも無縁。 アプリを仕込めるし多様性が出しやすい。
その辺のスマホで問題あるなら推奨コントローラーを廉価で出して、
その補助として簡易なパッド的なの付属させれば問題無し。 ま、ソニーのタイトルは複雑なものが要求されるから
その辺は差別化されるし、非常に合理的な結論だったな。 >>1
うちもプロコン3回修理に出した
スプラやってるとレバーに力が入るから仕方ないとはいえ壊れすぎ モンハンとマリオデしかしてないけどまだ壊れてないぞ
どっちも上方向よく使うと思うんだけど
壊しまくってる奴らは扱いが雑なんだよ マジで無償交換しろ、しょっちゅうスティックが暴走して視点が勝手に変わるからまともにゲームできん ハードの価格も下げられるし一石二鳥だったろ?
2年後目途に出しちまえよ。 俺のジョイスティックも少し左にねじれてるけどこれも欠陥品? 純正プロコンが高いクセに評判悪いから安物の互換品買ったけど二、三ヶ月でスティックがダメになったわ
スイッチで使えるまともなコントローラがあったら教えてくれよ スマブラとか動作激しいヤツ向けのために、
簡易なコントローラーは本体付属で、メインはソッチな。
ソフバンとか諸々と協業すれば喜ぶと思うぞ。 >>63
余裕で壊れるわ
中華の互換コントローラーのほうがよっぽどマシっていうね 買ってから最初のコネクト以来
proコンしか使ってないわ
そんな不具合しらん 左コン保証期間の内に修理に出した
確かにリコールせなあかんレベル
プロコンもな
ちなみに中華の偽プロコンは3ヶ月で左スティックがおかしくなったわ >>157
壊れたことないもん(=´∀`)(´∀`*)ネー
結局は使い手だよネー バッテリー伸ばすんじゃななくてさっさと新型スイッチだせよな 保証期間内でこれが発生して無料修理したらまたなった
マイクラがぐるぐる回るんだよな ジャイロ使わないゲームならホリコンでいいじゃない
と思うんだ >>159
あんたもproコンだけか
というか
あんたちっこいコントローラ
ハナから使う気なかった さすがに8000円はぼりすぎ。そんなにコストかかってないでしょ >>165
プロコンでテトリスすると誤爆しまくるってマジ? うちのも左側のジョイコンがこの症状だな
そんで右側のほうが外れやすくなってる
任天堂のって頑丈なの多いけど、これだけは悪い意味で別格 認めたくないのは企業としてわかるが、それならさっさと問題がでかくなる前にサイレント修正しとけよ。 プロコンはバラしてアナログスティックの所に丸いラバーを作って粉の混入とアナログスティックのセンター補助の役割させたら解決したな
画像を任天堂に送り付けたいわ
ドラゴンクエストXのエンドコンテンツを延々しても不具合出てたスティックが再発してないから効果は絶大だと思う 別に欠陥ないけど送り返したら新品と交換してくれんの? ゼルダでしょっちゅう崖を登ってたら
ジョイコン触れてなくてもスーッと前進するようになった 子供が遊ぶゲーム機に、使い手の問題とかドヤってる奴頭大丈夫か? ウンコ臭い!ウンコ臭い!ウンコ臭い!ウンコ臭いぞ!おえ〜!
しょんべん臭い!しょんべん臭い!しょんべん臭いぞ!おえ〜!
「にんてん」は技術力の低い臭い会社やな!ヘドが出るわ!日本の恥! 今まで色んなゲームコントローラー見てきたけどスイッチのはダントツでクソだと思うよ
「扱いが悪いから壊れるんだ」とかふざけろ
安物中華並みの品質だわ 海外製のwiiクラコンをつなげるアダプターを買ったら幸せ。
wiiクラコンは丈夫だぜ。
たまに接続が悪くなるがご愛嬌。 ドリフトだけじゃなく左だけちょいちょい接続切れるのもあれだな ポケモン剣盾でるまでに改良して
そしたら本体買う
モニタに映してやりたいから廉価版はなしだから 修理を無料にしたところで、また欠陥品が送られてくるんじゃ意味ねーよなー この間まで本体の耐久性を自慢してたのに
コントローラはテストせんのか プロコンは左スティックが下入力されっぱなしになったりする
そもそも十字キーの仕様がおかしい、横入力したまま上下も入力できるの勘弁してくれ ソウカがバックにいると
子供向け商品ですらオッサンでも楽しいとステマするし、
俺が早朝にソッコー考案してやっても反応薄い。
やっぱりオマエラ糞だな。 Switchはコンセプトはいいんだがなあ
正直Joy-Conじゃやってられなくてプロコン買ったが耐久性に不安があるというのが
俺のは今の所大丈夫だが これからは関わる人間全てにソウカかどうか聞くし申告させるわ。
予め積極的に関わらないよう伝える。 コングロも俺に対する感謝に温度差あったし。
味気無いのは某ソウカ企業の方です。 スティック触ってないのに常に一定方向に動き続ける問題だったら設定にあるキャリブレーションで直らないのかな 携帯機なのにコントローラを買い換えられるってのはいいなと思ったんだけど、そもそも壊れやすいんじゃあな >>190
なおるんだったらこんな問題になっていないよ
触ってないのにプルプル震えてじわーっと左によってくんだぜ入力が変わっていくから対応できない
中華パーツ買って自分で交換するのが一番安くて手早いのよね まぁ今まで奇形コントローラーばっかり作ってたからまともな物作れる体力ないんだろ 確かに
sss進学教室 集団訴訟
または
サンマエデュケーション 集団訴訟
で検索だな ボタンのゴムがヘナヘナになって押す感触が薄くなる
スティックが特定の方向に傾く(ちょい倒しで反応するようなゲームだと勝手に動く
みたいなのは経験あるけど、ドリフトってのは初めて見たわ 日本は対応せんのか?
すぐ壊れると思ったらコントローラー買い直す気にもならんし、当然新しいゲームもする気にならん
ずっと放置しとるわ
かなり損した気分だ >>28
アメリカの訴訟規模なら2兆円が飛んでもおかしくない。
それ一発で倒産するレベル >>201
だから海外だけ対応するのだろう。日本では認めなければ何とか逃げられるしな(逆に認めたら全部リコール扱いになり大損害になる。しかも有償修理した人全員に返金までしないといけなくなる) ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています