【およそ30万円の損失】レストラン貸切予約の客が何の連絡もうなしでバックレ、店主ブチギレ激怒へ
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貸切の予約を入れたものの来店せず、キャンセルはおろか、まったく連絡すらしてこない最悪の客が出現し、飲食店が悲鳴をあげている。このバックレ(予約完全無視)により、飲食店は30万円の損失を受けたという。
・いっさいレストランに連絡せず逃走
物議をかもしているのは、ビアレストラン「Be Terrace SECONDHOUSE」(東京都港区白金台4-9-10 白金台グリーンリーブス2F)を貸切予約した客。店主の情報から推測するに、予約は企業系の客がしたもので、バックレと発言していることから、いっさいレストランに連絡せず逃げたと思われる。
・キャンセルの許せる範囲レベル
1週間前キャンセル: 許せる
3日前キャンセル: 避けたいが許せる
前日キャンセル: 非常識だが「代わりに行く人を用意」なら許せる
ドタキャン: 鬼の所業だが「代わりに行く人を用意」ならまあ許せる
・キャンセル料を徴収するシステム
ちなみに、レストラン側がドタキャンやバックレのリスクを回避するため、予約時に客の個人情報を提供し、ドタキャンした際は迷惑料として「キャンセル料」を徴収するシステムが出来上がりつつあるという。今回のように数十万円の損失を受けることがないよう、そのようなシステムを構築する必要があるかもしれない。
・正直に店に名乗り出て謝罪せよ
ドタキャンやバックレは飲食店を一気に破産へと導く極悪行為だ。「私のドタキャンくらい」「たった一度のバックレ」と思っていても、飲食店にとっては死活問題なのである。とにかく「Be Terrace SECONDHOUSE」の貸切予約をバックレて逃げた犯人は、電話番号追跡により簡単に判明すると思われる。正直に店に名乗り出て謝罪し、補償すべきである。
店員の一人はバックレに対して「怒り狂ってる」らしいので、その怒りが少しでも早く収まることを願うばかりだ。
http://buzz-plus.com/article/2018/08/26/bakkure-gokuaku-news/
http://cdn.buzz-plus.com/wp-content/uploads/2018/08/bakkurennayo.jpg >>7
基地外かよ
今回のも店の言い分だけだからな
客の言い分もありそう つかこういうのは
前払いにしろって1億回ぐらい言われてんだろ
対法人の仕事で契約書も交わさないのと一緒
バックレられても自己責任 張り紙みて行く気なくすレベル
バカの店はみんな嫌だろ バックレた奴がもちろん悪いがこの店も自爆したな。
対応一つで話題になりえる事態なのに印象悪くしてどうするんだ。
そしてこの店寄りの記事もなんか気持ち悪い。
電話番号追跡なんて今日び刑事事件化しないと弁護士でも難しいだろ。 >店員の一人はバックレに対して「怒り狂ってる」らしいので、その怒りが少しでも早く収まることを願うばかりだ。
こういう記事文章の醜悪さって、どうなんだろ
みんな分かってるんかな
それとも鼻が鈍くてわからんのかな
おまえらのことだけどさ >>7
＞>>http://cdn.buzz-plus.com/wp-content/uploads/2018/08/bakkurennayo.jpg
＞一般客に対してこんなチラシを見せるなんて、まともな店じゃないだろ
ブチギレで我慢ならぬ気持ちはよくわかるけど
バックレは他の客に知らせる情報じゃないよなあ [1] ばっくれるとは「とぼける」「白を切る」「しらんふり」といった意味で、主にヤクザや盗人、不良の間で使われる言葉である。
客層とか雰囲気怖そうで貼り紙見て回れ右したくなる言葉ではある
友達みたいな間柄の常連しか来ないならまあわかる 店の名前「Be Terrace〜」じゃなくて本当は「Beer Terrace〜」にしたかったような気がするんだが カード決済当たり前 世界の常識は日本の非常識
当日に電話かけて確認当たり前 >>393
こうやって話題になることによってバックレが減るだろうし
問題が表面化する 初めてのデートでなかなか取れないレストランのディナーを予約したんだけど
当日は台風直撃の予報。
天気図を見た自分の解釈では絶対それるので予約はキャンセルしなかった。
そしてやっぱり台風はそれて楽しいデートができたし
夜景が売りのレストランだったのでほとんど台風キャンセルしたみたいでお客さんが誰もいなかった。
二人で食事をしながら「貸切ったのかと思ってびっくりした」と言われてちょっとニンマリした。 >>286
団体客は先にクレカ掴んでおかないとダメだよな >>314
お前のふつうはどうだか知らんが
日本の飲食店は、お客を信用するところから始めるので、なんの担保も取らずに予約を受けるところは多い
そもそもそういう文化で成り立ってたのに
外人なのか、ゆとりなのか知らんが、
連絡なしに大人数の予約をブッチするのが出てきた
外人も大量に流入しており、価値観も多様化している現代においては、追跡可能な相手の情報は抑えとかないといかんね
例えば電話番号聞いて、折り返しして確認。
これでブッチされたら、その番号に対して被害届とか出せば良いからね。警察も捜査しやすい。
俺いいこと考えた
予約を入れた客を完全無視、鼻から相手にしない >>1
そこまでのリスクが負えないならやめちまえよ
それかシステム改善すればいいじゃん
あとは、保険とか？ バックレにあったのはかわいそうだけど
キチンと店を利用しに来てる客には関係の無い話のはずだろ
それを「バックレのためフードコート縮小」って
関係の無い客に不利益蒙らせてるじゃんこの店
アホだろ バックレた奴はクズだけどネットで晒すような所を見ると馬鹿なんだなと思うわ バックレ擁護じゃないが
こんなことよく聞くようになったんだから
対策考えない業界もアホとおもえる 新宿古着屋にも来月あたりから冷やかし落札が急増するらしいですがダイバクショウ >>1
俺にバックレ野郎の情報を売れよ
こっちは殺して溶かして金にするから
簡単にやれる >>216
敵じゃなくて味方なら有能ってことなのでは 本当に良い店って予約やらないよね。
誰であろうと並んでる。並ばせる。 ・デポジットを取らない
・(こちらからも)事前確認しない
_, ._
（ ・ω・） アホだと思いますけど・・・
○=｛=｝〇,
|:::::::::＼, ', ´
.ｗｗし ｗ`（.＠）ｗｗｗｗ >>7
まともなビジネス文章も書けないバカなのはわかった >>1 3日前キャンセル: 避けたいが許せる
コレはナイわ、三日前だともう仕入れしてるしな じゃらんでホテル予約するときみたいに、
食べログとかで、予約と同時にカードで前払いできるようにすればいいのに
何で大半の飲食店は、頑なに電話でしか予約受け付けないんだろ >>422
手数料抜かれるから
予約サイトで抜かれカード会社に抜かれ 貸切なら、前金取っていないレストランのほうがアホだろ
あらかじめ2割、3割とっていれば良かったのに 30万とかの宴会なら幹事は何度も電話する用事があるもんだけどな。
席の並びがどうだとか、人数が増えたの、減ったのとか。
予約から当日まで連絡なければ怪しいと思わないと。 ノーショーだろ
おおかた会社の上が韓国人で、当日いきなり「鮨が食いたいニダ」とか「焼肉が食べたいニダ」とか言ってドタキャンになったんだよ
心配すんな、寿司や焼肉にもちゃんと予約入れて、美味しく食べてるから >>7
怒るのは解るけど、こんな幼稚文章な事掲示するのちょっとね ろくな会社じゃないから
SNSで晒せよ
予約した本人の名前と会社 30万円てかなり大きいけど、内金とかないの？
式場とか二次会とかって取るよね。
つか、こんな張り紙する店は行きたくないな。 >>175
ビビってフォローするくらいならこういうくだらない嘘は書き込まないほうがいいよ いまでも会社の飲み会って普通にあるんだな
うちもあるけど、最近の若い人たちは行かない、行きたくないって話を聞くし
そのせいか誘いづらい
昔と比べて減ってきている 損害が30万ってことは100万以上のパーティとかだったのか 実際幹事なら前払いは嫌だよな。
会場なら全員いるのに早めに会費集めに動かないといけないし、前払いだとなかなか払わない奴とかいて督促業務まで発生するし、仮に立て替えて事情によりキャンセルになったりキャンセル費回収のために走り回らないといけないし。 電話番号をググるとみんなの電話番号てサイトになり
そこに口コミで悪質なドタキャン野郎の番号は晒しとけ
そうすることで他の店も怪しいと思ったらググる
→結果ロスを減らすことができる、かもしれない
ドタキャン馬鹿はどんどん店が予約受けてくれなくなるから
ざまぁだなｗｗ 知り合いの店では予約も団体客は取らないようにしてるよ。
それで上手くいってるから無理に貸し切りとかやらない方がいいよね。 勝手にすればよい
あほらしい…
手付け金もらって団体名を確認すりゃいいだけじゃん
そんな面倒せず電話機１本で予約承るならリスク背負いながら勝手にすればよい 食べログが予約代行サービスやればいいじゃん
食べログがきっちり回収するなら店も多少の手数料負担しても納得できるやろ 相手分かってんなら会社に詰めたらいいだけで
他の客にアピールする必要もないだろうに 以前に10人の予約を当日キャンセルしたけどなんもなかったぞ
当日の昼にキャンセルの電話だからギリセーフだったみたい ネット重用社会になって
本当に、本当に実体験、物理感、時間感覚の足りないバカが増えた
仕事も「お前それ魔法使いに頼んでんの？」みたいなの多過ぎ ええやん。これに懲りて予約金とればいい。その程度でめんどくさがってこないやつは切り捨てればええ。糞客は相手にすんな。まともな客まで来なくなるからな >6
いいけど、向こうが本裁判でって言えば通常裁判に移行しちゃうから費用倒れの可能性大。
相手は別に自己弁護で裁判すればいいだけだし。 競合店を簡単に潰せる方法だな
もうそれを請け負ってる業者もあるんじゃね？ バックレられない予約システムってもうあるんじゃないの？
未だに電話予約なんてやってたらダメよ〜ダメダメ >>326
(ヾﾉ･∀･`)ﾅｲﾅｲ
童貞がくだらん妄想しないようにね 約束を破ったらどうなるのか、そんな事も解らない大人が増えている。
何とも情けない話だが、世間の手本となるべき総理大臣からして
嘘や騙し討ちを平気でやるこの国では、これも仕方が無いのかも。
正しい日本を取り戻す為にも、安倍総理には早期退陣を願いたい。
小酉ひろゆき（惨蟻院議員） 相手捜して始末すればいいじゃん
電話番号わかるなら バックレは営業妨害だろ
警察に被害届出せよ
全額補償しなければ被害届取り下げなければいい >>258
それドタキャンにはそういう意味合いがあるけど、
キャンセルだけなら契約解除（解約）ではないかと >>476
キャンセルだけっていうと軽く感じるけど
双方の合意を得ない一方的な契約の解除だから
店側は損害に対する全額の弁済が請求できる。 常識のある予約客なら手付金で半分は先に出しておくだろ 料理店の場合仕入れがあるからドタキャンしたらその仕入れた分が負債になるから許せんだろうね
当事者じゃないとわからない痛みだわな でも前金払った客はブッチする権利を得る事になるわけで、
金さえ積めばその店を潰す事もできるよね。 前金払ってブッチしても店はつぶれないんじゃね？
その日の利益は無いけど
お前がスポンサーになって個人事業主に有給休暇を与えてるようなもんだから。 >>50
日本生命ですか〜
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