【芸能】ジャンポケ太田 店員が「ハンバーガーに髪の毛」で自宅に呼び出され「5分間土下座」に「危険ですね」 [フォーエバー★]
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10/23(日) 17:05配信
スポニチアネックス
「ジャングルポケット」の太田博久
お笑いトリオ「ジャングルポケット」の太田博久(38)が23日までに自身がMCを務めるYouTubeチャンネル「ときめき BBA 〜ビューティーなボディでアンチエイジング〜」におたけ(39)とともに出演。「ヤバすぎる客」に対してのクレーム対応における危険性を訴えた。
【写真】妻・近藤千尋をお姫様だっこするジャングルポケット・太田博久
この日の番組のテーマは「店員の逆襲」。愚痴やクレームの対象になりやすい店員さんが、普段は言えないお客さんへの愚痴をぶちまける企画で、今回はハンバーガーチェーン店で働く人がそれぞれの“ヤバいお客さま”に対応した経験や愚痴を赤裸々に語った。
その中で「ハンバーガーの中に髪の毛が入っていると言われて自宅に呼び出された」出来事を紹介。実際に髪の毛が入っている商品を確認した上で商品交換と返金の対応をしたが、「誠意を見せてほしい。土下座しろ」と言われたという。客は40代の夫婦だったといい、店員も「ちょっとそれは…と言いたかったが、こっちが悪いのもありますし、上司に電話しようか悩んだんですけど…ちょっと5分以上続いたら(上司に)連絡しようと思ったんですけど」と詳細を語った。
するとスタジオ内では「5分間土下座ですか?ずっと!」と驚きの声が上がり、「それはない!ない!」と太田や、レギュラーの山田邦子らは憤怒。「怖い…」とつぶやいた渡辺美奈代は「これ(お客さんの自宅に)1人で行っちゃ駄目ですね…。クレームで呼び出されたら2人で行かないと」と今後の同様の対応についてアドバイスした。
渡辺の意見に大きく頷いた太田は「確かに危険ですね、これは。いい方は悪いですけど、消費者の皆さんの(常識)レベルがどれだけのものなのか分からないですからね」と、コロナ禍で需要が高まったデリバリーも含めて“顔が見えない”クレーム対応について、店側の店員の安全を守るルールづくりの必要性を訴えていた。
https://news.yahoo.co.jp/articles/cb67d80879cec9a900ee6f4abfe3642a0587a7fd
https://www.sponichi.co.jp/entertainment/news/2016/11/21/jpeg/G20161121013765040_view.jpg ハンバーガーに髪の毛入ってて怒る→わかる
土下座しろ→??? 土下座するなら玄関先で大声で繰り返し「申し訳ございません!!!!これで勘弁してください!!!」って近所中に聞こえるようにやればいい >>4て既に出てるケツ毛バーガー
何十年経っても記憶に残るネーミング
マクドナルドは月見とかやめて新メニューで出すべきだろ 稀に異物混入あるけどクレーム入れる時間と手間のがめんどくさい
どうせ返金+同じ物とか菓子折り程度だろうし マックのテイクアウトでハッピーセットのおもちゃを4つ全て入れ忘れられた時は持ってきたな
ありえないスピードで店長らしきオッサンが持ってきたわw 報告時のチェーンのマニュアル対応は?
二三人いたところで何も変わらんだろ
店もそんなに人員割けないとなるだろうし ジャンポケは斉藤のタレント力だけで保ってる
他の二人はけつなあな確定な >>159
普通のハンバーガーに溢れるほどのキャベツ 土下座ってたまに問題になるけど土下座されてきもちよくなるもんなんかね >>161
異物入りのハンバーガー食わせた店員は殺人未遂罪だな
警察呼ばれなくてよかったな >>171
土下座をしろと言うだけでは強要罪にはならない 今日一日松永太と角田美代子の記事読んでたからめちゃくちゃ怖いわ 他人の話であっても非常に不愉快だな
クレームカスは死刑でいい >>1
この太田が胸触ってる女は誰なの?
ガッツリ触ってんじゃん コイツが土下座させたのかと思ったわ
どんなに頭きても土下座させたいと思ったことないわ性格悪すぎだろ こういう謝罪に行く店員にはボディカメラの装着を義務付けるべき >>4
やっちまったなw
そのフレーズだけで案件になってるのまだ知らないバカがいるんだ
>>159もアウトだなw
いったい何人捕まってると思ってんだよアホども >>181
相手を平伏させて悦に入るような基地外な人種なんだろな すき家だったか初めてイーツで頼んだものが別の安い商品になっていて
イーツに電話したら店にかけろて言われ店にかけたらウチには関係ないと
開き直られなんだこいつらてなった、それ以降イーツは頼まなくなったな
逆に店にタメ口つかわれなんで俺にタメ口なんだよていったしw 土下座強要された時点で勝ちなんよ
警察沙汰にできるんだし >>18
土下座で済むんならいくらでもしてやるけどね
何でそれぐらい出来ないんだろう?
プライド?アホくさ!
3べん回ってワン!とかも何でそれが屈辱なのか
子供の頃からまったくわからんかったわ マクドナルドのクレーム対応で凄いんじゃなかったか?
千原せいじがチキンナゲットをテイクアウトだかドライブスルーで購入して
車の中で食べようとしたらソースが入っていなかった
怒ったせいじがレシートに書いてあった番号に電話してソース入れ忘れているとクレーム入れると
マクドナルド側の電話対応が上手で
怒りがおさまってしまったというエピソードを随分前に聞いたな ジジババが半沢直樹みたいなのが好きな国民性だから仕方ない 昔ドライブスルーで頼んだものが入ってなくて電話したら、今人員がいなくてご自宅まで伺えません。お店に来て頂けませんか?と言われた事ある。
忙しいなら、と取りに行ったけど。 マックで肉入ってない時あったわ
電話で文句だけ言って持って来させなかったけど 自宅に呼び出されるのは仕方ないかもしれんが
土下座の強要は普通に警察だろ刑事事件だし
落ち度の無い客が再度出向くのは間違ってるだろうし
商品に欠陥があるなら、現地に確認に行き返金の対応になるのは分かるが
土下座の強要はやばすぎる 本題と関係ないけど妻とユニット組んでる半人前感が微妙 クレーム対応に二人も出せるファストフードなんてねぇだろ >>9
それいいな
なんかバイトで雇えばいいよ
百人くらいで行ったらもう二度とクレーム入れなくなるだろ そういや医者を自宅に呼び出して射殺した奴はいまどうなってんだろな ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています