アマゾンに3500万円賠償命令 偽造品相乗り“対応せず” 見た目そっくりでも「粗悪」 [582792952]
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https://news.tv-asahi.co.jp/news_society/articles/900023549.html https://youtu.be/uIs9ivC1hL8 (動画)
東京地裁で25日、大手通販「アマゾン」の相乗り出品という方式を巡る裁判が行われました。
原告が主張する「相乗り出品方式」で起きた問題
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1つの商品のページに正規品とその価格の10分の1以下の偽造品が並んだ状態で販売されていたところ、アマゾン側のシステムで正規品が高すぎると自動的に検知され、正規品の販売が停止されました。そこでメーカーはアマゾンに対して権利侵害を申告したところ、今度はすべての商品の出品が停止されました。そして、それ以上の対応がなかったということです。東京地裁はアマゾンジャパンに対し、3500万円の賠償命令を下しました。
■偽造品が相乗り アマゾン“対応せず”
トライアンドイー 藤井敬博社長
番組は25日、兵庫県の医療機器メーカー「トライアンドイー」の藤井敬博社長を取材しました。
藤井社長
「きょうの日に至ってはやっぱり日々長かったですよね。この日が来るまでっていうのは」
パルスオキシメーター
トライアンドイー側が、大手通販サイト「アマゾン」で売っていたのは血中酸素飽和度を指先で測る「パルスオキシメーター」です。
アマゾンジャパンへの訴訟
コロナ禍で売り上げが伸びるなか偽造品が相次いで出品され、「アマゾンジャパン」が適切な対応をとらなかったとして、2億8000万円の損害賠償を求める裁判を東京地裁に起こしていました。
藤井社長
「行政法の適用を受ける商品をどうして海外出品者のモラルに任せ出品可能にするのでしょうか。まさに今もアマゾンでは医療機器と偽ったパルスオキシメーターが販売されているのです」
■見た目そっくりでも「粗悪」
正規品（左） 偽造品（右）
社長が手に持つのは購入調査で入手した「偽造品」です。正規品と比較すると、大きな違いがありました。
裏のシールラベル（正規品）
裏のシールラベル（偽造品）
藤井社長
「裏にあるシールラベルなんですけど、本物は医療機器の必須事項が書かれたラベルが裏側にちゃんと貼っている。本体に貼らないとダメなので、それが貼られている。こっち側（偽造品）を見ると、必須事項に必要な情報は明示されていない。というのが大きい違いですね」
専門家立ち会いの下、部品の中身を確認してみると…。
部品の中身を確認
分解工房 野澤斉史氏
「もう全然使いづらいというか」
藤井社長
「プラスチックのこの辺も部品コストを少なくというのがありありと分かる」
野澤氏
「ただ製品としてはいかに安く売るかだけを考えて作られたふう」
藤井社長
「もうふた違いなんですよ」
野澤氏
「そもそもここがべろべろになっている」
藤井社長
「ああ、そうですね」
野澤氏
「作りそのものが粗悪ですよね」
外箱
見た目やロゴはかなり似ていますが、中身は粗末な作りだといいます。届いた際の外箱も全くの別物でした。
■アマゾンに3500万円賠償命令
偽造品が出回る原因として藤井社長が問題視するのは「相乗り出品」という販売方法です。
相乗り出品とは
相乗り出品とは異なる出品者であっても、「同一の商品」であれば1つのページに表示するという仕組みです。
すでに存在する商品の紹介画像や説明を利用できるため出品の手間が楽であり、消費者側も1つのページで価格比較ができるというメリットがあります。しかし原告側の弁護人は…。
染谷隆明弁護士
染谷隆明弁護士
「偽造品を購入したと思われる消費者の方からの低評価悪評のレビューによって、我々の正規品のレビューも汚染されてしまったというところでアマゾンに対応を求めましたが、やはり適切な対応がされなかったというところでございます」
10分の1の値段で並んで表示
今回訴訟になったケースでは、サイトに掲載された商品説明や写真は正規品のものですが、偽造品に相乗りされ、10分の1の値段で並んで表示されていたといいます。
アマゾンに3500万円賠償命令
東京地裁は25日、アマゾンジャパンが「調査を行うことなくページ全体を削除し、それ以上の対応もしなかった」として、3500万円の賠償を命じました。
染谷弁護士
「コロナ禍での需要増加に便乗した偽造品や無資格による不正な相乗り出品が多発。アマゾンに対し、繰り返し偽造品の相乗り出品を申告し適切な対応を求めてきた。しかしながらアマゾンからは適切な対応が行われることがなく偽造品の相乗り出品は止まらなかった」
■“偽造品”販売会社は実態なし
偽造品とおぼしきパルスオキシメーター
番組がアマゾンのサイトを見ると、偽造品とおぼしきパルスオキシメーターが25日まで販売されていました。
その会社の所在地は宮崎となっていますが、宮崎市保健所によりますと、去年7月に会社の実態がないことが確認されています。
また、商品に記された「医療機器認証番号」という法律で定められた番号も別の会社が持っている番号で、この会社は取材に対して「自社製品ではない」と回答しました。
「提供してもらうことが望むところ」
藤井社長
「アマゾンのサービス利用者である我々のような出品者に公正な競争の場を提供する市場を提供してもらうことが望むところ。こちらは合法で売っているのに、他方でアマゾンの市場を通じてそれに満たされない安い商品が売られるということは公正な競争にならないじゃないですか。だからその辺も是正していただきたい」
偽物ジャングルとなり、気味の悪い物体だらけになったからな
ハロワの数だけ並べる求職案内と一緒
中身をすり替えられて返品されたものをそのまま売るからな
特に高価なものは買えねえよ
一応画像の物が来るだけ外食チェーンや風俗よりは良心的。
アマゾンわざとやってんだろこれ。総務省仕事しやがれ。
>>15 最初見た時はこんなに容量増えたんかぁって感心した
アマゾンってスムーズにいくのは通常の返品返金までで、それ以上のトラブルが起こるとマジでクソ対応なんよな
>>15 アメリカ本国でやったら巨額の賠償金なのに日本人だからってナメた商売してるね
Amazonにしてみたら3,500円に感じるレベルの賠償金額だろ
アマはワザと偽物偽造品売が買い得のように並べるよな
型番指定したメーカー品すら怪しい
今ってアリエクで売ってる品物を転売してるだけだしアマゾンで販売すればそりゃトラブル起きるよね
アリエクだと使えるか使えないか賭けの感覚あるけどそれをアマゾンで売るから余計に悪い
マジかよTemuにするは
タブレット貰えるらしいし
iPhone関連のパチモンイヤホンが「正規品」と名乗って激安で売られてるから仕方なくApple正規店でイヤホン買ったら2週間でぶっ壊れたから、やっぱAmazonのパチモンでもいいやとなった
>>23 これ、確定まで放置すると同様の例で訴訟塗れになるんじゃね？
ヨドバシならメーカー品しか売って無いから、もうそっちでしか通販して無いわ
>>27 転売というか本家だよ。
アリエク出店してる店がAmazonでも出店してるだけ。
中華メーカーが出どころで中華店が売ってるだけだからいろんな店で同じ物が売られてる。
中には転売も混ざってるだろうが今じゃ中華店が直接出店してくるからそれじゃもう儲からない。
>>33 俺もヨドバシだけ。
Amazon Primeは解約したよ。
プライムビデオ、コマーシャル入るようになったしな。
>>31 訴訟まみれになって負けてもGAFAMの一角としての立場は揺るがないと思う
中華のゴミ品なんとかしろや
流石社長が糞支那人なだけあるわ
品定めが面倒になってAmazonは利用しなくなったな
ちゃんと見れば怪しい商品は判別できるんだが、
怪しい商品の数が多過ぎてもう無理
しかも配送まで信用できなくなってるから利用価値がほぼ無い
本物の方が2万円ってのもどうかと思うけどね。アリエクで500円で買ったパルスオキシメーター、そんなに精度悪くないし。
>>35 アマゾン、サイテーだよな。
プライムビデオは金払ってるのにyoutube扱い。
>>35 アマゾン、サイテーだよな。
プライムビデオは金払ってるのにyoutube扱い。
偽物SDカードなんとかせぇや
明らかな偽ってわかるのはスルーできるけど微妙なのは無理やて
返品率多い業者はすぐ営業できないようにしろ
堂々と本革と書いてあったから買ったら合皮だったわ
ああいう悪質ショップ放置してるからね
今もその商品売り続けてるし
日本も懲罰的損害賠償アリにすりゃいいのにな
Amazonは調子こきすぎなんだよ
返品の際にゴミを送っても普通に返品を受け付けてくれるのがAmazon
明らかに他のサイトと比べて安すぎる商品を買うのが怖すぎるんだよな。見た目だけ同じで偽物かも知れないという疑心暗鬼に陥るよ。
置き配とかもちょっと場所の希望詳細入れたら到着予定日の朝一から不在メール突っ込んで来るしほんとクソだわ。
もう情弱ジジババ層しか
アマなんて使ってないでしょ？w
最近楽天ヨドバシばっかでAmazon使わなくなったなあ
まあプライムなら返品ただだし
と思って返品しまくってたらとうとうヤマトの集荷が非対応になってて草
子音だらけでなんて読むのかすら解らん名前のメーカーのもんだらけ
プライムビデオの広告はマジくそ
なんで年会費払ってるのに広告見なきゃならんのだ
いっそ年会費アメリカ並みに上げろよ退会してやるから
もうAmazonいらんわ
二万のものが二千円で買えるわけねえし
マケプレ業者なら自己責任で
スマートウォッチの酸素フォワードが信用できねえと思ってたら案の定かよ
>>9 10万円オーバーの品物が箱だけで中身が空だった大激怒レビュー見てからは激安令和最新版しか買わなくなったわw
>>28 うそつき～
ハハハアプリのダウンロードのリンク間違えてますよ
あるコピー商品がamazonで普通に売られているけどコピー元の商品の会社が嫌いだから通報せずに放置してる
これ作りの稚拙さだけ言ってて精度に関してはダンマリしてたから意外に使えるんじゃないかと思った
出品者をおいつめろよマスゴミそんなだからマスゴミなんだよ
アマゾンで色々買い物してるけど今まで詐欺とか商品がおかしいだとかのトラブルにあったこと一度もないけどなぁ
明らかなチャイナ業者から買っても時間はかかるけどちゃんと掲載されてる商品しか届いたことないし
Amazonってサーバーとかも貸してるんだってね うちのシステムがダウンして知ったけど インフラのサーバーのアマゾン率がすごくてびっくり それどころかAIまで貸してるとかね
どことはいわんが「模造品で儲けよう」というサイトが規制されないのはなぜなのか
本物と模造品が同じ枠で出品されて
本物の方が高すぎるからとAIに転売と判断されて削除されるとか
そりゃ本物作ってるメーカーはブチ切れるわな
こんなの腐るほどあるやん
裁判勝てるならみんな訴えりゃいい
それより無在庫転売何とかしろよ
対策しないから無限に増え続けてるじゃん
Amazonなんかに金落とす日本人は、将来の自分の首を絞めていることを自覚すべし
パルスオキシメーター、あれコロナ前は8000円くらいだったような
コロナにビビって無意味にオキシメーター買いに走るアホどもに売りつけて儲けようと思ってたら
アホは正規品と偽造品の区別もつかなかったというお粗末なオチ
まあ世の中そんなもんよね
3兆円ぐらい請求しないと毎回罰金払うだけでまともに対応しないだろ
高価なモンは買わねえな
ダニスプレーとかの小物は買う
高価なやつは大概時期をみた楽天やyahooのが安いから…
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