ETC障害、データ破損による誤判定が原因 [178716317]

(福島県) **[US]** · 2025/04/22(火) 18:31:32.69

　中日本高速道路は22日、東名高速道路などで起きた自動料金収受システム（ETC）障害の原因が、

システムの改造に伴うデータの破損だと発表した。

一部車両を通行不可と誤判定し、ETCレーンの制御バーが開閉しなくなったとしている。
https://news.yahoo.co.jp/articles/7c81676adb4c16a21909e52432d80608c0a2a03b

**名無しさん＠涙目です。**(東京都) **[US]** · 2025/04/22(火) 18:33:05.71

>>1
他にも色々原因あるだろ？　ETCだけに

**名無しさん＠涙目です。**(京都府) **[TW]** · 2025/04/22(火) 18:33:50.59

渚にまつわる

2025/04/22(火) 18:33:51.73

完全にテメーらのチョンボなのに料金回収しようってか？

**名無しさん＠涙目です。**(東京都) **[CN]** · 2025/04/22(火) 18:34:03.58

使ったらしっかり払う
日本人なら当たり前

**名無しさん＠涙目です。**(東京都) **[US]** · 2025/04/22(火) 18:34:38.43

>>5
アルシンドの声で再生された

**名無しさん＠涙目です。**(東京都) **[DE]** · 2025/04/22(火) 18:35:12.29

コレだけだとよく分からんな

**名無しさん＠涙目です。**(東京都) **[US]** · 2025/04/22(火) 18:36:07.23

データ破損に至った原因が何なのか理系が納得できる様な詳しい表現が欲しいな

**名無しさん＠涙目です。**(東京都) **[EU]** · 2025/04/22(火) 18:36:58.23

払わなかった奴ら一人残らず逮捕しろ

(福島県) **[US]** · NG

>>2
えとせとら

**名無しさん＠涙目です。**(東京都) **[CN]** · 2025/04/22(火) 18:38:36.82

>>8
そのコストに見合うリターンはあるの？

**名無しさん＠涙目です。**(静岡県) **[US]** · 2025/04/22(火) 18:38:50.01

rom欠損

**名無しさん＠涙目です。**(東京都) **[DE]** · 2025/04/22(火) 18:39:08.15

原因もさることながら渋滞させても料金徴収を優先したのはいただけねえ

**名無しさん＠涙目です。**(東京都) **[CN]** · 2025/04/22(火) 18:40:55.37

>>13
使用したら払うのは当然のことだけど

**名無しさん＠涙目です。**(東京都) **[US]** · 2025/04/22(火) 18:40:56.77

そもそも24時間稼働のミッションクリティカルシステムが異常を起こしたのが異常

**名無しさん＠涙目です。**(福岡県) **[MX]** · 2025/04/22(火) 18:41:17.36

ETCカードをセットするときにちゃんとフーフーしなかったからだろ

**名無しさん＠涙目です。**(宮城県) **[CN]** · 2025/04/22(火) 18:41:45.01

>>11
ユーザはこの件で
高速道路利用による
コストに見合うリターンはあるの？

**名無しさん＠涙目です。**(みかか) **[CN]** · 2025/04/22(火) 18:42:15.72

システム改造は関係ないとか言ってなかった？

**名無しさん＠涙目です。**(東京都) **[CN]** · 2025/04/22(火) 18:43:10.63

>>17
下道を通らずに済んだ
はい終了

2025/04/22(火) 18:44:23.89

>>14
完全にそっち都合で閉じ込めたんだからその分返却するのも当然なんだけどね
JRですら特急料金返却が有ると言うのに

**名無しさん＠涙目です。**(東京都) **[CN]** · 2025/04/22(火) 18:45:18.80

>>20
盗人猛々しいとはこのこと
使ったら払うってのは道理です

**名無しさん＠涙目です。**(庭) **[ﾆﾀﾞ]** · 2025/04/22(火) 18:45:55.88

システム不具合でも通行料支払え

2025/04/22(火) 18:46:10.84

拘束分は所得に応じて払えよ

**名無しさん＠涙目です。**(庭) **[ME]** · 2025/04/22(火) 18:47:25.04

>>18
タイミング的に関係が無い訳ないよな。

2025/04/22(火) 18:47:53.40

>>21
時間泥棒はネクスコの方やで？
タイムイズマネー
拘束時間分で相殺や

2025/04/22(火) 18:49:20.36

俺の時間単価2万円/1時間なんだけど払ってくれるんかな？
会社のコスト計算上こーなってる

**名無しさん＠涙目です。**(東京都) **[CN]** · 2025/04/22(火) 18:50:42.64

>>25
時間を有効に使えなかったのは利用者サイドでは？
高速が使えずとも目的地にいく手段はたくさんあるので、嫌なら使わなければいい

**名無しさん＠涙目です。**(茸) **[ﾆﾀﾞ]** · 2025/04/22(火) 18:50:45.77

>>11
なんのコストだよ（笑）

**名無しさん＠涙目です。**(静岡県) **[MX]** · 2025/04/22(火) 18:50:59.42

金なら払ってもいいがそっちが取りに来い
支払いを拒否したのは俺じゃないんだからな

**名無しさん＠涙目です。**(宮城県) **[CN]** · 2025/04/22(火) 18:52:08.12

相変わらずのディベート攻略の低さ

2025/04/22(火) 18:52:22.08

>>27
いやw出口でETCゲート開かずに長時間閉じ込められた人にどう回避しろとw

**名無しさん＠涙目です。**(大阪府) **[TW]** · 2025/04/22(火) 18:52:23.79

システムのアップデート失敗ってことでしょ

**名無しさん＠涙目です。**(大阪府) **[AU]** · 2025/04/22(火) 18:54:58.78

ホント今の現役世代は無能だわwww

2025/04/22(火) 18:57:11.11

自らの障害で渋滞を引き起こして貴重な時間を浪費させて迷惑を掛けておいてまさか料金を取ろうなんて奴らがいるとは夢にも思わなかったわ
想像の斜め上とはこのこと

**名無しさん＠涙目です。**(東京都) **[CN]** · 2025/04/22(火) 18:59:24.81

システム不備にかこつけて支払いを拒むというのは美しくないね
日本人にはない価値観

**名無しさん＠涙目です。**(静岡県) **[MX]** · 2025/04/22(火) 19:03:08.84

>>35
日本人なら
「この度はご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした、誠に勝手ながら〇〇様の通行料金xxx円を受け取りに参りたいのですがご都合のほどは如何でしょうか？」
って連絡してくるもんだよ

**(東京都)**(庭) **[TW]** · 2025/04/22(火) 19:05:28.84

>>21
ネクスコが請求してこないんだから払う義理は無いな

2025/04/22(火) 19:07:20.87

雑務考えたら取らないほうがいいと思うがねえ

2025/04/22(火) 19:08:21.92

これ基地局のやつ？

**名無しさん＠涙目です。**(東京都) **[CN]** · 2025/04/22(火) 19:10:09.67

>>2
俺は評価します

**名無しさん＠涙目です。**(東京都) **[CN]** · 2025/04/22(火) 19:10:50.66

>>5
瑕疵があったらキッチリ賠償
日本人なら当たり前

2025/04/22(火) 19:11:56.36

>>37
お前が自分の乗った日時と区間を調べて自己申告してこんかい！の精神やでwネクスコは

**名無しさん＠涙目です。**(長野県) **[US]** · 2025/04/22(火) 19:12:17.98

データ破損ってメモリーアロケーションの処理でミスったとか？いまどき？

2025/04/22(火) 19:14:23.66

>>43
メモリーアロケーションの処理って何？

**名無しさん＠涙目です。**(東京都) **[CN]** · 2025/04/22(火) 19:18:19.18

>>36
くるわけねーだろ
使ったら払えよ

**名無しさん＠涙目です。**(東京都) **[CN]** · 2025/04/22(火) 19:18:58.51

>>41
料金払ってない人が賠償って…
お国が知れますよ

**名無しさん＠涙目です。**(庭) **[US]** · 2025/04/22(火) 19:34:00.34

それより5chの障害の方が問題やろ！

**名無しさん＠涙目です。**(東京都) **[TR]** · 2025/04/22(火) 19:35:34.04

で、そのデータは復元出来たのか

**名無しさん＠涙目です。**(茸) **[US]** · 2025/04/22(火) 19:37:56.16

システムの改造って夜間割引適用区間を細かくしようと無理したやつ？

**sage**(宮崎県) **[KR]** · 2025/04/22(火) 19:42:04.06

なんで元に戻せなかったのかの理由は？
参考にしたい
戻す方法を考えてなかったわけ無い...よなｗ

**名無しさん＠涙目です。**(庭) **[KR]** · 2025/04/22(火) 19:42:22.65

で、お前ら料金支払ったの？

**名無しさん＠涙目です。**(東京都) **[FR]** · 2025/04/22(火) 19:45:34.44

つまり想定よりも元の記述が多いってことだね
だから上書きが発生したってことだ
元のシステムには何の記述が追加されていたんだろうか

2025/04/22(火) 19:51:26.19

>>51
請求されないものを支払う理由がない。

**名無しさん＠涙目です。**(庭) **[JP]** · 2025/04/22(火) 20:09:26.40

>>51
払うわけないだろ
通ってないのに

**名無しさん＠涙目です。**(庭) **[JP]** · 2025/04/22(火) 20:14:03.79

不手際で迷惑かけたのに通せんぼして通行料徴収してたってこと？

**名無しさん＠涙目です。**(みょ) **[US]** · 2025/04/22(火) 20:15:26.16

データ破壊の原因は最初コリジョンて報告書に書いてそれで文句言われたら宇宙線の原因にして大体切り抜けてきた

2025/04/22(火) 20:34:58.72

んで…正直に収めた方ら僅か一桁数％かｗ
高過ぎるんだよ通行料

**名無しさん＠涙目です。**(奈良県) **[US]** · 2025/04/22(火) 20:38:42.07

ダメダメじゃんw

ttps://newsdig.tbs.co.jp/articles/cbc/1871138?display=1

あの日、通常通りETCで支払いできた車もあり、NEXCO中日本は実際に「未払い」となっている車の数までは把握できていないといいます。

2025/04/22(火) 20:39:27.23

藤井聡太「ハートネットTVで重大発表します」

**名無しさん＠涙目です。**(東京都) **[JP]** · 2025/04/22(火) 20:39:32.52

なら中日本高速道路側が全面的に悪いな
俺は利用しなかったけど利用したことによって不
利益を被ったお客さんたちをちゃんと補償しろよ

2025/04/22(火) 20:39:56.70

システム改修もテストしたしこれでヨシッ

**名無しさん＠涙目です。**(東京都) **[US]** · 2025/04/22(火) 20:44:37.10

どんな改造をすればデータが壊れるような仕組みになるんだ？

**名無しさん＠涙目です。**(滋賀県) **[FR]** · 2025/04/22(火) 20:47:55.98

上手に理由つくる

2025/04/22(火) 20:49:13.39

バケラッタ

**名無しさん＠涙目です。**(奈良県) **[US]** · 2025/04/22(火) 20:53:48.84

データ破損原因が今回のシステム改修じゃなかったんだから、また起きるでしょう。
再発時は破損したデータ領域を取り除くのくらいは自動化しろよな

**名無しさん＠涙目です。**(奈良県) **[US]** · 2025/04/22(火) 20:55:26.04

>>63
太陽フレアのせいにするか某国のハッキングのせいにするかどちらがよいかね？

2025/04/22(火) 20:55:42.32

>>62
壊れると言っても無くなるわけじゃなく書き間違えたとかそんなことだろうからな
ちょっと設定間違えたり制御を間違えたりすればそうなる
>>65
いやシステム改修が原因だろ

**名無しさん＠涙目です。**(茸) **[TR]** · 2025/04/22(火) 20:56:55.80

みずほ銀行と同じ臭いがする>>1

**名無しさん＠涙目です。**(大阪府) **[US]** · 2025/04/22(火) 20:57:06.09

改造が人為的なら、不慮の事故というより人為ミスってなる

**名無しさん＠涙目です。**(みかか) **[CA]** · 2025/04/22(火) 20:59:09.45

これだけじゃ分からないが、アップデートにテストで発見できなかったバグがあって、それがDBのデータを壊してしまい、フェールオーバーや切り戻しでも直せなかったってとこか

**名無しさん＠涙目です。**(大阪府) **[US]** · 2025/04/22(火) 21:01:07.25

とうとうデータね

**名無しさん＠涙目です。**(石川県) **[KZ]** · 2025/04/22(火) 21:01:50.99

データが悪いのであって僕らは悪くありません

**名無しさん＠涙目です。**(奈良県) **[US]** · 2025/04/22(火) 21:02:43.81

>>67
今回が原因でなかったことは発表済みw
ちょっとの間違いでデータベース破損とは、弱小企業かよ

**名無しさん＠涙目です。**(奈良県) **[US]** · 2025/04/22(火) 21:13:18.45

一方、システム障害が起きた原因について、中日本高速道路はこれまで「今月5日に実施した深夜割引の見直しに向けたシステムの改修作業が関係している」と説明していましたが、その後の調査で、改修作業を行ったのとは別のシステムで、課金などに関するデータのやりとりに異常が生じたとみられることがわかったということです。

会社はさらに詳しい原因の究明を進めることにしています。

**名無しさん＠涙目です。**(庭) **[TW]** · 2025/04/22(火) 21:29:53.94

おいくらの損失よ

2025/04/22(火) 21:30:34.14

え？
時々データ壊れるの？
それシステムとして駄目じゃないの？

**名無しさん＠涙目です。**(みかか) **[CA]** · 2025/04/22(火) 21:33:08.85

>>74
これ不具合が起きたのは改修対象のシステムとは別としてしか言ってなくて、改修が原因じゃないとは言ってないぞ
改修システムからデータ不整合が波及して別システムの障害の引き金を引いたと見られるので、それを追跡調査すると読める

**名無しさん＠涙目です。**(みかか) **[US]** · 2025/04/22(火) 21:35:58.87

>>1
つーことはNEXCOの瑕疵が確定した訳だな。利用者に対しての損害賠償と謝罪しろよな。
あとは既に当時の料金支払ってくれた方々への返金対応も早くしろよな

2025/04/22(火) 21:41:32.89

>>77
しつこいな。この前の改修業者に恨みでもあるのか？

18日発表の最新情報では一月に更新したサーバー不具合が原因でデータ破損となっている。

2025/04/22(火) 21:45:57.26

>>58
自己申告になった時点で「もうこれログも怪しいから支払い強制無理だね」って書き込みしたら
「ログは完璧に取れているに決まってるだろ、支払いから逃れるのは無理！」ってレスした奴がいたな

2025/04/22(火) 21:46:18.56

>>79
落ち着け
ID見えてる？

**名無しさん＠涙目です。**(奈良県) **[US]** · 2025/04/22(火) 21:50:00.34

最新情報でたな

これ、当初からの基本設計ミスで不用になったデータ
ためまくってたのが、今回のタイミングでオーバーフローしたということか
サーバ壊れてないじゃん

ttps://topics.smt.docomo.ne.jp/article/asahi/nation/AST4Q41M9T4QOIPE001M?page=1

**名無しさん＠涙目です。**(東京都) **[US]** · 2025/04/22(火) 21:55:44.71

何処が開発したんや？公共系だけに国産メーカーっぽいけど

2025/04/22(火) 21:58:30.35

>>83
窓口は国内大手でも
中身は何次請けとか何ならオフショアまである闇

2025/04/22(火) 21:59:21.89

自己申告で払え！　なんて無理に決まってるだろ。
間違って過払いしたらどうするんだ？
請求されない金は支払う必要はない。

**名無しさん＠涙目です。**(滋賀県) **[DE]** · 2025/04/22(火) 22:00:35.79

>>82
よく知らないけどこういう大規模システムでは最初から不要データの消去は実装するもんじゃないの？

**名無しさん＠涙目です。**(奈良県) **[US]** · 2025/04/22(火) 22:01:41.37

こんな基本的な要求仕様は発注元のNEXCO側が作成して、複数業者に公開入札させるんじゃないのか？

**名無しさん＠涙目です。**(みかか) **[CA]** · 2025/04/22(火) 22:25:22.27

>>82
送信後のデータを消去する機能がなかったってのが真因っぽいね
確かに基本設計レベルの考慮漏れか行き違いのように見える(ずいぶんとまた上位の問題だなって感じ)

**名無しさん＠涙目です。**(みょ) **[TW]** · 2025/04/22(火) 22:32:39.46

zi5mWgvs0
こいつやべぇな

**名無しさん＠涙目です。**(みかか) **[CA]** · 2025/04/22(火) 22:53:00.61

>>87
公開入札なんだろうね
どちらにせよユーザーに対する責任はnexcoにあるが、nexcoの要求仕様がどこかで不十分だった可能性も確かにある
まあ中の犯人探しをしてもしょうがなくて、真因とそれが生じたプロセスを客観的に分析して、再発防止をちゃんとやってもらうしかない

2025/04/22(火) 23:08:10.34

ETC障害、後払いしていなくても「不正通行には当たらない」とネクスコ中日本が見解　高速3社が対策とりまとめ
ttps://www.chunichi.co.jp/article/1056924

2025/04/22(火) 23:28:24.27

詐欺やん

2025/04/23(水) 00:17:45.18

もしかして小田原厚木道路の件もこれだったのか!?

2025/04/23(水) 01:32:25.77

バックアップも取らない。
フォールバックプランも作ってない。
コンチプランも有ったのか怪しい。
こんなシステムどこが請け負ってんの？

2025/04/23(水) 07:47:10.28

>>91
そんなの商法の基本、当たり前のこと。
ネットニュースが野良弁護士の見解を誇張して詐欺に当たるとかマヌケなこと言うからバカが尻馬に乗る。
請求されたら内容を確認して支払う、ってだけ。

**名無しさん＠涙目です。**(みかか) **[US]** · 2025/04/23(水) 08:00:27.85

破損かー？
これとんでもない額請求してたら面白かったのになw

**名無しさん＠涙目です。**(東京都) **[ID]** · 2025/04/23(水) 08:46:50.40

ゲート開いてても認識してるけど、これ料金ちゃんと支払われてるのかな？

**名無しさん＠涙目です。**(三重県) **[MX]** · 2025/04/23(水) 08:49:22.01

データ破損て漠然としすぎ
もうちょいマシな言い訳ないのか？

2025/04/23(水) 09:06:30.00

>>98
マシな言い訳出来る脳があれば90万人に金払えなどと馬鹿な事は言わない

2025/04/23(水) 09:07:26.32

>>44
間違えて他人の家に荷物届けちゃったみたいなこと

2025/04/23(水) 09:52:57.73

あれ？俺は偽造カードを判定して止めたからだと思ってたのに、逆だったのかよw

**名無しさん＠涙目です。**(茸) **[CA]** · 2025/04/23(水) 09:58:57.38

入った時は問題なくて出る時にトラブってた人は無料でもいいと思うけどトラブってるのを承知で高速に入ったヤツは金を払うのが当たり前だろ。

**名無しさん＠涙目です。**(兵庫県) **[ZA]** · 2025/04/23(水) 10:02:40.59

>>31
都合が悪いレスはスルーされる・・・

**名無しさん＠涙目です。**(東京都) **[US]** · 2025/04/23(水) 11:50:25.49

>>82
バカじゃねーの
これ、運用設計でディレクトリの容量監視とかもしてなさげ
>>86
普通やる
溜めっぱなしの経年容量も台数別に試算して基盤設計する

警備員[Lv.1][新芽](ジパング) **[US]** · 2025/04/23(水) 13:45:54.40

過去ログデータの圧縮削除処理ミスって、ディスクオーバーフロー
実運用処理がデータライトエラーでストップということが

2025/04/23(水) 22:42:43.75

90万人が予想した通りの結末で終了www

中日本高速道路は、自動料金収受システム（ETC）の障害時に通行したドライバーに対し、料金の督促や遅滞金徴収をしない方針だ。国土交通省幹部が23日の衆院国交委員会で「督促状を出す予定はなく、遅滞金を徴収する考えもないと（中日本高速から）聞いている」と明らかにした。

**名無しさん＠涙目です。**(兵庫県) **[US]** · 2025/04/24(木) 11:33:00.46

どうせ保存データの旧フォーマットから新へのコンバートとプログラムの更新の同期が合わなくて
データ読めないとか違った形式で上書きしちゃったとかそんなんだろ

2025/04/24(木) 13:20:49.86

システムがメーンフレームだったら防げた？

**名無しさん＠涙目です。**(山形県) **[CN]** · 2025/04/25(金) 07:24:24.60

>>45
税務署は、徴収不足分は取りに来るけど多く払った分は自分からは返さないからな
取りっぱぐれたのは不具合出したペナルティだと思えばいいんじゃないですかね