調査結果によると、「インターネット上で悪評・クレームが多い業種」の1位は「無店舗小売業」（EC・小売業界）。
2023年上半期に引き続き、1位となりました。対象企業293社に対し、悪評・クレーム数は1672件。1社あたりの平均悪評・クレーム数は5.71件でした。
一部抜粋。詳細はソースで。
2023年下半期「インターネット上で悪評・クレームが多い上位10業種」発表 1位の業種「1社あたり5.71件」のクレーム数 - 記事詳細｜Infoseekニュース
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