中古車大手のビッグモーターさん、客のタイヤをわざとパンクさせ修理代を請求していた [844481327]
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「写真の写りは考えないとですね」
保険会社の審査を通すために提出する写真をどう撮ればいいかを丁寧に説明をすると、男性はタイヤの側面を凝視しながらポイントを探し、グッとネジを突き立てた。そして、そのネジをドライバーでグリグリと力強く締め上げていく。わずか10秒後、タイヤはいとも簡単にパンクした――。
全国に約260店舗を展開し、従業員数およそ６０００人、年商は７０００億円を超える中古車販売会社『ビッグモーター』で、相次いで不正が発覚している。昨年２月には滋賀県のびわ湖守山店に、不正改造などを理由に近畿運輸局から事業停止処分が下された。今年２月には佐賀県の唐津店が、３月には熊本県の熊本浜線店が車検の不正などを理由に九州運輸局から保安基準適合証の交付停止や民間車検場の指定取り消し処分を受けている。
そんな中、本誌はさらに衝撃的な不正の証拠を入手した。それが冒頭で描写した「穴空け動画」である。提供してくれたＡさんは、渦中の熊本浜線店に’19年から約２年勤務し、整備部門の責任者など要職を任されていた人物だ。
動画は’21年６月に、Ａさんが不正の証拠を残すために、「仕事を覚えるため」と偽り、撮影したものだという。映っているのは当時、工場長を務めていた男性である。40秒ほどの動画の中では、保険会社にタイヤのパンクを自然に見せるための指示が細かく行われている。動画内で工場長は、タイヤにネジを締めながら、
「こっから撮ったら（擦り減ったタイヤでも、保険対象内の摩耗していないように）溝があるような感じになります」
「あとは銘柄（を撮影してください）」
と指示をしながら平然と作業を続ける。わずか10秒足らずでタイヤはパンクした。Ａさんが証言する。
「動画はタイヤを意図的にパンクさせる方法をレクチャーしたものになります。穴を空けていたのはお客様の車です。この車はタイヤの溝がなくなるくらい擦り減っていて、いつパンクしていてもおかしくなかったため、穴空けの対象に選ばれた。パンクの目的は工賃を請求するためです。タイヤ自体は保険が効くケースが多いためお客様の負担はないですが、交換の作業料はいただきます。１本3000円程度ですが、交換するときは大体４本まとめて替えるので１万円以上の売り上げが立つ。すべてがこの方法だったわけではありませんが、工賃だけで月20万～30万円は収益がありました。
他の店舗ではさらに悪質な不正が行われていたといいます。整備士仲間に直接聞いた話では、保険金の中抜きを行っているんです。パンクさせたあとに安価なタイヤに付け替え、一方で保険会社には最新の高級モデルに変更したと申請するんです。そうすればその差額は丸々利益になりますからね」
https://friday.kodansha.co.jp/article/307591?page=1
>>1
保険会社の審査は基本的に写真確認のみで自然にパンクしたように偽装することは難しくないという。Ａさんが続ける。
「工場長には抗議しましたが、聞き入れてくれませんでした。私自身が『穴空け』を行うことはありませんでしたが、犯行を認識しながらも止めることができなかった。罪の意識は常にありました」
Ａさんは、熊本浜線店で行われた不正は他にもあったと語る。とりわけ車検は、不正の温床になっていたと明かす。
「車検で行われていた不正の一つが、無資格者による検査です。車検認定には様々な資格が必要で、普通の整備士が行うことは禁止されています。しかし熊本浜線店では、検査を無資格の整備士が行い、書類には有資格者の名前を代筆するのが当たり前でした。歯車の潤滑油などに使うガジェット用のオイル交換は最小限の量で済ませるために、１lしか入れないのが普通だった。整備士の連絡用グループラインでは、『（オイルは）交換したていで大丈夫です』『完全犯罪しときあす』などのやり取りをよく見ましたね」
今年３月の九州運輸局の発表によると、熊本浜線店では記録が残っている’20年12月から現在までで、58台についてスピードメーターの検査を行わずに保安基準適合証を交付していたことがわかっている。しかしＡさんは、諸々の不正が行われた車両の台数は、期間内だけでも１０００台は下らないと明かした。 パンクの修理だけならまだ可愛い方だろ
やべー所は4本タイヤ買わせるから ナンバープレートを付けずにビックモーターのパネルを付けて公道走ってる。 さすがにこれはヤバすぎる
どうせ本部は指導、教育を徹底して信頼回復に努めますというようなコメントを出すんだろうが信頼回復するレベルじゃない
こんなの潰れて当然の悪質な行為でありお客は工賃、保険会社は過去に支払った保険金の返金要求をすべき事案だ >>10
溝すり減ってんのに1本だけ換えるとかありなの？ 嫁さんがココで中古車買ってた。10年ローンでwww 中古車は自分で全て面倒見る覚悟でやらないとダメだわ
オイル変えといたとか中古車屋が言ったら100％変えてないからな 企業努力の範疇だと思うし、こんなのでニュースにしてたら現場が萎縮すると思うけど >>12
スタビリンクとかのブッシュあたりはやるかもな見えないから 中古車板のビッグモータースレでも元から散々な言われようだし
うちに査定に来たやつも酷かった ツルツルのタイヤを工賃だけで交換してくれるなんて良心的な店だ 熊本のラジオでビッグモーターの不祥事ニュースが流れた直後にあのCMが流れた時は正直無茶苦茶引いた
多分あいつら自粛の仕方も知らない ピチピチのスーツを着てる奴が営業してるところは信用するな
とばあちゃんが言ってた >>13
大口顧客だから保険会社もあまり追い詰めるのは尻込みしてるのよ あれやこれや報道されているのに、倒産しない不思議な会社。 デラや用品店で使い物にならなかった奴らが就職する自動車業界の墓場 >>35
代表が山口2区の人間なんだよな
山口2区といえば田布施か 普通にディーラーで車検するのが一番ってことか？
ディーラーでこれやってたらまじでメーカーごとやばいな 佐藤隆太のタレントイメージは相当悪くなったと思う
こいつをcmに使いたがる企業いる？ >>27
保険は本人のを使うんじゃないの？
保険の値段が上がるのでは >>40
一番はこまめに自分で管理することじゃね？
車検や点検で嘘つかれないように >>39
安倍晋三はどこだっけ？
亡くなったしあまり関係ないか この会社は店舗数を増やしまくって運転資金を確保してるが
こういうネクステージヤガリバーと同じ悪事が広まるとそれも尽きて終わるだろうな 車屋関係は基本信用出来ない オートバックスで車検頼んだらターボ壊れてるから通らない言われた その後ディーラーで無事通した 基本正規代理店以外は関わりたくないや
正規代理店も危ないのあるけどw 前に出張査定してもらったけど約束の時間になっても来なくて、店に電話したら受付があれ？今出ましたよって言ってて、直後に査定にくるやつから電話があって向かってて近くまで来てるけど道路混んでて遅れてますとか嘘ついててわろた 下取り価格を安くして情弱相手ならウハウハみたいなことを常に狙ってくるよな びっくりモーターの査定って他社の三分の一以下だもんな ラジオ聞いてると「車を売るならビッグモーター♪」のCM流れ過ぎである もの凄い格安でやってくれるトコに思い切って変えたら
交換なんて全然ないし、どこも壊れてない
毎回、毎回車検代＋１０数万円も修理代払ってたのがバカバカしい やっぱり地域密着型の中古車屋が安心だよ。 大手は本部からのノルマがキツくて、どこかで無理が出る。 なんか別に驚かないというか、そういう会社だって知っていた気すらする まあメーカーのディ―ラーに、ぶつけられたポンコツ車を持って行って
ポンコツやから安くでいいと言ってるのに、「相手の保険で全額でるんでｗ」と、３０万ちかくぼってたりする
それ以来、そこのメーカーには行かない 客側も走ってきた車をパンクさせられたら気づくのでは… ネットで程度の割に安いクルマが出てたから在庫確認の冷やかしメールしてみたら「たった今売れました。他のクルマ準備できますんで是非来店を！」って返ってくる。だけどそこから2ヶ月くらいずっとアップされたままなのよなそのクルマ。昔多かった囮広告みたいなことやってるよここ スマホの画面割れを修理に出したらスピーカー壊されて返ってきたわ
文句言っても「うちが壊した証拠が無い。スピーカーの修理は有料です」の一点張りだし
あのヤクザみたいな店員の態度からするとわざと壊したんじゃ無いかと思うわ オイル交換100円ってまだやってるんだっけ？
交換後は客前でレベルゲージ確認とかするのかな。 >>53
正規ディーラーだと資本関係あること多いよ 四国のバディカ社長がYou Tubeでボロカスに批判してたの多分ここだよな 信頼できる認証工場がもうあるなら、わざわざ店を変える必要ない
ディーラーなんて元々は○自動車、××モータースの町工場なんだから
クソ高い単価で部品交換してもらうのに抵抗なければどうぞ 保険でタイヤも替えちゃってくれというのが客のリクエストならチクリは余計なお世話だ >>7
プリオ丼でお馴染みの吉野家
緑肉チキンナゲットで有名なマクドナルド CMでよく見る中古車屋ってヤバいイメージしかない
どこで中古車買えばええんや やべー安さでここで車検受けたけど俺ヤバイのかな？
1日で終わるからええなーって思ったんやｗ
>>82
ピザ？リンガー？ 業者を信じるからあかんのや
昔から屋根に登って検査する振りをして雨漏りを作ったり、シロアリをばら撒いたり色々やってるで ここ大手だから同業者に嫌われてそうだからいろいろ叩かれてるんだろうな まじで必要ないのにこういう全国に展開する中古車販売店増えたわ ＞タイヤ自体は保険が効くケースが多いためお客様の負担はないですが、交換の作業料はいただきます。
これはどういう保険？作業料は誰に請求する？ >>89
必要ないかあるかはユーザーが決めること。中古車が売れるってことは需要はある >>92
騙される方が悪い理屈だな
高い買い取りの裏はこういうことをやって賄ってただけだろ 今のタイやってパンクしてもあまりわからんよね
なんとなく変だとは思っていたがGSでパンクしてますよと言われるまで気付かなかった ビッグモーターって本社東京になったのか えらくでかくなったもんだな 昔仕事で取引があったらよくいってたけどまさかここまででかくなるとはなぁ 50万円の軽を買ったら車体価格より高い諸費用がかかって総額100万円を超えた話しは笑った ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
