Amazon配達ドライバー 「配達終わらない… 荷物は1日200個超、休憩は10分だけ… トイレに行かせて」 [306759112]
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12月、アマゾンジャパンは徒歩や自転車を使って荷物を届ける新たな配送方法を導入しました。背景にあるのが人材不足。
ネット販売が拡大する中、年々増える荷物に配達現場からは悲鳴もあがっています。
密着したアマゾンの荷物を配達するドライバーからは不満も…労働組合を結成する動きも広がっています。
■40年続く写真店・店主が徒歩で“配達” 「苗字だけでも配達できる」
2022年12月、アマゾンジャパンは新しい配送方法を発表しました。
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アマゾンロジスティクス事業本部長 アヴァニシュ・ナライン・シング
「配送方法を自由に選択でき、ほとんどのパートナーは自転車や徒歩での配達を行っています」
これまで一般的だった車ではなく、徒歩や自転車で配達するといいます。実際に配るのは意外な人たちです。
写真店経営 鈴木吉昭さん（82）
「江東区北砂で約40年間写真店をやっております。
アマゾンハブデリバリーを始めたきっかけは運動不足を解消するために町内会を徒歩で配達すれば健康にもよくて実益を兼ねるのではないかと思いました」
配るのは飲食店など地域に根ざした事業者。1日30個から50個ほどの荷物を本業の空いた時間を利用して配達します。
範囲は約2キロ圏内、徒歩や自転車で届けられる小型の荷物が中心です。
写真店経営 鈴木吉昭さん（82）
「私は40年以上この地に生活しておりますので苗字だけでも配達ができるような状態です」
Amazon配達ドライバー「配達終わらない…」荷物は1日200個超、休憩は10分だけ…
Amazon「委託した配送業者の責任」労働環境どう改善？【news23】
https://newsdig.tbs.co.jp/articles/-/263284?display=1 ■アマゾン配達ドライバー「AIの指令で自由はない」荷物は1日200個超
アマゾンが新たな配送方法を導入したのには訳があります。ネット販売の拡大が続くなか、配達員は慢性的な人手不足になっているのです。現場からは悲鳴も聞こえてきます。
個人事業主のドライバー
「こういう感じですね。これ110個あります」
軽ワゴン車に満杯の荷物。全てアマゾンで注文されたものです。
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配達はAIを使ったアマゾンのアプリがルートをナビゲーションします。
個人事業主のドライバー
「結局AIからの指令ですから、自分たちに自由はない」
■ドライバーが労働組合結成 委託先配送業者「誠意をもって対応している」
労働組合のデモ
「ガンバロー！ガンバロー！」
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2022年、個人事業主のドライバーたちは横須賀と長崎で労働組合を結成しました。
アマゾンジャパンの本社前で荷物の量の適正化や賃金などの待遇改善を求めるデモなどを行っています。ちかく東京でも新たに組合を結成する予定です。
こうした現状についてアマゾンジャパンに聞くと･･･
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アマゾンジャパン アヴァニシュ氏
「私たちは委託先配送業者と契約を結び、その業者が人材募集やトレーニングなどを行います。配達員の方がいくつ配達するか、どのエリアで配達するかは委託先配送業者が決めます」
個人事業主のドライバーはアマゾンジャパンの社員ではなく、配送に関する稼働管理などについてはアマゾンが委託した配送業者の責任だといいます。
一方で、個人事業主のドライバーの不満については･･･
アマゾンジャパン アヴァニシュ氏
「委託先配送業者には正当な賃金と安全な環境で労働ができることを契約上で求めています。契約準拠していない場合は適切な対応を行います」
委託先配送業者の一つは「news23」の取材に対し労働環境などについて「誠意をもって対応している」とコメントしています。 4回も買ってしまった
配達の綺麗なお姉さんありがとう
愛想よくしてくれて嬉しいよ 同時に注文してるのにバラバラに配達するならそりゃ末端は対応できんわな。 >>7
そうそうまとめて梱包でいいのにね
注文主も届ける側もどっちもうれしい Amazonだけ配達員がチンピラみたいなのが増えたんだけど、なんでなん？
時間指定ガン無視で再配達になったらキレ気味という
令和最新⚡トラップといいあまり使いたくないわ 昨日、配達予定日だったけど届かなくて、今日、配達不能とかになって返金処理の案内表示がされてた。こんなの初めてだわ。 ペットボトルのお茶を箱買いしまくってるわ
すまねぇな >>16
こないだのセール？で配送も倉庫もパンクしたみたいよ。うちも予定日に届かなくて問い合わせたら発送すらされてなくて大クレーム入れたわ。
500円のクーポンもらったけどさすがに腹たったからプライム解約する あのヤマトの自転車でリヤカーみたいなの引っぱってるやつ見ると 大変だろうなあとは思う ご苦労様です でわなぜ配送料金を正規に支払わないのですか？
プライムサービスはアマゾンのサービスであって配送業者のサービスではございません
アマゾンは正規に配送料金を外部に支払い内策にてコストを下げてサービスを実現する責務がございます
配送業者は配達先とのプライム契約をしていませんから守る必要ありませんよね？ ヤマトは営業所たくさん作ってトラック配送してないよな
佐川の糞はトラックで違法駐車しまくりながら配送してやがるからマジで邪魔
ほんま滅びろヤマト以外は 自治会にまとめて届け、回覧板みたいな感じで配達で草ｗ 水2リットルx6を2ケース注文したつもりが20ケースだったときはさすがに悪いと思った >>11
お前があまえんてんだろ！
辞めろ言うからにはその発言には責任持てよ！ 忙しいってことがいかに幸せかわかってないな
暇だとやる事なく金も稼げないんだ >>25
ヤマトも置き配でビニールもかけずに置いてくことあるぞ
晴れてるからいいでしょ、みたいな感じなのかね？ なかなか届かなくて、イラついてもAmazonの人には優しくしよう
それが仕事だろって思うかもしれないけど、俺は『届けてくれてありがとうございます』と毎回伝えてる >>35
それは当然として数百円はチップ渡すといいよ さっきコンセント一個頼んだわ、すまんがはよ持ってこいや 同じ日でわざと配達時間変えて注文してるのにまとめて持ってくるのまじムカつく >>19
そうなんだ。現場は大変そうだね。
昨日、配達中になってたから夜の10時まで待ってたのに届かなくて、忙しくて遅延してるんだと今日の昼まで待ってたら、配達不能で処理されてた。 近所のおっさんに荷物配達されるくらいならコンビニかロッカー受取りにするわ。 佐川の配達員（佐川社員じゃなくて個人事業主の下請け）は配達１個につき１４０円くらいだっけ
時給１４００円稼ぐ為には１時間あたり１０個、つまり６分に１個配達する必要があるけど
団地みたいにまとめて配れるならいいけど、配達場所がバラバラでしかも渋滞に巻き込まれたり
駐車できる場所が離れてたり、家についても留守だったりすると大幅にタイムロスするから
実際は厳しい ごめんなさい初売りセールでめっちゃ小刻みに買っちゃった… >>25
都内だとヤマトは町ごとに小さい営業所があって5台くらいの車輌と10台くらいのチャリで運ぶ
半径1キロくらいしかエリアがない
メール便みたいな封筒形式や小さいダンボーのはチャリで配達
デカいダンボーやクールなやつだけ車輌で配達する 委託やる前に佐川とか郵便局で働いてみ？
何の根拠もなしにやるから失敗する やめればいいだけ
他の仕事に比べたらマシだから選んでるくせに
ゴネたり被害者面すればいいと思ってる 0時近くに配達されて怖かった
次の日でいいのに・・ 今夜も尖った秒針時を切り刻んでる
チッチッチッ
いつまでも片付かない配送物投げ出し
乙姫～ 辞めてくから人員不足な訳でもっと賃金上げないと人材は集まらない時代に入ったね
人員不足が改善される見込みがなければ毎日配達は中止されて1週間に1回配達とかになちゃうんだろうなぁ…
Amazon関係なく働き手が足りない所は全く足りない状態なんだよな >>54
おまえ働いた事無いんだろ
おまえ会社の社長なのか？
どうせ会社員とかだろｗ >>14
倉庫から次から次に片っ端に出すのが優先なんだろうな マーカー見て届けるってオープンワールドゲームのお使いクエストみたいw 困るの客なんだしゆっくり休憩すりゃ良いのに できんもんはできんしな >>62
100個で15Kならまあまあじゃん
拘束時間は知らんけど(´・ω・`) >>13
一軒に数個とか良くあるだろうし、嘘ではないかと そんな運送会社辞めちまえよ
しがみつく必要あるのか? 大きめのもの買うと大抵佐川もクロネコも大穴開けて来やがる
しかも引き渡すときうまく傷や穴が見えにくいようにして印鑑もろたらニヤニヤしながら逃げていく
死ね 個人事業主だけど
これしか配らないとか言ったら契約切られるもんなあ たった一度の人生、やりたくもない仕事にどれだけの“時間”を捧げるんだろう ヤマトは置き配してくれるのに佐川はしてくれん、あいつら不在伝票しかやらんのか >>63
終身雇用されたつもりならともかく、こんなの大方が委託のバイトでしょｗ >>76
そんなに売り手市場というか、契約したい奴が多いんか
人手不足とか大嘘やな １個１０分として１時間６個w
６×１０時間勤務しても６０個w 最近は置き配してしたら 荷物置いて写真を寄越してくるよなご丁寧に >>83
バイトは上に文句言わないから、ずっとそのままの待遇なんだろ
だから待遇改善とかを訴えるのは良い事だよ？
バイトだったら尚更もっと改善要求を訴えた方がいい >>25
ヤマトもSDはトラックだろ
軽で配達してるのは委託業者が多いはず
で委託業者は稼ぎにくい荷物を渡されて悪戦苦闘してるよ
ネコポスなんか一個配って20円くらいだし、ポストに入らない荷物で留守なら持ち帰り再配達とかの場合もある １日２００個やるには
１０時間勤務して１時間２０個
１個３分でさばくゲームw もうアマゾン無いと社会が成り立たないんだからガンガン配送料金取るんだよ >>54
嫌だから辞めたら
代わりの業者連れてこいとか言われるのよ ＞町内会を徒歩で配達すれば健康にも良くて…うんたらかんたら
日本語でおk(´･ω･`) >>69
12 時間掛けても7分で1個は配らないと100個配れない
そこまで毎日やったとしても月45万とか終わってる 流通業界は、トヨタあたりにアドバイザーたのんだりいっそのこと統合したらいいじゃね。カイゼンってやつか。
せめて２社くらいに統合しないと、ほんとこういうの消費者が負担するだけだし。企業も利益がでない。
まあアマゾンはいろんな意味でつぶれたほうがいいとおもうが。 >>98
置き配のみ無料にすればなんとかなるかも
手渡しだとチャイム鳴らしてから出て来るまでとか不在だったりとかで時間かかるし ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
