マナー講師「ホテルで案内された部屋が気に入らないときは『相談』という形で伝えましょう」 [969416932]
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婚活成功者続出! 難関幼稚園、名門小学校合格率95%! 人気マナー講師、諏内えみさんの『「育ちがいい人」だけが知っていること』。
マナー講師として活動される中で、「これはマナーではないのですが……どうすればいいでしょうか?」と、質問を受けることが多かった、明確なルールがないからこそ迷ってしまう、日常の何気ないシーンでの正しいふるまいを集めて紹介したもの。
今回はその中から、ホテルで一度案内された部屋が気に入らないとき、どうするか?について紹介していきます。
● 正当なリクエストや主張は堂々と伝える
お願いやクレームを伝えることに遠慮や躊躇してしまう方は少なくないですね。
しかし、どんなときでも我慢して、黙ってにこにこしている人が品がいい、ということではありません。
案内された部屋が何らかの理由で気に入らないときは、きちんとホテル側に伝えましょう。
言いにくいときは、「相談」という形にするとやわらかく伝わります。
「ご相談させていただきたいのですが」
「ご相談すべきか迷ったのですが」
から始めてみるといいでしょう。
また、相談していいことなのか、我慢すべきことなのかがわからない……ということであれば、下記のようなことは、通常問題なく相談できることですから、参考にしてみてください。
《相談して問題ないこと》
部屋の広さや造り
廊下や隣の部屋の騒音
窓からの景色
部屋のインテリアのイメージの違い
エアコンの不具合
水道やお湯の不調
禁煙室なのにたばこ臭いなど、部屋のにおい
主張していいところと、我慢すべきところの線引きが、きちんとできるのが大人の女性です。
『「育ちがいい人」だけが知っていること』では、普段の生活の中で「育ち」が出てしまうポイントや、どうふるまうのが正解か?
というリアルな例を250個も紹介しています。誰にも指摘されたことがないのに、実は「あの人は、育ちが……」なんて周囲の人から思われているとしたら、本当に恥ずかしいですよね!
今さら聞けないことばかりですから、ぜひ参考にしてみてくださいね!
https://news.yahoo.co.jp/articles/fbcac2cdedf909954bf238ac9180ea67758e7d4e 相談つーても、向こうに非があって
権限内でどうにもならない時は
誠意のかけらも感じられず、不快な思いをするだけなことが多いな この手の相談は非常にめんどくさい
未だ感情的なクレーマーの方が対応は楽
相談と言いながら、しつこく交渉してくるからな >>1
マナー講師(笑)とは思うけどこの諏内さんに限ってはマナーの押し付けとかじゃなく常識を明文化して、常識の範疇でいつも記事にまとめてるから嫌いじゃない
飲食店や食卓のテーブルにカバンを置いちゃいけないって常識すら知らない人の方が多いご時世だし >>119
窓からの景色が気に入らないから部屋を変えてほしいと相談することのどこが常識の範疇だよ 田舎の温泉宿でエアコンから劇臭が吹き出して来たの思い出した
あれ誰も文句言わないのかなぁ 連泊でWiFiの入りが異常に悪い部屋に当たった時は変えてもらった事有るわ 禁煙室なのに前客が吸ったのか異常にタバコ臭い部屋だったときはさすがに変えてもらった 渡されたルームカードキーでドアを開けたら
既に別の客がチェックインしてた事が有ったんだが
こういう場合も相談したほうが良いのか 基本料金払ってから相談してもらっていいすか?
割引料金のプラン使っておいて相談とか言わんよな? 禁煙部屋を頼んだのに、消臭剤で誤魔化しましたって部屋は嫌だわ。
エレベーターのガコンガコンって音がやたら籠もって響く部屋とか。 >>14
最初の部屋はうんこ臭かったんじゃないの? >《相談して問題ないこと》
窓からの景色
よかった
ちゃんと頭おかしい >>121
よく本文読めよ
「リクエスト」の「相談」だよ
思っていた向きと違った。もし可能であれば変更の相談は可能か?それを聞くことの何が悪い
ゴネることと区別が付かないのは幼稚だよ >>54
窓からの景観ウリにしてる宿とかプランならまぁってとこだな
何も書いてないとこでそんなん言われましてもってのはわかるw >>133
相談なら何でも許されるなら値引き交渉でもルームサービスの無料追加でも何でも相談できるわな トコジラミ怖すぎるだろ
みんな宿ついたらベッドひっくり返して調べとるんか >>6
端っこは非常口に近いからなぁ
ワイは助かる >>135
正規の料金より値引けって発想自体が幼稚だから
希望する部屋の価格が今よりプラスならそれを支払うこと前提での相談に決まってんだろ
空きがあるかを聞くんだよ。旅行したこと無いのか くだらねえ記事だな
しかもマナー関係ねえだろアホか死ね マナー講師の言うことなんて真に受けたら馬鹿打倒思われる
あちこちの店の店員のお辞儀組が半島式でキモいのもこいつらのせいか? >部屋の広さや造り
>窓からの景色
>部屋のインテリアのイメージの違い
こんなのばっかりあと240以上もあるの? 「育ちの良さ」がどうのって記事ばかりひっかかるから名家の出なのかと思ったら年齢・学歴等一切非公開なのなw >>6
バカだな
プロ宿泊民は非常階段の横に部屋を取るんだよ
素人民は黙ってろって 先週東横で部屋の窓が閉まらない不具合があったんだけど、窓の隙間に埃が黒くついてて、明らかに長期間ぶっ壊れたままだったわ
「窓が閉まらないんだけど」って内線したら、それだけでエアマットとか養生テープ一式持ってきて完全に状況把握しててちょっと笑った
「窓のノブがガタガタだから閉めようがないし、埃がついてるから昨日今日の故障じゃないよね?」って指摘したら、
ちょっと待てと言われて、結局隣の部屋がキャンセルで空いたとのことで部屋交換できた
キャンセルねぇ・・・ 客「あ、あの。部屋にこんなお札があったのですがこれなんですか?」 部屋の広さを相談していいのか?
お値段上がりますけどよろしいですか?って言われるだけなんじゃ >>152
マナー講師が言う育ちは
お前らの釣り針 部屋の広さが気になるなら楽天トラベルで確認するのがオススメ。
とはいえ同じ面積でも細長いと異常に使いにくいから注意な >>148
夜遊デリ系=エレ近
取扱い注意系=非常近 マナー講師が全般的に気に入らない場合どうしたらいいんでしょう? マナー講師はもう、正式に「マナー講師(笑)」と改める様に法改定しやがれ エアコンの不具合
水道やお湯の不調
これは当たり前
それ以外はクレームとまではいわんが、金で解決させる話になるから
諸刃の剣 額縁の裏を調べたらお札が貼ってあった場合はどうですか マナー講師を集めてマナークイズで競わせたらカオスになりそう >部屋の広さや造り、 窓からの景色、部屋のインテリアのイメージの違い
こんなの相談して何が変わると思うんだ?
逆に不具合はさっさと言えよ >>162
客に具体的な不利益がない限り、フーンで終わりかと スポンサーにクレームを入れるときも相談が良いと書いてあったな ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています