au客「謝って済むレベルじゃねぇだろ!」 ←じゃあどうすりゃいいだよ… [501314942]
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■「謝って済む話じゃない」怒る客 通常の4倍来店も au通信障害
通信大手KDDI(au)の携帯電話サービスで2日未明に発生した大規模な通信障害を受け、状況説明やWi―Fiの電波を求める客がauショップに詰めかける場面もあった。
【写真特集】現在、復旧作業に… 各地のauショップでは
東京都心部にあるauショップの副店長によると、通信障害関連で訪れた客が午後2時時点で40~50人に上り、通常の4~5倍にあたるという。
「お客様にはいつ改善するか分からないとお伝えするしかなく、心苦しいです」と話した。
別のショップでは午後3時半ごろ、若い男性客が「通信障害はいつ終わるの? 謝って済むレベルじゃねえだろ」と怒りながら店員に詰め寄る姿もあった。
Wi―Fiを求めて来店した中野区の会社員女性(26)は「この後友人と待ち合わせをしているが、電話もできず連絡が取れないので困っている。
美容室にも行く予定だったが予約の電話もできなかった。本当に早く復旧してほしい」と嘆いた。
https://news.yahoo.co.jp/articles/89dfaf1ee85f872874e742b193bdbce9c36d7fbb
https://newsatcl-pctr.c.yimg.jp/t/amd-img/20220702-00000057-mai-000-29-view.jpg
KDDIが通信障害の補償を検討へ [324419808]
https://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/news/1656825872/
大規模な通信障害についてKDDIは3日午前、西日本での復旧作業は終了したと明らかにした。
ただ、通信量を制限する対応は続けており、回線の本格的な復旧時間は未定としている。
今回の通信障害では、宅配や運輸業者を含め、広範囲の利用者に多くの被害が出ている。
同社の高橋誠社長は記者会見で、「今回の障害を精査した上で補償を検討する」と述べた。
KDDI社長、通信障害の補償検討 - 産経ニュース
https://www.sankei.com/article/20220703-WI4JEAISIVPSDOGBWTI4NK5UU4/
39 アジアゴールデンキャット(埼玉県) [US] ▼ New! 2022/07/03(日) 14:30:50.97 ID:gJCcC5/W0 [1回目]
auペイで補償します! ,...,_
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\ l, / .::::::: ノ' 謝罪と賠償を要求するニダ
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`、.,..:::::::::::::::::/ :::::::::::::::;;;;;;\,i ,/;;;;;:::::::::::|/
`i"`-.,_,.ノ ::::::::::::::::;;;;;;;;;;;\|;;;;::::::::::::| ショップに文句って、電車の遅延で駅員に文句言う並に無意味な…
完全に時間の無駄だろ…それとも涼みに行ってんのか? 電車が止まった時に駅員に詰め寄っている人と同類なんだろうね 謝って済まないなら謝るだけムダだな。
店員は説明だけしておけ。 >>4
羽賀研二でよろしいでしょうか?
スタンバイさせます >>35
クレーマー土下座モノというジャンルがすでにある こういう人らってauショップでキレて何したいの?
修理作業してる現場ならまだわかるけど 店に行く奴は馬鹿だというのには同意するが
店にも行かなければauになかった事にされるしね 末端の従業員に詰め寄れば復旧すると思ってるバカ客の相手とかほんと可哀想や 1億回かけたけど繋がらながったとかいうアホが出そう wifiを求める客ってどういうこと?無料WiFi?
家に設置しとけよ 今晩のミスターサンデーで店に怒鳴り込んでるアホの映像を面白がって流すんだろうなあw >>10
一億万回線使ってる。領収書はないが胃袋が覚えている。 個人的には先月と今月の携帯料金チャラにしてくれればOKです うへぇ~替えの端末届いたのに機種変できんw
ざまぁねーわ! >>1
ショップの奴怒鳴りつけて何になんの?
馬鹿丸出しだな PS3客「物売るっていうレベルじゃねぇぞ」
au客「謝って済むレベルじゃねえだろ」
これ同一人物だろ おい!おい!何やってんだよ!おい!何してんだよ!
ふざけんじゃねえぞテメエおい!
しねぇ~!wa流石にやべぇ
金だろ!オー金だろ金!金だろ普通に https://www.au.com/retail/
そもそもauショップ行ったところで↑以外代理店だけどな
文句言いたいだけの奴には関係ないんだろうけど >>61
ここぞとばかりにマウント取りたい底辺職業の奴なんだろ みんなに責められショップのお姉さんが泣きながら謝ってたから
docomoの俺もとりあえず乗っかって怒鳴っておいた
反撃しない相手を殴るの気持ちいいなぁ 謝って済むレベルは何レベですか?そして今の状況は何レベか教えてください。 スマホ持っててもWi-Fiを自宅に導入していない人結構いるんだな。 iPhone13新品かお詫びの金よこせって事かな? 使えないなら文句言ってねえで次の手を考えりゃいい
仮に億の仕事だったならなおさらだ 一般客は日割りで3日くらいの料金
マイナスと詫び石的な意味でギガを
5Gとか10Gとかでいいと思うんだけど
ビジネス的な補償どうなるんだろう?
ヤマトとか。 安さで食いついたんだろ
安いなりの結果が良かったじゃん ショップに行ってもどうしようもないよな
店員にマウントとって気持ちよくなるんかな
ごねれば金が出てくるとでも思ってるのかな AU社長がプリントされた原寸大おきあがりこぼしを配ってやれ
KDDIが通信障害の補償を検討へ [324419808]
https://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/news/1656825872/
93 アビシニアン(埼玉県) [IN] ▼ New! 2022/07/03(日) 14:46:10.78 ID:qrsZHMtv0 [1回目]
>5,6,13
ガチレスすると、謝罪は仕方ないが賠償しなくてもいいとおもうし、社長交代の必要も無いと思う。
謝罪会見で社長がiOSとAndroidの技術仕様把握してい話しをしてたし、ちゃんと質問に返答していた。技術屋集団という感じで好印象。こういう組織・経営陣はツブしちゃいけない。
98 エキゾチックショートヘア(光) [ニダ] ▼ New! 2022/07/03(日) 14:50:31.11 ID:l3dYWRxc0 [1回目]
>93
あれ見てむしろこれからもずっとauでいいと思えたわ
誠意を見せないとね
わかりやすい誠意じゃないと俺は納得しないよ >>72
ジジババはあくまで「携帯電話」として使ってるからw >>68
ショップのお姉さんを怒鳴りつけることで性的興奮を得てるやつもいるかも。 まず免責されない損害分を補償して納得できる対策の発表をすればいいんじゃ >>16
マジレスすると、俺が自宅に光回線も引けない・引いていない無能なら、フェムトセルが配備されている可能性に賭けて出撃してみるわ(´・ω・`) お姉さんに罵声浴びせて日頃の鬱憤を晴らすプレーか。悪くない >>84
AUからPOVOへの移行システムを止めて一ヶ月以上メンテしてた技術屋集団・・・ >>97
たまにショップの姉ちゃんでエロかわいい子いるよな。 >>81
比較した事無いから知らんけど三大キャリアって高いんじゃないの? >>98
あの、お客様?
小さすぎていたしかねますが? >>102
北海道からかぼちゃいっぱい持っていったのにいいぃ 謝って済まないのに店に行って文句つけてる馬鹿はなんなの?
まさかお小遣いくれると思ったの? 経営陣は気を利かせて店閉めとけよ
末端にばかり苦労させやがって 先物で2億損したから500万払え
派遣の給料を集めてこい さっきついてたアンテナが今は消えてるやっぱたまに使えるようにして障害あっても全く使えなかったってことはないよね!ってことにしたいんだろうな この暑い中わざわざ店に行って怒鳴りつけないと気が済まないのか……🤔 お気持ちとかそちらの誠意とかいう言葉を使うクズは企業レベルでたくさんおるからしゃーない >>117
クレーマーっていうのは大半の場合、怒りを制御できない欠陥人間ばっかだから
それによってどうにかしてほしい訳じゃなくて
ただ怒りをぶつけて押さえるための対象がほしいだけ 謝って済むレベルじゃなくなるやつは一社のみ契約してるのが悪い せっかく楽天からいっぱいpovoに流れてきてる最中だったのに
これでケチついて他のとこに移行する奴大量になるんだろうなw もうau解約したけど耳が覚えてるから俺にも保証しろ スマホくらい3社持っておけよ
ムンク言ってんの1社持ちだろ 昼頃に解消するとか言ってなかった?
まだ不安定なのか? au大人気だった頃の学生ももう30超えてんだよなはえーな >>145
あの… 小さすぎて
いたしかねるのですが… >>148
西日本は朝には直るって言ってたけど未だに繋がらんw どれだけ現代人がスマホに依存してるかよく分かるよね
本来ならたかが携帯電話が繋がらないぐらいで騒ぐなで済む話じゃなきゃいけない筈なのにさ
たかがいち家電ごときに振り回されるとか人間としてどうなのよと思うわ 電波返上、楽天への事業譲渡、やれることはいっぱいありますが 昨日今日休日だから笑って済ませられたけど明日どうなるんだろうね >>154
普遍的な通信手段として浸透してんだから
それが使えなくなれば混乱するのは当たり前
固定電話時代に固定電話が使用不能になれば、やっぱり混乱するだろ >>154
今や緊急時も含めた重要な社会インフラなんだからさ >>9
これだけのことやってクレームが入らないとなるとKDDIはますます手を抜くので
クレーム入れるバカは必要 俺関係ないけどdポイント3000ぐらいで許してやってもいい ファイヤーセールじゃないが
電車、決済、通信、金融色んなもんに影響出るからやばいよなー
今の携帯電話通信網って >>153
そりゃつらいな
これ平日突入するレベルか 個人
・大事な電話が出来なかった。
・大事なSMS、メール、LINEが出来なった。
・大事なQR、ネット決済が出来なかった。
・ネット不接続により大事な予約が出来なかった。
個人だけでも有象無象上記クレームが来るのは確実。
更に実害が出た法人契約も確実にある。
謝って済むレベルで無くなってるのは確か。誰が責任取るんでしょうね。 LINEから固定電話にかけれるLINE Outを知らない人が多そうだな。
LINE Outを使えばWi-Fiがあれば、電話をかけれる。 >>169
法人に関しては
通信手段を多重化してリスクヘッジすべきだね どうせゲームアプリの連続ポイント取り損ねたとかその程度のくせに 端末を無料でくれよ
乗り換えして来たら貰えるやつあるじゃん
それをくれ
どーせそのままだと他社へ乗り換え祭りになるんだしさ 俺のスマホの番号に架けると「現在使われておりません」になるは。 >>153
オフィシャルの発表だと「復旧作業終了」だからな
繋がらないところは日本じゃない、ってこった auでもメールできたしそもそもこんな暑い日に外出すんなや
仕事なら他のキャリアなりPCできるだろ
やっすい劇団員使ったヤラセじゃねえの? ヤクザが誠意を見せろって恫喝するのと同じ。金が欲しいのよ。 ショップ行ってもどうなるわけでも無いだろw
暑さでイライラしてんのか知らんが文句言いたいだけってのが増えたな https://twitter.com/5WtWrIYHFmGdvwm/status/1543162564389277696
団三郎狸@5WtWrIYHFmGdvwm
auショップに来たら
電波障害の件で
店員にガチギレしてる
チンピラいた
2000万の損害出たから補償しろとか
KDDIの代表に
電話つなげとか言ってて草
こんなアホでも社長に
なれるんだなぁ
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account) UQだけどスマホとか普段からほとんど使わんから何も困らんかった
まあ少数派だろうけど 昨日はまだアンテナ普通に立ってたけど今日は殆ど消えたまま 謝ってほしいんじゃないなら何しにいったの?
あと文句を言いにいったやつらのau客と格安客の割合も知りたいな もう泣き寝入りしかないのかぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁ
糞がぁぁぁぁぁ!!
ゴメン俺 docomoとプリペイドsimだったわ >>50
ビックリするけど自宅にWi-Fi無い家庭があるみたいなんだよね
老人宅なら兎も角、子供いる家庭でも 選挙期間中にコアルーター入れ替えとか、なめてんの?って国から思われてるだろうなぁ。 >>163
このメンタリティーはこれからも反面教師にしていきたい 日本の最大の弱みは
人脈(人間関係)至上主義!
政界でも企業内でも
人間関係だけの人脈コジキ営業職
が幅を効かして有能な人材を押しのける
企業内では
人間関係だけの人脈コジキ営業職
が威張り腐って、貴重な技術職は不遇になる
だから優秀な技術職が
中韓に引き抜かれて技術パクリされる
そして日本国内に残るのは生産性ゼロの
人間関係だけの人脈コジキ営業職
だけになる
「やーどーもどーも」だけで注文をもらう
客のクツの裏をナメて仕事を恵んでもらう
人間関係だけの人脈コジキ営業職が出世して
優秀な技術職が薄給で冷遇されてれば
日本の科学技術力が衰退するのは当然だ
そして行き着く先の最悪ケースは
【KDDI・au】の通信障害だ!
【みずほ銀行】のATMトラブルだ!
本来なら社長にすべき優秀な技術職を
人間関係だけの人脈コジキ営業職
よりも冷遇して狂気の沙汰である!
>>209
キーボードだけでタイピングの練習をしていた家庭があるくらいだからな 北海道の糞ガキ達の名言のせいで未だに「○○万円の損害が出た」ネタで動いてる奴が今回も大勢出そうなのが終わってるよなw
アイツ等を逮捕しなかった世界線が必要だったし、あのガキはもういい大人になってる筈だけど今何をしてるんやろうな・・・ この暑い中電話ボックスに入ってスマホ置いて電話してる人がいた
ああ、AUなんだなぁとしみじみ ここ5年くらい俺の電話が鳴らないんだが?
訴えていいか?? ウチは災害時のリスクヘッジで家族でキャリア変えてる 日頃→日本人は物価高で値上げにデモも起きないし文句の一つも言わないww肉屋を崇める豚wwジャアアアアップwww
正当なクレームに声を上げる→民度が知れるww後進国土人ジャアアアアップwww
なぜなのか?w 6月~8月にちゃんと使用名義確認できた人にだけPontaポイントを5万円分くれるなら我慢します 暗に金を要求しているんじゃないの?よく分からないけど でもね、全然同情しないでしょ?
だってauショップ(代理店)の奴らに同情する?
ザマァとは思うけどさ povoはpoverty(貧困)っていう意味な
だから踏み潰すわな >>237
同情はできないな
そもそも社会インフラなんだから、こういう自体にしてしまった時点で擁護が難しい この糞暑い中ワザワザ店に押しかけてまで火病るってお里が知れるなw
この国は寄生虫だらけで大変ですね auショップにチンピラみたいなのがタカりに行ってるんだろうな
ショップの人はかわいそうに 通信費を安くしたせいで手が回らなくなってました、今後こんな事が起こらないように通信費を値上げします
って言ったら許容できる? 普段電話なんてかかってこないから障害出てたの今日知ったよ >>237
怒鳴ったりしたら最悪逮捕されるでしょ
拡声器持って行って「長時間の通信障害復旧」を誉めちぎらないとダメだよ とあるグループラインで、仕組みとかよくわかってないジジババが押し寄せてくるから面倒だ、一銭にもならん仕事しないといかん、
よく使えないジジババがスマホ使うな!とか愚痴書いてる頭悪いauショップの店員が居て草生えたw
本音はそうかも知れんが、どこの誰さんと特定可能なグループラインみたいなSNSでそれ書いちゃうオマエの知能程度もそジジババと変わらんわwwってゆー。
少なくともお前のショップは利用せんわw >>223
そりゃ誰も電話番号知らないからね
友達が居たら教えてあげなよ >>72
ネトウヨは引きこもりだから困らないよね
まだ肉食べる悪魔だからチー牛呼ばれるんだよ? この手の層は500円でも上げとけば満足するから大した痛手じゃない >>242
そうそうw
多少の物価高や給料上がらないなんてのもわざわざファビョる話じゃないしなw
心穏やか、ヘーワが一番だよね^^ 固定電話ないのか?
公衆電話の使い方知らないのか? 携帯ショップの店員なんて普段老人相手に特殊詐欺みたいなことやってんだから、こういうときにもっと理不尽に詰めてやれ
一切同情しねぇ
モンスタークレーマーに苦しんどけ >>169
個人でつかってる分には、自宅の光回線使うなりワンデイsim買うなりあるんだから
やばいクレーマーだな。としか思わんけど
法人でまるっとau契約してるところは実際ヤバイだろうね
例えば、医療法人でドクターが24時間オンコール対応しなきゃいけない場合とか
ドクターの携帯つながらない=死、につながるわけで。一体どうやって、この2日間のりきったんだろ。知らんぷりして救急車に丸投げぐらいしか思いつかん 本来できるはずなのだ……!本当にすまないという気持ちで………胸がいっぱいなら……! >>266
auにカネ払ってスマホ使ってる俺が なんで暑い中公衆電話まで行かないといけないワケだ? >>273
あと「社員は悪くありませんからあ!」
と泣きだせば多少許す気も出てきそう
が、あの会見見てたら無理だろな
淡々とやってたし 馬鹿の顔を生で見てみたいから帰りにauショップ覗いてみよ >>260
うっわww
>>272
昨日得意げに「補償なんかしてくれるワケないだろ乞食www」とか勝ち誇ってた奴何人かいたけど、そいつら息してるのかな?ww
「ぼくの中の常識」が正しいと思い込み、それだけを根拠にした頭の悪い一般論唱えて他人様にマウント取ろうとしてたクズみうさたいな
ど底辺知能なんだよな、あーゆーのwww
生きてて恥ずかしいレベルだわww >>282
なら俺はバカを観察してやるとニヤニヤしてauショップ覗いてるド底辺知能のバカを観察しにいくわ^^ アメリカだと損害賠償で凄い裁判の数になるけど、日本は誰かやるのかな? どんなサービスにも失敗はあるんですよ!!!
もっと寛大なってはどうですか? 好きで選んでんだからキャリア変えりゃいいだろって言っちゃダメなのかな >>277
おじいちゃんおばあちゃんだと「au Pay?ポンタ?難しい。わからん」と設定すらしてなさそう
またショップ店員が苦しむのか >>288
結構な数のユーザーがそうなるんでねーのw
流出をどのくらい止められるかは、「誠意」の見せ方次第って話だよ^^ >>290
あんなの、いま流行の底辺職業だし仕方ないね^^ 謝って済む問題じゃねーだろう!
金だよカネ!補償しろよ!
au「補償金1000円です」
わほーい、やったね! 本当最近こうやって人の弱みに付け込むクズが増えたな
しゃーないやんこんなの
わざとやったわけじゃないし 通信障害を利用してパチンコ打ってる営業マン絶対いるだろw
auで良かったーッて >>294
正直そんなに出すなら見直すわw
一律補償考えたとしてもせいぜい期間限定Pontaポイント100ポイントとかだろうよw
虚業やってる癖にキンタマ小さい企業が思い切った事とか出来る訳ねーわw >>1
謝罪の表し方は、形で表現してもらわなくちゃ分からん >>295
なんでそうやって大企業に同情的なのよw
不思議でたまらんw >>304
さもしいとかじゃないだろう?
普段虚業的に泡銭儲けてるインフラ大企業からば、ノーブレスオブリージュ意識持てよ?という「教訓」与える為に正当な批判にさらされるのは
むしろ彼らの成長を促す為の高貴なる行為とすら言えるだろう?
こんなんやらかして、大して批判も面倒ごともないと、大企業はますます消費者に大してなめプしかやらなくなるぜ?
それが果たして「いい事」なのかね?うん? さっきまでだったら謝って済むレベルだったがもう謝って済む問題じゃねえ
まずはしゃぶきめで謝罪してもらう わざわざ並んで文句いっても仕方ないのに
並ぶなら他社並んで契約したらはやいやろ 案の定auショップで大声で叫んでる爺さんいたわ
終わりだよ やっぱ電話加入権の36000円が高いからといって、固定電話を引いてない奴はダメだね。 >>331
じいさんなら固定電話ありそうだがな。
au行ってる暇があるくらいだからずっと家にいるだろ。 >>329
別スレで誰か書いてたけど
ショップ詰めする奴らがいなかったらこれだけの大規模災害ですら
中共並のもみ消しされる恐れもあったかもしれん
多数の天下り役人を抱え、マスコミの大スポンサーやってるクズ企業をナメたらいかんw 怒り足りねえ……もっとだ…
もっと怒れ…
全国の怒りを集めろ……
怒鳴って怒鳴って怒鳴って怒鳴り尽くせッッッエエエエ!!!!! >>335
それはないだろ。ネットの書き込みがえげつないんだからさ。 誠意をみせろや!(金よこせ
みたいなヤーさんみたいなクソ客かな?
そんなやつに限って反社やらヤンキー嫌いなんだけどやってることは一緒なんだよな >>337
猫を店に持っていって
猫にさばいてもらおう >>336
梅宮辰夫vs羽賀研二ってのが昔あってだな >>338
現に今でも
一部で障害があってまったくつながらないユーザーも多少いた
的なニュアンスの会見を重ねて既成事実つくってるけど? >>344
具体的にどうすればいいの?
提案して。 >>350
そんなことしたら、乞食ユーザーが全員auに来ちゃうだろw
最低プランでトラブル待ち始めるよ。 ソフバンから楽天そしてau
コジキの動向見て関わらないようにするのも大事なことだよ >>1
対象となるのは下記のとおりです
音声通話
データ通信
って丁寧に書いてあるけど逆に何ならできるんだよwww
文鎮じゃんwww 今日までに片付けないといけない電話認証を要するにタスクがあってずっと回復願ってたけど結局通話は復旧の気配なし
仕方なくめんどくさい別の手段を選ぶことになったわ
マジでゴミ
クソゴミキャリア商売畳め まだユーザーを舐めてるな怒り足りない
もっと本気ならすぐ直ってる筈だから
怒って怒って怒りを緩めるなよ 3大キャリアの設備費
docomoは年間6000億円
auとソフトバンクは年間3500億円
docomoがシェアトップ(36.9%)とは言え、KDDI(au)も27%、ソフトバンクも21%
格安プランなども含めたらこの3社だけで日本の携帯の9割近くを占めている
どの会社も物凄い売上と利益を出してるの
そんな中、毎年5000~6000億円くらいの設備投資費を出し続けてるのがdocomo
携帯の料金は談合してるかのようにどの会社も同じくらい
政府に言われて一斉に開始した格安プラン(docomoのahamoなど)もみんな似たような料金
同じくらいの値段なのになんでソフトバンクやauを選ぶんだ?
そんでdocomoのシェア数を伸ばしてる最大の要因は所謂会社用の携帯
会社が社員に持たせるような携帯はドコモ契約が多い
仕事で電話が繋がらないなんて事はあってはならない事
結局「通信の安定性」を考えるならそこに一番お金をかけてるドコモ以外に選択肢はない
なんとなく昔からau、ソフトバンクって人は色々考えた方が良いかもな 店員です。ちったりーな 嫌なら解約しろよ と思ってます。 >>362
でもこっちのミスは許してくれませんよね? これでSBが買収したりSBの営業益が伸びたら嬉しいよな アイツは好かんが、貧民を切った三木谷が正しかったって事か… あのね
わたしゃは別に金が欲しくて言ってるんじゃないんですよ
それじゃまるであたしがヤクザみたいじゃないですか
そうではなく誠意を見せて欲しいと言っておる訳です
意味解るよね ショップの美人店員さんに
濃厚な詫びセックスを・・ まだ繋がらないぞ
今日が休みで良かった
無職だけど これからの対応の出方次第で
電話会社変えればいいだけ
別に怒ることではない 🙋🙅🤷すいません許してください!何でもしますから! どうせ各社が忘れた頃にやらかすから
回線が使えないと困る人は複数キャリアの回線を持ち歩いた方がいい イーシムならauの物理シムと併用で
即日開通とかできるの?? auは論外として、代替手段や回避策を考えられない無能って普段どういう仕事してんの 友達と約束?どうせしょーもない用だろ
美容院に行くけどその予約?は?日本語大丈夫?
予約して即日行けるところなんて珍しいだろアホ ここで怒鳴れないやつは一生怒鳴れない腰抜け
チキン野郎は家で寝てろ
勇者だけが外界に旅立て >>386
ずっと一緒に行動してるよw
嫁の仕事に影響するんで困るんだよねー 関西だけどアンテナあるだけで繋がらないわ
かかってくるけど出ても通話もできない
どこが復帰してるねん 通信障害よりも、auショップに詰め掛けるジジババの
多さに腰を抜かしそうになった。もう終わりだよ(Ty いや別に何もない人はそれでいいけど緊急事態の人は、
取り返しの付かない損失になってることもあるよね
人命に関わることとか 日本人はこんな時にも騒がないから企業に舐められるんだよな
天災じゃあるまいし明らかに責任を取るべき会社があるのに黙っている奴はただのマヌケ もう少し真面目に復旧して下さい
土日だからってやる気無さすぎだろ 物売るってレベルじゃねーぞ!!
大事な電話が掛かってきたらどうすんだよおいィ?
って思ったけどよく考えたら俺の電話は普段から鳴らないから平常運転だった
https://i.imgur.com/H7M8Eud.jpg OCNmobileワンでいいだろ別に
ポボは怖いわ >>398
インターネットもあるしWIFIは生きてるし、データ通信は出来てたし、連絡が取れないって事はほぼ無かったろうから、なんかふーん、やね
良いやら悪いやら >>388
こういうバカってなんでインタビュー受けるんだろうな 起こるとかいいから、ドコモかソフトバンクにして
KDDIとかUQとか潰したらいいじゃんw
つぶれないのなら支持されてるってことですw 何もなかったからいいという問題ではないでしょ
一歩違えば取り返しのつかない事態を招いていた可能性は大いにあった
ちゃんと分かってるの?
と姉貴なら言うだろうな スマホで電話できないなら公衆電話使えばいいじゃない
貯めたテレカを消費するチャンス >>398
それも電話以外はわりと通じるから
友達にしても電話依存でメールもlineもできませんってさ 結構上場会社でもアウ使ってるとこあってパニクってる 最低でも10年は無料で使えるくらいは誠意ほしいよね ショップとかコールセンターにクレーム入れまくっていても対応しているのは派遣なのに馬鹿なの?世の中の仕組み理解出来てない馬鹿多すぎて草生えたはwww 通信事業者側の落ち度で長い時間緊急通報の電話使えないって大問題だよな 何も知らない一般人だし
俺たちみたいなガジェヲタばかりじゃねーんだよ!
てめーの身内が被害あっても同じ事言えるのか?
代理店派遣クソ底辺バカアホ社畜でもキャリアの看板掲げてたらキャリアの関係者だと考えるだろ? >>379
ですよねw
通信やデータに関してバックアップの発想をもたないのはちょっと 日割りで2日分の料金引かせていただきます
ってだけだよきっとw 信用取引でau株にMAXまでブチ込んでる奴は、市場が開いた途端泡吹いて倒れるんじゃねーのか? >>439
週末にトラブって週末で解消されたのでそんな影響ないと思われ
平日だったら急落してたかもね 株はそんなに下がらないと思うが。。。
下がった所をスケベ買いする人が一定数いるし、
業績そのものは悪い訳じゃないし
まぁ、賠償とかで特損出したら下がるな 何の現象もおきない、同居してる家族のは開通し始めてるのに自分のだけピクリとも動かない
なんかストレス溜まるなあ~ こういうの見ると日本と南朝鮮って
あんま変わらんなぁと思う
キチガイクレーマー 昔は携帯電話なんか無かったんやぞ。なくても死なんやろが >>415
そんなこと言ったら、車運転もできねぇw。事故起こしたらどうするの?今回は起こらなかっただけでしょ! >>448
電話じゃないとポシャる契約。しょぼそう。 >>16
共産党拡散部のオシゴトが出来ないからオコなのよ(๑´•.̫ • `๑) 20代とか36歳以下ってなんかすげー態度悪いのが多いんだよな。人口少ないのにDQN率たけーんだよ。 どうしても使う必要があったからドコモの格安シム契約したんで
その料金払ってもらおうか。 俺なんか誰からも掛かってこない 掛けないから障害に気付かなかったぜ! 最低でも一ヶ月利用料無料だわ
言っとくが利用料だぞ?端末の割賦金はきちんと払えよ 美容院の予約だの知人との待ち合わせだのどうでもよすぎてワロタ
救急とかのがヤバいだろ 違約金手数料なしで即時他社移行だな
短期間の解約に違約金とか認めてるから図に乗るんだ 再起動すると4G通信出来るまで10分以上かかるから再起動するのが怖いわ Xperia 10 Ⅳに無料で機種変で手を打とうではないか
うむ
しかたがないな
もー
ダメだぞ 携帯ショップなんて末端の孫受けの孫受けがやってんだから
底辺の店員に怒鳴っても何も変わらないんだがな こんな程度のことで怒鳴り込んでる奴がコンビニで店員に土下座強要するんだろうな
テメー中心の世の中じゃないのを理解したまえよ >>1
客「謝って済む問題・・・(略」
店「じゃあどうすりゃ・・・(略」
客「とりあえず謝れ!!」
店「ごめんなさい。」
客「謝って済む問題・・・(略」
店「じゃあどうすりゃ・・・(略」
客「とりあえず謝れ!!」
店「ごめんなさい。」
客「謝って済む問題・・・(略」
客「じゃあどうすりゃ・・・(略」
店「とりあえず謝れ!!」
客「ごめんなさい。」
店「謝って済む問題・・・(略」 >>302
全ユーザーへ、社員から直筆の手紙か千羽鶴のどちらか好きな方を選べ AUやめろってことだよ言わせんな恥ずかしい
今じゃ携帯代なんて横並びだから意地になって糞回線使ってやる義理は無いんだぜ? 俺はクレーム入れて店員さんに抜いてもらったよ。
新卒だったみたいで「申し訳ございません、私にできることなら何でもやります」とか言ったから口と手で抜いてもらった。
俺が「こんな事もするだな」と言うと「ええ、これも僕たちの仕事ですから」と答えてくれた。 文明末期の魔界圏猿🐒ジャップゴイムランド牧場動物園→進め!5G電波ジャップ猿🐒たちの羅針盤🧭がポールシフトにより狂い始める❗磁極逆転❗ジャップ猿🐵電磁波脳をAIベース遠隔操作システムに繋いでみれば、文明維新の音がする❗🤷
helljapan😈👁です❗\(^o^)/ >>477
俺もぺリア10W欲しい!
二万円引きじゃなくて二万円でもいいから本体だけでも売ってくれ! これで固定電話ない奴が炙り出されたな
リストラ対象 美容院の予約ぐらいどうにかなるだろ
急ぐなら公衆電話探せ
ロードサービス受付やってるが道路の真ん中で止まったのに携帯が繋がらなくて公衆電話とか近所の店からかけてくる人とかいっぱいいた
そっちのが大変だぞ ちょっと前なら三太郎をダチョウ倶楽部と入れ替えたら許すって言えたけどもう3人組の代名詞なんてTHE ALFEEしかいない 謝って済まないから経営陣の進退とかの責任取るんじゃないの?
ゲームできなかったとかで金を請求するのは間違ってるでしょ
もっとも丸1日使えなかったとすればその1日分の料金は請求されないのが妥当だろうけど まあ結局ドコモよな
つってもドコモと契約するのは悔しいからドコモ回線のMVNOにしよっと 各店舗で一週間全裸接客
お触りあり
挿入ゴム無しあり
奈良ゆるす 分かってんだろ
詫びヌードだよ社長さんの詫びヌードはよ 携帯電話の契約って。不測の事態で使用不能になる事も承知して契約してるんだろうから。
厳密にいうと繋がらなくなっても謝る必要無いよね 台風の日特有の家中が真っ赤になるやつちょっとすき
マッマだけよく吸うけど多分眠れないやろな チョーセン人みたいに、永遠に謝罪と賠償を要求すべきだな 誠意を見せろって言うんだろどうせ
それ強要罪で捕まるよ今の時代は お詫びとしてならどっちを選ぶ?
①端末の通話料・使用料が無料(生涯)
②日本中のauショップから好みのお姉さんを一人を選べる(一週間だけ) 誠意よりauショップのお姉さんのパンツを見せろ。
誠意とか何の役にも勃たんわ。 >>519
工作員(꜆꜄꜆˙꒳˙)꜆꜄꜆ オツオツオツオツ >>512
2か月も使えば、そのポイント分払うんだろw 緊急通報も長時間止まったし、KAZU1の社長みたいに土下座するしかないか 電気屋さん行ったらauのスタッフにやかってるじじばば居てたわ… てかなんで今どきauなんて使ってんの?
アホなの? ところで左上にau表示なくなったけどどういうことなの
アンテナと4Gしか表示しない。別に不便ないけど何だこれ >>526
③ショップ店員を全員三浦恵理子クラスの熟女にする >>80
ヤマトには補償しなくていい
あいつらは誤配送しても責任とらないからな 1年無料でもこの損害は補填できない
俺の心が傷ついた。プライスレス・・・ >>546
絶対これじゃ済まないよね
(´・ω・`) プロセカで明らかにマッチング不成立が増えてたからな
auユーザー数多いんだな、って実感したわ こんなことで感情的になるなんて頭悪さを露呈してることに気付いてほしい >>481
まあクレームの件数くらいはKDDIまで上がってるんだろうな >>554
沸点低い人らってどこにでもおるからな
だが今回の件で
相当被害食らった人いそうだし
そういった人達どうするかだな 月割りで2日分の値引きとか?
仕事で使ってる人も多いから今日中に完全復旧しないとまずくね >>556
これ
仕事でau回線のスマホ使ってる人には被害でかいんじゃないかね
在宅仕事ならWi-Fiだろうから問題ないだろうけど移動の多い仕事なら大問題かも 他人事みたいに言っても、金銭的損害受けてたらおまいらも発狂するだろ。 使えないにしても事前予告はしてくれよ
お前らだって快速電車に乗ってていきなり下痢ったら焦るだろ 総務省が課す可能性がある制裁
新規契約1ヶ月停止
帯域割り当て見合わせ ハピメから外国人慰安婦がいなくなってる
オマイラ急げ こうやって怒ってるやつに限って大した問題じゃないだよな
どうせ、ソシャゲのスタミナが溢れるとかゲリライベントできないとかその程度w auショップの店員さんに絡んでも答えを持ってないしお門違いだぞ ショップに文句言っても仕方ないが、
ユーザーから見れば、同じなんだよな。
店員も連帯責任と思って頭下げるしかない。 >>573
私達auはーみたいに言えなくなったな
auがーみたいに言わないといけないね
ショップの店員は
違和感 ・正直に原因と対策を即時にリーリース
・いつまでにという期限を切ったならば、無理とわかった時点で下方修正。
いちいち後手に回るから誠意がないって言われんだよ。 >>576
3000万人が毎月1000円払ってたら300億の収入だな 誠意を見せたフリしてどうやってユーザーに吹っ掛けるか考え中だろ とりあえず犬の真似しろよ
犬だよ 四つん這いになるんだよ
早くしろよ回線解約するぞ 貧困(povo)って・・・
さすがに、お客様は馬鹿ですか?を地で行きすぎw アメリカだったら裁判所がパンクしてショップの窓が一枚残らず割られてスマホを盾にしながら銃撃戦になってるよ >>585
全米ライフル協会「auユーザーがM4ライフルを持っていれば防げた」 例えば家族親族の生死に関わる連絡だったらどうすんのさ
どう補償してくれるのさ >>592
ほお、黄金色のかぼちゃですか?
それは珍しい
御代官さまも悪ですな ウッヒャッヒャッヒャッヒャッ これ、まじで被害デカすぎ
3ヶ月無料とか
半年無料とかやらないと
他にうつるかも >>590
うちさあ、入院、
手術、家庭内でこの2年
2回あったから、単なる一般人でも
損害発生するな
いや、連絡大変だもん >>590
普通は携帯電話以外に連絡ツール持ってるからな
アホか貧乏じゃない限り このタイミングで楽天が1Gまでなら500円プラン出したらみんな飛びつくぞ
これでサブ回線ある方が安心てのが常識になったしな 朝までには何とかしないとグモる人多発するんでないか
週明けの朝イチから不通じゃメンタルやられるもね ショップ店員は地獄だよ…
文句言われてもどうも出来ないのに…
つらいところ >>604
だから普段は使わないサブ
今回みたいなことが起こった時に安心 どうすりゃあって、総務省に鬼電
電気通信事業法は、110番や119番など緊急通報が可能なサービスの障害で3万人以上に1時間以上の影響が出た場合は「重大な事故」とみなし、総務省への報告を義務付けている。総務省担当者は「緊急通報にも影響が出ているもようで、障害発生から1時間はすでに経過している。
お前ら普段どんな指導してんの?総務省の人がちゃんとAUとやり取りしてんの?
まさかこんな状況下で家でぐっすり? >>608
MNP殺到で次の地獄が待ってるかもしれんよ。 「FX利確出来ず、含み損になった」
と言いたいところだが、土日は市場やってない >>1
たった1日半、回線がダウンしたぐらいで騒ぎすぎだろ。
どんだけネットに依存してんの? >>476
俺もレシートないけどau使ってたような気がする Pontaポイント20万円分ぐらいには相当するだろ FXでS持越しだが、週明け、少なくとも円が買われる材料ではない
円安に振れるのかな、爆損するかも Wi-Fi切ったら4G付くけどVoLTEは消える。通話はできない。 ネットはWi-Fiで対応できるが
通話できないのは痛かった 人為的ミスならまだしも機械の故障じゃ責めてもどうしようもなくね 3日も経てばどうせ誰も覚えてないんだから
大人しくしとけばいいだけ こういうクレーマーみると日本って貧しくなったんだなって 集団で損害賠償請求して兆円単位でむしり取らない限り反省しないよ >>163
ショップはKDDIと直接関係ないフランチャイズだから、怒鳴り込んでもKDDI本体には何の影響もないぞ。 >>622
お前の通信にそれだけの価値があるのか、足りない頭で考えてみよう! AU最低だな、こいつら客をなんだとおもってんだ
スマホがないとこっちは困るんだよ、AUはなにさまだよ うち病院勤務一家やねんけど、みんなauで俺だけドコモで
あっちこっちから今だけ連絡先にしてくれっつって、
伝言頼まれたり秘書サポートさせられたりで
めちゃくちゃ迷惑してんですけど。 まだ通話できないんだがw
固定電話持ってない爺婆は熱中症でヤバいんじゃね >>642
別に他社に切り替えてもらっても
うちはかまいませんよ >>1
謝罪と賠償を要求するニダーーー!!!
謝ってもダメサミダーーー!!!
謝罪と賠償を要求するニダーーーー!!! 「遺産を受け取ってください」とメールしてくる人との取引が駄目になった場合はどーなるんや? ニッポン放送のコメンテーター(IT評論家)の言によると
「ルーター交換時に設定を間違えた人為的ミス」により15分の通信遮断が起きた
つなぎ直したらあっという間に輻輳状態になったとのこと >>636
コンビニみたいに直営店って無いのかな?
まあ人によっては調べることすらできなかったろうけどw 返金でいいだろ
損失が発生したなら保証
乞食は死刑で 新しい三太郎CMで
「はいはい俺らが謝ればいいんでしょーが」
「どーもさーせん!」
(ガイジンナレーション)「エーユーのシャザイはじまるゥ」 俺がこぼしたコーラが原因だったらめっちゃ弁償させられるんだろ知ってる au「設備の増強に全力を注ぎますので、お客様に対する補償は一切ありません。これが誠意でしょう」 補償って言ったって500円分のポイントってな感じやろ KDDIと直接関係のないショップに言ったところで…🥺 povo0円乞食だし余り偉そうな事言えないのは分かってるけど
3GB30日トッピングあたりが無料配布にならないかとは期待してる
まあ無いなら無いで別にいいけど、どうせ0円乞食なんだし 総務省がイチイチ民間企業の回線トラブルぐらいでしゃしゃり出てきて騒ぐなよ。
保障もせんでええやろ。
30年前とか携帯電話じたいほぼ無かったぞ。
別にスマホの回線が使えんでもメールなりラインなり公衆電話なり何でも連絡手段あるやろ。 オレは楽天からpovoに移行したばっかりやwいきなりの回線トラブルか。
回線トラブルとか別にしゃーないけど、しょせんサービス業やからイチイチ文句言ってもしゃーない。今回の回線トラブルで文句を言ってるやつって、電車とかバスが止まっても文句言いそうやな
しょせんは、いち企業のサービス業のトラブルやし何でもトラブルぐらいあるからな。
補償とかあるとするなら1日から1週間とか期限付きのオプションとかしてる人の期限の延期補償とかぐらいなら解るけどクオカードよこせとか1ヶ月無料にしろとかそれは明らかな過剰要求よな。
物乞い通り越してチンピラ、ゴロツキのたかりレベルやろ まだ繋がらない?
急用あったらショップの固定電話借りるとか >>682
電車やバスに乗ってて動けなくなったら保証はある
AUはないけどなw 今後全回線ぶんのユニバーサルサービス料金をNTTに支払うくらいでいいのでは 謝罪のまえに適当な情報出すんじゃねえよ
まずは完全復旧がいつだかその見込みを出せ
まるでほとんど通常通りなのに、お前のauだけがつながらないみたいな言いぐさはやめろ
復旧作業は完了したってのは取り消せ、関東は昨日の17時頃だろ、それからもうすぐ一日経つぞ まあ、3000円くらいポイントやらんと火消しは出木なさそうだなw >>689
iPhone13への機種変更時に使えるポイント3000ポイントを補償いたします。 auのエンジニアが自社携帯使ってたら
こういう時連絡が取れなくて復旧作業に
支障をきたすから、二人にひとりは他社携帯か
イリジウムとかイーロンの何とかリンクとか
いろいろ持ってた方がいいんじゃないか?? スマホ買い換えるときの割引券有効期間1年とかかな
全然うれしくない >>693
コジキ客減ってほしいし解約処理頑張ってほしい >>696
賠償責任は法的に当然あるんだよ
それを金じゃなく誤魔化せたら御の字じゃん
auが悪いのは動かしようがないんだから乞食とか馬鹿なことを言うなよ
また、お前がauの関係者でないなら顧客と解約なんての話を勝手にするな、だろう 危機管理能力の欠如したお花畑様なら
お怒りなのもご尤もなことです >>688
ドコモのときと同じだと考えると詰まったトラフィックが少しずつ解消するのに一週間程度かかるんじゃないかと思う
ドコモは位置情報の糞詰まりだったけどね KDDIの社員とか技術的なことわかってんの?全部下請けにやらせて現場作業やったことないだろ auの窓口対応がクソすぎて
以来ドコモとソフトバンク2台持ち
auなんて使ってる奴がバカ
人気商品をアマゾンで予約するぐらいバカ まあauも嫌なら使うな、解約してもらって結構ですよ?くらい言い放っても大丈夫だろ >>12
通話とネットが使えないから取り敢えず店に聞くのはそんなにおかしいことか?
知る手段が殆ど無いぞ そんな奴おんのけ?周りauだらけやけどそんな話聞かんわ。 障害があったからと言って、差別するのはイクナイ!! 400円分も貰えるらしいじゃないか
良かったなお前らw >>470過去にdocomoでもソフトバンクでも回線トラブルで一時的に使えんようなったことあるけど、その都度解約して新たなキャリア使うのかw糞面倒くさいわ 他社の事例からすれば異例過ぎる。
解約金なし、1年間TVCM禁止くらいでいいだろ。 派遣のねーちゃん達いじめても意味ないだろ
お互いに不愉快なだけだし >>720
普段老人相手に詐欺まがいはたらいてる連中だから同情なんて必要ない
もっと理不尽に詰められていいわ >>716
6100万人いるらしいから2億4000万か
多分それじゃ済まないだろうな 携帯ショップの店員なんか普段悪どい営業して給料もらってるんだから
こんな時くらい責められても文句言うな もう使えるんやからええやろ謝ってすむレベルやわ
謝るだけだ?!金出せ!!って言わせて脅迫で逮捕していったらええわ 元々携帯とかWiFi運用やし連絡もLINE使ってるからな。楽天に居座るよりpovoに行って問題ないけど 楽天にギリキリまで居座ってあと付けで料金取られる可能性あるからな。7月から新規契約へ自動に移行されるがキャンペーン中の2ヶ月は無料とかなっとるけど8月とか9月解約とかしたらキャンペーン対象外とか言われて回線使用料とか取られんかって思ったぞ。
楽天は言うことが二転三転するからな。さっさと解約してた方が無難やぞ 【日経平均「年内3万円超」の可能性は十分にある】 9s57g8Da410846
[出所] Google検索 安崎投資研究所 auは電波使用権取り上げたらいいやん
auが倒産したらユーザーも文句の付け所もないだろ
ただdocomoに移るだけ
全ての会社は倒産というリスクを抱えてるからな
ユーザーはそのリスクを把握して信用のある会社を選ばなければならない
auを選んだものは自己責任ってことでドンマイ まぁネット回線通じてたからそこまで大事にならなかったね
ネットも繋がらなかったら終わってたと思うけど
そもそもau終わったら困るんだお
クレカ無い層にはau決済ないとネットで何も買えないんだ むしろネットは止まっても他で代替できるけど
電話番号同じ番号一つしかないわけだから止まると困るわ ケータイを2日か3日使えないくらいで
死にそうになる奴とかいるのか 社長が週刊誌でお詫びヌードの袋とじ掲載がベストだろうな auショップは要らないもんねじ込もうとするからストレスしかたまらない。
ヤマダ電機の方がマシ。 >>747
実際何人かは救急関係で死んだと思うし
重要な取引とか連絡できずに損害出して首吊るやつはいるだろ auのエンジニアが自社携帯使ってたら
こういう時連絡が取れなくて復旧作業に
支障をきたすから、二人にひとりは他社携帯か
イリジウムとかイーロンの何とかリンクとか
いろいろ持ってた方がいいんじゃないか?? >>751なんで重要な取引で通話止まったぐらいで企業が責任取らされるんや。
もし契約日とかに交通機関が止まったら全ての交通機関に責任取れって言ってるようなもんやろ。
全く責任転嫁やる輩には驚くわ >>751
ライフラインが昨日不全で助けを呼べずに息絶えてたらそれほど残酷で恐ろしい事はないけど
重要な取引で連絡取れなくなったら普通は自分から出向くし
電話のやり取りで済む重要な取引と言ったらヤクの売買ぐらいでは? こりゃ行政処分で一ヶ月営業停止くらいやらないといかんな
ウダウダ文句言ってネーでとっとと解約しろド阿呆
どうせ喚いてるカスはプリペ詐欺集団だろうがw
客「早く復活させろ!」
auショップ店員「ごめんなさい!今すぐやります!」
auショップ店員「復活しました!」
客「よし!」
こんなシナリオを本気で思い描いて行動したバカが
全国に多数いたという恐怖 ってかはよ治せやクソガイジこら
チャージできんだろうがおいこらハゲインポ auなんて使うから
はげより接客態度悪いぞ
特に新宿基幹店は
3G停波で経験したろ ソフトバンクが最強なんかな?
プロ野球も、携帯・スマホもw 一晩中考えたました。謝罪とは何か、結果・・・社名をモドコにする 故人ならわかるけど、庭を擁護する気はサラサラないけど経営者でリスクヘッジしてないってどういうことよ?
ラーメン店主とかワイン売とか
3対7くらい? やめようかなー?
チラッチラッ
じゃなくてやめます!
ドコモのカウンターでmnpぐらいそのばでしろよ! こういうときにイキって怒鳴る奴はろくなもんじゃない 庭舐めプ
総務省自民党選挙前だから激おこプンプン丸 可愛い店員さんが汚いおっさんに叱責されてるところ見ると興奮してしまう 合いの手合わせてクレーム他人がしてるところにそーだ!ソーダ!って言いたい
で、その場に居合わせて居る人みんなでソーダ!そーだ!合唱で店の営業時間ずーとやってるとか
営業妨害?
お前らはそれ以上のことしてるし ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています