【悲報】「謝って済む話じゃねえ!」auショップに怒鳴り込む客殺到 まぁ高い金払ってんだから当然よな [323057825]
レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。
通信大手KDDI(au)の携帯電話サービスで2日未明に発生した大規模な通信障害を受け、
状況説明やWi―Fiの電波を求める客がauショップに詰めかける場面もあった。
東京都心部にあるauショップの副店長によると、通信障害関連で訪れた客が午後2時時点で40~50人に上り、通常の4~5倍にあたるという。
「お客様にはいつ改善するか分からないとお伝えするしかなく、心苦しいです」と話した。
別のショップでは午後3時半ごろ、若い男性客が「通信障害はいつ終わるの? 謝って済むレベルじゃねえだろ」と怒りながら店員に詰め寄る姿もあった。
Wi―Fiを求めて来店した中野区の会社員女性(26)は「この後友人と待ち合わせをしているが、電話もできず連絡が取れないので困っている。
美容室にも行く予定だったが予約の電話もできなかった。本当に早く復旧してほしい」と嘆いた。
横浜市の会社員男性(56)もWi―Fiを求めて来店。
「このあたりにある店に用事があるが、インターネットで検索できないから場所が分からない。
(Wi―Fiで)調べるためにここに来ました」と話していた。
「謝って済む話じゃない」怒る客 通常の4倍来店も au通信障害
https://mainichi.jp/articles/20220702/k00/00m/040/143000c 「関係ねえよ列なんかよぉ!」
「きゃあぁぁぁ!」
「もう物売るってレベルじゃねーぞ!!」 仕事の電話とかできずに困ってる人も相当数いると思うよ実際
かなり迷惑かけてるのは事実 怒ってるのはヤクザとかだろうな
上からの連絡を受けれなくて大変だろ 月額料金が安い楽天なら許されるが
高い金取ってるauは許されない まあ長過ぎだし仕方ない
この後みんなで一日分の返金求めて騒ぎ起こしてやれw 全くだわ
何のためのショップだよ
修理もできねえ
ネットで買った方が安い
相談してもろくな答えしない
サンドバッグ袋叩き要員しかやることないだろ 未だにこの手のユーザーおるねんな
代替手段探すわけでもない暇人兼アホ
両方に障害発生してるんちゃうか ソフバン止まった時もこういうの溢れてたよな
怒鳴ってすぐ直るわけねえのに 涼しいショップで一日中いちゃもんつけて店員いびり倒すとかいい趣味してんな コンペ相見積後の
商談とかならかなり厳しいな
連絡が取れなかったので
今回は、、、、、、 誤ってすむ話じゃねーって
じゃあどうしろってんだよ
誠意を見せろってか 繋がらないのはともかく
電話かけるとおかけになった電話番号は現在使われておりませんってアナウンス出るのはやばいだろ >>1
○○コラボとかいう回線を高速インターネットが使えますだかなんだかで嘘ついて契約させる代理店を放置させてる方が悪質だろw >>1
客の怒ってる理由が、友達と遊ぶ、美容室に行く、そして恐らくは飯を食う。w
スマホなかった時代はどうしてたよ50代?w 20代は公衆電話って知らないのか?w 怒鳴ったところで店員がピカッとなんか光らせて治すわけでもなし暑いのによくショップまで行くよね(´・ω・`)
こいつらはただ八つ当たりしたいだけマウント取りたいだけなのよ 怒鳴られた店員さんは客の連絡先控えとけ
どうせショップ店員なんてすぐ辞めるんだろ?辞めたらソイツをカスタマーハラスメントや名誉毀損で訴えてやりゃあいいよ 電話がつながらなくて100万円の取引がパーになった
賠償金よこせ
震災の時もこんな輩が販売店に怒鳴り込んできた 怒鳴ったら解決するなら怒鳴るよな
でも解決しないよな
馬鹿ってすぐ怒るよな
怒って解決しないのわかってるならただの八つ当たり ソープの1時間前確認電話ができなくてキャンセルになっちまったぞ 俺晒されていないか心配なってきた…Twitterやと沖縄のはなかったが
もし晒されたら名誉毀損で訴えるわ >>39
へえ
ということは昔で言うところのIPSCPのトラブルか
なら音声中心で全国規模になるのは分かる気がする 仕事で使ってるんなら営業損害金とか発生しておかしくない案件 >>18
そっか
1日分で良いのか
そりゃ舐め腐った態度で適当にいなすわな 楽天モバイルはともかくauは賠償をしなきゃいけないレベルだろ 怒鳴り散らしてるのはカスハラってやつだろ
威圧行為で迷惑行為だから逮捕していいよ まあこういうバカ騒ぎする底辺を見たら普通の人は冷静になるよな 航空券とか支払いとか大きな損害出たらどう落とし前つけるのか気になるわ 信じられねぇ通信障害おこす企業と
信じられねぇ詰め寄り方する客
どこの後進国だよここは こういう障害で損失被っても通信事業者は責任を負わないみたいな文言が契約書に書いてんだろうな
誰も読まない契約書に てか1回線しかないやつなんているのか?
普通、固定回線とモバイル回線だろ
まともな生活を送ってるやつの話だけど auショップに殺到するみたいに、わざわざ外に出ないで
家でWiFiで繋いでれば済む話では? 怒鳴り込んでも直らねーモンは直らんだろ
知能の低いDQNはやる事が猿並みだな こういう時、真っ先に騒ぐ奴
噛みつき亀
お里が知れる 怒鳴り込めるような奴は暇だから別に被害なんてないだろ
金持ちは緊急用の副回線契約してたり部下の借りたり出来る >>1
金さえ払えばなんでも揃うと思ってるからな
今の日本に住めることがどれほど恵まれているか
ちゃんと思い直して
隣人や先人、国に感謝しないとダメなんだよ 電話できないだけでパニックになるとか災害起きたらどうするつもりなんだ?
中継局なんていの一番に使えなくなるのに ショップやコールセンターの人に当たるのやめたげて
本当に悪いのは本社の人間だからよぉ 実際救急車呼べない場面とかもあるはずだからな謝ってすむ問題じゃない かと言ってショップに行ってもどうにもならんだろうにw >>102
怒鳴って済む問題でもないってだけの話だからなw >>101
好き好んで、その下っ端してんだから同罪
仮面ライダーだってショッカーを倒すだろ? >>86
通信回線一本しか契約しない奴がこの世にはいるらしいよ au契約してないからよく知らんけど、約款だとそうなっても許してねテヘッってなってんじゃないの
このテの契約は大体逃げれるように出来てたと思う
なお信用 バカに携帯持たせるからこうなるんだよ
黒電話でも使っとけや >>111
それこそこういうリスク覚悟の自己責任だよなあ 美容室にも行く予定だったが予約の電話もできなかった。本当に早く復旧してほしい」と嘆いた。
行く予定なら予約はしておけよ。 >>106
俺は怒鳴らないけどこういう人もいないとサービス低下すると思うけどな >>111
それはまさに、固定電話しか使えない老人と同じ立ち位置よね 確かにショップに人並んでたわ
ショップに言ってもしょうがねーと思うんだけどなぁ そもそもショップ店員はKDDIの社員ですらないだろw
下請け >>62
誰も文句言わなきゃみずほみたいに難度も難度も同じように障害起こして毎度さーせんで済むようになるんやで さすが乞食民族w
今となっては、乞食といえば日本人
乞食を排除するなら基本料金10万でいいよ 依存度高いから障害起こると影響がでかい
テロの格好の餌食だな カスタマーハラスメント、精神的苦痛で店員は訴えろよ
客は契約書の免責事項がたるからKDDI訴えても勝ち目はない 皆利口なわけじゃないからな
これで客ダンマリの方が恐ろしいわ キチガイがこのクソ暑いのに
他人に怒鳴り散らしてるのをみて、
さらにキチガイがイライラしてどんどん周りの人にイライラを
伝達させて最終的に暴動にする
という戦略は実は一時大戦時にはあった 怒鳴るなら本社前に行ってやれ。ショップはフランチャイズだし派遣だぞ あら〜auさん大変だね〜
ショップに行って怒鳴ってもね〜
どうにもならねーし 暑い中どうにも出来ないショップ店員に怒鳴りに行く意味ってある? もうさショップ店員は手コキのサービスぐらいしてやれよ 日本人の意思表示行動力の無さには驚き
世界の常識として暴動打ち壊し略奪するのが正義 相手方のシステム障害だから店舗行くだけ無駄なのに
まあアホがぞろぞろと雁首揃えて行ってると思うと笑えるな 事故や悪天候での電車の遅延で駅員に絡む連中と同じだな。
ショップ店員に怒鳴っても意味ないから待つしか無いんだわ。 待ち合わせ相手と美容院に連絡する他の手段がひとっつも思い浮かばないのはヤバいな >>123
声でかい人は大事よな
みんなニコニコして許したら付け上がるだけよな >>6
おい店員あっち見てこいよ!!
なんだよーおすなよー >>121
ネット繋がんねーのにどーやって?
WiFi探せって?
アホやなw >>128
サーセン
多分、お前の生涯年収は納税額で超えてる乞食でごめんなさいw いやしかし怒ったところで改善しないよ
むしろ邪魔する時間とエネルギーはなんの役にも立たない
冷静に
それが全てを円滑にする 俺もドコモ使いだけど最寄りのauショップに怒鳴りにいってくるは 色々考えたけど
JAFや救急、警察、保険会社に
繋がらんのは一発アウトやな >>127
今日は土曜なので株、為替はお休みです
あとは仮想通貨やってるアホしかいないんじゃね? > 横浜市の会社員男性(56)もWi―Fiを求めて来店。
>「このあたりにある店に用事があるが、インターネットで検索できないから場所が分からない。
>(Wi―Fiで)調べるためにここに来ました」と話していた。
スマホとネットってマジで人類を無能にしてるよな 救急車呼べなくて死んだ人のインタビューとかまだかな >>123
末端の代理店に怒鳴ったところで無駄なんだよなあ この若い男性客という
無能なバカは恐喝罪で逮捕しておけ auショップなんてフランチャイズのコンビニと一緒で下請けの小さな個人商店だから
文句言う相手が間違ってる ショップにも行かず黙ってる客の中にはらわた煮え繰り返ってる人いそう 通信も使えないの?
私は、ガラホ(通話のみ契約でau)
スマホ(通信のみ契約でマイネオ)
なのでもちろん通信は出来るけど、通話は死んでる。 psnで障害慣れしてるから余裕
何の補填もないのも余裕 サイバー攻撃被害だよね
それにしても対策不足は否めないけど
いい加減に日本に根付いた性善説を正すべし (::::::::::/ ):::ノ::::ノ ) ソ ヾ::::::::::::丶::::ヽ
(:::::::::/ 彡 ノ ノ :: 彡:/)) ::::::::::)
(::::::::::/彡彡彡彡彡 ミミミミミミミ :::::::::::)
( :::::::// ̄ ̄ ̄ ̄ヽ===/ ̄ ̄ ̄ ̄ヽ |:::::::::)
| =ロ -=・=- ∥ ∥ -=・=- ロ===
|:/ ∥ / /ノ ヽ \ ∥ ヽ|ヽ
|/ ヽ`======/ .⌒ ` ========ノ. ..| |
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(; 8@ ・。:// ̄ ̄ ̄ ̄\:\.”・:。;・’0.) \
.\。・:%,: )::::|.  ̄ ̄ ̄ ̄ | ::::(: o`*:c/
\ ::: o :::::::::\____/ :::::::::: /
(ヽ ヽ:::: _- ::::: ⌒:: :::::::: -_ ノ
\丶\_::_:::::_:::: :::::_/:::: / docomoショップの店員がヘルプしに行く美談はまだ(´・ω・`) ? >>174
実害の証拠や記録残して抗議の準備してるだろ 実は0円乞食たちだったりして
まぁ、複数キャリア持っとくべきだろうな 緊急性のある電話ができずに実害被った人いるんじゃない?ここまで長いと
そういった人達にも 規約が云々で逃げるのか見ものだわ >>178
auならお詫びパケくれるかもよ?
俺は無制限契約だから意味ないけど >>167
んなこたない
客のクレームは代理店から本部にめちゃくちゃ上がる
まぁそれすら無視してんならauは腐った組織だが >>167
本社で怒鳴っても無駄だけど結局その声をこうやってメディアが広げるから無駄じゃない >>165
いくなら本屋だわ
地図は持つべきだよね
俯瞰で位置を確認するのは大事なのに 復旧長すぎ昨日の夜中だろ?普通に寝てて9時に仕事やろうなKDDIのやつらw ほんとやauのガラケー確認してみたらアンテナバッテンになっとる スマホで何でもできるようになったら
スマホが無いと何もできなくなってしまった
おそろしや こういうときに店員に怒鳴ったりクレーム付けるかどうかで、その人の深さが解るってもんだな。
勝ち組か負け組か、上辺か底辺かの差が出る。 クオカード500円分でみんな満足するんだろ、
他のキャリアでもてめぇの所掛けれねぇじゃねぇか、詫びろとか言う輩が出てきそう 謝って済む問題じゃねーぞ!
っても謝るぐらいしか出来なくね?店に居る店員が
死ぬ気で頑張っても通信障害はどうしょうもないし
こういう時は管轄している〇〇省に苦情を言うべき
どういう指導を普段してんの?てか、
管轄してこういう時に動かないの?
我々はこういう時のために税金を払っています なんかお詫びくるかな
わし的にアマギフ500でもよかけど >>26
先週ライブに電チケで入ったから、危なかったわ。
こんなので入れなかったら洒落にならないだろ。 払ってる金額的なりのサービスだろうが
牛丼屋で店員に怒鳴ってる老人レベルのみっともなさ 何もねえよ
あるとしたら以降気を付けます
チェック体制再構築します
終わり
どんだけ古事記なんだよ ショップなんかただの契約代行業者なんだから通信障害の事聞かれても分かるわけねーだろ 俺含め今回の対応次第によってはキャリア変える人多そうだよね
舐めた対応されたらdocomoに移行する 日割りでいいから今日の分減額しろとは思うけどね
俺は買い物で現金持っててよかったけどaupayやモバイルスイカ使えなくて詰んだ人とかいただろうに 市役所職員の木曜に友人と食事したんだけど「明日からマイナポイント大変だー」って言ってたよ。
なんで?ポイントって皆んなそんな急いで欲しいもんなの?って聞いたら
「すぐにでも欲しい!って人達が驚くほど大勢いるんだよ」と言ってた。 せやな
auを選ぶセンスをナントカせんとな・・・
ちなみに俺はドコモとソフトバンク(´・ω・`) せやな
auを選ぶセンスをナントカせんとな・・・
ちなみに俺はドコモとソフトバンク(´・ω・`) 男は黙って地図帳!!!!!!!
男は黙って電話帳!!!!!!! キャリア、MVNO、自宅Wifi
この板のおっさんならこれぐらいは通信系統を確保してるだろ? このスレ、客のクレームにストレス溜まってるauの店員が何人かどさくさに紛れに書き込んでるだろw ぼったくり料金取ってるんだからクレームくらい対応するのは当たり前だよなあ? 何言ってもどうにもならない窓口に行く暇あるなら怒鳴る必要は無いよな
楽天モバイルユーザなら全く動じないぞ
それどころか不通に気付かんかもしれん バイト店員に冷たく逆ギレされるだろうに凸激するかね >>219
auの冠を付けてんだからauのサービスに不満が有れば言うだろ
嫌ならau非公式ショップにでも改名しとけ KDDIがまず謝罪会見して情報発信しろよ
こういうとこで印象全然かわるぞ ショップの前通ったけど何かドアのガラス割れて警察来てたよ
大変だな まあショップでギャーギャー言うやつは品と知性ないよね ,, ―- 、_
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/ '' - ,,
/ ヽ
i / /ヽ !
,i ./ / ''―、 !
i ,、 n て'' ノノ ヾ !
i ノノノ ノ ノ ''´ ! /
j ' ´ ノ ( ヽ |
>-,, / ,,=━━・!' ,ノ━== ! ノ 物売るっていう
!・ ヽ | ’ニンniii、 :::::i/ィ7iii= i ) レベルじゃねーぞ!
\(てi iヽ ^' ~ -' /}
`i_ 、 \ i_ l_j
`┐ i /(,,, ,n 〉 /\\
 ̄ ̄へ ! ' T'' l | \
| ! i ン=ェェi) i ソ )
| i´\! ,, -ェ`、_ン ノノ 〈
| | \\,, `―''´// |
| つ !、_''''''''''''' / 7 スマホナビ男くんが大変だろうな 地図の見方知ってるのかな?w うちのauiPhoneはアンテナないけど繋がってるっぽい 肝心な時に使えないとあれだから乗り換えするべきだな 以前俺が借りたDVDだとお詫びにおまんこサービスがあったけどな >>235
ショップに文句言っても
しゃーないのにな。
auの顧客層のレベルが分かるよな。 >>240それなwww警備員に追い払われるだけだろうけど(´・ω・`)ウィーヒック >>238
日中圏外で全く繋がらなかった時あったよ
無料wifiあるとこならいいけどそうじゃないなら繋がらなかったらアウトだろ 3時頃新規契約に行った俺強者
1時間くらいの間に5、6人が問合せの来店って感じだったな
完了待ちながら5ちゃんのレスを店員のねーちゃんに見せて二人で笑ってた むしろ若者の方がキレてそれを見た年寄りが「そこの若者、ちょっとどきなされ」って
ごそごそ紙のマップを出してきて「ここから南へ1キロじゃな」「・・・ジジイ!」
みたいな展開は現実にはないってことが立証されたな 今日、土曜日かーww
月曜日まで直らない落ちだったらみんなどうするの? youtubeでウザいくらい出てた
広瀬アリスのpovoCMが今日は見ないぞ
障害のせいかな ショップはキャリアの看板掲げてるだけでインフラ整備してるわけじゃないから関係ないやろ… 姪が今日コンサート行くと言ってたけどauだから連絡つかねえ
そもそもチケットとかもヤバいのか? まーじでまだ直んねーの?
前 代 未 聞
たのちい 糞KDDI笑を見切ってソフトバンクに変えた俺勝ち組笑 底はpoverty〜(貧困)
auのpovoって利用者なめてるよな
貧困って意味だぞ >>272
アナログな人は店頭の対応でなんとかなると思っちゃうんだろうね >>267
ちょっと調べたりすりゃ無意味だってことわかるのにショップに文句言ってるやつは私はバカですとアピールしてるようなもんだからな 1回線しか持ってないってのは生活保護かなんかですか?
普通は2回線か3回線持ってるでしょ?
仕事してない学生ならともかく 楽天はauからの乗り換えキャンペーン
やれば良いのに。 ウーフェイ
お前たちが正しいのか?
正しいのかと聞いている!? 暑くてイライラするしストレス解消にもってこいの標的だな どうなってんだよ!困るんだよ!!
DOCOMOとソフバンの2台持ちですけどね✨ 近くのauショップにもすげー車止まってた
auショップに行ってもしょうがないのにねw ショップに怒鳴っても意味ないのに
ぶつけどころのない怒りをなんとか発散したいだけだろ
ちょっといた怒りを消化し切ることが出来ない人が増えすぎてる 大体が誤って済む話だろ
電話かけられなくてどんな損害がでたんだ若い男 普通はどうか知らんが一回線って人はそれなりにいるだろう 店に怒鳴り込む暇と手間考えたらWiFi探すなり公衆電話探すなりするわ
端末はあるんだから番号はわかるしSNSしか連絡先知らなくても今どき無料WiFi探せばいくらでもあるだろ >>284だから文句はKDDIの社員に直接文句言えよカスwww >>272
老害って人たちです
期末に出すから覚えておけ 料金が安いならこんな騒ぎにならない
ぼったくりしてるから爆発しちゃう auショップに怒鳴りこんでも意味ねえだろw
本社に怒鳴り込めよw 文句を言いやすいところには強気なクソジャップ。ほんとカス民族。 店員は誤っても本社から店員への謝罪はないんだろうなぁ うーん少なくとも2〜3万円くらいの損失はある
レシートは無いけど僕のパケットは覚えています 客から連絡なかったってキレられて
いやおたくの携帯がつながらんのですわって説明しても
1ミリも納得してない様子だった、理不尽 >Wi―Fiを求めて来店
漫喫行けと思うが
カネ払うと死ぬんだろうな >>314
まあ
怒鳴り込むぐらいだから低能なんだろう 楽天モバイル金払って使う決心したのに今朝スマホ決済したい場面でモバイル通信できなくて楽天クソすぎると思ったら原因はパートナー回線だったか なんで暴徒が暴走しないのか謎だなあ
auショップの窓バットで叩き割るとか
このクソ暑さの中でもおとなしい国民だなあ
ましてauなんか使う賤民なら尚更 >>191
「クレームを出す」意味は一応あるけど、「怒鳴る」意味は無い
そこをちゃんと理解しようね ネットが使えたからそんなに困らなかったな
ほぼショートメールとSNSで行ける
公衆電話は一回だけ使った 携帯じゃなくてネット回線だけど
ネットが繋がらないんで色々調べたら電話局との間で通信が成立していない、家内は問題ない
こりゃどっかの事故で電柱倒れたか電線切れたか、でも電話は繋がるで電話局内だろうって
電話したら問題起きたって報告はないのでうんたらかんたらで再起動とかして様子を見てくださいと
翌日 繋がったので障害情報みたら局内交換機の故障で一部に障害
いや推測だけだけどその局内でその回線使ってるの俺位か居ても数人だろう
電話してるんだから判った時点でこっちに連絡ぐらいすれと 朝からずっとデータ通信はできたけどできない人と何が違ったのかな >>154
>>195
それが高い金払って接客するってことだろ
店に怒鳴り込む客が多ければ多いほど本部の対応も変わるだろうよ 起こったことに対して怒鳴り散らしても仕方ない
問題はこれだけ大規模かつ長時間の障害に対してキャリアとしてどう詫びるのかだ >>301
ひかりは無事よ
固定はこちらからはかからない >>1
この客ら、auショップ以外の最寄りのfreewifi使えばいいのに
スーパー情弱だな >>12
ネットで探さないとどこにあるか分からないレベルに無くなった >>296
auのは少ないか
その方法さえ知らない客層が多いのか。
不思議なはなしだな。 人によってはスマホありきで仕事したり目的地に移動したりするから
取り返しのつかない損害だろうな >>311
いやだから
直営店なんて1軒有るか無いかだから
普通のauショップは個人商店の下請け 前にやらかした時に見切り付けたわ
翌月の料金がちょっと安くなってたけど無理だわ知るか わしの若い頃はインターネットに接続するのは
夜23時から朝の8時までだった
ちょっと繋がらないくらいで右往左往して今の若いものは軟弱だな 昔からよくあるよねau
だからdocomoに乗り換えたんだよな
そろそろソフトバンクに戻るか 一応au回線で通信できてるな
アンテナピクトはなぜか立たない >>311
いやだから
直営店なんて1軒有るか無いかだから
普通のauショップは個人商店の下請け 店舗行っても意味ないけど仕方ないわな
どうしても現場が受け取める側になる >>329
メインがさっきまで普通に繋がってたのに再起動したら繋がらなくなったわ auなだけに、店員はau, …au…と…あう、あう、悲鳴あげてるかもしれんな >>338
そんな大損害が想定させるなら
バックアップ回線確保してるだろ。 怒鳴り散らして何になるんだよ
半日電話使えないぐらいで取り乱してバカジャネーノ
ほんとこういう低脳とは関わりたくない >>338
そういう客は、そのためにわざわざ高い金払ってキャリアにしてんだろうしな >>338
そんなに仕事に重要なら複数回線持っとけって話 一年無料にしないなら乗り換えるわ
楽天スマホ持ちauガラケー使いだが通話でこっちが駄目になるとは想定外 >>341
わしも公衆電話にISDNの線繋いでダイアルアップで通信してたわ~ >>348
学生など若い子の一人暮らしなんかスマホだけみたいなのも多そうなもんだけど >>188
被害の大小に応じて個別対応補償なんてできないよね
そもそもほんとに電話が要って仕事してんなら予備回線の概念あるよ
個人で用意するにしても昔よりめちゃくちゃハードル下がってる訳だし
なんならここにいるような奴だとSIMカード2枚持ちっての4割くらいいるんじゃね? >>151
通話が出来ないだけでネットには接続出来んだよアホかよww
知らねークセに( ゚∀゚)o彡゜バーカバーカ! 回線が死ぬと店で支払おうとしたときも~~ペイも利用できなくなるの? 相手が逆らわないと見込んで、八つ当たりして憂さ晴らししてるわけだ
連帯責任的な感覚、心の底からキモいと思うよ >>338
もしそうなら、その人が低脳過ぎじゃね
壊れたり無くしたりを想定して準備しておくべき 店員に文句言うなとかの発言多いけど普通の人は代理店という派遣ってのはしらねーよ
普段頭金取ったり高額なSDカード分割払わせるなんてあくどいことしてるならauの看板背負ってるならクレーム対応、ケツモチも当たり前だろ?
いいときだけauです!
悪いときは自分たちに言われても…
かよっ? >>352
店員が全員嫌気さしてやめてくれたら意識変わるだろ
半分店員のクレームが上に繋がらないのが原因 大金積んでもすぐ他社の回線に頼めよ
もう完全に信用ゼロだろ >>1
楽天から乗り換えた、低価格民のせい
安かろう悪かろう が 理解できな馬鹿のせい >>353
ちがうちがう
まずそもそも高いと思ってない
なぜならそういう人たちは調べるという概念がないから
ここにいたら勘違いするけど世の中の人はおもってる以上に短絡的だよ >>362
むしろじゃっぷはそこで怒鳴り込まないから舐められんだろ
何自分は理性ありますみたいなクールキャラ気取ってんだよ
ユーザーの自覚あんのか?あほなんか? 56歳にもなって店に怒鳴り込むって恥ずかしく無いのかよ 通信キャリア2つ持っとくなんて当然のリスク管理だろ >>322
暴れたらもっと暑くなるだろ
汗だくで留置所とか勘弁 きっとau本社では技術職の人たちがひいこらいいながら復旧作業して営業職は想定問答集作ってそう >>364
Apple Payは使えた
ナナコとクイックペイ
やっぱり接触式よねぇ いや、美容室は別に急がないだろ
なんだよほんとに困ってるて 通信障害でも110番と119番の緊急通報はできる
これ豆 前スレよりクレーマー側の人間増えたな
怒鳴り込んだ老害が帰ってきたのか?w >>369
怒鳴り込む必要ある?
クレームはクレームとして言えば端末に入力ぐらいしてくれるだろうけど
ストレス発散か知らんが怒鳴るなよまったく ショップ行ったからって何の解決にもならん事くらいわかるやろ
馬鹿はスマホ使うなよ >>175
通話のみ docomo
データ通信のみ Aプラン ※SMS無料
の方が良いと思うがいまさら面倒だよな。
マイネオ は通話つけても250円くらいしか違わないし、とりあえずAプランデータのみから通話ありに変更したら? >>322
殆ど老人だから暑くて体力もない
暴れたら死んでしまう >>373
思ってはいるが、エム部位エヌオーはうさんくさい、と思っている 今もNHKで会社の携帯全てauで仕事を失いそうとか言ってるオッサンいたじゃん 下手な嘘だな。何で夜中の1時の故障でVoLTEが輻輳すんだよ。 >>>369
だから店員に文句言ってなんか意味あんのかよw
バカかよw >>366
なんだそのエラそうな言い草
まずはごめんなさいだろ
現に大迷惑かけてんだから 固定の電話やWi-Fi引かない
ガチの底辺は
緊急時にめちゃくちゃ困るだろつ
まぁ大方課金したイベントがどうたら
ライブの先行予約どうたらと
どうでも良いことだろうけど
ハハキトクカエレなら
ほんと悲劇だな あうとポぼ1台ずつ持ってるけど
あうはだいたい繋がる。ポぼはたまにしか繋がらない
会社携帯ドコモは普通に繋がるっぽい >>395
ブオルテが。。こ。。こうもり?
なんて読むの? >>47
今は公衆電話が撤去されてないのよ
アップデートしなよ、ジジイ >>294
怒るのは怒るだろ
>>298
店舗に文句言うなんて言ってねえだろおたんこナス 店員を怒鳴りつければ本部に気持ちが届いて回線が直るとでも思ってんのか?
幼児かよw
ほんと低脳
バカは氏ねばいい ボルテとか言う独自の通話通信方式をウリにして、結果がコレとは
まあ、新規転入以外の対応は他のキャリアと比べても最低最悪だからな
詫びにもあまり期待するな
au使い続ける事前提でクーポンが付いたらラッキーくらい 長く生きてると、携帯が繫がらないからってショップに行列作って文句言ってやる!って思考になる方が幸せなのかもとか思うようになったわ
動物に近いっつーか 熱中症で救急車呼べずに死んだauユーザーとかネタで欲しい 理由もなくキャリア契約している馬鹿だからな
怒鳴っても意味ねえことすら知らんレベル >>411
馬鹿の方が幸せかもって歳とるとちょっと思うね >>388
説明責任即座に果たさない本社の尻拭いだろ?
嫌なら報告上がってるなら即座に告知するか暑い道端で大声で告知しろよ
ごめんなさい!不具合出てます
原因は本社発表ありませんが多分鯖エラですって
お詫びに涼しい店内でドリンク提供してますのでauWi-Fiスポットご自由に使ってください とかいえよ
今の政治家、企業の不祥事がセレモニー、リップサービスな謝罪は原因の究明、ほうれん草しないからだろ?
涼しい店内でふんぞり返ってるくせに >>407
会社や組織に対して怒るかしれんが店員怒ることは絶対ないわ
やっぱクレーマーは考え方が違うのなw 緊急時のバックアップがauはダメダメって事やな
今後の良い参考になったわ まあしょうがないよね
末端に責任は無いけれど、ここまで大規模長時間の障害は最近中々無かったし、やがて解約祭りが始まるよ
末端も職を失ったら上を恨めよ >>若い男性客が「通信障害はいつ終わるの? 謝って済むレベルじゃねえだろ」
多分無職だろうな auショップに怒鳴り込んだところで何にもならないのになんでそんな無駄な事するんだろう 緊急なら声出してau以外の人から通報してもらうか
その辺の店に入って固定電話からかける
公衆電話を見つけたらコインなしで110番または119番をすればいい まじで謝って済む問題じゃねえ
いまからAUショップ怒鳴り込んでくる これ遊覧船が沈没しかけてても通報できないってことだろ…アウトだろAUだけに >>427
先ずクレーム客に対して精神的苦痛で慰謝料を求める
次に勤務先ショップに安全配慮義務違反で慰謝料を求める
上だけじゃなく客も恨むよ >>437
VoLTE交換機の予備が半導体不足でねンだわ? まあ5Gになると4Gが弱ってきちゃうようなインチキ会社だからな
メールアドレス変更周知が面倒くさくて使ってるけど仕事やめたら即刻切るわ >>439
岸田にメールしておいたよw
アウの通信障害もロシアが悪い
これで参院選大勝利 原因は設備トラブルによる輻輳だと言ってたがこれ、間違いなくロシアからのサイバー攻撃だな >>363
こっちはネットも繋がんなくなるんだよ!
しらねーくせに調子乗んな
( ´∀`)σバーカバーカ! どこにクレーム入れたらいいかわからないサービス増えてるよな キャリア携帯とかドコモがゴミだけど、auとソフトバンクがウンコだからdocomo一択だろ 昨日金曜夜に終電で帰る女と商談してて契約成立したのに通信障害で破談になって昼くらいまで待ってた奴とかいそうだな 昔はこういう時に
1億円の商談がパーになったから弁償しろ
と因縁を付けてくる輩が居た 怒鳴って直るならどうぞ怒鳴ってくれと(笑)
むしろ、トラブルの中枢に行ってもらって怒鳴ってくれと(笑) ただでさえ暑いのに
さらに体温をあげることもあるまいに >>449
問い合わせ先調べて繋がっても非正規コールセンター
社員には絶対に繋がない
話が平行線なら電話ガチャ切り
消費者センター経由で対応求めても、そこまで権限がないのか会社側も無視
そんな会社だらけです こんなしょーもない客?のせいで普通の客が待たされるのが可愛そう
怒鳴り散らすだけの人用に人形でも置いといて怒鳴る人はこちらにとかすればいいのに 一部の機器壊れただけで全国の通信に影響するとか…
どんな設備設計してんだよ >>412
通信障害でも110と119いけるらしいぞ
つまりキャリアの嫌がらせだよ現在の状況 ショップに怒鳴り込んでるやつって知能に障害があるのか? マンボウや緊急事態宣言でも、ギャーギャー文句言ってる奴だろ。
騒いだところで、止められないのになw コールセンターもKDDIエボルバっていう非正規派遣だからな
本社の事務方の大半は土日休みを謳歌してそう
全国のショップに応援に行け!と言いたい これ香港にサーバー在るって聞いたけど
中国の嫌がらせじゃね? こんなん「はい直りました!」
じゃ済まねえだろ
そのまま終わらすなら解約考えるかな >>458
ショップもコールセンターもKDDIとは切り離された子会社だからな
どっちも起こってる事は把握できてないよ クレーム入れて直るなら幾らでもするけど
電車止まって駅員に文句言う奴らと何ら
変わりないなw >>144
直営店にいくならまだしも非直営店に言ってるやつはただ大声出したいだけだからな 風俗の予約が出来なかったから俺のチンチンどうにかしろ!って怒ってる奴もいそう 若い子も公衆電話使ってたよ
昔のテレホンカード見つかったのに財布に入れ忘れてたから今入れておこう auショップの前で中国や中東の謎SIMを販売したら売れるんだろうな。 >>463
これ。浅草の3社祭りってそういう事なんだよ >>467
指示するだけで何もできない無能どもだけどな。 auで頭来たことある
勝手にカードで何かの料金引き落とされて勝手に返金あったメールがあったので
問い合わせたらわからないとか言い始めて知らぬ存ぜぬでなめすぎ
自分で送ったメールの内容ぐらい回答しろよ!
問い合わせて窓口は30分以上繋がらないしauは客をバカにしすぎ 通信切れたら怒鳴り込むほど困るなら普段から2回線くらいもっとけよ
OCNとか月550円で持てるやろ
そこをセコるならこういう時少しは我慢せい みずほ派閥でいうとKDD、DDI、IDOのどれかが原因だろ >>477
嫌なら扱いやめてもらっていいんですよ、こちらはそちらで契約したんです 基地外クレーマーの相手するのも大変だなw
つか文句言う前にさっさとdocomoに転出しろよw 企業のデータセンターにまで影響したら自分の会社が死ぬわ そんな事言ったらY!mobileに変えてからあちこちで電波無い状況の俺はどうすれば…
一応国内では割りと都心部なはずなんだが 総務省が緊急監査
社長が記者会見で謝罪
本社社員が全国のショップへ応援
一か月分、通信料割引とかしないと利用者は納得しないだろうな
ただし、度を超えた暴言吐いた客は告訴 俺のスマホ今Wi-Fi接続死んでるから
auだったらと思うとゾッとするわw Kキレても
Dどうにもならない
Dでも
D言わせてよ こんなに来て並んでさらに頭沸騰させてそうw
ダメなもんはダメなんだから諦めろよw 公衆電話って街頭には意外とまだ残ってるんだよな。普段眼中に無いから見落としてるけど >>478
auは出会い系やデリヘルのに接続できないのでは? >>459
怒鳴る奴ら同士をだまして、対決させたら良い >>13
もう「庭」って言っても元ネタわかんないやつの方が多いよね。 楽天からahamoに乗り換えようと思ってた俺様子見 不具合解消が月曜日以降になるなら、デュアルSIMにすっかって人もわりと出てくるだろうな >>448
(´・ω・`)えっ…そなの?そりゃ大変ね
私ゃのとこはネットは普通に接続するし途切れもしないが通話は一切ダメだ…電話かける事も鳴る事もない。
地域差があんのかね?ちなみに@横浜 ボーナス出た後にやるなよ、ボーナス前で全員カットが正解 auショップはほとんどが代理店だからな。
KDDI直営店はあまり無いんだよー
あった所でなんだけどさ。
代理店もau様からの情報が下りてこないと何もできないしね。 まあ、スマホが便利過ぎてもう他の連絡方法が思いつかなくなった年寄りか、スマホしか知らないオツムの可哀想なガキだろうな。そんなに困るなら糸電話からやり直しなよw 店舗までわざわざ怒鳴り込むとか通信より精神の障害を心配しろよ ディズニーや映画の予約した人とかって確実に詰んでそう >>516
公務員じゃねーし、利益出してる民間なんだからそれはいいだろ >>11
DOCOMO、SoftBankなんて障害のデパートじゃん。
auは20年以上使ってるけどこんなのは初めてだぞ。 >>514
そうなるとMNOでは最長記録更新になるな 日本人はリスクを全く考えない。
ゼロリスクで当たり前と思ってる。
だからサブ回線も持ってない。
感情に任せて怒鳴り散らすだけ。 >>458
それな。
自社のサービスに最後まで責任
持ってない。
リチウムイオン電池の廃棄の時
実感した。 ショプ行く人はロジカルな思考0⃣
構ってちゃんかよ。 >>476
クレーム数が多くなれば話題になれば政府も取り上げて再発防止命令を出す >>529
いろいろプランとか洗い直してみ?
通信障害どころじゃない問題抱えてるかもよ? >>47
ポケベル
今はネットさえ繋がる手段があれば
LINEやTeamsでなんとかなる ショップ行く暇あったら公衆電話探した方がいいんじゃね
と思うんだがバカだからそこまで頭回らんか 「仕方ないだろ諦めろ」
と言う書き込みが多いが
良くも悪くも日本的だわな
永年、天候不順や自然災害に悩まされたせいで
諦め精神が染み付いてる
欧米の連中とは大違い これ、総務省からインシデント改善命令下されるだろ
しかもレベル高で >>35
auショップでのアクセサリー購入のみに使える商品券500円分 クレームを言うのなら、KDDI本社or支店に言うのが筋だよな >>533
客のためのセンターではなく、大卒総合職様暴言から守るためのセンターなんだよな
そんなコールセンターでバイトしていた悲しい過去があります その瞬間に直るはずはないが、契約しているんだから、改善を求めるのは当然 原因がわからないから現状ではauの通信は二度とないまであるからな
打開して新しくなってもまたなる可能性あるのはみずほでわかっただろ
それが信用 >>540
ショップの固定電話使う
ってどーせKDDI回線だから無駄か?
今固定もなんかau電話になってるのだっけ? ?原原因出てるな
設備故障に伴うVoLTE交換機におけるトラヒックの輻輳てことらしい
パルスのファルシのルシがコクーンでパージされクリスタルくらいよくわからんが >>544
基本取り次いでもらえないけどな
国民消費者センターでも通さない限り >>535
そもそも登録電気通信事業者の大規模障害は総務省への報告義務があるので。 >>538
ぶっちゃけ、表のプランに無い特別安価なプラン作ってもらってるから変えたくないんだよね。 平日じゃなくて良かったな
平日だったらマジで洒落にならん >>540
かける相手もauならアウトだよなw
今日は、電話繋がらない人多すぎて仕事にならんかった >>540
お前も一回調べてみ
少なさに愕然とするからさ
あ、スマホなしで調べなきゃダメだぞ まあ店舗で買ってるやつは店舗と契約してる感覚だろうからな
クレームの相手が店舗になるのは分からんでもない AU持ちのエアコン工事屋なんだが電話連絡がないとお客さんにクレーム食らったよ
俺は必死に公衆電話探して電話したんだけど、今どき知らない公衆電話からの着信に誰がでますか?だってさ
知り合いの公衆電話なんてあんのかクソババァって言ってやりたかったがまぁこの暑さじゃイライラするのも分かるがな
こっちも大変な一日だった 157に電話してもワタクシたちには
わかりかねますイワレたわ。 >>555
でもそれも賠償しろ!みたいな話なら消費者センターも何もしてくれない
企業は「納得できないなら裁判しろ」ってスタンス
解約したいのにできない、とかなら対応しないと行政指導される
けど、賠償やご意見は無視 >>35
個々じゃ大した額じゃないけど最低でも契約内容から日割りで返金はすべきだ >>564
馬鹿か?近くにいる奴から借りればいいだろ >>552
装置入れ替えで復旧できない設計とかありえんわ auのオンラインショップが閉じてるから回線の切り替えができない >>574
そそ、勝てても労力とか諸々考えたらプラマイゼロか下手すりゃマイナスの民事訴訟しかないから結局泣き寝入りよ >>35
人間、いよいよとなれば頭などいくらでも下げる。
問題なのはその行為だけではなく、誠意だろ!
腹の底から誤っているかどうか…だ。
いくら床に頭をこすりつけようとも
腹の中で舌を出されていては 家の固定電話をKDDI、ネットをau光 スマホをauにしたバカおる?
全部ダウンで使い物にならないじゃんwww >>571
大変だったねえ
早く復旧してくれるのを願う こういう人達って、大義をかざして怒りをぶちまけてokな時を待ってるよな?日頃の鬱憤晴らし的な 通信障害なんてせいぜい深夜にあって早朝には直りました。午前中に復帰しましただろ。
もう19時でしかも原因わかんねぇいつ直るかわかんねぇは解約するしかないだろ auショップもこんなヤツいるから輻輳しちゃうね。
とりあえずサブのdocomoにメインを切り替えたので高みの見物。 携帯電話なかった頃ってどうやって社会回ってたんやろ
客との連絡も大変やな >>587
ジャンプしてみろよ、他に回線かWi-Fiもってないんか? 全体的なネット障害が起きたとき
固定電話で商売できそうだな クレーマーじゃなくてもクレーマー扱いするのがKDDI 月に1000円くらいしか払ってないからどうでもいい クレーム入れる場合は若いのを詰めたらアカンで
アイツら甘やかされてるから他人事、下手したら写真や録音音声晒されて道連れにされる
あと、親も面倒なのが多くて、「よくもウチの子を怒鳴ったな!客を警察に突き出せ!」とか言ってくるモンスターばかり
コールセンターならSVを、ショップなら店長を呼ぶんやで
それまでは冷静に、冷静に 記者会見開いて経営者出てこいや! 土下座じゃ!額を地に押し付けろや! >>593
戦国時代は大義名分を与えるのが悪いって習わなかっか? >>598
> 携帯電話なかった頃ってどうやって社会回ってたんやろ
昔は固定回線を持つのが当たり前
公衆電話もあちこちにあった >>608
死んでるのはボルテっつってんだろ
データ通信は地域差ある そういや俺もauだけど未だに電話繋がらねえし復旧のメドも立ってねえんだよなあ
まあ別に誰からか電話かかって来る訳でも電話かける相手もいねえからどうでも良いけどwww >>580
基本料金の時間割り分返金て
1日でも100円ぐらいだろ。 >>613
客にいちいち公衆電話からもうすぐ着きますんでとか連絡してたんかな 文句言っても言われてもなんだけど。
客の怒って押しかける感情と行動のように、auだって人が動いて直すから苦情が来なかったら本気で直すかどうか。
代理店はauの看板を揚げて売ってるから
苦情を受けるのは当然よ。
トヨタやホンダの車を売った販売会社は、不具合の原因が部品製造会社や組み立てた会社にあっても対応するのは当たり前。 >>1
上層部全員クビ
退職金もなし
更に障害によって発生した損失全額auが補填
以上を実行しないなら、国はauが使用している周波数帯を全て取り上げろ
auに対してこれ以外の対処しかしない政党には投票しない >>571
こういう庶民のエピソードいっぱいあるんやろな 10年以上使って来たけど、さすがにこれはアウト。
月曜日に解約するわ。 >>610
本日は土曜日ですので出社しておりません。月曜日以降に対応させていただきます。 いっちょ怒鳴りにいってやるか~とはならんやろ暑いし 強いて今困るのはPayPay使えないんだよね。
せっかく30%還元だから酒とタバコを買いに行きたいのに。
PayPayは地域キャンペーンだと酒とタバコが割引になるんだよね。 >>571
会社の固定回線でかければ良かっただけなんじゃ… >>590
もろにそれやっちまった
仕事に支障がでてはしまってるが鳴らない電話っていいぞ
もう何もかもどうでもよくなってくるぞ 飛行機とばして復帰しようとすると繋がらなくなるな。しつこく何度もやってるとたまに電波拾う。一度拾ってしまえばそこからはずっと通信できる。電話は全くダメだな。VoLTEの障害らしいけどこれいつ直るんだよ >>598
どこの駅にも連絡用の黒板があってだな
xyzと書いて依頼すれば良かった >>559
こんな恥ずかしい事よくかけるな
いい大人が厨二病煩ってるのはホントワクワクするわ 金返せとか何言ってるんだよ、騒ぐだけ無駄
ギャーギャー言う前に契約約款見てから言え
自分が疲れるだけ。 オレはドコモだからかんけいねーよ
思ってたらWiFiがWiMAXだった
でも問題なく使えてるな ふざけるなと言いたい
スマホがなければ人間は生きてはいけない
レジでも買い物できないし電車もタクシーも乗れない
自販機のジュースすら買えない
インスタもTikTokも見れない
ツイッターもできない
こんな状態で生きていけるやついるか? この騒動でauショップに行く奴はスマホしか通信手段が無くてテレビでも情報拾えてない奴だろうな
家で寝とくしかないんだよ 大して怒ってもいないのにすぐ『ブチ切れ!』とか書く
ネットのアホウ共
auなんか使ってるからだよクズ共 >>648
AUの代理だろ?
AUに怒ってるんだからいいんじゃないのか? おサイフケータイ使えない
モバイルSuica使えない
ラインもSMSも全てだめ
ドラクエウォークも出来ないから散歩にも行けない 親方日の丸のNTTドコモを使わずにauにしてたのに単独でキャリア通信障害だからな
auは元素記号のように客を金としか思ってないのかな?
どうせならドコモに変えよう、ドコモなら富士山の頂上でもつながるらしい >>654
泣く子は餅を餅を一つ多く貰える
って言うからな。 昔は無くても普通だったものが
無ければ困るようになってしまうって進化と言えるのでしょうか スマホが1日使えないくらいで騒ぐのがあたおか。
みんな使えないんだから諦めろよって思う。 >>666
モバイルSuicaは回線無くても使えるぞ >>515
午前中からずっとだよ
やっと今は安定したけどマジでスマホ壊れたのかと思ったよ
今日楽しみにしてた車の納車だったから殺意わいた
もうauから乗り換えるわ >>1
人がやrってるもんなんだし
しゃーないわな >>641
>>642
もちろん固定電話はあるが俺は一人親方だから事務所兼俺んちに電話しに帰るなんて時間的に無理なんだよ ドコモでかけ放題契約してる人は
今から街中行って「auの皆さま 10分間1000円で電話お貸しします」って看板持ってたら儲かるんじゃね? >>665
このクソ暑い中、労力の無駄だけどな
まあ、ショップ店員もKDDIをさぞ憎んでる事だろう 今日でよかったわ移動中もFXやってる自分にとっては通信障害は痛いわ >>598狼煙上げてたわ、狼の脂肪が一番煙が出るんだわ
だから狼煙、オオカミ、けむりって名前の由来でもあるんだよ。
嘘だけど こんな事態で文句があるなら
複数社と契約しておけばいいのさ
それが危機管理ってもんだろ >>683
そうだね、AUの看板を下したほうがいいのかもね ドコモの通信障害は30分とかそんなもん
auはいつ直るの? >>683
ショップ店員なんて給料も低いしな
可哀想 >>2
ホンコレ。
大人になってわかったことは思ったよりも身の回りには基地外が多いってこと。
コイツ等は叩きたいだけの連中じゃないかな。 ショップの店員が直せるわけがない
店員に怒鳴るのは筋違い 「迷惑な客が多いなぁ。復旧の作業でこっちは大変なんだよ。うんちでも食べなよ」 こういうイレギュラーなトラブルって何だかワクワクするよな
状況を把握して代替手段を考えいつもと違うやり方を実行するのが面白い 契約先の最低限のインフラとかは保証するっていう規約なかった?
契約書無いからわからんけど
災害とか予期せぬことは免責されるみたいだけどこれ、明らかに人災だろ? これ、ロシアが原因だったら、
ドコモ、ソフバンにも来るかもな。 >>598
客も携帯なんか無いから割り切り、諦めも多かったんじゃない。 依存しすぎなんだよ
そもそもな
俺なんて今も全て現金
クレカなんて1枚ももたん 別にショップ店員が復旧作業してるわけじゃないんだし
当然新規契約とかもトラブってて出来る状況じゃないだろうから
クレーム対応ぐらいしかすることないんじゃね? 今はデュアルSIMやeSIMで別キャリア入れるのも楽なんだから格安入れときゃいいのにあんまりいないんだな >>682
1000円札と交換にスマホ渡した途端
ダッシュで持ち逃げされる未来しか見えんが 携帯じゃネットもしないし
不都合あっても不便になるだけで困るようことは無い 店に行ってまで怒ってるのは歳行ったやつだろう
昭和 あれ?いつもの「こんなのチョン仕草」とか言わのかネトウヨ
au契約でこのスレで騒いでる奴らはチョンと同類なんだよなあ恥ずかしい >>691
怒鳴ってるのに直らないって怒鳴ってるのきいてないのと一緒だぞ
それやべぇよ >>681
それならもう1回線契約しておくべきだなあ
仕事なんだから 困るなら今日でも乗り換えりゃそれで事多tりるではないか
なにをあわてる必要があるのか >>12
あるよ
駅前には必ずあるよ
ないのは田舎 どうせ対した用事もないんだろ。お前らの電話が数日使えなくなっても誰も困らないよ。 アハモの俺はTwitterのトレンドで通信障害が発生しているのを知ったわw
やっぱりdocomoがNo1! 店員に言ってるのに直らないって店員は客が困ってるのきいてないのと一緒だぞ、つまり一生直らないから他に乗り換えろって言ってるようなもん au側もRAIDみたいなサブシステムとか待機してないのか?
高い料金取ってるんだからリスク管理しろよって話。 美容室に行く予定だったが予約の電話もできなかった ?固定電話でしろよ知障かよ >>625
これは、悪い例
式社なら補償の一筆書かせてあとは裁判
少額訴訟ならその日のうちにハンケツデはず ショップのお姉ちゃん泣かして
ちょっと興奮する遊び >>2
> 怒鳴ってなおる話じゃねえ
怒鳴る、やり過ぎかもだが
怒らないのもたいがいだぞ
日本人は良く言えば「ものわかりがイイ」
悪く言うなら「無気力で奴隷根性」だから 識者
電話だけだめ?
データもだめだったんじゃないの? そこで文句言ってる奴らの被害損害はたいしたことない
なんかくれたらいいなくらいのこじき >>733
そういうのは別よ
ショップに押し掛けた奴ね ショップに通信関連の機器がある訳でもないのに怒鳴り散らすとかどんな思考回路してるんだろ
暑さでオーバーヒートでもしたんか 謝って済む問題ではないと言ってもきっと契約時の約款に書いてあってサインしてるんだろう 楽天最強伝説
正解は…楽天モバイル!
楽天モバアァァイル
焦ってPovoに乗り換えたやつ息してる? 来週解約祭りになるのは間違いないねコレ。
そもそもつながらないから着信履歴も出ないし、こちらから先方に連絡すら出来ない。
しかも馬鹿みたいに長い、マジであり得ねぇ。 >>732
補償の一筆書くよう強要されました、で警察呼ばれるから今は危険
ナニワ金融道とかミナミの帝王の頃までだわ、それが通じたの >>741
ドコモなら仕方ない
ソフトバンクなら仕方ない
楽天は無料だしな
大きな信用を失うことになるぞ ショップ店員に言ってどうにかなるわけでもあるまいし >>736
感情においての怒るのは ほどほどにしなければいけない場所だけど
苦情としてのクレームはまっとうな契約者としての権利
そのクレームをどう判断するかは会社の判断
それに見合わないと思えば他の会社にするだけ >>721
横だけどさ
その理屈だと
「故障したら困るから社用車は予備も置いとくべき」
になるぜ?
経費削減ってわかるか? 怒鳴って直るわけないからただ暇なじじいがストレス発散してるだけやで >>748
楽天ではないが、auには酷い目にあったのでとっくに離れた >>625
帰ってから周囲にドヤ顔で店員泣かせてやったとか武勇伝のごとく語ってそう >>20
老人の集会所だろ?もう10年くらいショップに近づいてねーわw auは信用あるから使われてたのに許容しろって言われたらauでいる必要ないからな >>625みたいに晒される危険があるからな
正義マンや逆ギレ店員が晒しやがる >>755
社用車は何台もあるだろ
会社じゃなくて個人だって株とかやってりゃ2回線契約なんて当たり前
結局困るの自分なのに対策しない意味んからん >>759
若い頃もDQN行為平気な顔でやってそうな輩だなこのおっさん どうせサポセンも何時間も繋がらないんだろうし、そりゃ店舗にいくしかないだろ 怒鳴られ役ぐらい大丈夫だろ
ショップなんてそれが仕事
どーせやることなくてヒマなんやから >>755
大手は二重にしてるけど、個人事業主は難しいかもね
アメダスが非常用の回線無いのは驚いた。 >>746
だーかーらー
ショップの固定電話使うため ユーザーにこれといった情報発信しないで放置なのがまたヤバイw ドコモを27年使って困ったことは無かった
サブのauとか通信悪い時もあるし
やっぱりドコモ >>625
こんなやばい客のとこに女の子行かせるんか
男は店員は逃げてんの? 楽天モバイル「タダで使われてもこまる」
→解約者殺到→Povoへ移住
au「通信障害でずっと使えない」
→解約者殺到?→DOCOMOへ移住
そういや、一番楽天を煽ってたのってpovoだよな?
そこは楽天モバイル!
で、次の障害はDOCOMOかね
ahamoで煽ってたよな
ソフトバンク以外で煽りまくってたっけ
孫社長は何もせずに覇権を取りそう まぁ天下のKDDIにとっちゃこんなの痛くもかゆくもないのは確かだよ >>12
あるよ。最寄駅のコンコースと改札内にはあるし職場の横にもある
自宅付近はかなり減ったけど徒歩5分以内の公園にある 今日の深夜からとか言ってるけど実際昨日の昼頃からかなり不安定でアンテナピクト消えたりしてたぞ。
なにサラッと嘘ついてんだよ。 データ通信を使う+メッセージは使えるよ by UQ mobile 通信はできるんだろ
ダメなのは通話やSMSでさ
電話に頼りすぎだよジジィ >>790
触れたら痴漢
泣かせたら脅迫罪
で、罪人に仕立てて警察に通報するための布石 もう、AUのスマホなんか捨てちゃえよ
俺が拾うから >>796
自分用の車に
エアコン工事用の荷物が全部乗るのか?
もう少し視野を広げな >>812
それこそ一人親方なんだから
もう1台もそういう車にしとけよ
車壊れちゃったんでいけませーんとかアホか 脅迫罪で逮捕されかねないような事言ってる奴もいるんだろうな >>794
そういうのちゃんと確認しとかないとだな 先月25年契約してたAUからpovoの乗り換えた俺
ギガ活で間に合うような使い方なので今回みたいなトラブルあっても余裕で許せるわ
むしろ詫びギガ配布が楽しみ えっ、今日1日アンテナ立ってないのに月の使用料払うの?解約するわこれ そんなことショップの店員に言われてもどうしようもないじゃん >>820
4gガラケーしらんのか?LINEもできるんやで
グラティナいうねん >>814
「ボクの考える普通はこうだッ!」
を振り回す奴はイイ気なモンだな
一人親方に同情するわ
日本の最大の弱みは
人脈(人間関係)至上主義!
政界でも企業内でも
人間関係だけの人脈コジキ営業職
が幅を効かして有能な人材を押しのける
企業内では
人間関係だけの人脈コジキ営業職
が威張り腐って、貴重な技術職は不遇になる
だから優秀な技術職が
中韓に引き抜かれて技術パクリされる
そして日本国内に残るのは生産性ゼロの
人間関係だけの人脈コジキ営業職
だけになる
「やーどーもどーも」だけで仕事を恵んでもらう
人間関係だけの人脈コジキ営業職
が出世して優秀な技術職が薄給で冷遇されてれば
日本の科学技術力が衰退するのは当然だ
そして行き着く先の最悪ケースは
【KDDI】のシステムトラブルだ
本来なら社長にすべき優秀な技術職を
プライドさえ捨てれば馬鹿でも出来る
人間関係だけの人脈コジキ営業職
よりも冷遇している
世界でもマレにみるアホ企業KDDIだ!
今日休日出勤だったけど仕事相手が終始連絡取れず困ってたわ
こっちはDOCOMOだったから問題なかったけど >>821
契約は日割り、解約はその月の最終日まで
今月始まったばっかだからなー >>822
Androidなら別に回線なくてもiD,QuickPayでいけるよ >>826
客はトラブルが少ない会社を選ぶのは当然だが
そんなに何もできないなら
一人親方なんぞやらんでサラリーマンでもやってろって話 >>823
だから店員に言ってるのにそこで止まってるのが原因だろ、クレーム言ってるのに直らないってそれクレーム伝えてないっていうガス抜きだけのアトラクションですって言ってるようなもん わ、、
>>42
基本料日割り値引きがせいぜいじゃね? コンビニもWiFi辞めたし電子決済使えねえし困ったわクレカなきゃ詰んだ 美容室の予約なんて当日やっても取れるか分からんやん? >>835
ショップの店員に言ったところで治る速度上がるわけないじゃんアゼルバイジャン お詫びはホームページでのお手紙掲載のみだったらこの会社はヤバいな。
ただ、今月の料金免除とかだと損害もヤバそうだし。
ポイントでお詫びとかだったら、老人は使えないしな。
詰んだ? 誰がどう責任を取るのか
顧客に対してどう対応していくのか
見ものだな >>834
しつけー奴だな
「自分のレスが最後じゃないと負けた気になる」病か? >>625
酷いな...俺だったらねーちゃんの詫びヌードで許してやるのに >>844
復旧→圏外→復旧→圏外→復旧→圏外この繰り返しだよ。 >>828
あの障害は多分アハモとかの下位通信
ドコモ本線はちょっと重いな程度が30分くらいだった
ワイはサブにソフバンもauも使ったからやっぱりドコモが一番やで >>847
やめたいなら
自分からそのレスやめればいいんじゃねww 俺のメインは楽天のスマホでau
はガラケーで電池長めでほぼかかってくる専門、たまに通話でも楽天で調べながら安心のauで通話ってスタイルだったの
楽天の通信は期待してなかったからな
auの通話が駄目なら乗り換え必須だろこれ、三社あぼーんならともかくauだけ駄目で原因不明はマジで信用問題だよ >>625
小汚い服で駄々っ子過ぎて恥ずかしいわ
いい歳した大人がストレス発散したいだけだろ >>841
4G対応してるガラケーがあるだろ
ガラケーがいいやつはそっちを勧められたはず 今はこういうこともあると思ってサブ回線持ってる人多いんじゃないかな
一社だけに通信手段託すのは不安よな >>854
何が面白いのかわからん
底脳は違うのかな? それにしても長いな
スタックスネットにでもやられたんちゃうか >>625
設定が勝手に変わるとか…(ヾノ・∀・`)ナイナイw
300万の契約がパーにw
わかりやすい嘘だなw >>860
買い換えたろ?
ガラホの形したスマホだよ、それ
プランも変わったろ? >>853
痴呆のうえに妄想癖まであるのか
手に負えんな 文句いうのは当たり前やぞ
日本人はそういうのやらないからいろんなとこが調子にのる
行動しないと何も変わらんわ 1日携帯使えないぐらいでピーヒャラいいすぎしゃね? >>873
> 日本人はそういうのやらないからいろんなとこが調子にのる
本当にコレ 震災の大停電とかたまに大規模通信障害あると普段の生活見直すよな
現金クレカキャッシュレスバランスよく持たんとこの前スマホ落として壊して現金無くて財布も置いてきたから15キロ歩いて家帰った auショップのみなさん、俺のアンテナピクトを立たせるので見ていてください どうなってんだよおおおおおおおって街中で叫んでたキチガイいたわ 俺もこの件はどうしても腹が立ってショップに行ったら
「当店は一切関係ない」の一点張りで話を聞こうともしない
docomoショップマジでクソだわ スマホとか一日に1時間も見らんから
依存性の奴等は引くわ 場所によってはauショップでシフト休みの人も駆り出されたんだろな。
セフレとかとデートのおなごも居たろうに。 >>843
まぁお怒りも代理で受けるという事で間違っちゃいない 朝からずっと4本立ってるから
繋がらない祭りに参加できなくて寂しい コイツら繋がらないのに繋ごうとするからさらに負荷がかかってさらに復旧が遅れるという >>814
言ってる事は分かる。ただ現実的には厳しいんだよ作業車二台持ちとかは金銭的に難しい
車が突然壊れてしまってもまだ相談できる同業者や車屋さんもいる
俺はauの携帯を仕事用と自分用に持ってるが今回はその二つとも使えなくなった事が原因
別会社にしておくべきだったと思う >>900
ん?繋ごうとする?
Wi-Fiでって事かな? 昔見たいにプリペイドSIMとかあれば助かった人多いだろうなぁ >>818
東日本大震災で困ったから普段からチェックしている
あと仕事で割と聞かれるから答えられるようにしている。ちなみに接客業 ガラケーの時間が6時32分とかなんやが
Wi-Fi繋いで設定いじっても直らない
auはアラーム機能まで障害起こさせる気かよ >>652
居酒屋でお昼に夜メニュー頼んで裏メニューとか言ってそう ショップ行っても何も解決しないけど…
auの障害情報知らないんダロワイヨね 他人事と思ってたけどまだ治ってないのかよ。
コレから退勤するんだが電車の中で5ちゃん見れないじゃ無いか 会社支給の携帯持ってて助かったわ
しかし、ショップ店員に文句言っても仕方ないわな
俺も最初原因がわからなくて、前にSIMカードの不調で同じ様な症状が出た事があるから、ちょうど近くにあったショップに行ったら、
この暑いのに店員が表に出てひたすらに謝り倒してたわ
俺は「ああ、通信障害だったのか、お兄さんも大変だね。復旧の目処とか情報は入ってない感じ?」
と聞いたら「申し訳ありません、こちらにも何も情報は入ってきてないですね」と回答
「暑いんだから無理しないでね」と立ち去ったわ docomoが苦しくて払えなかった貧乏人が持つとこでしょ
docomo以外の人は信用しないわ
浮気性だから >>916
楽天使いだけど建物内と地下が弱すぎて他人にはオススメしてないわ。 >>652
法人プランがAUだけとか思ってそう
ショップの裁量で激安にしてもらってると思ってそう >>1
怒鳴らなきゃ元が取れないような契約結んでるならその客がアホじゃん >>901
車貸してくれる人いるなら別にいいと思う
そういう手段が無ければ2台用意すべきとは思うが
今年は猛暑だからその仕事きつそうだ
がんばえー 通信費だけで年間5万入れてるしなあ
端末もauから買ってるし
丸1日はやばすぎるだろ >>915
AUのショップは直営店ゼロのはずだよ
ユーザーと同タイミングで内容を知るんじゃないかな 普段OCNなんだがpovoのESIMを契約しておくのはアリかな
290円で1日使い放題ってのも魅力的だし 禿電話社員だが質問受け付けるよ
メインの禿回線じゃなくて三木ティ回線使うよ >>920
25年以上auなんだが?セルラー時代からかな
docomoなんて持ったことないのだよ >>625
いつの?
服装からして今回の件ではないみたいだけど >>934
eSIMは通信できてない
物理SIMは通信できてる
2台持ち >>922
ショップなんか行かないよ(笑)
それなりの大規模契約なら普通は本社の担当者付くだろ。 ネットには接続できるのに、通話発信も着信も出来ない。
意味分からんしとにかく長い。 今日、キャンセルの連絡出来ずに料金発生したんですが賠償してもらえますか? 300万の契約がパーになったんだよ
馬鹿野郎が殺すぞ 文句あるなら裁判、裁判
ショップ店員から本社へクレーム伝えようにも土日は休み ショップに怒鳴り込んでも仕方ないが、これで客減るのも仕方ないな >>867
男の肌の黒さを見るに運送関係とか土木建築関係の現場マンかもよ
営業と現場の調整的なやり取りが滞って契約が流れたとかならあり得る ショップ店員が辞めたくなるくらい怒鳴り散らかしてやるべき
なんなら店長や代理店の経営陣連中まで呼び出して徹底的に怒鳴りつけてやれ スマホが通じないだけでマヒする社会になってるんだなあ >>961
精神的苦痛で慰謝料請求されっぞ
辞めたら会社関係なく訴えれる 並んでるの年寄がやたらと多いとこ見ると選挙前でネット工作できなくなったパヨチンが怒鳴り込んでるのかもなw どうせ爺が婆に山登りお誘い電話したくて欲望たまってるんだろ
ほんと平日の通勤通学時間にリュックしょって電車乗るなよ >>912
ガラケーはサービス終了しました
4G対応のフューチャーフォン、通称ガラホをお使いください 怒鳴って怒鳴って怒鳴り尽くせ
怒鳴りが足りねえんだよ
殺すぞ? >>910
直営店はほとんど無いよ。
だいたいはティーガイアとかコネクシオとかの代理店を通してる。
地方はもっともっと小さい会社だと思う >>907
契約社員、派遣なんて使い捨ての馬鹿なんだから最低賃金で少しの暴言クレームなんて我慢しろよ() >>970
会社辞めたら個人として訴えれるよ
従業員なら訴えるのは勤め先になるけど 駅かでかい病院には公衆電話あるから
仕事でなければ正直そんなに困らんのでは
土曜でラッキーだったな >>461
この前、ドコモでも障害あったじゃん。
しかも、作業員が何か切ったとか抜いたって原因でさ。 >>974
出来事は勤めていた時の話だから、
今無職だろうと訴えられない >>970
非があってたとしても暴言でメンタルの診断書ゲットされたら、訴えられるリスクあるからな 乞食が多くて草
そんなに携帯が必要なら2キャリア持ちしとけよ
危機管理能力が無いだけやんけ >>960
うん。
それくらいだと、代理店の営業マンだと思うわ。 >>976
ドコモは親方日の丸だから同じ状況で耐えろいわれたら乗り換えるだろ信用問題 >>983
あうーとドコモだとヘッジにならないからな >>978
パートナー回線死んでるよ
使える場所がほとんどないじゃん >>979
罪になるかもだけど、暴言吐いてきた客の住所メモって内容証明送りつける嫌がらせしたことがある
バカらしくなって裁判はしなかったけど 障害があった日は料金取っちゃいかんよな
7月は請求額30/31にすべき >>988
そりゃ業務でゲットした住所を持ち出したら訴えられるだろ
客に感謝しとけよ >>875
>>847
まあ頑張れよ、ヒキニート君 唯一の信用であるキャリアあうーが逝ったらドコモにするしかないじゃん
耐えろって言われても無理だよ、あうーの意味ない このスレッドは1000を超えました。
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