ドコモショップ、700店を閉鎖、全体の3割リストラ [422186189]
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
NTTドコモは2025年度までに販売店「ドコモショップ」を約700店閉鎖する方針を固めた。
全国約2300店の3割に相当する。
インターネットでの契約に特化した格安プランの普及などを背景に来店客数が減少している。
対面での接客を前提とした顧客獲得のあり方を見直し、ネットでの接客拡大などデジタル化に大きくかじを切る。
https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC179FG0X10C22A5000000/ と言っても直営店は数店しかないから、単なる契約解除なんでしょ？ ネットでプラン考えて契約する時代だし
昔みたいにうじゃうじゃ店舗いらねえだろ 経費削減
自民党のせいでハイテク最前線企業が沈む
庶民の財布軽くするなら減税やろが！ >>5
あんたの言う通り！
価値が無くなった加入権、nttが懐に入れたのと同じだよ 離島でドコモショップが無くなると困るじーちゃんばーちゃんがかなり出るだろうけど、知ったこっちゃないだろうな >>4
3割は30%って言うけど、それはつまり30%は3割だということ 今時実店舗で買う奴って老人ぐらいだし
そもそも胡散臭い奴らがやってたFCばっかりだしwなくなった方が健全だわw 店舗で待ってる時間が無駄
ネットで買った方が早えし
要領悪い店員に当たることもない ワシが20でなけなしの金はたいて買った加入権72000円。ホンマになしくずしのゼロになったんやなあ ドコモショップなんて5年ぐらい行ったことないから困らない ドコモショップ、男に応対されると萎える。
オレのスマホを男に触ってほしくない。
機種変更のために予約して行っても男に応対されたら話題を変えてそのまま何もせずに帰ってる。 会社の携帯が壊れて会社のオッサンが予約なしにドコモショップに行く
怒鳴り散らして予約なしでも優先的に対応
これからこんな客ばっかりになるよ 未だに店舗に行く意味がわからんよな
iPhone投げ売りの為にならしょうがないと思うけど
電気屋併設店舗があればいい ちんぢろ「これ以外と知られていないのですが、3割って30%のことなんですよ」 携帯ショップなんてもう何年も行ってないな
行くとオプションの勧誘がうざいからオンラインでやってる まあ数年前からドコモショップじゃないとできない仕事減ってきてたから
減らされるのは既定路線
今のこってるやつな転職できない無能 >>26
わかる
お気に入りの可愛い店員指名して時間予約してる >>7
こうなることを予期して、フットワークの良い
経営体型にしていたんだろうな。初めから ドコモでこうなるって事は他業種でも首切られまくる
特に家電量販店とか家具とかその他諸々 操作方法教えるからと騙して加入させたスマホ教室通ってる爺さん婆さん達はおしまいだな バケーションパッケージでディズニーランドいってる場合じゃねーな
消費はなるべくしないで蓄えとかんと。 ジジババ情弱専用接待サロンとして月1万でやればいいよ 俺オンラインでしか買わないけど緊急の時に店舗ないのはどうだろう
都心のショップ減らして田舎に残せばいい 街のテナントほんと種類減ったな
メタバースは早い気がするが、衰退国家にはいいのかも知れん 来客数が減少している割には予約しないと何もしてくれない状態が続いているんだけど？ >>14
午前中10時ごろ行って夕方5時過ぎまで待たされたことあるわ
帰ろうとしたらすっ飛んで来た ポコポコ立ってどこに需要あるのか謎だったけど案の定か 年寄りが契約いじれないことを良い事に好き放題オプションつけてたからなさっさと潰れろや 代理店は総合商社の子会社とか中古車屋が運営していたりする >>23
重くって財布の紐を固くってこと？
財布が軽いイコール出費させる
だから会ってないか？ >>22
それっぽっちの金をいつまでグチグチ言ってるんだよwww FC店だろうけど、他のキャリアになるFC店とかあるのだろうね AUショップは大して待ったことなかったのにドコモに変えてからショップの混み具合にビビったわ >>14
ショップに置いてあったスラムダンク
全巻読んだわ 田舎だとほとんどが地場産業がやってる代理店だしな
寧ろたった3割か まぁぶっちゃけ赤字店舗1箇所閉めたら4千万くらい売上上がるのと同じ効果だし。
特にドコモショップは金に糸目つけず相場より高く払ってでも借りてたからな。 待ち時間にアンケート取らせていざ順番きたら興味もない契約結ばそうとして混雑させてるのは本当糞 キャバ嬢みたいなのと木で鼻をくくったような女しかいなかった印象 ３年に一回ぐらいしか行かないし
そんなに影響無いと思う 去年くらいにsimぶっ壊れた
身内のsimと交換したら通信可能なこと確認済みだから交換してくれっていったら
速攻変えてくれることになったけどsim開けるためのピンみたいなのもロクにないらしく
持ってないすか？訊かれた
店舗は無くてもいい 勝手に特約増やした糞ショップ忘れんぞと思ってたらつぶれてた こうやって無駄な雇用がなくなり流動していくのは社会にとってはいい しかし接待やマナー悪いよな
高齢者ばかり相手してるからか >>80
生産性ないからやっつけ仕事になると、底辺でよくなるし その割には朝うじゃうじゃと並んでるがな
まあ団塊がしぬと考えりゃ妥当じゃね？ 隠してるけどドコモ口座の被害
ニュースになった1000倍はあったのだろうな >>80
そんな店員さんに会ったことないわ
類は友を呼ぶってことじゃないの これで頭抱えるのは、箱物持ってるディベロッパー側のリーシングだろうな
アパレル抜けてほとんど通信に頼ってテナント埋めてたのにどうするんだ みなさん意外と知らないのですが3割とは30%の事です
10あったら3、100あったら30、1000あったら300
100倍ですよ！100倍！このままではいけない、だからこそ、このままではいけないのです オンラインで十分
浮いた金はｄカードやポイントで還元すりゃいいわな 2300店もあることに驚き 多すぎ
だからネット手続きが進まなかったんだよ
事務手も当たり前という型ができてしまったんだな ドコモショップとか急に増えたよな
それまでは駅前の総合携帯屋しか無かったのに
他のキャリアショップも消えてまた元に戻るだけだろ おいちょっと待て！ガラケーの俺氏がスマホに機種変してからにしておくれ ネットで本体とsim買って届いたらすぐ使えるのに店舗行って割高なの買う意味>>1 >>80
光回線の契約しに行ったのに「番号札取って待ってくださいねー、いまの待ち時間は120分ほどですー」なんてぶっきらぼうに言いやがるものだから他のdocomoショップ行って契約したわ スタバの店員並みに上流意識が強いマウント女しか居ないイメージ。 >>80
店員の接客は悪くないとおもうがなあ
ただ後ろで監視してるだけの奴みたいなの居るくせ意地でも店の電話出ないのは酷い
そりゃ電話問い合わせも電話予約も出来ねえ筈だわ >>14
あった、マジでイカれてた
「何時に呼べるかわからないし、電話連絡もしないから店内にいてもらうしかない」
って堂々と言いやがったからな都内某店
こっちはコールセンター散々長電話して
「その手続きはショップじゃないとできない」って言われて嫌々ながら行ってるのに 携帯料金値下げしろー
→オンライン専用にして安くしますわ
→サポートって不要だよね？
→実店舗の大幅縮小しますわ
→失業率やテナント空室率の悪化
見事な官製デフレスパイラル 年寄りの相談が嫌ならそれなりの金を請求すればいいだけ
いつか自分が年寄りになったら頭働くか不安
お金払ってでも店員に相談したいと思う ヒロスエの頃だっけか、ドコモショップの制服がコスプレとして支持されたのは。 >>101
3割って20%くらいのイメージだよな
逆に4割は50%くらいのイメージ 携帯ショップみたいなFCってだいたい地元の土建屋とかがFCオーナーなんだろ？ 携帯ショップなんて10年以上行ってない。アップルストアはたまに行く 経費削減とかバカじゃね
国が設備投資に数兆円投資したんだからリストラ
もういらないってこと >>110
今のバブル期までの老害が無能なだけで、それ以下の世代はネットで出来ることはネットでやるから
年齢上がってもな >>27
これからは即通報、威力業務妨害になるからね
まぁ今でもそういう客は説明してダメならそうしてるけど >>27
コルセンに「その手続きは電話やオンラインではできない」って言われて
「じゃあ必要書類全部用意してショップ予約して行くから、コルセンからちゃんと用件通してスムーズに完結するようにしてくださいね」
って事をキッチリ伝えてから言ったら
案の定あーじゃねえこーじゃねえ聞いてねえだのできねえだのって入れ替わり立ち替わり色んな奴がイチから説明させに来たときは
「だから言ったじゃねえか、こうなるからショップなんか来たくねえんだよ！」
って店んなか全員コッチ見る声量で怒鳴り散らしたな 良番は店員が押さえて転売してるよね
ショップ女から聞いた 俺も良番貰ったけど ショップは閉めるがカワイイ姉ちゃんが、まーんを開く訳か >>122
怒鳴っても何も解決しないのになぜ大声を出して他の客に迷惑をかけた？？？？ ガラケーが終了する4年後は大損するだろうね
契約件数が3000万件、これらが4年内にスマホへ移行すると考えても
ガラケーからはネットでスマホ契約は出来ないし最寄りにドコモショップがないのなら別のキャリア店へとなりかねない >>19
朧げに浮かんだんですよ
30という数字が au、SoftBankのほうが客が若いだろうな
わからないことがあればネット検索でだいたいわかるが、ジジババは検索しない、できない人も多いだろうな >>128
PCで普通に契約出来るんだが。
ガラケーしか持ってない人ってそんなにいないだろ。 もはや無料の老人ホームと化しているからな
孤独で寂しい老人や家で煙たがれている老人が若い店員さんに接待してもらいに来るところ >>110
ネット検索能力があれば問題ない。
現時点で、人に聞く方が楽と思ってるならヤバいかもね。 >>128
素人が思いつきそうなことは
折り込み済みの判断だろ常識的に考えて 3割をカットして経費を浮かせるんです
それはつまり3割をカットするということなんです 少し何か変更しただけで事務手数料で数千円とかだしな
ネットでできる以上行く必要ないわな >>133
そんなん見たことないがね
お前の妄想だろ >>134
年寄りはできるんだけどやらないだけだからな
自分の利になるものだとすぐ覚えるし出来る >>4
服を脱いだら全裸になる、そういうことなのかなと思っています まぁジジババがわからない事があってdocomoショップに行って、更に訳わからなくなって帰ってくるからな。 DWi-Fi0001自動接続されたりされなかったり ガースーのせいで失業者が大量発生
700店なんて第一弾で今後もまだまだ続く
au, SBも追随するよ 世の中の変化が早くなるほど非正規が重宝する
この人達のおかげでドコモの正社員は首がつながっている
ここまでして守る正社員なんて不要だろう >>140
いや地方は凄いよ
ジジババ押し寄せて待ち時間がエグい
3割も削って大丈夫か？
1日待っても順番来ないとかなりそう iPhoneなのにSDカード128GB4万円で売るし >>140
都内のドコモショップやauショップはどこもそんな感じだよ ここん所通信障害が続いてるのってこの影響なのかもな >>126
ん、解決したよ？当たり前でしょ
なんでかは知らねえけどな
書類の手続きじゃ手数料取れねえから後回しにしようとでも思ったんじゃねえの？ 代理店は中華系外国人店員多いし、営業スマイルもない
契約する時くらい気持ち良く買いたいけどここ数年で質が大幅に落ちたよな まあ色々複雑過ぎんだよ
俺ですら全て把握出来て無いのに年寄りなら尚更ちんぷんかんぷんだろ >>148
企業の経営者はみんなそう思っているよ。
でも、解雇規制があるから正社員は指名解雇できない。
正社員が解雇できないからこそ、出来る限り
パソナとかの派遣会社にピンハネされまくっても非正規を使うんだよ。 >>146
そもそも携帯電話の契約に人が必要か？って思ってた。
ガースがそこを突いたのは流石だと思った。
コロナと五輪の両方を上手くやったし再登板して欲しい。 地元のドコモ店員は態度悪くて生意気だから清々するわ ドコモは未だに解約するのに店舗に行かないといけないという嫌がらせ魔 騙す様な料金体系の
ビジネスモデルは
賞味期限が近い 地元のdocomoSHOP最近 新築して変なイスで接客されるのもイヤだ 購入もサポートもネットでできるしもういらんだろ店舗 ドコモって直系ないのな
ドコモ痛くないけど代理店は死活問題だよな >>109
代理店は契約ついでにアクセやオプションや光回線で粗利を取らないと商売にならないよ。 直系ないと思ってたけど
ショップは半ば直系であるかのような記事だな
どっちなんだ >>160
予約した時間に行ったショップで無意味に30分待たされたあと
順繰りに来る奴来る奴に説明して
それでも解決しなかったからだよ
現実にいるんだよ、こっちがでけえ声出すまで調子こくムキってのは
こっちだって入店早々怒鳴り散らしてたわけじゃねえよ youtubeを見るとショップは人を騙すしか金を稼ぐ方法がないと言っていた
そりゃそうでネットで完結する物ばかりなのにわざわざ高いものを売りつけている
詐欺商法だ >>154
iPhoneは嫌いだが、SBでAndroidとか脳の血管が詰まってそう >>180
ショップで契約すると一番高いプランを勧められるからな。
携帯代が月1万円超えるとかいう人が、これ。 >>180
ネットで2万円で買える端末を3万円で売るのがショップだからな
ネット使えん奴はそもそもスマホ要らんだろって思うけど スマホのショップなんて中卒がやってるのに
リストラとは何ごと >>37
むしろ家電量販店に流れるんじゃない？
土地の維持費と人件費がネックだったんだろうし >>4
実際は39%らしいぞ、3.9割って言わないしｗ 仕事の都合で田舎に引越して初めて予約というシステムを知った >>14
じっと待つかたわら隣室の老人スマホ教室が盛況だったのでそれをボーッっと眺めて待った思い出があるわ 前にスマホがモノレールの下敷きになって粉砕した時
年末で予約した人しか受付しない時だったのに特別に枠作って対応してくれた店長にはほんと感謝してる これまで儲けたんだろな
東京だとそれなりの駅には徒歩1分内に必ずショップがあるけど
あの賃貸料だけでもそうとうなもんだろうし >>122
コルセンはそこまで代行しない
したのは受け付けたフリで予約までしかしてくれない >>192
画面が小さくなっちゃったままなのとか
そんなので店に行く奴ばっかだからな >>99
制服のせいだと思う
制服をジャージにすればかなり変わるかとw >>171
ショップに行ったら個室でスケベイスに座らされて、気がつけば自由恋愛
とかって特殊ショップとかwww ドコモは何であんなに待たせんだろうな
auもソフバンもあんな待たないのに docomo使ってるけどドコモショップなんて10年くらい行ってないわ >>110
自分が何に困っているのか、何をしたいのかを
「言語化」できれば良いだけのことなんだよな 3割無くなるってことは残った7割にとっては3割は4割だからつまり7割には3割で4割仕事が増えるということ >>199
あれ日本電信電話公社からの伝統らしいよ >>199
auやソフバンはプランはほぼ1択だからな。
店に行くまでに決まってる人が多いかと。 ドコモ公認
衰退エリアがわかるな
我が街 選ばれませんように >>201
店に行かないと引き落としのクレカの変更できないとかまだあくどい事やってる
どうでもｄカード作らせたいんだろうけど 解約に行ったら二時間待ち当たり前
番号札持って呼ばれるまで待っていたら、何か御用ですかと聞かれた
時間の無駄で店員は無能、必要ないね 独自端末出すならとにかく、シムフリーより劣化した端末出すなんて
バッテリー1万mah感嘆交換式とか独自で出すだけでも覇権取れるのに
iPhoneしか売れてねーし >>1
> インターネットでの契約に特化した格安プランの普及
あれ？結局情弱守銭奴達に負けて有料対面対応にしただろ？ ほんまに菅さんありがとうだよな
mvno登場してもどうやったって情弱がキャリアから離れない
競争が働かず料金が下がらなかった 携帯ショップって
ホストみたいでワロタぞ
なんで客が座ってるソファーの前でひざまついて説明するんやｗｗ >>198
「ついたて」がマジックミラーになってるのか 今までもスタッフなんて派遣が殆どでしょ
ショップが無くなって困るのは非正規 若者や中年はは格安スマホ使ってるからな
ドコモショップとか老人の寄り合いにしかなってなかったし >>215
ショップが無くなったら相手しなくていい >>215
ショップが無くなったら相手しなくていい 格安キャリアが普及したから、今までみたいに三社でボロ儲けは厳しいってこと〜？ 全てネットで完結出来るauに変えて良かった
ドコモショップの韓流音楽も不快 >>222
他の人はそれなりに楽しくしようとしてるのに
あなたって人は… >>220
そもそもショップは直営は無く代理店による経営だからな
代理店では正社員として雇用されているケースはあるが大半は非正規だろうな 今どきショップに行くのは老人とスマホにちんこ擦り付けて
女の店員に渡したい変態だけだもんな パソコンをちょっとでも触った経験があれば初スマホでもなんとなく習得できてしまうけど、パソコンの基礎の基礎もできてない年寄りがガラケーからスマホに転換して、さらに家族や身近な人にも頼れなければ大変だな >>109
代理店的にはサポートでは稼げない(ドコモから手数料を貰えない)ので。 人材は財産、雇用守るのは企業の大事な責任なのにそれを放棄し赤字でもないのにこのリストラ
これじゃ残る人間もやる気なくし、組織の崩壊につながる、ジャップは今だにこんな人間使い捨てやって頭おかしい >>236
やべえ
フランチャイズを知らない人が企業経営を語ってる 駅前にあるよな。売るだけの店みたいなのが。その店のすぐ近くにまた同じ
ような店がある。
大きく看板はドコモとかなってるけど、実際には個人商店なんだよな。
なんか対応があやふやだったりするし。 一月無料の変なオプションとか全部ドコモ割みたいなの必死に勧めてきて苦手だった
断るとこんなお得なのに不思議な人だなあみたいな反応してくるし DOCOMOショップの待たされ時間は異常
予約しても待たされる ジジババにスマホ押し付けて店畳んで逃げる
そんな風に思われるぞ >>236
外資こそそれが当たり前だよ。
日本企業も非正規を使うようになって外資並みになってきただけの話。
航空会社でも日本は必死に雇用を守ろうとしたが、
外資なんて各社ともサクッと数万人単位でリストラしているし。 >>140
不具合もないのに毎日らくらくスマホの使い方聞きに通ってる高齢者がいたわ。 >>14
俺はそのせいでもう15年くらいはショップに行かなくなった 店舗のスタッフたち、すごい丁寧な口調なんだけど、どこかピリピリした雰囲気だよね
そんでたまにすごい美人とかいることがある 今でも完全予約制で週末の予約は２週間先とかじゃないと取れない位人足りてないのに
売る気あんの？ >>226
ネット扱えない世代の爺婆はそろそろ死ぬからな スマホにしてからショップに行くことがなくなったな
MNPもネットで簡単にできるし >>248
サポートに時間がかかって
契約が大して伸びてないと思う
固定回線もだが契約は飽和してるから
MNPの客は再度MNPで転出する 電話サポートをさ
通話無料、にしないだけで凄い効率的だと思うんだが
繋がりにくいとか減るだろうし 某キャリアの問い合わせチャットの仕事してたけど年々忙しくなってたな
元店員さんなら知識豊富だろうからコールの方でもいいけどそういうとこ行けば重宝されると思うよ
基地外客いっぱいいるけど対面じゃないから屁とも思わんでしょ 新幹線の切符もわざわざ窓口に列作っているのは不思議 平日ですら客多いけど
残った店は更に3割増で混み合うのかｗ >>261
AI相手だと思って卑猥なこととか書いてくる人いそう 全部ネットですむしな
2週間前に予約して行っても待たされて手続き2時間とかもう破綻しとるわな >>265
待っている間はK-popで楽しんでください 混んでるところとそうでないのと偏りがひどいんじゃないの？
千葉だけどガラガラだよ
だいたいいつも老人２匹とキモイ無職みたいのが１匹いるだけ 0円販売の規制とかで総務省が喧しく言うから、真面目に対応するなら店舗なんて維持してられないんだろうな。
「お前らが言うから、こっちはリストラする羽目になったんだよ!」って無言のメッセージだろ。 老人は対面でないと手続き難しいらしいがオンラインショップの手続きの一体何が障壁になっているんだ
文字が読めないのか >>267
そういうことだな
そういうわかってる住民が多いところは災害時にも危機管理能力が高いから安心して住める街だ アハモにしたとたん店舗での受付拒否を普通にするからなー家族で端末あればいいけど独り身だとまじでめんどくさい ドコモに限らずマニュアルなんだろうけど
待たされる割にネット回線 電気 クレカの営業が長々とウザい >>269
ある程度の年寄りになると
人と人との繋がりが欲しくなる
どうでも良い用事で対面することに喜びを感じるようになるのさ 外注切るだけたろ。
ドコモショップなんて9割外注じゃん。 携帯ショップなんて殆ど利用した事無いわ
初めて契約した時と機種変と基板交換の時ぐらいだな 郊外店は一般的に暇だな
入店制限もやってるから賑わうはずない 菅義酷ぇのせいでどんどん不便になって行く
スマホに疎い俺からしたら店舗無しで電話とインターネットだけでサポートされても使えない
最近のインターネットは分かり難いHPばっかでスマホに詳しくないと全然検索も出来ないし故障したら窓口が近くに無いと困る オンラインで格安スマホ契約が主流になるから殿様商売のドコモも売上ガタ落ちになってくる 代理店だから
利益できないんだろろうな
うちの会社も携帯ショップやっているけど一応10年以上は続いているかな
今のiPhone商売は厳しい
Androidが高性能になってきたし
昔みたいに縛れないからね あいつらお年寄り騙す詐欺師に近いからな
元々使い捨てのリストラ要員にすぎない 無職だけど機種変更する時
親の年収とか聞かれて嫌なんだよな >>101
じゃあ高齢者の医療負担も3割にしよっか 政府の方針転換からの圧力でahamoなんかの売上減のプランを作らざるおえなくなったんだから
次に来るのはこういう事だわな。もっと減るんだろうけど >>264
バカ！を10連投されたりはよくある
あと総務省と消費者センターと弁護士ってワードが大好き
自分が通話しすぎて高額請求きてるだけなのにあんなの対面で相手するとか絶対嫌 契約数確保したから代理店はもう不要てことだろ。自動集金マシーン設置完了！最強だなドコモ これで高齢者がらくらくスマートフォンを買わされる被害が減るかな？ ワイモバとか楽天モバイルとか店舗構えてるだろ
割と対応も丁寧だぞ ワイモバもUQもiPhone以外はゴミスマホ
年寄りに丁度いいかw 去年ドコモからiijにうつって何の不便も無いから今までムダ金つかってたなあと思った 数年前にドコモでしか売ってないスマホ欲しくて
発売日購入で予約して
いざ発売日に購入に行ったら「来店予約してますか?」って言われて買えなくてビビったなｗ
アホくさくなって予約蹴ったな 通信キャリアが自前ブランドで店舗運営して、端末並べて販売・サポートしてるって状況自体がある意味、異常だったんだろ。
端末やサポートはメーカー&量販店、キャリアはインフラサービスだけ提供ってのが本来の姿じゃないのかね。 コロナでいろんな店が潰れたなぁ
コロナさえ無ければ観光大国日本となってて外国人観光客バブルで好景気だったのに >>232
大型電算機からコンピューターに触れパソコンも長年触って来た俺でも初スマホから三年以上になるけど何のマニュアルも無いしショップでもいい加減な説明しか聞いてないから未だにどんな機能があるかよく解らない
自分が使いたい機能しか検索出来ないから
昔のガラケーの様に全ての機能が載ったマニュアル本が欲しいな
年取って記憶力が無くなっているからスマホ上で検索しても記録が残ってないから数分後には忘れてしまうわ
何が出来るのかは重要だわ
自分が知ってる事しか検索出来ないオンラインマニュアルなんて役立たず ドコモといえば高い。誰を相手に商売してるのか謎の企業 もうちょっと気軽に入りやすい雰囲気にしてほしいなー
高級感がありすぎて、サンダルで店へ入りずらかった。 NTTを電電公社と言うジジババは消えた
NTTをエヌテーテーと言うジジババも消えた
次はNTTを天下のNTTが！！うぎゃあぁぁら！！かやは？あmjt@6wdaujなやたはjapjtg6894はたあかやと言うジジババお前ら団塊の番だ >>309
お前みたいな乞食じゃない人たちの相手な 首になった姉ちゃんたちは
リアル店舗では出来なかったような
お色気サービスを武器に
テレワークで契約取ったらどうだろう 北海道wwwムツゴロウにあってこいよ田舎もんwww え、わいは仲良しになって一緒に小旅行行ったりしたけど
メリットしか感じない 4Gから5Gに機種変更したいをだが(XPERIAからiPhone)この場合はお店に行かないとダメだよね？ 知り合いの家全焼したヤツがドコモショップに勤めてるんだが・・・
もしクビになるとしたらあんまりだ >>304
うちの親父は今、80代半ばで大型計算機はともかくパソコンは黎明期からやってたくちだけど、あなたは90歳以上かな >>309
親会社や規約がコロコロ変わる胡散臭い業者が多過ぎて結局ドコモになるんだわ
ポケットベルでも会社が変わりすぎて解約先もよく分からなくなり懲りた 銀行ですら実店舗を将来的に無くす方向らしいし、どんどん人間の働ける場所が少なくなっていくわね 首都圏都市部で700店舗潰すんなら大して影響はないけど、ワイらみたいな辺境で唯一レベルの店を潰されたら困るな
ま、そのへんは考えると思うけど たぶん 故障とかで年に2回ぐらいは行くから近所のは残るといいなあ 適当なことしか言わないバイトみたいな雇われ多すぎてな
もっと減らしてもいい >>308
逆で料金値下げが先にありきで、その結果でしかない。
菅：携帯料金値下げしろー
→オンライン専用にして安くしますわ
→サポートって不要だよね？
→実店舗の大幅縮小しますわ
→失業率やテナント空室率の悪化
見事な官製デフレスパイラル >>26
この手のジジイが毎日お話にくるって携帯屋辞めた友達が言ってた。 MVNO(docomo回線)からahamoにする時だけ行ったな
オンラインでのMNPは何故か他社回線じゃないとできない縛りあったよ 大昔はドコモショップ行ってなぁ又ムチムチ姉ちゃんの接客受けたいなぁ ドコモショップの店員ってほとんどが外注なんだろ
1店舗5人だとしても3500人リストラかぁ ドコモショップって代理店なのにドコモにお前んとこ店閉めろってそんな権限あるの？ コロナでガッチガチの予約制にしてるから人員いらんのやな
銀行も最小限でやるようになってる経費削減にはなるが無職も増えるな 元々電電公社の公務員で国がインフラ整備したのを引き継いだんだから
業界のトップとしてもうちょい踏ん張って欲しいわ
後はここまで店舗拡大させた役員はクビにしろ 直に行かないと出来ない手続きがほとんど無いでしょ
爺婆の話し相手ぐらいしか、予約してまで行くか知らんけど ケータイショップの店員なら接客業でいくらでも再就職先あるだろ
学生時代たくさん遊んで培ったコミュ力を生かすんだ
がんばれー >>334
どっちかと言うと、メーカーとキャリアがズブズブで、 ボッタクリ価格で高値止まりしてたのが問題だったんだろ。。
ガラケーの時代なら、まだ国内メーカーが潤って経済活性化に寄与してたんだろうけど、スマホ時代になってからは一方的に海外に金が出て行くだけだからな。 ドコモの営業部隊は
スーパーの空きスペースとか駐車場にたまにいるな
ああいうのでいいと思う リアルの顧客接点は、これから重要になってくると思うんだが。 無知な高齢者からは絞り切ったという判断なんだろうな「
いらんサービス加入させたりやりたい放題だったな それで成り立つなら今までどんだけ店員を遊ばせてたかってことだな 家庭に他の天下り利権を負担させたいから下げさせたんじゃないの？
どうすんのこれ？
とりあえず政党交付金を補助金として回してやれよ ブラック家電量販に回されてズタズタにされて辞めていきそう コロナで予約入店となりその予約する過程ですべてオンラインショップで事足りることにみんなが気づいた >>363
衛星店ぜんぶ潰したらケタが一つ違うでしょ
700くらいなら飛ばして賄える これでも養分様達は解約せずに金を払い続けてくれるから安心 >>122
そういうのは周りは「うわ、クレーマーだキチガイだ」って思ってるよ
あんたの言い分なんか聞いちゃいないし >>346
権限はないから各種手数料を減額したり、ノルマを引き上げたり
兵糧攻めで撤退させるしかない。
だからわけわからんオプションを大量にくっつけたり、ドコモ光とか
最近はドコモでんきなどというものを必死で契約させようとしてくる。 >>297
ワイモバイルはソフトバンクショップで併売したり、ソフトバンクショップと統合したりでかなり減らしている
ソフトバンクショップは元々3キャリアの中で一番ショップ数が多かったのもあるけど
auもソフトバンクと同様に併売や統合して減らしてる 元ウクライナ大使マブチを筆頭に
あのレベルのがっていうのがバレたね日本の大使 ３割クビにしたら残りほとんど辞めちゃうだろ バカバカしい職場だって 外国移民を増やす場合じゃない
雇用減の貧困が増える 老人が占領していてちょっとした用事ですら待たされるからここ数年全く行ってないわ >>5
ほんまこれ。電話加入権を没収するためにドコモを作ったようなもんだ。あれから国は信用してない。 ドコモショップは待ち時間長すぎ
電話でできる事をわざわざ店頭にいかせるとか無駄だろ
最初からMNPも解約もプラン変更もネットでできるようにしとけ
操作がわからない奴だけ店頭行けばいい スガーリンが安くしろって言うもんだから雇用が維持できなくなったやん >>383
まさかショップ店員をドコモの社員だと思っているやつがいるとはｗ
今は派遣やぞ 携帯電話も年寄が店舗で契約するとあれやこれや好き放題に金取られるのが落ち
息子にネット契約して貰うのが得
世知辛い世の中に成った 殿様商売やってるからだろ
リストラじゃなくて経営者を変えるのが正解 本当に困って急いでいる時に『予約して下さい(後日)』だからマジで役立たず
家電量販店でも契約出来るし、もはやdocomoショップ高齢者のセミナーの場所という価値しかない どうせ直営店じゃないし
FCの社員でありそれも非正規、契約か派遣しかいないだろ 他キャリアも追随しそう
ドコモだけ国から値下げ命令が下ってる訳じゃないし
そうなれば店舗のスタッフレベルの非正規が大量に失業する 非正規契約社員は
なんとでも転職できるんじゃね
未来のない業界なんだからリリースしてやれよ
自爆営業も多い業界だから尚更 そこまでAIが進歩したわけでもないのに
消される店多すぎ
ダイソーとユニクロしか残らんだろうなぁ
靴屋ですら厳しい 端末も店で買った方が安いしな
特にiPhoneなんてApple ストアが最安じゃん
キャリアで買ってる害児なんなん？ >>4
進次郎5ちゃんやってる場合じゃねーだろ(ヽ´ω`) ショップに来る池沼や痴呆を丸め込んで型に嵌めるのがショップだろ
そこ切って他に取られたりせんのか ahamoが出た時点で既定路線だろこれ
まともな奴はとっくに転職活動始めてるだろ ドコモショップは直営店なんか殆ど無いんじゃないのか？ 直営って2.3%しかねえのに
30%って
潰れるのは直営は申し訳で
ほぼFC >>408
ん？？
ショップというか家電量販店で買うのが最安値だろ。
（端末単体でも）端末割引が効くからな。 >>416
値下げで利幅が狭くなり、ドコモが代理店に今まで通りの報酬を与えられなくなった→代理店が不採算になる店舗を整理した
こういうことだね ショップなんて元々近所のジジババを囲い込むためにあっただけだからな
ジジババもネットや通販で買う時代になってきたからもうショップなんかいらんだろ おいおい俺はまだガラケーからスマホに買い替えていないんだぞ
あと3年くらいは最寄りの店舗が残ってもらわないと困る アハも関係なくね？
単に人口が減ってるのにキャリアから押し付けられるノルマだけ減らないんだからいつかは破綻するでしょ
それに総務省の厳しくなるルールも加わってきたらそらそうなるよ >>390
ｉosのソニー製は無いのか？
と言いたいんだろ 察してやれ 大手だから潰れないと言ってたアイツ、どうしてるだろう NTT5Gインフラ受注してる企業が、数日前の決算でNTT案件四割減とか発表してたから、色々カツカツなんやろ 同じ町内に多分FCだけど地域の旗艦店みたいなのあるから便利なんだけどなあ >>28
simの規格変えるときは店舗で直接受け取りしないといけない
Micro→nanoてふうに >>177
待ちぼうけしてもいいのか タイムイズマネーやぞ ずっとオンラインでやってたんだけどいつの間にかdアカウントにロック掛けられちゃった
色々やってみたけど解除出来なかったわ 使いこなせもしないじーさんばーさんなんかに売り込もうとするから >>140
服着てショップ行けよ
着る服が無いのならスマホがありゃネットで買えるっしょ docomoの店員ってやたら偉そうだからいい気味だわ 解雇されても新しい通信方式であるAV方式に採用される女性が出てくる >>4
スパロボで敵の攻撃が命中率30%だと絶望するよな うちの近所もいつの間にか閉店してた
年配の客が多かったけど、サポートとかどうするつもりなんだろう 銀座のわしたショップ近くのドコモショップ消えたよなー
東京駅八重洲口なんていらんだろ
銀座中央通りも
丸の内旗艦店で十分 >>423
スマホ替える時は色々大変だぞ
全然使い方教えてくれなくて自分で使いながらたまにネットで調べて何とか使える様になるまで大変
弄ってるうちに予期せぬ動作して痛い目に遭いながら覚える ドコモショップなんて行く機会ないよね
ほとんどネットで手続きできるんだから 女性店員ならまだしもむさいおっさんとかいらねーだろ?
BBA店員も
30未満のボイン店員にしろ！ ドコモ証券とかドコモ銀行でも作って
入出金用のATMとかをドコモの店舗に作ったらエエやん
只閉店するだけとか
経営者のアイデアが無さ過ぎる
クビにすべき 3割引きと 30％引き
30％引きの方が安く感じるよなぁ
>>451
ネット証券ネット銀行の時代に？
さすがですw 憲法ガン無視で一方的な現状変更により私権侵害するだけのテロ政府からの税金と称する金銭要求を断固拒否しよう！
://dotup.org/uploda/dotup.org2808598.jpg ツボ売られるの？
不動産とか
株とか
保険とか
投資信託とか
野菜とか
薬とか 俺は頭悪くないと思ってるけど、窓口で機種変にsim変にプラン変更、データコピー、フィルム貼りやってもらうと2時間半掛かるわ。店側は補助金無いとやれないのは分かる。 >>418
すげー健全じゃん
老人向けに高額出張サービスでもすりゃいいな つまりクソ野郎！
の兼松オワタな
森下？とか馬喰横山あたりも潰れるか？ 俺にSIMピン刺してSIMカードの差し替えなんて出来るわけないだろ どうすんだよ 絶対緊張して電源入ったままとかカードをベタベタ触っちゃうとかなるわ こんな恥ずかしいこと頼める友人さえ居ないのに！ この間、行ったらブスがやけにギスギスした対応してて、驚いた
数年docomoと契約してなかったが、変わったなdocomo
前はダントツに品があったのに
ソフトバンク役員が、ヘッドハンティングされたという話から、質がかなり落ちた！
まぁ、それでdocomoの契約を辞めた訳だが、久し振りに契約したら、前より酷くなっててワロス ただでさえ数時間待たせるのに少なくしたらもっとかかるじゃん 代理店で多少のリストラが発生するだけだから大した問題じゃ無いな コロナ過とは言え母親がガラケーだから店舗に母親を連れて行って
スマホ選ぼうと思ったら機種変更などの相談はネットから「店舗予約してください」とか
ガラケー高齢者を長年囲い込んで儲けてたくせにナメてるだろう
自分がスマホ変える時には母親はドコモから他に抜けさせるわ まあ綺麗でおしゃれな仕事がなくなったところで汚くてきつい仕事の求人は死ぬほどあるからね。 >>471
半分老人介護だけどその分、高齢者に色んなオプション売りつければいいじゃん
ショップのネット予約なんてPC触れない高齢者の両客を全て捨ててるに等しい
安さを求めるなら他、安心を求めるなら近くにショップがあるdocomo！とか
違いを出した方が後20年ぐらいはショップを減らすよりdocomoの儲けが増えると思うが ドコモって今はノートパソコンも取り扱ってるのか…買ってみようかな…。 700店舗を閉鎖って店舗で働いていた正社員はどうなっちゃうんだろうね。今後もdocomoのXperiaは買うけどさ。 >>476
金持ちかよ！
オレもまたXperiaに戻したい… >>477 いやフラグシップモデルは高くて生涯で一度しか買ってないよ。今はミドルスペックなやつ。 直営でもないのに、勝手に他人資本のショップのことを決定するなって。
何かあると、これはキャリアでなく代理店であるショップがやったことと、シラを切るドコモさんよ。 いつ行っても混んでるのに
削るとか
大丈夫かよ
顧客対応求めて入ってる人減るんじゃないか
移るとしたらauか 俺が行った時
私は初期対応スタッフなので←誰もお前の事に興味n←1アウト
初期対応スタッフ()に喋った症状をもう一度対応スタッフに説明するワイ←2アウト
見える位置の後方にノーパごと下がってノーパに打ち込みながらマイクで喋ってて対応聞いてるくさい←3アウト！
さっさと畳めや 今度バイデンが来るのに合わせて、
先進国で通信網の壁が崩壊するみたいな話が出るって。
詳しい人よろしく。 >>148
>>158
社長含め重役も非正規にすればいいんじゃね？ >>455
だからこそ、だよ、他に収益の柱が欲しいからね。
auも楽天もやってる経済圏ってやつ。
auは証券会社こそ買ったけれど、銀行は三菱と一緒に新しく作ったからね。
大手三社がそろって通信料収入ダウンの中、auが株価好調なのも他に収益があるから。
ドコモは無策すぎだと思うわ、NTTグループに取り込まれても
そのグループがいまだに通信料だけで収益上げようとしてるし。 ( ﾟДﾟ)「共産主義すればいいんだよ。スパロボだ」
(´・ω・)「銀行を買い取って、ドコモバンクにすればいいんだよ」
( ﾟДﾟ)「貧乏人たちにスマホで屑株を買わせて投資をあおる。自分で検索して得た情報は正しいと思い込むから、誘導してやるんだ。これは私たちが買わせた屑株じゃない。あなたが見つけた有望な株だ」
(´・ω・)「そして手数料をいただく」 ドコモショップなんてボケた老人しかいないじゃん
さっさと閉鎖しろよ 妹が店舗廃止の説明受けてきた
雇用は保証してくれるから心配いらないだとさ
好きな地域の介護アシスタントとして使ってくれると
ああ、安心だ >>484
株式会社においては社長含めた取締役はある意味非正規だよ。
株主に承認されなければ解雇だし。 >>483
社会全体で見れば、付加価値を産まない業種業態企業に人を張り付けるのは非効率。
一次的には失業者は増えるが、最終的にはより付加価値の高いところで活躍できるようになる。
雇用されてさえいればいいってそれ完全な共産主義。
みんな努力しなくなって、工夫しなくなって没落するだけ。 菅の強制的な携帯料金値下げのせいで何万人もの失業者が出る事になる
政府が率先して失業者を増やす政策を行うアホな国は衰退して当然 >>282
飽和した市場で無理矢理客奪い合ってるだけだし
代理店ビジネス自体もうダメだろな
サポートしたって手間と時間かかる割に全然インセンティブ貰えんし
無理なノルマで端末やその他商材売りつけるしかない
しがみついてないでさっさと足洗った方がいいかもしれん 3gから乗り換えで、機種交換が安くできるとかハガキが来てたから、予約して必要な物持って話を聞きに行ったら、一次受け付けで、必要な書類を執拗に確認されたり、どうにか受け付けたく無いって対応だったな。
暫くしてからmnpで他所に移った
昔、プランの見直しやらでショップの金にならん仕事で来店してたから記録が残ってるのかもなと思った。 >>474
金持ってる老人って本当に少ないからね
俺も仕事でせっするが、数百円のバス代を節約したり、200円の事で延々と人を拘束してい怒鳴り散らしたりしてる
年金で生活しなきゃならんから解るんだが、老人相手だと安くじゃ無いと無理だろ
しかも話し相手欲しいから、悪意はないけどターゲットになったら相手のことを考えず付きまとわれる だから来店予約って制度にしたんだと思うよ そろそろ、反撃しても…
いいですか？（リストラ、血なみだ） 無料充電
やめます
無料ドリンク
やめます！
完全予約制にします
対応時間は一時間まで
なにこれ
客店舗に行かなくなるように自ら仕向けて売れないって
コント？ >>500
売上減＜コスト削減効果
ってことだろ。
企業にとっての目的は利益だから、必ずしも売上を増やしたり維持したりする必要はない。
儲からないビジネスなら撤退したっていいんだよ。 >>500
金にならないからだろう
店舗訪問したら何かしら勧められる
光やら電気とかカードとか 内容は忘れたがショップで、その件なら2階ですと言われ２階に行って暫くしたら、その件なら1階ですと下ろされ、またその件なら２階ですと言われさすがにキレたことがあるわ。 うちの近所の店舗もなくなった。
一番近い店で、車で15分くらいかかる所だが、予約が全然取れなくて
ヤマダ電機とかに行ったほうがよっぽど手続きが早かった。 ショップと言っても下請け会社だからなー
それだけ倒産したんだろう わざと減らしてるんじゃないの？
コロナだから店舗に来ないで、ネットで手続き出来るって普及させてるじゃん >>507
店頭やっている会社も実入りが無い老人相手のスマホ講座ばかりで退き際と考えている会社も多い まあドコモオンラインで事足りるからね
パスワード ロックした時くらいしか
行かんわ ahamoのesim化がドコモショップでしかできない
kddi ソフトバンク 楽天 IIJ 日本通信はネットで完結するのに >>494
菅は悪くないよ、選択肢を増やしただけ。
消費者が安いプランを選んだから失業者が増えるだけの話。
ところでお前は高いプランをお布施して雇用に貢献してるの？ >>504
老人は運動のために2階で接客させればいいよ。 家電量販店内の販売もドコモショップ経営の会社がやってるんだよね それならいっそ完全有料化してくれたほうが楽
その代わり国内線のビジネスクラス対応な？
キリマンジャロ珈琲にリクライニングシートで
対応スタッフは銀座のクラブ並の女性で
案内カウンターで無料充電
あと、案内終了後は投票制にして態度総チェックで悪い人は問答無用で首に
懲戒解雇
それが民主的だろ？
投資方向に行く社会だし、投資に関する勉強会の場を提供してよ
ってかいっそビジネス化しろよ？
無料でサービス提供、受けるのもおかしいと考えていたし >>32
大半は派遣じゃない？
他所のキャリアとかに行くのかもね 去年オンラインでガラケーからスマホに機種変更したけどこれショップもう要らんなって感想
どうしても分からん人は一定数出るからゼロには出来んだろうけど、時代の流れやし残当 >>32
離職率も高くて人手不足が常態化してるし
ある程度は異動集約するんじゃね
押し売りスキルの高いクズが残ると最悪だがw 今時キャリアショップに行く奴なんか
老害orMNP乞食or毎月滞納リアル底辺orその他クレーマーくらいだろ
こんな商売さっさと足洗うのが無難 安くするならNHK受信料か先やろとマジで思う
NHKのせいでワンセグなくなるわこれからネット受信料取りそうやわでマジで迷惑 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
