【炎上】吉野家、謝罪 転売屋の抗議に屈服し、本名以外OKに変更へ [323057825]
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牛丼チェーンの吉野家（東京都中央区）が2022年3月24日、漫画作品「魁！！男塾」とのコラボ特典
「お名前入りオリジナル丼」をめぐって、「お客様に多大なるご迷惑をおかけしました」と公式サイトで謝罪した。
名入れに関して条件を周知していなかったにも関わらず、特典を獲得した段階で閲覧できるウェブページ上で
「本名に限定する」としたことで利用者の間で物議を醸していた。
吉野家は24日、アプリで実施しているポイントサービス「魁！！吉野家塾」の特典とする名入り丼について、
「キャンペーンサイトでは明記がなかったにも関わらず、名入り丼の特典を獲得した方が閲覧できる
名入り丼特典先配送入力フォームで名前を本名に限定する旨の条件を付し、
お客様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます」
と公式サイトで謝罪した。今後の対応について、
「名入れする名前に関して社内で再度協議した結果、（１）第三者の誹謗中傷にあたる言葉、
（２）社会通念上、不適切と考えられる言葉、（３）著作権、商標権等、第三者の知的財産権等の侵害に該当する言葉を除き、
本名に限定することなく名入れすることを可能といたしました」
吉野家、男塾コラボ特典で「背信行為」発覚 条件後出しで炎上...「多大なご迷惑かけた」と謝罪
https://news.nifty.com/article/entame/showbizd/12144-1540205/ これなんでそこまで問題になってるの？
丼貰えるからいいじゃん
貰えなくなるとか別商品になったのなら怒るかもしれないけどこれくらいなら許容範囲かな お客様は神様なんてクソ喰らえと思うが、加賀山の対応は流石に極悪過ぎたな。
ちょっとした相談でも脅迫されそうで怖いから、加賀山がクビにならない限り吉野家には行かないわ。 今回の件で吉野家はイメージダウンで何一つ得せず、
むしろ得してるのが多少なりとも客が流れる競合他社ってのは草なんだよね >>727
客が金払ってるのはあくまでもメニューだからな
どんぶりはポイント特典のおまけであって購入する訳じゃない 実名以外は著作権等の関係でお断り
↓
実名かもしれないじゃないか！（といいつつ実名じゃない）
↓
差別だと言うなら法務局へどうぞ
（本名じゃないと決めつけるの失礼と言ってるだけで差別とは誰も言ってない）
どっちも論点変えてて頭悪そう。 8ヵ月半のキャンペーン期間中に7ヵ月以上通うとか
普通に考えれば達成できるのは男塾か吉野家の信者クラスだけだろ ビジネスマナーをキチンと守ってお断りする
って事すらできない人材しかおらんのだろうな 男塾80リタイア
もう吉野家で二度と食わない
高いし 吉野家の回答も悪いが、抗議の仕方も悪いな
どっちの肩も持ちたくない >>689
こういう唯一無比のものはプレミアが付くんだよ。
元の値段の価値じゃないよ。 キン肉マンのゆでたまご先生の時と同じように、恩を仇で返すのは相変わらずだなw 加賀山実在しない説が出ているな
実名晒さないならあの喧嘩腰で傲慢な対応にも納得がいく
実際のところはどうなんだろうな よくわからんが、本人が買って本人の名前入れるんなら問題ないのでは？
名前付きの丼が欲しいか？って言われると要らないって思うけど。 別に断っててもよかったと思うけどあの対応はないわ
社会人として失格でしょ、社内教育どうなってんのよ 室長がおかしいのは最後の段階の話であって
そもそもきちんとルール定めずにキャンペーン開始して、
中途の問い合わせでは何でもオッケーと答えて、
そっからしれっとやっぱ駄目ですと変更して
会社全体が訳分かんねえんだわ、何でこんなに徹頭徹尾雑なのか単純に不思議なんだ ここまでしたんだから、今後この丼もってけば未来永劫並盛無料とかないのかよ 室長の名前で検索すると
昔からメッチャやらかし続けてて草w 2月に最速で仙人になって丼の申し込みを済ませたけど、もう一度フォーム入力やり直しかな?
流石に今は吉野家には行っていないけど、皆勤賞の強者がゴロゴロいるね
全国ランキング1300台までに落ちてたわ >>739
吉野家ってそういうとこあるよね
ゆでもヘソ曲げてアレは吉野家じゃないとか言い出すし(漫画の創作歌の詩から無理があるけど)
無謀な事をいってきたのならともかく貢献度高い人にそれなりのサービスしてあげたらいいのにね
人を転がす術が下手すぎるわ キン肉マン29周年だかその辺の時にゆでたまごが一緒にコラボしませんか？
的な話もちかけたら「はあ？キン肉マンなんて知らねえよカス」みたいなニュアンスの
返答されたんだよな
この企業自分たちを超一流だと思って何でも見下してんだろ >>753
当時なか卯がマイナーだったし吉野家倒産危機だから
日テレ側が配慮した
ただキン肉マン29周年記念を吉野家でやろうと企画持ち込んだら
蹴ったのはバカだけど
そのせいでなか卯に持ち込んだらすき家入れて
やりましょうになったけどw >>677
商標権も適用範囲狭いから陶器メーカーや窯元くらいしか引っかからないのでは
著作権にいたってはどういう名前がどういう理屈で引っかかるかわからない のん｢のんです｣
吉野家｢ペンネームニックネームはダメだ｣
吉野家｢商標登録著作権の問題がある名前は無理、実名で｣
のん｢じゃあ能年玲奈で｣
吉野家｢商標登録著作権の問題がある名前は無理｣
のん｢いったいどうすれば･･･｣ >>754
典型的に人や物を利用し踏み台にしてのし上がっていくスタイル
その後は何食わぬ顔で >>707
どうもならんだろ
伝説に反してディズニーは割と著作権に寛容だし、この件では法的にどうこうできる線も薄い
やばいのはApple 吉野家の末端店員も最近はガラ悪いのが増えてるしなあ 牛丼100杯くらい食わなきゃならないんだろ
転売する利益でるのか >>759
多分だが本社のヤツは選民意識ハンパないんだと思う
店舗のカスどもとは違うっていつも偉そうにしてるから外部に対してもそんな雰囲気を出すんだろう 持ち帰りで2回連続卵入ってなかった時、ガチギレしてクレーム入れまくった事あるわ
その頃から吉野家嫌いだわ
なめてんか >>763
100杯どころじゃなく
220杯以上な
しかも1日1回しかカウントされないし
実施期間もクッソ短い >>763
これに関しては許してやれというレベルだが
ある意味勲章だから、譲る気も薄そうだなと 事件の流れ
吉野家「1日1点限定のマイルを260日で220点貯めたら好きな名前で丼作ってやるよ」
↓
マヒマヒトランポリンパーク「好きな名前で作れるなら、マヒマヒトランポリンパークで作りたいから頑張って貯めよ」
↓
吉野家「好きな名前だと著作権とか公序良俗に反する名前とかもあるかもしれないからやっぱ実名に限定するわ」
↓
マヒマヒトランポリンパーク「は？もう貯めてるんだが？」
「そもそも実名の証明書類とかも送らないのにどうやって実名か判断するんや？」
「吉野家が勝手に、お前の名前は現実でありえないからって判断するのは人権侵害やろ」
人権侵害とかはどうでも良くて、規約の改定についての吉野家の対応が争点になる。
規約については予告なく変更する可能性があるとは書いてあるんだけど
客側が一方的に不利になる、不利益を被る規約改定は認められない場合もあるし
規約変更について十分に周知しないと、沈黙による詐欺に問われる可能性がある。
令和納豆だってパス購入者と交渉せずに、店が気に入らなければ没収するって規約に変更して
この規約変更は法律的に認められないって裁判で負けてたでしょ。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
