※中国語とハングルの表記はそのままです
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ローソンのプライベートブランド（PB）商品のパッケージデザインが変更さ
れ、「分かりやすくなった」と好評を博しています。これまで「かわいい」と
いう声もあった反面「わかりにくい」という不満もあったデザインが変更され
た理由をローソンに聞きました。【略】
デザイン変更はいつから、なぜ実施されたのかをローソンに聞いてみました。
―― 商品パッケージの変更はいつからですか。
ローソン 2020年から順次切り替えを行っております。
―― どれくらいの商品のパッケージデザインが変更されていますか。
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ローソン デザインを変更した商品数は現在約530品で、前回パッケージを変
更したプライベートブランド商品の約8割にあたります。毎日店舗に届く豆腐
や納豆といった日配食品、惣菜、菓子、飲料、日用品など幅広い商品が該当し
ます。
残りの2割はデザイン変更予定のものと、変更しないもの（サラダチキンなど
パッケージの外から中身が見える商品）があります。
―― どのような理由で変更されることになったのですか。
ローソン お客様の「わかりづらい」という声にこたえ、お客様・店舗従業員
双方にとって「見やすく・区別しやすく・機能を分かりやすく」という視点で
デザインを変更しました。パッケージに限らず、お客様視点で「ローソンらし
い」と思っていただける商品やサービスを提供してまいります。【略】
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https://nlab.itmedia.co.jp/nl/articles/2104/28/news079.html
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