みずほ銀行（旧長銀）のATM障害で未だに2割の利用客にカード返却出来ず。いい加減潰せよこのクソ銀行
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みずほ銀行は3日、2月28日に起きた障害でATMから出せなくなったキャッシュカードや預金通帳（全5244件）のうち、2日までに約8割を利用客のもとへ返したと明らかにした。残り2割については、現時点で返却の見通しが立っていないとしている。
3日正午に開いた自民党の財務金融部会・金融調査会の合同会議で、猪股尚志・常務執行役員らが障害の原因や一連の経緯とともに説明した。
ATMが正常に作動しない場合、利用者が入れたカードや通帳は一時的にATMへ取り込まれる仕組みとなっている。みずほは全国の営業店でカードや通帳を回収し、利用客の履歴を確認しながら返却の作業を急いでいる。ピーク時には約8割にあたる約4300台のATMが動かなくなったが、1日午後3時までに全面的に復旧した。
会議では2月27日から28日朝方までに行った定期預金に関するデータの移行が引き金になったと改めて説明した。月末に更新を迎えた定期預金のデータ（25万件）移行が重なり、準備していたメモリーの容量を超えてエラーが発生。ATMやインターネットバンキングをつかさどるシステムに波及し、正常な取引ができなくなった。猪股氏は「大変なご不便をおかけし、深くおわび申し上げます」と陳謝。出席した議員からは「謝って済む話でなく、金融庁は厳しい対応をすべきだ」との意見も出た。
金融庁は3日までに、銀行法に基づく報告徴求命令をみずほ銀行に出した。障害が発生した経緯や原因について説明を求め、再発の防止を求めていく。みずほは障害の原因となったメモリーを5倍に増強したほか、緊急時における運用面の対応を再検討する考えも示した。
吸い込まれたカード、2割返却できず みずほATM障害
2021年3月3日 13:36
https://www.nikkei.com/article/DGXZQODF034AN0T00C21A3000000/ >>1-5
みずほ銀行は南朝鮮との関わりが深く、主要システムにも南朝鮮が関わってるって昔から言われてて実際大惨事を3回ほど繰り返してるのに未だにみずほ銀行使ってるやつが悪いでしょ そろそろ他の都市銀と合併してシステム更新してみてほしい。 残高を1,000円増やして戻しているから時間がかかるのかな？ 息子から電話がかかって来て会社の金を落としたから急ぎ必要って言われたので、いま吸い込まれたキャッシュカードを取り戻したところだよ。
そしたら上司の人が代わりに受け取りに来るって連絡があって、ついでに暗証番号を教えてやってくれと言われたので待っています。 いっそのこと福島銀行と合併して福島みずほ銀行になれや >>116
詐欺事件も起きてるわけか(´･ω･`) 今日この件とは全く関係ない要件で都心の店頭に行ったら
用件を聞きにくるおばちゃんが信じられないほど失礼な態度でびっくりしたわ
ただごく簡単な用件を言ってそれに返事するだけなのにあんなに感じ悪くなれるの信じられんわ
他の支店でもみずほはいらいらさせられることが多くてほんと嫌い
法人口座だから取引先のためにもあまり変えたくなくて仕方なく付き合ってたけどもう変えるわ データ移行を月末処理と重ねる所が相当クソ
技術者なら誰しもこんなんリスクあるの分かってるが
馬鹿の上層部がしゃしゃり出てはよやれやとかやったんだろ e口座に切り替えろと頻繁に通知が来るけど
切り替えボタンをクリックした時点で、過去の記帳は一切できなくなる
窓口で過去の履歴を出してもらおうとすると、
ひと月につき330円徴収される上に10日ほど待たないと送られてこない
もちろん窓口でも長時間待たされる
紙通帳に戻しても、現時点の残高しか記載されないし、ゆくゆくはこちらも課金される
すごい課金システムだよな
さっさと解約に限る 拓銀、長銀、山一證券、三洋証券、コスモ信用組合
21世紀までもたなかった金融機関 みずほと関係ない
クレカとか入れた人はどう連絡するんだか 断りもなく勝手に口座をデジタル移行してこれは、、、 みずほなんだから客もこれくらい織り込み済みじゃ無いのか 当社は振込手数料差し引いてもいいよ方式をやめました
みずほのお客さん990円引いてくるし 通帳・キャッシュカードは飲み込まれたままなのに
口座維持手数料は引かれる模様 >>122
特殊詐欺の受け子が入れたカードだったとか >>129
北洋銀行がひきとったんだよなぁ たくぎん >>136
なんだそりゃ…と思ったら旧800円の区分が900円になったのな
最悪のシステムを客に押し付けて手数料は上げるってか カードも通帳も飲み込まれて手元にないなら
証拠がないで残高誤魔化されたり没収されそう >>1
俺新生の株主だが
信用既存で告訴するように総務と話してるからな
株価落ちたのお前のせいだぞ
逮捕されて身元われたら損害賠償請求するから >>74
4時間もATMの前で待ってるのもそれはそれで頭おかしい 東京都がみずほをメインバンクにしていたりするから、仕事の関係で縁を切れない。
はやく東京都はみずほを見棄てて欲しい。北朝鮮に金を貢ぐようなものだ。 >>146
緊急連絡先にまったく電話も繋がらないという話。
通帳とか大事だからなぁ。俺も放置して帰れないかも。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
