NECグループ会社、クラウドサーバーを吹き飛ばす 顧客情報消失、復元不可能
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福井県の産業を支援する公益財団法人ふくい産業支援センターが運営するポータルサイト「ふくいナビ」の全データが、
サーバ管理会社であるNECキャピタルソリューションの社内手続きミスにより、完全に消失した。
データの復旧も不可能という。同センターが11月5日付で発表した。
発表によると、同センターとNECキャピタルソリューションは、今年10月31日までふくいナビのクラウドサーバの賃貸借契約を結んでおり、
10月13日にその契約を更新していたが、NECキャピタルソリューションの社内手続きのミスで更新の手続きがされておらず、貸与期間が終了したとして全データが削除されたという。
これにより、システムの全プログラムが完全に消失。
同センターが登録したデータや、ユーザーが登録したデータ(メールマガジンの配信先や配信内容など)も完全に消失した。
プログラムの再構築は可能だが「相当の期間が必要」で復旧のめどは立っておらず、
データは「完全に消失し復旧が不可能な状態」としている。ユーザー情報の漏えいはない。
サーバ管理会社が契約更新ミス 「ふくいナビ」全データがクラウドから消失、復旧不能に
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2011/09/news064.html 次の倒産はNECか
港区田町本社は飛び降り自殺出したしなー >>929
バックアップ用のクラウドストレージなら、そんなに費用かからなくないか こういうお役所頼みの仕事しかしないからどんどんだめになるんだな 顧客データを勝手に消すクラウドサービスとか斬新すぎるなw >>958
今時は契約が切れたら速やかに保有データを消去する、とかなってると思うけど。
契約切れのデータをいつまでも持ってるほうがコンプライアンス的にまずいかと。 >>903
やっぱ技術じゃなく権利の売り買いとかで食ってる会社は腐ってるのな >>958
むしろ契約が切れた顧客のデータを保持し続けることが問題なんだが 契約処理の問題であって、データ消去は問題無いだろこれ
まあ、契約処理の問題で元に戻せないならそれなりの慰謝料払って終わらせるしか無いよw >>959
>>961
だから契約切れてないんですよ…(客からしたら) >>965
>>903
サーバー管理会社としては契約が切れてるんだからデータ削除するのは当然の対応 >>965
てもクラウドサービス会社との契約は切れてたんでしょ。
NECキャピタルソリューションの怠慢以外に責められる点はないと思うけど。 こういうのって契約者が事前に手元でデータのバックアップ採れないものなのかな?
DB停めてローカル環境からじゃないと完全バックアップできない仕組みとか? 作業指示書とかないの?
そして誰もチェックしないスタイルなの? >>969
sshでアクセス出来て、DBのCLIも使えるならDBのダンプとコンテンツ丸ごと吸い上げとけば足りると思う。 皮肉だが契約終了後はちゃんと復旧できないレベルでデータを削除してくれる信頼できる会社 他人に大事なものを全て委ねちゃダメなんだ
宙船の歌詞を思い出すね 契約期間中にデータ勝手に消されるとか怖すぎて誰も依頼しなくなるだろ ローカルにバックアップとか言うアホがいて笑える。クラウドの意味ねーだろ。ファイルサーバじゃねえし まあ起っちゃったことはしようがないから、再発防止策だけ考えて呑みにでもいこーや >>969
クラウドで全部済まそうという考えじゃ同じこと起きる
せめてバックアップ先を別会社か手元に置かないと チェック機能とか
なかったのか?
そちらの方も問題だろ せめてバックアップを一定期間残すぐらいのことはやらないのか 契約終了間際になって契約更新をしつこく催促されないのも不安になるなあw >>665
つか単に設計がダメダメだからだよ
消す前に暗号化して隔離だろまずは このスレッドは1000を超えました。
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