シャープのIOT家電に障害。エアコン操作したり冷蔵庫の残りものレシピ提案できなくなる。マスクのせい
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シャープIoT家電がダウン 広報「マスク販売の影響の可能性」...詳細は調査中
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20200421-00000002-jct-bus_all
シャープのインターネットにつないで操作する「IOT製品」が、2020年4月21日午前から一部の機能が使えなくなっている。
同社広報は取材に「マスク販売の影響が出ている可能性がある」と話す。
■10時からマスク販売開始...アクセス殺到
「SHARPのエアコンなんだけど、スマホアプリからのリモート操作がログインできない」「ホットクック（自動調理鍋）のアプリも全く使えなくなってた」ーー。21日10時ごろから、こうした声がツイッターで相次いだ。
シャープ広報はJ-CASTニュースの取材に、事象は把握しているとし、原因は「マスク販売の影響が出ている可能性がある」と話す。
シャープは21日10時からマスクを同社のサイトで販売しており、11時時点ではアクセス殺到のためか、閲覧できなくなっている。
詳細については調査中で、復旧のめどは立っていないという。 起死回生のマスク販売も足を引っ張る始末
オリックスかよ ネタかと思ったらマジの話かよｗ
なんで一緒くたになってるんだよｗ うっせぇな 、マスク作ってんだよ
ってことじゃないでしょ？ J( 'ｰ`)し がコンセント間違って抜いたからな >>5
相当、貧しくなってるのかも。
で、サーバーもDELLｎデスクトップ機にLinux Mint入れて一台で運用してるのかも。 急いでマスク販売したから別のサーバ用意してなかったとかいう言い訳かな マスクなんて平時はどうでもいいもんな
今だから救世主的な扱い受けてるけど
日本の現実はこれだよ これって趣味で自作サーバーやってる奴が出す問題だろ 組み込みのC勉強したいんだけど
オススメの本ある？ >>15
お金ないんだよ、きっと
AWSとか借りられないとか、それをメンテするエンジニア雇えないとかね。
その割には、Javaで鯖アプリ書いたりしてリソース食いつぶしてたりね。 日本でコロナが少ないのはプラズマクラスターのおかげかもしれない >>5
流石にサーバは別れてるが同一ネットワークにあってトラフィック増大の影響を受けたのかと >>1
ほらな！だから布マスクにしておけって言っただろ！
サージカルマスクは医療用に限定しないからこうなる
安倍はそこまで読んでた >>34
ロードバランシングは、もはや常識と思ってたけれど エアコンもそうだけど、なんでLAN内で完結できるのに、
わざわざセキュリティに穴開けてまで、自社WEB経由にさせるの？
これがガラパゴスって言われる所以だよ。 残り物レシピ？？？
そういうクソみてえな機能ばっかりつけてるからダメになったんじゃねえのか？ 本当 日本人は終わってんな
馬鹿過ぎて情けなくなるよ IOT製品作ってるのに作ってる会社が活かしきれてないのか >>44
その方がアプリ作りやすいんでしょたぶん
でも実際、デバイス側は純粋なUPNPになってる奴あるみたいだけどね
PythonでLAN内から直接操作するスクリプトが自作で公開されてる奴もある なんで販売サイトと家電で同じサーバー使ってんだよwww いおとってゴミシステムだなハッキングされたら終わりじゃん >>39
だよねぇ。
「早い者勝ち」なんて鯖死ぬの当たり前なのに
「毎日10時ごろに在庫を更新」とか煽ってたからな。
WEB担当者は言いなり奴隷なのか？
こんなの鯖落ちますってちゃんと拒否れよ。 プラズマクラスターって効果あるの？給付金もらえたら買おうかな >>52
単に自分の会社で全てコントロールしたいだけだよ。
自社以外からの操作を受け付けたくないだけ。 >>5
マジレスすると
同じでも大丈夫なぐらいLOT家電が流行ってない なんでホームページと同じサーバー使ってんだよ
まずそこがアホすぎるわ だから俺は所詮メイド・イン・チャイナだというただろ さすがに対策しててこうなってそうなので、転売ヤーのいやがらせぽいけど >>44
日本のIT関係ってそういうダサい、残念、頭悪い仕様のものが5万とある。 高負荷に合わせてサーバいっぱい用意して安心してたら
ロードバランサが処理しきれなくなったパターンじゃないかな 客「エアコンに繋がらいんですが」
シャープ「うっせーな今マスク売ってんだよ」 >>42
LBは同一ネットワーク内でのサーバの負荷分散では？
というかそれでしか実施したことない。 >>75
そんな事を言える社員は鴻海に乗り込まれる前に転職してる
どうしようもないクズ社員だけ生き残ってる イザという時サーバー無しで動くようになってないの？ やばいやんうっかりクーラーかけてて
元に戻せなくなったとか最悪やん シャープマスクが２４時間フル稼働で出荷とかゆうてるなｗ >>80
家の中からリモコン使う分には平気だよ
スマホのアプリでシャープのサーバに指示を登録しておいて
エアコンが定期的にシャープのサーバに指示を見に行く作りになってるはず そういうのはまだ買うの早いだろ・・・ショボいのに、サイズとデザインで決めた感じか(´・ω・｀) 嫁が欲しいって買ったホットクック、使えなくなっててワロタww
結構高かったのに DoS攻撃に対する脆弱性ですね(書いてる本人もよくわかってない) こうなるだろうとど素人の俺でも数日前から思ったが… せっかく機器自体を分散サーバーにできるのになぜ集中管理するのか >>5
それ以前や
IoTの向きが逆すぎる
あくまでもサーバーは機器であって管理サーバーが一ヶ所であるのはむしろ旧式 てかさ今の技術でサーバー落とさんようにトラフィックの調整とか出来んのか？ 無駄に複雑なシステム設計してるから通常時だったら問題ないが
14枚のとこは落ちないけど、ここはセッション切れたり仇になったな シャープの製品ユーザから受付にすればいいのに
政府に納入で公平、義理は果たしてるだろ ECサイト閲覧でgatewayエラー出てたからな
同じネットワーク内にあるんだろう
何にしてもアホや >>5
サーバ障害あると不安になる
その企業はもう金がないしサービスもできない >>22
>>99
こんなスレで教えてもらえるとは思わなかったよ。ありがとう。
でも、さすがに古すぎないか？
基本的な概念（制御文とかポインタ）はおおよそ理解出来てるから、
実際の現場レベルで求められるCを学びたいんだよね。
ラズパイいじくったりした方がいいのかな。 >>109
理解できてるならプログラム書きまくりなよ
実践レベルがいいならちゃんとハローワールドからきちんと学んだ方がいいよ
クセの強い独特の書き方だと思わぬエラーが出たりするから嫌がられるよ >>109
現場レベルのcの知識は現場に行かないと分からないと思うよ
どこもやってることはバラバラだから
RTOS学ぶとかはありだと思う >>5
各処理するサーバは当然分かれてるけど、アクセスコントロールは一箇所に決まってんだろ >>112
いくらなんでもサーバは別だろが。
ただ、ルートが同じ経路なんだろよ >>109
mbedとかLPCXpressoとか
ラズパイもいいかもだけどLinux載ってるからハードを直接叩く感が得づらいかも なんでオープンなプラットフォームが普及してる分野にクローズドなシステムで乗り込むのか
そんなの売れるわけねーじゃん
しかもそのシステムがダウンするとか愚の骨頂としか言えない redhat、jbwebとかなんかたまに出てくるけど >>59
IoT家電もお前にだけは語ってほしくないだろうよ >>3
社外向けWebサーバーは複数あるだろうから
同一回線を使ってるんじゃないかな >>109
ラズパイよりArduinoの方が組み込みに近いよ
PWMの制御やチャタリングの防止なども勉強になるし、何より少ないメモリをやりくりするノウハウはラズパイじゃ身につかない ヘルシオのサーバーもときどきつながらないことがあったけど、
ときどき、ときどきなんだからね！
トラブルシュートは設定の確認などサポートに頼っても大変なだけみたいなんだけど
ただ待つだけで治ってるのでやはりね、という感じです。
こういうバックエンドの仕組みが簡単にオーバーフローしちゃうような技術力に乾杯！ >>111
ちょうどお題と解答がある本買ってきたから手を付ける予定。
でも別に何かオリジナルで作りたいモノがあるわけではないんだよね（アプリとかwebやりたいならC選ばないし）
>>113
現場ごとなんですね。
今Java中心サービスの保守運用やってるんだけど、
Cの開発のイメージが沸かなくて困ってる。
他言語より怖い印象（笑）
>>116
そうなんですよ。
ハードを意識したCプログラミングやりたいんですけど、
大抵の書籍は変数だとか制御文とかばっかりなんでどうしたもんかと。 >>129
いいこと聞きました。
最近Arduinoよく目にするなと思ってたんだけどラズパイよりいいんすね。 >>136
何作るかによる、あんたのスキルにもよる。 >>135
ならもうArduinoなりmbedなり買ってプログラム書くだけだね
情報はググればいくらでも出てくる 日本製のマスクを自国製と同じ値段で売られたら困る人たちによる犯行ね。 残り物でレシピ提案してくれるとかすごくね？
中身を勝手に判別して教えてくれるんか？ >>124
なるほどー回線か
ネットワークのどめこんみたいなのがだめになったってことかね 登録しようにも認証メールがいつになっても送ってこない lotなんていらん機能付けるからこうなるんだよ…
家電にネットワークなんぞいらんでしょ？ なんか知らんけど経営陣は1つのサーバーにいくつもサービス詰め込みたがる
冗長もさせてもらえなかったりする
エンジニアが意見しても聞く耳持たない
いざ障害発生すると責任は全てサーバーエンジニアが背負わされる しかし、これ大丈夫なんかね中国
政府発注のコロナ対応に対してサイバー攻撃、
それも明確にログが残る場所でやっちゃって
コロナウイルス原産国かどうかに関係なく
コロナ対策に妨害行為って時点でアウトなんじゃないの国として シャープは信頼できないからシャープの家電は買ったことないわ >>92
IOTの意味を理解してればあり得ない間違い まさか未だにMZをサーバーとして使ってんじゃないよな
ショボすぎだろ 上位回線ならこんなこともなかったろうに
同じ時間に使えなくなったMVNOはどこだ？ メールアドレスだけ抜いてまさか
意味不明な中華業者からのマスクあるアルよとか
営業が来たら 笑うからな AWSでスポットインスタンス使ってオートスケールするようにパソコンの先生に作ってもらえ。 やっと繋がった
9:54
4/21(火)現在、アプリへのログインがエラーになる現象が発生しております。
現在、復旧に向け対応を進めております。
ご利用のお客様には、大変ご不便をお掛け致しますこと、深くお詫び申し上げます。 >>105
供給落ち着いたら割引販売はあっても良いかもね レアなもの作るから
マスクより箱がレアで殺到してんだろ >>168
街中で普通にマスクが買えるようになったら
シャープはマスク作るのを止める
レアな商品はプレミアがつく転売屋殺到中
マスクの転売禁止は永遠に続かない
>>130
賞味期限の管理
COOKPADの表示 ココロシリーズで売るからだ
独立したサーバで売ればいいのに
あと騒ぎになる前からサーバの調子が悪いらしく
エアコンのWIFIランプが点滅しまくってて目障りだった いくら目の付け所がシャープでも肝心の目玉がビー玉だもんな >>1
IoTもオール家電も有事の際は丸で駄目だな >>39
明日の販売中止してその方式に切り替える可能性はないかな >>176
転売屋がDDOSで撃ちまくるからダウンする 明日も同じ販売方法するのかな？
これだけ話題になったら嫌がらせでサーバー負荷かける連中湧いてくるんじゃね ココロシリーズで会員登録させてから
売るつもりだったんだろうな
そうすればココロメンバーのメールが遅れるから
だったらシャープの製品買って
製品登録した人に応募プレゼントすりゃ良かったのに >>3
わからん。
気に入らない奴が攻撃したのかもしれん。 なんで家のエアコン動かすのにシャープの鯖通さなあかんねん
ヘタしたらシャープに家の電化製品乗っ取られてしまうやないか
そんなんいやや >>124
かなぁ…。サーバーは個別に扱っていても、ハウジング元のバックボーンの回線食い潰したかもね…。以外に陥りやすいんだよね…。 サーバ同じなのにビックリ
LPしかやったことがない会社に発注したのか？ 会員登録だけでも済まそおもたら認証コードがこねええええ ホンハイの子会社だろ(´・ω・｀)もはや日本企業じゃねー >>184
シャープのIOTはココロシリーズで
ココロメンバーズの登録をしてからIOT機器の登録が必要
今回のマスクもココロメンバーズの
メンバー会員の販売となっている
会員データ登録でパンクしたと思われ
一人でいくつものIDを作成しようとした奴がいるかもな。
https://cocorolife.jp.sharp
IOTが効かない以外
会員向けのリコールのお知らせが見られない
修理依頼ができない
などの不具合にまで拡大している
実はサーバがX68000なんじゃね？ エモパーがマスクに全裸でアヘ顔Wピースさせられてる… >>190
184だけど今の鯖はアクセス過多でフリーズはしない。
Apacheですら何年も前からデフォになっている。通常、指定接続数を超過すると順次破棄するし分散だってある。 結局昨日今日で会員登録できた人いるの？メール来ないとかいってたけど >>67
いや、むしろこういうアホな仕様がスマートと言われてる先進的なサービスに多いぞ
ネットワークサービス終了したらゴミになるスマートなガジェットの多いこと、多いこと 当社マスク販売に起因するアクセス障害についてのお詫び
本日4月21日（火）、個人のお客様向けにマスクの販売を開始しましたところ、予想を大幅に上回るアクセスが集中したことにより、ご購入いただけない状況が発生いたしました。
また、同時に、当社のCOCORO+サービスに繋がりにくくなるという現象が発生いたしました。
マスクをお求めのお客様、並びにAIoT機器をご愛用のお客様、COCORO MEMBERSの登録や利用サービスへのアクセスに多大なるご迷惑をお掛けしたことを、深くお詫び申し上げます。
現在、問題解消を図るべく、鋭意対策を進めております。
次回販売につきましては、本サイトにて別途ご案内させていただきます。
何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
https://cocorolife.jp.sharp/mask/?_ga=2.228107485.1303059594.1587369478-1489465762.1579505158 >>156
元MZ-2000ユーザーだがお呼びかな？ おわった会社。
バカバカしすぎる。
早く潰れろって、マジで。 後から参入したのに転売ヤー殺到への対策できなかったのか まぁ半分善意でマスク作り始めただけだろうし儲け優先でないならこのためだけに設備投資はしないでしょ。そんな時間もないだろうし。
>>39が言うように事前登録の抽選販売にしとけばよかったんだよ。 >>27
ジアイーノなんて置いてる所は少ないだろ
ヤニカスがいる環境だと使えないし お昼のニュースで午後から販売するとか言ってたけど
今日は無いだろうな 同じサーバで販売サービスもしてるとか、馬鹿なんじゃね？ さすがにサーバーは別でしょ
回線が同じでボトルネックなんだろうけど 元々社会貢献の志なんて露ほども持ってないくず共の集まりだからな ドラッグストアにサプライズで販売して殴り合い殺し合いに勝った奴がゲットできるようにしてくれ バックボーンに使われている中継機がチャイナ製で、
回線を全部奪って買い占め出来る様に工作してんだから
いつになっても回復しないんだろ？ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
