【ふしぎ】ドコモショップの来店予約で「解約」を選ぶと空き状況が満員表示に変わる
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6月末に検索した首都圏某エリアでのドコモショップ空き状況。月末だけあって「×」が多いものの、「新規契約」を選ぶと「○」「△」が出てきます。
しかし「機種変更」にすると左端の店舗は一斉に予約受付が「×」になりました。
驚くべきはこちら。「解約」を選ぶと右端の店舗を除いて一斉に「×」になり、解約したくてもできなくなってしまいました。
「ドコモ光受付」を選ぶと、解約手続きを断っていた店舗でも対応可能に。つまり新規契約やドコモ光受付は「○」「△」になりやすく、解約は「×」になりやすいわけです。
新規契約以外「×」の嵐だった左端の店舗は付属品購入だと急に門戸を開いてくれます。
「解約」を選ぶと満員表示に、ドコモショップの来店予約制から垣間見えた闇
https://buzzap.jp/news/20190811-docomo-shop-reservation-cancellation/ ａｕも同じ、長年使っていたのに解約するとき根拠のない違約金を請求されたぞ。 専用の窓口とかあったっけ？
新規で予約入れて窓口で間違えたことにすればいいんじゃないの 新規、更新、解約で枠数が決まってるだけかと。
新規は枠数多いんでしょ。似たようなプログラム作ったことあるわ >>304
元三公社はでうまく行ってるのって国鉄ぐらいか この手のネットで手続きすると、本当に解約しますか？
みたいなのが何度もでてくるよな この前会社の人がソフトバンク解約で3万取られたと激怒してたな >>308
１０年以使おうと解約時期が悪いと解約金とられる。
おれも取られた。 >>315
機種代金の残りじゃないの。
解約金で３万円は有り得ないだろう。 dmmの回線クソだし嫌いな楽天に買収されるからやめたい
MVNOでまともな回線どこだよ 解約手続きのできる担当者がいつも休んでるだけだって キャリアと契約してるようなエサは逃がしたくないしな >>318
MVNOにまともな回線なんて無い。
Wifi使えない場所では地図とSNS程度と割り切って使うもの じゃあ機種変で予約だけしておいて、解約すればいいんじゃね？ >>1
月末に新規契約したいってやつが少ないだけだろ >>318
動画見たりしなきゃどこでも大して変わらん
田舎住みは知らん Webで手続きできるのに何故わざわざ店頭に行くのか WEBで解約手続きってできるのか初めて知った
結局ショップに行かないといけないのかと思ってた 電話してMNP番号ちょうだいで済んだぞ
かなり食い下がられたけど 解約したい人間と、解約担当の人数の差を考えたら当たり前なんだけどな。 >>317
最終月はオプション外れるから
それ含めてでしょう 簡単なことでも1人30分くらいやりとりするよな
若い子と話せるからそういう目的で行くやつも多そう >>335
すまない
ホモ以外は帰ってくれないか！ 職場のパートのおばちゃんがガラケーからスマホにした時に「よくわからないけどネットとかほぼ使わないし1番安いプランで」と言って契約して
でも毎月かなり取られてて「安いプランのはずなのにやっぱりスマホって高いのねー」とか言ってて
実は月6ギガだかの高いプランに入れられてた事が数ヶ月後に判明
月6ギガなんてかなり使う人用のやつよ？何でそんなネット使わないのに高いプランに入ってるのって近所の若い人に言われて初めて知ってまたショップへ
ショップでギガ？とかよくわからないけどこんなに使わないしもっと安くできるって言われたから何とかしてって言ったら
「残念ですが2年間は変更できません」
言われて帰って来た
またしても近所の若い人が「そんなはずないでしょ変更できるでしょ騙されてるよ！」って教えたらしいけど
パートのおばちゃん笑いながら
「でも2年は変更できない解約もできない無理って言われたし…仕方ないから2年たったらまた行くわー」とか呑気に言ってて
こういうよくわかってない年寄りからお金取るんだなーと思った
その近所の若い人がめちゃくちゃ怒って今度は自分が一緒に行ってやる！って言ってくれたらしいけど
おばちゃん本人は別に面倒だしもういいのにーって笑ってた… 窓口の数と自分が月末だから解約したい➡他の人も月末に解約したいってのが想像出来ねえのかよ ２Gの頃は料金プランが高すぎるのを選んでたらドコモショップの店員さん教えてくれたんだがなぁ
どうしてこうなった 予約いっぱいだからアポ無しで解約行ったら10分で終わった 今、ガラケーなんだが端末の修理受付終了の通知きた。
でも携帯保証お届けサービスの料金は毎月ちゃんと引かれてるw なにこれw >>1
またこのﾁoｿ核派ﾊﾟﾖBEでｽﾚたてちゃったの？ｗ
http://ame.hacca.jp/sasss/log-be2.cgi?i=828293379
ｹﾞﾛｯﾊﾟー♪ｹﾞﾛｯﾊﾟー♪ﾁｭｻｯﾊﾟー♪ﾁｭｻｯﾊﾟー♪
ﾁoｿ核派ってﾁｭｻｯﾊﾟの中では最下層なの？ｗ
お盆もﾁｮｿガーのままで、来年もﾁｮｿｶﾞｰ確定だろうなｗ
数日いなかったけどﾊﾙﾓﾆの墓参り？ これあうだけどわかる
解約が後回しって気のせいじゃないのか
タブレットの3年契約解約したときそうだったわ >>342
安心サポート費用だろ？
5年目超えたら電池もくれないし
契約してるだけ無駄になるんだよね
月３００円で年間３６００円
塵も積もれば山となる(´・ω・｀) 他のキャリアは知らないけど、ドコモは基本ゴネ得だ。 それだけ解約に来てるからじゃないの？ 俺なんか予約なしで行ってすぐ解約できたぞ ショップでわざわざ解約手続きって
電話のほうが早くないか？ >>357
ドコモの利用者にはお爺さんおばあちゃんが多いのよ。解約受付拒否されたら解約できないのよ。うかうかしてたらまた二年始まっちゃうのよ。ひどい話ね。泣いちゃうわ。 >>318
格安通話SIMとivideo900GBのDUAL SIMが最強説
なおデュアルシムかトリプルスロットの端末が必要 NTTドコモからユーザーを守る党
NTTドコモをぶっ壊す！！って人いないかな？ じゃらんの旅館も２人で検索すると「のこり○部屋」って出るけどひとりで検索すると空部屋ないよね。べつに自殺とかしないのにね。 >>359
「自民公明党をぶっ壊す党」を作らないと無理 >>357
mnpじゃない純解約は店舗じゃないとできないはず
mvnoとかは電話で解約できるのにね 俺は創価学会員に調布市の某携帯ショップで昔やられたけどな。
その時は修理の件で相談だったね。 >>8
時間だけでいったら新規のほうがよっぽどかかるわけだが そういや子供用のみまもりケータイの機種変更に行ったら、待ち人数１人の状態で受付票発行した瞬間、
スタッフがとんできて「ただいまの待ち時間2時間以上です」って言われてファッ？ってなった。 人によって「対応が大きく変わる」
客を食い物にする、化け物 予約枠設定があってだな
解約とか料金収納を二時間とかに設定してるからね あとソフトバンクはiPhone8機種変更だと在庫無い言われるけど新規、MNPって嘘言えば全店在庫ありますって言ってくれるよ どう考えても解約の方が手続き早いし、意図的やろ
新規なら機種、契約プラン、料金説明、本人確認、オプション説明、審査があるが、
解約は本人確認と解約日だけやし、解約の方が早い ネットのない携帯の時代からそんなもんだろ
新規契約窓口に知らんぷりしてかけて転送してもらうの ドコモに限らん
消費者庁これ系統に関してそろそろ何とかしてくれ 俺も解約するのに予約とか阿保らしいと開店してすぐ行ったら店内ガラガラで２時間弱待ちｗｗ
頭きて帰ったけど後日に閉店５分前に行ったらアッサリ解約できたわ。俺が許せないのが最初行ったときニコニコして近寄ってきた女店員の顔が｢解約｣って言うとムスッっとしたこと。絶対に許さん 考えた奴「俺頭いい！」とか思ったんだろうな
騙し切れると思ったんだろうな
人間て本当に愚かだよな >>365
解約を留まらせるのが店舗の仕事だからな >>369
見守り系は儲からないから、
他店でやってほしいのがホンネ。 >>380
店員も早く帰りたいからな
19時過ぎると今日は無理とか言い出すだろうけど 超うろ覚えだけど
ドコモって書面一通送りつけて｢この契約に賛同されない場合は解約手続きをしてください
解約しない場合このサービス契約を了承したものとみなし自動的に契約完了となります｣
みたいな姑息なことやってお叱りを受けてた記憶がある
ドコモってそんな会社だよ >>373
ガラケー時代から新規のみ在庫あり
ってのはよくやってたよ。 キャリアをたたいてるくせに、契約も解約もオンラインで一発のMVNOに頑として行かないお前らみたいなバカがいる限り改善されないよwww docomoはネットでMNP転出予約できるからまだマシだわ 少し前に機種変更したんだがクレカ一括払いなのに頭金を1万円とられた。
頭金てなんやねん！ ドコモ光契約してたらネットで解約できません。電話で３時間コールしても一切でない。しゃあないから店舗行ったら予約しろ４時間待ちや言われたわ
ホンマクソ二度と使うか >>390
ショップへの寄付金
ちなみにネットで機種変更したら
その謎の料金はかからない不思議 今のドコモなんてシングル利用者にとっちゃ
fomaの通話料込み1000円プランぐらいしか利用価値ないじゃろ そりゃ店への手間賃だからな、ネットでやれよということだわ >>337
PCデポの老人だました事件を彷彿させる wowowは長らくネット解約の制度すらなかったけど
ネット解約受け付けるようになってすぐに解約したったわ(´･ω･`) >>400
wowowの解約手続きも酷かったな
解約届を郵送すると良いながら一か月放っておかれたな 直で行って断られたら
その場でdocomoサポに電話 >>17
つまり実際の混雑具合じゃなくてやりたくないから×にしてるの？
サービスとしてどうなの ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
