【ふしぎ】ドコモショップの来店予約で「解約」を選ぶと空き状況が満員表示に変わる
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6月末に検索した首都圏某エリアでのドコモショップ空き状況。月末だけあって「×」が多いものの、「新規契約」を選ぶと「○」「△」が出てきます。
しかし「機種変更」にすると左端の店舗は一斉に予約受付が「×」になりました。
驚くべきはこちら。「解約」を選ぶと右端の店舗を除いて一斉に「×」になり、解約したくてもできなくなってしまいました。
「ドコモ光受付」を選ぶと、解約手続きを断っていた店舗でも対応可能に。つまり新規契約やドコモ光受付は「○」「△」になりやすく、解約は「×」になりやすいわけです。
新規契約以外「×」の嵐だった左端の店舗は付属品購入だと急に門戸を開いてくれます。
「解約」を選ぶと満員表示に、ドコモショップの来店予約制から垣間見えた闇
https://buzzap.jp/news/20190811-docomo-shop-reservation-cancellation/ 窓口が違うだけだろ
新規ならいつでも受け付けOKだが 担当が違う可能性もあるし何とも…
ただ、新規を優先して解約は後回ししたくなる商売の気持ちはちょっと分かるw 大学生の企業面接も大学名によっては予約枠が満席だったり、満席のはずの時間帯に空きが出来たりするよね 新規契約のほうがはるかに時間かかりそうなもんだが
自分ならすんなり解約させてくれるところを選ぶかな ネットのサイトも似たようなもんだろ、問合せフォーマットにたどり着くのがどれだけ大変かｗ 小売店の負担になるから直営店に集約してるとかじゃねえの？ お前らも朝日のフェイクニュース信じる奴らと変わらんな フロアで説明してくれる店員はいい感じだけど
窓口いくと上から目線の店員になるのが嫌だ >>22
年々酷くなってくよな
今の経営側に自浄作用を期待するのは無理か auガラケーユーザーの今の俺さんには、docomoがクソauより遥かにマシに見えている
ガラケー廃止する2022年、覚えていろよ
ぜってぇ脱庭すっからな
死ねクソキャリアクズキャリア 新規契約で予約して
店舗に着いてから解約ですって言えばいいじゃん (´･ω･`) >>31
正解
コールセンターもそだよ
契約や問い合わせするほうが早くつながる そりゃオメェ、客の大半が解約希望者だから詰まってるんだろ、察してやれ 解約する人いるんだ
MNPで引き継がない？
一括0円キャッシュバックじり貧のMNP乞食なら解約わかるが >>34
フロアはイベント応援バイト派遣
窓口は拗らせた携帯しか売れない派遣フリーター パソコン買い替えでDTV解約しに行ったら三時間待ち
待ってたら四時間放置された上、何か御用ですかと言われた
ブチ切れたら10分で手続き終わった マジで楽天モバイルの月額の価格帯が全部に広がらないかなぁって思ってる。
ドコモもＡＵも毎月の支払いが高すぎる >>7
禿電じゃね
安さ（たいして安くない）に釣られて後悔してるやつおるわ
まあもうすぐ始まる楽天の比ではないだろうが ショップと言えど窓口は細分化されてるから（冷や汗）
解約希望者でいっぱいなんだよ >>30
auのはガラケー廃止ってか3Gを廃止するだけじゃないですか？ >>43
楽天モバイルも2年間、3年間商法始めたから
もはやクズの仲間入り >>30
2年以上我慢して使うよりとっとと脱庭した方が精神的にも楽だろ･･･ まぁ楽天モバイルもある程度顧客獲得したらムチャクチャ殿様商売やりそうな感じはあるんだけど
それでも今のドコモとかＡＵはやりすぎっしょ。 >>50
繰り越し無料通話が改悪されてるから
簡単に乗り換えられない 新規契約で受付して席ついたら間違えた解約押したつもりだったと言ってゴリ押すといいのか こういうショップって手続きが完了する度にドコモからカネ貰ってるのか
新規は高くて解約は安そう 昔水没修理のためにドコモへ端末預けてる間にMVNOに変えたら俺の情報が消されたことがあったな
契約情報も無くなって端末返して貰えなくなったわ お前ら、時間かかる、って？
「最後に指詰める」用意でもするのか？ まぁ3キャリではauが一番良心的かな
年末頃に4回線解約するけどね
auｽﾏｿ 来月auの2年契約が切れるんだが、今現在におススメを教えてください ステージがプラチナだろうが何の特典もない
安くなくてもいいのでVIPカウンター作ってくれ
一番高価なiPhone買ってるのに2時間待ちとかタヒね >>57
新規を月何台こえたら店舗にボーナスもある
だから自爆買いもやってる 随分と昔の話になるがSoftBank解約した時は10分で終了した
その半年後位に
「もう一度SoftBankにチャンスを下さい」
的なダイレクトメールが届いたがシカトしたった
SoftBankより黒いなdocomo >>8
解約だけなら10分かからない
しかし解約になったときの携帯電話の動きもリスクヘッジとして説明が多くなるから面倒くさい キャリア各社楽天の料金発表にビビりすぎｗ
もう殿様商売でけへんぞ 親が死んで使ってた携帯解約しにドコモショップ行ったらスマホの使い方聞きに来た老人でごった返していて150分待ちとか言われた。
終わりの見えない相談と書類書くだけの手続きの窓口は分けろや… >>65
そういうこと。
ショップ代理店も法人営業窓口持ってたりするから、ビジネスモデルも流れてくる。 >>64
もしかして新規契約数 − 解約数 とかで計算されてたりしない？
それだとどこの店舗も自分とこで解約受けたくないってのはありそう >>69
死んだ本人を連れてこないと
解約できないショップがあるらしいね(´・ω・｀) auで機種変更したいから端末取り寄せてって店に行ったら最初は確保できそうって態度が客のステータス確認した後に確保難しそうに変わってワロタ
露骨杉 解約を選んだ瞬間に偶然お客さんが増えてるだけだぞ
偶然だ偶然！ 何もわからない老人にSDカード2万で売り付ける時点でお察し 新規契約選んでから順番来たら実は解約やって言えばいい >>50
4Gのクソみてぇなガラホだのファーウェイだのサムスンだののスマホを今から買わせて囲い込もうとするauからのDMが、本気でクソうぜぇ
今さらファーウェイだの型落ち在庫だのを売り付ける満々のクソ企業クズ企業のクソauはもういい、ぜったいに、ぜったいに脱庭する
>>52
このガラケーにしか、亡母の肉声が遺っていない
auを辞めるにも、理由が要るし理由が欲しい 知ってる、解約や料金プランさげなどの手続きのためにいくと待つ時間が新規の何倍もかかる
つまり別レーンになることを
よっぽど時間があるときじゃないといかない 当たり前だろ
表向きは解約手続きのスタッフが違うから >>31
多少は早くなる
解約できるスキルを理由に断られて逆上するのがオチだわ
余裕みて前もって予約するのがいい >>69
あれ理不尽だわな
スマホ教室やらでアホ面晒してるジジババ共の面倒見る人件費が若いユーザの費用に跳ね返ってきてんだろ
金とってやれ ドコモのガラケ→ガラケ→スマホ→スマホできてるけど
今回の機種変で初めて自分で開通したわ
こんなに楽だったんだな。まあスマホになったからかもしれんけど
つか６月からの新料金プランで２０００円以上下がったわ 電話で解約手続きする時も音声ガイダンスで番号選んだあとオペレーターに繋がるまで5分以上待たされたな >>49
戻ってくる事も考えられないアホだらけなんですね。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
