【青森県】むつ市、窓口対応であえて「マスクなし対応」…市民から評価の声
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あえて「マスクなし対応」好評 市役所、風邪の職員は…
2/6(水) 9:01配信
朝日新聞デジタル
青森県むつ市は、窓口で市民と応対する職員に対し、特段の事情がないかぎりマスクをつけずに接するよう求めている。
「不快な印象を与えない」とする窓口対応改革の一つだ。
風邪の流行期となる冬場はマスク姿が多くなりがちだが、体調が悪い職員には「窓口対応をさせない」「自宅で休ませる」ことを徹底した上で「ノーマスク」を推進している。
窓口で市民と接する際にマスクをしていると「表情が見えづらく不快な印象を与えかねない」「会話が聞き取りづらくなって説明の内容が十分に伝わらない恐れがある」というのが着用禁止の理由だ。
市の窓口を訪れた人に、本人確認のためにマスクを外してもらうこともある。
市民サービス推進監である坂野かづみ市民課長は「市民にマスクを外すように求めながら、こちらがマスクをして対応するのはどんなものかとも考えた」と話す。
ノーマスクは「窓口サービス日本一」を目指す改革の一環として、昨年１２月中旬から始まった。職員の接遇研修で招いているマナー講師とも相談した。
坂野課長によると、窓口を訪れた市民からは評価する声が寄せられているという。
悩ましいのは、健康上の理由などからマスクをつけざるをえない場合だ。アレルギーなど健康上の理由や業務上必要な場合もあることをふまえ、一律にマスク着用を禁止することまではしていない。
むつ保健所管内では先月２４日にインフルエンザ警報が発令され、感染者にはマスク着用の徹底が呼び掛けられている。
抵抗力の弱い小さな子どもが家庭にいるなどの理由で「病原菌を家庭に持ち帰りたくない」と心配する職員もいて、市はこういったケースもノーマスクの例外としている。（伊東大治）
朝日新聞社
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20190206-00000015-asahi-soci 予防はマスクが一番じゃないの？
症状出てなくてもインフルエンザの菌を持ってる可能性はあるだろ？ ＞抵抗力の弱い小さな子どもが家庭にいるなどの理由で「病原菌を家庭に持ち帰りたくない」と心配する職員もいて、市はこういったケースもノーマスクの例外としている
意味不明 年寄りばっかだから的外れな評価になるのはしゃーない マスクしまくり出した最近になって風邪が大幅に減ったみたいな統計ってなんかあるの？ >>5
ほんとそう思う
インフルはこれこらb型だというし
気が抜けないからなあ ここを見習って
ノーマスクの風潮を作る奴が出て来出したら
何が狙いなんだろうな
誰が得をするのか どうせインフルエンザはマスクでは完全に予防できないからな。 おそらく市役所でインフルエンザもらってきたと思われる自分
マスクは必須にしろ 職員が感染することや、自宅で家族にうつすことなんかは考えてないんだろうな。 他人にうつさないようにマスクするのに不快な思いをさせる恐れがあるって理由でマスクしなくていいのかいな 耳が少し悪くて口元見ないと何言ってるかわかんないときあるからこれはありがたい 正しく着用してないと意味無いんで、自分がマスク付けるわ
ウィルスにも意味無いしね >>24
女の顔がわからなくなる
痴漢強姦ストーカーetc… >>1
バカじゃねーの、病気移されまくりだろうが
市長は土下座謝罪しろよ マスクの無意味さ滑稽さが知らしめられるから大いにやれ 意味がわからない
マスクしてるだけで不快ってオレのうんこみせたら泡吹いて死にそうだな いやいやいや
「職員のマスク着用にご理解下さい」の張り紙でもしてマスクしてくれた方が安心なんだけど 2時間にうがいはしていると思うけどな
こまめのうがいが予防にきくからな 異常なクレーマーが多いんだろうな
この施策についてもクレーム来るだろうし
役所も大変だ >>40
そういう対応をすると「顔も見せずに失礼だ！」っていう年寄りばっかなのよ >>42
インフルにはうがいは効果なし
歯磨き推奨だそうだ 会社に常にマスクをしてる馬鹿がいて、馴染めずに辞めて行った。 インフルエンザが流行してる時は気休めでもマスクして貰った方が安心だけどな。
窓口での対応なんて顔突き合わせる訳だから飛沫感染の可能性高いし。
休ませるって言ってもインフルエンザ発症前は本人だって自覚症状ないんだから感染してるのわからないだろ？
感情論を優先するとロクなことない。 >>49
こないだ近所のコンビニでマスクしてた店員にぶちギレてたのもジジイだったわ 非正規臨時職員のお仕事だからなぁ
ひどい話しなんだよ、実際は マスクって感染予防に効果ないんじゃなかったか？
咳やクシャミでばら撒くのを防ぐって言うかも知れんが、
そんなヤツは素直に休めって話しだし。 >>55
インフルエンザは空気感染しないからマスクで飛沫感染を防ぐだけで大分違うんだよな 文句言うのも、対応するのもアホばっかだな
さすが青森土人 日本くらいだろこんなマスク大好きなの
したところでほぼ意味ないんだからしなくていいわ 日本って本当にバカだわ
予防が大事とか拡大阻止とか言いながら
客商売でもマスクしてると無礼とか言って禁じる
クールビズとか言いながらネクタイは着用義務から外さなかったり
言ってる事とやってることがまるで噛み合ってない >>64
お前の大好きなチョンもシナも普通にマスクするぞw この時期にマスクしてくれてないといやだろ
つーかこんな予防をさせない接客をさせたらパワハラじゃねーのか？ 病院受付だけどマスクするなって上から指示されてるよ
>>1と同じような理由だと
ほんとクソですよ 病気予防もあるけど、肌荒れ、ニキビなど皮膚疾患がある人もいるし
一律にマスクやめろってのも暴論だよ 「窓口対応をさせない」「自宅で休ませる」ことを徹底した上で
……いやいやいや、防御は？
パンデミックの怖さわかってねえなあ >>71
マスクやうがいに効果はないとか聞いたけど たしか青森、和歌山、島根は、まだインフルエンザの感染が弱かったはず キチガイ老人が文句言うんだろうなあ
あいつら馬鹿だから見えないウイルスの怖さとかわからない 豪雪地帯なら湿気が凄くてウィルスひ弱そうだけど関係ない？ 事なかれ主義のマヌケな役人ども
田舎の老害クレーマなんかに話を合わせてたら街は寂れていく一方だわ 職員の防御のことは考えてやらないんだな
マスクに意味がない説もあるが
受付、看護師、石川、リハビリ師、掃除婦
医療機関のほぼ全ての人たちがマスクしてるところをみると絶対に効果あるよな？ 医療関係だが患者には強制的にマスクをさせる
もちろん職員もマスクをしてる
感染力の強いインフルエンザが流行ってるのにマスクをしないのはバカとしか言えないわ
中出ししないからと生でやって妊娠するくらいバカ 口臭いやつ多いから病気うんぬんなしでマスクして欲しいわ 頻繁に喋ってるとつば飛ぶこともあるし口内乾いて臭くなるし
むしろマスクした方がいいと思うんだけど >>44
恐山、海軍カレー、下北でくくれば大間マグロ 見た目マシな女性対応なら大丈夫だけど、男性職員の口臭が俺の鼻を刺激したら許さない >>90
職員は、お前の腐った口臭にも耐えながら仕事してんだよ 症状なくても菌やらウイルスを撒き散らすことはあるんじゃなかろうか >>90
ちんこも刺激されて反応しちゃってるくせに 素晴らしい
次は平日働く人へサービス提供できるよう受付時間を夜間よりにシフトしてほしいな >>52
歯磨きか、歯に菌が付きやすいのか？
喉はインフルエンザの菌が、すぐ入ってしまうから、こまめのうがいが効力あるけど、2時間おきでもでもヤバいのかな？ どう考えても気分より防疫の方が重要
喜ぶ市民とやらはどうせ後先考えない感情優先の老害だろ 接客はマスクつけて良いし座って良いし飲み物飲んで良いよ インフル蔓延して機能マヒしたらどうすんだろうな、それ見た事かと掌返して市民に叩かれまくるぞ 窓口対応がマスクしていようが別に気にならんがな
てかこいつら非正規だろ
正規職員は窓口になんて立たんからな むつ市民なんて放射性物質に囲まれて暮らしてるから突然変異でインフルなんか罹らないんだろ >>102
うちの嫁ブスだけど褒めてくれてありがとう！ 咳をしているんならマスクも多少の意味はあるけど、
それ以外は無駄 別にマスクしてようがしてなかろうが気にならないが
老人だと聞き取りにくくなりそうだから文句が多いのかな >>1
青森県議会が韓国・済州の議会と友好協定締結
2017年8月7日(月)
http://www.toonippo....to2017/img/0807n.jpg
友好交流協定書を手に笑顔で握手を交わす熊谷議長と申議長（右）
青森県議会は7日、韓国・済州特別自治道議会と「友好交流協定」を結んだ。
同日、同自治道議会の申寛弘（シングァンホン）議長が県庁を訪れ熊谷雄一県議会議長と協定書を交わした。
今後は両地域の官民で築いてきた友好関係をさらに深め、連携・協力関係の強化を図る。
http://www.toonippo....7/20170807027631.asp >>1
青森と韓国のテレビ局が姉妹局提携
「青森と済州の架け橋となるよう努めたい」
2018年11月19日
青森テレビと韓国の済州放送が放送コンテンツの相互提供や共同番組制作などで連携することになり、１９日に調印式が行われた。
調印式には、青森テレビの遠藤俊昭社長と韓国の済州放送の卓允泰社長が出席し、姉妹局提携の協約書に署名。
済州放送は青森県と姉妹提携協定を結んでいる韓国の済州特別自治道にある民間放送局で、青森県内の放送局と姉妹局提携を結ぶのは今回が初めて。
今回の提携を前に、両社が県庁を訪れ「青森と済州の架け橋となるよう努めたい」と三村申吾知事に報告した。
http://www.atv.jp/news/?id=00005848 マスクは効果無いって言ってるけど、感染の拡大は防げるだろ？ >>1
2017-10-8(日)
「韓日文化キャラバン済州TO青森」が7日、青森市のリンクステーションホール青森で開かれた。
昨年、青森県と姉妹提携協定を結んだ韓国・済州特別自治道のメンバーを中心とした打楽器パフォーマンスグループをはじめとした日韓の公演が約1500人の観客を魅了した。
キャラバンは日韓の友好をさらに深め、交流を発展させるきっかけにしたいと駐日韓国大使館が主催した。
打楽器グループはヒップホップ音楽と太鼓、ダンス、韓国の伝統芸能を組み合わせた迫力あるステージを披露。
リズムに合わせて観客に手拍子や声援を求め会場を盛り上げた。
青森県からは黒石市の「荒田流宝声会」が参加。
また、青森大学新体操部OBらによるプロパフォーマンス集団「BLUE TOKYO（ブルー・トーキョー）」のアクロバティックな演技に観客から大きな拍手が送られた。
キャラバンには同自治道の安東佑副知事が出席し「この特別な祭りが済州と青森お互いの友情を深め、美しい思い出として残る大事な時間となればいい」とあいさつした。
会場にはこのほか韓国の観光や2018年の平昌五輪・パラリンピックをPRするブースが設けられ、来場者を楽しませていた。
https://headlines.ya...-08122339-webtoo-l02
http://www.toonippo....to2017/img/1007y.jpg >>112
防げるわけがない
ウィルス対応マスクなんかこの世に存在しない >>112
防げないよ
だいたい年々マスクする人増えてるのに流行規模はちっとも変わらないもの >>45
市役所よりも人が多いマエダとか病院の方がインフル感染の危険があるし････
むつのスーパーには村方面からも来るからマスク率低くなる そしてインフルエンザの媒介者になると
くっそくだらねえ
これこそジャップ案件だわ >>24
そりゃ自宅を襲撃するパヨクだろ
沖縄見りゃ分かる >>112
何の効果も無い
今まで付けていたけど意味が無いから止めた >>108
ほんこれ
咳をしまくっている奴なら若干効果が有るかな程度 >>121
周りの気分の問題は大きいよね
電車の中で手で押さえずめっちゃくしゃみしてるおっさんとかさすがに嫌になる
風邪ひいてない奴までみんなマスクしてる光景は正直気持ち悪い
>>24みたいな奴は脳が風邪ひいてるから病院行った方がいい こういうのを評価する方が傲慢だと思うがなあ。奉仕者扱いというか。 なんでこんな経済状況悪い市の役所が、市民をお客様といって過剰サービスするのかわからん。資料みたけど、地方交付税が歳入の3割以上も占めてるじゃん。むしろお客様は東京都民だと思う。 職員は全員ワクチン接種済みで
キャリアになりインフルエンザを
媒介する恐れがあるので
拡散防止の為にマスクを着用します
とかじゃ駄目なのか？ >>112
キャリアの拡散防止には多少意味は有るが
マスクの正しい着用出来てないから
ほぼ無意味 マスクに予防の効果無いなんて分かりきってるのに文句言ってる奴はアホかと
コミュ障が口元隠せる安心感を予防を建前にして流行っただけだろw ジジババ相手の商売でジジババ相手にしゃべってるとジジババのツバ飛んできて顔にかかるんだわ
こっちのツバも向こうに飛んでるんだろうけども
お互い不快・不衛生にならないためにマスクは必要よ 田舎過ぎて人から人への感染無いんだろ
寒いから無菌なのかもね 特段の事情がないかぎりって書いてるじゃん
風邪やインフルやそれらの予防ってんなら特段の事情にあたるだろ
つまりはマスクをするもしないも自由だ 奴隷根性見せるのはいいけど
公務員だから体調が悪いって言ったら一方的に休めるのな >>135
普通の企業なら休めるよ
中小零細は知らないけど 別にむつ市の中で成り立ってるならいいじゃねえかw
なんで憤慨してんの？w 記事見る限りただの「なるべくのお願い」とか「目標」とか程度の話だろ
割とあっさり例外として認められてるっぽいし 不特定多数の市民と対面でやり取りするヤツがマスクすらしてなかったら、怖くて近寄れないわ
ヤバいウィルスとかうつされてない保証はないからな ただ、外からインフル感染者が来所すめ可能性は極めて大だから、感染予防でこういう服着て業務してたほうがいい気が。
ttp://www.bousaihaku-smart.com/wp/wp-content/uploads/2018/05/003-img01-1.jpg 昔聞いた話だと、すでに風邪やインフルエンザに感染してる人がマスクしててもあまり意味ないらしい
感染したくない人がマスクをするのが合理的とのこと イユフルは発症前日から感染力がある。理屈の上では、発症前からマスクをしている事で他人へのヒマツ感染を防げる可能性はありそうだが、証明はされてないんだろうか。 どっちだっていい面悪い面あるだろ
０か１かだけのバカは早くインフルで滅んでほしい >>145
極端な話、健康な人でも多少はインフルの菌持ってるからな
それが発病するかしないだけ
発病したなら拡散させないためにマスクをするべきだし、それ以前に休むべきだし、
むつ市は休ませると明言してるから何も問題ないんだよな マスク位好きにしろや。外せっていう気違いは無視すべき。 >>149>>150
マスクをすることに意味がなくて、店員がマスクしてることに不快感を持つ人がいるなら、普通の経営者なら外させるだろ
ちょっと考えたらわかるでしょ むつ市で好評だから好きにさせればいいんじゃない。他人に感染させるリスクを何とも思わない人達みたいだから。 >>152
感染者は窓口に立たせない休ませるって書いてあるぞ？
何をドヤ顔で言ってるんだい？ 効果が微妙なマスクするぐらい意識高い人達って当然ワクチンも接種してるの？ マスク外せと強要するのはブラック接客しか見たことないね 好感度のために病原菌をばら撒くとか、
アホなのか？
いやアホです。
アホですよ？
マスクしてください。
迷惑です。 >>8
アホだからあんな僻地に住み続けてるんでしょう
放射能の福島市レベルのアホ バカだからこういうの好評とかやるとうちもやろうとか、他もやれって言い出すんだよ
おかしい物はおかしいって言っておかなきゃ 厚生労働省がちゃんと指導しろよ！
流石に今はムリか… >>59
ばら撒くのが防げれば、ばら撒かれたものを受け取るのも防げることに、気付かない国民のなんと多いことか。 予防接種仕様がマスクしようがなる奴はなるんだから気にしても無駄
嫌なら自分がマスクしろ マスク許容派であっても接客されたとき
マスクしてる人よりしてない人に対しての好感度が無意識に高くなるだろうし
だからこそ売上落ちるからマスク禁止なんてやってる民間もあるわけで
そう考えると制限を緩くしての原則ノーマスクはアリなんじゃないかと思う よく行くコンビニの店員がいつもマスクしてるから「風邪？」って尋ねたらマスクをすると口紅を塗らなくていいからって答えだった 公衆衛生の観点からしても
行政がこんな間抜けなことするとかあり得ない
これを美談のように書く記者も馬鹿丸出しだわ バカの公務員に給料を払うの、
法律で禁止しようぜ。 マスクぐらいしろよ
マスクは菌を相手に移さないためのエチケットだろ
インフルエンザが流行ってるならマスク付けを徹底させろよ
アホかっての >>153
その前に感染者は体調悪くなって働けないから むつ市の窓口は感染症の中継・拡散拠点なのか？
アホなのか？
バカなのか？ マナー講師と相談する内容か？
遺体の取り扱いでエボラ拡大させた現地民と同じだぞ。 実際にマスク付けて対応すると事情なんかお構いなしに失礼だと難癖つけるバカが多数いるんだよ >>184
>マスクは菌を相手に移さないためのエチケットだろ
>インフルエンザが流行ってるならマスク付けを徹底させろよ
2行で矛盾してるぞ >>189
なら合理的に説明しろよ。
説明して理解しないなら追い返せよ。
土人に合わせて皆んな土人化する必要あるか？ >>191
いちいちの説明は業務増やすだけだろうし
文句言わずに帰ってぐちぐち悪印象のイメージ広められるのも厄介だろう
「公務員はゆるすぎる、民間ならやっていけない」とか
公務員叩きが続いた結果がこういうのなんだろうなと思うわ 職員がインフルエンザを移されたらどうすんだ
治療費を全額市が負担するんだろな >>191
接客の仕事やったことない人？
そもそもマスクなんかに難癖付けてくるやつは道理なんか通じないよ
こちらの都合を述べただけで誠意が足りないとさらに騒ぐ
ひたすら自分に奉仕させる関係性を作るためにマスク程度に難癖つけてるんだからな マスク否定:マスクはウィルス通り抜けるし、隙間がある。インフルは空気感染しない。接触感染だから手洗いうがいが大事、マスクなんて意味ない。海外ではマスクつけてなくても変わらぬ感染。
マスク肯定:乾燥時はウィルスを通過させるが、装着時呼吸による湿気でウィルスを足止めできる。空気感染はしないが飛沫感染に対してマスクは有能(ただし、定期的に取り替えること)正しいマスクの使い方をしなければ意味ない。海外とは環境が異なるから一緒にすべきではない。 って感じかな。とりあえず、意見が割れている時点で、ノーマスク推奨するのはだめだろ。ましてやマナー講師に相談してとか…
上記をまとめたら、マスクを定期的に交換し、手洗いうがいを適宜行うことが対策として正しい。正直、ノーマスク始めましたってニュースより、どう対策するのが良いかをインフルシーズン前に保健所が各種新聞、ネットニュースに発信してくれ。 まず他人がマスクをしてようがどうだろうがそこに難癖つけないことと
体調が悪いなら人前には出ないことが大前提であるとしてさ
「マスクをしないことが非常識」って言われる筋合いもないわけよ
最近繊細すぎて他人が呼吸した同じ空気吸うのも嫌みたいな奴増えてない？ とりあえず飲食業はマスクしろよ
厨房で談笑してんじゃねーよ
あとマクドナルドの朝四時ごろの店員の気の緩みは異常 市民がクレームつけるのは構わないが、外野は黙ってろ。 マスクが風邪やインフルに効果あるって思ってるア…人ってこんなにいるんだw
そのマスクをつける人がここ近年で増えてきてるのになんでインフルが増えてるのか説明してみてえええwww 欧米ではマスクする習慣は皆無だけど、風邪や病気の感染率が高いなんてデータは無い！
あと、こんな時だけここは日本だ！とか国粋主義者になる奴恥ずかし過ぎ。普段は反核平和とヘタレてる癖に。
オリンピックを前に、マスクを掛ける国民は世界中でも特殊という事くらいは知った方が良いと思う ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
