【すき家】客「山かけが腐ってた」→本社は調査を約束→実は廃棄済み、ずっと「調査中」と嘘をついてた
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異物混入の被害を訴えた客に対する吉野家の対応に非難が相次ぎ、同社が謝罪文を公表するという騒動が発生した。
発端は、吉野家で鶏すき丼を注文したらゴキブリが混入していたという暴露情報が出回ったことだった。
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（略）
本件が話題になると、吉野家は同社ホームページに謝罪文を掲載。ゴキブリの混入を認めると共に、経緯を説明した。
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この騒動を知った別の人物も、過去に同様の経験をしたと暴露した。生きている虫が混入していたため店員にも
確認してもらい、保健所に連絡したという。その際に店内で撮影した動画も公開した。
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さらに、すき家で異物混入の被害に関わる不快な経験をしたという人物からの情報が、当サイトにも寄せられた。
情報提供者の妻は、わさび山かけ牛丼を注文した。提供された山かけを口に入れると酸っぱく、腐っていることに気づいた。
当時、妻が妊娠中だったこともあり、心配なので詳細を調べてほしいと本社に依頼した。
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その後、本社の担当者より「山かけは冷蔵便で本社の専門の部署に送られ、調べている」との説明があった。
ところが、それ以降、本社からの連絡は途絶えた。気になって何回か電話をかけると、毎回「調査中」との回答のみだった。
そこで「山かけに醤油やわさびはかかっていたか」と情報提供者が問うと、本社の担当者は「確認する」と答えた。
やがて、確認の結果、「送られてくる予定だった山かけは現場（店舗）で廃棄済みで、調べていないことが判明した」との
回答があった。つまり、調査をすると約束しておきながら、虚偽の説明を繰り返していたのだ。
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ちなみに、提供前の山かけは一食分ずつ小分けにして保管されていると、担当者は説明した。誤って消費期限切れのものを
提供したのではないかと問うと、担当者は「そのようなことはない」の一点張りだったという。
「仮に消費期限が切れていないのに腐っていたのだとすれば、さらに問題なのではないでしょうか」と情報提供者は述べる。
（略）
記事全文とそのほかの画像一覧 https://tanteifile.com/archives/12324 安くて旨くて安全な食い物なんてもうないのよ
そろそろ考え方を改めなさい 吉野家は混入したのを認めてすぐ謝罪
すき家は腐った商品を隠滅して虚偽の説明
すき屋終わったな 今、外国人店員ばかりなのな。日本人をあまり見かけない。 以前にも激安ユッケでバタバタ死人出てたろうに
安い店の生モノなんか食うなよ >>1
＞そこで「山かけに醤油やわさびはかかっていたか」と情報提供者が問うと、本社の担当者は「確認する」と答えた。
いいツッコミだなw いちいち面倒くさいけど
少しでもおかしいと思ったら写真撮っておくしか無いな
個人店とかあからさまに汚い店は行かない方がいい 店で虫が入ってるとか言うと
どうせ嫌がらせで自分で入れたんだろ、めんどくせーな
とか思ってるんだろうな すき家でバイトしたことあるけど
絶対すき家で飯は食いたくない
丼めちゃめちゃ汚いぞ 社員働かせすぎなのかな
管理者に余裕がないとこういう重大な事に気づけないんだと思う
バイトが休んだ代わりに社員を休日出勤させたり
睡眠時間を削って働かせたりしたらそういう事にもなりかねないし
何事も余裕を持たせる事が大事 吉野家行くくらいならすき家でいいやってなる
すき家の鮭朝食食ったことない奴らは食いに行ってみ
ハマるぞ 底辺向けの店行って底辺向けの食事が出てきたからクレームってどういうことだってばよ >>1
安いんだからそんなもんだよー
嫌なら他の店行きな ブラックチェーンは店舗をパートアルバイトだけで回して
責任の所在もあやふやだもんね
〆る人間いないとどんどんいい加減になっていくよ あの値段で食えるんだから、腐ったモノでも文句言わず食えよ すき家は黙って通報し、保健所が来るまで一切触らせないことだ 飲食店で理不尽なでき事ままあるけど店側が開き直ったらオシマイで怒りのやり場がなくなる
これが一番精神的にやられる
訴訟を起こすヤツの行動力には感心する もう10年くらい前だが 松屋で牛丼頼んだらメシが釜の底の方のすえたようなやつで 一口食ってゲロ吐きそうになった それ以来行く気にならんな >>12
たぶん10年後には飲食店は大半が出稼ぎ外国人になるだろうね
もう避けられん そんな中松屋の70円引きクーポンを使ってカルビ焼肉定食を食べた俺に死角はなかった それでもすき家が好きだのとかゆーバカが後をたたないよな 松屋はコミュ障御用達だから…
否定的な意見書き込むと反撃が凄い すき家なんて結婚してからだから8年くらい行ってないな 近所にあるけど１回も行ったことない
行く必要性を感じた事は一度もないから 松屋で牛丼と生卵野菜セットたのんだら
生卵の容器が真っ黄色
前の客が使ったのを洗い忘れたのか
卵で容器は真っ黄色
それ以降、松屋では生卵は直接牛丼に落としてる 都内の飲食店でゴキブリを100％避けるなんて無理だと上京して初めて知った >>60
密閉してなくて水気が多い場所だと、すぐ痛むぞ >>12
コンビニもそうだけど、中韓以外の外国人が増えたよね >>35
でかい組織だから責任にしても現場と関係ないやつが平謝りがせいぜいで
この担当者にとっても売上激減してもほとんど痛くもないんだろうし
減給や左遷の可能性が出る分 自分の責任にならないことを最優先でもあるか
個人商店はそのまま赤字背負って潰れるから死活問題だけど 片言外国人が嫌だから行かなくなったな、あいつら日本語全然うまくならないのは何故なのか そもそも山かけなんて冷凍されてるだろ
どうやって腐るんだよ
解凍面倒で初めから溶かして放置してたとかやろ >>69
上手くしゃべったら
クレーマーや汚いジジイが調子に乗るから
ずっと外人らしさを押し通してるんじゃね？
店の外ではぺらぺら話してるかもよ ファストフード店の社員って1店舗に二人くらいなんでしょ？ 牛すき鍋定食の屈辱は
今でも忘れない。
オーダーしたのに完全無視を決め込んで
調理しないなんて、作らない自由が有るとは知らなかった。 >>73
そんなにいるのか？
ワンオペ上等だと3店舗に1人くらいじゃねえの？
店舗2人もいればどっちかは店内にいるだろうし外人しか見ないとか減るんじゃね ぎょうざの満洲でチャーハンと餃子を中国系な店員に頼んだら1時間待ったあげく後からの人に先チャーハン出しやがって流石にキレたわ >>31
それを受け入れるならゴキブリが入ってなかったり、山かけが腐ってなかったりしたら逆にクレームにしないといけないよね…
約束や契約って言うものが守れないなら、もっと緩くした縛りにすればいいのに
「安くて美味しいけど偶にゴキが入ってたり、食材が腐ってたりします」と言うのでは誰も来てくれない
だから「こんなに安くて美味しくて清潔ですよ」と言ってお客さんを集める
言ったことが守れなくて誤魔化すなら、ほとんど詐欺じゃないか… 女子高生の未処理の脇ですりおろしたとろろを
ご飯に乗せてかきこみたい こんな店で美味いって食事してる輩たちのバカ舌よ(笑) インドでのこと
食堂の奥で赤ちゃんのお尻を拭いていたタオルで皿を拭き始めた だから飲食店でベトナムとか中国人のバイト雇うのやめろって話 昔すき家行ったら牛丼に爪が入ってた、それから行ってない >>66
べとなむとか盗難アジアが多いな
外人入れると日本人が応募しなくなデススパイラル 吉野家で虫騒動はふざけんなと思ったが
すきやはフーンとしか思わない
すきやって上から下までそういう集合体じゃん そういえば、すき家て前にバイトを業務委託扱いしてて問題になってたけど、今はちゃんとバイト扱いしてるのかな？ >>12
つかえない奴等ばかりだけどな、最低でも日本人並みに仕事覚えさせろやと >>30
松屋のソーセージエッグ定食に牛皿付けて食ってみろ
はまるぞ 廃棄済みで調査も確認も取れてないものに対して、消費期限切れかどうかの判断ができる牛丼チェーン店ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ ガタガタうっせーな
値上げしたらしたで文句言う安くてそれなりの出したら出したで文句言う
おめーらどうせ貧乏人だろ？そもそも貧乏人に発言権なんてないんだよ
貧乏人は貧乏人らしく出されたもん黙って喰って帰れよ さっき久しぶりに松屋行ったけど不味くて半分残してやったわ！
もう行かねえ！ 意味わからない…。
安い金でリスクをかけて底辺飲食店で食い物くうリスクを犯しておきながら実際に危険な目にあったら その責任を追及するっていう姿勢が意味分からない。
危険な目にあいたくなかったら普通底辺飲食店で飯なんか食わないよね 5~6年くらい前だったかな
すき家で山かけ頼んでワサビの小袋を見たら、既に使用済みのゴミが載ってたわ
文句言ったらブサイクな婆が面倒臭そうにワサビ持ってきて謝りもしねえから、それ以来去年暮れまですき家には行かなかった >>13
生食をなめすぎ
少なからずリスクあるんだから覚悟してくえよ Twitter検索したらどこのみせもなにかしら入ってるよな
ありふれすぎて炎上もしてないのが一杯ある ゼンショーの代わりに
元とある県で3指には入っていた俺が
代わりに説明と言うか推測を
山かけは冷凍された状態で、10小袋が1パックに入っている。
これを解凍するのはウォークイン(冷蔵庫)にて、自然解凍する。
解凍出来たものをバック側のＴケースと言う冷蔵庫で保管して、提供する。
だが山かけは問題が発生しやすい。
ウォークインやＴケースに保管する
場合小袋が入っている大袋の1パック
の保管次第で山かけが酸化して変質してしまうから
小袋同士を重なった状態で保管してしまうと酸化して、粘り気がなくなったり
粒ぽくなるんだな
当然味も劣化する。俺の想像では
これらのことでかなり酷い状態のを
提供してしまったんじゃないかと
保管方法が悪い店舗は結構多いと思うし、馬鹿な店員も多いが
最近のゼンショーはネットで叩かれると
改善は真面目にするので
辞めた今はしらんが
かなりしつこく本部から指示が
飛んでいるのは想像出来る。 すき家の山かけは小分けにして一袋10個はいってるんだが、よく穴が開いてるんだよ。もしかしたら穴が開いた山かけが劣化して 右50左50水を足して右100左100
ブリックス16+-0.5 バイトの人に教えてほしいことが。
牛丼屋の丼ってちゃんと洗ったり殺菌してるものなの?
丼の内側、よく汁がべっとりついてるんだけど >>135
食器洗い機任せだよ
以前早稲田の松屋で、その丼の内側にべっとりと食券の半券が付いてた事ある。
それくらい確認しないレベルなんだよ、特に今の害人スタッフは >>32
ひとつの確かな回答かもしれんが入ってていい理由にはならないからなー >>26
そもそも美味しく無い。なんかベチャベチャしてんだよな。
牛肉の味付けも煮加減も良く無いし。 なんか最近急にこの手の事件が増えたのは
韓国経済が危機的状況だからなの？？ >>1
コレ又、倒産するのかね？ココ。
次は流石に、復活無さそうな気がするわ、この状態でだと。 >>108
嫌なら見るな と同じだから
正しいと思う 働いてる人間がそこで食事したくなくなるって言うしな ちょっとスレチですまんが電動工具のマキ○タもそうだった。ヘッジトリマを修理に出したんだが、曲がった筈の刃と壊れたらしい軸受け部を既に廃棄したと言う理由で見せて貰えなかった。
つまり曲がってないで再利用出来たかもしれない刃を廃棄したわけ。まさかマ○キタがそんな事するとは思ってなかったし、前もって言っておかなかった自分の責任だが、、ちょっとした衝撃だった >>114
でもこれさ
やってんのがバイトのJKとかだったらみんな食べに行くよな…
そのオマタ洗うんじゃねーぞ！ってレベルで
…あ！オタマか… ワンオペで頑張っとんのやから腐れイモくらい有り難く食いやがれ ゴキブリは実際にブツがいたから間違いないのだろうけど、
山かけの方はこの人が言ってるだけだから、
正直、事実関係はわからんよね。
たとえばワサビをなんかわからんけど、
混ざったか何かで酸っぱく感じたとか 今こういう対応をすると追い込まれるのにバカだなあ
さすがゼンショー笑 黙って交換して貰って引き下がれないの？
何でイチイチ本社絡めてゴネ得狙うの？
貧乏なの？ >>37
平日の日中ならいいけど夜や土日祝日だと連絡しようがないだろ こういう店のやまかけって、冷凍か、粉を水でといたやつじゃないの？
腐ってる可能性ゼロじゃね ゼンショーに苦情言ってもいつも同じ文章のメールしか返ってこないから
ゼンショーは本当に何もやってなさそうでやばいから行かない。
https://www.zensho.co.jp/jp/brands/ >>73
規模にもよるが時間帯ごとの責任者、次点責任者くらいだよ 日本語まともに通じない外国人でも時給1200円もらえるとなったら集まってくるわ >>122
こういう読解力ない脊髄反射で頓珍漢なこと書き込む馬鹿が激増したよな >>165
余所の牛丼屋やピザ屋や家電の故障についての苦情をうっかりいれても確認せずにテンプレ返してくれるのかな まぜのっけ朝食にオプションで山かけプラスして食ったばかりだぞ
ふざけんな130円もするのにゴミを出すとは ゴキブリで出汁とる焼きそばとか
ザルがカビてたうどんとか
監禁レイプするステーキとか
1億万枚食べられたピザとか 無能経営陣はワンオペで一月くらい働けばいいと思うの、一矢報いたくなるから 外食チェーンなんてどこもこんなもんだ
期限切れの在庫をバカ正直に廃棄してたら損益になってしまう
店員がバカッターやらかさないようキチンと教育するのにもコストがかかるんだ
ちゃんとしようとしたら儲からんよ
バレたらこのように大問題にされるけど
それは逆に言えばバレなきゃ問題ないってことだ
裏側なんて気にするな
安い値段の店なんてそんなものだ
ちゃんとしたものを食べたければそれなりの値段の店へ行け
サービスもタダではないぞ 虫が入ってるって言われた時の店員さんの正しい対応はどんなの？ 客というか世の中なめてる会社が多い
こんな時代なのに 安飯屋だし客を浮浪者位にしか認識してないんだろ
よそのゴミバケツから拾って調理してるかもな もっと緩い社会にしていこうぜ。
断言するけど、人間の世界はどんどんつまらなくなっていってるよ。
良かれと思ってコンプライアンスの厳しい社会にしようとして、
その実、自分たちのクビをしめてるってわかるときはいつだろうね。 店の看板をリニューアルするからと作品公募しておいて
何にもやらずに発表もしなかったからそれから信用していない
責任感とか道徳観なんか皆無の腐れ企業だろ >>181
謝罪しながら客前で食べて証拠隠滅&新しい商品提供&割引券提供 安い店のがしつこいクレーマーが多い気がする。
特に500円以下の飯が食える店。 逆に考えた方がいい。
一日何十何百万食出てるわけだろ。
その中でたった１件だ。
おまいらの運では、
狙ってもゴキブリ丼や腐れ山かけ丼には
あたらないから安心しろ。 でもおんなじ生産ラインで量産されてるんだろ？
うすーく伸ばされたエキスがみんなに平等に行き渡っている可能性はないだろうか？ ん、何が？
俺はいつもそう思ってるよ。
世間で騒がれることいっぱいあるけど、
確率が低ければ自分には大体起こらないと思ってる。 さすがにチョコレートに毒入れたとか言われたら食べるの躊躇するけどな。
この程度だったら、全く気にしない。
まず１００％自分には起こらないし、起こっても腹壊すだけでしょ。
こんなこと気にしてすき屋とか吉野屋に行かないやつの方が
早く死ぬのは間違いない。
気にしすぎという精神のストレスの方がもっと体に悪い。 安いチェーン店全て似た様な状況だろ
コンビニでカップ麺食ってるほうが衛生的には安心 偏見だけど
いざ自分が当たった場合に大騒ぎするタイプに見える
なんで１日何十万何百万食も出しているのに
なんで俺のが当たるんだ！
って感じで >>107
煮込まれて？茶色になってたから俺単体への嫌がらせじゃないだろ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
