客「バス運転士が無愛想」 社長「ハンマーで殴ってやって。運転士は赤ちゃんなので叱ってあげなきゃ」
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「運転士をハンマーで殴っていい」 バス会社社長が客に返信
山口県岩国市の第三セクター「いわくにバス」の社長が、運転士の対応に苦情を訴えた利用者に対し、
「運転士をハンマーで殴っていいです」などとメールで返信していたことが分かりました。このメールの
文面はツイッターに投稿されて広まり、岩国市は不適切なことばを使ったとして社長を口頭で注意しました。
山口県岩国市の第三セクター「いわくにバス」と市によりますと、今月14日、バスの利用者からＩＣカードに
現金をチャージする方法を運転士に尋ねた際の対応について、「愛想がなく、不親切で不愉快でした」などと、
「いわくにバス」に苦情のメールが寄せられました。
これに対し「いわくにバス」の上田純史社長が「運転席の近くにハンマーがあるので、それを使って次から
殴っていいです。赤ちゃんと同じなので、その場ですぐ叱らないと理解しません」などと返信したということです。
その後、苦情のメールを出した利用者とみられる人物が、上田社長のメールの文面をツイッターに投稿すると
ともに、岩国市にメールで連絡し、市は不適切なことばを使ったとして17日、社長を口頭で注意しました。
岩国市によりますと、上田社長は口頭で注意を受けた際、「運転士の対応の未熟さを正すために、いきすぎたことばを
使ってしまった」と話し、事実関係を認めたということです。
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20181219/K10011753001_1812191800_1812191802_01_03.jpg
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20181219/k10011753001000.html 憤懣やる方ないっつーか、ハンマーやる方ない
なんつってｗｗｗ 中国みたいに運転席と客席の間に防弾ガラス付けられそうだな 他の利用者に迷惑かけてまで運転手に聞く事じゃねーだろ。 運転中に訊いたのかもな
運転手「ggrks」
俺ら「ggrks」
面と向かって言わないけど誰だってそう思うわ 普通に考えれば冗談って分かるのにわざわざことを大きくしたいクレーマーガイジらしい行動と言える そしたらまともに教育できてない社長をハンマーで殴って教育してももええよな？ >>20
クレームに対して冗談言うほうがやばいだろ
そもそもそのクレームの案件が存在するのかの指導確認もしてないし
クレーマーがガチのキチガイで本当にやったらどうするのか 普通、「経営者としての私の教育が至りませんでした。不愉快な思いをさせて申し訳ありません」
とかまず謝罪から入るもんだろ？広島の植民地原人はしょうもねえな クレーマー対応部署で電話応対してたけど10時間以上電話してくる人もいるから疲れたらやってしまいそう わざわざクレームなんか入れるな、直接運転手に文句を言えって事だろ。 京都の市バスの赤字を見てもいかに民営化が必要なのかが分かるし
この社長もいつまでも公務員気取りの運転手に腹を立てたのも分かるが
ハンマーは流石ねぇｗ
吉宗の目安箱じゃないけど、バス運転手の不備があれば
ドンドン投書してねちゃんと処分するから感じで言えばよかったのになぁ 言ってる事は間違ってないけど
言っていい立場でも状況でもねえ 大型の免許はどこでも使えるから運ちゃんも一匹狼的な所があると、知り合いの社長さんが言ってたな。
だからガラもあまり良くないと。 >>31
よくいうぜ
そういう業界なら
社長もヤバイじゃん
結局そういう会社なんだろ また運転手に過剰なサービス求めてんの？
もう誰もやらなくなるぞ？
結局困るのクレーマーとバス会社だぞ？ 赤ちゃんをその場でなぐるなや
殴っても泣くだけやで モグラのうんてんしゅ
ワニさんのバス
絵本のタイトルっぽい ツイッターとメール駆使して晒しあげるスキルあるならチャージくらい自分で調べてやれよ キチガイクレーマーのせいでバスの路線自体が無くなりそうな案件
第三セクの時点で不採算路線だしな これでもし実際事案が発生したらこの社長は教唆になるの？ 行き過ぎた過剰サービスのせいで窮屈な社会になるよね
アメリカみたいにガム噛みながら接客するくらいで丁度いい 昔のパチンコ屋は店員がくわえタバコでやってきて、「おめえ、玉詰まらすなよ」って言って戻って行った。
今だったら考えられない。 ＞運転士の対応の未熟さを正すため
テメーの対応が一番未熟なくせに何言ってんだこいつｗ 公共交通機関で過剰なサービス求めたら採算合わなくなって料金値上げか廃止になるんだが… 愛想よくして事故っていいなら
というか挨拶、案内、販売、車椅子、時間厳守、安全運転
1日中一人でやれって無理ある
愛想のいいバスガールとマッチョな警備員雇えよ >>1
何度目だよこのスレ糞虫首吊って死ねクズ
お前の頭がかち割られらばいいのにな。
客「路線バスの運転手の態度が悪い」社長「車内のハンマーで運転手の頭殴って良いです。わりとマジで」
https://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/news/1545188096/ >>27
民営化したら黒字化となるプロセスを説明してみろよ つまり客は社長を赤ちゃんだと認識きたからすぐにハンマー(現代のスマホ
で叩いたんだな いわくにバスは岩国市バスを民営化というか第三セクターにしたもの。 そもそもこのICカードがPASPYなのかICOCAなのかそれともただのSuicaなのか。
PASPYなら広島圏内だからまだわかるがICOCAとかだったらほんとググレカスだわ。 昔てんやの社長もキモかったな
好きなお天気お姉さんの名前を挙げたポエムとか店舗の各テーブルに置いてあるやつ
こういうのきっちり取り締まれよ この社長も自分のとこの運転手に思うとこあったんだろｗ 宅間みたいなのだったらどうすんだよ自分らで躾けろよ そんな赤ちゃん同然の人間を仕事に従事させてることがおかしいし
ハンマーで叩くにしろやるのは社長で客ではない 社長もまあアレだが苦情のメール出した奴が一番クソじゃね？
一応対応されたのにそれをネタにしてTwitterって。 公募で選ばれた社長らしいけどこんなカス選んだ奴にも責任とらせろよ 社長もハンマーで殴られなきゃならんタイプの人間みたいだな 運転中に丁寧に説明出来る訳ないだろ
キチガイカスタマーが バス自体が邪魔。
渋滞の原因。
はやく自動運転の小型車両が普及してほしい。
自転車のシェアシステムのようなのが欲しい。 社長が一番幼稚でしたというオチだが
このクレーマーもすげーな
運転手が不愛想だとバス会社に苦情→
バス会社社長の返答がおかしいと市にチクリ＆SNSで拡散
こうやって自ら燃料を得ていくスタイルなんだろうな 昭和の時代はサービス業でも無愛想な人が多かったけどな
鉄道とかバスとかは特に無愛想だった
銀行だってそうだ 時刻表通りに運行しないと怒られるけど
両替や何かトラブルがあれば直ぐに遅れる
コンビニの店員もそうだけど、いつもと違う対応が必要な客が来ると
それだけで仕事が回らなくなるからな。 朝礼とかで社長が来るときにドライバーがみんなハンマー手にしてたりして 適切に対応してくれれば愛想なんてドライバーには不要
モンスタークレーマーかよ 社長からしてダメな会社だな。社長含めた社員全員日勤教育受けてこい(´･ω･｀) 素行の悪い奴がいても人不足で、クビに
できんらしい 公募で選ばれた社長らしいけど、どういう経緯で何者なの？ 運転手をハンマーで殴っていいなら社長もなぐっていいよね？ この社長って6年前に3セク化された時に公募で潜り込んだヤツだろ
確か当時30歳の若造
VIPとかなんJのノリで会社社長やってるアンポンタン 愛想が悪いとかこの超個人的感覚に付き合わされる世の中の客商売怒っていいよ
現金がチャージ出来たならそれで完了だろ笑顔だのハキハキした対応なんて求めるなよ バスの運転手は愛想よく親切にICカードのチャージ方法を教えろ
なんで客が自分で説明を読んだり調べたりしなければいけないんだ
こういうのって高齢者だろうな ちなみにハンマーで殴ったら傷害罪下手すれば殺人未遂になるから絶対にやらないこと 正直、社長がこうだから、社員が育たないんだと思うだが。
それに気がつかないバカが経営者だと大変だわなｗ いや書いとけば済むだろ
「運転中に話しかけるな」「停留所でチャージする」って
この程度の知恵すら回らんのか ちゃんと運転してれば愛想なんかいらんだろ
社長とメール晒した奴はクズだと思うが 愛想が悪いかどうかなんてそのクレーム言った奴の主観だろうが。
登場人物が運転手以外、全員クズ なぜ愛想よくしなきゃいけないのかよく分からんね
愛想なんぞいらん、教えてくれればいい
愛想がほしけりゃ金払って別のとこいけ 不愛想って人によって感じ方が違うだろ。
運転中に話しかけられたり、他の客に配慮して簡潔に済ませようとしたのかも知れんよな。
いきなりネットに上げたりクレーム付けてくるくらいだから、自己顕示の強い頭おかしい奴だろ。 社長のコメント動画ニュースで見たけど、喋り方や見た目がアレだったし、コメント自体もvipperノリだったよな
何でこんな奴社長に選ばれたのか 8-3ってファイアーマリオさえキープしてたら一番簡単な面だよね ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
