クレーマーを上手く沈めるアクティブリスニングとは？

[0294 名無しさん＠涙目です。(愛媛県) [FR] 2018/10/13(土) 00:02:38.03 ID:YIeI7T8e0]

>>291
公務員の友人に聞いた話だと、担当者個人を「対応が悪く精神的な苦痛を受けた」と訴えるのが流行ってるらしいな
訴訟に備えた保険に自腹で入っている人も多いとか