電話「プルルルル」新入社員「あわわわわ・・・」俺「はぁ(ガチャ」
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俺「もしもし。○○商事の△△様ですね。いつもお世話になっております。大変ごめんなさい、□□さんは今外に出てるので会社にいません。また後ほどおかけください。」
電話対応なんて簡単だから慌てなくていいのにね
新人は出来ない奴多い
https://www.sankei.com/smp/politics/news/180928/plt1809280026-s1.html 電話「プルルルル」俺「あわわわわ・・・」新入社員「はぁ(ガチャ」 電話かけた僕「てめぇ同僚にさん付けとか舐めとんかい！」 慌てててもやらせるんだよ
やらなきゃなれない
それで先方に失礼があったらフォローするのが先輩の役目 >>1
釣り針が大きすぎて誰もかからんだろこれじゃ 俺「プルルルル」電話「あわわわわ・・・」新入社員「はぁ(ガチャ」 電話「プルルルル」
新入社員「あわわわわ...」
俺「あわわわわ...」 他社からの電話対応に自社の人間に□□さん付けするのか？ >>2
客先からクレーム入ってるときは俺もこうなる >>9
それどころか、自分の机の電話線を抜いてる奴も居るしな 誰に回すとか取引先業者名くらい指導しろと
なんでなげっぱで部下の責任になるんだよ
おかしいだろ 新入社員だから多目に見てやれ、おまえら心狭すぎるw 新人は先輩より先に出ろ
なんでそれくらいも出来ねーんだよ
それに入社する前にかかってるナンバー見て瞬時に客の名前言えるぐらいなっとけ
本当つかえねーわ 電話「プルプル」
新入社員「あわわわわ...」
俺「僕は悪いスライムじゃないよ」 電話「プルルルル」
新入社員「あわわわわ...」
俺「仕方ないな...ガチャ、はい◯◯商事で」
相手「Hello!」
俺「oh,awawawawa・・・」 100％自分に関係ない電話なんて出るだけ無駄、むしろリスクしかない 電話「プルルルル」
新入社員「あわわわわ...」
俺「はぁ〜」
西濃「おるかー！？」 電話対応くらい説明しとけよw
テキトーな会社だな…
仕事内容も行き当たりばったりに新人に説明してそうな会社は電話で何となくわかる。
新人は御愁傷様だ。 電話「プルルルル」
新入社員「あわわわわ・・・」
俺「（ガチャ）ああ、私だ」 電話「新入社員」はぁ(ガチャ「プルルルル」俺「あわわわわ・・・」 電話「プルルルル」
新入社員「プルルルル」
俺「プルルルル」
社長「プルルルル」 ここまで我が社との貿易なし
お前らそれでええんか？ >>1
意味が通じるし後に残る文書でもなし、無礼な感じでもなし、これで問題ないだろ。 はぁ「ガチャ」電話「新入社員（あわわわわ・・・」俺「プルルルル」 電話の前に応対マニュアルとか貼ってあったな
もう会社携帯かメールにしか連絡来ないけど 無意識で受話器取ると一番最初に勤めた会社名を名乗りそうになる 上場企業にいるが、各デスクの固定電話廃止になった
各自が携帯持たされてる
便宜上代表電話で固定電話あるが、外部のコールセンターに委託
代表電話にかかってくるのは、ほとんどセールス電話だそうだ >>34
居室に俺しかいないのに全然関係ない案件の事を知らない客にギャーギャー尋ねられた時なんて最悪 >>1
なにが「はぁ」だこのやろー和田アキ子かてめーは 俺「赤毛のゾウさんからです(絶望)」
上司「ファッ！？(困惑)」
上司「赤井不動産やんけ！(激怒)」 >>56
専門用語はほんと糞みたいな伝言ゲームになる 電話「プルルルル」
新入社員「ルールールー」
俺「ズンチャチャズンチャチャ」
社長「ドンドコドンドコ」
相手「ソイヤッサ」 いないときに出ないでくれ
用事済まないのに電話代かかるんだ ガチャ「電話」
新入プルルルル「社員」
俺「あわわわわ・・」 俺「プルルルル」新入社員「あわわわわ・・・」電話「はぁ(ガチャ」 それは自社や取引先のことが分かってるから簡単なだけであって
電話対応は簡単な業務でも、新人にやらせるような重要でない業務でもないと
社畜のころから常々思っておりました。 電話で自分の会社の人をさん付けしなくね？
「○◯は外出しております」 俺「プルルルル」
新入社員「はぁ♪」
電話「・・・」 電話「プルプルプル」
新入社員「あわわわわ」
俺「はぁ(ガチャ」
ジュドー「プルなのか？」 >>51
代表電話が0120の所が増えたなあ
合理的かもね >>34
だよなー用があるやつが出ろよ番号見えてんだし 最近一定の決まった時間に電話きて機械音声の変なアンケートがきて腹立つ
切っても切っても自動でくるし
迷惑電話登録しても忘れた頃に別の番号でくるし >>28
入社前に顧客情報握ってる新人とか怖すぎない 職安そろそろいけっつってんのに。こいつ隣でスレ立てやがった
【祝】台風と地震で日本人がいっぱい死んで超うれしいニダ〜！
台風２４号にも 大いに期待しているニダ〜！
<ヽ｀∀´>〜♪ 偉大なる大韓民国さまは、国を挙げて
【祝】日本の地震・豪雨・猛暑・台風を【お祝います】ニダ〜！
https://blogimg.goo.ne.jp/user_image/7e/aa/3cd4ff77cd2a2f91403cb2da7d7c7336.jpg
<ヽ｀∀´>「今日もお酒が美味しいニダ！ ホルホル〜♪」
<ヽ｀∀´>「もっともっと死ねばいいニダ〜！」
<ヽ｀∀´>「日本なんか沈没すればいいニダ〜！」
<ヽ｀∀´>「日本人の不幸だけが生き甲斐ニダ〜！」
<ヽ｀∀´>「新聞は朝日新聞が一番ニダ〜！」
https://www.zakzak.co.jp/soc/news/180920/soc1809200003-n1.html
<ヽ｀∀´>「在日韓国人さまに選挙権を与えるニダ〜！」
<ヽ｀∀´>「日本人は選挙で立憲民主党に投票するニダ〜！」
<ヽ｀∀´>「在日韓国人さまへの生活保護を増額するニダ〜！」
<ヽ｀∀´>「日本と通貨スワップを結んでやるニダ〜！」
<ヽ｀∀´>「日本人は永久に謝罪と賠償をするニダ〜！」
電話「プルルル
新人「オキャクサマノオカケニナッタデンワバンゴウハ
俺「座布団一枚！ こういうのがいるから、新人が誰を信じて良いか分からなくなるんだよな
誰に「もしもし」や「さん付け」しろって習った
と新人が言われても、そんな事を教えてないと言うんだろ？ >>51
お客様用の電話番号に営業電話かけてくるやつの図々しさはすごいと思うわ
開口一番
営業「業務でお困りのことはないですか？」
俺「無いです」
営業「なんでそう思われるんですか？」
とか、というかそんな態度で本当に新規開拓できると思ってるのかね？
うちならそんな会社と取引絶対にしないが
お客様用サポートのメアドにもバンバン営業メールが来て鬱陶しい 誰かわからないから焦るんだよ
どこの誰がかけて来るか頻度と顔が一致し始めれば取れるに決まってる
こんなんでドヤ顔する上司がアホ >>28
仕事できない奴か？
でるとき会社を代表してる意識がないなお前 >>1
はい、○○署 △△課 何！現金郵送車が奪われた!!!!!!
これもあかんと思うよな >>92
それな でも100打てば3くらい効果あるからやりまくるんだろう 新人の頃、先輩が電話取るの早かったんだが、取った後に
「お前ら何やってんだよ。こういうのは新人が頑張らないといけない仕事だろ」と説教が入るので
新人仲間数人とその先輩で電話の奪い合いのような状態になった。正直、ゲーム感覚。
上役からは「電話取るのだけが仕事じゃないから」と怒られたが、
その上役はある日、取締役会に呼ばれ、「最近、××課の電話対応が実によくなった」と
役員クラスから絶賛されまくったらしい。
グループミーティングの時にそういう話があった。表情は苦笑いだった。 >>56
あるある 会社名把握してないとわからんよなぁ >>2
俺だわ
社名名乗るのドキドキする
もう社会人10年なのに ワイ｢もしもし、〇〇会社のお電話担当ワイです。毎度毎度お取引感謝致します。今回の要件は我が社との貿易ですか？それでは明日お伺いさせてもらいます。｣
新入社員｢かっこいい...｣ フリーダイヤル着信だと発信者番号表示しない主装置はなんだんだよ つっこみどころを用意できる>>1は優秀なやつと見た >>102
それもな
さっき書いたが
代表してる意識がない上司だな
口だけってことは仕事できんだろ 新入ガチャ・・・電話「はぁあわわわわ(俺プルルルル)」 金の先物取引がどうのこうの〜みたいなのはガチャ切りするｗ >>104
初めて電話で名前聞く奴もいるのに
ゆっくりはっきり言うって最低のマナー守れない馬鹿社会人が悪いよな >>106
基本的なこと
社名や部署名を書いた紙やポップを電話機のまえにおいておく 電話「プルルルル、プルルルル」
上司「プルルルル♫、プルルルル♫」
俺「...ガチャ(イラッ)」 口臭電話「プルルルル」俺「！！」新入社員「はぁ(ガチャ」 単純な電話ならまだしも内線電話も分かりづらいんだよなあ
他のやつが保留してたのを間違って取って切っちゃってたり
絶望・・・
新人のときは、外線なのか内線なのか、また長時間保留状態の警告の音なのかも
分からなくて往生したわ ワイ「あっお世辞になっております。今回の件は我が社との貿易ですか?誠にごめんなさいただいま店長がいなくなってしまって。ではまたごめんください。ガチャ」
新入社員「かっけぇぇぇ・・・」
ワイ「ふんっ」 自分とこの人間に「さん」つけねーよたとえ経営トップ宛の電話でも
お前どんな新人教育されたんだ？ ただ単に雑用やりたくないだけでわ
だまされてるよおまえ >>123
なんやねんお世辞になってるって（困惑） >>123
会社の電話で店長がいないのでって
シチュエーションの説明が不足しすぎてる感 電話「プルルルル」
新入社員「あわわわわ・・・」
俺「はぁ(ガチャ」
電話「ﾋﾟｰ ｰｺﾞﾛﾛﾛﾛ ﾋﾟｶﾞｰﾋﾟｰ」 日曜ぼく「ぷいきゅあー！がんばえー！」
平日ワイ「誠にごめんなさい、現在それは社内で検討中でして」 昔ある会社に電話したら出た女の子の受け答え普通だったのに
社長呼び出したら「しゃちょー、電話だよー」とか言っててワロタ 新入社員で電話とったら、相手が英語だった時の絶望感・・・ 電話「プルルルル」
新入社員「あわわわわ...」
同僚「…。」
俺「あ、そろそろ2階へ行くか(席を立つ」
係長「はぁ(がちゃ」 >>117
テプラ縦書きで作って受話器に貼っておくといいよ
おねいさん君のこと応援してる！ 電話「プルルル」
佐藤「トンボ鉛筆です。その先は言う必要ないですよね。」 新人に電話かけてくるわけじゃないからな 新人に取らせても意味がない >>89
応答しないときや電波がわるいとにだけもしもしだよな
さんはつけない >>141
ほんとこれ相手の時間を無駄にしてるだけ 事務所の電話が鳴って受話器とって応答したら相手が部長で、受け答えの点数つけられたことが昔あったなあ おちんちん「プルルルル」
新入社員「あわわわわ・・・」
俺「はぁ（パクッ」 実話
電話「プルルルルル」
俺「ハイ、株式会社××でございます」
電話「ん？〇〇さんじゃないの？」
俺「あ、はい。株式会社××でございますが。〇〇というものも所属しておりませんが」
電話「何で？」
俺「ええー．．．。」
電話「．．．。（ブツッ」 新入社員「あわわわわわ…」
俺「？」
電話「プルルル」
俺「！？」 社名が株式会社を除いて約20文字のカタカナだから
初めて電話する相手に名乗るのが苦痛だわ
100億％聞き返される、社名を伝えるだけで1分以上はザラ
相手の立場考えると社名テキトーでいいからさっさと取り次げや！とは言えないしな 取引先の事務員から「商品の〇〇を1万個お願いします。」とかの電話なら丁寧に何回も聴き直す。 電話「プルルルル」
俺「気持ちいい！イキそう・・・あっイク」
女上司「はぁ（早すぎ）」
同僚の女「もうイッタのかよこの変態」 いや10年以上働いてるけどほんと電話苦手だわ
何言っていいのかわからんくなる >>155
こちら株式会社、で区切って
ちょっと会社名が長いんですが・・・とか先に言うといいかもね
BtoBなら相手も会社名メモするだろうし 在籍確認の電話
あいつらの横柄な態度は異常
名前と会社を聞き返すと
個人的な電話です、だと？
うちのゆとりが
「個人的な電話なら、その個人の携帯に電話しろよ」
ってキレててワロタ コールセンターで「はい、お電話ありがとうございます。○○社○○担当の○○です」みたいに前置き長いとやる気無くす >>164
それやってるで
大手に電話するときは教育が違うのか、早く伝わるのでありがたい
官公庁や中小だとなんでお前が電話番してんの？ってくらい酷いのがいる アナタ、ナンデソンナコトイウノ、ワタシリカイデキナイヨ
って客相手に中国人アルバイトが切れててワロタ 電話「プル」わし「はい○○ですけどーどうもお世話になります！あー毎度す毎度す！えーゴルフのお誘いです？違う、じゃあこのスレ何度目だよってお怒りの電話ですか？
いやいやもー勘弁してくださいよお金持ちなんだからそのくらいの事で脅かしてくるんだからもー恐いっすわーえーじゃあ今から飯でも行きますか？○さんの奢りでありがとうございます！すぐ迎えに行きますね！」 電話で手からメモ用紙とペンを持てばいいのに
なんで電話に出る前にそれを準備しないといけないのか
脳に一時記憶のメモリは無いの？
そして用件はメモしたけど誰からの電話なのか分からないって言うし
もはやコント 電話「プルルルル」
俺「お電話ありがとうございます、○○です。」
俺の頭の中「ﾊﾜﾜﾜﾜｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙ」 相手の名前を聞き忘れた時の絶望感って何なん
しかも取り次ぎ相手が偉い人とかだとマジでハゲるわ >>176
用件聞いている間に名前忘れちゃうの…メモも間に合わないレベルで忘れちゃうの… >>102
嘘松的な文章だな
必死に抑えてはいるけど心の中の松が蠢いてる >>1
「もしもし〜」なんて出るかよ
相手方からかかってかた電話なら
お電話ありがとうございます
(自社名)、(所属)、(氏名)がお請けいたします
だろ
ビジネスマナーは入社前に身につけろよ もしもし。とかマジで言う人おるからびっくらぽんやわ 学生は数カ月コールセンターでバイトしたほうがいい メールの文面に「いつもお世話になっています」
一回しか取引してないのにバカ？ 新人教育で電話対応させろって上司から言われているけど
取引先からは二度手間なので辞めてくださいってなったわ
よく考えたら新人教育に付き合わされる取引先はたまったもんじゃないよな
急いでいるのに会社名何回も聞かれたり用件聞かれたり
いやそんなのいいから代われよって思うのも無理ないわ
電話対応が苦手な人って何がそんなに怖いんだろうね
大体重要な人は直で携帯にかけて来るから気にしないでいいのにね >>193
二度手間なの分かってて相手もイライラしてて苦手意識持たない方がどうかしてる 電話「プルルルル」
俺「はわわ…(＞_＜)」
新入社員「（俺さん可愛い）（ガチャ」 俺「プルルルルル」
新人「あわわわわわ」
俺「プルルルルルプルルルルッタルー」 弊社は｢はい、○○課です｣って言ってるけど会社名すら言わないのはおかしいと常々思ってる >>182
社名を聞きながらメモが取れないってどういうことだよｗ
相手が名乗ってからこっちがいつもお世話になっておりますって挨拶をするんだから
その間にメモれよ
用件聞く前にてんぱってるじゃねぇかｗ
初デートじゃあるましいｗ >>18
部長が俺の事を下の名前(同じ名字が複数居るので社内では呼んでる)で言って耳を疑った ガチぼっち属性だとむしろ電話はめっちゃ楽
会って話すとかなったらあわわわわってなるわ
まあ仕事柄パソコン弄ってたら良いから直接会うなんて無いんだけどな >>2
俺もこれだ
忙しいときに話の長い客から電話かかってくるとこうなる 「もしもし」も「さん」もだめだろ
新人ばかにする前に自分を見直せ
「ごめんなさい」も「いません」も
勝手にかけ直せもおかしい
いろいろおかしい >>1
おまえ社会人として仕事できてないことに気づけ >>193
上司から電話対応させろ、言われてるのに
相手から二度手間だ、って言われるんじゃロクに教育してないってことだろ
何平気な顔で語ってるんだ 今どき固定電話使ってる底辺企業なんかに就職した時点でアウトだろ 電話に出たがらない新入社員が
毎年話題になるが原因ははっきりしてる
電話かけるほうが下手だからだ
出る側の問題じゃないよ
まずは電話かける練習をさせろ
新入社員だけでなく社長も含めてすべてに従業員に
ちゃんと名乗れないひと
はっきりしゃべらないひと
そのた明瞭じゃない人が多すぎる
あれじゃあ、出たくなくなるっての >>1
身内に「さん」はつけなくておｋ
思う存分呼び捨てにしろｗ 電話機の作り自体を考え直す時代なのかもな
滑舌が悪い奴、声がやたら小さい奴とビジネス電話せにゃならん時のイラつきは半端じゃ無い 電話応対って難易度高いからな
聞き取り
尊敬語謙譲語
明確な受け答え
当たり前のようでみんなできてない
できないから電話に出ない >>1
×「□□さんは今外に出てるので」
○「□□は今外に出てるので」 電話「とおるるるるるるるるるるる」
新人「とおるるるるるるるるるるる」
俺「とおるるるるるるるるるるる」 >>225
慌てちゃったんだろ
新人ハタチ美女なら許される 電話「プルルルル」
新入社員「あわわわわ・・・」
俺「(ガチャ)はぁ…」
電話相手「はぁとは何だ！俺と話すのがそんなに嫌か」 電話なんて放置しときゃ事務専門のババアが出てくれるやろ
新人と2人っきりの職場なんてあるわけないし >>193
何年かして業務に慣れて、先輩の受け答えも色々見てからの方が
ちゃんと内容わかった上で電話に出られるしいいと思う まともに新人教育できない会社に勤めた事がないんだけど
お前らってよっぽど酷い環境で働いてんだな てか自覚がたりねーんだよ、この会社は俺んち！ってぐらいの気持ちでいれば余裕 電話「プルルルル」
新入社員「あわわわわ・・・」
俺「あわわわわ・・・」
課長「あわわわわ・・・」
部長「あわわわわ・・・」
専務「あわわわわ・・・」
社長「あわわわわ・・・」 いまだにいつもお世話になっておりますを噛みそうになるわ
結構他社さんとかも適当に掛けてくるから気にしなくて良いんだろうけどさ >>223
こういうのがあるから苦手になるんだよ
こんなのどっちでもいいだろ、伝わればいいんだから。
って寛容な世の中にならないとだめだね プライベートで電話を使って
練習してみればいいのに
俺はそうしてたぞ 電話受け答えの簡単なマニュアルが置いてあるときは本当に助かったわ NECの電話交換機システム？はなんで相手先番号でねーんだよ･･･
電話相手先が「電話番号聞かなくても電話機に表示されてるでしょ？」って言われるけど
クソNEC電話交換機システムだと表示もされないし、リダイヤルもできない。 仕事が全然わからない新入社員にやらせるのはどうかしている
電話番はいわば会社の顔だぞ？ >>193
ろくに教えもしないでまずやらせてみるのって日本の教育の悪しき慣習だと思うわ
ってことで俺は>>234みたいにしてる 直接担当の携帯に来るわ
大きい部署ならオペレーター雇っておけ 耳が遠いから
相手「○○会社の何々です。」
俺「は？もう一度お願いします。」
相手「○○会社の何々です。」
俺「えっ？もう一度お願いします。」
相手「○○会社の何々です。」
俺「ガチャ」 上司「お前らなんですぐ電話出ないんだよ！」
新人「すいません」
上司「失敗を恐れずに行動しろって言っただろ！」
新人「はい…すいませんでした！」
おれ「…」
上司「お前はこの8年間なにやってたんだよ！」
ﾌﾟﾙﾙﾙ
新人「あっ…」
おれ「あっ…」
上司「あっ…電話…あっ…」
ﾌﾟﾙﾙﾙ
新人「あっ…あっ…」
上司「電話…でて…電話…」
おれ「あっ…」
新人「あっ…はい…」
ﾌﾟﾙﾙﾙ……ﾋﾟﾀｯ
おれ「あっ……」
上司「……」
新人「スミマセン…」
ﾌﾟﾙﾙﾙ
おれ「あっ…」
新人「あっ…」
上司「あっあっあっ…電話…あっ…」 普通就職するとき勉強しただろ
電話すら取れないなんて終わっているわ >>237
バイト「お電話ありがとこざいやーっす○○でーす」 ホーム「プルルルル」
俺「あわわわわ…」
ドア「プシュー（がちゃ）」
俺「びたーん」 勝手に出しゃばって取られるほうが困る
研修受けてから取れ >>252
仕事の電話って就活での練習でなんとかなるかなぁ
顧客の名前とか電話内容の傾向とか知らないとまず聞き取れなかったりするし 新人がいきなりなんでもできるのなら
こんな所で語ってる>>1はいらない 自分の名前を名乗らず横柄に応対すればよし！
もし、名前を訊かれたらウザイ社員の名を言えば良し >>104
重機レンタル系に勤めてるが開口一番「〇〇いるか？」て糞客が多々いる
しかも取次相手の名前すら間違ってるし 会社に架かってくる不動産投資の営業電話あんな電話で引っ掛かるやつ居るのかな 外資じゃ他人にかかってきた電話はとっちゃダメ
とったら怒られると聞いた 各デスクに電話おく企業多すぎだろ
電話番が仕事になってる典型的な糞企業 電話「プルルル」
事務の女「はい、ではすぐに行かせます」
俺「電話で解決出来る内容だろ」 社長「いいか電話の受け取りはこうだ」
…はい、お電話ありがとうございます。◯◯会社の◯◯でございます。…
俺「糞なげー。面倒くせー」
プルルル
俺「はい、お」
社長「おー、◯◯」
糞ﾜﾛﾀｗ 入社したての頃は会社名を聴き取れなくて苦痛だったのは覚えている。
何度も聞き直して不機嫌にさせたり >>270
しかも専門用語が飛び交うような業界だと新人だとどうしようもないよなあ >>155
ヤン・フェネホール・オフ・ヘッセリンク？ 自分が分からないと聞いてくれたり丸投げしてくれる新人はまだいい
2〜3年目で中途半端に分かったつもりになった奴が勝手な判断で間違った事言って報告もないってのが一番まずい コールセンターレベルじゃないと言葉遣いなんてこんなもんだろ 電話「プルルルル」
俺「(ガチャ)株式会社○○営業部□□でございます」
電話「…………」
俺「？」
電話「……タダイマ△△ニツイテノアンケートヲ」
俺「FxxK!(ガチャン！」 >>1
ネタだろうがビジネスマナー違反だらけじゃんw
まあ、俺も1みたいな対応してたんだけど、大手に吸収合併されてマナー講師入れて研修させられてこっ酷く叱られたから人のことは言えん
もしもし→NG
自社の人間に「さん」→NG
また後ほどおかけください。→NG ※こちらから折返し連絡すべき
こんな細かいこと気にするから日本は生産性がクソなんだろな
何でもメールやラインで済ます若者が正しいんだろな >>251
なにかやらかしてクレーム電話凄いんだろうな 公務員だけど電話に限らず名乗らずに〇〇さんいるってやつは死ねよ
アポがあるのか本人に書類渡すだけなのかある程度、なんのために電話かけるなり来訪したのか言えや >>265
外資は基本直通電話を名刺に入れてるからな
だから自分以外の電話がかかってくるとトラブルになる！ >>251
何なんだこの会社はw
ありそうで嫌だけど >>285
俺も公務員だが「恐れ入りますがお名前とご用件を教えていただけますか？」って聞き返せばいいだけじゃね？
まあ、俺がペコペコしまくりの飲食業から転職してきたから自然に出来るってのもあるんだけも >>182
復唱する間にメモ取れよ
相手「○○株式会社の☓☓ですが」
俺「○○株式の☓☓様ですね、少々お待ち下さい」←ここでメモれ >>289
有能
>>285
無能
公務員は税金で生かしてもらってるって自覚した方がいいよ
それとも自分は犯罪犯しても公務員だから大丈夫って思ってるクチかい？
俺も元公務員だがそういうのが嫌で民間に移った 電話掛けようとした瞬間に着電があって、いきなり繋がって双方！？となったことならある 新入社員だとそもそも□□さんが誰かわからんから、会社にいるのかいないのか分からんから >>291
こんな当たり前のことで有能って言われるのが公務員の悲しいところだよな（皮肉なんだろうけども）
ずっと役所勤務の上司とか俺が丁寧な接客すると嫌な顔してくる 宮崎のある村役場からこちらへ送ってる文書に間違いがあった旨の電話があったが新人の様で慌ててしまってて何言ってるかわからず困った。
方言で慌てた感じが凄く怒ってる用に聞こえて「俺、何か怒らせたかな」ってしばし考えてた。 >>289
業界にもよるが一回聞き直しただけどキレる客ばっかなとこもあるからなあ >>51
うちも大企業だけど本社だけ固定電話から携帯に切り替えてる最中だわ
でもなかなかうまく行かなくて業務に混乱が起きてる >>298
キレられるのを怖がったらダメ
ひたすら謝れば大抵の場合、落ち着く 携帯から携帯に掛けてきてるのにいちいち「お世話になっております、◯◯の△△です。いまお電話よろしかったでしょうか」と前置きして人様の貴重な数秒を奪う無能
お前の名前は表示されるし、都合悪かったら出ねえよ >>300
そうかもしれないがそんなんばっかだと心病んじまう
強靭なメンタルが欲しい >>300
というかいいから〇〇に代われってなるんだよね
それで先輩に取り次いでも頑張って要件聞けと言われ板挟みになる
もうどうしようもないな ID:VOP6AxCq
今宵の間抜け大賞ノミネート 電話出るのが嫌いだから、出なくて良い会社に入ったわw >>300
私が担当者です、私が対応しますって言わされるクレーム対応マニュアルでしょ
すぐに上に繋ぐのはビジネスマナー的にもよろしくない
腹括って耐えるしかないんだよ
まあ、こんな対応を強いるから気合いだけの体育会系が重宝されちまうんだろな >>169
そういうの知ってるから
あぁ、在籍してますが替わりましょうか？
くらい言うわ 仕事上電話応対してるけど迷惑電話どうにかしくれアイツらいきなり工場長いらっしゃいますか？とか掛けて来て誰が繋いでやるかよw 電話「プルルルル」
新入社員「...(ニヤニヤ)」
俺「(ガチャ)もしもし？...」
新入社員「...(ピッ)」
電話「ガチャ…ツーツー」
〜5分後〜
電話「プルルルル」
新入社員「...(ニヤニヤ)」
俺「(ガチャ)もしもし？...」
新入社員「...(ピッ)」
電話「ガチャ…ツーツー」
新入社員「先輩wwwちゃんと電話取ってくださいよwww」
俺「！？！？！？」 👀
Rock54: Caution(BBR-MD5:1341adc37120578f18dba9451e6c8c3b) >>51
番号変えて置いておけばいいじゃんもったいない
携帯だと相手が気にせず四六時中かけてくるぞ >>102
それ先輩が嫌がらせするクズってだけじゃん
普通は新人入ってきたら電話なんて気が散ることは任せるし
わざわざ怒られるように新人より早く取るとか性格悪いな >>200
メモしてる途中は電話の方頭入ってこないししょうがない かなり昔だけど、夜に電話かけてくる客先(役所の発注者)がいて、余りにも電話が多いので、鼻声で「(俺)は先ほど帰宅しました」と言ったことあるな。5秒でバレたけど。 新人時代の>>1「はいー！もしもしぃーーー！（裏声」 >>31
俺はそういう時は
社長の大塚がそう申していました
みたいな表現してる もしもし、わたしリカよ。
お電話ありがとう。
と出れば何とかなるよ。
俺の経験ではね。 俺「プルルルル」
新入社員「プルルルル」
上司「プルルルル」 電話「ビュルルルル」
新入社員「あわわわわ...」
俺「ふぅ...」 自分の企業に属する者を上司であっても呼び捨てにするの定着してるけど何か未だに違和感あるわ >>1
「私でよければ変わりにお話を伺いますが？」
がない
無能 >>283
もしもし駄目なの？
申し上げますという謙譲表現なのに？ >>215
西濃コピペみたいな電話なんてザラだもんな >>329
相手「ﾌﾟﾙﾙﾙﾙ」
俺「ｶﾞﾁｬ もしもし（申し上げます）」
相手「（申すのか）はい」
俺「・・・」
相手「・・・」
俺「・・・」
相手「・・・申せや！」 電話かかってきて新人が出てなんか電話越しで揉めてて切ったあとおいどうした？と聞いたら
なんかタメ口で◯◯いる？変わってくれって行ってきたらなんだよてめえ馴れ馴れしいな！って言ってたら社長だったッスと言った
まず「ッス」という言葉使いやめろや 電話「プルルルル」
新入社員「あわわわわ・・・」
吉「はぁーテレビも無エ」 出た先確認せずいきなり用件話始めるバカが担当になって変えてもらいたい 日本民法の父、穂積陳重の『法窓夜話』を現代語に完全改訳
法律エッセイとして異例のベストセールスを続けた名著を
手軽に読みやすく。短編×１００話なので気軽に読めます。
法窓夜話私家版 http://bit.do/exrpD
続・法窓夜話私家版 http://bit.do/exqgG
高校を卒業した学生の語学能力が、これほど貧弱で物の役に
立たないのは何故なのか。抜群の語学力を誇り、東大文学
部長までつとめた筆者が、外国にいる若者が外国語を習得する
困難さを正面から取り上げ、正則（期待されるような）
語学教育の重要性を指摘する、英語教育のための基本書。
外山正一『英語教授法』 http://bit.do/exqgw
efw 電話取り続けた結果得意先は会社名名乗ったらすぐ話し始めるし営業電話は舌打ちして切るようになったわ 何回か聞かないと頭に入ってこないような人名とか社名いっぱいあるのに
リストとか見せずぶっつけ本番で取らせるのは頭悪い 中途で入ってきたおっさんが電話かけるときこちらの名を名乗らず先に 「 〜様でよろしかったですかね？ 」 みたいな電話の仕方しててあきれた ほっといたけど >>337
それは聞き直せば済む話
聞き取れなかったら聞き直すクセは
若い頃にしつけないと身につかない 電話抵抗はないが、
聴きながら話ながらメモするのは、
苦手です。後女性で多いのが、要点
まとまらず一から十まで説明してく
る方は苦手。顔が見えない相手との
会話は難しいです。良い勉強には
なりますが。 >>138
なるほど！受話器に貼ったら見やすくていいな！ >>340
そりゃ聞き直すけど何回聞いてもわかんないレベルのおっさんとかおるやん
声が大きけりゃいいと思ってるおっさんに多い >>343
お前のところにかけてくるお客は
みんなそんな感じなの？ >>344
そういうおっさんがいるって言ってるのに何で全員だと思ったの？ >>341
業務に関係ない自分語りレベルの話してそれを伝えてなかったと言われた時は困惑したことあったな 横文字多くと双方大変。
【NPO法人PACサポートソリューションズ、コンシュマー部門の山下です】
【LMNのN OPQRのP】
【リに小さいユです】
みたいなやり取りしているの聞いて、
大変だな〰て思った。 >>345
だって、一般的な新人の電話応対の
教え方の話をしてるんでしょ？
特殊なケースを持ち出す必要ないじゃん 偉い人はなんで名乗らないんだろうな
念の為名前聞くと不機嫌になるし プルrで電話取るわ
電話の音嫌いなんだよ出て名乗ってる時に電話番号見ればわかるし 新人に電話取りさせるとこ多いけど、新人には結構恐怖なんだよね
でもそれを乗り越えないと仕事なんて一生できないし 内線以外の電話がかかってきたこと一度もないわ
営業は大変だな 電話が鳴って受話器を取ってすぐに「はい○○会社です」とか話始めると
かけたほうが携帯の場合初めを聞き落とすから「○○会社さんですか」と聞き返すことになる
受話器を取ったら２〜３秒間をおいてから会社名を名乗ったほうがいいと思う ？？「ﾌﾞﾙﾙﾙﾙ...ﾌﾞﾙｽｺ...ﾅﾃﾞﾅﾃﾞｼﾃｰ」
俺「はぁ(ﾅﾃﾞﾅﾃﾞ」
？？「汚い手で触んな」 >>1
また息を吐く様に嘘はいてるのか
便所盗撮サイト乱立してるヌケサクシナチ●ン犯罪者 >>353
ウチの事務臨時職員のベテランオバさんはコール音鳴る前の電話機のランプが点灯した時点で電話に出るぞ >>348
全員じゃないけど特殊じゃないよってくらい
今まで行ったところ数人はいます >>1
(≡^∇^≡)
ほのぼのと笑わせてもらいました♪
ちょっと落ち込んでたから、助かりました♪
ありがとー♪ エンジニア多目のベンチャーだけどコミュ障多すぎて誰も取ろうとしないから間接部門以外は直通撤去されたぞ >>1
年とりゃ誰だってできるようになるんだよ
くだらないことでドヤ顔するな
おまえの人間性がダメなのが良くわかるな 電話「プルルルル」
新人社員「プルルルル」
俺「プルルルル」
社長「はぁ〜グサッ！グサッ！」 ワンコールで取れとか言われたが
自分がかける立場でそれされるとキョドるｗ 電話とってこっちが名乗ってるのに被せて喋ってくる奴は発達障害かなんかなのか？ 最近は会社で電話に出ると「ここでおもいっきりチンポー！とか叫んだらどうなるかな」とかやたら脳裏によぎってヤバイ 外人「ハロー、thii si なんたらかんたら」
俺「イエス」
外人「ぺらぺらペラ？」
俺「イエス」
外人「サンキュー」
俺「サンキュー」
外人「バイ」
俺「・・・（用があったらまたかけてくるやろ）」 いつもお世話になっておりますっていうのやめりゃいいのに 社名名乗るの早いやつなんなの？
もっとゆっくり名乗れや 夜中の1時
相手「私の話し相手になれさもなくば子供殺す」
〜４時間後〜
相手「私手首切っちゃった」
ってことはあったな。
手首切ったくらいで死ねるかちゃんと神経ごと切り落として死ねやクソ女 会話している声を同僚に聞かれるのが嫌なんですが
どうすれば気にならなくなりますか？ >>377
会社名に限らず全般的に話すのめっちゃ早い奴いる
そういうのにはこっちがむしろめっちゃゆっくり話すと相手のペースも落とせる >>380
それやったら逆に苛立ち始めてしまいにはキレられたぞ これなんJの定期スレなのに伸びてんな
みんななんJロンダスレ好きやなあ 注意せずに新人にやらせてたら、
株屋が電話掛けてきたのを取引先と誤認して
聞かれるままに上司数名の個人電話番号答えてしまって
大問題になった事あるぞ、ちゃんと注意してるか？オマエラ 正直>>1ぐらいのてきとーさが許容される世の中がいいと思うぞ
クソくだらねービジネスマナーなんてのに拘泥してるのは無駄オブ無駄 うちの会社電話機なくなったわ
社内はスカイプのみ
外線は代表でとって直接内線につながるから新人に電話が行くことはまずない
快適すぎる 新人ボタンみたいなのがついてる電話機あればいいのにな ３件まで録音できて勝手に消去されるの 電話「ぷるるるる」
新入社員「あわわわわわ・・・・」
俺「はぁ・・・・ガチャ」
相手「いつもお世話になっております、○○会社の××と申しますが〜」
俺「はい、◇◇課の□□ですね。少々お待ちください」
俺（あれ？名前なんやったっけ？） 俺「pardon? I’m sorry but i don’t speak japanese」
相手「あわわわわ」 お前らが勤めてる会社の電話
「('A`)ν速商事ﾃﾞｰｽ……
(ﾟ∀ﾟ)あ、どうもオセァーッス！！ はい、この前のアレっスか……はい、はい……
じゃあアレでいいんスか？ マジッスか？ アザァーッスｗｗｗｗｗ
早速発注しときますねｗｗｗ 納期は来週の今頃でいっスカ？ じゃあ直納させとくっスｗｗｗ
はい、はい……え？ あの後っスか？ もちろん行ったっスよｗｗｗｗｗｗ 決まってるじゃないっスかｗｗｗｗｗ
いやーマジでイイっスよｗｗｗ今度一緒にどうっスかｗｗｗ……いやいや行きましょうよｗｗｗｗｗ
あ、そう言えばフェイスブック見たんスけど、遂にアレ買ったんスねｗｗｗマジカッケーっスわｗｗｗｗｗ
インスタ映え半端ねーっスｗｗｗｗｗでも、黒が良いって言ってたじゃないっスかｗｗｗ
……はい、はい、……あー、やっぱそーなんスかー……ソレ言われるとつれーっスよねー……
やっぱ頭上がんねーっスよねーｗｗｗ
じゃあ取り敢えずあっちの方は発注しとくんで、もう一つの方も宜しくお願いしますねｗｗｗｗｗ
どうもアザァーっしたーっｗｗｗはーい、はーい」 電話「プルルルル」
息子「電話取って父ちゃん」
電話「プルルルル☆」
息子「電話取って父ちゃん☆」
電話「プルルルル♪」
息子「電話取って父ちゃん♪」 どこの誰って言われたとき
何言ってるのか聞き取れないこと多数 いろんな電話を受けてきたが、何度聞き直しても社名を聞き取れなかった会社
富士シリシア化学
社名変えた方がいいと思う ていうか同じフロアの社員に取り次ごうとするもフロアの人間の名前覚えてねー、みたいな >>34
会社によってはかかってくる電話片っ端から全部新人にとらせて、いちいち取り次ぎさせる意味不明なしきたりがあったりするんだよな >>397
多少の訓練は必要だと思うけど、
コウリツガー言いながらそれはないと思うわな 700円相当のお米プレゼント中！
だからなんなんねん 新人のとき電話取るなと言われた
まずは応対を見ろと言われたわ 電話「プルルルル」
女 「（ガチャ）ハロー！ダーリン」
メガネ「リンリン リリン リンリン リリンリン」
上司「明日は卒業式だから！」
社長「お前ら これが最後のチャンスだぞ」 内線の取り次ぎ方先に教えろ。
何回間違えて切っちゃいました言うねん 来客対応中にもかかわらず、外線回してくる他部署の上司がウザい
「今、お客様対応中なので折り返しにしてくれませんか？すみません。」
とお願いするんだけども、
「君の部署宛にかかってきた電話だろ！何で私がそこまでしなきゃいけないんだ！君が一回出て折り返しにしたらいいだろ！」
と烈火の如く怒ってくる >>357
うちはみんな「お電話ありがとうございます」の枕詞を入れてる >>1
基本こーなるよな
相手もかなり無礼な物言いだし
なあなあ最高ー！ 自分の会社名で噛むようになってから電話出なくなった
最近はシュレッダー係だから楽だわ 電話「プルルルル」
俺「はい、」
電話「プーップーッ」 受け答えや挨拶がまともにできない新人に
ずっとムカついてたけど
（注意したらキョドりまくってた）
障害者だと思うようにしたら腹も立たなくなった
そいつは作業だけは普通にできるし
俺は売上げさえあげれば問題ないしこれでいいや
注意なんてガラにもないことはもう二度としない
そいつがどこで恥かこうが知らね
つかそれが欧米式なんだろうな 電話「あわわわわ・・・」俺「はぁ(ガチャ」新入社員「プルルル」 俺も新人の頃よく思ったわ
どうせ出ても先輩に取り次ぐだけだし
最初からオメーがでろやって思ってた
今なら自動音声応答システム組んで対応できるから楽だよな 某大手だが、残業している時に電話きて、うちの課長を君づけで呼んできた人を取り次いだら、後で課長から「さっきの電話は社長からだったよ」と言われて震えたっけなw プルルルル
相手「おるかー？ おるなー」
ｶﾞﾁｬ
ﾄﾝﾄﾝ 事務員が電話出てくれよ
用件聞いて、メモって机の上にメモ投げとく時間が勿体無い
事務員の仕事だろうが、ふざけおって 昔、夜間の保安のバイトしてた時に森ビルの超偉い人が超怒って電話かけてきて、いつも通り「明日以降担当者より折り返しご連絡差し上げまぁす、STAP細胞はありまぁす」とか対応したら今すぐ対応しろ！とマジギレされた
あの時ほど僕アルバイトォ！と叫びたかった事はない >>402
ほとんどセールス系だもんね…最近はNTT語るとこも多くて 代表電話に出ないといけないのか、もっとがんばれよ。 電話「プルルルル」
新入社員「ほむほむホムー？」
私「ホム！ほむーほむほむ」
新入社員「契約取れました」 電話対応は馴れとマニュアル化な。
基本的な言い回しが出来ればなんとかなる。
今の若いやつは携帯しか知らんからな。
いくら携帯電話が普及したとて固定電話が無くなる事はない。 俺「（社名）です」「お世話になっております」「○○は今おりません」「はい」「はい」ガチャ
誰さんで誰宛で、どんな要件だったっけ・・・ >>201
俺男だけどちゃん付けで呼ばれたことあるよ
お前お客さんとどんな会話してんねん これじゃダメか？
「はい、○○商事△△です」
（相手が要件をしゃべるまで待つ）
「申し訳ありません。□□は席を外しております、宜しければ要件を承り、折り返し連絡させますのが、いかがいたしましょうか？」 なおメモの内容
受付時刻
誰から誰宛か
承った内容 電話鳴ったら突然忙しい振りすんなよ
俺もやってたからわかるんだよバカ新人 >>417
なんか寂しいな
お前も新人も根は悪いやつじゃないんだろうな 休日は(´・ω・`)がんばえー！ぷいきゅあー！の流れかと思ってしまいもうした 相手が携帯で風きつい時とか罰ゲームだよほんて
「・が・・・さ・・い・・す・・・？」 出ても話がわからんから保留にして周りの人間に聞いてまた話してとか時間の無駄なんだよなあ >>2
部長から自分の携帯に掛かってくるとこうなる >>424
わかりましたといって翌日対応すればいいよ 最近は個人電話になったから、課のグループ代表電話に出る奴減ったな
酷い課は代表電話のコード引っこ抜いてあるし
部の代表電話も兼ねてるとこは出るとたいがい宅配の対応させられるから嫌だな >>18
さらに突っ込むと相手に折り返すのを強制するのもどうかと思う
普通はこちらから折り返させる >>1に真面目に添削してるやつ多すぎ
ニュー速終わったな いや、たちが悪いのが電話くらいとる暇はあるのに俺忙しいアピールをしたいのかしらんが
一切自分では電話を先に取らない奴な
さっきからおめえにしか電話掛かってきてねーんだからどうせその電話もおめえ宛だろ とっとと自分で取れや！
みたいな >>9
出ないやつのが生産性が高いと評価されるうちの会社ついに客から電話がつながらないと苦情に >>441
社内だと最近はチャットも結構使われてるな。うちは
便利だけど、相手が会議中にメッセージがポップしないかな？と不安にはなるし、正式には決まってないから言質取られると面倒くさい話は証拠残さないように電話でする はい、なになに商事なになにです
相手「ブツブツ、、、、フフッッ♪」
俺 「(なに言ってるかわかんねぇ取り敢えず笑っとくか)．．．．ハハッ、、、、、へーッ」
相手「最近、、、ブツブツ、、、」
俺 「えー、ちょっとお電話遠いようなのですが、もう一度お願いできますか？」
相手「ちょっと、、ブツブツ、、、最近、、、、ブツブツ」
俺「申し訳ございません、電話の調子が悪くてお声がちょっと聞き取れないので、、あの、、、その、、、」
相手「・・・・」
俺「・・・・」
俺はそっと受話器を置いた 新人「〜はいらっしゃいません。おかけなおさせていただけますか？」
死ねよ おれADHD だから電話で会話しながメモ取れないし苦手。
でも出なきゃいけないんだよ時もあるこれ大変 電話が鳴る
俺｢はい、○○株式会社▲▲営業所です｣
客｢山本商店の田中だけど、佐藤さんおられますか？｣
俺｢はい、お待ちください｣
俺｢あ、佐藤さん、えーと…（忘れて頭が真っ白になる）お電話です、すみません誰からかは聞き取れませんでした！｣ こういう後輩を泣かせてしまって｢さ、洗い流そ｣なわけだ。 新人時代、初めての電話番で大号泣してから
電話はとらなくていいことになった あわわわわ「・・・」新入社員「プルルルル」ガチャ「俺(はぁ」 英語の電話そこそこ来るから使うフレーズ紙に書いて電話の所に張り付けてるわ こんなのマニュアル本読んでおくだけでいいんだけどな 電話とか適当でええよ
どうせため口おっさんとか居留守使う上司とか
いい加減な奴ばかりだからな
流れ作業的にこなそう というか、練習だからっていってガンガンとらせろよ甘やかせ過ぎ >>18
そのあとなんで俺のこと呼び捨てにしたの？って上司に怒られたわ 電話対応はできるけど、その内容をメモすることができない
普段は脳内のワーキングメモリにロードしてあるフォントが電話で聞いた情報に上書きされてしまう感じ >>473
復唱したりゆっくり相槌打ったり
メモする時間を稼ぐんだ もー家に電話なんかねーんだよ
スマフォでも、電話使わないからアイコン消して他のアイコン置いてるし 一人で残業してたら電話かかってきて
電「ハロー、ぺらぺら」
俺「ソーリー、プリーズコールトゥモロウ」
電「ゴーホーム？」
俺「イエス、イエス」
これ以上どうしようもない
少なくとも用があったのは俺ではない おれとんでもない出来損ない社員だけど外国人から電話かかってきた時だけ出来る社員っぽくなる。
言ってることはメールで用件送ってくれだけど。 俺は電話受けるの好きだけどな
まあ大抵は好意的な関係から掛かってくるからか 外国人からかかってきたら
「ハウドゥーユードゥー」「おー！ザッツグー！」「ハブアナイスデイ！」
だけ元気に言っときゃなんとかなるんだろ 新入社員の電話の応対をじーっと見てたら次の日来ない率90％
ただしパワハラになる可能性もある >>1
慌ててくれるだけマシ
取ろうと考えてるから慌ててるんだし、マジで可愛い
こっちの新入社員の女、平気で電話を無視しやがる >□□さんは今外に出てるので会社にいません。
あぁ？
さん？出てる？いません？あぁ？ 電話というか会話自体が苦手で何も聞けなくて、ヤフー知恵袋で済ます奴も増えてきたからな
「バイト先の○○の機械の使い方が分からないので教えてください至急です」とか 法人相手のオレオレ詐欺みたいなのかかってきて笑ったわ。
御社に入金した契約金が手違いなので返金してほしいのどうの。中国人っぽい訛りだった。 「何処どこの誰々です」っていうのうまく聞き取れないやつおる？何か無駄に混乱しちゃうんだよな。 >>1
今日の読売朝刊に、ゆとり世代はまともに謝罪できずトラブルを起こすというスレネタが掲載されてるぞ >>117
ウチも長い上に合併してさらに長くなった
セミナー参加応募ページとかで社名欄が文字数制限に引っかかるし
紙媒体の書類に書くのも長くてめんどくさい >>488
以前いた職場は各自直通番号のPHSを持ってて、
番号の末尾一桁か連番になってるから、
隣の席から次々と迷惑電話がかかってきてた。 >>411
出るまで鳴らしやがるのよ、そのイカれた上司… >>492
損害保険ジャパン日本興亜ひまわり生命か？ おれは電話応対はてんでダメだが
客先からはそれ込みで気に入られてるらしいので
電話出係化しているが
身内からかかってきたときの殺意すら感じる
空気の悪くなりっぷりってなどうにかならんもんか 新人だから電話の取次しろとかクソジャップのクソ風習だぜ
と配属時には思ってたけど大所帯の部だったから取次でもしないと部員の顔と名前が一致しないし
その人の担当の客とかわかって一応意味もあるんだなと思った >>399
サカイそれか！
電話かけるたびに取る人がなんか長い枕詞毎回いってるんだけど全然聞き取れなかったw >>203
俺は逆だな。電話のほうが嫌。
会って話すんのは何てことない。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
