総務省「大手キャリアの引き止め勧誘が酷いので、MNPの転出手続きをネットでできるようにする」
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総務省「MNPの手続きはネットだけで済むように」、改正案で
関口 聖
総務省は、MNP（携帯電話番号ポータビリティ制度）のガイドライン改正案を公開した。
7月6日までパブリックコメントを受け付け、意見を踏まえてガイドラインを改正する。
http://k-tai.watch.impress.co.jp/img/ktw/docs/1126/129/02_o.png
改正案では、現在、店頭や電話で進めるMNPの転出手続きについて、Webサイトでの手続きもできるようにする。
店頭・電話で手続きする場合、転出したいユーザーを引き止める機会になるためで、ユーザーにとっては、Webサイトを使うことで望まない勧誘を避けられる。
対象は大手キャリア（MNO）。
また通信サービス版のクーリング・オフ制度と言える「初期契約解除」とMNPを組み合わせるケースに向けた案も盛り込まれている。
1つは、A社を利用していたユーザーがB社へいったんMNPで乗り換えたものの、B社を解約し、ふたたびA社に戻るという場合。
初期契約解除とMNPでA社に戻るという手続きの両方を可能にするための案が盛り込まれる。
一方、MNPと初期契約解除を悪用するケースも考えられる。
すでに、新規契約でB社の回線を契約したものの、初期契約解除を利用してB社を解約。
あわせてMNPでA社へ移転することで、キャッシュバックを目当てにした短期解約という事例が発生していることに対処するもの。
そこで、ガイドライン案では、悪用を防ぐため、新規契約時の初期契約解除期間中は、MNPの予約番号を発行できなくなる。
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1126129.html 電話で手続きしたら引き止めてきたな
どこに乗り換えるのかわざわざ聞いてきてほんとうぜえ MNPなんてするユーザーは
また自分のところ戻ってくるんだから
気にしてないぞ ソフトバンクだけに適用すればあとは断るだけでいけるだろ 引き止めなんてされなかったぞ。むしろあっさり過ぎてビックリしたわ。アンケートとかは嫌だって断ればいいだけ。 この業界はマジでクソだぞ
一番安いコース選んでも最終確認で違うコース提示されてそこ訂正しなかったら希望と違うコースにハメられるところだった
口頭はほんとクソ
ネットでも罠へ誘導してくるかもしれん >>14
意味不明の長文の連打と意味不明の質問をこれでもかと浴びせられ、一回でも違う操作をするとそこを論ってまたやり直し
国会でも見覚えが… 日本携帯電話公社一社にすればいいと思います
1台に月100円電波税取ればいい
財政健全化するだろ
携帯で動画観る輩は電波從量税とかしてな 思わせ振りに言えばポイント貰えるとか聞いたけど本当なの？ 本当に他に乗り換えますか？
○ ●
いいえ NO
継続して使います このまま
○ yes >>20
ユーザー歴長ければ毎回ポイント貰える
思わせぶりに関しては
・引き止めポイントの存在は知らない振りをする
・転出先は他キャリアを候補にしてると言う（格安SIM・MVNOは避ける）
・本当は機種変更したいけど予算が無いのでMNPを考えてる
そうすると「機種変更代に使えるポイント付与しますので考え直しませんか？」ってなるのでありがたく頂く 禿辞めるときオペレーターのおっさんに理由聞かれてSoftBankは繋がらないからって言ったら何も言われんかったけど 2年前にauに解約連絡したらMVNOにするならUQモバイルにしてほしいと言われた auからuqに変えると店員に言ったら
ありがとうございますと言ってくれたぞ メニューでMNP番号発行したら、次の会社に教えるだけだろ
引き止める機会なんてないよ >>7
元禿使いだが二度と戻る気はない。
しかも最近残債があるとかで電話よこしてきたが
数年放置してたくせに何を今更寝ぼけたこと言ってんだか。
現住所を把握していないようなので着信拒否ブチこんで
バックレてやろうと思う。 >>35
戻る気じゃなくて戻れないだろ。
それ、お前CIC異動してるだろ。 若者がスマホや携帯ばかりにお金使って車を買わないじゃないか！
政府はこれなんとかしろや！という経団連主流派からの注文が政府の携帯会社いじめの動機なんだぜ？
政治力が無い電話会社が悪い 余計なことしかしないな
キャリアは総務省の言いなりになるな >>5
あげく15分ぐらい待たされたわ
二度と使うかよクソハゲバンク ドコモだけど通話に不満はないんだけどデータ料金が糞高いからfomaバリュー契約に戻してDSDS携帯でデータ専用格安SIMと併用してるわ
バリュー契約に戻すのにひと手間あったけど今は快適 コジポのことか。
2万ポイント貰ったけど引っ越した。 ドコモ⇒対面だけど引き留めなし
au⇒対面だけど引き留めなし
禿げ⇒ネットですんなり引き留めなし 10分カケホを拡充しろや
Yモバから脱出できんだよ auはUQモバイルに
禿はワイモバイルに
引き留め満載 「MNPしますか？」→はい
「本当によろしいですか？」→はい
「今踏みとどまればポイントが…」→うーん iPhone3gからソフトバンク一筋だけど親にスマホもたせたくて
そうすると二人でドコモに同時加入とかした方がどう考えても
お得だけどメアドがなあ MNPの手数料もキャリア払いたく無いから
新しい番号にしたわ 無駄サービス キャリアがやってるキャンペーンの原資って
結局、真面目に使い続けてる消費者が負担してるんだぜ。 >>51
MNPどころか普通にキャリアに全部乗っかる契約してやってんのにどうでもいい保障色々つけられてこれも要らんそれも要らん言ってるときにその状態になった
結果的にそれだけで月額1000円くらい安くなって2年を越える今も何も困ってないから本当にがめついわ >>55
真面目というか、一人で暮らしてる独身負け組な家族割はめちゃくちゃだよ
親子で同じキャリアに出たらすごいよ キャリアは家族割や学割などで若い層の引き止めに必死で
独身男性に冷たいね、特に三十路の男性が一番高いんじゃないの
自分はかーちゃんや従兄弟と入ればすごい安いんだろうけどね >>35
将来困るぞ。
家とかデカイ買い物できなくなる。 社会を反映してるよね、若い世代でも子育てしてると親戚も
行政も優遇してくれるんだよね独身は孤独だから知らないだろうが >>53
切り替えるには勇気がいるが、
どこかで踏ん切りつけないとな。 どうでもいい話だ。
昔からだし、クレーマーって言ってたくせに。
問題は勝手に人の契約書盗んでシラをきるやつら。建造物侵入等で絞って欲しいね。大卒なら文系の無能。 >>62
そうだねなんか変な愛着があってさ、別にソフトバンクで困ったことないし
だけど親がスマホ持ちたいなら出た方が明らかにとくじゃん まあ、トレースしないのに怯えてやってると思って馬鹿にしても面白いね。 auはスマホだとネットで予約番号取れないからな。電話がめんどくせえからぜひやれ。 今現在縛られてる奴も助かるようにしてくれ
後一年三ヶ月も縛られるから >>5
関係ないでしょって言ったら黙ったよ
いちいち答えるから根掘り葉掘り聞かれる 大手に限らずMVNO含め全社ネットで手続きできるようにするべきでしょう コジポ使えなくなるん？あれのおかげで毎年新しいiPhoneが0円なんだが。 端末費込で月6000円ぐらいまで下げてくれないかな
いくら何でも9000円は高い過ぎる >>4
安倍の思い付きの所為で寧ろ高くなっているんだけど >>15
可愛い声のコールガールなら勧誘されたいなぁ ネットで手続きさせて最終確認と称して電話かショップまで来て問い合わせろってやりそう >>74
それが本来の価値であり市場の決めたことだろ、市場を捻じ曲げない方がいいんだよ >>77
でも安倍自身は余計だったなと思っていると思うぞ
高市に今更やめろとは言わないだろうけど、そもそもそんなに興味ないだろうしｗ MNPするって言ったら引き止めでポイントもらえたよ
で、新しく契約してすぐMNPするって手もあるよ、って言われたからそうした >>53
メアドなんてもう使わんだろ
gmailに移行しちゃえよ MVNO用の総合案内所みたいなの作っちゃえよ
2万円の端末買って月1500円で使わせると安いよ 以前3キャリアとも使ったことあるが、ドコモ茸のみ使う気にならん。
当時iモードの規格?なのか特定形式のファイルが自作にも関わらず著作権保護ファイル扱いで全く使えなかった。
そしてその原因究明をショップに持ちかけたが、理解できるものがおらず、数回のやりとりの後裏で電話した結果、答えられない事項と言われた。
しかしドコモのHPを探しまくった結果仕様として公開されていた。
現在はプリインアプリに制限的要素を加えていて、例えば全音楽一覧を見ようとしても、特定フォルダしか検索しない仕様になってるらしく、eMail添付からおとしてダウンロードフォルダに入った曲は出てこない。
友人にMP4を送ったら出てこないと言われて発覚。MP3に変換してお送り直してもダメだった。
同様の理由で、メディアファイルを独自フォルダに保存orバックアップするアプリを使うと、結果「消えた」となる。
ショップで質問しても「標準アプリでの動作以外は分からない」と言うだけ。
その標準アプリの仕様すら知らない(知らされない)で、客には標準アプリしか使わせないような案内になるという不始末。
これのおかげでファイルが消えるとしてレビューで低評価や罵詈雑言されてるアプリがかわいそうでもある。 >>27
auと禿は3万ポイントくれたことある。
それで機変して転出したけど >>45
家族まとめて10回線契約して、毎月の支払い0円だわ。
月サポうまうま iPhone4をSoftBankで契約したけどauに乗り換える時引き止めがやたらしつこかった >>21
auも出来たはず
あれかな
imodeとか専用回線使わなくてもできるようにしろとか？ >>5
タトゥー見せれば一発で黙るよ。
偏見の塊だからタトゥーがタダのファッションって理解できないんだろうな WOWOWもどーにかしろよ
入会はネットで完結するのに
解約は電話でしか出来ない。
引き止めがあってうざい。 総務省関与しすぎじゃねえの？
それより放送法弄れよ 切断MNPもやってくれ
店舗行かなきゃ出来ないってクソやん 日本ではバンクが扱ってた今は亡きディズニーモバイルはマニュアルが徹底していたのかたまたま当たりだったのか知らんが、MNP転出時の電話応対が良くて感心したわ 野田聖子さんが有能すぎて
安倍の三選はないから次の総裁選に出馬して総理になってほしい >>73
アップルストアでお好きなiPhone買って、mvnoにしたらそのくらいだろ 逆にこれで店頭で番号発行するだけで
料金取られるようになるんだろ？
総務省が口出す度に改悪される
料金なんか見せかけだけ安くなって実質値上げだよ
いくらでも安く済ませられたのに
余計なことばかりするな 総務省よ地上波ＴＶ何とかせよ
携帯手続きでお茶にごし、野田はどうにもならない、口先ばっか国民あわれ ＭＶＮＯするからＭＮＰしてと電話したら
25年も使ってた事もあって、ちょっとまったコールでポイント3万分とiphone8無料と半年基本料金1000円引きで引き止められた
悩んだけどおさらばしたわ 電話でMNP申請して理由聞かれたから、他社のキャンペーンで新機種が2万やすくなるからつーたら、3万ポイントあげるから、ウチで新機種にしてぇと言われた。 これもだけどいい加減キャリアが端末販売するの禁止しろや >>98
超経済音痴だから、確実に不景気になるぞ
財務省の言いなりだから 縛りがウザいからMVNOにしたわ
端末位好きに変更させろ >>109
確かに、財務省に公文書偽造改竄させるくらい、リーダーシップがあるからな現内閣 >>112
解約するためには1000項目のアンケートを答える必要がある、とかな bigLobeモバイルを解約しようとしたら、wowmaのクーポンをくれた。そういうふうになるだけだろ >>45
クソ高いか？今は割引込みで20GB5kぐらいだから昔ほど高いとは感じないが >>73
高すぎる？iモード機使ってた頃なんて平気で二万とかいってたよ 普通に機種変するつもりでも、MNPの窓口に電話して、引き留め料として機種変に使えるポイントをもらわなきゃ損だぜ。
まあ、ほんとに乗り換えるつもりでも、ポイントもらって機種変して解約して端末は売っぱらった方が儲かるけどな。 >>119
ほんとにコレ。多少の罪悪感はあるがぼったくりシステムがあることが問題。
人の顔色みて割引する業界は糞、車、家電、住宅。 この前個人情報ひたすら書かされたサイトが最後に空メール送れと書いてあったからMVNOのメアドで出したら3大大手キャリア以外は受け付けませんと来た
今時キャリアだけかよって愕然としたけどよく考えたら金もらってやってるよな >>83
ガラケー時代なら添付ファイルの容量オーバーだと思うけど お得意のネットでも店頭でも事務手数料数千円って事だろ？ ポイント貰う→ポイント使える通販サイトでクレジット系の金券買う→チケット屋に売る
額面は2/3くらいになるけど現金化できる Ymobileから転出しようとして電話したらコールしっぱなしで30分以上でなかったからな。 これお前ら案外賛成なの？
総務省がこういうのに首突っ込むと、大抵は悪化するのに？ キャリア様はMVNOからのメールをブロックして
総務省に怒られてる
奴等は土管に徹してりゃいいんだよ >>128
携帯乞食、携帯寄生虫の生活が悪化するだけだろ 前回MNPしようとしたら8000Pくれたな。
引き止めポイントっつて有名らしい。
で、今回MNPしようとしたらポイントくれずに
ひたすら説得しようとしてきた 端末0円とかキャッシュバックとか
まやかしはやめて
通信費でちゃんと価格競争しろ >>128
とっくに安SIMに行ってるから、関係無いので♪ 携帯会社いじめて国民か金巻き上げる前にNHKどうにかしろよ >>123
絵文字。
gifにはふたつの規格があって、動かないgif87と動かせるgif89がある。
ドコモはgif89を著作権保護ファイル扱いする。
よって自作でも動く絵文字はPCでSDカードに保存しても対外的に使えない(メールに絵文字として使えない)。 引き留めとか別に断れば良いだけでしょ
その際の注意事項があるからオペレーター相手の方が良いって
ネットなら確認せずに乗り換えて後から文句言うのが目に見えてるわ >>106
ポイント貰って機種変して即売って翌日MNPしたなあ もう冗談抜きでこの国終了だな！もうどうにもならない所まで来た！移民受け入れ国
世界第三位,特別会計年間約330兆円と言う我々の血税をブラックボックス化して何に使っているのか
分からなくしてその殆どを海外にプレゼント後は官僚の天下りに垂れ流し生活保護受給者の４０％外国人！
その内家族 皆呼んで医療費タダ生活保護で家族全員笑顔！その分の負担をこの国の国民大増税され
税金を払えずに自殺！ 今の日本人の自殺者数は年間１１万人以上！ ←3万人と騙されるな！
世界中が日本の金（我々の血税）を当てにしている！戦後からずっと！その為の
特別会計！年間約330兆円！我々に洗脳して来た日本の年間税収＝一般会計年間60〜90兆円
この何倍もの我々の血税を何に使っているか分からなくしているのが特別会計！YouTubeでも
良いから調べてご覧！ ※この国は奴隷国家だと知るのは怖いんだろう？だが 真実を知るのも大切だろう
https://www.youtube.com/watch?v=7t_SKeQ6qjU
https://www.youtube.com/watch?v=RUZCJ9olciw
http://www.youtube.com/watch?v=A-cKT-sKly4&;;;list=PLTEQ4LklraVRq1fq3xbolEhHFm4lhBYVM ソフトバンクすげーよ
解約可能月に入ってすぐにMNPしたら日割りされずに1ヶ月分を請求されたぞ。これ詐欺だろ 解約月の初日にMNPしたら二人分で19000円も請求されるなんて思ってなかったよ
ソフトバンクは二度と契約しない >>140
Yahoo!BB解約しようとした時は月の頭に手続きしたのに三回くらい催促して月末ギリギリにやっと動いたぞ
日割りしない事は明記されてたから月跨ぎさせる気だったのだろう >>47
ネットでできるのはドコモのみ
auとSBは故意にネットで出来なくしていたから、指導されている
君、嘘はいかんよ ドコモはネットでできる分電話が繋がらない
3月最終週末は2時間電話かけ続けてもつながらない(ドコモは30分で強制的に切られる)
ダメ元で携帯紛失の番号に電話したら即MNP手続きしてくれた
俺の2時間返せ！ 電話でMNP番号出そうとするとポイントくれるから機種変前は電話してた >>129
今時キャリアのメールなんて使ってるやつ少ないからどうでもよくね？ >>143
いろんな手を使って全方位から恨み買ってるから人気がないんだろうね… 総務省は端末の値引き規制する前に
iPhone買う人間にSDカード買わせたり
必要もないオプションを無理やり契約させたりするのを止めさせろ。 有料オプションは強制的に
止めさせるんじゃなく
任意で選択できるようにすればよし
最低利用期間後にすぐ解約すれば
総額9000円くらいかかっても契約時に
15000〜16000円くらい値引きしたり
するからな
マメな性格の人がスケジュール帳
とかに解約可能日を書いておけば
お得な制度だよ マメな人がお得というより殆どの人がボッタクられてるだけじゃ・・・ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
