松屋「販売機で時間かけてメニューを選んでる奴が多いのでスマホから選べるようにします」 [無断転載禁止]©2ch.net
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最近は、タッチパネル式の券売機を導入している飲食店が増えています。店舗にとっては、新メニューの導入や、メニューの入れ替えが簡単で、お客さんも写真付きでメニューが見られて便利です。
ただ、目的のメニューが見つけられなかったり、時間がかかったり……、
後ろに並ばれて、焦って、目についたものを押してしまった経験がある人も多いかと。
松屋が、そんな不満を解消する、事前メニューQRコード発行システム「松券セレクト」を、2017年6月21日(水)10時から導入しています。
来店前に、パソコンやスマホからメニューをゆっくり選んで、QRコードを発行、
来店時に店舗の券売機でQRコードを読み取らせるだけで、オーダーすることができます。
もう券売機の前でまごつかない! 松屋がスマホやPCで事前にメニューが決められる「松券セレクト」を導入～来店前にメニューを選んでQRコードを発行
https://netatopi.jp/article/1066925.html
https://netatopi.jp/img/ntp/docs/1066/925/2.jpg あの券売機はそれなりの態勢で臨まないと迷う時あるｗ あの券売機、微妙に痒いところに手が届かない感じだよな スマホで注文できるなら配達してくれ
いちいち行くのも面倒くせえ 客がいないタイミングとか微妙に重なりそうなときは順番譲ってから食券
買おうとするのにどこからともなくすぐに次の人が後ろに並ぶｗ スマホで手際よく済ませるやつは普段からパッパと選ぶだろ
もたついている要領の悪いのはスマホなんか使わない
よってはっきり言って意味がないシステム スマホはスマホでやっぱり謎配置の糞UIだったりしてな 店員にバーコード読み器持たして席で読み込んでくれ
これならトロい奴だけ券売機に並ぶ ちんたらしてるオッサンはそんなアプリ使わないんじゃねえの これ確かに楽だな
サイドメニューもまとめて1つのQRコードにしてくれるのか 券売機でまごついてる奴がそんな高度にスマホを扱えるわけがないだろ 券売機に読み取り機を付けた時点でアホ確定
読み取り機を別配置して調理場にモニター表示しろよ
紙文化アナログ馬鹿松屋 初めて松屋に行った時、味噌汁のボタンを延々探し続けたわ
まごついてる人は味噌汁探してんじゃね？ 団塊のジジイに覚えてもらいたい
・時間はお前を中心に動いてない
・周りの空気を少しは読め
・そんな強くタッチしなくていい
・クチャクチャ食うな トロいヤツの後ろに並ぶのが嫌なんだよ
スマホで注文、スマホで決済でええやんけ いやあの自販機のメニューの観にくさは異常だろ
よっぽど頭悪い奴がデザインしたんだ セットの内容を単品で選んでもちゃんと同じ金額になるようにして欲しいよな
選び方で金額が100円以上変わるんじゃ小遣い制のサラリーマンはそりゃ迷うわ ごちそうさまでしたを言ってくれるボタンも席につけてほしい。
無言で店出るのも気が引けるし、かと言って自分で言うのもこっ恥ずかしいから。 マックドのかざしてクーポンみたいな割引サービスもあるかもな タッチスクリーンの券売機は、階層メニューなのが使いずらさの一因
押しボタン式と同じ構成で1画面表示に戻せばいい
あと券売機の横に従来のメニューを置いて、待ち客が予め注文を考えとけるようにする 店員を呼ぶ年寄りは初体験なのか
それとも毎回呼んでいるのだろうか 松屋近くに無いけど、なか卯も似た感じでわかる
味噌汁と唐揚げのセットとかのサイドメニューとか、
季節メニューの丼や麺の片方を小さくするとか探しにくい >>36
あのタイプは仮に食べたいものが決まっていてもそれを探すのが難しいのが問題だな
どのページにあるのかわかりにくい
スマホなら検索したりもするんだろうけど券売機に検索機能つけても使いにくいだろうなあ スマホは別としてタッチパネル式が苦手な若いやつらも少なからずいる。
銀行のATMだって緊張しながら望むやつら少なくないだろ。 なか卯の券売機の方がわかりづらい
たまにしか行かないからなんだが 大阪人なのに券売機の前でメニュー見て考えてるやついるけど何食うか決めてから店に入れよ
それが大阪人なのに親の躾なっとらん すた丼屋も券売機になってたな。
種類あるから本当わかりにくくまともに選べないよな。 >>1
店の表にメニュー表を張って券売機の表示の順序で商品が表示してあれば迷わない ロッピーのQRコード読み取りはマジ便利
ボタン1回だけ押して10秒でクーポン出せる 何もそんなややこしい事しなくてもネットでメニュー見て何にするか決めてから券売機並べばいいだけの事じゃね？ 松屋の自販機を初見で迷わず買える奴いるのかすげーな マジで邪魔な奴に突っ立ってる奴たまにいるからな
たいがい女だけど サイドメニューのプラスソーセージエッグを追加してるのは俺だけだろう。
牛めしやミニカレーうどんでも追加してる >>48
サイトマップがない階層が深い煩雑なサイトみたいなもので欲しいものに簡単に辿り着けない
わざと高いものから表示しているのではないかと疑うレベル >>48
注文決めてても、タッチスクリーンのどの画面にあるのか判らないから時間がかかる
買いたいのが明確で、例えば期間限定牛丼に半熟卵付きサラダサービスセットとか考えてても
画面をめくると生卵しか見つからないとか値段が割り引かれてないとかで、画面探しが始まってしまう。
>>54
そうそう、買い易さより売りたいもの優先の画面仕様 >>9
これ。すでに決まってる奴は直接オーダーでいいかと 最初の画面でジャンル分けしないと初見にはきつい、おっさんが上のタブに気づかない この手の機械タチパネの感度と画面追従性が最悪だよな。そんな重い処理してないだろと。どこのクソ企業が作ってんだか。 まぁ何も改善しないよりずっと良いじゃん( ・ω・) ドトールコーヒーは悪の結社、創価学会の
一員だ
集団ストーカーを行なってる
とうきょうときたくあかばねは
そうかのまち
あなたがたにゆだねられている良いものを、わたしたちの内に住まわれる聖霊によって守りなさい。
(新約聖書『テモテへの手紙Ⅱ』 1章14節から) もう事前決済制にして店員の端末にQRコードかざすだけにしてくんないかな 入り口入って正面に回転寿司みたいなタッチパネルにしたらいい
商品もコンベアで 小銭の奴は小銭自販機側を使えよ
万札側でモタモタやってんじゃねえよカス >>31
いただきます、ごちそうさま、ありがとうを言いにくくなる精神状態って結構やばくないか？
気にせずどーんと言っちゃえよ！
お前はお前だろ >>7
昔の各メニューごとにボタンあるやつしか経験ないと液晶画面のタッチパネル式は目的のメニューが探し出せなくて券売機前で怒ってる客多いよ あー居るね。
あまり腹は立たないけど、邪魔に思うときはある。 松屋の注文機のUIデザインしたやつにどういうつもりだったのか小一時間問い詰めたい。
あれはひどい。小盛とかどうやって指定したらいいのかさっぱりわからない。 後ろにならばれたら
パニックになって
ハンバーガー定食おしてなうよな ていうかリンガーハットは電子マネーで払うときはそれもパネルで操作しないといけないから更に面倒
松屋は現金投入しなければ電子マネーかざすとこがピコピコ光って楽だったような M「券売機を隠して口頭で注文させればいいじゃない」 同時におサイフケータイで支払いも出来たら最高なんだけどね
出来ないならサイトでメニュー表示させとくだけでええやん 平日の昼時にいって、後ろからクソ土方に舌打ちされちゃうわー このスレで聞くのも恐縮なんですが、吉野家ってどういう注文システムなんですかお？（ ＾ω＾）
松屋みたいに食券なんですかお？（ ＾ω＾）
食べくらべしてみたいんだお（ ＾ω＾） >>87
お新香とサラダは食べ放題だお（ ＾ω＾）
勝手に取って食べまくるといいお（ ＾ω＾） >>87
お新香とサラダは食べ放題だお（ ＾ω＾）
勝手に取って食べまくるといいお（ ＾ω＾） 松屋の券売機で混乱するのは「精算」のボタンがないこと。
メニューを選ぶと右側に選んだ物リストが表示されるから
注文する物を全部選んだ後に「精算」を押して確定だと勘違いする。
メニューを選んだ時点で発券処理されているのに気づかないで
精算ボタンを探してる人をよくみかける。 こういうの使いこなせる人は券売機でももたつかない。
結局もたつく奴が券売機を長期占用して、このシステムのQRコード読ませるまでを待たされる。
結局大して状況は改善しない。 てか、あの券売機がわかりづらいんだよ
POPで出ている奴を注文しようと思ったら、それが期間限定なのか定番なのか、どのジャンルから入れば注文出来るのかわからなくて、結局適当に押しちまったわ >>67
スマホで決済まで済ませてスマホ食券プリンターを別に設置したほうが良いよな
スーパーに置いてあるようなクーポンプリンターだったら本体のコストは数万で済みそうだし
>>83
とっくにの昔にワオンが使えるが？特殊店舗除いた全店電子マネー導入は吉野家が一番早かったから 自分が早くても意味ないじゃん
他の人が早くしてくれなきゃ いま松券セレクトのメニュー選択みてるけど
メニューのところで価格表示しとけって感じ >>85
平日の昼間なんて迷ってたら誰でも下撃ちするやろ セレクト～
ビーバ、セレクト～
松券セレクト～♪
オレッ！ >>93
だな
支払日になるとATMを占拠してる零細企業の経理（多くは社長夫人）と同じ >>101
あー、金額の表示っていうか流れがおかしいよなあ
値段を知ってないと、あらかじめ多めに投入しておかないとスムーズに発券までいかないというか >>104
それだよな
空いてる席にすわれば全部すむようにすればいいんだよ
ワンオペも余裕
こういう店で店員を煩わす客はおかしいと思う ていうか牛めしって作り置きでしょ？
セルフサービスにしたらどうよ 松屋はメニューが多すぎる
朝定食なんかでもオプションメニューはいらんだろ
食べたい奴は追加注文すりゃいい >>110
そんなことされたらつんつんされたコンビニおでん以上に酷いことになるから絶対に
行かなくなる。 貼ってあるメニュー見てか
券売機いくから必要ないわ 松屋「10時から○○定食新発売！」
10時15分頃に松屋に行くと食券機に反映されていないことが多いのなんの。
仕方が無く席に座って新発売メニューを頼むと「食券機でお願いします」
反映されてねぇんだよクソが(心の声)っていうと急いで機械操作をしにいく店員。
近場の松屋はどこも毎回毎回これでまたかよと思わされる。どうにかしろよ。 スマホで注文も決済もしたらいいじゃん
中途半端なことしないでさ 趣向がまったく客層を捉えていない店内有線
「松屋エンタメセレクション」を何とかして欲しい >>119
すき家でかかってる「すき家RADIO」で、いつもリクエストありがとうございます、とか言って曲流してるけど、あんなのにリクエストしてる奴いるのか？っていつも思ってるわ ほんと自販機の前、自分の番になってもまだ迷ってるバカはなんなんだ？
店どころか、会社出る前にもう食べるものきめてて、その店にいくんだろうに。 タッチパネルが１画面で終わらないのがいけない
ページをめくって目的のものを探す能力は老人にない
最初の画面にすべての商品のボタン出せ
松屋よりクイックガストがひどいなあ
最後に食ったの数年前だけど、
俺ですら目的の商品わからず、後ろに並んでる他の客の無言の圧力にまけて、
食いたくない唐揚げ注文したあの日 >>95
カレーから探すと、今販売中の煮込みチキンカレーは見つからないね
あれも限定から探さないといけない これ普段意図的に隠してる安い定番メニュー見つけられてそればっか注文されて収益悪化するパターンでしょ 食券機が変わってから注文しづらくなって行かなくなった
これからも行く事はないな 高速道路のサービスエリアで似たようたことしてたわ
上にメニューあったけど券売機の前で悩むという…
酷い混雑のときだったらヤバかったかも… あの手の券売機見ると、なぜ日本人がまともなスマホを作れないのかがよくわかるよなｗ ほんと食券販売機のＵＩはひどいのが多い。
どうしたらあんなにひどいのが出来るのか？ 京都やけど外人が遅くてイライラする
しかも集団やし 逆にスマホとか優秀なUIに慣れてるほうが、あの券売機は面食らうだろ
Webデザインと同じで、道具としてのUIはある程度パターンが決まっていて、そこから外れると使いづらいだけ 単純明快でシンプルな食券機にすればいいのに本当面倒くせぇことしやがる 松屋は確かに見ずらいから普段頼んでるのを買うには問題ないが
初見とかには酷い出来としかいいようがない
なか卯の方が使いやすいな マックはかざすクーポンあるんだからかざす注文アプリなんてすぐできるはずで
マックとかスタバとかファストフードはこういうの導入しろってさんざん忠告したんだが
なんと松屋がやるとはｗ
これからはこれが主流になるだろうな >>136
どこがスワイプできてどこがロングタップできるか不明瞭だったり
メニューなどが画面外に隠れてるスマホのUIが優秀とな 機械から出る声がうるせーぐらい音量でかい
お札のおつりの時のピーピー音も不快なほどでかい 後ろに並ばれると焦って本当に食べたいものを注文できないよな 松屋で飯食った後に「おあいそ」とか言ってる奴をたまに見かける 便利は便利だと思う
後はどれだけ浸透させられるかだな >>9
だよな
事前にスマホでメニュー見とけばいいだけ 以前なんとか言う焼き牛丼屋の券売機が使いづらいUIだと思ったが
今の松屋もあんまり進歩ないよね >>149
食べたいものは決まっているんだよ！
それが券売機のどこにあるのか迷うんだよ！！ ずっとまえからこうすればいいと思ってた。全部の店がたぶんこうなるだろうな すき家の方が女客おおいイメージだけど
清潔さは松屋の方があると思うが
カウンターだけじゃなくテーブル席も増やしてみるとか ニンニクとか使いまくってる時点で女性客期待出来んだろ そう言えば松屋スパーク女子委員会とか言う変な奴らはスープご飯(すぐ消えた)以降存続してるんか？ コンビニ「レジで並ぶ奴が多いのでスマホで処理できるようにします」 メニューが多すぎなんだよ。減らせばすぐ選べるだろ。 >>145
食べるやつが見つからないんだよ変な並べ方してるから 機械のボタンは数字で、その横に番号と該当メニューを並べて印刷した物を数か所貼っとけ。 >>152
券売機とメニュー表のレイアウト同じにしとけば良いのにな あの自販機はタッチパネルがヘタっていて、いくら押しても全然反応がない
何回も強く押したら、そのうち何故だか牛メシを５杯も注文したことになっていて、結局は店員を呼んで精算をしてもらうことになる
頼むから自販機を普通の押しボタンが並んだタイプに変えてくれ。もう牛丼屋に行く度に惨めな気持ちになるのは嫌だ 松屋のほんとに解りにくいからな
どの券売機でもまごついた事ないのにここだけは見つけにくかった
一番注文されるであろう単品の牛丼がなぜ真ん中あたりに紛れているのかと >>2
ネットやアプリにした方が設備投資が圧倒的に安いだろバカかおまえは。 今回お買い求めと同じご注文のバーコードを発行しますか？ （はい/いいえ）
これでOK 関係ないがマクドナルドのメニューも見づらかったな
頼むのはシェイクだけなのにどこにあるのか見つけられない
１００円バーガーも隔離されてたし
最近はもう行ってないので改善されたかのか知らないが キャンペーン中のポークソテー食いたかったやが、メニューから見つけられなかった どのタイミングで金入れても発券出来たっけ？じゃなければ最初にお金入れてって表示して。 いやいやそこまでやるなら、スマホで事前購入できるようにしろよ。
何がQRコードを券売機に読取らせるだけで食券が買えるだよ？ >>1
せっかちな人がQRコード握りしめて更にイラつくのが見えた！ 松屋の牛めしが好きなんだけど
近所にはすき屋と吉野家しかなくて残念だ どれも美味しそうだから迷ってるわけではなくて
「これこないだも食ったな、あれは飽きたし」という消去法で迷ってるのがせつない いやメニューに番号ふっとくだけでいいだろ
三桁あれば十分だろ 家族連れが悪の根源だろ、家族連れははいじょしろ！あと複数名での客もだ。
いっそ1名様限定の店にしてくれ。 昔からあるボタン式なら金入れて、欲しい物選ぶだけだったのに
タッチパネル式だと
店内or持ち帰りか選んでから、牛めし、カレー、どんぶり、サイドメニュー、おかず単品のうちから選んで、さらにサイズとセットメニュー選んでって
工程が増えてんだから時間かかるだろ？ >>117
それが毎回なら、店員に券売機の画面更新しろって言う方が早くない？ 松屋も券売機を調整中とかで店員に直接注文してくれってケースがあるんだから
何でもかんでも券売機で食券を買ってくれっていうのはどうかと思うがね
食べてる途中にサイドメニューを追加したくなる時だってあるんだから
食券でも店員でもどっちだって出来るようにした方がいいと思うけど
コストがかかると思って嫌がってるのかね 入り口にメニューでかでかと貼ってるのに効果ないんだからスマホとか無意味だろ 使いにくだけ
もっと液晶大きくして全メニュー1画面に載せとけ 並んでる奴も並んでる奴で待ってる間にお前はメニュー見て決めておけよと
なんで順番来てから考え始めるんだ いくらスマホでメニュー決めておいても、この券売機にQRコード通さなきゃ発券されないんだろ
前にのろまな爺がいたら後ろの人が全滅するのは変わらないじゃん
しかもうちの近所の松屋はスイカ対応の券売機が１台しかないから、
そこを塞がれたら、俺が食えなくなっちゃうのは全然解決しないし もうテーブルを全面タッチパネルにして現金投入口を席ごとに付けとけよ 普通の券売機→店内、カレーと→3秒
最新型券売機→店内、あれおせないポチポチ、えーとカレーは…上のタブか…単品はどれだ？…えーと普通盛り野菜いらね、あ間違えた→60秒
バカじゃね？ QRコード印刷してかざしても変えるんかな？
メニューのQRコードのカード作ってトランプの様に引いて注文したら迷わない。 そもそも「店内と持ち帰り」なんて区別する方がどうかしてる。
売り上げ管理をやりたいのだろうが客に余分な手間を掛けさせてどうする。
牛丼（特盛・大盛・並）とその他定食を分ければもっと簡単に出来る。 丼の画面に牛丼がないのが困るんだよ。
牛めしってアイデンティティを捨ててくれ あれは牛丼だ 今さっきなんだけど、マジで五分くらいの券売機で迷ってるやつがいた
一回選んで支払い前までいったのにそっから全取り消しとかしてて本気で蹴りたかった
金出すのも遅いし、やっと買い終わったと思ったら、お釣りを財布に入れてカバンにしまうまで券売機前からどかねーんだよ
しかも買った後に店員になんか言ってて、そこに気を取られた店員が俺のオーダーとるの忘れるしで散々だった
今隣で食ってるこいつ、マジでしばきたい >>206
馬鹿って周りの状況を考えないよね
自分が退かないと後続が居るとか想像ができないらしい
馬鹿って幸せだよな 一方、俺は株主優待券を握り締め
列を飛ばして着席した ウチの近所の松屋は客に持ち帰りの年寄りが多くて
操作が分からず店員に訊いてるヤツが多い >>211
それはあるw だがしかし、極めると自分だけの究極のメニューが作れたりするから困る
そこにたどりつくまでに経験が必要になるが… 人間て選択肢がありすぎるとかえって選べないものなのよ 厚切りポークソテー定食、カロリーが1268kcalもあってﾜﾛﾀｗ
さらにW定食見たら2082kcalでさらにﾜﾛﾀｗ
二郎かよｗ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
