神谷明采、格安航空会社利用しトラブル「搭乗10分前に『席ないので7時間後のフライトに』って」「2ヶ月前に予約してたのに酷い」 [muffin★]
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https://www.sponichi.co.jp/entertainment/news/2023/08/01/kiji/20230801s00041000335000c.html
2023年8月1日 15:42
「ミス東大コンテスト2020」グランプリで、タレントの神谷明采(23)が、1日までに自身のX(旧ツイッター)を更新。飛行機での搭乗トラブルをつづった。
神谷は「シンガポールに行く予定だったんだけど、搭乗10分前に『席ないんで、7時間後のフライトになりました』って言われた………2ヶ月前に予約してたのに………どうすれば良いの………」と投稿。「突然カウンターに呼び出されて『19時の便に変更になりました、この飛行機には乗れないんで。』『後でカウンター行ってください。』って淡々と言われた。。。」という。
「LCCだから補償手厚くないのはわかるけど、マニュアル通りの対応見てて、柳井さんの本読んだばっかりだったからモヤモヤした………」と神谷。「もうちょっと優しく対応して欲しかった」と不満を記した。
さらに「補償内容が ・1.5万円 ・空港内食事券2000円分 こんなもんなのか…………」と、納得がいかない様子で「振替便は、ご飯無しの後ろの方の真ん中席って……元々予約してたチケット、前の方の一番良いクラスだったのに……」と席がランクダウンされていたことなどを記した。
「24時間前にはオンラインチェックインしてたのに………流石に酷すぎるって主張したら『オンラインチェックインで、カウンター通ってないんで。』って一蹴されたのひどい……」というが、振替便で「流石に窓際言い張って、最後の最後に窓際にしてもらったよ 行ってきます」と、席をわずかに変更して搭乗したことを伝えた。
投稿には「これは気の毒に…」「可哀想だけどこういうリスクの代わりに安いのがLCC」「お金じゃなくてスタッフの対応に問題を感じてしまった…」「一応少し保障してもらえただけよかったのかも…」「オーバーブッキングによる搭乗拒否をされてしまったのですかね…」などの声が寄せられている。
https://pbs.twimg.com/media/F2W4mriaYAEcW2Y.jpg
神谷明采
https://pbs.twimg.com/media/FzEECzUaAAA1lnv.jpg スクートからシンガポール航空に格上げされたのか
良かったじゃん >>275
そういえばよど号ハイジャック事件前って本当に狙った飛行機じゃないんだってな
実行犯のなかに、搭乗手続きの煩雑さを知らずに
遅れてきてきた奴がいて一端中止になったって逸話を聞いたことがある。 あら、きれいなお嬢さん 美人なのにひどい目に合うとか珍しい。
『オンラインチェックインで、カウンター通ってないんで。』って一蹴、なら搭乗させんなよって話だろ。
セキュリティがザルすぎんだろ。 カウンターが何なのかよくわからんな
座席予約してオンラインチェックインして保安検査場と通関を通過したあとのとうじょうこう >>268
読解力やら想像力が足りないくせに文句ばかり言う日本人が増えたってホントだな >>287
途中で投稿した
搭乗口前のカウンターに呼び出されたなんてことあるのか? 格安じゃなくてもANAかJALだったと思うが15分前に行っても無かった事ある
実際15分前にチェックインしてゲート通って飛行機まで行くのに15分で行けるか分からんなと思いながら空港に着いたから仕方ないなと思ってだけど チェックイン済みで搭乗始まる10分前に呼び出されたって完全に被害者では?
ブッキングの調整に巻き込まれないために荷物預けるのは本末転倒というか
どうすりゃいいのよ カウンターってのは普通チェックインカウンターのことを指すから何言ってるのかわからなくなる
仮に搭乗ゲートならScootは20分前までZIPAIRは30分前までに搭乗ゲートに集まる必要があるんだけどちゃんと行ってたのか?
いないからオーバーブッキングで先に振り替えられちゃったんじゃないの? まあ成田で足止めはまたきついな
チャンギなら色々やることあるけども 搭乗10分前って出発の10分前じゃなくて
搭乗締め切り時間の10分前ってことだろ
搭乗時間に間に合わなくて乗り遅れたなら
そういう説明があるし補償も付かないしこんな書き方しないだろ
おまえらって本当にアホだな LCCってチケット買っても手数料とかでどんどん高くなってくの。最初の値段と全然違う。ボッタクリだよ。スカイマークが一番。 この人に落ち度ない
ヤカラやビジネスマンや複数人じゃないバカンス風の女性だから
ブッキングキャンセルに選ばれたんだろ
荷物は無理にでも預けた方がリスク回避できるってことか
それ相当の待遇と引き換えじゃないと納得できないわ オーバーブッキングを出した航空会社が確信犯的にこの人を犠牲にした
あるいはスカイスキャナーとかに出てくる海外の問題のある旅行代理店や変なところで買ってしまった
グレーチケットだったのかもね こういうの度々あるから国際便使うような旅行は保険入ってた方が良い
慣例で6時間以上待たされる場合には補償される キウイトラベルとEドリームって会社は安くても避けた方が無難 これ法律的にはどうなるの?搭乗時間10分前で乗れなくてじゃあ行く意味ないわチケット代返せって言ったら返してくれる? >>32
あれダブルというか、直前にステータス高い人が割り込むためだと聞いたけど LCCなんて国内国際線腐るほど使ったことあるけどこんなのはじめて聞いたな
これはかわいそうに >>296
LCCだから当たり前みたいなバカが一番タチが悪い >>294
諦めて、成田山の参道で鰻でも食った後、土屋のイオンで暇潰すしかないな。 >>1読んでみると全然来ないから10分前にカウンターに呼び出されたぽいな 駅のホームから、時刻表、時計、ごみばこが撤去された
なにが公共交通やねん?
公共性ないから
もっと税金優遇処置とか、もうなくせや おれJALでも天候不良のとき何時間後かの便に乗り換えるように振替強要されたけどな
金とマイルどっちがいいですかって言われていらんから乗せろ行ってるのにずっと無視
ほかのやつはみんな機内行ってるのにおれと老夫婦だけ入れてくんないの
まじでムカついたからあれからJAL使ってない >>309
国際線なら出国審査したあとは戻れないんじゃないかな? >>17
元記事に、一日前にオンラインチェックインだとかいてあるぞ。
まあ、荷物をいつ預けたのな、手持ちだけなのか?とか保安検査いつよ?とか書いてないから、そこはなんともだね。 >>20
???「おめぇを座らせる座席はねぇ!!」 >>31
シンガポール行だから「エア・アジア」じゃねぇのか? 空の旅は目的地に問題なく到着できればラッキーくらいに思えばいいんじゃね?w
格安とかに関わらず もともとキャンセルを見込んでオーバーブッキングしてるから
2時間前にはチャックインしておくと安全安心 >>1 読んでもどこがどう悪くてこうなったかが分かりづらい
自分に非がありそうにも見えるけど、そこははっきり伝えないところに頭の良さを感じるw >>321
旅客機はいくつかの理由で席数以上にチケットを販売することが許されている(オーバーブッキング)
なので結構最近までリコンファームといって事前に搭乗の意思をはっきり伝えないと席が確保されなかった(一部ラインでは今でも行われている)
オンライン時代になったからといって客の行動までデジタル化されたわけじゃないので
やはり乗る意思を積極的にアピールした客に優先的に配分される
経済性のほかにセキュリティ面でもいつまでも姿を現さない搭乗予定者というのは警戒の対象になる 格安は仕方ない。
多めに予約とってオーバーしたら切っていく。
だから、お安い。
購入時に書いてあるはず。 搭乗ゲート10分前じゃなくてカウンターか
レガシーでも乗れないだろ いまパソコンでやってるからダブルブッキングなんてないだろ
死語 LCCは2ヶ月前だろうと契約でもなんでも無いのだがw
保証されてるのにケチつけるナビっち 飛行機のこの予定時間前には居なくてはならないというくそシステムが嫌 >>1
スレタイが神谷明に見えた
この人は勿論知らない >>332
東京から博多行く時でも新幹線のほうが良いと思ってる >>276
5chは日本語不自由なヤツがいっぱいいるのがよくわかる >搭乗10分前に『席ないんで
→ボーディング10分前に搭乗ゲートにいるとしたらチェックインしてないわけないし、チェックインして座席を確保してあるならそれを搭乗寸前で取り上げられるのは妙
>突然カウンターに呼び出されて
→呼び出されたのが搭乗ゲートのカウンターとは書いていない こんなの当たり前じゃん
何言ってんだ?
安井には理由があるんだよ
そう言うリスク込みで買うもの >『後でカウンター行ってください。』って淡々と
仮に搭乗ゲートのカウンター(制限区域=出国済み)でエアライン側の都合で座席を取り上げられたなら、エアライン側がチェックインカウンター或いは(LCCが持ってるかは知らないけど)トランスファーカウンターに客をエスコートしないのは不自然 >『オンラインチェックインで、カウンター通ってないんで。』って
意味不明。チェックインカウンターにはオンラインチェックイン済みの客用のカウンターがあってオンラインチェックイン済みならそちらに並ぶ(待ちが短くて済む) (総合判定)嘘松
自分に都合の悪い部分を意図的に隠して被害者ぶる、他責的な人物の文章です >>337
ただ羽田も博多も空港へのアクセスが便利なんだよな。
これが岡山とか広島だったら空港が山の中だから新幹線一択だけど
博多ならその時の状況で飛行機使うこともある。 キャンセル待ちの人のために一万円で次の便に変更してくれる人を募集するタイプなら見たことある
1時間ごとに飛んでる東京大阪便だからすぐに埋まった >>350
そういえば新幹線ものぞみ自由席エリアの近くに階段とか無い
何両分か歩かされるなw 10分前に保安検査すら通ってなかったってことかww
そりゃ乗れなくて当然でワロタww 10分前に席がないってどういうこと?
搭乗手続きもっと前に済ませるだろうに >>356
24時間前にチェックイン済みって書いてるだろうが
バカなのか? 昔はリコンファームは電話じゃなきゃダメだったんだよ
海外で電話かけるとか無茶緊張するっつの 東大出てるならJAL使った方が良いと思う
社員に東大多いから話が合うよ
LCCは専門卒とかだから会話が成立しないだろう >「補償内容が ・1.5万円 ・空港内食事券2000円分 こんなもんなのか…………」
LCC側にもなんか弱みあるだろ 余裕顔しながらゲート外でスタバのカップ持ってSNS見てヘラヘラしてたんだろうな
と予想 ミスコン当時もゴタゴタ起こして掻き回してた挙句グランプリだしなぁ
元同級生らしき人たちからの評判もお察しだし 搭乗開始10分前に突然名前をアナウンスされて
搭乗カウンターに行ったら、こう言われた、って事だろ
酷え話だ
振替便はビジネスにしろ!
とか言いたいところだけど、LCCじゃビジネスなんてないのか? LLC乗る時は荷物少なくても預け入れした方がいいのかもな チケット無くて搭乗ゲートのスタンバイカウンターまで入れないよな 問題は時間だよなあ。海外旅行で7時間遅れたら、普通に1日の
予定が潰れるし、参加予定のツアーもドタキャンになる。つらいね。 レガシーでもギリギリに入るとアナウンスされたり
ゴルフカートみたいなのに追いかけ回されたり
「アナタノイヤホン アリマセン、もうウリキレ」いわれて映画見れなかったりするよね オーバーブッキングって時間は無駄になるけど金銭面では大儲けな事が多いんだけど
LCCだとこういうリスクもあるのか カウンターで座席指定しないと発券されないよね
携帯ではいれるんかな >>ジェットスター
モバイル搭乗券をご利用いただけるフライト
ジェットスター航空(JQ)国内線と国際線(一部のフライトを除く(英語))
ジェットスター・ジャパン(GK)国内線
シンガポールおよびインドネシアから出発するジェットスター・アジア航空(3K)国際線(一部のフライトを除く(英語)) シンガポールでパパ活相手と旅行だろ
7時間くらいおくらせろ・・・ >>以下の場合、ストレート・トゥ・ゲートはご利用いただけませんのでご注意ください。
乳幼児をお連れのお客様
ジェットスターグループのご予約を通じてご予約いただいた場合。
お手伝いが必要な方(車椅子、予備座席、視覚障がいや聴覚障がい者、介助犬、お子様の一人旅のお客様など))
予約に未払い残高がある
上記のいずれかがご予約に当てはまる場合は、空港でチェックインする必要があります。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています