谷原章介 宅配業者の再配達に「もう1回サービスしてもらっている」「再配達をお願いする分はお支払いしてもいい」★2 [ネギうどん★]
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俳優の谷原章介（50）が16日、MCを務めるフジテレビの情報番組「めざまし8（エイト）」（月〜金曜前8・00）に出演。来年4月にトラックドライバーの時間外労働の規制が厳しくなることを受け、国土交通省がドライバーの負担を減らすために宅配業者の再配達の削減を利用者に呼び掛けていることに言及した。
物流業界では来年4月に改正労働基準法が施行され、トラックドライバーの拘束時間が現状の1日最大16時間以内から15時間以内に制限され、1カ月の労働時間は293時間以内から284時間以内に制限される。この改正を踏まえ、国交省は4月を「再配達削減PR月間」として通販事業者と連携し再配達削減に向けた取り組みを進める。
番組では、宅配便の再配達率が約11・8％（昨年10月、国交省調べ）というデータなどを伝えた。谷原は、再配達について「もう1回サービスしてもらっているわけですから有料にすることは全然問題ないというよりも、それくらい再配達をお願いする分はお支払いしてもいいかなと僕個人は思ったりしますよね」と自身の受け止めを話した。
https://www.sponichi.co.jp/entertainment/news/2023/03/16/kiji/20230316s00041000170000c.html
前スレ https://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/mnewsplus/1678931742/ 配送屋はどこもキチガイ多い
配達居留守してモニターから見てると舌打ち当たり前だぞ？ 元配達員の俺に言わせれば
再配達料金なんか要らないよ
その代わり一発ぶん殴らせて欲しい
時間指定しながら、不在のやつな 常に居ろなんて所詮無理なんだよ
都合よく着きませんって言ってのんびり配達すりゃいいんだよ
今の時代はワガママすぎる 自宅に配達は撤廃して
アマゾンハブ的なやつか運送会社の支店までにして
自分で取りに来させればいい インターホンおしてすぐいなくなるやつが今でもおるけどそんなやつに再配達料金払わないとだめなんか >>1
営業所に取りに行きたいけど閉まるのはやいとこもあるんだよなぁ
なおクロネコは事前に配達先の差し替えできるので、全日全時間帯を営業所内のPUDOにしてる 俺のアパートに配達に来るゆうちょのバカは、集合ポストに不在票だけ投げ込んで終了だよ
オートロックでもなんでもないのに俺の部屋まで上がってることもしないし、もちろんチャイム鳴らすこともしない
１日中家にいても余裕で不在票置いていかれるwww 指定時間に持ってこない
隣の部屋の前に勝手に置き配する
雨の日に段ボールめちゃくちゃ濡れてる
俺がうんこしてる時にピンポン鳴らす 谷原が言ってることも理解するけど、到着１～１０分前にはドライバーから電話をする等のサービスを増やすほうが先だわな
いきなり不在票を入れてくるようなドライバーをなくさない限りと、「もう１回サービスしてもらっている」が成立しない >>5
お中元、お歳暮シーズンとか
相手から勝手に送られてくるものとか
どうするんだって話だよな これいまだに配達日時を指定出来ない通販とかあるんだよな
発送されてしまえば、配送会社のホームページから日時が指定出来たりすることもあるんだけど…
なんで最初から日時が指定出来ないのかが謎w おまえらちゃんと家にいろよ
引きこもりのくせにどこ行ってんだよアホ >>1
仕事してんの？って２４時間在宅の芸人と、納税するために共働きで昼間居ない人達を同じにしないで。
一回目の配達時間を１９時以降にするべき。 >>9
そんなんだから配達員しか出来ないんだよキチガイ >>20
お歳暮シーズンは家から出ずに正座して待ってろ これ系のスレ読んで用心深いんだかなんだかわざと1回目は居留守使うとか言うやつが想像してたより多くて呆れたわ 谷原てなんか日本語の使い方変だよな
なんだ「お支払い」とかて >>20
勝手に荷物送り付けは良くないな まず配達予告通知が送られて荷物は営業所に保管、保管期間内に受け取り先が希望日時を連絡して配達って方式に変えた方がいい 時間指定は猶予が2時間以上あるから拘束時間取られるから
最近はコンビニ受け取りしてる 再配達とかは本当に別料金取ればいいよ
置き配もダメとか狂ってる
そんなに配達員と接触したい理由がわからん >>1
これを本当にやるなら
配達指定時間を30分毎に設定したり
24時間配達したりする必要が出て来るんじゃない？ 2回目以降の再配達指定は料金取っていいわ
それ以外で取るのは乱暴 >>3
センスが無い奴は何をやってもダメ
煽りが雑 >>28
女性の防犯として
配達は一度目は出ない
再配達票をみてから本当に自分の荷物か確認してから持ってきてもらうようにすることと堂々と言われてた時期があるからね
今はそれを高齢者もするべきだって言われてる 再配達有料にするなら、最初の配達でベルの鳴らす回数とか待つ時間とかもルール化すべきだな クロネコヤマトなら、登録してれば例えば水曜と金曜日の18時以降、または土日
ってな、マイカレンダー登録できるけどな。
それに合わせて自動的に配達日設定される。 じゃあ配送料無料とかの送り元のサービスが無くなるかもね
バカのせいで >>41
うんこ中です。置き配お願いしますってプレート下げろ この時間帯なら絶対誰かしら居る
と思ってその時間帯にしたけど
そんな日に限って誰も居ない 個人客舐め過ぎ。
その時在宅してた、してないなどのやりとりになって余計に手間が増えるだけ。
それに「 再配達料金300円になります」って言ったら1万円出されてもうｱﾜﾜﾜﾜまで見えたわ。 送り先の相手にわざわざ事前に連絡とって在宅の時間聞くのは地味にストレス
そこまでしなきゃいけないなら何も送りたくなくなる 大和、佐川はデータがあるから居る時間に来るけど
平日の日中に届けて不在とか言われても知らんがなってなるわ 再配達でお金取るようになったら絶対一度目にインターホン押さないで不在票いれたとかトラブルになるぞ あと、再配達は、自宅への再配達は有料。
(三回目からは手数料が倍々に上がる)
無料再配達は、コンビニ、PUDO、営業所引き取り
のどれか指定できるようにしてほしい。 >>9
気持ちは分かる
俺はもしも自分が配達する側だったら腹立つから配達日指定した場合は必ず在宅してる
今のところ在宅率100%
忘れないように前日にアラームかけたりしてる
自分の事しか考えてないバカが指定したくせに何の連絡もしないで不在にする 宅配ボックスなかったら自動的にコンビニ受け取りでいいだろ >>50
最寄りのコンビニとか営業所で支払いじゃね
トラブルを避けるためにも
想像力たりんよ >>54
俺もすべて置き配でいいと思うけど
集合住宅だとトラブルとか起きやすいんじゃない？ 時間指定で留守なら有料
指定無しで留守なら無料
そうじゃないと割が合わん 最近やたらへり下ってるけど何なのかね。
2回目の配送は無償でプライベートで来てるつうならその通りだけど
仕事なんだから普通だろう。
お客様は神様じゃないとか言い出してから変な風潮になったよな。 すぐ来れる場合は待つけど数時間後になる場合は事業所に保管してもらって取りに行ってるわ
これなら営業時間内とはいえ自分の都合の良い時間に取れるから
けど全ての荷物を
一度の訪問で留守→事業所保管
にしちゃうと荷物で溢れ返るだろからな
それなら二度手間でも届けた方が良いとなるか 谷原が叩かれる意味が分からんｗ
谷原は時間指定していないやつの再配達は支払えって言ってんだぞ
何も間違ったこと言ってないｗ
それを金持ちの主張とかなんたら言ってるやつ頭おかしいだろｗ >>55
業者に金払ってるのは送り主だから受け取り先は関係無い
ロハコという通販は遅めに日時ズラすとポイント付けたりしてる 再配達しなかったらその荷物どうすんだよwwwww
こいつやべーな >>58
トイレに入ってる時に限ってピンポン来たりするね AIで配達ルートを決めてその通り配達すれば、「何分後に伺います」って自動メッセージなりを送れるのでは？ 営業所に取りに行きゃいいじゃん
どうしても当日中がいいの!!
って人はしょうがないけど >>63
指定時間で在宅してて
本当タイミングよくうんちしてたときに来て
不在者票をみてすぐ電話したけど
「すみません もう離れちゃったんで 夜になります」って事が極稀によくあるわ スマホで注文なら配達前に電話連絡入れたらよくない？
そんな時間無いとか再配達する時間はあるんか？と思うわ… 再配達の人にチップ渡してますならかっけーとなるのにいつも的外れなこと言ってるね >>52
サガワはサイアク
以前「お仕事で昼間はいつもいないんで夕方に持ってきましたてへぺろ」って言われました
曜日を考えろ
こっちは朝からずっと待ってたんだよ 再配達で金取られるようになるなら全て時間指定になりそうだけどそうなると配達時間によっては過集中しちゃってドライバーの負担大変な事になりそう あまり家に居ないから、コンビニか営業所に送っているなあ。
出来ない所では頼まない。 ベルも鳴らさずに帰る配達員ってなんか得あるの？
再配達めんどくさいと思うんだけど そもそも配達員に配達ノルマや出来高制で雇うとこから見直せよ 留守で持ち帰りは無駄足どころかマイナスだもんな
なんかいい方法ないもんかね >>78
ライン登録やメール登録で
配達予定10分くらい前にラインかメールがくるサービスないのかね
運転手がナビ型端末でボタン押すだけとかにして 在宅確認を行わず不在票を入れる不届き者がいるからなぁ
再配達依頼の手間かけさせて一体何を考えてるんだか 営業所まで取りに行くようにすれば良い
そうすれば好きな時に取りに行けるやろ あとサガワでやられたのは、19時～の時間指定で19:05頃に帰ってヤバいと思ったら不在票入ってた
すぐに電話したんだけどありえないくらい離れたところまで戻ってて再配達無理って言われた
信用できん じゃあ逆に、時間指定に来なかったら半額にしてくれ。
その時間にずっと待ってるのに配達されないことが何度あったことやら。 もう再配達なんかしなくていいわ
営業所に取りにこさせろ
来なかったら3日で廃棄でいい
再配達の労力とコストをなめてるアホが多すぎるわ 配送前に通知がくるサービスって今の技術でうまいことできないもんなの？
その通知に「今は受け取れません」とか返せるようになれば再配達もだいぶ減るのでは >>65
サービスの質の改悪だから実質的な値上げがあらゆる業界で起こってる >>61
あー無理無理w
そんな性善説に基づいてたらDQN客に対応できんよ >>92
多分18時50分くらいに来てる うちもそう 指定より早いけど来ちゃいましたテヘッってのは普通にあるな
うちほとんど誰かしらいるから サビ残パワハラセクハラ改ざんで成り立ってる業界やで
法順守させらダンボール1つ運ぶのに5,000円かかるわ
モノの価値を考えたらそれくらいの値段取るの当たり前やねん
ユーザーの手元に届かなきゃ商品価値なんてゼロや 郵便系のパックで宅配ボックス使わないやつある。それなんとかして下さい。面倒くさすぎる。可能なら佐川かクロネコにかえてもらってるわ >>91
登録者限定で
最寄の集配所に来た時点でメールかなんかで通知
取りに行く選択すると100円くれるとかないんかな これはマジで思うわ。再配達は貰うべき。もしくは強制的に営業所引取りにするべき。 時間指定しててもなぜか手が離せない瞬間にサッと来てサッと帰られちゃうこと割とあるな
正直全部置き配で一向に構わないというかそっちの方が良いのだが頑なに対面にこだわる業者いるよね >>97
別にDQN対応する必要なくね?
揉めて遅れたりする影響考えたら後払いでしよ
そもそも払うと思ってないんだから 再配達なんか無くせばいい
時間指定で居なかったり
置き配不可で居なかったら
各社共用の倉庫にぶち込んで取りに行かせればいい
探すのも本人で 宅配業者から
再配達サービスを始めたんだろ
もう配達しなくていいぞ 昔は駅や郵便局から通知があって自ら取りに行った
自宅への配達が当たり前になって再配達も当然タダで持ってこいとか贅沢
人件費、燃料費が余計に掛かるんだから料金上乗せしないと 配達員にそこまで信頼ないから有料化したら普通にトラブルになりそう
ちゃんと管理できんのかね わざわざ時間指定しているのに、早く持って来るヤツ
対応可能な時はいいが、小さい子供が寝ている時は大迷惑
あれ？じゃねーよ >>67
前スレでも谷原は再配達の話してるのに
初回配達と勘違いしてるバカが何人かおったｗ 受け取ってはじめてサービス完了だろ
一回目は時間指定ないのに電話で確認もせず業者が勝手に来てるだけ トイレでクソしてるときに配達来る率が異常(´･ω･`) >>86
時間指定して待ってても急用が出来て外出せざるを得ないこともあるからね
スマホ操作で予定変更するって手もあるけど急用ならそっちのけにする可能性が高い
それに配送員に即伝達されるとも限らない
ちょうど向かってたところというのもありうるし
こうなるとどうしても入れ違いみたいなことは生じてしまう 再配達を有料にするとしても
そのお金は半分でもいいから配達員が貰えるようにして欲しいけどな
この件で大変なのは配達員 日にち・時間指定でいない場合は必要だと思う
事前連絡一切なしの日にちも時間も決められない荷物が鬱陶しい プロ居留守なんだけど
最近は自分宛の宅配は事前にお知らせしてくれるから助かる
家族宛の宅配は無視出来る >>121
まあでかいのに限ってそうだからな法人しか発送しませんとかなのに日にち指定できないとか頭沸いてるとしか言いようがない 時間指定が有料オプションっていう世界No.1通販サイトがある限り無理やな ネコポスみたいの各地に設置しまくって「取りに行く」のをデフォにしろ
玄関まで配達して欲しい場合は別料金で 会員でメールの登録しているのに
配達前のお届けメールが事前に来なかったことが何回かあって
再配達になったことがあったな
直近ではメールが送られてくるようになったが
徹底してくれたら齟齬も減ると思う >>113
それって別に顧客が求めてないのに業者が勝手にサービス競争してるうちにそうなっただけやん
配達員は客じゃなくて経営者に文句言うへきなのに馬鹿だから客に敵意をむく 荷物が集まる倉庫に取りに来て貰えばいいやん
その分割引かなんかしてさ ドアノブにただいまうんこ中！
って💩マークの札作れwww 日時指定は在庫が増えて運送にデメリットだから再配達でプラス料金をとって
利益を増やす戦略。これもスタグフレーションの一つ。経済さらに衰退するよ トイレ中に来た時はちょっと待って下さい
って言ってるな
まぁうんこじゃないけど すげぇトラブル続出するよ
家にいたのに、呼び鈴押さずに不在票だけ入れてとかバカばっかりなんだから >>136
この前重量物（200キロ）営業所に取りに行って往生したわｗ
西濃運輸の皆さんには本当にお世話になった >>1
炎上狙い台本で（ネット工作雇われは除き）
狙い通りに、毎度うるさいスレが建つね
あ、営業妨害ですって？
すいません 受取人は「客」じゃないからな
前に荷物が夕方指定になってて(送り主の指定)センターには前日に届いてるから早めに持ってきてくれないか電話したら送り主の指示じゃないからできないと言われたわ 配達業者にとっての依頼者(客)は送り主だからしょうがないけど 指定の時間より早くきたり遅くきたり、
1時間以内なら良いだろ位に配達してきたりする事あるのに。 >>104
ていうか営業所に荷物が届いたことをまずメールなどで伝えて引き取りに来るか有料で届けてもらうか選択すれば良いかも知れん。 amazonの業者ピンポンもせずに
宅配ロッカーに入れてやがる
置き配指定してないのに
配達時間には来てないくせに
不在扱いにして
１９時頃に入れてるよ
ま、いいけどさww よく分からんが再配達とかも考慮して料金設定してるんじゃないの？
詳しい人教えて その代わり、指定時間以内を、1分でも早めたり遅くきたら、再配達に料金かけないとか 17時～19時で時間指定して15分前に帰宅したのにもう不在票入ってるのなんなん >>149
俺たちが「日時指定」だと思っているものは実は「お届け希望日時」なんだよ つまり日時が確約されたものではなくベストエフォート式 再配達のサービスがあるからこそ、こちらだって、多少、早く来られたり遅れてきたりに目を瞑ってあげてるんですけどね 今どの辺りかわかるし家族が受け取って困るものは他所で受け取れるし便利になったわw 配送やってたことあるけど
宅配ボックスの無いオートロックのマンション
これ国がどうにかしろよ 日時指定は営業所のスペースをとるし管理に頭を
使わなければならないから宅配業者は日時指定を嫌う 考えなしにも程がある
勝手に再配達した事にして支払い求める業者が現れるだけやろ >>3
電気ついてて音してんのに、またこいつ居留守だよ、何だよここに住んでるクソ野郎はよぉ！
って思われてるよ君 宅配ボックスがあるマンションとかでも既に他の荷物で一杯で又引き返す業者さんもいるとか。 日時指定の配達ってその時間は在宅してるって事だから
最近流行りの在宅狙いの強盗にはおいしい情報だよなあ
配達員を装うのにベストタイミングだし 入荷次第発送とか、他人から贈られてくるやつは不意に届くから指定しようがないんだよな 宅配は全て予め日時時間指定が原則
それで再配達になったら有料でよいと思
います 再配達が有料になるなら、日時指定は24時間の枠にしてね。 新築マンションは世帯数のせめて3割の宅配ボックス用意するとか決めたらいい なんか勘違いしてるばっかだけど
宅配便の荷物よりも
企業間の商業貨物が遅れる方が
遥かに経済に悪影響だろ >>165
再配達の定義がようわからんな
この話題は時間指定の再配達を言ってるの？
そこの説明が一切ないのでわからん
一般的に贈答品で不在でも再配達というでしょ たまにネット通販側がメ―ルで明日到着予定ときて在宅してたのに次の日に配達され不在してた。 再配達料はいいけど、それなら時間指定に遅れたら減額もしないとダメだわな 散々安い賃金で配達させといて労働環境改善とやらで給料へるっておかしいよ配送業は じゃあ初回配達全部時間指定無料でさせろや
運ゲーにしてんのお前らやろ 再配達料金とってもいいけど
同時に営業所受け取りを値引きしてくれ
営業所まで取りに行くわ >>182
ほんとこれ思うわ
こっちで取りに行くよ
だから安くしてよ 運送側からすると
初回の配達のコストは荷送り人元からお金もらってるけど、再配達に関しては無料サービスなんだよな。当たり前にやってるから違和感ないだけで。
自分で注文してる通販系に関しては再配達手数料等があっても良いような気はするな。
個人出しだと出した側が勝手に指定するパターンもあるから仕方ないと思うし、昔はそういうのメインだったからな。時代に合わせて有料化するのもアリだと思うな。 方法はひとつ
給料爆上げして人手不足解消。ただこれだけ そうなったら下手にトイレなんか行ったらアウトやね
完全拘束されるわけで少しでも時間遅れたら殺意沸くレベルになるわけだけど大丈夫か？
ドライバーの首絞めるだけだぞ
大して賃上げもしないだろうし >>3
配送やってるやつから聞いた話だけど
居留守って８割バレてるらしいぞ。なので余計に腹が立つとは言ってたな(笑)
コロナのお陰で置き配増えたのは少し助かってるとも言ってた。 >>182
お金を払うのは発送側
受け取りに値引くも何も、料金が最初から発生していない
ネット通販であたかも自分が払ってるような気になっているがそれは通販会社と消費者の間のやり取りで
運送屋は送り主から金をもらってる 俺の部屋2階だからピンポンが聞こえないんだよなー
一本電話入れてくれたらすぐ出れるのに >>62
長い廊下があって横並びに玄関ドアがある集合住宅だと、お届け物の有無が一目瞭然だからトラブル起きやすいかもね
宅配ボックスが無くても自転車のカゴやら水道メーターの中やら指定出来るみたいだけど、市販されてる鍵付き宅配袋みたいなのを使えば盗難トラブルはかなり抑えられるはず
置き配率上げれば再配達が減るから、そう言ったアナウンスもすれば良いのにね
あとは出前館でやってるような配達員があとどの位で到着するか把握出来るようなシステムとか、到着数分前にドライバーがボタンを押すと受取人に通知が届くような仕組みとかを併せれば、指定時刻にトイレを我慢する事無く受け取れる
排除できないバカは一定数いるけど、諸々作り込めば大多数のノーマル民の再配達率は下げれると思う···のは楽観的過ぎかな？ >>189
2階にはピンポン聞こえませんって貼っとけば？
午前中だけで10や20だけじゃないからそんな事出来ないってインタビューで言ってたよ 業者側の不手際で値引きしろよってケースも出てくるってさ谷原さん 配達前に電話で在宅確認できたら良いのだけどね。階段で上階までも運ばないとならないとかは大変だろうし。日時指定以外の場合は。 約款も理解できないバカは意見するなよ
きちんと引き渡すまでがサービスだ
再配達が何回とか関係ない
頭悪すぎるぞ谷原とやら 再配達は同額とるか営業所に取りにくるの選択にすりゃいい
IKEAみたいに取りにきたやつが自分で探す方式で 電話をかける手間も嫌、再配達も嫌、
て、再配達するよりは在宅確認電話の方が効率的では？。送り先も確認できるから
受け取りもスムーズにされるだろうし。 再配達に金取るなら、1時間単位（今午後は基本2時間単位）に時間指定を全部
できるようにしないとだめだね。
んで、再配達で金取るとなると、時間がっちりに来ないと、客は満足しないだろうし、
配達の人のプレッシャーも増すんじゃね？僅かな金で両方に益がなさそう。
金持ち芸能人谷原は、いいんだろうけどな。 もう全部営業所留めでいいよ 配達員不要な分安くしてくれ 居ないこと分かってる癖に平日昼間にやって来るんだが？ ヤマトのおっちゃんたちが営業所で
「うちの営業所、人手不足で配達員の求人出してるの見たけど、今の俺の月給より高い月33万で募集かけてた。一回辞めて入りなおそうかな」って言ってた。 1回の再配達は許してほしい
2回目からは料金取っていいだろ >>198
佐川だけ、居ないと置き配にしてくれない。
黒猫も、郵便局も、冷凍物以外してくれるのに。 郵便局も佐川もAmazonもクロネコも伝票番号さえ判れば後には時間変更出来たのに最近出来なくなってるとこもあるな
お互いのためにそのシステムは絶対完備すべき いまだに用心のため1回目は居留守使うってバカがいるからな、再配達有料化でいいだろ、安全は金で買えということで。 配ってもいないのに金増やすのはおかしいやろ
居なかったと詐欺行為する配達員が激増するわ 再配達は有料化すべきで、無料にしてるってことはちゃんと1回で受け取ってる人も
再配達分の費用を負担してるってことだからね
生活保護とか医療とか最低限のセーフティーネット以外は利用者負担で良いよ >>200
配送の事業所なんかドライバーだけでごちゃごちゃしてんのに一般人なんか来たらえらいことなるぞw 短絡的すぎて草
細かい事考えず発信だけするやつって公害レベルやろ 事前連絡、置き配、コンビニ受け取りで再配達はゼロにできるし
それでも再配達をする場合には有料にすればいいじゃん
再配達を無料にして全体の金額を上げられる方が嫌ですよ >>71
うちの家族が運送会社に勤めているんだけど若手だった頃は持ち回りでクレーム対応に当たる事もあったらしい
そこで受けたクレームの中に「時間指定中の時間帯に自分が風呂に入っていたら配達員が来た。出られるわけがない。いい加減にしろ！」というものがあり「はあ！？」という気持ちを押し殺しながら再配達の手続きをしたらしい その前に日時変更やロッカー受取しやすくしてくれ
特に国際便 そもそも配送料安すぎんだよもっとガンガン値上げしろ
西濃とか笑うくらい安い 希望時間指定に「午後なら何時でもOK」か「午前中NG」を入れてくれないかな
本当は「〇日に届けて欲しいけどこの時間帯だけは無理」がありがたいんだけどさすがに欲張り過ぎか
再配達依頼に「これからずっと在宅だよ」って意味の選択肢があるのはどこだったか···
もう出かけないからいつ来てくれても大丈夫、都合良い時にお願い！って出来るのがお互いに好都合だと思ったんだけど、極力1度目で受け取るように段取りしてるから再配達票をほとんど見ないんだよな ここ見てるとそんなに発送連絡ない所多いのか？自分でオーダーするものばかりだからよくわからん ヨドバシは100円のものを買っても無料で届けてくれるけど
あれはどうなってんだ？
ヨドバシには外国勢に負けないように応援してんだけど、あんまり無理しない方が・・・ 注文確定時にセンター留め置きを選べるようにしてくれるだけで良いんだがな 宅配ポストあるのに何でか知らんが持って帰られるときあるわ
別に適当に置いといていいのに 午前中配送だと12時ギリギリ、
19-21 時配送だと19時になった途端に来る、
この辺のシステムに限界があるんだよ 一部有料でもとは思ったけど
そういやどうやって支払いするんだ？
やり方によっては更に手間になるよな？代金引換みたいになるし 3～4時間家に拘束されるのがきつい
待ってても来なかったことあるし
インターホン鳴らしたとか嘘をつかれたこともある >>183
無理じゃないか？
安いから営業所受け取りにしとこって人はそれなりにいるだろうし、面倒だからすぐ取りに行かない人も結構いそうだから置いておく場所がなくなる そもそも何度も再配達頼んで無料ってのがおかしかった >>183
コンビニで良くね？
いっぱいあるし、コンビニ側も集客になるし >>232
「今うんこしてましたぁ～」と言いながら運送屋を追いかけたことがある >>226
利用する側からすればそれなんだよな…
ただ、それだと末端の配送業者が死ぬ
かれらは佐川とかから委託で、一個配送
する度にいくらの契約
配送センター留にすると彼等の仕事が
なくなる うちの嫁、時間指定してんのに平気で出かけようとする
血液型B型はこれだから最悪だわ >>231
それはそれで置いといてもらえると思って長々放置する奴いっぱいいるからなぁ >>225
交通費で足が出るところでも配送全体で見たらトントンくらいになるのかも
あとは広告宣伝効果も狙ってるのはあるかな
たかが100円ぽっちの物でも無料配送してくれた→何か買う時は次もヨドで買おう
と思ってもらいやすい >>239
郵便局みたいに期限もうけるとか
まあでも解決しないよなあ まぁ、指定時間に留守にしてて、再配達お願いするなら、再配達料は当然だろうと思うね。
ただ、指定されてない時間に配達しておいて勝手に頼んでもないのに再配達して再配達料請求はゆるさないからね Amazonで置き配指定してるのにヤマトが配達すると置き配にならず不在票置いてくのやめて欲しい
在宅時間も帰宅時間も不定期だからわざわざ置き配に指定してんのにメールも見てられないんだわ アマゾンハブかコンビニ受け取りにしてるわ。こっちのほうが自分の都合で取れる。 >>9
そうならないよう注意は払っているつもりだけど、その時間帯に限って急に子どもの怪我で学校に呼び出されたり
発熱で午後診に駆け込んだりもあったんで許して欲しい…
とはいえ夫なんかゲーム途中とか1人の時でも平気でピンポン無視するんでむしろ私のほうが殴りたくなる(また別日に在宅しなきゃなので)
ところで贈答品受け取る時の、百貨店側の時間指定ってのは何なんだろうなあ 基本的に置配を義務化して盗まれたくない物なら再料金払うようにすればいいんだよな >>232
盗聴カメラでも仕掛けてるのかってぐらい
してるときにやってくるわな 再配達有料でいいと思うけど
問題は贈り物とかだよな
自分でネットで頼んだやつは有料でいいと思う >>240
＞たかが100円ぽっちの物でも無料配送してくれた→何か買う時は次もヨドで買おう
＞と思ってもらいやすい
俺はまさにそれだな
まずヨドで買えないものだけを別のところで買ってる 再配達有料にしちゃうと配達員は時間厳守になって自分たちが大変になっちゃう 宅配ボックスの有無でサービス変えたほうがいいと思うけどね
後当日再配達なくすとか利用する側が痛みを伴わないと
そもそも商品届かなくなったらどうしようもないからね 一万円以下の品物は基本置き配にしてパクられた時の共同保険を国で作って配達料金に上乗せしよう
保険を適用した人は一年間置き配無し 時間指定は30分刻みでお願いします 3時間刻みはないわー >>250
Amazonプライム加入してる前提だけど、物によってはヨドバシの方が異様に高かったりするから値段も確認した方が良いよ
お節介焼きでごめん 時間指定を分刻みでできるんならそれも許されるが実際無理な話だろ？
ざっくり何時間でしか指定できない時点でそんな制約は横暴でしかないわ 性善説前提なら分かるが実際は1回も配達して無いのに再配達主張する輩がおんのよ 今までサービスが過剰すぎ
ここでも待ってやってるって人多くて笑う >>255
>>258
毎回指定された1軒だけピンポイントで行くわけじゃないからなぁ 再配達有料するなら、1分でも早くも遅くもなった場合は、無料。にしないと 有料にするなら時間刻みも変えて欲しい。
ザックリ枠だから。ほんと30分位にしてくれればまだ納得なんだけどね。 宅配業者や通販ショッピングサイトの問題であってな
そういうのをコミコミでサービスしたいわけだろ
自分からサービスさせてくれと言ってんだよ 無料の今でさえ何時ピッタリに来いとか今帰宅したからもう一回来いとか在宅してたのに不在扱いされたとかの対応が大変なのに有料にしたら阿鼻叫喚の状態になるの目に見えるので絶対有料化反対だわ >>9
配達指定してるけど、ちょっとウンコ入ってる間にタイミング悪く来たりするんだよ 1回目はサービスではないので
もう一回ではないかな >>270
これだけなんでもかんでもスマホ連動する時代なんだから
スマホ連動インターホンでも作って常にスマホ片手にトイレで応答すりゃいいのにね
業者側から指定番号にかけても「知らない番号だから～」とか言ってシカトされるし 再配達料金は取ってもいいのかもしれん
ワシもずいぶん迷惑をかけておるし 送料無料はアメリカみたいに玄関先にぶん投げてOK、
ちゃんと手渡し配達して欲しい人は送料一律1500円、再配達2回まで、
こんな感じで >>267
今までがそうだったが今後無理って話だ
前がそうなら今もそうしろと言っても無理
今後はアメリカみたいに1回だけ再配達無料で後は有料とかになるだろう
てか土日配達でも基本海外じゃオプション扱いで別料金とか珍しくないからな
平日は受け取れないとかしらねーよ、土日は宗教でおやすみなの
それでも持ってきて欲しいなら金出せってのが海外の宅配事情 時間指定できない「お急ぎ便」だけ送料無料とか、
そういう訳分からんことやってる業者ない？ 仮に料金支払っても、労働力は減らんわけだが?
再配達じたいを減らせよ
人材不足、獲得困難が基礎では? 時間指定の再配達は、別料金徴収すればいいだろうな
大手の配送会社は結託してそうすればいい。
足並み揃えろよ 100円運賃下げて
再配達は200円
文句あるなら営業所まで 有料化言い出すのは大抵外部の人間
業界の人らは有料化したら大変なことになるのわかってるので言わないしやらない >>280
もともとそういう話題だよ。追加料金に関しては谷原が個人的な意見として勝手に言ってるだけ 俺こいつに荷物配達したことあるけど再配達を依頼しておきながら何の労いの言葉もなかったぞ
テレビだけええかっこしい態度するなよ >>268
再配達で有料化なら細かく指定できるようにしろと言う人がいるからやるなら単純に配達料金自体を上げるんじゃないかな？ >>284
いや、もうそんなこと言ってられない
実際、基本料金の値上げを大手はやるしな
佐川は4/1、ヤマトは4/3に改定決まってる
あまりに再配達が負担になれば、大手1社がやると言えば雪崩のように周りも追従する
日本郵便だけはシェアが欲しいからか踏ん張ってるが
郵便、ゆうパックの料金値上げを 春闘で労組が異例の要求
https://www.tokyo-np.co.jp/article/232264
配達員が負担に耐えかねて運賃上げ要求してるし システムの組み直しは必要だよな、水とか安くて重たい荷物の時に届く時間を思い違いしてて再配達して貰うの申し訳無かった 再配達を有料にすることが出来ても、その時に数百円の現金やらコード決済の手間のが時間のムダにしかならないから、
全体の料金がカバっと上がって、1回目の配達で済んだら、その分ポイントバックして従来の料金と差額が少ない…とか辺りが現実味がある落とし所だろうね。 代引きを注文して、不在→再配達で呼びつけて『金が無い』って言われ時は、イラッとするなんてレベルじゃない。
たまに奥さんが代引き注文→再配達で旦那が在宅していて、お金預かってないから払えないけど、品物は置いてけとか頭悪いバカも一定数いる事実。 >>80
昔佐川の物流センターでバイトしてた、あそこは配達員の1人辺りのノルマ量がえげつないみたいよ
システムを整備するより根性論と人海戦術で乗り越えようぜ的な そもそも、送り主から荷物の配達を請け負って、報酬を得てるわけだから、再配達の手間を割増請求するなら、請求先は送り主だろ。
荷受け側からお金を取れる合理性はあるのか? 置き配は送料安いとか営業所までとかさらに安いとかしたらいいのに 時間指定しておいて、いないのなら再配達のとき余計に金とっていいよなｗ 生鮮品のお中元やお歳暮なんていつ来るかわからないのに
そのために人雇ってアポ取るのか 谷原はまたトンチンカンな意見を言っている･･･
s://article.yahoo.co.jp/detail/f3099c350c6ca43e6c93c8e3d557553ca36db207 基本的に再配達問題は、その会社の課題、経営者が考える問題
社会問題にしてただの受取人のせいにすんじゃねえよ
なんのためにシステム部門作って、子会社化までしてんだよ
頭使えよおまえらが
高卒の配達員は馬鹿だから受取人が悪いと追い込んでるし、というかおまえらがそう思い込ませてるだろ >>297
これは本当にそうだよな
追加料金請求するような契約にすべき運送会社が この件や商品の値上がりとか、最近の記事って消費者が悪いみたいな空気が不思議すぎるわ
消費者が値段を決めてるわけじゃない
勝手に企業がきめてるだけ
それにしたがって買う買わない、利用するしないを選択してるだけで、こっちのせいにされても困るわ
値段上げたいならあげればいいじゃん？
再配達料金とりたいならとれば？
どっちみち消費者は従うしかないし、文句言われても困るわ 再配達を金で済ませる発想が、再配達を減らすということに矛盾するわけだが?
時間指定したり、コンビニ・配達所に取りに行くとかすれば再配達いらん >>303
時間指定しながら留守する奴がいるらしい だから再配達やめたらいいのにね
宅配ボックスor置き配、事業所orコンビニ受け取りで対応できるでしょ
何度も来てもらうのはこっちも申し訳ないんだよね 金の問題よりも労働力と人材と時間の無駄の削減だろ? 結果として金も削減できるが
時間と人材がいなくて再配達を減らすのが急務なんだろ
金では解決しない問題
> 物流業界では来年4月に改正労働基準法が施行され、トラックドライバーの拘束時間が現状の1日最大16時間以内から15時間以内に制限され、
> 1カ月の労働時間は293時間以内から284時間以内に制限される。 >>24
働いてる人は、昼間働いてる人だけじゃないんですけど。
１９時以降も働いてる人は、たくさんいるんですけど。 >>3
なんで居留守したのか
極度の対人恐怖症の引きこもりなのお前？ 日時指定できないケースが多いからなあ
指定ないと平日の昼間に来るしw 宅配ピザ屋システムだな
取りに来たら一枚おまけみたいな
この場合だと通販業界も巻き込んで取りに来たら楽天・アマゾンポイント還元とか
通常価格も再配達込で計算しといて値上げしとけ >>313
まぁ販売業界巻き込むんだったら
「まずお前らやたら小口で分割配送すんの止めろよ」ってなる罠 お前ら、日本人で良かったな
FedExは世界でもサーピスが高く信頼されてる運輸会社だが
サービスは日本の運輸会社の方がずっと上だからな
お前らの望む多くがオプション扱いで別料金やで >>38
これ！
ヤマト運輸はネットで宅配ボックスに指定できるし、出来ないサイズだと表示でわかるから時間指定に変更できていい。
郵便局は、宅配ボックス利用したいなら、それのための登録用紙を郵便局に出さないといけなかった。
んで佐川急便も、サイトでは宅配ボックスに入れるように指定出来ないうえに、届くサイズすら分からない。最近は不在なら宅配ボックスに入れてくれるようになったから配達予定メールが来ててもほっといたら、入らないサイズが来て再配達になってた。しかも再配達の連絡もしてないのに、翌日勝手に再配達してきて、また不在でこっちが悪いみたいになって嫌だった。 コンビニや駅だけでなくGSやファミレスや牛丼屋でスペース提供ができるとこは受け取り可能にすりゃいい
歯医者 接骨院 形成外科みたいなそこら中にあるもんでスペース提供可なとこならそこでもいい >>315
短時間で早く届きます！※ただしものによっては分割され複数回に渡って配送されます
結局到着待ちさせられる手間が増える罠 ちょうど脱糞してる時に来られて再配達になった時が最悪 取りにこさせるのが一つだが
あと配達網を一本化するのもあるな
出前館とかウーバーイーツとか、セブンイレブンの宅配セブンミールとか、宅配ピザとか、蕎麦屋の出前とか
近くにいくなら同時に運んでもらうシステムを作る 料金とればいいとかいってるバカって何が問題か一ミリもわかってないのが滑稽だわwww >>98
あるある。
○時以降で指定してる時に限って、１０分前とか５分前に来る。たぶん待ちきれなくて来るんだなって思って許すけど。
間に合わなかった場合はイラつくだろうね。 >>321
すでにゆうパックをヤマトがもってきとる
その荷物で一回チョンボがあってゆうパックに問い合わせたら
光速でヤマトが誤りに来た
自社のチョンボよりやばいというか業界の力関係を見た >>321
デリバリー系はそんなの手伝うくらいならその時間でもう一つ注文取ったほうがマシなんだよなぁ… インターホン押さずに こそっと不在票入れていく郵便局員もいるんだぜ
さらに増えるじゃん >>327
それってどういう心理でやってるの
まずはすべてに不在票配って巡回したほうが結果的に早いの？ むかし新聞配達やってたときでっかいマンションは６～７時のみ解錠とかだったから他社と協力したけどな
３２階まであったとしたら１～８階は読売も朝日も毎日も俺がまとまて配り
９～１６は朝日の配達員、１７～２４は読売２５～３２は毎日みたいな
もちろん部数が違うから配達代とかの調整はある
クールとかじゃない一般の荷物だけでもヤマト佐川郵政は協力できねーのかな いうて佐川以外は置き配対応してるだろ
ヤマトは完全に対応、ゆうパックもメモ残しとけば置いてくれるし。 再配達やめて不在なら取りに来させろ
その間荷物は野晒しで 金の問題じゃないんだよ。
はした金払うくらいなら、家にいろって
配達員は思ってそう。 宅配とウーバーイーツを同一価格設定にしてしまい
基本的に営業所に取りにきてもらうが
配達してほしいならウーバーイーツ価格で頼むのは? やたら営業所に、ってコメントあるけど、都会はそんなに営業所がが近くにあるの？
うちは田舎だからコンビニはたくさんあるし、郵便局も一定の間隔毎にはある。
ヤマト運輸も、車を走らせてたらまぁまぁ見かけるけど、佐川急便なんて各市に１店舗くらい。
もし佐川急便の営業所まで取りに行け！ってなると３０分かかるわ。 営業所はやたらにないとおもうが
営業所までなら既存流通ルートで通常に配達されるから
別のところで取りに来れるようにするにはそこまで配達しないと >>338
営業所に待合室作らないといけなくなんじゃ
都市部でも車じゃないと行けないような所多いから駐車場も広げないと渋滞して苦情くるだろうし 営業所までの配達なら通常料金=最安値にして
コンビニ・郵便局・薬局など別のところならちょっと割り増し
自宅配達ならかなり割り増しでいいか 再配達になったら普通に営業所とか郵便物まで取りに行きますよ 土日祝まで取りに行かない人が多くなるけど置いておけるもん？
野ざらし？ こっちが注文した分なら再配達に金払ってもいいが、勝手に送ってきたものに対しては断わる >>340
そしたらマックのドライブスルーと組んだらどうか
そしたらマックが混むかもしれんが宅配業業界から資金もらって増強 >>347
近所はドライブスルーの車で一車線潰れて周りも全部渋滞してしまってる… バーガーと一緒に店員に配達してもらえば?
モバイルオーダー 駐車場で受け取る方法を教えて下さい。
?まずは、アプリで注文の作成をお願いいたします。
その後、受け取り方法の「駐車場で受け取る（パーク＆ゴー）を選択してください。
②「決済を確定する」前に駐車場に到着後、駐車場の番号を入力してください。決済確定後、スタッフが商品をお届けいたします。
https://appcs.mcdonalds.co.jp/hc/ja/articles/360004171655-駐車場で受け取る方法を教えて下さい- マックを拠点にしてドライブスルーで荷物うけとりで
ドライブスルーモバイルオーダー「さらば長き注文（オーダー）」篇
2023/02/01
モバイルオーダーで「ドライブスルー受け取り」ができるようになりました！
公式アプリから事前注文＆キャッシュレス決済したら、あとはドライブスルーでサッとひと言、注文番号を伝えるだけでラクチン♪
https://youtu.be/0lvzQFl7i7k 来る前に電話一本入れたら不在ゼロやアホか
なんのために書かせてんのよ届け先の電話番号を
そんな時間ない
トラブルになる
いろいろ理由つけるけど不在ゼロにできる選択肢を捨ててあえて電話しないんだろ
じゃあ文句言うなよ
別に配達員が電話せんでも機械にショートメール送らせて在宅かどうか答えさせる
そのくらいのシステムつくれよシステムの子会社もってるのに無能で解決できてないだけじゃん 指定した時間に家で待ってても何の連絡も無く配達しないことあるし
むしろ金取りたいぐらいだよ >>352
ダメダメ
老害かな？
この時代に電話とか絶対にダメ
何でか分からない？ 佐川は配達前に受取変更も出来ないし電話も夜7時以降は繋がらない
配達したフリをして不在票を入れるしこういうクソ業者は弾く必要がある
佐川は業者間の配送だけやって個人への配送から去れ 佐川はむしろ朝イチで来ないで不在扱いにして欲しい
一回不在にならんとpudo指定できねーからな 盗難対策は必要になるけど置き配をもっと普及させたいところだな
その為にも支払いの代引きを無くして電子払いにしていくのが好ましい >>344
宅配便ロッカー(pudo)とかある
3日以内
営業所受け取りだと営業所によるがだいたい7日間
コンビニ受取だと11日間
野ざらしという事はないぞ >>357
うちの親はルフィなどの盗賊対策で最近代引きにしてるって
値段聞いて合ってたら開ける
金持ちでもないけど殺されたり殴られまくるとか怖いしな >>358
再配達なくして営業所受け取りになると溢れてくるんじゃね？ってこと >>360
正解
あまりに多くの配達を置くことになると今度は保管場所問題が出てくる
コンビニとかひどいとこだとバックヤードが宅配の箱だらけ、それの受け取り処理で忙しく他に手が回らないで
客を待たせるとか、もう起こってる
だいたい、一定の割合で取りに来ないアホがおるんだわ、忘れてたとか言ってな
そしてその配達物が保管場所に貯まる 最も安全で迅速な配達方法は
各家のベランダに納品だろうな
どうやるかは不明 指定日時で不在ならあれだが、指定日無しは言ってみりゃドライバーの都合の時間でやってくるんだから
「居なかったから次有料ね」なんて言われたら激怒する客続出だよ
ムリムリ お互いイライラしてるよな
システム統一してほしいわ
基本センターまで取りに行って
家まで配達は有料にしたらどうだろ
でかいセンターがいるけど保管期限は厳しめにしてお互いリスク取らないと
やっていけないよ 基本営業所で
あとはウーバーイーツか、ドライブスルーか、コンビニか、自宅か受け取る側がなんか指示だせば課金されるシステムで ウンコする短い間ぐらいノブにウンコタイムにつきここに置きはいして下さいチラシ貼っとけボケナス いつ配達されるか分からない荷物を仕事休んで1日中アホづらして待てと？ >>352
電話に出れない出ない奴がどれだけいるかを知らないガイジ 佐川とヤマトはメール登録してるからその都度指定してる
アマゾンはなるべくアマゾンロッカー使うようにしている うちはオートロックのマンションだけどどうやって入ってんのかアマの置き配が廊下に置いてある部屋がある
風で移動したのか荷物が廊下に散乱して車椅子の人が通れなくなってたことあった
端に荷物避けたけど軽いもんばっかであれじゃあ動き放題だと思った
集合住宅の廊下の置き配てヤバいよな
避難経路遮断されてしまう
宅配ロッカー。補助金や固定資産税減免とかやって整備した方が良い気がする お歳暮、お中元など贈答品はメンバー登録していても配達の通知が無い 滅多にないけど知らんうちに送られてくる荷物とかは対応難しいが
自分で注文したものには責任持つべきだな 近所にアマゾンロッカーできたんで2回そこ受け取りで買い物した
2回とも持ち帰りました、ってなってキャンセルになった
今まで通りコンビニ受け取りにします >>370
登録されてない電話番号は出ないて人は結構おるんだよね 再配達専用の自動倉庫みたいなの造って24H稼働すれば良くね 基本はそれでいいと思うけど
中には出るまでの時間待てない奴いるよな
ピンポーン
ハイハイ
ピンポーン
今出ますよガチャ
いない・・・ >>378
一回鳴らしてすぐ帰ってる人もいる
録画されるやつだけど移ってないぐらい速いw
あれは何しに来てんだろ
当然不在票も入ってないし 時間指定してるのに早く来るのやめてほしいんだけど。 >>5
そもそも時間保証はしてないのに偉そうだよな
宅配業者 >>9
時間保証してないくせに
じゃあ時間外になったらどうしてくれるの？ 回転寿司もそうだけど宅配も時代錯誤になってきてるのかもな
そんな宅配屋の都合に合わせてなんていられないし レベル４のドローンで寿司やピザや宅配運ぶしかないか 駅ナカに配送センターみたいな荷物受け取り店舗があると仕事帰りに寄りやすいんだけどなぁ 宅配ドローンが飛んでくる ～レベル4飛行解禁を受けて～
宅配便取扱個数が50億個超え
国土交通省の昨年夏発表の資料によると令和3年度（2021年度）の宅配便取扱個数は前年度から1億1676万個増え、49億5323万個。
2022年度はついに50億個を超えただろう。
放置すれば2030年には7.5～10.2兆円の経済損失を引き起こすとされる「物流危機」をめぐってはドライバー不足がつとに指摘されているが、純粋に荷物の総数の問題でもある。
Eコマースの伸長を鑑みれば宅配便の取扱個数はまだまだ増える。
過疎地域や、離島や山間部を擁する自治体では買い物難民の救済策が必要だ。そこで期待されているのがドローンである。
先月5日、改正航空法の施行によりドローンのレベル4飛行（有人地帯における補助者なし目視外飛行）が解禁された。
「小型無人機に関する関係府省庁連絡会議」が定めた「空の産業革命ロードマップ2022」では、今年2023年度からの社会実装として「物流・医療」（生活物資・医薬品等）の項に「ドローン物流の課題の整理、物流サービスの実装を促進」を明記している。
宅配ドローンの前提となった非技術面での変化
関連の各領域における先端的議論の背景で、こと宅配に関しては、ドローン配送の前提となる非技術面での変化が過去3年間で急速に進んだことを思い合わせずにいられない。
その変化とは何か。「置き配」の定着だ。
鍵付きのポストに書籍やCDを投函されるならともかく、玄関先や庭先にボール箱や包みのまま荷物を置いて宅配完了とする文化は、コロナ禍で“非接触”が推奨されるまでは私たちの日常にないものだった。
https://www.business-plus.net/business/2301/230104_tp0001.html ヤマトは事前指定システムがほぼ完璧
でも、佐川は全くあかんなー
再配達からの再指定しかできない
登録してても
そりゃ、佐川の配達員の嘆きもわかる(だから佐川は嫌だ) >>9
午前中とかふざけんなよ、１０分単位で指定させろや 自分で時間指定したのに再配達のはそれでも良いと思うけど自分が頼んだものじゃないお中元やお歳暮とかそうはいかないわな 自分の好きな時間に受け取りたいだろう、甘やかすなよ >>389
俺は佐川は好きだよ
俺の配達区域はキャワワな姉ちゃんだから クレカの更新でカード送ってくるというから
郵便局のサイトで配送状況を定期的にチェックしてたけど
ぜんぜん更新されなくていつ配達するのが分からないまま
いきなり配達に来た後に確認したら更新されてたってことあったんだよな
そんな形骸化した追跡システムのまま
再配送料を取りますとか言われても困るわ アマで気遣ってまとめて頼んでるのにバラバラに発送してくるのが悪い 大体ド底辺が家まで物を運んでもらうのが間違い
基本荷物は営業所止めにしてそこからオプションで配達料を払わせればいい 最初に届く時に時間指定できないのに再配達有料とか話にならん >>396
郵便局で下のポストに不在票入ってたことあったけど絶対上まで来てねーだろって思ったわ。インターフォン全く鳴ってないしなめてるわ！ >>354
>>370
おまえら揃ってアホだな
最後のほう意味わからんかったか
電話番号わかればあとはショートメールで全部進む話
電話を人間がかける話と思ったの？
老害とか天につばだろ >>389
サガワは配達前にメール来るんでそれで時間指定ならできる
営業所がこっちの方は19時までで電話が0570に変更になった
ヤマトの足元にも及ばん 再配達有料でもいいと思うけど、その代わりに無料で日付と日時指定させてくれよ
時間指定も30分刻みにしてもらわないと
流石に今の2時間刻みは困るぞ 配達員からしたら、たくさんいる客の一人だけど
対応が雑になったり、予定より遅れた客には印象悪くなりクレーム入れられるわな 再配達手数料は400円くらいとっていいし
ドコモショップ利用料も500円くらいとっていい
お金を取ることを恐れてる企業は馬鹿 >>19
運転中か、荷台から荷物出してるとか、毎回電話してたら中々仕事できなくなるんでないの
自分は宅配のスライドドアや後ろの荷台の扉が開いて閉まる音を聞いて、自分のかなとハンコ持ってスタンバイしてる コイツも良い子ちゃんぶりっ子が鼻につくようになったから終わりやな 再配達っても、日にち指定出来ないとこあるからな
日時指定してて再配達ならな
まぁ、16〜18時に指定してんのに21時に持って来たバカには殺意を覚えたわ
せめて「予定時間にお届け出来そうにないので」みたいな連絡あればな
しかも遅れて持ってきて謝罪すらなかったわ >>406
業者が必死になって考えてる難題なのに、
一部外者がそんな大層な発想なんてできるわけはないのにね 再配達にかかるコストって、価格に転嫁されて一回で受け取る客にも乗ってくるからな
再配達の客から料金取りゃ良いよ
時間指定でも置き配でも宅配ボックスでもコンビニでも営業所止めでも一回で受け取る方法はいくらでもあるだろ >>413
配達屋は必死に考えてないよ
受取人が悪いという社会問題にして
自社では何も企業努力してない
受取人と配達人の負担を減らすための投資をほとんどしていない
値上げの口実に使えるから解決する気がない 業者側が考えてないなんてことはないだろ
業者ほど深刻な問題だろうと
再配達減らせば運べる数増えて利益も増える
再配達率しだいでは赤字 再配達問題の原因と解決策。
労働生産が下がり運送会社の負担が増える
国土交通省が発表した「宅配の再配達の発生による社会的損失の試算について」を参考にすると、再配達が発生することで、下記の影響があると算出されています。
・ 約1.8億時間が1年間の不在配達に費やされている
・ 年間にすると9万人の労働力が失われている
運送会社にかかるコストは主に、「人件費」と「燃料費」です。
再配達件数が増えることでかかるこれらのコストは、運送会社が負担することとなります。
また、運送会社の利益が減ることでドライバーに支払われる賃金も低下。
低賃金となり収入面の待遇が悪くなることで生活が苦しくなり、ドライバーが辞めてしまうという悪循環も生まれるのです。
また、個人事業主で軽貨物ドライバーとして働いている場合は、再配達をしても1件分の配送料しか支払われません。
おまけに、再配達するためにかかるガソリン代も自己負担です。
手間や労力は増えても報酬額が増えず、手元に残る利益は減る、といったように、ドライバーへの負担が増えるのです。
https://hakobozu.com/articles/whats-the-redelivery-problem/ 配達しない、不在票入ってないが
Webだと不在になってるやつも
再配達扱いとか飛脚はクソすぎる そう思うなら自分のエリア担当ドライバー、差し当たってヤマトと佐川の不在伝票に書かれた携帯に電話して個人的に心付を渡してやれ 東京都が新築に太陽光パネル必須にさせようとしてるけど、宅配ボックス義務化のほうが良くない？
特に集合住宅は宅配ボックス必須にしたらどうよ
うちは置き配だから配達員さんから好かれているはず
面倒な宅配ボックスでもなく、風除室に置き配
盗られる心配ないから出来ることだけどね >>9
じゃあ指定時間内に来なかったらぶん殴られても文句ないの？ 配達員って今月収100万の高給取りだしな
ふざけんなだよな 受け取れる時間じゃなくて受け取れない時間を指定できるようにしろ 来ることがわかって時間指定もしたのに再配達なら追加料金はいるが
来ること知らない荷物は勘弁してよ もっと早く正確に配達状況を知らせろよ
中国に荷物があるうちは着々と拠点通過情報が上がるが
日本で宅配屋に預けた途端に止まるだろ
受け取り時間を指定したいけどその機会を十分に与えられてない 有料になると、再配達は土日の夜に集中するだろうなぁ
捌ききれんのかな >>431
土日祝日は割増料金に決まってるだろ、夜間もな 公共の宅配ボックスみたいなのをもっとたくさん置いて欲しいわ 受け取る側じゃなくて送る側に再配達料金上乗せしろや
それなら必死になるやろボケが いつなら在宅してるか確認し一回目で配達完了するのがサービスだろ
平日昼間に抜き打ちで来るのはただの押し掛け 追加料金だけじゃなく再配達には３日ほどかかりますってことにすればいいんじゃね・、ｗ チャイム押さずにいきなり不在票入れてくクソ配達業者もいるのに追加料金なんてムリに決まってんだろ >>440
だよな
時間指定しているのに不在であれば上乗せも仕方ないが 再配達無くして深夜に配達強制置き配にすればいいのに いきなり不在票入れるのは二度手間じゃね
なんか理由アリなんかな >>1
配達料金3000円とかにすりゃええ
何でもかんでもポンポン頼みすぎやろ >>58
ネットショッピングが多くて居る時間に指定はするけど来る回数や時幅がありすぎて100%は居られない
風呂入ってたりワンコの散歩行ったりと
インターホンに、出ない時は置いててって貼り紙するけど気を使う たまにこういうこと言う阿呆がいるけど
阿呆って想像力がないんだよな
再配達に金取ったら「在宅してた！チャイム鳴らしてないだろ！」という輩が続出するわ
じゃあ配達員はどうすると思う？
想像してみろ阿呆
多いときは1日200個あるのに毎回そんなことするより再配達の方がラク 俺は配達してきてくれた兄ちゃんに毎回缶コーヒー渡してるぞ
それくらい当たり前だろ >>448
Amazonの個人契約の所は1日200個配らないとかだから時間割くの面倒なんだろ >>1
これ俺も思うわー
だけど午前中に行くって言いながら13時過ぎに持ってきたってのがあったけどな
いたからよかったけど
その場合金貰えるの？ 置き配のことだけどアマゾンのデリバリーは空気読んでくれるけど大手の宅配は融通が効かない
プライム経由で注文するとヤマトになる確率多いから、わざと普通の注文にして置き配にしてもらってるわ >>456
俺も同じ配達員に3回位チャイムも無しで置いて行ってください。と伝えたら置き配になったわ
なので3回位伝えれば大丈夫 お支払いしてもいいけど全ての配達を日時指定させろよ？いつ来るかわからないのに家にいれないからな 初回は時間指定できないのに
再配達は時間指定出来るようにしてるのはお前らだろ >>452
全人類コーヒーが好きだと思ってる勘違い野郎たまにいるわ
上司がそれで毎回もらった後中身捨ててる
クセェし水洗いしなきゃでゴミになってただただ不快
こんな砂糖ドリンク飲んだら糖尿なるわ 新築マンションアパートは宅配ボックス義務化すれば解決よな
中古物件は1階に宅配専用ルームなり作る
再配達制度を廃止して持ち出した荷物は時間通りにばら撒く
ドライバーにとって負担の住人との接触は極力なくしていくべき 善い人なんだろうねー、俺にはありえない発想だけどw >>2
そうなんですよ。メールでも電話でもいいから事前にお知らせして欲しい
平日の昼間にアポ無しで来られてもねぇ 実家住みだった頃ちょいエロの物買って時間指定したら
指定時間じゃない時に持ってきて家族に中身確認までさせやがったの未だに許せんわ 再配達するのやめる
欲しけりゃ作業店まで来てね
再配達希望ならネットで手数料払って申し込んでね
これでいいよ >>460
ヤマトだと無料会員みたいなのに入ってれば配達時間設定のお伺いみたいなのはくるよ 時間指定で不在だったら、近所のコンビニに預けるでいいんじゃないの
この地区はどこそこのセブン〇〇店とか避難所みたいに決めておいてさ >>467
それで良いよな
運ぶ人いらなくなるから会社はウハウハ 再配達前提で一ついくらだから再配達なくなったら今の半値にできる！ >>468
それは知ってる
・日時指定案内が来るのが遅い
・来ない契約の郵送もある
概して日本の宅配業者は配送追跡のリアルタイム性が低い 再配達不可とか別料金だと逆に居るのに不在票置く業者とか出て揉めそうだし
基本料金上げて再配達無しなら次回使えるポイント貰えるとかにしたらダメなんだろうか 変な勧誘とかNHKとあるから予告なしの訪問は迂闊に出られんのよ >>475
おかしいですね
ほとんどアマゾンかジョーシンですが、ショップの発送連絡の数時間後にはクロネコから連絡来ますよ
以前営業所の人に聞いたんですが、送り先の電話番号で見てるそうです
遅かったり来なかったりはサガワだなぁ
ただ、ここはオキッパに入れてくれって一度言ったらあとずっと入れてくれるのでその点だけははありがたい 場所に届けるんじゃない、人に届けるんだ！ってCM、今となっては懐かしいな。 >>479
佐川は未だに不在連絡票がポスト入ってないのに
不在で持ち帰りましたとメールが来ることがある 在宅確認の電話をくれる会社と、いきなりくる会社があるよね
再配達が大変だってのは分かるから、追加料金をとることになってもそれはかまわないが、
その場合は、必ず在宅確認をとるようにして欲しいなぁ
でなきゃワザと不在の時間を狙ってくるヤツとかいそう 再配達された時にチップとして払えばいいんじゃないのかな？
それとも宅配業者はチップ受け取らないみたいな決まりあるのかな? 再配達はサービスに含まれているんだから負担なら業者側が止めればいいだけ。
何を社会問題にしようとしてるんだかw もう一回払うとかそういう問題じゃなくて
日時指定しといて不在って状況はやめろってんじゃないのか 配送料は再配達率も考えて値段が付けられている
それだと二重転嫁になる >>489
自宅からちと遠くて19時に閉まるんです
平日は無理です >>486
日時指定は運送会社のメリットのが大きいんですけどね 「ドライバーが持ってきた時間が良くないから自分が再配達で金払わなきゃいけなくなったどうしてくれるんだ」的クレームがつきまくるだけじゃん
現場が余計に疲弊するだけ
谷原の案は実現するわけないよ考えが足りなすぎ >>482
それよりさーベランダで洗濯物干してて、ちーんーこーんって鳴らされてすぐインターホンの所迄行けない
二階建ての人とか悲惨
ピンポンダッシュみたいな早さで行かれて再配達って加算されても困る！ >>490
土日祝に行け
その週末行けないとかもあるから保管期間はこれまでより長くしてくれるだろう
たぶん
知らんけど このオッサンは頭がよろしくないのかな
いちいち発言が軽い 大昔宅急便は不在だったら
配達員は近所の人に荷物預けて
近所の人が再配達してた
このサービスを復活させろ もうすぐドライバー不足で
ネット通販で購入したものは
翌日翌翌日には到着しなくなる
注文して5日や6日で到着するようになる >>489
近い場合は良いんだけどね。自宅で受け取れない状況が続いていた頃は土日に営業所に行って受け取りしてた
小金井市の南側住みだけど、最も近いのは郵便局
西濃運輸だと是政駅の近くで、佐川急便だと拝島駅からバスに乗って行かねばならん
宅急便は今まで無かったけど、もし行くとしたら小平の辺りかな >>495
>>490は平日は無理＝土日祝ならOKなんだろ
本人が分かってることをなんでわざわざ書くんだろ この前日時指定した当日に急用が入り、悪いから電話で置き配にしてもらおうとしたら
担当が、置き配は問題があるので不在票を見て再指定してください、みたいに言われたわ
日時指定しといて不在じゃ悪いから電話したのに、その場で変更してもらった 発想の転換じゃないが、センターに受け取りに行ったらいくらか返金してもらえるとかにすれば
倹約家はそれにするだろ
返金額次第で配達量は減らせる
しかしながら儲けも減るしドライバーの収入も減るが、とりあえずドライバー不足がそこまで深刻では無い現在なら時期尚早だろう >>505
似たような事をヤマトとファミマの合弁でやってたけど数年前に廃止されたな
500円で運べたのに そもそもAmazonの配達は買った時の最初の日時指定は有料で再配達の日時指定は無料だからね。
そりゃ再配達させとけば良いわ！ってなる >>2
時間指定自体が本当に高額赤字サービスですよ？ >>13
不在票を書くのは「すぐ」では無理です。
２人行動のネコは知らんがｗ >>494
すぐは居なくなりません。
最速音速の声を使えばそんなことありませんよね？ 西濃とか何十分後に伺いますみたいなメール来るけど来たためしがないよな こいつ頭が悪いイメージがついちゃってこの番組辞めた後俳優として終わりだと思うよ。
自分の人生削って番組出てるアホな人だね >>497
20キロ以上ある大きな箱を毎月隣の婆さんに運ばせるのか胸アツ！ 加藤は嫌われてでも本音を言う感じがあるが、この人は嫌われたくなくていい事ばかり言うイメージあるな >>516
在宅してる率が高い高齢者の家が倉庫みたくなるんだろうなw
うちも1日何箱も届く日あるからボランティア配送の人かわいそうかも 一人暮らしか共働きだとかなりの確率で再配達になってるだろうからそこは何とか効率的にすべきと思う。 そんなことしたら家にちゃんといたよとか言うやろ
100%もめごとが増えるだけやん >>364
指定日無しがドライバーの都合な訳ねーだろw
依頼人が指定してないだけだろ、知らんけど。 再配達を有料にすると、その有料にした分の決済がメンドクセーんだよ。
例えば通常料金を10%上げて徴収しておいて、再配達1回目(都合2回目)までは、10%ポイントバック、それ以降はポイントバック無しとかにしないと、ますます捌ける個数が少なくって、指定した時間内に荷物が来なくなるぞ。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
