【Nスタ】井上貴博アナ 渋谷駅の乗客トラブルで駅員に一部理解 「高圧的」だけど「ダメと言えるのも大切」 [muffin★]
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https://www.sponichi.co.jp/entertainment/news/2022/07/06/kiji/20220706s00041000390000c.html
2022年7月6日
TBS井上貴博アナウンサー(37)が6日、キャスターを務める同局系「Nスタ」(月〜金曜後3・49)に生出演し、東京・JR渋谷駅で起きた駅職員と乗客の口論トラブルについてコメントした。
トラブルは4日午後8時ごろに起きた。JR東日本によると、乗客が現金の入った財布を線路に落とし、緊急停止ボタンを押して線路に降りようとしたため、駅員が制止。これが原因で口論に発展したという。動画では、「取ってくれなかったじゃないですか」と敬語で話す乗客に対し、駅員が「取るよ。何なんだよ、その態度は。取ってもらおうっていう態度じゃねえだろ」などと激しい口調で責め立てる場面が切り取られ、拡散されている。
動画について井上アナは「動画は編集されて切り取られたものですので、あの映像だけで判断はできない」と前置き。その上で「確かにあの駅員さんは高圧的、言葉使いは適切ではなかったと。その一方で、すぐに拾ってもらえないから緊急停止ボタンを押すというのは、あまりに身勝手ではないかなと感じました」と語った。
また井上アナは「分からないことが多いですけど、一般論としても、客商売をしていると、お客さんの方が強い立場になって、お客さんに強く言えない。でも、ダメなことはダメと言えるのも大切だと思います。今回、言葉使いは良くなかったんだとは思いますけど」と、駅員の荒い言葉使いには疑問を口にしつつも、毅然とした態度には理解を示した。 安客なんか空気、クレーマーなんかゴミ、線路に突き落とされなくて良かったと思うべき >>233
いやそういうことじゃなく何かしら問題になったとしても
基準となるのはこの動画になるからこれだけ見たら撮影したやつが有利になるよってだけの話
見えないところは判断に入れられないから
誰もこの撮影者が正しいとかは思ってない
いいところでも切り取り動画を持ってる方が有利
今回はそれで訴訟とかにはならないから別にどうでもいいけど >>3
まず、安全管理上必要なら強く指示できる権限あるし
すでに山手線全部あの男が勝手に止めてしまった以上、高圧的になるのは当然 どのくらいのサイズの財布か知らんけど
マジックハンドみたいなやつですぐ取ることが出来なくて線路に降りなきゃ拾えないなら仕方ないな 高圧的は駄目なのか?
警察も犯罪者に敬語使ってるのも変だよな 口調がタメ口の時点で駅員もおかしいよ
その辺の不良じゃん。これじゃ命預けるのが逆に怖いわ
怒るにしても、どちらに非があるとしてもタメ口のオラオラ系で叱ってたら台無し 天下の山手線止めたら激怒すんの当たり前やろ。調子乗って動画拡散したバカには損害賠償だ 普通に考えたら駅員に言えばいい話し
この客は止めた電車に乗らなきゃいけないほど急いでいたんじゃないかと 「線路に物を落とす」っていう時点でかなりデカイ過失がある
落ち度はこの客にあるわけだから
事の発端はこのクズ客ってことを忘れるな こんなのツイにあったけど本当なら損害賠償不可避かな
動画取る前、男は駅員に対して「なにやってだよノロマ!」「はやく取れよ!」「そんなんだから給料安いんだろ!」と言いたい放題だったらしい
JR山手線 渋谷駅 財布 非常停止ボタン 損害賠償請求 緊急停止ボタン 駅員さん 口論 激高 賠償責任 TikTok 拡散 炎上目的 特定 若者 学生 JR東日本 電車 非常停止ボタン押してみたかっただけなんじゃねーの?
訴えられればいいのに 言葉遣いはともかく一部分切り取って駅員悪者にされちゃたまらんな
普通に顔、名前晒し上げてボコボコにされておかしくないことやってるだろこの客 >>391
怪しげなソースなので軽々に信じるものではないが
この男の身元バレしたら良いのにとは思う もしこの時に山手線に乗ってたなら
駅員にはこの迷惑客をぶん殴るとかもっと過激な事して
貰いたいと思ったと思う 前後関係分からんけど報道と映像見る限りJRの分が悪すぎ
当事者が故意に落として動画撮ったとか確証取れない限り ますは、謝罪したら?それから損害賠償求めたらいいんじゃないかな?
線路内って私有地なんだしさ
人命関わるから、駅員も止めたのだろうし…
この人も動画流してオレは悪くない!って
やったんだから…
裁判沙汰にでもして、この時の目撃証言集めて
白黒つけた方がいいとおもうな。
抑止力の為にもさ。
財布落とした本人が、故意で無くても線路内での事故って軽くみてる節があるな。
冗談でしたではすまない案件なんだよね。 切り取り云々と言うけれども、
同じ瞬間から通りがかってその様子を遠巻きに見ていた他の客からしたら、
その時の言動でJR東日本という組織の印象を変えざるを得ないわけでね。 >>398
実際に見ていないのに適当なこと書くな
財布落とした奴の安全意識・社会常識が低すぎる
メディアは人権あるから強くは報道できないがやんわりとはコメントしている 貴方は口調に騙されるタイプだな 鉄道会社が恐れるもの…テロ行為だろ?
サリン事件忘れたのか
こんな暴言と言われる行為でも国民生活守るためには 必要だと思うがね。
毅然とした態度は必要だ。
元は国営企業だったわけだし根幹は揺るがないそれより、この配信者の事情聴取の結果報告を待った方が利口だなw. そのうち「線路沿い財布を落としてみた」ってつべが上がるんじゃね >>402
線路沿いじゃない
「線路に財布を落としてみた」だ >>5
切り取られた動画鵜呑みにするバカなやつってまだいるんだなwww
乗客は自分で撮ってるんだからそりゃ言葉遣いは気をつけるわな お前が同じ会社の社員だったら「ハメられたんならしょうがないよね」って思えるのかよw ついつい感情的になるのは仕方ない
それ自体は人によっては止めようが無いからね
でも同僚は公衆の面前でブチ切れてる人を止めようよ
うちの会社なら確実に誰かが止めに入る ほんとは糞客が一方的に悪いのに、切り取り動画では駅員が悪く見える。
かつてJRの駅員に高圧的な態度をされたことが複数回あり、高圧的駅員は嫌い https://www.nikkansports.com/general/news/202207070000539.html
線路に財布落とした乗客が電車の非常停止ボタン押し駅員が厳しく叱責、SNSに動画公開され議論
[2022年7月7日15時52分]
JR渋谷駅の山手線ホームで4日、線路に財布を落とした乗客が電車の非常停止ボタンを押し、
駅員に厳しく叱責(しっせき)されるトラブルになった。
その際のやりとりを撮影したとみられる動画が交流サイト(SNS)で公開され、双方の行動を巡り議論が起きている。
JR東日本東京支社によると、4日午後8時ごろ、男性乗客が線路に財布と現金を落とし、
線路をのぞき込み、降りようとするなどした。
駅員は制止し、折を見て回収すると説明したが乗客は納得せず、
ホーム上の非常停止ボタンを押した。
外回り電車1本に2分の遅れが出た。
SNSでは、回収を要求する乗客に男性駅員が
「山手線止めてんだよ」などと強い口調で追及する動画が拡散。
コメント欄では乗客への非難が相次いだ一方、駅員の口調に疑問を示す声も出た。
東京支社は取材に「駅員は安全を守るという使命感で対応したが、
言葉遣いが不適切だったことをおわびする」と回答。
線路の落とし物は列車を止めて2人で回収する決まりで、
路線や状況によっては即座に対応できず、終電後になることもあるという。
(共同) 玉川徹が朝から
この乗客わざとでしょうと言ってたけどな ニュース番組でアナウンサーの意見なんて誰も求めてないんだよ 財布落として困っている人がいる、そしたら拾って止めて拾ってあげたらいい。JRも周囲も理由がわかっているのだから、対応していい案件だ。
コロナの間で乗客が少ない時に、混雑率が緩和されるからまあいいかと思っていたら、それに合わせて間引き運転してみたり、これが20年前のJR西日本ならわかるが、東でおきてることに残念で仕方ない。 太いスポンサーに命令されて、逆らえる漢は、既にマスコミにはいない。
国鉄時代と変わらない。筒井の短編を読んでみろよ。 >>1
ワザと迷惑な行為をしている客に敬語を使う必要はない あのさ あの乗客は運航妨害罪で普通に犯罪だからどなってないで現行犯逮捕(警察じゃなくてもできる)拘束して警察でよかったんだよな >緊急停止ボタンを押して線路に降りようとしたため
大人ならマジックハンドのデカいのが設置してあるの知ってるだろ
玉川説が正しいんじゃね 緊急非常停止ボタンは人が線路に落ちたりして一刻を争う時、
駅員が近くに居なくてどうしようもない時使うものであって
駅員がすぐ隣にいるのに使うものではないからな。 クソみたいな客の自分本位行動で仕事が増えたらイラッとするのはわかる 自分の給料や仕事の事しか頭になくて
客や会社の事は二の次なんだろうねw なんで飛行機飛ばして自分の書き込みに共感してんの? この駅員欲求不満でも溜まってたのか?
執拗に怒鳴り散らしてコイツがクレーマー化してたわwww 未だにこの男の擁護いるとは カキコ一応見たけど 確かに財布落としたまでは不用心ではあるが災難だったのかもな
でもその後の行動がひどすぎる 駅員も冷静に想定される罪状を言うものありだったと思う 態度次第では警察引き渡しで逮捕もありだっただろうな
>>401
意味不明だな 切り取りも正しいということなのかw
切り取りなんて「ジャンプしている鶏を写真に撮って『これ飛べるんだぜ本当は』」というようなもの その瞬間が全てなのか??
そのあとの書込みも例えが相当変だ 貴方の論点って何?? どうしてそういう発想になった?
後から出た取材情報ではこの男は酔っていて暴れた模様 酔っ払い対応でもあったんだな その後警察に行って事情聞かれたとのこと
おそらくその後に本人か誰かがネットに動画投稿したんだな どうしようもないな
モンスタークレイマー対応のスキルあげるべきな時代なんだな 通常業務でもとんでもなく大変なのにほんと可愛そうだよ アンカー位置がズレていたな 位置はカキコ一応~の前に訂正 >>426
401であり398だが、財布落とした奴への評価の話はしてないってこと。
他の客の目に触れないところに連れ込んでから怒鳴るなら別にいいよ。
JR東日本に所属してるの丸出しの格好のまま醜態晒すなって話。 >>404
駅員の言葉遣いが悪いのは切り取り云々は関係ない
お前バカなの 落とし物で緊急ボタン押した馬鹿の過去の賠償例ってどんなもんなの ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています