【芸能】上沼恵美子 生活デジタル化で高齢者の困惑代弁「できるのが当たり前で偉いんやと思わないで」 [爆笑ゴリラ★]
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2022/03/20(日) 14:15:48.47ID:CAP_USER9
3/20(日) 13:24
スポニチアネックス

上沼恵美子 生活デジタル化で高齢者の困惑代弁「できるのが当たり前で偉いんやと思わないで」

 タレント上沼恵美子(66)が、20日放送の読売テレビ「上沼・高田のクギズケ!」(日曜前11・40)に出演し、急速に進むデジタル化で日々の生活に困っていることを打ち明けた。

 夫婦でラーメン店に行った時のエピソードを披露。タッチパネルを使って注文を受ける飲食店が増えており、入った店もそうだったという。「難しいね。“注文かご”に入れていかなあかんからね。いっぺんに送信せないかんのよね。分からないから、ラーメン屋さんで。パパ、『しょう油ラーメン』、しょう油ラーメン送信、『ギョーザも食べたい』、ギョーザ送信、『私はチャーシュー麺』、送信って」。勝手が分からず、一つ一つ注文していたという。

 すると、そこへ店員が。「つかつかつかと女の人が来て、『いっぺんに送信してくれますか?』って」。上沼が店員に「ダメなんですか?」と返したところ、店員は「注文かごに入れてからにしてください」と答えたという。そこで上沼にもう一つの疑問が。「知ってる人は分かるけど、注文かご?と思うじゃない?分からへんわ。探したわ、かご」。画面上の「注文かご」に複数の注文を入れた後、一斉送信するという概念が理解できなかったようで、ジョークまじりに困惑ぶりを伝えた。

 スーパーなどでもセルフレジを採用する店舗が増え、高齢者を中心に使用方法で混乱するケースもある。上沼は「さっささっさとできるのが当たり前で、偉いんやと思わないでいただきたいの」と懇願するようにコメント。さらに「『この人、分からへんな』となってたら、親切に来てくださいよ?お店の人、意地悪しないで。『代わりにやりますよ』とか、やってくださいよ。何よ、あんな頑なに来てくれへんのやろ?」と、高齢者の悩みを代弁するように話した。よほどたまりかねた出来事があったようで、「『やれない人がそんなことする〜?』みたいなのやめて下さいね。ホンマ腹立ってくる」と、徐々に怒りがこみ上げてきた様子だった。

https://newsatcl-pctr.c.yimg.jp/r/iwiz-amd/20220320-00000188-spnannex-000-2-view.jpg
https://news.yahoo.co.jp/articles/404904b62c8f972cdc9e13dca1d862676ab5b39c
0002名無しさん@恐縮です
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2022/03/20(日) 14:18:44.85ID:sLEoQkvn0
でもレジに並んでて前の客が金額言われてからやって財布出してきて開けてってモタモタしてると怒るタイプ。
0003名無しさん@恐縮です
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2022/03/20(日) 14:19:53.30ID:oqW43QYz0
タッチパネルで、完結する店やねんから、イヤやったら、カップラーメン食ってろ!!老害!!
0004名無しさん@恐縮です
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2022/03/20(日) 14:20:28.32ID:O5Uh979i0
おれ鉄ヲタだけどJRの指定席券売って使いこなすの面倒だよな
券売機の類はUIの設計が酷い
0007名無しさん@恐縮です
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2022/03/20(日) 14:25:06.15ID:9WgR5WHk0
若い人ができてないことひとつあれば
責めまくって見下す年寄りのなんと多いことか
0008名無しさん@恐縮です
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2022/03/20(日) 14:27:10.87ID:nshv/HSg0
まぁ、注文できるだけでも上等だろ
大概は画面見てフリーズするからな
0009名無しさん@恐縮です
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2022/03/20(日) 14:28:07.82ID:YybcBVEC0
覚えようとしてそれなら仕方ないけど
それすら端から拒否する人はいまいちだよね
0010名無しさん@恐縮です
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2022/03/20(日) 14:29:03.88ID:9iXcUaur0
>>1
まー、そういう事だな。

若い頃は何でも出来るから
年寄りにこんな事も出来んのか、
と文句も言いたくなるのは
いつの時代も同じなんだろうな、

歳を取ると色んな事が
出来なくなってくる。
今、ここで文句を言ってる奴も
こればっかりは
自分が歳を取らんと分からん。
0011名無しさん@恐縮です
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2022/03/20(日) 14:29:16.83ID:4XZl5bWM0
マネージャーとかに買い物代行してもらえばいいじゃん金持ってんだから
自分でやるなら覚えるしかない
俺も金持ちなら人雇って家事から買い物から運転から全部代行使うわ
なんでもかんでも店のせいにすんなって思う
0012名無しさん@恐縮です
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2022/03/20(日) 14:29:52.60ID:P29qc4lf0
こういう人達ってコンピューターわからん!難しい!
って触る努力もしないのよね
0013名無しさん@恐縮です
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2022/03/20(日) 14:30:33.44ID:TijduJzP0
歳を取ると理解力も衰えるから説明を読んでも脳が拒否るんだろうな
うちも親に何教えてもこんな感じだわ
0014名無しさん@恐縮です
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2022/03/20(日) 14:31:14.53ID:9iXcUaur0
>>1
若い奴でもパソコンが
使えない奴も居るしな。
0015名無しさん@恐縮です
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2022/03/20(日) 14:31:30.58ID:h3iPvpWo0
>>13
だな
0017名無しさん@恐縮です
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2022/03/20(日) 14:36:16.66ID:zA0rwG7j0
元気な笑顔のえみちゃんがいいな
0018名無しさん@恐縮です
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2022/03/20(日) 14:36:37.38ID:VZmb/5Je0
まーこれは慣れてもらうしかないな
上沼の言う事も理解はできる
0020名無しさん@恐縮です
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2022/03/20(日) 14:37:44.65ID:pTPgBPy30
>>1
そんな店員教育をしている関西の民度が低いだけ
0021名無しさん@恐縮です
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2022/03/20(日) 14:38:22.69ID:khzz4VGS0
年取るの怖いわ
自分はクレーマー寄りの老人になってしまいそう
0023名無しさん@恐縮です
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2022/03/20(日) 14:39:54.70ID:5a/hli9D0
まともな国なら政府へのアクセスがランキング10位以内に入ってるもんだけどな
そういうのを怠ってる国は衰退するしかない
0024名無しさん@恐縮です
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2022/03/20(日) 14:41:50.29ID:n7VNAYfoO
年寄りには覚えたら?って言っても難しいんだよ
その年齢になれば分かる
自分もセルフレジとか無理
0025名無しさん@恐縮です
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2022/03/20(日) 14:42:31.63ID:sRzOhsw+0
別に偉いなんて思ったことないけどな
0027名無しさん@恐縮です
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2022/03/20(日) 14:43:24.98ID:F4CZc30L0
食事や買い物で、脳を使いたくない。もっと他の大事な事用にとっておきたい。
0028名無しさん@恐縮です
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2022/03/20(日) 14:44:41.00ID:d84tFXNA0
出来るのが偉いと考えてきたのが、
今の老人が若い頃の事ではないか。
0029名無しさん@恐縮です
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2022/03/20(日) 14:44:44.48ID:7gb1WP3Y0
ついてこれないアホは切り捨てる時代になるべき
アホに合わせてきたから衰退し続けている
0030名無しさん@恐縮です
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2022/03/20(日) 14:44:52.05ID:h3iPvpWo0
今ある物を使い続ける事はできるだろうけど今までなかったものを新しく覚えるのは無理だろなぁと想像つく
年取るの怖いな
0031名無しさん@恐縮です
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2022/03/20(日) 14:45:29.72ID:3K570uuw0
初めてなら解らんだろうし
店側がどんな感じの雰囲気で応対したのか次第やね
0032名無しさん@恐縮です
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2022/03/20(日) 14:45:34.98ID:zA0rwG7j0
パソコンもスマホも、独習でもまあ使えはするけど、先生について基礎から順番に教わると世界は明らかに広がるよな
0033名無しさん@恐縮です
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2022/03/20(日) 14:46:15.64ID:sLEoQkvn0
>>20
注文も店員教育もコストが掛かるからね。
コスト下げた分値段も下がってるのに
老人が値段は下がったままでサービスを要求してる。
タダ乗り状態。
0034名無しさん@恐縮です
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2022/03/20(日) 14:46:31.87ID:4cCndX9X0
自分で注文するからその値段でそのレベルのものが食えてるって事は年齢関係なく理解すべきだと思うが
できないなら高い金払って手取り足取りやってくれる店にいくんだよ
どうしてもその店で食えないなら頑張ってやるか自分でできる人に頼み込んで連れてってやり方教えてもらえ
0035名無しさん@恐縮です
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2022/03/20(日) 14:48:02.39ID:3K570uuw0
知ろうとしてないんじゃなくて
やり方が解らずに失敗しただけだし
店が不満そうならならそれの方がおかしい
アマゾンで一点ずつ買ったとしても誰も文句なんか言わねえしさ
0040名無しさん@恐縮です
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2022/03/20(日) 14:55:34.83ID:ODcCs2ET0
80になろうかというウチの親父はLINEまで使いこなすわ。
今はそんなの普通だろ
0041名無しさん@恐縮です
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2022/03/20(日) 14:56:40.28ID:6XgOlzo50
時代についてこれない老害。
社会を弱者基準に合わせる必要なし。
0042名無しさん@恐縮です
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2022/03/20(日) 14:58:45.32ID:MptMpx1V0
婆さん爺さんは自分が若い時は
「トロいなうっとーしいねん、さっさとせんかい!」だったくせに
その立場になった途端に昔からずっと被害者でした顔で
泣き言いわれてもなぁ
0044名無しさん@恐縮です
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2022/03/20(日) 14:59:38.92ID:h3iPvpWo0
>>43
お互い頑張って脳トレしよう
0045通りすがりの一言主
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2022/03/20(日) 14:59:52.98ID:i/EiWaRe0
いや、この前大阪で入ったラーメン屋もタッチパネルやったわ。
普通の量の麺を選ぶのがめっちゃややこしいてどうやねん?w
0047名無しさん@恐縮です
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2022/03/20(日) 15:01:55.58ID:p2od6s1r0
こういうのは自分ができないことを正当化したい老害の言い訳でしかない
0048名無しさん@恐縮です
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2022/03/20(日) 15:01:56.17ID:p2od6s1r0
こういうのは自分ができないことを正当化したい老害の言い訳でしかない
0049名無しさん@恐縮です
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2022/03/20(日) 15:02:36.66ID:0rW4dqMZ0
根本的に「分からなかったら聞く。助けを求める」事をやってないだけ。
それを「意地悪」「えらいと思っている」にするのがおかしい。

店員も出来ない人が居ると知っている。でも、助けを求めていない人に余計なお節介をしないだけ。
助けを求めるのが恥ずかしいってプライドが有るから、余計にもたつくんだよ。
0050名無しさん@恐縮です
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2022/03/20(日) 15:02:53.84ID:zA0rwG7j0
ここで文句言ってるタイプが年取ると危なかったりしてな…まあ、そういう年になってみないと分からないよなあ…技術が成熟して易しくなったりもするだろうけど
0051名無しさん@恐縮です
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2022/03/20(日) 15:03:35.77ID:nshv/HSg0
>>40
90前の伯父はアメリカにいる孫とZoomしたりしてる
大昔はファミコンとかも否定せずに、息子の相手したりしてた
新しいものが出ても柔軟に対応できるのがいいんだろうね
0052名無しさん@恐縮です
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2022/03/20(日) 15:04:17.32ID:HPksLmyG0
死んだバアチャンは機械の操作間違えると
爆発すると思ってて、怖がってたなぁ(´・ω・`)
0054名無しさん@恐縮です
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2022/03/20(日) 15:05:22.34ID:zA0rwG7j0
人型ロボットが配膳しながら注文も口頭で聞き取ってその場で厨房に発注とかなるだろう、客の方言や言語に合わせて回答したりしそう
0055名無しさん@恐縮です
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2022/03/20(日) 15:05:36.11ID:lrO3bJoG0
>>6
若い人が当たり前のようにすぐ覚えて操作できるのは子どものころから触れて慣れてるおかげ
特にビデオゲームで育った世代とそれ以外とじゃ理解度に決定的な差が生まれる
0056名無しさん@恐縮です
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2022/03/20(日) 15:06:48.48ID:x7O3dxXj0
テーブル単位で注文票を管理する機能もなければ
自分でテーブル単位で注文票を整理する意識もなく

客に無用な負担を押し付けてるだけ
新しいことをやろうとしてないのは店の方だよ
0057名無しさん@恐縮です
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2022/03/20(日) 15:07:09.55ID:nZTx6pI60
誰でも使えるように設計出来てないんだから
作った方が悪い

ただ、老害はやってみやうともしないからな
0058名無しさん@恐縮です
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2022/03/20(日) 15:08:22.64ID:+V2jazpN0
タッチパネルの操作出来ない人も
当然居るだろうから、一度に注文して下さいなんて、わざわざ
言いにいかなくても良いじゃんと思う

ああ、あのジジババ操作出来ないんだなー
って思って放っておけばよくない?
勝ち気でグイグイ系な店員てウザい
0059名無しさん@恐縮です
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2022/03/20(日) 15:08:22.87ID:Cpsn4NT+0
店のタッチパネルとかスマホと比べて
インターフェイスも小慣れてない上に
反応も悪いのがあるからな

案外最初だと若い子でももたつくんでは
ないかと思う
0062名無しさん@恐縮です
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2022/03/20(日) 15:12:04.06ID:FMIWcrPY0
こういう人たち社会からどんどん淘汰されたらいいと思う
そうしないと日本社会が前に進まない
0063名無しさん@恐縮です
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2022/03/20(日) 15:13:53.39ID:wunco2oo0
>>1
> 親切に来てくださいよ?お店の人、意地悪しないで

親切心が沸いてこないような品の無いビジュアルだったんだろ笑
0064名無しさん@恐縮です
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2022/03/20(日) 15:13:54.90ID:DrGhD/nT0
タッチパネルもセルフレジも店によって違うから分からないよね

ツタヤのポイントカードすら店員さんに渡す店と自分で差し込む店とあるし、差し込む方向も店によって違ってほぼ毎回失敗してる…
0065名無しさん@恐縮です
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2022/03/20(日) 15:14:34.80ID:jovCBAOA0
年取るとまともだった人でも色んな事が出来なくなるから大変
UIは年寄向けに設計しないといずれ自分も操作不能に
0066名無しさん@恐縮です
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2022/03/20(日) 15:15:28.71ID:6Zq3mt/S0
逆に若者はみんなスマホに詳しいと判断するのやめてほしい。
1社の料金プランでさえわかりづらいのに格安simはどこだの全然わからん
0067名無しさん@恐縮です
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2022/03/20(日) 15:15:51.77ID:yOGjy5Fw0
ゲームなんか無意味、ゲームなんて馬鹿になる
とか言ってた連中が
時代の流れに置いて行かれて
デジタルのデも理解出来ずに被害者ぶる
クソみたいな世の中
0068名無しさん@恐縮です
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2022/03/20(日) 15:16:48.86ID:4zsxQHWW0
誰も鼻にかける程難しい事をやってるつもりはないと思うけど
覚える事を諦めて愚痴を言っても生産性がないんじゃないかな
0069名無しさん@恐縮です
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2022/03/20(日) 15:17:16.50ID:P+b+Sso60
>>52
可愛いw
0070名無しさん@恐縮です
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2022/03/20(日) 15:18:00.20ID:ItL2GBJo0
自動レジで、1円単位まできっちり数えて入れるジジババ
足りないとレジ打ちに「両替して」なんて言い出すことも
財布の小銭全部ブチ込めばいいのに、毎回同じ事をする
うちの婆ちゃんw
0071名無しさん@恐縮です
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2022/03/20(日) 15:18:12.78ID:b4Y6m2gv0
>>1
えらい横柄な店員やな。ちゃんとタッチパネル使とんねやから文句言うたらあかんわ。いっぺんに送信せーとかそんな物言いされたらワシやったら店員怒鳴り散らしたるわ。
0073名無しさん@恐縮です
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2022/03/20(日) 15:19:07.95ID:N88SKhGA0
できるのが当たり前なので、偉くはない。普通。
できないのが劣ってるということ。
0074名無しさん@恐縮です
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2022/03/20(日) 15:20:08.55ID:qzCuLaly0
>>55
違う、そもそも覚えようとしないのが問題
80過ぎてど素人からスマホアプリ作ってAppleのイベントに呼ばれたおばあちゃんいたけど、それ比べれば遥かに簡単なことなのに覚えようとすらしない
そんな人でも自分が若い時はなんで覚えないんだよとか思ってたとか思うわ
0075名無しさん@恐縮です
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2022/03/20(日) 15:20:35.27ID:RE/ok5sh0
若者が就職難=自己責任ニダ

機械オンチの老害=わからんのや。助けるニダよ〜
0077名無しさん@恐縮です
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2022/03/20(日) 15:21:42.17ID:qzCuLaly0
>>25
覚えろよとしか思わんからな
年寄りはすぐ年寄りだから分からんみたいな言い訳する
覚える年寄りがいるんだからそんな言い訳は通用しない
0078名無しさん@恐縮です
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2022/03/20(日) 15:22:25.54ID:P+b+Sso60
スシローのタッチパネルで1皿ずつ注文してしまう
駄目だったのか
0079名無しさん@恐縮です
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2022/03/20(日) 15:22:41.35ID:F8G5hdJS0
店員呼んで注文するのに一品だけして戻らせてまた呼んで、を繰り返してるのと同じだと思ったら「ダメなんですか?」なんて言えないと思うんだが
0081名無しさん@恐縮です
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2022/03/20(日) 15:22:54.40ID:Bid8NuTz0
>>54
そのうち、クズ店員を雇っておくより安くなるだろうからね。
0082名無しさん@恐縮です
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2022/03/20(日) 15:23:31.06ID:Eip3gICt0
タブで注文もいいんだけど
ジャンル分けが変だったり探しにくいのは何とかして欲しいな
0084名無しさん@恐縮です
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2022/03/20(日) 15:24:46.95ID:sRzOhsw+0
こういうのが大阪のテレビで何十年も偉そうにしてたわけだからな
大阪が落ちぶれたのが良くわかるエピソード
0085名無しさん@恐縮です
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2022/03/20(日) 15:24:55.81ID:gko7Gkfv0
こいつはテレビだから冗談半分で言ってるんだろうがホントにこの考えの老人多いからな
老害は消えてくれ
いや、消えなくてもいいけど静かに暮らしてくれ
0086名無しさん@恐縮です
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2022/03/20(日) 15:28:26.39ID:E728AwF/0
ガーシーにイケメンアテンドされた件は?
0087名無しさん@恐縮です
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2022/03/20(日) 15:28:37.22ID:U8R+AnOC0
>>79
店員は呼んでないじゃん
タッチパネルの店でタッチパネル使う努力してるのに使い方が悪いとか、
初めてなら解らんでも仕方ないだろ
0088名無しさん@恐縮です
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2022/03/20(日) 15:30:03.02ID:P+b+Sso60
>>87
まとめてご注文下さいと書いてあるなら店員の言う事もわかるけど書いてないなら追加注文も別にいいんじゃね?
0089名無しさん@恐縮です
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2022/03/20(日) 15:31:22.86ID:GWLwyUvz0
アメリカのハンバーガー店で店員とタッチパネルとで売上比較したら店員の方が客単価が高かった

店員相手だと見栄を張ってひとつ高いのを注文したり付け合せも入れたりする
タッチパネルは欲しいのだけ、一番安いのだけという注文が多かった
0092名無しさん@恐縮です
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2022/03/20(日) 15:32:54.71ID:4cCndX9X0
>>89
見栄というか対人だとドリンクつけないとか申し訳ないと思うけど
タッチパネルだと水置いてあるし食い物だけでもいいかとなる気持ちはわかる
0095名無しさん@恐縮です
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2022/03/20(日) 15:39:23.12ID:EqqLx69M0
文明が出来てから
ずっとして来た事だろ
新しいテクノロジーに慣れて行くって作業
出来なきゃ淘汰されるか未開の地でひっそり暮らすべきじゃね
偉いとか偉く無いの問題じゃないでしょ
0096名無しさん@恐縮です
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2022/03/20(日) 15:40:28.03ID:po+0UPhO0
別々に送信されるとチェックするのが面倒なんか?
だとしたらそんなシステムにしてるのが悪い
別々に送られても簡単に把握できるようにしとけ
0097名無しさん@恐縮です
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2022/03/20(日) 15:44:46.12ID:kzXpqMSh0
店員にクーポンやポイントやら聞かれてから
スマホ出してそっからさらに説明きくアホの多いこと多いこと
どういう神経してんだ
0098名無しさん@恐縮です
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2022/03/20(日) 15:45:01.39ID:XKe1y1KM0
>>74
うちの両親とかもそうだけど覚えようとすらしないんだよな年寄りって
年取るとそこまで人間って興味とか向上心なくなるもんなんだろうか
0099名無しさん@恐縮です
垢版 |
2022/03/20(日) 15:45:15.69ID:UuW3+eJ10
ウチの母親70代だけど、電子マネーバリバリ使ってるみたい「今日はnanacoポイント3倍デーだからnanacoで払ったの」
「友達数人で食事して、割り勘の細かい小銭なかったから後でPayPayで送ったの、アンタ(その機能)知ってる?」とか、我が母さすが逞しいと思ったw
0100名無しさん@恐縮です
垢版 |
2022/03/20(日) 15:48:20.98ID:yM/kJDlN0
>>74
>>98
お前らも歳とればそうなるよ
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