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【芸能】マツコ、外国人店員のマニュアル超えた接客に感動 「歴代ナンバーワン」 [フォーエバー★]
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0001フォーエバー ★
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2022/01/21(金) 23:51:09.65ID:CAP_USER9
タレントのマツコ・デラックスが21日放送の『マツコ&有吉 かりそめ天国』(テレビ朝日系)に出演。「歴代ナンバーワン外国人」と評したコンビニエンスストアの店員のエピソードを披露した。


■マツコの中で「歴代ナンバーワン外国人」
「最近、毎回胸にこみ上げるものがあるぐらい、いいなって思っているものがある」と言い、それは自宅の近所のコンビニで働く外国人店員と告白。

「インド、バングラデシュ、パキスタンとかあの辺の方だと思うんだけど、歴代ナンバーワン外国人に私の中でなったぐらい。声だけを聞いたら、日本人と区別がつかないどころか、日本人の中でも丁寧な部類に入る美しい言葉遣い」とベタ褒めした。


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■マニュアルを超えた接客
感動したのは言葉遣いだけではなく気遣いも。レジ袋の有料化がスタートしたとき、マニュアルを超えた期待以上の接客を受けた。

「大体、日本人って『レジ袋いりますか?』って聞いてくるじゃない。ある程度かごいっぱいぐらいの量を買ってて、財布しか持っていなかったら100%必要じゃん。でもマニュアルでそうなってるから聞いてくるじゃん」。

しかし、その外国人店員は、大量に商品を購入したマツコに「レジ袋に入れておきました」とレジ袋が必要だと自分で判断し、商品をつめていたのだ。

■「結婚してくれないかな?」
「結婚したいぐらい好きになっちゃって。この人は、何手先も見えてるんだと思って。しかもあんな流ちょうな日本語を使いながら。結婚してくれないかな?」と外国人店員のとりこになったマツコ。

共演者の有吉弘行は「そんな先の見える人が結婚しないよ」と冷たくあしらって笑いを誘った。


■マニュアル接客が多いと感じる人は…
ちなみに、しらべぇ編集部が全国10〜60代の男女1,789名に調査したところ、全体の43.7%が「マニュアル接客の店員が多すぎる」と回答している。


異国の地で臨機応変に対応した外国人コンビ二店員。マツコが「歴代ナンバーワン外国人」と評するのも納得だ。

2022/01/21 23:35Sirabee
https://news.nicovideo.jp/watch/nw10433130?news_ref=50_50
0002名無しさん@恐縮です
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2022/01/21(金) 23:52:45.74ID:2AXDXxsG0
100%必要ではないよな
0003名無しさん@恐縮です
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2022/01/21(金) 23:52:46.29ID:94dBvQkx0
じゃっぷ
はマニュアル通りにしか動かないロボット
0004名無しさん@恐縮です
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2022/01/21(金) 23:54:14.85ID:A7PkuJ5i0
客もだいたいマニュアル対応だけどな
0005名無しさん@恐縮です
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2022/01/21(金) 23:54:44.14ID:x6FGNr4w0
勝手に入れたらキレる奴がいるからそう言う時のためのマニュアルだししゃーない
0007名無しさん@恐縮です
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2022/01/21(金) 23:56:00.68ID:bYzpUe790
ごくごく超少数の、例外中の例外の外人をあたかも全ての外人かのように言わないならいいよ
0009名無しさん@恐縮です
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2022/01/21(金) 23:57:48.15ID:LpFpUJr10
コンビニでカゴいっぱいの買い物する奴はだいたい何かが狂ってる
0011名無しさん@恐縮です
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2022/01/21(金) 23:58:22.56ID:n19VjIbT0
袋お願いしますっつってサイズ聞いてくるやつには面倒を感じるな。まあ叩かれそうだけど
0012名無しさん@恐縮です
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2022/01/21(金) 23:59:04.33ID:mTCvOxYr0
コンビニの外国人って凄いよな
日本語喋れるだけじゃなくあれだけ面倒で複雑な業務マニュアルこなすんだもん
0013名無しさん@恐縮です
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2022/01/21(金) 23:59:22.72ID:FHILDeKq0
>>9
カップ麺3つも入れればすぐ満杯だけど?
0014名無しさん@恐縮です
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2022/01/21(金) 23:59:55.26ID:+k95Uxhm0
糞みたいな大学生バイトよりは外人サンの方が全然良いとは思ってる
0015名無しさん@恐縮です
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2022/01/22(土) 00:00:28.09ID:j3ZMc1Kc0
マツコが外国人が日本語キレイ!って言っててそれ普通に日本人じゃねえの?ってなんか嫌な気分になったからチャンネル変えたわ
0016名無しさん@恐縮です
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2022/01/22(土) 00:00:39.34ID:XELTTXJv0
>>5
ポケットにいれてるかもしれんしなあ、エコバッグ
0017名無しさん@恐縮です
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2022/01/22(土) 00:01:00.08ID:ZumQptIH0
レジ袋使い回してて折りたたんでポケットの中に入れてる俺は
確認せずにそんなことされたら「おいおい、袋持ってるから」って感じだわな

マツコは金持ってるからレジ袋使い回しなんてしないのかもだけど、
正直100%じゃないわ
0018名無しさん@恐縮です
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2022/01/22(土) 00:02:25.47ID:xxSlOJqI0
俺の最寄りのコンビニの外人店員は
重要な仕事店長が全部やって
レジと弁当の品出し廃棄しかしてないから
声も出さないし完全にだらけきってるわ
0019名無しさん@恐縮です
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2022/01/22(土) 00:02:45.72ID:TEJMxLfT0
確かにコンビニなら外人の方が感じが良く有能。

コンビニに限らず若い日本人の方が気が効かないし無知で感じの悪いのが多い。
めんどくさいならバイトしなきゃいいじゃない。
0021名無しさん@恐縮です
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2022/01/22(土) 00:04:02.01ID:rwMu+dbs0
マニュアル通りの言葉だけどちょっとだけ感情込めて聞くようにしてる
子供や老人には優しくゆっくり語尾変えたり
昼ご飯買いにくるリーマン達にはさらっと聞いたり
淡々と機械のように聞くより返答もちゃんとしてくれるから店員としても嫌な思いするのが少なくて済む
0022名無しさん@恐縮です
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2022/01/22(土) 00:04:11.21ID:baSjB2Il0
貧乏のくせに何でも買い与えられた
日本人がつけあがっているだけ。
さっさと外国の方々に追い抜かれろww

ざまあだな。
0023名無しさん@恐縮です
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2022/01/22(土) 00:04:38.30ID:3fBifKqa0
日本語が上手い外人凄い!←そんなに凄いか?
0024名無しさん@恐縮です
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2022/01/22(土) 00:04:48.36ID:xUaCOh250
日本語が綺麗かどうかは触れるべきじゃないと思う
0026名無しさん@恐縮です
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2022/01/22(土) 00:06:10.39ID:HA1eDCuC0
目の前にデカい奴が現れたら会話のキャッチボールしたくないよな
0027名無しさん@恐縮です
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2022/01/22(土) 00:06:41.70ID:baSjB2Il0
発展途上国日本に来たことを
後悔しているだろうな。

すでに日本人は馬鹿にされてるけどな。
0029名無しさん@恐縮です
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2022/01/22(土) 00:07:12.05ID:Ox4f8M3v0
思いっきり外人顔だけど日本生まれ日本育ちで日本語しか喋れない人もおるで
0030名無しさん@恐縮です
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2022/01/22(土) 00:07:26.21ID:zojPat2J0
>>23
日本人より綺麗な日本語喋るしな
0031名無しさん@恐縮です
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2022/01/22(土) 00:08:28.12ID:DUcm4EFY0
うちの近くのローソンにも外人いるよ。
シッタルダという名前だったから家族の中では、
シッタカブッタという呼び名にしている。
0032名無しさん@恐縮です
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2022/01/22(土) 00:08:31.78ID:Yxc4FCka0
日本でコンビニ店員やっているような留学生は
マジで日本語がカタコトなので
日本語がネイティブ並なら
ハーフか日本育ちの外国人の可能性が高い

ベトコンとか技能実習生でも日本語がまったく出来ない
0033名無しさん@恐縮です
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2022/01/22(土) 00:09:29.63ID:Yxc4FCka0
あと南アジア人と東南アジア人は区別つかねえから
普通に東南アジア系のハーフだった可能性もあるわな
0035名無しさん@恐縮です
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2022/01/22(土) 00:10:02.69ID:sR1Y91vs0
聞かれる前にいるかいらないか伝えてる
0037名無しさん@恐縮です
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2022/01/22(土) 00:10:06.88ID:5Zde4fXL0
支那人店員は笑顔も無くめちゃくちゃ早口で対応してくるから大嫌い
0038名無しさん@恐縮です
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2022/01/22(土) 00:11:21.22ID:Yxc4FCka0
>>34
かもしれん
0039名無しさん@恐縮です
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2022/01/22(土) 00:12:00.69ID:ezA+YNvP0
おい、グローバル売国新自由主義LGBT豚

一部を一般論として語るなよ

てか移民党のロビー活動してんじゃねーよ
0041名無しさん@恐縮です
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2022/01/22(土) 00:12:33.71ID:xxSlOJqI0
店長にちゃんと教育されてない東南アジアもひどい
1番底辺なんじゃないか
中国や中東の留学生は家裕福のやつ多い
0043名無しさん@恐縮です
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2022/01/22(土) 00:13:57.37ID:VJpo45sP0
日本人がマニュアル通りに行動するのは、平均的なものを常に意識しているからだと思う
マニュアルに従っていれば、最高にはならないけど、最低も避けられる
つまり普通が最も良いと思っているから
0044名無しさん@恐縮です
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2022/01/22(土) 00:14:00.35ID:ZumQptIH0
某コンビニで「ニャン」って書いてある名札付けてる恐らく中韓のどちらかの外国人の女の人が居たんだよね
自分の中では進撃の巨人のオニャンコポンレベルの破壊力
0045名無しさん@恐縮です
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2022/01/22(土) 00:15:31.15ID:kY+gHu2Z0
外人入れたいコンビニから金もらったか 本当にみっともない奴らが増えたな
0048名無しさん@恐縮です
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2022/01/22(土) 00:20:10.38ID:IADY9ePD0
でもなんか難癖つけてくるキチガイがいないとも限らないじゃん
客に無断でレジ袋を購入するとはなにごとだとか何回かにわけて自転車or車に積むつもりだったんだけど何してくれてんの?とか
あ?レジ袋なしでどうやって持って帰れっていうんだよ?見りゃわかんだろw
みたいなタイプもいるけど
0050名無しさん@恐縮です
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2022/01/22(土) 00:23:50.04ID:JLo4MZKN0
>>2
自分いつもポケットにスーパーの袋入れて、さいふとケータイだけで出かけるわ
0051名無しさん@恐縮です
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2022/01/22(土) 00:23:56.92ID:8pLmGYf50
折りたたんで小さくなるエコバッグポケットに入れてるから勝手にレジ袋に入れられたら困るけどな。
0052名無しさん@恐縮です
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2022/01/22(土) 00:24:00.24ID:ITUrca8Q0
ポケットに袋忍ばせてる客だと困惑するよ
マツコも先に袋いるって言えばいいのに
0053名無しさん@恐縮です
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2022/01/22(土) 00:24:59.14ID:plb9twJK0
ポケットに入るくらいの小っちゃいエコバック無印とかいくらでも売ってるから
0054名無しさん@恐縮です
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2022/01/22(土) 00:25:58.47ID:l+zxmczB0
外国人のレジ打ちって馬鹿にしてるだろうけどお前らよりよっぽどエリートだからな
0056名無しさん@恐縮です
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2022/01/22(土) 00:29:36.99ID:Yxc4FCka0
>>54
それは自民党の中の設定だろ
実際はガチで日本語すら話せない奴多いぞ
日本語ペラペラの外国人風の容姿の奴は
マジでハーフか日本育ちの外国人だった可能性が高い
0057名無しさん@恐縮です
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2022/01/22(土) 00:34:14.39ID:dmcK1tSx0
こないだスーパーでテープ貼ってもいいですか?て言われたんやけど
いや勝手に貼れやボケって話ですよね
0060名無しさん@恐縮です
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2022/01/22(土) 00:34:53.30ID:+X7Hsu0k0
>>10
インドでもパキスタンでもバングラでもなく、ネパールに決まってるだろう

間違いない
0061名無しさん@恐縮です
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2022/01/22(土) 00:36:48.72ID:a9Sr2rJG0
余計なことするなって怒られた経験が無いからだと思います
0062名無しさん@恐縮です
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2022/01/22(土) 00:37:34.08ID:+X7Hsu0k0
日本のネパール人について

2018年12月末現在、日本で外国人登録されているネパール人は88,951人である。2000年の3,649人と比べると大幅に増加している。特に2010年に入ってから急激に増えたとされ[2]、在日ベトナム人と並び日本の2010年代の外国人増加の中心を担っており、日本の外国人数の出身国でも全体でも中国、韓国、ベトナム、フィリピン、ブラジルに次ぐ6位、南アジア出身国では最大のコミュニティとなっている。

訪日するネパール人が急激に増えた原因の一つに、10年に及ぶ内戦やそのさなかに起きた王族殺害事件によるネパール国内の混乱がある。2014年の日本への難民申請者5000人の内、ネパール国籍の申請者は1293人となり、国籍別では最多である[3]。
0064名無しさん@恐縮です
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2022/01/22(土) 00:40:22.71ID:nA1zScjm0
>>1
うちの婆ちゃんは膝を悪くしてて、座ったり立ったりするのが辛いから
なるべく立つようにしてたんだけどね
バスや電車で目をキラッキラ輝かせた若者が席を譲ってくるから
痛い膝を頑張って曲げて座る、って言ってたわ。

地獄への道は、善意で敷き詰められてるのよ
0065名無しさん@恐縮です
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2022/01/22(土) 00:40:36.74ID:hJOu5W2D0
うちの近所のコンビニの外国人店員さんも凄いよ
10万円くらいなら寄付したい
0067名無しさん@恐縮です
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2022/01/22(土) 00:41:10.00ID:hwi+88rT0
>>50
それをカゴに入れて店員に見せてるか?
スマホ弄ってて言われてから慌てて袋をポケットから出すみたいな
0069名無しさん@恐縮です
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2022/01/22(土) 00:44:29.12ID:oPMfxTvX0
>>30
マツコがテレビで「食った」とか平気言ってるの見ると
いい歳なんだし、もうちょい言葉遣いなんとかならんのかと思うわ
0071名無しさん@恐縮です
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2022/01/22(土) 00:45:00.18ID:eD6boKED0
レジ袋の有料化はマニュアルじゃなくて法律だって理解してないんだな
厳密には違法じゃないけど国民にレジ袋有料化の努力を促してるのに努力しない方を褒めるのは非国民だぞ
0072名無しさん@恐縮です
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2022/01/22(土) 00:45:14.36ID:A0Kbn+2q0
俺はエコバックだけどもセルフレジ済ませてる間に差し出したエコバックに商品入れてくれる店員には感謝してる
0073名無しさん@恐縮です
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2022/01/22(土) 00:49:12.90ID:DkogTvSV0
レジ前にレジ袋SMLカードおいときゃよくない?
スーパーでやってるみたいなやつ
欲しい人はそのカード出したら袋買える
いらない人はカード出さないからそのまんま
レジ袋いりますか? いいえ っていう1ラリーが省けて店員も客も楽になるのに
0074名無しさん@恐縮です
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2022/01/22(土) 00:50:08.32ID:Wx6jvZ0A0
いやいやいや、勝手に入れるのダメだろw

芸能人って真っ当な企業で働いてないからマニュアルの重要性理解してない奴多いな
0076名無しさん@恐縮です
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2022/01/22(土) 00:50:49.15ID:dWp/wSKK0
会計額言われてからようやく財布探し出すやついっぱいいるのに先に勝手に有料袋に入れるとかクレーム案件
0078名無しさん@恐縮です
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2022/01/22(土) 00:56:59.02ID:ipcsCNk50
>>57
テープ貼ると嫌な顔して目の前で剥がす客もいるんだよ
0079名無しさん@恐縮です
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2022/01/22(土) 00:57:37.71ID:6s944Yta0
「レジ袋に入れておきました」

「誰が入れろ言うた。勝手なことすんな。俺は金払わんからな」とヤカラ入れるクズが
10人に1人はいそうな今の荒廃した日本
0080名無しさん@恐縮です
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2022/01/22(土) 00:57:47.17ID:wjHrk91t0
インドの耳かき屋の動画で耳薬付けて値段を釣り上げようとしてたの思い出したぞ
0081名無しさん@恐縮です
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2022/01/22(土) 00:58:38.87ID:wjHrk91t0
>>79
あなたが平和ボケなだけなのかもしれない
0082名無しさん@恐縮です
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2022/01/22(土) 00:59:58.49ID:wI6+Fmg+0
>>12
向こうの国でのスーパーエリートだから
うちの会社ではアホなベテラン社員に仕事の合間に数学教えてくれてるラオス人がいる本当に感心する
0083名無しさん@恐縮です
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2022/01/22(土) 01:00:30.12ID:veNKkE650
福々しい中国人店員
終始にこやかにQUOカードでタバコが買えないことを説明してもろた

アスペぽいバイトならカチンときたかも

あと中森明菜にベトナム人(以下略
0084名無しさん@恐縮です
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2022/01/22(土) 01:02:06.93ID:Yxc4FCka0
>>74
うん
芸能人は社会性0で常識ない奴が多い
0085名無しさん@恐縮です
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2022/01/22(土) 01:02:55.80ID:Yxc4FCka0
>>75
>>19もエアプでしょ
実際はアベの入れている外国人はまじで底辺層だからヤバイ奴ばかり
0086名無しさん@恐縮です
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2022/01/22(土) 01:03:44.76ID:V2EKiQPx0
マニュアル対応は仕方ないとはいえ
先に袋お願いしますって言って返事したくせに
スキャン終わってから袋どうされますか?って
聞いてくるバカはどうにかしろ
現金でって1番最初に言ってるのに 支払い方法は?って再度聞いてくるパターンもあるな
あと、小銭で支払いの際に数えやすいように並べて出したやつを めちゃくちゃにして一から数えるバカもイラっとするわw
0087名無しさん@恐縮です
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2022/01/22(土) 01:04:57.63ID:Yxc4FCka0
ここで工作しているの自民党員なのかもしれないが
近年アベの入れているような外国人は
マジで日本語すら出来ないし
そもそも母国後も読み書きできるのか怪しい連中だぞ
0088名無しさん@恐縮です
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2022/01/22(土) 01:05:55.77ID:Yxc4FCka0
まぁ、芸能人の発言とか
全部経団連やスポンサー企業のステマだと思った方がいいわな
0090名無しさん@恐縮です
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2022/01/22(土) 01:08:59.53ID:Yxc4FCka0
ベトコン筆頭にアベノイミンのイメージが最悪以下になっているから
テレビ使ってまたプロパガンダ始めたのかもな
はっきり言ってアベの入れているような移民は民度の低さ果てしないぞ
0091名無しさん@恐縮です
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2022/01/22(土) 01:10:48.05ID:rDCqX2170
無料なら分かるけど有料のものに勝手に入れちゃダメだよね

あ、地震
ヤバい
0092名無しさん@恐縮です
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2022/01/22(土) 01:11:18.46ID:rDCqX2170
揺れてる これ以上大きくならないでくれ
0093名無しさん@恐縮です
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2022/01/22(土) 01:14:02.53ID:VWWbyF//0
店員は良い人とは思うけど、経験が浅いからこそ出来るんだと思うわ
良かれと思ってやってもキチガイ客に怒鳴られるのが日本だから
0094名無しさん@恐縮です
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2022/01/22(土) 01:14:39.04ID:w5JnGsUG0
なんか美談みたいに語ってるけど勝手に入れておきましたは一番やばい対応じゃね?
マツコは袋持ってなかったしもともと買うつもりだったからいいが、確認せずに勝手に入れることにキレる客もおるやろ
押し売りみたいなもんじゃん

「ご不要でしたらすみません、今回のお代は結構です」と言えてようやくスタートラインやぞ
0095名無しさん@恐縮です
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2022/01/22(土) 01:15:04.58ID:Yxc4FCka0
>>91
台本なのかマツコがモノホンのアホなのか分からないが
確かに客に聞かずに有料の袋に勝手に入れたら駄目だわな
トラブルの元
これを良質サービスとか言い張るのはさすがにおかしい
0097名無しさん@恐縮です
垢版 |
2022/01/22(土) 01:17:19.87ID:Yxc4FCka0
>>94
そういうこと
まぁ、普通に考えると台本だろうな
そもそも南アジア人と個別に判断はつかないし
体格も顔立ちもそっくりなので
南アジアと東南アジアは基本的に区別がつかない
0098名無しさん@恐縮です
垢版 |
2022/01/22(土) 01:18:01.29ID:Yxc4FCka0
>>96
いや、正論だろ
たかが数円の袋とはいえ有料なんだから
客から了解を取らないとトラブルの元
0099名無しさん@恐縮です
垢版 |
2022/01/22(土) 01:18:54.93ID:WVkzuOzK0
>95
マツコは「ある程度カゴいっぱいで財布しかもってない」ってシチュエーションだって前置きしてんだろ
まじで5ちゃんに信じられないぐらい阿保おおすぎだろw
だから外国人必要だわ
0100名無しさん@恐縮です
垢版 |
2022/01/22(土) 01:19:59.01ID:GBnfWFJm0
そんなエスパーな話を要求すんなよ
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