蒙古タンメン中本の白根社長、小林礼奈の騒動で批判受けスタッフの対応を説明「心からお詫び申し上げます」★2 [muffin★]
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https://www.moukotanmen-nakamoto.com/9704
この度、YAHOOニュース等で騒がれているブログの件で、当店蒙古タンメン中本の対応について多数のお客様からご意見、お問い合わせを頂いております。お客様のお問い合わせの中には「中本はこんな対応をするのか？」「親子で食べている途中なのに出ていけと言うのか？」「スタッフはお客様を睨みつけるのか？」「小さい子は連れて来てはいけないのか？」などの誤解や辛辣なお言葉を頂いております。当初はお客様同士の件もあるので、こちらとしてはコメントを控えてましたが、その中でも「食べているお客を何だと思っているのか？社長！そんな店なんですか？中本は許せない！」というお叱りの言葉を頂いた時に、皆様に正確な状況をご説明しないといけないと思い決心いたしました。
6月7日（月）から本日6月9日（水）に発表するため、準備をしてきました。スタッフ（当事者）から話を聞き、店長を本社に呼び面談し、当日の正確な状況を本社幹部、店長でカメラを確認し、時間を明記しながら店主白根誠がご説明致します。
6月4日（金）
18時47分〜ご着席
ブログを書かれたお客様がご来店し、店内でお席が空くまでお待ちになり、入り口付近の1卓しかないテーブル席に大人の女性2人、お子様2人の計4名様で18：47にご着席。ご着席後、注文した3種類のメニューを全員が紙エプロンをつけてお食事を始められる。また少しして、別のお子様連れファミリーのお客様（4名様）がご来店され、こちらのお客様もテーブル席をご希望でしたのでお待ちになられる。
19時20分〜
お子様2名様がエプロンを外される。
19時22分〜
ブログのお客様の大人のお連れ様がエプロンを外し、マスクを着用。
19時27分〜
スタッフがテーブル席のお客様のお食事がお済みだと思ったので「すみません。お待ちのお客様がいらっしゃいますので、もし宜しければ、お席の方よろしいですか？」とお声がけ致しました。
しかしお客様のブログ内には、「まだ食べ途中だったのに」と書かれております。
我々もなぜスタッフがお声がけしたかを確認したところ、声をかける前に見た状況では
・お子様お二人はエプロンを外し、ソファでお遊びになっていたこと。
・お連れの女性の方はエプロンを外し、マスクをしていたこと。
・丼に箸やレンゲがまとめられていた。
・声を掛けようと思った時点では食べている様子はなく、大人のお二人は会話していた。
と報告があった為、我々もカメラで確認したところ確かにその状況が映っていました。お声がけしたスタッフは常に厨房にいて、ブログのお客様だけは厨房内から柱があり見えにくいところです。スタッフもこの状況から勘違いしてお声がけしてしまったようです。
飲食店で召し上がっている途中のお客様に、「お席の方よろしいですか？」という言葉は本来あり得ません。勘違いをしてお声がけしてしまったことに関しては大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないように全店舗に指導致します。今後はよりスタッフの教育に力を入れていく次第でございます。今回のようなお客様に不快な思いをさせてしまったことを反省し、また今回の件でお客様、世間の皆様にお騒がせしましたこと、こちらも店主として心からお詫び申し上げます。
また、不特定多数の方から言われている「早くしろ」「遅えよ」「出ていけ」「睨みつけられた」「追い出された」というような言動は中本のスタッフとして一切ございません。私、白根誠が断言します！
この件に関して店舗スタッフへのご質問、お問い合わせ等はお控えください。
また何かありましたら私、白根誠が直接発信させて頂きます。
★1が立った日時：2021/06/09(水) 20:56:38.49
https://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/mnewsplus/1623239798/ >>85
ブログ記事より
みんな、激辛ラーメン食べた事ないのかな。。。
（中略）
むせるし、水飲みながら、
休み休み食べるんだよ激辛は🤦♀�🌶
→実際はいい大人同士でくっちゃべってました クレーマーのチョンだからほっとけ
二重に整形しても骨格がチョンなので止めとけ どっちも状況説明下手くそだな
後ろのファミリー客に煽られたのはどうなったんだ？
客同士の喧嘩って逃げてたろ最初 >>91
お前がアホだから読み取れないだけだ
食事はまだ残ってるけど会話してるだけだ
普通によくあることでしかない 前スレで中本の粗探しを必死で連投してた人はもういないのか？ >>82
まだ残ってるのに声をかけるのはおかしいわ >>51
二代目
その辺の経緯は調べてみたら？
武勇伝にしてるから ちなみにモンゴル人を中本に連れて行ってはいけない
「…国にはこんな食べ物ありません」
と涙を流しながらムリして食おうとするから なんか広告でよく見るパンメーカーの社員がどうのこうのの漫画みたい
気に入らないやつ貶めようとしたら防犯カメラあって悪事が写ってるやつ >>105
土人はテーブルマナーも知らんのかwww >「お席の方よろしいですか？」という言葉は本来あり得ません。勘違いをしてお声がけしてしまったことに関しては大変申し訳ございませんでした。
関して「は」大変申し訳ございませんですか
それ以外は謝らねぇから〜
イヤな店 ブログの人は閲覧数増えて、ラーメン屋は面目をたもててWin-Win お連れの話なんてどーでもいいのよ白根さんよ
小林さんが食ってるんだよ
お連れは食い終わってるから何なんだよ白根さん >>61
まじ？じゃあ「なかほん」て読むの？
ずっとなかもとって読んでたんだけど >>88
ガキかお前笑
謝罪が攻撃だったことなんて今までなんぼでもあるだろ 待ってる客がいるからといって急いで食べることはないわ。店側が時間制限設けてるわけでもないのだし >>104
ん？だから改めてちゃんと確認しましたって報告だろこれ
本人か？ 女同士って本当にわがままが多い
先日も蕎麦屋に団体出来てみんなマスク外して大声でペチャクチャ話まくっていた
他の客はドン引き
カフェでもBBA達がマスク外して大声でペチャクチャ
周りのひとに対する迷惑などかんがえない
車の運転も同じ
バックミラーやサイドミラーとか見ないで自分が行きたい方にハンドルを切る >>95
飲食店で食べてる途中の客を追い出したりしたらアウト
それこそ世界共通のマナーだよ
それを知らない方こそ土人 >>73
エプロンを外しマスクもしていた。
蓮華と箸を揃えていた。 >>6
このご時世で子供も連れてるのに良くそんなに飲食店で長居しようとするよな ガキを遊ばせてあまりに堂々とぺちゃくってるから
責任感強い店員さんが待ってるお客のために思わず声をかけちまったんだろう 中本は「食べてる『途中』の客には声かけしない
だがあの客は食べ『終わった』行動を取っていた」
と言ってるけど小林これどうすんの？w
・お子様お二人はエプロンを外し、ソファでお遊びになっていたこと。
・お連れの女性の方はエプロンを外し、マスクをしていたこと。
・丼に箸やレンゲがまとめられていた。
・声を掛けようと思った時点では食べている様子はなく、大人のお二人は会話していた。 閉店20時で19時過ぎに入店だってな
そりゃ待ってる客も遅いよってなるわ
どうせ遅いよって言われて腹立って食い終わったのにタラタラしてたんだろ
で店員に声を掛けられたと >>104
中本が状況説明するのは「今回が最初」
【客同士の喧嘩で、店は関係ない】
と中本が言ったソース（情報源）出して 40分で声かけて出てったって事は声かけなかったら1時間とか居座ってた可能性あるな >>104
最初は客同士のトラブルは知らない
それでカメラを確認した
糞女が盛っていただけ ちんたら食ってる客が悪い
待ってる客を不快にさせてる >>104
店としては後客を能動的に巻き込むわけにはいかんからとりあえず店側に非らしい非はないと明らかにするまでが限界だろ >>108
だからそこはカン違いしましたて謝罪してるべ。そのうえで追い出しとか睨んだとかなんてことは嘘ですよって
反論してるんだべ。 >>116
創業者の名前だよ
それくらい調べればいいのに… >>123
土人はテーブルマナーも知らんのかwww おばちゃん連中がよくやる
ランチで食べ終わった後も長々とくっちゃべってる感覚でやっちゃったんだろうな。
待ってる客がいないようなところなら問題なかったんだけど。 これほっといたら何分いたか分からないな。食い終わってだべってるとかファミレスの感覚だわ。 どっちもどっちだろうからどうでもいいけど
「お席の方よろしいですか」
とか活字にしたら本当に恥ずかしいな。これを普通に書いちゃう社長てどうなのよ 中本的にはこの嘘つき女出禁にした方がいい
混んでても長時間無駄に席を占拠するキチガイなんて来ない方がいい >>137
お前がアホなだけだっての
だから店も謝罪してる >>107
何事もなく子供とツレで行くだろうよ
小林なら
むしろ同時間帯に >>1
これはもう小林なんちゃらは店に行けないだろ
どうしても食べたくなったら一人で変装して行くしかないwww 我々もなぜスタッフがお声がけしたかを確認したところ、声をかける前に見た状況では
・お子様お二人はエプロンを外し、
ソファでお遊びになっていたこと。
・お連れの女性の方はエプロンを外し、
マスクをしていたこと。
・丼に箸やレンゲがまとめられていた。
・声を掛けようと思った時点では食べている様子はなく
大人のお二人は会話していた。
https://i.imgur.com/cUhZOAM.jpg
https://i.imgur.com/QWC82Ax.jpg >>1
お前に食わせるタンメンはねえ！と入り口に看板立てとけよ 食べている途中
後ろの客に言われた
女のウソじゃん。
また似非被害者かよ 利益重視でやってんなら張り紙や看板出しとけよ
都合良く言い訳するからあかんのよ
ラーメン屋のスタイルなんて店主が決めれば良いんだから
客と店のスタイルがあってないから揉めるのは当たり前
これは良い顔してる店が確実悪い 他の３人は食べ終わってたけど、小林って子は食べ終わってなかっただけの事だろ。
この店は連れの人が食べ終わったら、食べ終えていない人がいても追い出すのか？ ほんと災難だったな中本は
客商売やってるとこの手のモンスターが必ず湧くから大変だわ 弁当屋の件もだけど、自衛のために今はカメラ必須だな
アメリカの警察みたいな人間用のレコーダーつけて歩きたいわ 店員はブログ女がまだ食べ終わってないのに超えてかけたんだろ？エプロンもつけたままだったならまだ食べる気満々じゃね？
普通に見たら声かけた店員がおかしいだろ？
確かに食うのに時間かけすぎかなとは思うけど辛いの好きだけど早く食べられない奴もいるしな >>63
謝罪する気持ちなんてかあるわけねーだろ。
ブランドを維持するために最高の対応だよ。そういうこともわからないお子ちゃまなんだよ、お前は 食い終わってくっちゃべってたらていいんに声掛けられて
食ってる途中だけどと逆切れしたと
小林、・・・ギルティ >>81
当たり屋ワラタ
ホントに当たり屋に因縁つけられたようなものだね >>126
子連れで食事するなら四十分は全然長くないけどな
時間長いのが気に入らないなら子連れ断ればええのに これ単純な話でしょ
小林礼奈 喫茶店やファミレスの様に長時間居座る気でいた
蒙古タンメン中本 まさか居座る客が居るとは思ってなかった
このミスマッチでしょ
まぁラーメン屋で長時間居座る世間知らずが居ると蒙古タンメン中本も学べてよかったな 「食い終わったのにペチャクチャ話してるクズ虫ですよ」と示した上で、完全に面子を潰さないよう謝罪の形を取ってやってる声明でしてね
迷惑なアスペやガイジ判定機になってるなw ラーメン屋なんて遅くても20分で出ていくところだろ 客が伏せ丼するまでなぜ店員は待てなかったのだろうか >>131
中本側が柱の影になって残ってるのが見えなかったと謝罪してるのに...
飲食店としてはありえないミスだから謝罪したんだよ そんなに辛いラーメンが食べたいなら中本じゃなく辛ラーメン食べろよ >>143
誤魔化してはない
食う気がない客に対して形式上謝罪してるだけ >>154
？？？？
>>154がなんか言い出したからみんな聞いてやろうぜ
>>168
ちゃんと変換くらいやれ まあこんなもんだろうと思ったｗ この人炎上して売名したいだけの人でしょ 20時閉店
唯一のテーブル席で、18時47分から19時27分まで40分間居座った客がいる
次のテービル席希望の客の残り時間は約30分
声掛けるタイミングとしてはギリギリだったろうね >>110
イタリア人にナポリタン食わせたらうめーうめー言ってたぞ >>124
お前ちゃん記事読め
理解できないなら消えていいよ >>133
わざわざ電話取材して記事にしてなかったか？そう言われたと >>75
次の客来たのが18:47着席の少し後だから、言うほど間際じゃないだろう >>130
メンヘラってなんで激辛好きなんだろう
痛めつけるのが好きだからかな >>28
しかも閉店20時、待っている客がいるとわかって時間かけてるからな 映像あんぞクソボケ(要約)を見てもまだどっちもどっちとかアクロバット擁護してるのは、逆張りで更に燃やしたい層？ ラーメン屋で他の三人が食い終わっているのにスマホでインスタやったりマスク外してペチャクチャ話していたんだろ？
いや本人も食い終わっていた可能性の方が高いな
食べきれずに
じゃないとレンゲとかまとめないだろう？
動画UPしてよ
まあいまどき何処の店でもカメラは置いてあるから誤魔化そうと思ってもダメよw いづれ子連れ客は入店禁止になるだろ
こうやって子連れ同士が揉めて自分で生活しづらくしてんだからバカとしか言いようがない >>181
さすがにあのゴミを食べろというのは...
と思ったら大好物らしい ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
