【#堀江貴文の餃子店トラブル】<店を休業に追い込んだ「電凸」の法的問題は?>「対象が特定されないような配慮は必要」#はと [Egg★]
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「ホリエモン」こと実業家の堀江貴文さんが、自身のSNSに、飲食店のマスク着用をめぐって入店を拒否されたとつづった投稿が、話題を呼んでいる。店側はブログで反論したが、電話など問い合わせが殺到。10月3日に休業を発表した。
堀江さんは9月21日、広島県尾道市の餃子店を訪れた際、店から「マスク着用でないと入店できない」と言われた。店にマスクのルールについて尋ねていたところ、入店を拒否されたという。
この投稿以後、餃子店は問い合わせ対応に追われたようだ。店はツイッターで「鳴り止まないお問い合わせと無言電話で心身共に消耗してきました」と打ち明けている。
また、9月末には「営業妨害電話、本当に数が多くて僕が店にいる10〜15分程度の間に何回かかってきたかわからないくらいかかってた」という餃子店を訪れた人のツイートもあった。
店は10月3日、「今回の一件でイタズラ電話が続き着信音を聞くのも苦痛になった為電話の着信音を切っており注文や予約が受けられない状況と妻が体調不良になってしまい営業が続けられるような状態では無いので妻の体調が落ち着くまでしばらくの間休業します」とブログで休業を発表している。
果たして、店に何度も電話したり無言電話をしたりする「電凸」は、法的に問題ないのだろうか。小沢一仁弁護士に聞いた。
●個人経営の店舗、業務妨害となるハードルが下がる
――店は、いたずら電話に悩まされていたようです
結論から言うと、特定のある人が何度も執拗にかけ続けるようなケースは業務妨害に当たる可能性がありますが、多数の人の電話が殺到したことにより店に損害が生じたとしても、個々の電話をかける行為が店に対する業務妨害に当たると判断される可能性は低いと思います。
――いったいなぜでしょうか?
まず、個々の電凸の態様や内容が、店側の業務を妨害するような場合は、自分がした行為の範囲の責任は当然に負うことになります。いかなる場合に電凸が業務妨害に当たるかは、最終的には個々の事例から判断するしかありません。
代表的なものを挙げると、店側が電話を切ろうとしているにもかかわらず、切らせず、長時間不当なクレームを述べる、いったんは電話を切るものの、何度も繰り返し電話をかける、無言電話を繰り返す、脅迫的な発言をする、などが挙げられるかと思います。
なお、個人経営の店舗の場合は、電話対応に人が取られると、営業に悪影響が及びやすいので、業務妨害となるハードルが下がると思います。
――電話をかけた人は、一人ではないとみられます
また、今回のような事案では、多数の電凸が全体としてひとつの不法行為(共同不法行為)となり、店側に生じた損害全部を、電凸をした人ひとりひとりが連帯して負担することになるのではないか、という疑問を持たれる方もいるかと思うので、私見を述べます。
この点、共同不法行為について民法719条1項は「数人が共同の不法行為によって他人に損害を加えたときは、各自が連帯してその損害を賠償する責任を負う。」と定めます。
――「共同の」というのは、法的にはどう考えられるのでしょうか
ここでいう、「共同の」の意味については、それぞれの加害者の行為が客観的に関連していれば足りるのか、互いに意思を通じるなどして主観的にも関連している必要があるのかについて、複数の見解がありますが、判例は前者の立場に立っています。
しかし、今回のケースでは、堀江氏の投稿した記事を見た人たちが、それぞれの解釈に基づき、それぞれがどう行動すべきか考えて行動をした結果、電凸に及んだというものであり、電凸に至る動機や経緯に独立性があるため、電凸した人たちの行為が客観的に関連しているとはいえないのではないかと思います。
したがって、共同不法行為は成立せず、多数の電話が殺到したことにより店が閉店を余儀なくされるなどして損害が生じたとしても、個々の電話をかけた人に対して、店に生じた損害の全部について賠償請求をすることは難しいと思います。
つづく
10/7(水) 21:04
https://news.yahoo.co.jp/articles/366ab62b07b4d9e0983f6402336b52b916abe37c >>309
まず自分が住所氏名電話番号くらい晒せよ >>309
どの店も批判くらいされてるからな
それが評価だから
それが無くなったら客はネットの口コミで良い店安心な店を選べなくなる
堀江の評価も一つの口コミ
俺なら絶対こんな餃子屋いかねーしな笑
それでも味や営業努力で皆営業してんのに
しおらしく被害者演技して堀江や国から金巻き上げようとする当たり屋
こいつの過去の独善的な傲慢なツイート見て擁護してる奴はガチのガイジ >>309
ゴミクズはお前だよ
俺はその店の「客」に為りうるからその目線で書いてる
店も「客」に対しての対応があるから
お前と同類の「クソゴミ」には時間が取れない
理解したか?未発達のゴミクズ >>312
自分に同意するゴミクズ
なにコロコロID変えてんだ?それで腹話術のつもりか?ゴミクズ >>313
日本語喋ろよ小卒
頭に血が上って日本語おかしいよお前笑 >>315
喋ろよ
って如何にも低学歴の話し方だな
ゴミクズなりに俺のレスの何処がおかしいか指摘してみ?
コロナに侵されたコロナ脳から出血してるなんて自己紹介はいいからよ(笑) >>315
あんな簡易な文章すら読めないなら幼稚園からやり直せよ >>315
まじそれな
意味わからんわ
客の評価くらい受け入れろって話
色んな意見があるし
堀江も一つの意見
俺はマスクを強制する餃子屋が知れて良かったよ
絶対行かんから >>303
他に大事な客がいるのに、下らないヤカラの為にいちいち餃子焦がすわけないだろ
その足りない頭でももう少し使って考えろ >>317
人に読んで貰えるレベルの文章くらい書けよ無能w
暴言ゴリラ語だよ >>320
俺じゃないし俺から言わせると意味のわからない対応とかわめいてる方が遥かに頭足りない文章
いちいち短時間にID変えないでいいぞ?まったく無意味
ほんと如何にも頭足りないな 単発で繰り返して馬鹿の自分に話しかける精神異常ファンネルwwww
まあヤフコメとかツイ界隈では惨敗する訳だな >>320
確かにほぼ暴言ばっかで
ウホウホ
と同レベルの文章だよなこいつw 両者言いたい放題罵りあって喧嘩分かれ→怒りの収まらない堀江が特定可能な中傷をSNS拡散→店主反論
店先での喧嘩を大事にした堀江が悪い コロナ脳連呼する低能が
コロナ埋め込まれたお前がコロナ脳だと言われて泣かされて
ウホウホゴリラ
なるほど(笑) >>324
↑↑
ズバリ指摘されて発狂する糖質暴言ウホウホゴリラwwww 食べログの低評価素人と同じことしかしてないからな堀江は
有名人にだって店を評価する自由はあるよ >>323
自分との会話は鏡を見ながらどうぞ
精神病棟でね >>332
あ
ガチで精神病棟の糖質だったんだwwww
さすがマスク拒否コロナ脳wwww >>331
暴言ウホウホゴリラ効き過ぎだろwwwwwwwwwwwwwww >>335
そんなに幼稚なレスして恥ずかしくねえの?
それこそ猿以下の低知能やろお前 >>336
違う
お前の頭が悪いんだよ
自分との会話は終わったの?分裂くん >>338
あっまだやってた笑
安心したよ分裂くん笑
もっとやってね >>337
おっ?相変わらず暴言ウホウホしてんな笑
暴言ゴリラは動物園行けよ >>305のバカ丸出しレスをコテンパンに叩きのめされて精神分裂しちゃった奴いるね こんなガチで脳が分裂してる障害者久々に見た
自分に何回同意したんだろう
さすがノーマスク脳 >>342
分裂とか専門用語使われてもお前みたいなメンヘラしかわからねえよ 相手を糖質と煽りつつ自分に同意してる奴いて草
それがまさに統合失調なのに ホリエが信者にイタ電頼んでいるんだろ!
ホリエ自身「ボクちゃん 何もしてないよ」と言わんばかりに…。 餃子好きだし
なんとかしてこのお店を支えたい
どうしたらいいかな >>349
食べに行くのが最善なんだけど開店するまでは如何ともし難い ツイッターみたらこの餃子屋普段から客をなめ腐ってたんだな笑
こうなるのは必然
堀江が有名人とか関係ない
普通の低評価口コミでもイタ電はあるだろう
堀江が有名だから騒いでるだけこいつは 俺高卒だけどホリエモンは今回の件でもう少し頭を使えよなと思う
子供じゃないんだからさ 店叩いてる奴全員頭足りてないからな
ツイート見ても客への悪態なんてゼロなのに
業者への態度を勝手にねじ曲げて拡散したり
イタ電してなくてもイタ電肯定みたいな書き込みからIP開示されて
そいつらも捕まるかもな >>354
堀江共々そいつ等も逮捕されればいいのにな >>1
堀江が「尾道の数字から始まる某餃子店」って店が特定できるツイートしなければ、こんな騒動起こらなかったからな >>357
そもそも、堀江氏側が全員マスクをしていれば、何も起きなかったのかもしれない 生ゴミのアナル豚ホラレモンとF超ラン奈良産業大学(現奈良学園大学)のノーマスク男はまだ焼却処理ができてねえのか(怒) ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています