【芸能】ロンブー・#田村淳 、ショップ店員の声掛けに持論「接客が過剰すぎ」「声をかけないで派」#はと [muffin★]
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https://sirabee.com/2020/10/01/20162420125/
2020/10/01 17:40
お笑いコンビ・ロンドンブーツ1号2号の田村淳が1日、自身のツイッターと公式YouTubeチャンネルを更新。ショップ店員の接客について持論を展開。
日常生活を送る中で、「日本のショップの接客が過剰すぎるというか、丁寧すぎる。サービス過多で、それはサービスではないんじゃないか」と思うことがあるという田村。
とくに、疑問に感じるのは、ショップ店員の声掛けについて。商品の説明をしてくる行為などに、苦手意識を持つが人がいることを明かした上で、「必要な人が必要なときに名乗り上げたらいいんじゃないかな。いちいち、お客さんのためだと考えて、ショップ店員の人も近づいていかなくていいと思う」と訴えた。
田村によれば、店員がお客に声をかけることで売り上げが伸びたり、商品説明をしたほうが商品の購入頻度が上がるというデータがあるそう。
その店側の事情については一定の理解を示しながら、「お客さんが嫌じゃない程度にショップ店員の人が近づいて、自分の商品を売るっていうテクニックを磨かないといけないのかなと思う」とも話し「みんながみんな、説明を求めているわけじゃないんで」と続けた。
自身は「店内で質問などがあるときは自分から話しかけることができるタイプなので…声をかけないで派なのですが」とツイッターで明かしている。
日本のショップ店員さんの接客に関して話してます。僕は店内で質問などがある時は自分から話しかける事ができるタイプなので…声をかけないで派なのですが…売り上げ向上や万引き防止の意味合いもあるらしいですが…
全文はソースをご覧ください >>115
そのシステム止めた方がいいわ
今は下調べして自己判断で買うから、販売員の能力はセールスと関係ないと思う 仕事なんだから
芸能人だってどんなにワイプ芸うぜぇって視聴者に嫌われてもやかましいままでしょ
「一人で見たいんで」っていったら引き下がってくれるだけあんたらより無害 >>1
こないだ「お客様に着て欲しい、絶対に似合う」と連呼された服はトップス7万、ボトムス8万
グッチとかではない無名ブランド
勧めるにしても値段考えろよ… この人SNSの使い方下手くそじゃない?
頭が悪いから根本的な事がわかってない。
政治とかに絡んでるけど似たようなとんちんかんだし。
下品なバラエティをやる能力しかないと思う。 逆に客への声掛けを煽りに使ってる店もあるなぁ
ぶらっと立ち寄っただけで「何かお探しですかぁ〜?」みたいなクソ舐めた口調で声を掛けてくる店員
そのクソ舐めた店が現在どうなってるのか調べてみたらコロナ禍の影響もあってか現在軒並み閉店ということでwww
言っていいのか?あれを言っていいのか?
ここではお決まりのあれを言う日が来たのか
では満を辞して
ざまああああwwwww >>200
同じく
自分はスーパーで働いてるけど、忙しいから客に話しかけるなオーラを出してしまう 秋葉原の家電量販店、ロケットとか、廃れたのはいきなり電卓持って張り付いてきてフロア中マンツーマンになるのがうざいのと、価格交渉で値下げという不明瞭、不公平さが敬遠されて、ドライな接客のヨドバシが若者に受けたんだよな よく通ってた定食屋で頼んでもないのに唐揚など惣菜ひとつおまけしてくれるようになり、その店行かなくなった
いらんことすんなよ、と 過剰に騒ぎすぎだろ
向こうも仕事で仕方なくやってるだけだからな
別にお前と話したくて接客してる訳じゃない
適当に受け流すか、「いま見てますんで」くらい言えないのか 海外のががっつり声がけしてくる
観光客向けはもちろん地元ローカルな店でもね
何を探しに来たか 色は何色がいいか 質問に答えられたのだけしか見せてくれないようなとこもある
日本みたいに「(断りもなく)ご自由に手に取ってお試し下さい」みたいな店は海外では少ないような 接客してほしけりゃ呼ぶなり目配せなりするからほっといてくれ 在日朝鮮人工作番組
有田の兄を一般人とよそおい
安倍のマスク批判をくりかえした
グッドラック
杉田つぶし画策
打倒朝鮮人一味
民主党の犯罪は
一度も報道しませ >>209
ほんとそれ
必要になったら声かけますねって言えば良いだけ 民主党の石垣の
個人攻撃をかくす
反日ばか仕込みタレント
ぐっとらっく打倒
アンミカの反日発言を許さない
送還
卑怯な朝鮮人工作番組
ライオン打倒
ジャパネットたかた
打倒
なりすますなよ
在日企業
大人気工作のふわ追放 >>24
だよなあw
てか店だって商売というかテキトーに見てテキトーに帰る展示場じゃなくて売らなきゃ行けないんだから声だってかけるだろうと 面倒くさいので、しまむらみたいな安くて接客ない店とか通販でいいやとなってしまう 入った瞬間挨拶と一言、何かあったらお声掛けくださいとだけ言ってさっと下がるのがベスト 店員「買う気が無いのに商品を無駄にさわるな」
声掛けはこれの為だぞ
無駄に触られるのを防ぐのと、触ったんなら買わせてやろうと営業努力しているだけ 声かけはマンションとかでもある
おたがいが監視してるという環境があると犯罪抑止にもつながるんじゃね 必要ないのに寄ってくるけど用があるときは誰もいない なぜ芸人はサービス業にあれこれいうんだろう
タクシーの運転手と
ショップ店員と
コンビニ店員と
そんな話ばかりだよな
またかよと思うわ >>24
そうなんだよな
俺の気配を嫁ってことだから
あーみてるだけなのでーとか適当にいったら離れるよ 兄妹で買い物いくと毎回俺にだけ店員が話しかけてくるのは俺がちょろいと思われてるって妹に言われた >>231
文章からもちょろさがにじみ出てる もっと妹の言うことを聞いた方がいいぞ 大江時代のモヤさまで、絶対に店員からは声を掛けないと張り紙がある服屋に入ってたの面白かったな 店員もやりたくないけどやれって言われてるパターンもあると思う
売り上げノルマとかでさ
大丈夫でーすなんかあったらお願いしまーすって言うと大体すぐ離れるから向こうも内心ほっとしてるんじゃないかな >>223
触って確かめもできんならネットで買うわアホか 店員だって声なんかかけたくないけど、本社からやれって言われてるのさ とりあえず見たいからほっといてよって言えばずっとつきまとって声かけてくる店員いないけどな >>211
それは海外は犯罪率高いのと自己防衛の意識が強いからで
自分から声を掛けてどういう人物か探ってるだけ。セールスとはまたちょっと違う
>>239
それは気持ち悪いコミュ障だと思われることで店員を退ける最終手段だな 現役販売員だけど
結局上司が客居たら全員声かけろのスタンスだからひとまず全員「何か分からない事あったら聞いてくださいね〜」のジャブは打つ
それで反応見て対応変えるかな〜
ただ冷やかしで商品乱暴に試着する奴とかも居るからそういうのはわざとしつこい接客して帰らせたりしてる >>243
上司に言われるんだよな。
昔カフェでバイトしてたとき、トッピングとか食べ物をサジェストしろしろうるさかったわ。
それで単価が安いからときどき売れるんだけどさ、要らないお客さんにとってはちょっとうざいって感じになってる気がする。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています