【普通じゃね】「どうしてこんなものを!?」…ホテル業界が悩む、備品の持ち帰り問題
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「どうしてこんなものを!?」…ホテル業界が悩む、備品の持ち帰り問題…実情を関係者に聞いた
年末年始を旅先のホテルで過ごされる方も多いと思いますが、実はホテル業界が悩んでいるのが、宿泊客の方々による備品の持ち帰り問題。インバウンドを含めて多彩な人が宿泊するようになり、マナーの考え方も多様化。中には「どうしてこんなものを持って帰るの?」とホテル側が驚くケースもあるそうです。関係者に実情を聞きました。
■そもそもホテルに宿泊して、持って帰っていいものは何なの?
…歯ブラシや小分けにされている使い切りのシャンプーやリンス、使い捨てのスリッパなどは、「消耗品」なので持ち帰りできますが、消耗品以外は原則的には持ち帰りができないようです。
「シャンプーやリンスでもディスペンサーにセットされているものはだめですが、インバウンドのお客様の中には持って帰られてしまう方もいますね。タオルもクリーニングをして使っているので、持ち帰りはできません」
「タオルの持ち帰りは昔から課題ですよね。旅館だと薄いタオルは持ち帰りができたりするので、それと同じだと考えておられるお客様もいらっしゃるようです」
「タオルは実はホテルのものではなく、契約をしているリネン業者のものなのです。ホテル側として客室清掃の際に枚数がそろっているかなど、細かく確認できているわけではありませんが、持ち帰りはご遠慮いただきたいです」
■持ち帰られる品物はその時々の世相も反映…
…小さくて便利なものは、どうしても持ち帰られやすいようです。また、持ち帰られるものには世相も反映しているらしく、災害などが起きると、びっくりするものが急に持ち帰られるようになったりするみたいです。
「ドライヤーを持ち帰られることは多いですね。昔はこういう電化製品は部屋に固定されていたと思うのですが、そうしていないところでは、どうしてもよくなくなります。卓上の鏡も持ち帰られやすいですね」
「消耗品のように持ち帰られてしまう代表格といえば…携帯電話などの充電ができる『マルチアダプター』だと思います。故意なのか勘違いなのか分からないのですが、本当によく持ち帰られてしまうので、毎月いくつも購入していました。ホテルによっては部屋への備え付けはあきらめて、必要な方にフロントで貸し出すかたちに変更したところもあるそうです」
「北海道で大地震があったときは、部屋に備え付けの常備灯(懐中電灯)が大量になくなりました。常備灯は台座から引き抜くとすぐに点灯する仕組みで、本来は消すことはできません。消せない懐中電灯なんて、持ち帰ってどうされるのだろうと不思議に思っていたら、常備灯にスイッチを付ける方法を解説したYoutube動画があったらしくて…。一気に相当の数が持ち帰られてしまったので、調達するのも難しくて、本当に困りました」
続きまーす
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20191231-11002490-maidonans-life なんでもかんでもシナチョンのせいにすればいいニダ
最近はこういう日本人がふえて頭が痛い ロッテホテルのコアラのマーチのやつは持って帰りたくなるな
絶対に持って帰ったやついるだろうし絶対に連絡くるだろうけど ホテルのアメニティは持ち帰っていいって話から、タオルもそれに含まれるって思っている人もいるみたいだよね
悪気はなく本気で持ち帰っていい物と思っている人に会ったことある 世界の美意識はこんなに違った! 1人の女性の写真に世界中の人がフォトショップを施した画像集です。
http://igirl.sahadewi.com/pinkplus/1576938817 >>19
ボウリングの貸し出しシューズが派手でダサいのはパクり予防なんだぜ
あれ履いて外あるけないだろ 昔ゆかたは良く持ち帰ってたけどなぁ
夏の部屋着にはこんなんで十分だし秋になったら捨てるかウエスにでも >>67
美しい国ニッポン!
同調圧力の国ニッポン!
隠蔽体質の国ニッポン!
移民推進ニッポン!
by 安倍下痢三 w
>>1 >>92
韓国のキムチ専用冷蔵庫って知ってる?
ドアの注意書きに(キムチ以外の食品は入れないで下さい、ニオイガキムチに移ります)とか書いてある 割とチェックアウトギリギリまで寝過ごしてしまうときがあって何回かAPAのタオルは詰め込んでしまったことがある
スーパーホテルは寝過ごしてタイムアウトの時間になってから起こされて慌てふためいて枕を詰めてしまったことがある
プライベートで泊まったときはこんなことくらいだなー
仕事で泊まるとラッシュが嫌だから早め早めに動くのでこんな失態はないけど 持ち帰り可能なアメニティは全部チェックイン時にフロントで渡すようにして
それ以外の物がなくなってたら実費で弁償してもらいますでいいんじゃないの 「レイプされるような服装をしてるのが悪い」って言う輩に何を言っても無駄だからな
可能な限り日本に入れない、排除する以外にない リモコン間違えて持って帰った事あった
帰宅後に気付いてすぐ連絡し、郵送で送り返した 函館のホテルでテレビ17台盗難
一夜にして
犯人は某国の観光客だが通報しなかった
利用者が減ると困るから >>107
置いてある物を盗まないのは何故だと言われるのが世界の常識。 >>128
海外のホテルでもこんな持ち帰りの常識はないぞ
バカか ただでさえ身軽に行動したい旅行先で
なぜ荷物が増えるような盗みを働くのか 昔からの慣習で常態化しすぎてて宿泊費もそれ込みの値段で設定されてるからねぇ なんかすっごいことするんだね・・・・。もうロビーにドーンと書いちゃうかだな(笑) 俺はホテル女性スタッフの心を盗む形になってしまうな 中国だとスタッフが部屋をチェックしてからじゃなきゃチェックアウトできないらしいな
日本もそうした方がいいかもね 出張サラリーマンがポットの中で靴下を熱湯消毒するって話、実際はどうなんだろうか >>15
アニマックスとAbemaとカリオストロしてるからね
気持ちはわかる 金目なものはユニクロの商品みたいな ICタグをつけるようになるかもな
玄関で警報が鳴る
中国人はそれでも平気な顔して持ってこうとするだろうけど むしろアメニティもいらないしTVもいらん
必要なのはタオルと加湿空気清浄機ぐらい
全部フロントか予約時点で要るか要らないか有料で選択させればいい
ベッドと食事のクオリティは上げるべきだが日本のホテルはクソしょーもないサービス提供しすぎ 日本のホテル業界も海外のホテルに出向いて盗んでくる必要がある。勿論サービスの内容をね
中国に行く際は探りすぎて当局に拘束されないよう注意されたし >>151
タオルはそういうのするほどでもないからこそ
無くなると困るんだよ
金銭的なことじゃなく必要なときに無い!ってなって 持ってかないと損だと、深層心理に刻み込まれてんだろうな 持ち帰られたくないものは鎖でつないどけばいい、探せばオシャレな鎖とかいくらでもいるだろ? 地デジ対応テレビが普及し始めた頃はB-CASカードをよく持って帰られたもんさ
最近売ってるテレビはB-CASカード内蔵だけどね WOWOWとか契約してるならともかく普通の地デジとBSしか入ってないカード盗んでどうする? ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています